第一篇 行政季度工作總結(jié)怎么寫 600字
進(jìn)入公司三個(gè)月了,這段時(shí)間是在不斷地融合和循序漸進(jìn)的工作中度過的。行政部作為一個(gè)重要的執(zhí)行部門,在工作中取得了哪些業(yè)績(jī),出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,都值得好好總結(jié),以便下次提升能力,改進(jìn)問題?,F(xiàn)將具體個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要業(yè)績(jī)及完成的工作任務(wù)
1. 人力的日常工作
·實(shí)行了一些新進(jìn)員工的考核方案,效果很不錯(cuò),對(duì)于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標(biāo)準(zhǔn)的雛形;
·為已滿試用期并通過考核的新進(jìn)人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù),并無耽誤月底工資的結(jié)算;
·積極開展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對(duì)減小了一部分用人需求,并將在后期繼續(xù)對(duì)試用員工進(jìn)行跟蹤考評(píng)。
2. 行政的日常工作
·完成了公司安排的員工活動(dòng),從選地點(diǎn)、通知人員、預(yù)算費(fèi)用等一直到最后的實(shí)行都基本保證了活動(dòng)的有序進(jìn)行;
·對(duì)于日常的行政支出和車輛氣油費(fèi)報(bào)銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄,更方便了以后對(duì)這方面的經(jīng)費(fèi)管理和控制;
·國(guó)慶節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計(jì)核實(shí)無誤;
·積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
二、需要改進(jìn)和不足的地方
·要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,這樣做事才會(huì)更有條理;
·在審核報(bào)銷費(fèi)用的時(shí)候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì),杜絕粗心大意;
·在組織安排員工活動(dòng)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)很匱乏,總結(jié)這次活動(dòng)中的不足,積累自身的工作經(jīng)驗(yàn); ·提升自我的抗壓能力,遇到挫折的時(shí)候?qū)W會(huì)自我調(diào)節(jié),這也是作為社會(huì)人最基本的素質(zhì)。
第二篇 綜合行政執(zhí)法局年度第三季度工作總結(jié) 1100字
20xx年三季度,綜合行政執(zhí)法局以“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)、偷倒垃圾專項(xiàng)整治、散亂污企業(yè)及不法船埠整治、別墅區(qū)違法扶植整治為重點(diǎn),針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)(夜排檔)、偷倒垃圾、違法扶植、違規(guī)廣告、違法停車等顯見性市容問題專項(xiàng)整治行動(dòng),取得了階段性成效。
一、城市情況綜合管理。
近期對(duì)京杭運(yùn)河大橋、望虞河大橋2處橋下空間違法占用問題進(jìn)行了整治,并在市、區(qū)兩級(jí)整治辦的見證下,依照治理權(quán)限移交至高速公路治理部門,至此,區(qū)城管部門承擔(dān)的鐵路(已驗(yàn)收)和高速公路(待驗(yàn)收)整治工作已全部完成。在此根基上,配交通部門強(qiáng)力開展不法船埠整治工作,對(duì)船埠內(nèi)的違規(guī)亂堆放、亂占用問題進(jìn)行整治,共計(jì)清理27000平米,對(duì)已整治拆除的不法船埠進(jìn)行復(fù)綠,目前已完成復(fù)綠面積達(dá)19100平米。
二、市容秩序百日攻堅(jiān)。
依照xx市當(dāng)局《關(guān)于印發(fā)文明城市創(chuàng)建四大專項(xiàng)整治行動(dòng)的看護(hù)》(錫創(chuàng)文辦發(fā)〔20xx〕4號(hào))文件精神,結(jié)合中央環(huán)保督察組相關(guān)工作要求,執(zhí)法大隊(duì)訂定了《xx高新區(qū)(新吳區(qū))“百日攻堅(jiān)”市容情況專項(xiàng)整治規(guī)劃》,并牽頭各街道城管、公安、交警等相關(guān)部門開展了市容情況專項(xiàng)整治行動(dòng),不分晝夜,全力奮戰(zhàn),截至目前共實(shí)施開展各種整治運(yùn)動(dòng)480余次,治理無證攤販、占道經(jīng)營(yíng)3200余次,暫扣各種經(jīng)營(yíng)車輛927輛,沿街店面亂堆放整改1450余起、店外經(jīng)營(yíng)1510家,轄區(qū)市容情況獲得有效晉升。
三、違法扶植整治。
主要對(duì)龍湖滟瀾山、鳳鳴山莊、清華紫光園、美新玫瑰小區(qū)等進(jìn)行了集中整治和拆除,對(duì)其他違建業(yè)主起到了強(qiáng)有力的震懾作用。對(duì)全區(qū)1304家“散亂污”企業(yè)開展深入全面排查,樹立底冊(cè),同時(shí)對(duì)存在的違法扶植進(jìn)行整治,目前已拆除違建320處,面積共計(jì)11.73萬平米。同時(shí),共同黑臭河道整治工作,對(duì)泊瀆河及43條支流強(qiáng)力開展違建拆除。
四、渣土車、建筑垃圾偷倒整治。
截止目前共出動(dòng)執(zhí)法整治人員4100人次,聯(lián)合交警每周設(shè)卡2次,霉畚7處,共計(jì)查處車輛拋撒滴漏、偷倒垃圾等違法運(yùn)輸行為136起。通過在現(xiàn)場(chǎng)偷倒垃圾中查找線索及調(diào)取周邊監(jiān)控錄像等措施,累計(jì)追蹤破案16起,有效震懾了偷倒者的囂張氣焰。
五、物博會(huì)保障。
牽頭訂定了《20xx年世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)高新區(qū)(新吳區(qū))情況整治工作規(guī)劃》,依照以塊為主、條塊結(jié)合的原則,對(duì)物博會(huì)會(huì)場(chǎng)、酒店及趁魅站、機(jī)場(chǎng)、城市收支口、主次干道、商業(yè)廣場(chǎng)等公開場(chǎng)合的市容情況秩序進(jìn)行了保障。保障期間,共出感人員2600余人次,執(zhí)法車輛550余車次,拆除違法廣告(店招)68處;查處占道經(jīng)營(yíng)(夜排檔)63起;查處道板違停538起,強(qiáng)制拖車5輛;查處建筑垃圾偷倒(違規(guī)運(yùn)輸)4起;規(guī)范非靈活車亂停放800余輛,拖移共享單車(電單車)1000余輛;拆除違法扶植13618。7平方米;清理綠化帶亂堆放50余起,整治清理“三亂”120余處。確保了本次物博會(huì)圓滿勝利。
第三篇 2023年行政部第三季度工作總結(jié) 3450字
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng), 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
第四篇 農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法春季工作總結(jié) 850字
農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法春季工作總結(jié)
根據(jù)市農(nóng)業(yè)局《農(nóng)資打假和監(jiān)管工作意見》的通知精神,和縣農(nóng)業(yè)局安排,結(jié)合我縣今年實(shí)際,我隊(duì)自3月下旬至5月上旬開展了為期四十天,以公路沿線場(chǎng)鎮(zhèn),農(nóng)業(yè)主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)資集聚集市為重點(diǎn),主要農(nóng)作物種子為對(duì)象的春季農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)檢查及監(jiān)管工作。
一、檢查重點(diǎn)及方式
本次農(nóng)資市場(chǎng)檢查重點(diǎn)是:春季使用的水稻、玉米種子,涉及內(nèi)容有經(jīng)營(yíng)者基本情況,種子來源,進(jìn)貨時(shí)間、數(shù)量,種子經(jīng)營(yíng)許可證、生產(chǎn)許可證、檢疫證號(hào),品種審定號(hào),委托、代經(jīng)銷相關(guān)手續(xù)資料,包裝、標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽,經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳檔案,銷售票證等內(nèi)容。方式采取經(jīng)營(yíng)者填表自查,執(zhí)法人員抽查、核實(shí)。
二、檢查情況
通過對(duì)沙洲、竹園、關(guān)莊、青溪等13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資集貿(mào)市場(chǎng)的全面檢查,63個(gè)被抽查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店的核查,結(jié)果表明全縣農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者較大多數(shù)人員能夠按照《種子法》及相關(guān)規(guī)定,守法、誠(chéng)信參與農(nóng)資經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但也發(fā)現(xiàn)一些問題。
一是檢查中發(fā)現(xiàn)未經(jīng)培訓(xùn)即未取得資格證,參與種子經(jīng)營(yíng)者3戶。
二是查獲應(yīng)當(dāng)包裝而未包裝上市銷售的玉米品種3個(gè)。
三是發(fā)現(xiàn)未經(jīng)審定或未川引種號(hào)玉米品種4個(gè),經(jīng)銷者達(dá)13戶,占抽查戶數(shù)的21%。以上行為,依照有關(guān)法規(guī)規(guī)定,結(jié)合本縣實(shí)際情況,我們分別給予了告誡或勸其退貨、限期改正等處理意見。
三、存在的'問題這次市場(chǎng)抽查中, 我們也發(fā)現(xiàn)一些普遍存在,不容忽視的問題:
1、未委托、協(xié)議及相關(guān)資料, 竄貨經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象較為普遍。
2、無固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象較多。
3、未建立經(jīng)營(yíng)檔案,未進(jìn)貨臺(tái)帳,未出具有效銷售憑證問題突出。
4、進(jìn)貨渠道混亂,同一類別品種雜亂、繁多,未經(jīng)示范上市銷售情況嚴(yán)重。
如某個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售的玉米品種多達(dá)40余個(gè),良莠不齊、農(nóng)民不明,主推品種、當(dāng)家品種不突出。針對(duì)目前全縣種子市場(chǎng)存在的問題,建議在今后農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法及農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作中,加大日常檢查、處罰力度,業(yè)務(wù)法規(guī)培訓(xùn)、宣傳力度,新品種示范、優(yōu)良品種推廣力度。有效引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者守法規(guī)范經(jīng)營(yíng),以切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益和我縣農(nóng)資市場(chǎng)秩序。
二oxx年五月八日
第五篇 行政辦第一季度工作總結(jié) 1600字
第一季度,行政服務(wù)中心,突出首季開門紅,緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步解放思想,規(guī)范審批行為,重點(diǎn)在提高審批效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫,全力打造便民利商的一流服務(wù)平臺(tái)。
一、積極配合行政審批制度改革,清理行政許可項(xiàng)目
第一季度,中心積極配合市編辦、法制辦,積極開展開展第七輪行政許可審批事項(xiàng)清理工作,對(duì)現(xiàn)有行政許可項(xiàng)目、非行政審批許可項(xiàng)目及日常管理中具有審批性質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行全面的核實(shí)清理。著力清理涉及實(shí)體經(jīng)濟(jì)、民間投資和影響小微企業(yè)發(fā)展等方面的行政審批事項(xiàng)和各類不合理的行政事業(yè)性收費(fèi)。下一步,中心將完整列出行政審批項(xiàng)目清單并對(duì)保留的事項(xiàng)實(shí)行目錄化管理,及時(shí)做好新增事項(xiàng)進(jìn)駐中心的協(xié)調(diào)工作。
二、積極開展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,規(guī)范行政審批行為
一季度以來,中心組織各科室、窗口對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面認(rèn)真的梳理。結(jié)合各個(gè)窗口、崗位要求、項(xiàng)目辦理流程、項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)的保障需求,建立起涵蓋行政管理和服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)體系,做到不留“死角”。中心行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專題會(huì)議,對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行反復(fù)推敲論證,確保每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性和適用性,使每個(gè)事項(xiàng)都達(dá)到“程序最簡(jiǎn)、時(shí)間最短、環(huán)節(jié)最少、效率最高”的目標(biāo)要求。2月底,中心最終形成了并下發(fā)了《市行政服務(wù)中心行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系》,制訂各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)569條,其中涉及窗口單位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有464條,管理規(guī)范類標(biāo)準(zhǔn)為105項(xiàng)。
3月起,中心標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作進(jìn)入實(shí)施階段,中心重點(diǎn)做好四個(gè)方面的工作:一是繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)體系。要求各進(jìn)駐部門對(duì)事項(xiàng)涉及的各項(xiàng)法律法規(guī)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)進(jìn)行校對(duì)核實(shí),確保全部是現(xiàn)行有效的。中心各科室對(duì)各項(xiàng)服務(wù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析檢查,確保100%能有效實(shí)施。二是完善執(zhí)行記錄。要求各科室各窗口建立規(guī)范完整的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施記錄,確保記錄與標(biāo)準(zhǔn)、效果一致。三是更新完善硬件設(shè)備。根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的要求,及時(shí)對(duì)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求或確實(shí)的硬件設(shè)施進(jìn)行更新或重新添置。四是加強(qiáng)與入駐部門的溝通。對(duì)中心各科室制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,要及時(shí)與進(jìn)駐部門溝通,盡快按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
三、積極開展項(xiàng)目提速,提高行政服務(wù)效能
按照年初提出的“涉民事項(xiàng)提速30%”的目標(biāo),組織窗口全面梳理涉民事項(xiàng),簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié),加強(qiáng)窗口授權(quán),盡可能做到只要申報(bào)材料齊全準(zhǔn)確,就能夠當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)審核、當(dāng)場(chǎng)簽批、當(dāng)場(chǎng)發(fā)證,進(jìn)一步提高涉民事項(xiàng)的即辦比例。各窗口都實(shí)現(xiàn)了審批大提速。衛(wèi)生(食藥監(jiān))局窗口,對(duì)權(quán)限內(nèi)的鄉(xiāng)村醫(yī)生注銷執(zhí)業(yè)注冊(cè)、母嬰保健技術(shù)服務(wù)節(jié)育(助產(chǎn))技術(shù)服務(wù)人員執(zhí)業(yè)許可均由承諾件改為即辦。窗口的15個(gè)涉民事項(xiàng)除權(quán)限外的護(hù)士執(zhí)業(yè)許可事項(xiàng)外,其他涉民事項(xiàng)都為即辦。安監(jiān)窗口辦理涉及非藥品類易制毒備案由承諾時(shí)限改為即辦件。公安窗口將普通護(hù)照、往來港澳通行證和簽注、往來臺(tái)灣通行證和簽注三類出入境證件的申請(qǐng)表簡(jiǎn)化合并為《中國(guó)公民出入境證件申請(qǐng)表》,大大方便了群眾。
四、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
中心根據(jù)市委統(tǒng)一部署,迅速組織開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。中心成立黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專人組成領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,明確分工,落實(shí)責(zé)任,為推進(jìn)活動(dòng)順利開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織保障。明確了活動(dòng)開展的指導(dǎo)思想、總體要求、方法步驟和各環(huán)節(jié)主要任務(wù),切實(shí)將教育實(shí)踐活動(dòng)與中心工作緊密結(jié)合起來。根據(jù)《實(shí)施意見》安排,中心深入進(jìn)行思想發(fā)動(dòng),扎實(shí)開展“三學(xué)三比”活動(dòng),中心如期召開了黨委中心組學(xué)習(xí)擴(kuò)大會(huì)議,集體觀看了《蘇共亡黨亡國(guó)二十周年祭》,組織全體黨員赴新四軍黃橋戰(zhàn)役紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí),黨工委班子成員開展“我是誰、為了誰、依靠誰”大討論活動(dòng)。中心還廣泛聽取意見,通過分發(fā)征求意見函、召開“兩園兩區(qū)”專題座談會(huì)、“我為行政服務(wù)獻(xiàn)一計(jì)”征集活動(dòng)、公布活動(dòng)專用電話等形式,廣泛征求意見查找形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等“四風(fēng)”在中心工作中的具體表現(xiàn),收集提升行政服務(wù)效能的意見和建議,并根據(jù)征集到的意見即行即改。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)
第六篇 公司行政主管第二季度工作總結(jié) 950字
結(jié)束了這一個(gè)季度的工作,我也是要對(duì)于行政這第二季度的工作來做好工作的總結(jié),對(duì)于過去的總結(jié)也是可以讓我知道哪些是做得不夠好的,要在以后改進(jìn),哪些是做得不錯(cuò)的,也是可以在以后繼續(xù)的維持,并保持下去。
作為公司的行政主管,我也是認(rèn)真的帶領(lǐng)我們部門做好工作,第二季度公司的運(yùn)營(yíng)也是進(jìn)入到正常的階段,不再怎么受到疫情的影響了,但是也依舊是要做好防控的工作,畢竟還是不能松懈的,這一個(gè)季度,我也是帶領(lǐng)同事們?nèi)プ龊昧诵姓南嚓P(guān)工作,特別是招聘方面,第一季度的工作開展也是不那么的順利,而且不是那么好招聘人員,所以招聘的主要工作也是放在了第二個(gè)季度,這個(gè)季度里面,我們也是把公司需求的崗位人員去做好了招聘,做好了培訓(xùn),人員也是入崗,并且能順利的去把工作做好,也是沒有收到各個(gè)部門覺得人員招聘做的不好的通知。而且在招聘的過程之中,我們也是知道,除了人員的需求,同時(shí)也是要確保我們招聘到的人員是健康,沒有疫情風(fēng)險(xiǎn)的,所以也是會(huì)要求入職之前去做好檢查,并認(rèn)真的核對(duì)他們的出行,確保沒有問題,不會(huì)影響到公司人員的健康。
同時(shí)我也是帶好了我們部門的人員,一起來工作,行政的工作比較的瑣碎,而且事情也是比較的多,這一個(gè)季度,我也是根據(jù)我們的工作做了一些崗位上的調(diào)整,讓他們能更加專心的做好事情,而不是受到太多的影響,事情也無法做好,同時(shí)我也是組織了做好了一些行政相關(guān)的培訓(xùn),讓同事們學(xué)到更多,能在崗位上把工作給做的更好一些。部門的工作雖然是多,但是專人專事,做好了分工,大家一起努力,這個(gè)季度的工作也是圓滿的去完成了,也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)肯定,為公司的經(jīng)營(yíng),我們部門也是作出我們?cè)撚械呢暙I(xiàn),雖然我們不是出業(yè)績(jī)的,但是該有的保障,該做的事情,都是認(rèn)真的完成,完善了。
這個(gè)季度的工作結(jié)束,我也是發(fā)現(xiàn)部門還是有一些不足,還可以繼續(xù)的去優(yōu)化,去提升,只有不斷的去讓部門的工作做得更好,那么我的工作也是能更加的順利。而且接下來下半年的行政工作,我也是要繼續(xù)的去做好,并且我也是有一些培訓(xùn)也是需要去在下半年去做的,只有大家的能力,水平都是得到更多的提高,那么整個(gè)部門也是能在行政方面更加從容的去做好事情。為公司做出我們的貢獻(xiàn)。
公司行政主管第二季度
第七篇 人事行政部季度工作總結(jié) 1000字
xx年第一季度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃
-----人事行政部
目錄
工作中存在的不足
應(yīng)對(duì)措施
工作計(jì)劃
招聘方面
面試人員
財(cái)務(wù) 收銀員 汽車美容 機(jī)修學(xué)徒 銷售顧問 網(wǎng)絡(luò)推廣 人事 php程序員 汽車銷售 與維護(hù) 行政助理
114話務(wù)員
店長(zhǎng)
美容技師 java程序員
sp人員
合計(jì)
88
13
8
6
2
21
5
4
13
4
2
166
通知人員
財(cái)務(wù) 收銀員 汽車美容 機(jī)修學(xué)徒 銷售顧問 網(wǎng)絡(luò)推廣 人事 呼叫中心 php程序員 做飯阿姨 汽車銷售 與維護(hù) 行政助理 主管
114話務(wù)員
店長(zhǎng)
美容技師 java程序員
sp人員
合計(jì)
488
157
64
17
2
54
14
59
52
6
11
4
2
929
招聘成果
部門 外呼中心
人數(shù)(人) 16
電信外呼
114前臺(tái) 114指路 1205
5
17 7 7
宿舍管理工作
公司員工宿舍管理工作:
一、外呼女生宿舍的內(nèi)務(wù)整理工作;
二、114前臺(tái)女生的宿舍搬遷工作;
外呼工作
1、完成新外呼業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作(移勱集團(tuán)網(wǎng));
2、507外呼中心坐席擴(kuò)充,包括:電腦安裝、布線、調(diào)試;
新部門組建
完成電信車主通業(yè)務(wù)外 呼部門的組建工作; 包括人員招聘、培訓(xùn)的 安排。
其他日常工作
1、每月社保、公積金事宜; 2、月度績(jī)效考核; 3、每月辦公用品統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)、發(fā)放; 4、當(dāng)月員工生日名單統(tǒng)計(jì)、生日禮物采購(gòu); 5、訂單部工作; 6、其他人事日常工作。
工作中存在的問題
工作中存在的問題
1、績(jī)效考核辦法一直未落實(shí)到位; 2、培訓(xùn)工作開展未啟勱; 3、人員招聘方面:技術(shù)人才及汽車會(huì)所店長(zhǎng)人選一直未落實(shí); 4、對(duì)員工管理有所松懈; 5、對(duì)汽車會(huì)所管控不到位; 6、對(duì)公司人員離職把控須更加嚴(yán)格、流程化。
應(yīng)對(duì)措施
應(yīng)對(duì)措施
1、4月份落實(shí)績(jī)效考核辦法并開始實(shí)施; 2、培訓(xùn)工作:因受場(chǎng)地等因素,未能開展,計(jì)劃將先出臺(tái)《培訓(xùn)管理制度》, 再根據(jù)各部門培訓(xùn)需求開展各類培訓(xùn)工作; 3、招聘方面:加大對(duì)招聘渠道的開發(fā)的力度,需求校企合作,盡量以最低的招 聘成本滿足公司用人需求; 4、嚴(yán)格控制公司本部、外呼、114前臺(tái)、114指路的人事行政工作,定期參與員 工早會(huì)、了解員工心態(tài);
5、盡快將汽車店長(zhǎng)人選到位,完善汽車會(huì)所各流程,定期參加早會(huì),定期對(duì)會(huì)
所情況進(jìn)行巡查、了解員工心態(tài); 6、規(guī)范離職流程、分試用期、轉(zhuǎn)正后的離職流程。
工作計(jì)劃
招聘計(jì)劃
php工程師
2人
1人
龜太郎店長(zhǎng)
招聘 計(jì)劃
龜太郎收銀
1人
10人
話務(wù)員
工作計(jì)劃
1、培訓(xùn):制定培訓(xùn)管理制度。并著手實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃;
2、績(jī)效:組織學(xué)習(xí)新的績(jī)效考核辦法并實(shí)施;
3、員工福利:準(zhǔn)確安排、統(tǒng)計(jì)員工生日福利; 4、協(xié)劣完成聯(lián)通116114及酒店預(yù)定事宜(含人員招聘、培訓(xùn)等); 5、做好公司各辦公電腦、外呼系統(tǒng)的維護(hù)工作; 6、完成華誠(chéng)社保辦理工作; 7、完成華誠(chéng)證辦理所需材料準(zhǔn)備; 8、其他雜項(xiàng)事宜。
第八篇 2023行政部第一季度工作總結(jié) 5450字
xxxx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在xxxx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
xxxx年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,11年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xxxx年截止目前,長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部xxxx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。xxxx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
xxxx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
xxxx年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,及時(shí)通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對(duì)專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。xxxx年,后勤部在總結(jié)11年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。11年初,后勤部組織召開了11年的工作安排布置會(huì)議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)11年工作的問題的基礎(chǔ)上,對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。
在11年房間管理普及的基礎(chǔ)上,11年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。11年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在xxxx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來的水平。
5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,后勤部xxxx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
三、堅(jiān)持安全第一的思想,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,為營(yíng)業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xxxx年,后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
1、加強(qiáng)全員安全教育,提高員工的安全意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識(shí),提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此,xxxx年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部xxxx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次,抽查人數(shù)近xx人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練,xxxx年,長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。xxxx,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中,后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測(cè)周期,同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報(bào)修流程,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長(zhǎng)沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng),其中長(zhǎng)春店311項(xiàng),沈陽店149項(xiàng),所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部xxxx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專人盯防,強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,11年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故,保證了商場(chǎng)的安全運(yùn)行。
4、強(qiáng)化治安綜合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí),后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。xxxx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,長(zhǎng)沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場(chǎng)的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng),全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,xxxx年,后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),形象意識(shí),在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1、加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xxxx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí),通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;11年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,每次演練場(chǎng)形成演練報(bào)告,對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。
在公司營(yíng)業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在xxxx年,后勤部組織了員工對(duì)所有商場(chǎng)品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,同時(shí),在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對(duì)顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。
3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對(duì)外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
第九篇 綜合行政執(zhí)法局2023年第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié) 2000字
綜合行政執(zhí)法局2023年第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)
2023年第一季度,**縣綜合行政執(zhí)法局的安全生產(chǎn)工作在縣領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞**縣綜合行政執(zhí)法局年初制定的安全生產(chǎn)工作思路,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立健全事故應(yīng)急救援體系,深入開展安全生產(chǎn)的宣傳教育和培訓(xùn)工作,著力構(gòu)筑安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ),認(rèn)真落實(shí)隱患排查治理工作。針對(duì)第一季度的主要工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
**縣綜合行政執(zhí)法局堅(jiān)持把安全生產(chǎn)工作擺在重要位置,貫穿于城市管理的始終,成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、局屬各單位負(fù)責(zé)人組成的“安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,負(fù)責(zé)該局安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、督促與檢查工作。
建立健全安全責(zé)任責(zé)任制是做好安全生產(chǎn)工作的保障。為嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,該局層層落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任,逐級(jí)明確責(zé)任分工。年初局長(zhǎng)與局屬各單位負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)工作責(zé)任書,將安全責(zé)任分解到各科室、各中隊(duì)。此外,該局還與**縣燃?xì)庑袠I(yè)有關(guān)單位簽訂了2023年度燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)承諾書和2023年度**縣燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書。,個(gè)人簡(jiǎn)歷使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到全面落實(shí)。
二、深化落實(shí)隱患排查治理工作
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì)議精神,有效預(yù)防各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生,進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作,保障春節(jié)及“兩會(huì)”期間全縣人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。**縣綜合行政執(zhí)法局積極開展為期半個(gè)月的春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。
2月7日上午,由**縣綜合執(zhí)法局局長(zhǎng)吳繼盛帶隊(duì)組成的第一檢查組,對(duì)**縣水務(wù)集團(tuán)、縣華山煤氣有限公司等地,就節(jié)日期間安全生產(chǎn)責(zé)任制、隱患排查治理、安全防范措施、應(yīng)急救援、值班值守等方面的情況進(jìn)行檢查。此次大檢查由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),分為7個(gè)檢查組深入一線,采用以實(shí)地檢查為主,以聽匯報(bào)、查資料等多種形式為輔的檢查方式。以**全縣市政公用行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)城市燃?xì)?、供水及道路橋梁涵洞、管線管網(wǎng)、道路路燈等為此次安全生產(chǎn)檢查專項(xiàng)重點(diǎn),從規(guī)章制度、防范措施到應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行全面檢查、排查,做到全覆蓋、無縫隙。
并根據(jù)上級(jí)文件要求各燃?xì)鈫挝回?fù)責(zé)人對(duì)場(chǎng)站設(shè)施設(shè)備、消防、監(jiān)控和紅外線防入侵報(bào)警器等存有安全隱患地方進(jìn)行自查,并要求場(chǎng)站負(fù)責(zé)人做好安保、值班工作,確保燃?xì)夤夤ぷ靼踩行蜷_展。工作總結(jié)今年以來共計(jì)開展燃?xì)鈾z查89次,主要檢查了12家燃?xì)鈭?chǎng)站和2家供應(yīng)點(diǎn)等場(chǎng)所,發(fā)現(xiàn)了隱患33個(gè),消除33個(gè),下發(fā)整改意見書16份。
三、積極做好應(yīng)對(duì)冬季惡劣天氣的準(zhǔn)備
為應(yīng)對(duì)今年冬天雨雪等惡劣天氣給市政相關(guān)工作帶來的影響,相關(guān)部門及時(shí)采取措施,確保安全過冬。建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備倉庫,已準(zhǔn)備工業(yè)用鹽,掃雪用的鐵鍬、掃把等各類抗雪防凍應(yīng)急物資,做好隨時(shí)調(diào)運(yùn)至各橋梁道路的準(zhǔn)備。建立領(lǐng)導(dǎo)輪流帶隊(duì)巡查制和責(zé)任追究制,對(duì)局屬各單位防范雨雪冰凍災(zāi)害天氣的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查,確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。環(huán)衛(wèi)部門重點(diǎn)清理各主要干道的路面、窨井,同時(shí)要求各環(huán)衛(wèi)所灑水車視情況延時(shí)開展作業(yè),當(dāng)溫度降至零度以下時(shí)立即停止作業(yè)。同時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布低溫天氣用水指南,提醒市民采取一系列措施,例如用保溫材料包裹供水管道、夜間要關(guān)閉廚房、廁所及背陰房間的窗戶等,來保證正常供水。
四、加強(qiáng)公園廣場(chǎng)安全生產(chǎn)及森林防火工作
狠抓公共設(shè)施安全隱患排查治理。要求各養(yǎng)護(hù)公司落實(shí)經(jīng)常性自檢自查工作,定期上報(bào)市政設(shè)施損壞情況,設(shè)施管理科人員每周進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)檢查,全面排查公園、廣場(chǎng)、綠地內(nèi)大中型游樂設(shè)施和健身市政設(shè)施等運(yùn)轉(zhuǎn)情況,如有損壞及時(shí)修復(fù)更換;重點(diǎn)做好節(jié)日前安全生產(chǎn)大檢查,并請(qǐng)質(zhì)檢、安檢部門進(jìn)行專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保節(jié)日期間市民安全游園,并于1月22日配合**縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)躍龍山公園游樂設(shè)施進(jìn)行檢查;強(qiáng)化特種車輛、設(shè)備的日常管理力度,定時(shí)定期對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行安全檢修、保養(yǎng)維護(hù)。
熱門思想?yún)R報(bào)加強(qiáng)公園森林防火工作。完善城區(qū)各公園森林防火應(yīng)急預(yù)案、健全值班制度和防火巡邏督查制度等,重點(diǎn)抓好**縣躍龍山公園、飛鳳山公園、華山公園、徐霞客公園、眠牛山公園等綠地的森林防火工作,并落實(shí)防火期間躍龍山公園、眠牛山公園等專人防火巡山工作,加大安保巡邏力度,杜絕火災(zāi)的發(fā)生;定期檢查滅火器設(shè)備,及時(shí)維修和更換損壞的滅火器設(shè)備,第一季度城區(qū)公園干粉滅火器重新充氣8件,提高了各公園消防保障系數(shù)。
五、文明執(zhí)法構(gòu)建和諧城管,努力避免意外突發(fā)事件
今年二月份,**縣綜合行政執(zhí)法局開展了春季集訓(xùn),結(jié)合執(zhí)法特點(diǎn)以及執(zhí)法對(duì)象的特殊性,組織開展安全執(zhí)法、文明執(zhí)法培訓(xùn),努力提高執(zhí)法隊(duì)員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理能力,提高行政執(zhí)法人員的自我防護(hù)能力。對(duì)于容易引起群體沖突的案件執(zhí)法,如違章建筑強(qiáng)制拆除,執(zhí)法前要做好疏導(dǎo)工作,周密分析執(zhí)法過程中可能出現(xiàn)的安全隱患,一旦發(fā)生突發(fā)事件,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,積極有效的控制局面。同時(shí),對(duì)執(zhí)法車輛進(jìn)行全面“體檢”,對(duì)駕駛員進(jìn)行安全行車教育,積極預(yù)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
第十篇 行政員個(gè)人季度工作總結(jié)500字 1500字
(1)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(2)在接待來訪客戶的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協(xié)盛。
在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
回顧本季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把檔精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)
四、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。本季度以來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。
五、在績(jī)的方面:
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
六、在廉的方面:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律,工作紀(jì)律。自覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭(zhēng)利。
(2)在干部選拔任用工作中,認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
(4)密切聯(lián)系客戶,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤(rùn)就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
總的來說,本季度來,本人分管、協(xié)管的部門較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。