第一篇 第四季度工作總結(jié)經(jīng)典 1600字
一、思想學(xué)習(xí)方面:
本人堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的偉大領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)典的理論知識(shí),并利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),在工作之余,積極學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。作為新時(shí)代的青年,我越來(lái)越深刻的意識(shí)到自己肩上的責(zé)任,也越來(lái)越深刻的意識(shí)到自己應(yīng)該更加積極的向黨靠近,爭(zhēng)取入黨。在今后的工作和生活中,我會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,提高思想認(rèn)識(shí),并將良好的思想理論運(yùn)用到日常的生活和工作中,理論與實(shí)踐相結(jié)合,更好的提高工作效率。
二、行為作風(fēng)方面:
本人能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記公司的質(zhì)量方針和行為準(zhǔn)則,將“規(guī)范管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn),滿足客戶需要”牢記于心,嚴(yán)格要求自己。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,將繼續(xù)保持良好的行為作風(fēng),為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能
三、完成工作內(nèi)容方面:
在給位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,本人利用最快的時(shí)間熟悉了公司的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗位責(zé)任,并積極地投入到了本職工作當(dāng)中,利用自己掌握的知識(shí),結(jié)合公司產(chǎn)品情況,主動(dòng)分析研究。2024年第四季度,本人主要完成了以下幾個(gè)方面的工作:
1、制作電纜夾板注塑模具4套
2、制作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套
3、配合日常生產(chǎn)需要編制線切割火焰切割機(jī)的相關(guān)程序
在新一年的工作和生活中,我將會(huì)更加努力積極的學(xué)習(xí)新的、更加先進(jìn)的模具設(shè)計(jì)及軟件知識(shí),結(jié)合公司產(chǎn)品需要,積極思考,努力創(chuàng)新,更加熱情的投入到工作當(dāng)中去。
第四季度工作總結(jié)優(yōu)秀范文(二)燃?xì)獍惭b工作總結(jié)
緊張而充實(shí)的四季度已接近尾聲,回顧四季度在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),各位同事的共同努力下,本著腳踏實(shí)地邊干邊學(xué)習(xí)較好的完成四季度公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下:
一、工程建設(shè)
1.完成糖煙酒公司片區(qū)民用燃?xì)獍惭b工程230戶;
2.完成食品公司民用燃?xì)獍惭b工程26戶;
3.完成水管一期民用燃?xì)獍惭b工程232戶;
4.完成冰河園別墅民用燃?xì)獍惭b工程50戶;
5.完成警校、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行民用戶燃?xì)獍惭b工程259戶;
6.完成友好花園二期民用燃?xì)獍惭b工程369戶;
7.完成興城莊園別墅民用戶燃?xì)獍惭b工程52戶;
8.完成保險(xiǎn)公司民用戶燃?xì)獍惭b工程10戶;
9.完成棉麻公司民用戶燃?xì)獍惭b工程104戶;
10.安裝商用戶7戶;
11.在建燃?xì)夤こ逃兴芴幎?、恒大中壓延伸管線、五家渠水廠、青湖御園、兵團(tuán)黨校、怡景苑、棉麻公司、格里芬堡、公務(wù)員、貝鳥(niǎo)語(yǔ)城、貝鳥(niǎo)逸軒;
12.做施工方案10個(gè),有自來(lái)水廠鍋爐房、東區(qū)幼兒園、五家渠賓館、五家渠健力寶鍋爐房、兵團(tuán)黨校、碧水茗園一期、碧水茗園二期、清香閣、新華苑、棉麻公司;
二、工程施工及現(xiàn)場(chǎng)管理
三季度主要針對(duì)五家渠老城區(qū)燃?xì)獍惭b,面臨很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。我們多次現(xiàn)場(chǎng)勘察,據(jù)實(shí)設(shè)計(jì)安裝,盡量保持意見(jiàn)統(tǒng)一,確保安全人性化。三季度施工高峰期對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理采取跟蹤式管理,絕不放過(guò)每一個(gè)施工環(huán)節(jié),工程感官質(zhì)量有了很大的提高,絕大部分符合技術(shù)要求(橫平豎直),就隱蔽工程現(xiàn)場(chǎng)簽證確認(rèn)后予以下一工序。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現(xiàn)場(chǎng)管理的主旨。
三、工程竣工驗(yàn)收
對(duì)于工程竣工驗(yàn)收,我們成立專項(xiàng)聯(lián)合驗(yàn)收小組,對(duì)工程量和工程質(zhì)量一一核實(shí)檢查,確保所用材料和安裝戶數(shù)的準(zhǔn)確性。
安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作,其它工作必須圍繞這個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)展,在安全生產(chǎn)工作中,部門常抓不懈落實(shí)責(zé)任的管理措施,因?yàn)閷?duì)于燃?xì)饨?jīng)營(yíng)這種特種行業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談的上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在過(guò)去的一個(gè)月里,雖然取得了一些成績(jī),但工作中葉存在不足處。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,我部門有信心能夠完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
第二篇 商務(wù)局2023年1-9月工作總結(jié)及第四季度工作打算 3000字
今年以來(lái),在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省市商務(wù)部門的指導(dǎo)下,我局全體干部職工深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委十一屆六次和十五屆人大二次全會(huì)確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),解放思想,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,商務(wù)事業(yè)呈現(xiàn)出又好又快的發(fā)展態(tài)勢(shì),為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平衡較快發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。
一、主要成績(jī)
2、國(guó)際貿(mào)易:實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口貿(mào)易額完成90萬(wàn)美元,比上年同期減15.9%,完成市政府下達(dá)任務(wù)300萬(wàn)美元的30%。
二、主要做法
(一)創(chuàng)新方式、加大宣傳,確保招商引資有新突破。
1、抓好招商引資項(xiàng)目前期工作。根據(jù)縣委十一屆六次和十五屆人大二次全會(huì)確定的招商引資目標(biāo)任務(wù),全面貫徹落實(shí)兩會(huì)對(duì)我縣對(duì)外開(kāi)放和招商引資工作提出“樹(shù)立抓招商引資就是抓投入、抓經(jīng)濟(jì)、抓發(fā)展的理念,加大招商引資力度”的要求,加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、包裝、宣傳和推介工作,使資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)全縣招商引資工作取得新突破。今年重點(diǎn)包裝和推介項(xiàng)目有:紅寶石大理石礦綜合開(kāi)發(fā)、污水處理廠及配套管網(wǎng)工程、熱帶水果批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)、元江紅河谷不夜城建設(shè)、茉莉花高附加值香料生產(chǎn)線、利用蔗渣(葉)規(guī)模養(yǎng)殖肉牛及加工、辣木種植及深加工、鱷魚(yú)養(yǎng)殖場(chǎng)建設(shè)、果蔬濃縮汁深加工、那路花腰傣生態(tài)文化旅游村、紅河谷萬(wàn)畝生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園、哈尼云海梯田風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)、南溪原始森林及高山水庫(kù)群旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)、紅河谷干熱河谷植物園和紅河谷世界第一高橋旅游風(fēng)景區(qū)綜合開(kāi)發(fā)等16個(gè)項(xiàng)目,組織編印了《招商引資指南》6000冊(cè),借助國(guó)家商務(wù)網(wǎng)和縣政府信息網(wǎng)平臺(tái),與國(guó)內(nèi)外客商,廣泛結(jié)交,促進(jìn)項(xiàng)目招商。
3、注重提高投資服務(wù)水平和招商質(zhì)量。緊密結(jié)合以當(dāng)前縣委組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),加大對(duì)優(yōu)勢(shì)資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的引進(jìn),堅(jiān)決杜絕饑不擇食,盲目引進(jìn)低水平開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,造成資源浪費(fèi)、環(huán)境污染。同時(shí),以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度認(rèn)真做好每一個(gè)項(xiàng)目的洽談、簽約,堅(jiān)決反對(duì)夸大合同投資額或一個(gè)項(xiàng)目反復(fù)簽約的弄虛作假、自欺欺人的行為。堅(jiān)持推行促進(jìn)服務(wù)工作機(jī)制,掛聯(lián)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入企業(yè)、項(xiàng)目施工場(chǎng)地,積極幫助解決項(xiàng)目在建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題。努力營(yíng)造真心招商、熱心待商、誠(chéng)心助商的社會(huì)氛圍。通過(guò)提高為投資者服務(wù)的水平,吸引外來(lái)投資的工作貫穿于企業(yè)的設(shè)立、經(jīng)營(yíng)、再投資的全過(guò)程,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
(二)加大對(duì)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)和家電下鄉(xiāng)的實(shí)施力度
(三)提高服務(wù)意識(shí)和指導(dǎo)水平,促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)步發(fā)展。
2、利用好各種平臺(tái),不斷開(kāi)辟新的市場(chǎng)。充分發(fā)揮在外經(jīng)貿(mào)方面的職能作用,積極組織參加各類經(jīng)貿(mào)、會(huì)展活動(dòng),幫助外向型企業(yè)開(kāi)拓新的出口渠道。上半年,組織萬(wàn)綠公司、民特食品廠、熱帶果品廠和盛邦公司4家企業(yè),參加規(guī)模和層次空前的2024年昆明進(jìn)出口商品交易會(huì),宣傳元江,推介項(xiàng)目,加快我縣外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐。
(四)強(qiáng)化內(nèi)貿(mào)管理,維護(hù)市場(chǎng)秩序運(yùn)行穩(wěn)定性
1、依據(jù)職責(zé)范圍,加大執(zhí)法力度,以開(kāi)展生豬屠宰專項(xiàng)整治“回頭看”活動(dòng)為主線,嚴(yán)厲打擊私屠濫宰和收購(gòu)、加工制售病害肉、注水肉等違規(guī)行為,進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序,并規(guī)范了縣城、集體伙食單位用肉的管理制度,實(shí)行索證索票制度,保障了我縣生豬屠宰加工行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,人民群眾食肉安全進(jìn)一步提高。1-9月,全縣屠宰生豬19013頭,生豬定點(diǎn)屠宰率99.3%。出動(dòng)執(zhí)法人員共44人,車輛8輛次。執(zhí)法結(jié)案率達(dá)成100%,沒(méi)有一起行政復(fù)議、訴訟、熱線投訴。
2、對(duì)酒類市場(chǎng)實(shí)施規(guī)范管理。一是加大打擊力度。本著“依法治酒、安全造酒、合法售酒、健康飲酒”的指導(dǎo)思想,按照“摸清底子、打開(kāi)路子、整頓市場(chǎng)、規(guī)范市場(chǎng)”的工作思路。努力推行《酒類流通隨附單》制度,確保酒類商品自出廠到銷售終端全過(guò)程流通信息的可追溯性,從源頭上防止假冒偽劣酒類商品進(jìn)入市場(chǎng)。二是加強(qiáng)宣傳力度。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和宣傳《______酒類流通管理辦法》和《云南省酒類管理?xiàng)l例》。
3、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)商品市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)力度。根據(jù)實(shí)際情況建立市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng),及時(shí)向政府和有關(guān)部門提供信息。為政府制定宏觀政策提供依據(jù),為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供政策信息服務(wù)。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)出預(yù)報(bào)預(yù)警,指導(dǎo)生產(chǎn)、引導(dǎo)消費(fèi)。
4、強(qiáng)力推進(jìn)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作。
根據(jù)國(guó)家、省、市整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作的要求,要繼續(xù)堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,著力治本”的方針,重點(diǎn)對(duì)食品、奶粉、生豬、酒類、醫(yī)藥、成品油等專業(yè)市場(chǎng)的清理整頓,著力查處假、冒、偽、劣商品,打擊商業(yè)欺詐行為和制假售假窩點(diǎn)等擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序案件,建立健全各項(xiàng)制度,扎實(shí)有效地推進(jìn)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作。
三、存在的困難和問(wèn)題
(1)投資、消費(fèi)需求相對(duì)不足,市場(chǎng)秩序還需進(jìn)一步加強(qiáng),投資軟環(huán)境有待改善;
(2)思想認(rèn)識(shí)與先進(jìn)縣區(qū)相比還有一定差距,市場(chǎng)開(kāi)拓能力有待進(jìn)一步增強(qiáng);
(3)個(gè)別項(xiàng)目前期因征地等原因推進(jìn)緩慢,影響了項(xiàng)目的實(shí)施和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);
(4)優(yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)政策不明朗,可操作性不夠強(qiáng);
(5)對(duì)外貿(mào)易方式仍然比較單一,出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理;
(6)工作經(jīng)費(fèi)不足仍然是制約我縣商務(wù)工作發(fā)展的瓶頸。
四、第四季度的工作打算
2024年是全面貫徹落實(shí)十七大精神,深化改革,擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放,促進(jìn)發(fā)展的重要一年,做好第四季度的工作對(duì)全面完成縣委、縣政府下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)有著十分重要的意義,我們計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、進(jìn)一步加大招商引資力度,實(shí)施開(kāi)放帶動(dòng)戰(zhàn)略。認(rèn)真做好項(xiàng)目庫(kù)建設(shè),篩選優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,為明年的招商引資工作打好基礎(chǔ),積極認(rèn)真組織參加市、縣有關(guān)的招商活動(dòng),達(dá)到宣傳元江、推介元江、簽約項(xiàng)目的目的。著力在項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)上下功夫,力爭(zhēng)使一批項(xiàng)目能在元江落地生根。
2、進(jìn)一步做好已簽約項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作,促使簽約項(xiàng)目早落實(shí)、早開(kāi)工、早建設(shè)、早見(jiàn)效,確保招商活動(dòng)取得實(shí)效。主要是圍繞投資23億多的紅河流域元江境內(nèi)兩級(jí)梯級(jí)(橋頭、羅垤)水電站的開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目,云南錫業(yè)集團(tuán)元江鎳業(yè)有限責(zé)任公司開(kāi)發(fā)鎳礦、都貴電站等重點(diǎn)項(xiàng)目,并就項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中遇到的困難和問(wèn)題搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。
3、抓好專業(yè)市場(chǎng)建設(shè):一是熱帶水果交易中心項(xiàng)目招商工作;二是穩(wěn)妥推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)和家電下鄉(xiāng)工程建設(shè);三是圍繞縣城防洪設(shè)施建設(shè)為主體,推進(jìn)江濱路舊城改造項(xiàng)目前期工作,加快生態(tài)城市現(xiàn)代化進(jìn)程;四是落實(shí)縣城生豬屠宰場(chǎng)的異地搬遷工作。
4、抓好出口創(chuàng)匯工作,進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外出口政策的宣傳,簡(jiǎn)化對(duì)外出口貿(mào)易手續(xù)辦理程序,分類發(fā)布出口貿(mào)易商品信息,認(rèn)真研究世貿(mào)規(guī)則,做好有關(guān)政策通報(bào)和咨詢工作,力爭(zhēng)使更多產(chǎn)品、更多企業(yè)加入到出口貿(mào)易行列中來(lái),確保全年出口創(chuàng)匯任務(wù)的完成。
5、繼續(xù)抓好生豬定點(diǎn)屠宰管理。加大執(zhí)法力度,保證出廠肉品質(zhì)量,凈化市場(chǎng),使生豬定點(diǎn)屠宰率達(dá)到100%,確保肉品安全,讓群眾吃上“放心肉”。
6、做好“家電下鄉(xiāng)”工作,加大宣傳力度,切實(shí)將“家電下鄉(xiāng)”政策做到家喻戶曉,深入人心,繼續(xù)增加銷售網(wǎng)點(diǎn),完善網(wǎng)點(diǎn)布局,進(jìn)一步簡(jiǎn)化補(bǔ)貼手續(xù),確保貨源充足,加大銷售力度,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,認(rèn)農(nóng)民真正得到實(shí)惠。繼續(xù)做好“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”管理工作,壯大商貿(mào)流通企業(yè),發(fā)展大流通。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè),為商務(wù)工作提供強(qiáng)有力的組織保障。一要進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),不斷提高基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;二要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平;三要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律責(zé)任制。
8、組織相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人研究?jī)?yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的對(duì)策措施。
9、積極完成縣委政府以及市商務(wù)局安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第三篇 保險(xiǎn)公司銷售第四季度工作總結(jié) 1150字
根據(jù)xx年上半年度營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議的精神:下半年?duì)I運(yùn)工作要圍繞營(yíng)運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo),在確保營(yíng)運(yùn)作業(yè)和管理有序開(kāi)展的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)剎x年第一季度來(lái)的成績(jī)與不足,就一季度營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作報(bào)告:
一、工作思想:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營(yíng)運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營(yíng)運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營(yíng)運(yùn)條線有五項(xiàng)重點(diǎn)工作:
1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作,而其中營(yíng)運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營(yíng)運(yùn)條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實(shí)現(xiàn)順利切換。
2、營(yíng)運(yùn)員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。今年要在去年“全明星”評(píng)比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。
3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想:
1、營(yíng)運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無(wú)疑會(huì)改變以前營(yíng)運(yùn)體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來(lái)更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開(kāi)展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對(duì)外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
3、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制。隨著電子化的推進(jìn),我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。
我們的夢(mèng)想是“行業(yè)、服務(wù)”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,爭(zhēng)取在兩三年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)地位,打造“服務(wù)的壽險(xiǎn)公司”!
第四篇 公司第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃 1950字
第三季度,是**********的一個(gè)季度。本季度在以******的廠班子支持下,大力倡導(dǎo)********的安全理念,經(jīng)過(guò)努力工作,以及各車間、部室的積極配合,注重基礎(chǔ)工作,加大管理力度,提升管理層次,重視安全培訓(xùn),確保了第三季度的安全穩(wěn)定生產(chǎn),創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。
一、第三季度工作總結(jié):
第三季度生產(chǎn)系統(tǒng)無(wú)發(fā)生重大安全事故,出現(xiàn)3起安全事故,與往年同期相比下降了25%。在第三季度,安全管理部在基礎(chǔ)管理、安全教育、安全檢修、安全施工等方面,做到四個(gè)“加強(qiáng)”。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,提高安全管理層次。
作為安全管理職能部門,安全管理基礎(chǔ)工作是重中之重。安全管理部重點(diǎn)作好以下幾方面工作:
①、安全日常檢查。安全管理部一直把此項(xiàng)內(nèi)容作為工作重點(diǎn),并制訂管理制度來(lái)促進(jìn)落實(shí)與執(zhí)行。在安全檢查方面,現(xiàn)已形成“車間自查”與“部門監(jiān)查”相結(jié)合、“日常檢查”與“逢五聯(lián)合檢查”相配合的方式,從而實(shí)現(xiàn)“由點(diǎn)及線、由線到面”的平面化模式。第三季度共查出安全隱患276處,在安全管理部督促整改下,絕大部分隱患得到有效的控制和整改,整改率達(dá)95%以上。
②、完善安全管理制度。在第三季度,安全管理部重新修訂了《安全管理考核細(xì)則》,新增《外來(lái)施工安全管理規(guī)定》、《特種設(shè)備安全管理制度》、《安全員考核細(xì)則》等12項(xiàng)制度,通過(guò)對(duì)規(guī)章制度的進(jìn)一步修改和完善,使安全管理更全面、規(guī)范化。
③、建立與完善車間級(jí)安全臺(tái)帳。從7月份,車間已建立統(tǒng)一格式的《車間安全二、三級(jí)教育臺(tái)帳》、《車間安全事故臺(tái)帳》、《車間安全日檢查記錄》、《車間安全隱患整改臺(tái)帳》等8類安全臺(tái)帳,使我廠安全管理基礎(chǔ)體系更完善和具有可追溯性。
④、推行專職安全員制度。本季度在廠領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在車間成功推行專職安全員制度。安全管理部制定了安全員考核機(jī)制,并簽定了安全管理合同。專職安全員在9月份通過(guò)生產(chǎn)系統(tǒng)考試評(píng)定,已逐漸在車間安全管理中發(fā)揮出作用。
⑤、建立車間安全周報(bào)制度。車間安全副主任與安全員每周、每月都要寫出安全周報(bào)與月報(bào),內(nèi)容包括工作總結(jié)與工作計(jì)劃,以及安全工作心得、合理化建議,使安全管理更具條理性和規(guī)劃性。
⑥、重新編訂應(yīng)急救援預(yù)案。安全管理部對(duì)我廠事故應(yīng)急救援預(yù)案做了進(jìn)一步的修改和完善,從實(shí)際出發(fā),明確職責(zé)與分工,使預(yù)案更具完整性和可操作性。
2、加強(qiáng)車間安全教育,提高員工安全意識(shí)。
安全培訓(xùn)是搞高職工安全技能和安全意識(shí)的一項(xiàng)基本工作,做好培訓(xùn)管理,是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的前提保證。在第三季度,安全管理部重點(diǎn)加強(qiáng)了車間二、三級(jí)安全教育的管理和檢查力度,不定時(shí)對(duì)車間安全培訓(xùn)進(jìn)行突擊抽查,并進(jìn)行評(píng)比獎(jiǎng)罰。引入安全管理理念,以安全知識(shí)為核心,加強(qiáng)安全技能的培訓(xùn),突出崗位的安全要求和非正常情況下應(yīng)急處理能力。第三季度中,進(jìn)行了一次全員安全考試,對(duì)全廠臨時(shí)工進(jìn)行了一次安全培訓(xùn)及考試,對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。同時(shí),為進(jìn)一步增強(qiáng)員工緊急情況下的自救與應(yīng)急處理能力,安全管理部有針對(duì)性地進(jìn)行了氧氣呼吸器等防護(hù)設(shè)施的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。
通過(guò)以上各種形式的安全培訓(xùn),調(diào)動(dòng)全廠員工“學(xué)安全”、“要安全”的積極性,促進(jìn)員工逐步由“要我安全”向“我要安全”進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
3、加強(qiáng)檢修安全管理,強(qiáng)化檢修過(guò)程控制
第三季度,停車檢修兩次、6萬(wàn)噸線停車檢修一次,為確保十萬(wàn)噸線和聯(lián)醇線安全、保質(zhì)、保量地按時(shí)完成檢修任務(wù),安全部門提前召開(kāi)檢修安全工作會(huì)議,與車間制訂了檢修安全措施與責(zé)任方案,強(qiáng)化了管理責(zé)任;安全員實(shí)行分片承包制,加大檢修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,及時(shí)制止檢修過(guò)程中習(xí)慣性違章和不安全行為。由于分工明確,安全措施到位,保證了三次計(jì)劃?rùn)z修未出現(xiàn)任何安全事故。
4、加強(qiáng)外來(lái)施工管理,控制外部安全環(huán)境。
針對(duì)第三季度我廠施工項(xiàng)目較多的情況,安全管理部把外來(lái)施工人員與施工過(guò)程的安全管理與監(jiān)控作為重點(diǎn)來(lái)抓,專門出臺(tái)了《外來(lái)施工安全管理規(guī)定》。在施工開(kāi)始前,對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育并簽定安全協(xié)議;在施工過(guò)程中,加強(qiáng)監(jiān)督與管理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)整改與處罰,確保外來(lái)施工不能影響我廠的安全穩(wěn)定,對(duì)外來(lái)施工做到全方位、全過(guò)程安全管控。第三季度,與省二建、型煤施工隊(duì)、__施工隊(duì)簽定安全協(xié)議,共查處外來(lái)施工安全違規(guī)7起,都已進(jìn)行整改與處罰。
二、第四季度工作計(jì)劃
第三季度的工作已經(jīng)過(guò)去了,經(jīng)過(guò)安全管理部的努力工作,雖然取得了一些成績(jī),但是安全生產(chǎn)的形勢(shì)仍然不容樂(lè)觀,還存在許多缺點(diǎn)和不足,需要在以后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和完善,具體如下:
1、加大對(duì)********安全管理理念的宣傳與倡導(dǎo),盡快融入平煤集團(tuán)安全管理體系,加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè),培養(yǎng)“本質(zhì)安全人”,打造本質(zhì)安全型企業(yè)。
2、在狠抓落實(shí)上下功夫。加大安全管理工作力度,嚴(yán)查日常安全違規(guī)和習(xí)慣性違章,嚴(yán)格落實(shí)安全隱患整改,消除生產(chǎn)中存在的不安全因素。
3、加強(qiáng)全員特別是管理人員安全技術(shù)與規(guī)范方面的教育與培訓(xùn)。
第五篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)2023年第四季度安全生產(chǎn)工作總結(jié) 1400字
2024年安全生產(chǎn)工作總結(jié)
為了搞好安全生產(chǎn)工作,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,本著對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好快發(fā)展,根據(jù)安安辦字[**]11號(hào)文件精神及全年的安全生產(chǎn)>;工作計(jì)劃和工作安排,在鎮(zhèn)黨委、政府的精心組織下,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式的安全生產(chǎn)大檢查,有效的防范了事故的發(fā)生,現(xiàn)總結(jié)如下;
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,加強(qiáng)監(jiān)督管理
組成8個(gè)安全生產(chǎn)檢查小組,分別由8個(gè)副職班子成員任組長(zhǎng),帶隊(duì)對(duì)自身分管的行業(yè)及部門進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查。
具體分工為肖吉慶及鎮(zhèn)安監(jiān)站全體人員負(fù)責(zé)丫山探礦點(diǎn)、膠合板廠、液化氣站、加油站、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、粉塵作業(yè)場(chǎng)所,********經(jīng)銷點(diǎn)等單位安全檢查,其他各分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員按照‘一崗雙責(zé),齊抓共管’的要求,負(fù)責(zé)對(duì)分管工作范圍內(nèi)的單位和行業(yè)進(jìn)行安全檢查、督查、隱患治理,嚴(yán)厲打擊無(wú)證無(wú)照、違法違章經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)行為。.管理范文網(wǎng)維護(hù)安全生產(chǎn)穩(wěn)定秩序,確保我鎮(zhèn)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、切實(shí)落實(shí)工作要求,確保本次安全生產(chǎn)大檢查取得實(shí)效
本次安全生產(chǎn)大檢查深入到各村、各居民居住區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、教堂、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、網(wǎng)吧,歌廳、超市、商店、敬老院、賓館等公共場(chǎng)所,對(duì)我鎮(zhèn)大宇公司丫山探礦點(diǎn),**膠合板廠,加油站,**液化汽站等全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的所有企業(yè)進(jìn)行檢查,涉及了交通運(yùn)輸、建筑、消防、民爆器材、電力,化工、礦山等領(lǐng)域的安全,針對(duì)十個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查:1企業(yè)生產(chǎn)安全責(zé)任制度的設(shè)置和落實(shí)情況;2管理人員的培訓(xùn)和持證上崗的情況;3管理人員的堅(jiān)守崗位、責(zé)任意識(shí)情況;4壓力鍋爐、液化汽罐等特種設(shè)備的年審、使用、保管情況;5民爆物品、********、油漆等化工產(chǎn)品的運(yùn)輸、貯存使用情況;6電力電線的布置是否符合規(guī)定,電線是否老化;7消防栓、消防器材,消防通道;8食品藥品安全;9井下安全;10生產(chǎn)人員的勞保防護(hù)用品。
為了讓安全生產(chǎn)大檢查取得實(shí)效,工作組進(jìn)行了嚴(yán)密布署,不預(yù)先通知,實(shí)行突擊檢查,共發(fā)現(xiàn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)1起,落實(shí)管理制度、管理人員管理不到位1起,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患6起。范文寫作處罰相關(guān)責(zé)任人2人,責(zé)令限期整改單位1家。**膠合板廠無(wú)管理制度,無(wú)管理人員,消防器材過(guò)期,壓力鍋爐還沒(méi)有通過(guò)質(zhì)監(jiān)部門年審,廠房成危房,我們勒令停產(chǎn)整頓,并要求其整改后報(bào)鎮(zhèn)和縣安監(jiān)部門審查驗(yàn)收,檢驗(yàn)合格后方可恢復(fù)生產(chǎn)。對(duì)一家無(wú)證經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)巴予以堅(jiān)決取締和關(guān)閉。本次安全生產(chǎn)大
檢查中,鎮(zhèn)檢查組嚴(yán)格按照各種>;規(guī)章制度規(guī)定對(duì)全鎮(zhèn)范圍的相關(guān)生產(chǎn)單位進(jìn)行檢查,落實(shí)相關(guān)措施,不徇私,不走過(guò)場(chǎng),把工作抓到實(shí)處,使政府樹(shù)立威信,也讓本次安全生產(chǎn)大檢查取得了很好的效
果。
三、建立長(zhǎng)效機(jī)制,確保我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)秩序長(zhǎng)期穩(wěn)定
我鎮(zhèn)始終以“安全第一”原則,始終貫徹中央、省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定,在做好日常監(jiān)督的基礎(chǔ)上,制定了月檢、季度檢、半年檢、年檢的工作制度,領(lǐng)導(dǎo)、干部、企業(yè)負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員四位一體齊抓共管的安全生產(chǎn)管理體系,以明查暗訪的監(jiān)督形式,施行定期與不定期檢查相結(jié)合的檢查監(jiān)察方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。努力學(xué)習(xí)和掌握安全生產(chǎn)的科學(xué)知識(shí),不斷總結(jié)安全生產(chǎn)的工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),逐步提高安全生產(chǎn)的管理水平。大力宣傳安全生產(chǎn)的法律法規(guī),建立健全工作長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)做好我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作,范文top100從而,避免了重特大事故的發(fā)生,促進(jìn)了我鎮(zhèn)安全穩(wěn)定發(fā)展。
第六篇 第四季度客服工作總結(jié) 1850字
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入桂龍?zhí)靡阉膫€(gè)多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名桂龍人,由衷的感到自豪。四個(gè)月的工作經(jīng)歷,自己對(duì)客服的工作多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)?,F(xiàn)將20xx年度第四季度工作總結(jié)如下:
一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作
做好本職工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象?!逼咴路輥?lái)到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識(shí)、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識(shí)、客戶常見(jiàn)問(wèn)題及解答、銷售技巧。通過(guò)培訓(xùn)不僅使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對(duì)自己的個(gè)人能力有了很大提高,同時(shí)對(duì)公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開(kāi)始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽(tīng)客戶的呼入電話,對(duì)客戶想要了解的問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對(duì)已購(gòu)買的客戶進(jìn)行回訪,對(duì)用藥效果進(jìn)行了解、對(duì)用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。客服工作的這兩點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對(duì)公司產(chǎn)品滿意度和忠誠(chéng)度的情況,并對(duì)公司產(chǎn)品的后續(xù)市場(chǎng)推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能,勤于思考應(yīng)變
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應(yīng)新形勢(shì)下的銷售思路。作為一個(gè)客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時(shí),要勤于思考善于應(yīng)變。對(duì)于客戶提出的藥品問(wèn)題,給予專業(yè)的回答,對(duì)于客戶反映的投訴及其它問(wèn)題,第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時(shí),保持客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度??头ぷ魇且粋€(gè)直接面對(duì)不同失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識(shí)水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時(shí)對(duì)所遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時(shí),我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)不同時(shí)失眠患者具有不同的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享,來(lái)增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個(gè)客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量
客服人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,當(dāng)今社會(huì)一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范使用方法的同時(shí)向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。客服工作主要體現(xiàn)在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗(yàn),分享心得,能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水平,提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度,積極參加活動(dòng)
“沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓”,一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個(gè)月時(shí)間里,作為一名客服人員,我沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)故請(qǐng)假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會(huì)、每周五值日。在活動(dòng)中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對(duì)已購(gòu)買客戶進(jìn)行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時(shí),也感受到桂龍藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪,對(duì)其失眠情況進(jìn)行跟蹤,隨時(shí)向其傳達(dá)桂龍?zhí)弥委熓叩莫?dú)特理念。其次,根據(jù)公司的推廣情況,隨時(shí)在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專業(yè)水平,總結(jié)不同的客戶失眠情況,隨時(shí)在失眠與抑郁的知識(shí)、溝通技巧、心理咨詢知識(shí)各方面提高自己的水平。自己會(huì)在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無(wú)論是在知識(shí)水平及做人做事的水平上都要有一個(gè)新的提高。假如說(shuō)一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出,其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,自己的成績(jī)能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第七篇 2023年第四季度快遞員工作總結(jié) 1150字
一、工作內(nèi)容
作為一個(gè)每天不就是送送貨,發(fā)發(fā)貨的人員,又沒(méi)什么技術(shù)含量,無(wú)非認(rèn)識(shí)幾個(gè)字,會(huì)騎車,有責(zé)任心,勤勤懇懇不就好了嗎?其實(shí)不然,一個(gè)普通的快遞員他也有學(xué)歷要求,除非真的是那種有經(jīng)驗(yàn),又或者是特別有責(zé)任心,特別負(fù)責(zé),有某些特質(zhì)是老板欣賞的。
二,同事關(guān)系
工作方面,不要小看這里的每一個(gè)人,這里所有人都兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從上級(jí)安排,認(rèn)真完成上面交給的每一項(xiàng)任務(wù);同事間學(xué)習(xí)虛心請(qǐng)教,互相學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
以下是一個(gè)佳吉物流公司送貨員整理的思想報(bào)告
一、提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)勤勞意識(shí)。送貨崗位是物流企業(yè)中最辛苦的崗位,夏天不管多熱都得出去,冬天不管多冷都得出去,道路條件多不好,天氣多不好,都得按時(shí)按點(diǎn)送到。然而職業(yè)可以選擇,但職業(yè)賦予的責(zé)任不能挑選。因此,我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識(shí),一是教育每個(gè)送貨員要熱愛(ài)自己的崗位,在崗即要任勞任怨,甘于奉獻(xiàn);二是倡導(dǎo)艱苦奮斗的精神;三是要有成就感,懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關(guān)。只有為企業(yè)付出了,企業(yè)發(fā)展了,員工才能有更好的晉升控件,企業(yè)與員工共榮。這里工作的每個(gè)人都自覺(jué)在面對(duì)困難,克服困難,迎難而上,形成良好的勤勞意識(shí)。
二、用心學(xué)習(xí),提高送貨員的專業(yè)意識(shí)。送貨員處于物流企業(yè)的前沿陣地,與顧客緊密相聯(lián),一個(gè)送貨員的一個(gè)行為、動(dòng)作、說(shuō)話,都可能給企業(yè)帶來(lái)影響。因此必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)意識(shí)。也就是說(shuō)要用心服務(wù)每一位客戶。對(duì)客戶提出的問(wèn)題準(zhǔn)確、富有責(zé)任的回答,注意說(shuō)話的語(yǔ)氣。把有效的信息及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行上傳下達(dá),以達(dá)到協(xié)助客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)控制的能力。同時(shí),還要對(duì)所要投遞的產(chǎn)品計(jì)算,判斷,車輛、交通安全等知識(shí)的培訓(xùn),讓他員工在送貨的過(guò)程中能從容面對(duì)各種問(wèn)題。
三、企業(yè)至上,以人為本,送貨員一成不變的工作模式和方法可能會(huì)讓員工產(chǎn)生疲勞感,失去興趣,時(shí)間一久,員工態(tài)度也不好,但是,由于他們與客戶面對(duì)面接觸,是企業(yè)與客戶溝通的渠道,員工的一舉一動(dòng)也就直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù),直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),直接關(guān)系到消費(fèi)者、客戶對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信度,直接關(guān)系到客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。如有疏忽,客戶就會(huì)認(rèn)為這不是個(gè)人問(wèn)題,而是企業(yè)的管理問(wèn)題,直接影響企業(yè)形象。所以,要加強(qiáng)送貨員從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任,自覺(jué)履行職責(zé),正確看待自已從事的工作,把大局意識(shí)提升到一個(gè)新的高度。
每一個(gè)職業(yè)都有它存在的道理,每份工作又承載著相應(yīng)的責(zé)任,目前目前上海佳吉物流公司佳吉快運(yùn)分公司是全國(guó)名列三甲的大型物流企業(yè),對(duì)待員工也是以人為本,感謝每個(gè)為物流企業(yè)付出的人,每個(gè)為上海佳吉物流公司辛勤付出汗水的人。
2023第四季度快遞員
第八篇 2023年黨委第四季度工作總結(jié) 1300字
一、抓好每季度集中學(xué)習(xí)一次的兩級(jí)公司黨委中心組理論學(xué)習(xí),督促各基層黨支部上半年必須堅(jiān)持兩周集中學(xué)習(xí)一次,下半年每月集中學(xué)習(xí)一次。
二、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容
1、宣傳和學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)****中央宣傳部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)思想政治工作的意見(jiàn)》。
2、加強(qiáng)《廣西壯族自治區(qū)實(shí)施〈國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定〉辦法》的學(xué)習(xí)和落實(shí)。
3、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理xx同志代表公司董事會(huì)和黨委作的《工作報(bào)告》及xx年工作會(huì)議精神。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《集團(tuán)公司內(nèi)控制度》。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹2月28日集團(tuán)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子工作務(wù)虛會(huì)議精神。為推進(jìn)今年 “抓工作落實(shí)年”奠定基礎(chǔ)。為“走基層,抓落實(shí)”營(yíng)造良好的氛圍。
三、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
1、黨員公開(kāi)與抓工作落實(shí)相結(jié)合,推進(jìn)工作落實(shí)。公開(kāi)要通過(guò)支部大會(huì)、張榜公布等方式,把黨組織和黨員要干的實(shí)事向群眾公開(kāi),每一個(gè)黨員在認(rèn)真總結(jié)去年履行的情況,利用2個(gè)月的時(shí)間重新修訂充實(shí)今年的公開(kāi)書(shū),完成截止時(shí)間為5月底。
2、4月份集團(tuán)公司黨委舉辦了一期黨支部書(shū)記培訓(xùn)班,各主體分公司黨委書(shū)記及在柳基層黨支部書(shū)記、黨務(wù)干部等約50多人參加了培訓(xùn)。
3、結(jié)對(duì)共建活動(dòng)的開(kāi)展(與xx村xx村黨支部開(kāi)展共建活動(dòng))。
4、開(kāi)展評(píng)選表彰先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀組工干部活動(dòng)。并積極推薦出席柳州市國(guó)資委、自治區(qū)國(guó)資委的先進(jìn)集體和個(gè)人;樹(shù)立一批先進(jìn)集體及個(gè)人并針對(duì)先進(jìn)單位、黨員先鋒工程、黨員先鋒崗、勞動(dòng)模范、優(yōu)秀員進(jìn)行宣傳。
5、積極完成自治區(qū)國(guó)有企業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)督導(dǎo)組檢查并受到肯定。
四、建黨90周年系列活動(dòng)
1、結(jié)合施工生產(chǎn),組織開(kāi)展獻(xiàn)禮活動(dòng)。各單位梳理本階段施工生產(chǎn)的重難點(diǎn)工程、關(guān)鍵控制性工程以及有節(jié)點(diǎn)工期要求的重點(diǎn)工程,以施工生產(chǎn)成效和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)向黨的90周年獻(xiàn)禮。
2、開(kāi)展“雙創(chuàng)”主題宣教活動(dòng)。開(kāi)展“向身邊黨員學(xué)習(xí)”活動(dòng),組織黨員學(xué)習(xí)、重溫黨章、入黨誓詞,對(duì)照個(gè)人的崗位談如何充分發(fā)揮黨員在企業(yè)發(fā)展中的先鋒模范作用。
3、組織開(kāi)展迎接建黨90周年征文比賽活動(dòng)。
4、以知識(shí)競(jìng)賽等豐富多彩的形式開(kāi)展學(xué)習(xí)黨史系列活動(dòng)。
5、關(guān)懷、愛(ài)護(hù)基層黨員,開(kāi)展慰問(wèn)困難黨員行動(dòng)。
6、積極參加自治區(qū)國(guó)資委(群舞《建設(shè)鐵軍》參加6月14日、18日的文藝匯演)、市國(guó)資委建黨90周年系列活動(dòng)(初定獨(dú)唱、小組唱、合唱等形式參加6月中旬的文藝匯演)。集團(tuán)公司員工藝術(shù)團(tuán)6月14日參加全區(qū)國(guó)有企業(yè)文藝調(diào)演獲得總排名第四名的一等獎(jiǎng),同時(shí)還分別于6月18日晚參加自治區(qū)國(guó)有企業(yè)慶祝建黨90周年文藝晚會(huì)和6月30日晚參加柳州市慶祝中國(guó)成立90周年文藝晚會(huì)均獲得一致好評(píng)。中央電視臺(tái)在7月1日晚間新聞播出柳州市慶祝建黨90周年文藝晚會(huì)新聞時(shí),還播出了xx集團(tuán)公司方陣隊(duì)精彩的表現(xiàn)畫面。系列活動(dòng)的開(kāi)展使xx良好的社會(huì)形象得到進(jìn)一步展現(xiàn)。
7、召開(kāi)集團(tuán)公司紀(jì)念建黨90周年暨創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)表彰會(huì)。
五、 做好黨建帶團(tuán)建工作,進(jìn)行五四表彰及啟動(dòng)導(dǎo)師帶徒活動(dòng)(青年員工的培養(yǎng))、爭(zhēng)創(chuàng)首屆xx集團(tuán)“十佳青年“活動(dòng)。
六、6月10日召開(kāi)了《xx集團(tuán)》報(bào)下半年宣傳報(bào)道專題會(huì)議,研究部署下半年宣傳工作。加強(qiáng)《xx集團(tuán)》報(bào)、宣傳櫥窗等宣傳陣地的建設(shè),適時(shí)做好對(duì)外宣傳工作,營(yíng)造凝聚人心、鼓舞斗志、促進(jìn)發(fā)展和諧向上的良好氛圍。
第九篇 第四季度快遞員工作總結(jié)格式600字 600字
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對(duì)完成年終計(jì)劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請(qǐng)能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎(jiǎng)罰分明,不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒(méi)有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,感覺(jué)有點(diǎn)欠缺,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通。
一、20xx年工作計(jì)劃
1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門的溝通
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平
5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)
二、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,不能只罰不獎(jiǎng)。
3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn),切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
第十篇 學(xué)生會(huì)第四季度工作總結(jié) 3650字
從學(xué)生會(huì)成立以來(lái),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師們都時(shí)刻關(guān)心著我們的成長(zhǎng),正因?yàn)槲覀冞~出了前所未有的一步,正因?yàn)槲覀兗缲?fù)著開(kāi)拓創(chuàng)新的重?fù)?dān),我們的將來(lái)才任重而道遠(yuǎn)。萬(wàn)丈高樓平地起,在學(xué)生會(huì)成立之初,我們就把的短期目標(biāo)放在組織建設(shè)上,正因?yàn)橛辛诉@踏實(shí)的目標(biāo),我們才能走得更遠(yuǎn)。
當(dāng)這個(gè)學(xué)期結(jié)束后,我們學(xué)生會(huì)的成員紛紛拿起筆桿寫工作總結(jié),總結(jié)不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)....總之一切都在實(shí)踐中獲得,理論來(lái)源與實(shí)踐又反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,現(xiàn)在我代表學(xué)生會(huì)對(duì)本學(xué)期的組織建設(shè)作工作總結(jié)。
第一部分 組織制度建設(shè)
在學(xué)生會(huì)成立之前,系團(tuán)總支就開(kāi)始制訂適應(yīng)學(xué)生會(huì)發(fā)展的初步規(guī)章制度。在學(xué)生會(huì)成立之后,在此基礎(chǔ)上,我們就接過(guò)為學(xué)生會(huì)制訂學(xué)生會(huì)章程的任務(wù),另外學(xué)生會(huì)各部門也開(kāi)始制訂適宜各部部?jī)?nèi)的工作制度。
在學(xué)生會(huì)章程的制訂過(guò)程中,我們參考了校區(qū)學(xué)生會(huì)的章程和其他高校院系學(xué)生會(huì)的章程,再結(jié)合了我們旅游管理系的特色和我們的實(shí)際情況,制訂出了《吉林大學(xué)珠海學(xué)院旅游管理系學(xué)生會(huì)章程(試行稿)》。這為學(xué)生會(huì)的組織制度建設(shè)打下了基礎(chǔ),在制訂的過(guò)程中我們也遇到過(guò)問(wèn)題,犯過(guò)錯(cuò)誤。首先,在章程的方向性上,表現(xiàn)為怎樣建設(shè)學(xué)生會(huì)?建設(shè)怎樣的學(xué)生會(huì)?我們一開(kāi)始對(duì)學(xué)生會(huì)章程的概念很模糊,對(duì)章程的內(nèi)容更是一知半解,所以在制訂過(guò)程時(shí)曾帶有主觀色彩,帶著“差不多”主義去工作,這對(duì)章程制訂工作影響是非常大的;其次,在章程制訂過(guò)程中并沒(méi)有廣泛地征求各方意見(jiàn);再次,章程的科學(xué)性和合理性還存在在實(shí)踐中檢驗(yàn)的需求;末次,章程的落實(shí)與貫徹上不力,從章程中的學(xué)生會(huì)“”評(píng)優(yōu)制度的實(shí)施上可見(jiàn)一斑,由于學(xué)生會(huì)組織建設(shè)的不完善,章程自從制訂之時(shí)起基本上處于空置的地步。
當(dāng)然,我們也取得了微不足道的成績(jī),通過(guò)學(xué)習(xí)研究章程,我們學(xué)生會(huì)主要干部基本了解和學(xué)習(xí)了學(xué)生會(huì)的運(yùn)營(yíng)模式,達(dá)到學(xué)習(xí)提高的目的,另外,通過(guò)章程的制訂,使得我們學(xué)生會(huì)上下都明白了規(guī)章制度在日常工作中的重要性,使得大家都不敢輕視,總的來(lái)說(shuō),學(xué)生會(huì)章程的制訂在一定程度上對(duì)學(xué)生會(huì)走向成熟起到相應(yīng)的作用。
從學(xué)生會(huì)組建之后,學(xué)生會(huì)各部成員也在各部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下著手建立自己部門的規(guī)章制度,其中表現(xiàn)較為突出的是秘書(shū)處、生活部、外聯(lián)部等等,其他的部門雖然沒(méi)有將制度書(shū)面化,但是也有各自的特點(diǎn)。其中文藝部的“民主表決制”和女工部的“頭腦風(fēng)暴”都表現(xiàn)出了一個(gè)積極向上、有生命力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的素質(zhì)。
第二部分 組織文化建設(shè)
就如現(xiàn)代企業(yè)一樣,我們的學(xué)生會(huì)也需要團(tuán)隊(duì)精神文化來(lái)支撐整個(gè)組織。在本學(xué)期的工作中,我們結(jié)合自身認(rèn)識(shí)和系團(tuán)總支的指導(dǎo),階段性地為學(xué)生會(huì)立下了方向性的精神文化標(biāo)準(zhǔn)。
首先,在學(xué)生會(huì)建立之初以“踏實(shí)工作、表現(xiàn)自己”為主。這個(gè)階段,學(xué)生會(huì)剛剛組建,大批的零五新生加入到學(xué)生會(huì),學(xué)生會(huì)各級(jí)負(fù)責(zé)人在抓好自身素質(zhì)建設(shè)的同時(shí),也加緊對(duì)新進(jìn)干事的培養(yǎng)。我們經(jīng)過(guò)分析,這時(shí)間工作中表現(xiàn)出來(lái)的矛盾為:一、學(xué)生對(duì)學(xué)生會(huì)工作能力的懷疑,二、領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)學(xué)生會(huì)的發(fā)展給予較高期望,三、學(xué)生會(huì)成員面對(duì)來(lái)自各方面壓力而產(chǎn)生的焦慮。與此同時(shí)“速成論”和“必?cái)≌摗币矎V泛存在。作為學(xué)生會(huì)的主要負(fù)責(zé)人,我在學(xué)生會(huì)副部級(jí)以上干部會(huì)議上提了解決目前狀況的五點(diǎn)的看法,總結(jié)出來(lái)就是----踏實(shí)工作、表現(xiàn)自我。在這個(gè)時(shí)候,學(xué)生會(huì)全體成員齊心協(xié)力地抓自身建設(shè),這取得一定的成績(jī)。通過(guò)這些穩(wěn)定思想的措施,學(xué)生會(huì)得以穩(wěn)步前進(jìn)。但是,學(xué)生會(huì)成員中還不可避免地存在著嬌驕二氣,這是我們必須正視的問(wèn)題,也是必須解決的問(wèn)題。
其次,在本學(xué)期學(xué)生會(huì)工作的中期,學(xué)生會(huì)思想工作以“低調(diào)做人、高調(diào)做事”為主。在這個(gè)階段,學(xué)生會(huì)經(jīng)歷過(guò)上一階段的努力工作和摸索,日常工作已經(jīng)走上了正常軌道,各項(xiàng)工作也開(kāi)始熟練,組織活動(dòng)也得心應(yīng)手,但是離“人人喜歡的學(xué)生會(huì)”這個(gè)目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn),因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候根據(jù)系里面同學(xué)的意見(jiàn),學(xué)生會(huì)與廣大學(xué)生的關(guān)系僵硬,有些矛盾還比較尖銳。在這個(gè)時(shí)候,我們學(xué)生會(huì)上下都很重視,作為主要負(fù)責(zé)人,我積極與學(xué)生會(huì)各級(jí)成員進(jìn)行溝通,在爭(zhēng)取大家認(rèn)同的前提下去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。但是,結(jié)果也是有喜有憂,例如,在特色寢室文化月的活動(dòng)中,學(xué)生會(huì)大部分成員表現(xiàn)出良好作風(fēng)的一面,也有個(gè)別成員沒(méi)有盡到自己應(yīng)有職責(zé)。
末次,在學(xué)期即將結(jié)束的時(shí)候,學(xué)生會(huì)自上而下實(shí)行“審視自己、重在總結(jié)”的要求。從君子一日三省吾身做起,在我們?nèi)〉秒A段性成績(jī)的時(shí)候,學(xué)生會(huì)內(nèi)部應(yīng)該掀起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的熱潮。學(xué)萬(wàn)卷書(shū)不如走萬(wàn)里路,這是教條主義也是經(jīng)驗(yàn)主義,但是,我們的學(xué)生干部在總結(jié)工作中并沒(méi)有全身心地投入,在交給系團(tuán)總支的工作總結(jié)中存在著形式主義,這對(duì)下一步的工作造成不可估量的影響,因?yàn)榉e極性來(lái)源于熱情的帶動(dòng),熱情來(lái)源與成績(jī)的鼓舞,沒(méi)有總結(jié)何來(lái)成績(jī)?從此以往,我們只會(huì)以偏蓋全,管中窺豹,越描越黑。
正如人的價(jià)值觀和世界觀是其人生路程的航燈,正如企業(yè)的企業(yè)精神是其生命力的體現(xiàn),學(xué)生會(huì)的組織文化建設(shè)也是值得我們?nèi)ブ匾?。學(xué)生會(huì)的建立是必然的,但是學(xué)生會(huì)的組織文化建設(shè)卻不是必然的,它充滿了變數(shù)。我們的基礎(chǔ)打得好,學(xué)生會(huì)未來(lái)的發(fā)展就會(huì)無(wú)限光明,我們的基礎(chǔ)打得不牢固,學(xué)生會(huì)的發(fā)展就會(huì)亮起“紅燈”??偟膩?lái)說(shuō),學(xué)生會(huì)的組織文化建設(shè)在學(xué)生會(huì)全體成員的努力下,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的鍛煉還是取的一定的成績(jī)。在旅游管理系零五學(xué)年秋季學(xué)期總結(jié)表彰大會(huì)暨迎新年聯(lián)歡晚會(huì)的后期工作中,我們只要求相關(guān)部門留下來(lái)做收尾工作,但是在現(xiàn)場(chǎng),我們可以看到學(xué)生會(huì)其他部門的同學(xué)也不顧身心疲勞,主動(dòng)留下來(lái)協(xié)助兄弟部門開(kāi)展工作,這使得整個(gè)晚會(huì)畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào),也給學(xué)生會(huì)在本學(xué)年的組織文化建設(shè)畫上了一個(gè)嘆號(hào)。
第三部分 組織工作建設(shè)
當(dāng)學(xué)生會(huì)正式開(kāi)展工作前后,我們都深深感到重如泰山的壓力,同時(shí)我們也倍感欣慰。壓力是來(lái)源于對(duì)工作方向的不確定性和工作的重要性,在工作中避免不了的感到放不開(kāi)手腳,有勁使不上,欣慰的是我們都獲得了調(diào)整自我、充實(shí)自我、提高自我的機(jī)會(huì),大家可以在工作中相互學(xué)習(xí)、相互幫助,以求從整體上提高學(xué)生會(huì)全體成員的組織工作水平。
在學(xué)生會(huì)成立大會(huì)上,面對(duì)復(fù)雜的情況,我們?cè)谙祱F(tuán)總支的指導(dǎo)下,基本完成了任務(wù),但是我們還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)和老師的要求,該總結(jié)的東西還很多。首先,表現(xiàn)在計(jì)劃的制訂上,經(jīng)驗(yàn)的不足是我們頭號(hào)大敵;然后,在臨場(chǎng)的控制上,我們學(xué)生干部還年輕,在事情的處理上不夠圓滑和老練;最后,表現(xiàn)在實(shí)施計(jì)劃的毅力上,在對(duì)困難估計(jì)不足的情況下,工作中出現(xiàn)的困難是超出我們的想像的,在這個(gè)時(shí)候,我們的學(xué)生干部表現(xiàn)出了意志力和毅力的不足。
在特色寢室文化月即將開(kāi)展之際,我們根據(jù)實(shí)際情況出發(fā),在學(xué)生會(huì)中以工作組的形式,建立負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制。在與特色寢室文化月的負(fù)責(zé)人溝通過(guò)程中,我們對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行了全面的分析。從方向性上,我們考慮到活動(dòng)的組織必須精彩有加,活躍我系學(xué)生的校園,同時(shí)通過(guò)組織活動(dòng)提高學(xué)生會(huì)的組織等各方面的能力,這也是活動(dòng)的定位;在可行性上,我們以零五新生進(jìn)入大學(xué)后首先要面對(duì)的寢室及寢室文化為突破點(diǎn),另外我們還考慮到作為“新鮮人”的零五新生的個(gè)性活躍,我們把活動(dòng)定位在活躍、生動(dòng)、有趣的層面,因此在修訂特色寢室文化月工作計(jì)劃時(shí),我們?cè)谠械挠?jì)劃基礎(chǔ)上,增加了一個(gè)以寢室為主題的綜藝型活動(dòng),以此來(lái)拉動(dòng)整個(gè)活動(dòng)的活躍度(最后實(shí)踐證明正因?yàn)橛辛恕皩嬍疫B環(huán)闖活動(dòng)”,特色寢室文化月才顯得與眾不同)。
另外,我們還考慮到了創(chuàng)新性,在活動(dòng)的開(kāi)幕式的選擇上,我們舉行了校區(qū)首次寢室亮燈,這也作為主打活動(dòng)進(jìn)行了宣傳。在開(kāi)展活動(dòng)的前后,我對(duì)女工部和生活部的工作會(huì)議進(jìn)行了參與,對(duì)兩個(gè)部門負(fù)責(zé)的活動(dòng)就有關(guān)問(wèn)題和兩個(gè)部門的成員進(jìn)行了充分的溝通,在大家取得共識(shí)的前提下,把工作落實(shí)下去,最后的結(jié)果表明這是卓有成效的,也是必須的。
在學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作中,我們還進(jìn)行校區(qū)一系列文體賽事的系內(nèi)選拔賽和比賽的幕后工作。其中有校區(qū)第xx屆英語(yǔ)演講比賽系內(nèi)選拔賽、校區(qū)十大歌手比賽系內(nèi)選拔賽、紀(jì)念一二.九運(yùn)動(dòng)詩(shī)歌朗誦比賽系內(nèi)選拔賽、校區(qū)迎新年晚會(huì)節(jié)目的系內(nèi)選拔賽、校區(qū)第xx屆籃球聯(lián)賽、校區(qū)乒乓球比賽、紀(jì)念一二.九運(yùn)動(dòng)長(zhǎng)跑、校區(qū)足球聯(lián)賽。在組織工作中,我們的文藝部、學(xué)習(xí)部和體育部等等各部的同學(xué)在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在系團(tuán)總支的指導(dǎo)下,在工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中探索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們對(duì)系內(nèi)選拔的組織工作的開(kāi)展上盡量做到了公平、公正、公開(kāi)的原則,在高質(zhì)高效的基礎(chǔ)上,為我系選拔出秀的同學(xué),代表我系在校區(qū)的比賽中為我系爭(zhēng)光。我們也在從中的組織工作中成長(zhǎng),這與系團(tuán)總支的關(guān)心和學(xué)生會(huì)成員的努力分不開(kāi)。
本學(xué)期中,我們還組織了旅游管理系第一次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),但是這次活動(dòng)卻沒(méi)有收到預(yù)期的效果??陀^原因是一部分,但更重要是在我們自身找原因。一、負(fù)責(zé)人太過(guò)樂(lè)觀,在組織工作的實(shí)施中考慮問(wèn)題過(guò)于單純,考慮問(wèn)題沒(méi)有從實(shí)際出發(fā);二、負(fù)責(zé)人應(yīng)變能力不足,在情況發(fā)生變化的時(shí)候,沒(méi)有努力去作出改變,坐等事變;三、負(fù)責(zé)人考慮問(wèn)題過(guò)于片面,在活動(dòng)組織前期沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)取指導(dǎo)老師的意見(jiàn)。這一切都是我們必須總結(jié)的教訓(xùn),也是我們?cè)诮M織工作中得出來(lái)的“血”的教訓(xùn)。