第一篇 醫(yī)院35學(xué)雷鋒義診活動醫(yī)院學(xué)雷鋒義診活動總結(jié) 350字
醫(yī)院學(xué)雷鋒義診活動總結(jié)
學(xué)雷鋒義診活動總結(jié)
為進(jìn)一步弘揚雷鋒精神，推動我縣衛(wèi)生系統(tǒng)“學(xué)習(xí)雷鋒”活動，切實做到深入持久發(fā)展，深化精神文明創(chuàng)建工作，根據(jù)縣文明辦的要求，同時為紀(jì)念中國共產(chǎn)主義戰(zhàn)士、全心全意為人民服務(wù)的楷模雷鋒同志，3月4日，我院在縣委廣場積極組織開展了學(xué)雷鋒服務(wù)活動。
活動中，醫(yī)院工作人員向過往群眾散發(fā)宣傳資料、思想?yún)R報專題為他們免費測血壓、進(jìn)行義診，并向群眾散發(fā)相關(guān)宣傳資料，在義診活動中總共咨詢檢查人數(shù)約218名，發(fā)放“高血壓”，“糖尿病”、“健康飲食”及“居民保健手冊”等宣傳材料總200余份，對123名人員測量血壓，對有高血壓者講解高血壓及并發(fā)癥的防治知識，對椎間盤突出癥、腰肌勞損頸椎病、做了診斷并開具處方，本次義診活動得到了廣大群眾一致好評。
第二篇 2023年度醫(yī)院送醫(yī)下鄉(xiāng)義診活動總結(jié) 1950字
順義區(qū)民政局：
為了更好的貫徹落實黨的十七大精神，積極推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建社會主義和諧社會，我院根據(jù)中央宣傳部、中央文明辦、衛(wèi)生部等十四部委關(guān)于深入開展文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動的通知精神，積極響應(yīng)順義區(qū)文明辦、衛(wèi)生局“深入開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動”的號召，分別于2023年4月、5月、6月、10月和11月，為牛欄山鎮(zhèn)、趙全營鎮(zhèn)、天竺鎮(zhèn)、后沙峪鎮(zhèn)、馬坡鎮(zhèn)、高麗營鎮(zhèn)、北石槽鎮(zhèn)、李橋鎮(zhèn)、仁和鎮(zhèn)九鎮(zhèn)村民進(jìn)行免費義診的活動。此次活動是我院積極響應(yīng)順義區(qū)文明辦、衛(wèi)生局“開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動”號召所組織的一次為民舉措，受到了廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎，贏得了良好的社會口碑?，F(xiàn)將這二次次衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動情況作總結(jié)報告：
一、義診隊組織構(gòu)成和作用
在100天的“送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動中我院始終堅持每天出動醫(yī)療車二輛，15人組成的義診醫(yī)療隊，義診隊醫(yī)師均系我醫(yī)院醫(yī)療骨干，從醫(yī)多年，他們之中有學(xué)科帶頭人及我院各科先進(jìn)醫(yī)務(wù)人員。
在此次活動中部分義診專家不顧年邁體弱，不顧寒熱風(fēng)雨，堅持下鄉(xiāng)（如外科專家陸世英主任，70多歲，副主任醫(yī)師），為解除農(nóng)民疾苦做出了無私的奉獻(xiàn)，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和村民們的認(rèn)可，是當(dāng)前我區(qū)一支醫(yī)術(shù)精湛、服務(wù)熱情的義診隊伍，為社會所矚目、所稱贊。
二、2023年度義診人數(shù)統(tǒng)計（見附表二）
三、各科診治情況
四、統(tǒng)計病例
五、義診活動敲響健康檢查警鐘
在這次義診活動中，我們感覺到了人們的健康意識和以前相比有了很大的提高，很多村民都積極的參加了檢查。但也普遍存在很多問題引起了我們的注意：
1、健康意識差；
我們進(jìn)行檢查，主要目的是為了通過檢查發(fā)現(xiàn)是否有潛在的疾病，以便及時采取預(yù)防和治療措施。健康體檢不是指在我們生病之后做的各種檢查，而是應(yīng)該定期的去做全面的身體檢查。在4月30日趙全營馬家堡村義診中，81歲的村民李衛(wèi)琴在進(jìn)行婦科檢查時，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)宮頸息肉建議她進(jìn)行治療，通過醫(yī)生詢問，老人之前沒有做過身體檢查，對自己的病情也一無所知，而且覺得自己已經(jīng)這么大歲數(shù)了，有點小病也就每必要去醫(yī)院了，直到現(xiàn)在，老人依然沒有來醫(yī)院就診；在5月13日后沙峪回民營清嵐花園小區(qū)義診中，村民劉明芹在進(jìn)行婦科檢查時，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)她的腹部按下去非常硬，通過b超檢查后發(fā)現(xiàn)，里面己被疑似瘤狀的不明實體物填滿（大13.5cm，初診為子宮肌瘤），醫(yī)生建議到醫(yī)院做全面檢查進(jìn)行確診。經(jīng)過了解得知她只是感覺腹部脹滿，沒有食欲，所以一直沒有放在心上，如果不是這次義診活動可能還不會認(rèn)識到病情的嚴(yán)重性。所以，當(dāng)專家告知其病情后，她第二天就去醫(yī)院做了全面檢查被確診為特大子宮肌瘤并進(jìn)行了手術(shù)。
2、亞健康人群較多；
針對本次體檢，我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)村有相當(dāng)多的一部分人已處在臨床疾病邊緣，亞健康人群較多，但往往這部分人對此漠不關(guān)心，對于健康的人而言，必須依據(jù)年齡和性別的不同對身體實行定期檢查。例如每年至少就要進(jìn)行一次身體全面檢查。
3、婦科檢查怕羞；
活動中，有些村的村民不太愿意做婦科檢查，還有些女性認(rèn)為自
己都六十多歲了，沒有必要在做什么檢查了。其實這些認(rèn)識都是存在誤區(qū)的，只有提高健康檢查意識，才能做到防患于未然。
4、自恃身體好不用再檢查；
很多人將健康體檢視為可有可無，還有的人自恃身體好對體檢不以為然，其實健康體檢是對身體健康狀況的一次核實，不僅要按時做，而且檢查出有問題后，要及時去醫(yī)院治療，不要等到病情嚴(yán)重后才追悔未及。
六、“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動真誠為民，在社會上贏得了廣泛贊譽
我院積極響應(yīng)順義區(qū)文明辦、衛(wèi)生局“深入開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動”的號召，組織了此次送醫(yī)下鄉(xiāng)義診活動。通過深入開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動，及時發(fā)現(xiàn)了廣大村民的潛在病情，并向村民普及健康知識，在一定程度上提高了村民對健康的重視。
這次義診活動是社會主義和諧新農(nóng)村建設(shè)的生動體現(xiàn)，是貫徹落實黨的十七大精神的具體實踐，是積極響應(yīng)順義區(qū)政府為民舉措的實際表現(xiàn)，充分發(fā)揮了醫(yī)療衛(wèi)生單位聯(lián)系黨和人民群眾的紐帶作用，使廣大人民群眾真正感到了黨的關(guān)懷。
這次活動既收集了農(nóng)民群眾健康信息基本的情況，又切實為農(nóng)民群眾，特別是中老年群眾提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)，促進(jìn)了農(nóng)民群眾對疾病的重視。這次活動充分體現(xiàn)了順義區(qū)精神文明辦公室和衛(wèi)生局對農(nóng)民的關(guān)心，加深了相關(guān)部門與農(nóng)民的關(guān)系，同時也為順義農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然活動中也有一些不足之處，也有一定局限性，如由于時間限制不能每個鎮(zhèn)（村）都去，有的鎮(zhèn)（村）會有看法；由于每天工作量的限制，去的村也不能把村上所有村民都檢查，有些村民會有不滿的情緒等，所以這就要求我們與各村委會、村民之間多溝通與交流，并爭取在09年繼續(xù)開展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動，到其它鎮(zhèn)（村）進(jìn)行義診為更多村民體檢。
總之，這次“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動受到了廣大農(nóng)民群眾的歡迎和贊賞，得到了農(nóng)民群眾的認(rèn)可，為保障人民群眾健康、創(chuàng)建和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三篇 醫(yī)院9.20全國愛牙日活動總結(jié) 450字
2023年9月20日是我國第28個“”。今年的活動主題為“口腔健康 全身健康”。9月15—20日，全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位組織開展了多種形式的“全國愛牙日”服務(wù)周宣傳活動。
活動周期間，全市20家醫(yī)療衛(wèi)生單位積極行動，深入廣場、敬老院、社區(qū)、企事業(yè)單位等場所，開展牙齒健康知識的義診咨詢與宣傳活動;利用電視飛播、懸掛宣傳橫幅或電子屏滾動播出宣傳內(nèi)容、設(shè)立義診咨詢臺、制作宣傳版面及宣傳資料，更新醫(yī)院及轄區(qū)內(nèi)的宣傳板報內(nèi)容等形式進(jìn)行宣傳;積極開展以“健康每一天，從愛牙開始”為主題的衛(wèi)生健康大講堂、愛牙、護(hù)牙知識專題講座等義診咨詢宣傳活動;向轄區(qū)居民宣傳牙齒保健知識。
本次愛牙日宣傳活動，全市醫(yī)療衛(wèi)生單位共懸掛宣傳橫幅18條，電子屏飛播宣傳15處，設(shè)立義診咨詢臺20臺次，制作發(fā)放宣傳資料12000份，更新宣傳專欄21版，展出宣傳版面29塊，出動醫(yī)務(wù)人員130人次，出動車輛16臺次，義診咨詢?nèi)藬?shù)3680人次，免費檢查口腔230人次，免費測血壓 78人次;開展牙齒保健知識專題講座10場，聽課人數(shù)1260人次。活動共投入資金12430元。
第四篇 2023醫(yī)院抗菌藥物專項整治活動總結(jié) 2350字
2023醫(yī)院抗菌藥物專項整治活動總結(jié)
2023年抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動工作總結(jié)
2023年，在衛(wèi)生部、xx省衛(wèi)生廳、xx市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院抗菌藥物專項整治活動全面開展。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我們統(tǒng)一思想，落實責(zé)任，多措并舉，齊抓共管，按照“突出重點、集中治理、健全機制、持續(xù)改進(jìn)”的工作思路，將抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動與“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”、“等級醫(yī)院評審”等活動有機結(jié)合起來，不斷鞏固抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動成果，加強抗菌藥物管理力度，提高抗菌藥物臨床應(yīng)用水平，有效控制細(xì)菌耐藥，保證醫(yī)療質(zhì)量安全，取得了明顯成效。
一、加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，落實了管理責(zé)任
統(tǒng)一思想、加強組織建設(shè)。醫(yī)院把抗菌藥物專項整治工作列入重要工作日程，成立了以院長為主任委員，分管院長為常務(wù)副主任委員，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的藥事管理與藥物治療學(xué)委員會，明確了管理職責(zé)，同時成立了由院長牽頭、各職能部門齊抓共管、基層科室分級落實的抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動工作組，進(jìn)一步明確院長為抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動第一責(zé)任人、各臨床科室主任為具體責(zé)任人，形成分級管理、層層落實、具體到人的工作體制；并通過院例會、院內(nèi)網(wǎng)等形式廣泛宣傳，使全院上下明確開展抗菌藥物專項政治活動的目的和重要意義，為進(jìn)一步推進(jìn)抗菌藥物專項整治活動奠定了思想基礎(chǔ)。
（二）制定了方案，完善了管理制度。依據(jù)2023年全國衛(wèi)生計生工
作會議精神和《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《2023年全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》等規(guī)定并結(jié)合我院實際情況，制定了《2023年度xx人民醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》進(jìn)一步細(xì)化考核目標(biāo)，并組織落實實施，為順利推進(jìn)抗菌藥物專項整治工作奠定扎實的制度基礎(chǔ)。
（三）齊抓共管、責(zé)任落實到位。圍繞醫(yī)院制定的抗菌藥物專項整治活動要求，形成專項整治活動小組統(tǒng)籌安排、各職能部門協(xié)同配合、管理責(zé)任落實到人的分級、分層管理體系，有效地推進(jìn)了我院抗菌藥物專項整治活動。
1.確立院長為抗菌藥物專項治理工作第一責(zé)任人；各臨床科室負(fù)責(zé)人為本科室抗菌藥物臨床合理應(yīng)用第一責(zé)任人。
2.抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動小組為我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理組織機構(gòu)，全面負(fù)責(zé)專項整治活動的統(tǒng)籌安排、制度制定、組織實施與監(jiān)督管理。各科室以主任、護(hù)士長和質(zhì)控員組成科室抗菌藥物臨床合理應(yīng)用工作組，負(fù)責(zé)本科室抗菌藥物專項整治活動相關(guān)文件學(xué)習(xí)、貫徹、落實及科內(nèi)抗菌藥物合理應(yīng)用日常督查工作，同時接受醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動小組的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查。
3.各職能部門協(xié)同配合：醫(yī)管科負(fù)責(zé)組織實施抗菌藥物臨床應(yīng)用情況行政干預(yù)、抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn)、思想?yún)R報專題考核以及抗菌藥物醫(yī)師處方權(quán)的授予、調(diào)整工作、抗菌藥物臨床應(yīng)用專項督查；藥劑科負(fù)責(zé)醫(yī)院抗菌藥物應(yīng)用的技術(shù)支持、抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測與評估工作；信息科負(fù)責(zé)構(gòu)建與完善抗菌藥物信息管理系統(tǒng)；檢驗科微生物室負(fù)責(zé)醫(yī)院細(xì)菌
耐藥監(jiān)測與預(yù)警工作。
感控科負(fù)責(zé)抗菌素使用的比例，強度及采樣率的評估。
4、加大督導(dǎo)檢查力度。以醫(yī)院醫(yī)管科、藥劑科為主，全面負(fù)責(zé)督促抗菌藥物專項整治活動相關(guān)文件及控制指標(biāo)的落實、制定《xx人民醫(yī)院抗菌素合理使用考核細(xì)則》，日常監(jiān)督檢查考核，嚴(yán)格落實獎懲。
二、多項措施并舉，落實了目標(biāo)管理
明確目標(biāo)，細(xì)化管理指標(biāo)。
依據(jù)2023年全國衛(wèi)生計生工作會議精神和《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《2023年全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》等要求，明確抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)控各項指標(biāo)，并結(jié)合我院情況通過多種途徑細(xì)化各科室各項考核指標(biāo)，并將指標(biāo)納入到科室年終考核管理，范文top100與科室獎金、職稱晉升、評先選優(yōu)等直接掛鉤。
1.制定了抗菌藥物采購目錄，確立了抗菌藥物使用分級管理目錄。
根據(jù)抗菌藥物專項整治活動相關(guān)文件的要求，藥物治療與藥事管理委員會及時召開專題會議，結(jié)合醫(yī)院實際對我院抗菌藥物目錄進(jìn)行重新梳理，清退了存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴(yán)重、性價比差和違規(guī)促銷的抗菌藥物品種，重新修訂了我院常用的29種抗菌藥物采購目錄；并對目錄外確因臨床工作需要采購的抗菌藥物品種、規(guī)格和新引進(jìn)抗菌藥物品種采購進(jìn)行更為嚴(yán)格的規(guī)定。2023年衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》正式實施后，抗菌藥物專項整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組及時召開專題會議，根據(jù)醫(yī)院抗菌藥物采購目錄制訂了非限制使用、限制使用和特殊使用抗菌藥物目錄，同時根據(jù)臨床醫(yī)師職稱，結(jié)合其
專項培訓(xùn)考核成績，針對住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、高級職稱醫(yī)師分別授予非限制使用抗菌藥物處方權(quán)、限制使用級及以下抗菌藥物處方權(quán)、特殊使用級及以下抗菌藥物處方權(quán)，同時建立并健全了抗菌藥物分級管理制度，明確了分級使用管理原則、醫(yī)師使用抗菌藥物的權(quán)限，同時加強了抗菌藥物預(yù)防性用藥制度，強化抗菌藥物臨床應(yīng)用管理。
2、制定抗菌藥物臨床合理控制考核指標(biāo)：2023年，抗菌藥物專項整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組召開多次專題會議，根據(jù)各科專業(yè)特點及抗菌藥物使用摸底調(diào)查情況，并參考周邊縣市同級醫(yī)院及上級醫(yī)院控制標(biāo)準(zhǔn)，遵照衛(wèi)生部及省廳相關(guān)要求，明確規(guī)定了全院各科（專業(yè)）抗菌藥物住院患者使用率、門診患者使用率、ⅰ類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例、預(yù)防使用抗菌藥物療程、抗菌藥物分級管理要求等，范文寫作使得科室抗菌藥物應(yīng)用控制指標(biāo)明確，科學(xué)合理。醫(yī)院藥劑科、感控科以各科控制指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常督查，嚴(yán)格考核落實獎懲。
3.細(xì)化臨床路徑管理：依據(jù)衛(wèi)生部發(fā)布的臨床路徑結(jié)合抗菌藥物專項整治活動要求與我院實際情況，按照病種或術(shù)式對抗菌藥物的應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)的修訂，內(nèi)容涉及ⅰ類切口是否用藥的判定、術(shù)前預(yù)防用藥時機的選擇、預(yù)防用藥的選擇、術(shù)后療程要求及治療性用藥的合理應(yīng)用等方面，為臨床科室在抗菌藥物的應(yīng)用中目的性明確，增強了可操作性。
第五篇 醫(yī)院五一勞動節(jié)活動工作總結(jié) 1850字
醫(yī)院五一勞動節(jié)活動總結(jié)
為了貫徹落實市委、市政府關(guān)于集中開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“五一”攻堅活動的統(tǒng)一安排部署，有效遏制“五亂”現(xiàn)象的回潮反彈，進(jìn)一步營造整潔、優(yōu)美、干凈、和諧的節(jié)日氛圍，讓轄區(qū)居民在整潔優(yōu)美的環(huán)境中度過歡樂祥和的五一佳節(jié)和紀(jì)念“5.12”xx大地震三周年，根據(jù)區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理指揮部的統(tǒng)一要求，4月14日，街辦啟動了 “深入治五亂、整潔迎五一”專項治理活動?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，加強部署
“深入治五亂、整潔迎五一”行動，是市委、市政府在“五一”國際勞動節(jié)和“5.12”xx特大地震三周年來臨之際，為有效遏制“五亂”反彈，充分展示環(huán)境綜合治理成果和人民美好的精神面貌而作出的統(tǒng)一安排。按照統(tǒng)一部署，4月20日，街辦組織社區(qū)書記及專職工作人員召開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作會，傳達(dá)了4月19日全區(qū)治理工作專題會會議精神，結(jié)合實際，部署落實轄區(qū)內(nèi)的整治工作，并認(rèn)真組織開展“深入治五亂、整潔迎五一”專項治理活動。本篇文章來自資料管理下載。會議要求，近期城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的重點，在搞好日常清掃保潔的同時，要加大宣傳力度，擴大影響范圍，深入發(fā)動居民群眾積極參與環(huán)境綜合治理。在市容秩序方面，城管所集中開展執(zhí)法行動，對違法行為進(jìn)行整治，堅決遏制“五亂”反彈。此外，加強與轄區(qū)企業(yè)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系，傳達(dá)會議精神，督促整改管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生問題，并積極協(xié)助市場業(yè)主，加強對市場內(nèi)部秩序的管理。
二、制定方案，強化落實
為扎實、穩(wěn)定、有序推進(jìn)“五一”攻堅治理活動，根據(jù)市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理指揮部工作部署，按照區(qū)級各專項指揮部任務(wù)要求，以不斷提升轄區(qū)居民文明素質(zhì)和社會文明程度為目標(biāo)，對照實際，街辦制定了《xx街辦集中開展“深入治五亂整潔迎五一”攻堅月活動實施方案》。明確了總體目標(biāo)，強調(diào)了治理內(nèi)容，細(xì)化了工作措施，安排了時間進(jìn)度，提出了工作要求，并將方案印發(fā)至各社區(qū)及轄區(qū)企事業(yè)單位，加強責(zé)任督導(dǎo)，強調(diào)重大意義，確保治理活動的順利開展。
三、加大宣傳，擴大影響
環(huán)境綜合治理正逐步轉(zhuǎn)向長效管理階段，后續(xù)的發(fā)展需要更多的居民群眾參與進(jìn)來，結(jié)合此次“深入治五亂 整潔迎五一”專題活動，街辦著力抓好宣傳引導(dǎo)工作。共組織開展宣傳活動1次，出動人員6人次，發(fā)放宣傳資料、宣傳手冊xx余份，張貼宣傳海報20張，更新環(huán)境治理宣傳板報8塊。
四、認(rèn)真排查，及時整改
“五一”專項治理活動開展以來，街辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在狠抓工作落實的同時，進(jìn)一步加大對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、城區(qū)風(fēng)貌等工作的督查力度，嚴(yán)格分片包抓責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題立即督促相關(guān)責(zé)任人落實整改。目前，共開展衛(wèi)生督查30余人次，提出整改要求11條。組織開展衛(wèi)生大掃除活動6次，共出動人員xxx余人次，出動車輛8臺次，清除巷道衛(wèi)生死角6處，清理垃圾2噸，清掃小區(qū)面積xxxx余平米，撿拾綠地垃圾30公斤，疏通溝渠200余米，整治邊坡xxxx余平米，灌溉綠地面積500余平米。
五、嚴(yán)格執(zhí)法、維持秩序
為確保“五一”專項整治活動取得好的效果，日常，街辦為充實人員力量，抽調(diào)巡邏隊員協(xié)同城管隊員加強對影響市容秩序等違法行為的制止，采取疏導(dǎo)結(jié)合的方式，引導(dǎo)外來商販入市經(jīng)營。在“四亂”治理方面，街辦城管所牽頭，組織社區(qū)志愿者，在商場十字路口處、市場入口處等人群集中區(qū)對亂扔、亂吐、亂倒、亂穿等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。共開展勸導(dǎo)活動14次，參與人員24人次，勸阻不文明行為100余起。本篇文章來自資料管理下載。“五一”期間，街辦城管隊員輪流值班，加強對市容秩序的整治。“五一”專項整治活動開展以來，共查糾坐商不歸店行為98起，取締沿街亂擺攤設(shè)點34個，取締自發(fā)市場8處，清除牛皮癬12處100余條，督促商家落實“門前五包”責(zé)任制度60余次。
六、加強協(xié)調(diào)，共同治理
一方面，街辦加強與市場業(yè)主的協(xié)作，對市場內(nèi)亂牽亂掛、占道經(jīng)營、坐商不歸店等行為進(jìn)行查處，規(guī)范攤位33個，勸導(dǎo)坐商歸店39起，整治不規(guī)范攤區(qū)4個，拆除不規(guī)范橫幅3條，清理小廣告30余條，對家禽攤區(qū)開展衛(wèi)生整治3次。另一方面，加強與社區(qū)的通力協(xié)作，集中開展衛(wèi)生大掃除活動6次，開展流浪狗專項整治3次，沖洗辦公樓立面500余平米，清洗文化墻1處，規(guī)范垃圾堆放點2處。最后是加強與轄區(qū)企業(yè)的協(xié)作，送達(dá)此次專項治理活動整治文件1份，對企業(yè)管轄地開展衛(wèi)生巡查4次，督促整改存在問題6起。
七、下一步工作計劃
第六篇 醫(yī)院義診周活動總結(jié) 1000字
根據(jù)國家衛(wèi)生計生委、銅陵市衛(wèi)生局有關(guān)在2023年10月13日至19日期間開展《“服務(wù)百姓健康行動”全國大型義診活動周實施方案》的要求，結(jié)合我院黨的群眾路線教育實踐活動， 10月10日，我院召開了活動周工作協(xié)調(diào)會，制定了實施“服務(wù)百姓健康行動”全國大型義診活動周的實施計劃。此項活動由醫(yī)務(wù)科牽頭，到市區(qū)廣場、敬老院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、院內(nèi)、對口幫扶基層醫(yī)院等地開展義診、實施手術(shù)、專題講座、科普宣教等活動。現(xiàn)將義診周活動情況總結(jié)如下：
一、大型廣場義診活動
10月13日，在銅都廣場開展大型廣場義診活動，我院派出胃腸外科、老年病科及內(nèi)分泌科3名專家和1名護(hù)士參加義診活動，主要進(jìn)行常見病、慢性病的咨詢、初步篩查、診斷和一般治療，普及醫(yī)學(xué)常識和健康知識，倡導(dǎo)健康生活方式，引導(dǎo)群眾科學(xué)就醫(yī)。此次活動，參加義診200余人，發(fā)放健康教育宣傳材料300余份。
二、對口支援銅陵縣人民醫(yī)院義診活動
根據(jù)銅陵縣人民醫(yī)院實際需求，義診周活動期間我院安排眼科、口腔科、兒科專家赴銅陵縣人民醫(yī)院坐診，門診人次分別為58、22、13，有161人參加臨床合理用藥等醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)院管理相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展骨科聯(lián)合會診手術(shù)6人次。
三、義診活動進(jìn)社區(qū)
10月15日、17日派出康復(fù)醫(yī)學(xué)科、心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌科專家在市友好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站坐診，對高血壓、糖尿病等社區(qū)老人多發(fā)疾病進(jìn)行體檢和保健知識宣講，參加義診人次250余人，發(fā)放健康教育宣傳材料500余份。
四、義診活動下鄉(xiāng)鎮(zhèn)
10月18日，選派消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科專家組成小型醫(yī)療隊在西湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院和敬老院開展義診活動，參加義診人次100余人，發(fā)放健康教育宣傳材料200余份。
五、舉辦健康大講堂
義診周活動期間，我院安排神經(jīng)內(nèi)科專家分別在市老干部局、銅霞社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、友好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉行三期健康大講堂，約有150名群眾參加健康大講堂，發(fā)放健康教育宣傳材料300余份。
六、院內(nèi)義診
義診周活動期間，我院門診大廳集中發(fā)送?？萍膊》乐涡麄鞑牧?00余份； 10月16日全天專家門診掛號費一律減免為普通門診掛號費；在新門診樓開診之際，大大地改善了門診診療環(huán)境，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
通過開展本次“服務(wù)百姓健康行動”全國大型義診活動，體現(xiàn)了公立醫(yī)院的公益性，加強了健康和醫(yī)學(xué)知識的宣傳普及，推行便民惠民措施，熱心服務(wù)群眾，不斷提高群眾滿意度。我院將在本次活動的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，將義診周活動形成制度長期開展下去，探索踐行黨的群眾路線的長效機制，使之成為衛(wèi)生計生系統(tǒng)為民服務(wù)的重點工作。
第七篇 醫(yī)院愛國衛(wèi)生月活動總結(jié) 1200字
xx年，在市衛(wèi)生局和愛衛(wèi)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我院愛衛(wèi)會工作遵循科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，全面推進(jìn)，取得了新的進(jìn)展。鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市，健康教育工作取得新成績，病媒生物防制成果得到鞏固提高，醫(yī)院衛(wèi)生面貌有了較大改觀?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、大力開展鞏固創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動
醫(yī)院緊緊圍繞鞏固創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的目標(biāo)，落實責(zé)任，落實措施，積極開展創(chuàng)建活動。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分工明確，深入一線，直接參與，各相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)，重點抓好醫(yī)院環(huán)境綜合整治。組織開展了專項整治活動。同時，發(fā)動職工進(jìn)行室內(nèi)外衛(wèi)生大掃除，徹底清除家前屋后及樓道內(nèi)的亂堆亂放、亂貼亂畫、亂掛亂曬等不文明、不衛(wèi)生的現(xiàn)象;組織開展各項活動，努力營造衛(wèi)生、健康的醫(yī)院環(huán)境。鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作，有力地推動了鞏固醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作成果的順利開展。
二、開展多種形式的健康教育活動
1、認(rèn)真組織開展健康教育宣傳月活動。醫(yī)院開展宣傳活動，發(fā)宣傳資料50份，宣傳艾滋病、結(jié)核病防治及控?zé)煹戎R。醫(yī)院還整理常見病及慢性病防治、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等內(nèi)容，編印了宣傳資料100份發(fā)放到居民手中，醫(yī)院定期向市民宣傳健康知識。制定了相應(yīng)的活動計劃，積極開展健康進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校的活動，組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行宣傳活動。經(jīng)統(tǒng)計，全年共發(fā)放宣傳資料200份。
2、積極推動控?zé)煿ぷ鞯拈_展。醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實《公共場所禁止吸煙暫行規(guī)定》，加大控?zé)熜麄髁Χ?，開展 “無煙醫(yī)院”創(chuàng)建活動。在醫(yī)務(wù)人員中倡議 “遠(yuǎn)離煙草，自覺戒煙”;今年世界無煙日期間，醫(yī)院在大門口進(jìn)行了宣傳活動，出動醫(yī)務(wù)人員20名，為一百多名患者提供了控?zé)熤R普及工作，張貼大型宣傳標(biāo)語10份，共發(fā)宣傳單共計100多份。
三、組織開展愛國衛(wèi)生月和全民衛(wèi)生日活動
今年的愛衛(wèi)月和全民衛(wèi)生日活動開展得既轟轟烈烈又扎扎實實，根據(jù)市愛衛(wèi)會統(tǒng)一部署，我院結(jié)合實際制訂下發(fā)了開展愛國衛(wèi)生月和衛(wèi)生日的健康教育宣傳活動的通知，對活動的時間、內(nèi)容和要求進(jìn)行了明確。在醫(yī)院大門舉行愛國衛(wèi)生和健康教育宣傳月活動和開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動，醫(yī)院工作人員都參加活動。醫(yī)院各部門對照活動要求，按照部門職責(zé)，結(jié)合鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作，積極組織實施。起到了以月促年的目的。
四、加強督導(dǎo)檢查，鞏固創(chuàng)建成果
今年以來，我院圍繞鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作，結(jié)合醫(yī)院實際工作，對各部門鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果提出明確要求，組織各部門進(jìn)行檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，推動了鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果順利開展。
五、加強愛國衛(wèi)生組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
今年，在加強組織網(wǎng)絡(luò)管理衛(wèi)生工作聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，完善各項管理制度。加強基層愛國衛(wèi)生組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
xx我院愛國衛(wèi)生工作取得了一些成績，從醫(yī)院整體情況來看，醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作還存在薄弱環(huán)節(jié)較多，有些部門對愛國衛(wèi)生工作內(nèi)容了解不多重視程度不夠，工作開展不力。鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作發(fā)展不扎實，愛國衛(wèi)生管理長效機制尚未完善，要引起我們的重視，在今后的工作中逐步解決。
第八篇 縣衛(wèi)生局醫(yī)院管理年活動階段總結(jié) 2500字
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生廳“醫(yī)院管理年活動督查通知”（廳衛(wèi)醫(yī)[2006]59號）精神，我局要求各醫(yī)療單位按照“醫(yī)院管理年”工作目標(biāo)和重點要求和《梧州市開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動評價辦法與評價標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了全面分解自查?，F(xiàn)將各醫(yī)療單位自查情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，宣傳教育形式多樣
為了加強對“醫(yī)院管理年”活動的領(lǐng)導(dǎo)，衛(wèi)生局及各醫(yī)療單位成立了以書記、院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)醫(yī)院管理年活動的督導(dǎo)檢查、考核評價和信息通報等工作，以保證管理年活動順利開展，各項工作落到實處。
動員大會后，各單位及時傳達(dá)上級相關(guān)精神，組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)，為活動開展奠定組織和理論基礎(chǔ)?？h衛(wèi)生局制定了《關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動實施方案》，醫(yī)院也制定了本院管理年實施方案，召開了“醫(yī)院管理年”活動的動員布置大會，讓醫(yī)院全體干部、職工人人知曉醫(yī)院管理年活動的目的、意義、目標(biāo)和要求，進(jìn)一步強調(diào)該項活動的重要性，營造良好輿論氛圍。
利用衛(wèi)生局《蒙山衛(wèi)生簡報》、《蒙山信息》對“醫(yī)院管理年”進(jìn)行宣傳報道，醫(yī)院也利用宣傳欄宣傳，以及印發(fā)宣傳資料等形式進(jìn)行“醫(yī)院管理年”的宣傳。醫(yī)院以“假如我是一個病人”的討論內(nèi)容，為“醫(yī)院管理年”營造氣氛，使醫(yī)院管理年活動深入人心。
二、精心組織，周密部署，狠抓落實
一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和“醫(yī)院管理年”領(lǐng)導(dǎo)小組成員按照責(zé)任分工，各司其現(xiàn)，科室負(fù)責(zé)人為科室“醫(yī)院管理年”活動責(zé)任人，形成一級抓一級，層層抓落實的責(zé)任體系，切實加強以“醫(yī)院管理年”活動工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二是將實施方案中的措施、指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，逐條分解到各科室相關(guān)人員，使管理年活動深入到每個科室、每個崗位、每個環(huán)節(jié)，深入到醫(yī)院工作的各個方面。
三、依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)，強化管理
嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān) 法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入制度和醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度，醫(yī)院按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的執(zhí)業(yè)范圍開展診療活動，無擅自擴大診療科目、無聘用無證人員、無違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告、無對外出租或承包科室等現(xiàn)象。所有聘用人員均經(jīng)衛(wèi)生局審批，無非衛(wèi)生人員從事診療活動現(xiàn)象。做到有證執(zhí)業(yè)，杜絕非法行醫(yī)，確保醫(yī)療安全。
四、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，樹立良好形象
堅持“以病人為中心”，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，改進(jìn)服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。各醫(yī)療單位開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育和廉潔自律教育等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動，教育醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。大力弘揚白求恩精神，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神。認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》及《八項行業(yè)紀(jì)律》，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請。嚴(yán)厲打擊各種形式的回扣、開單提成等違規(guī)行為。同時，建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時受理、處理病人投訴。定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見，并及時改進(jìn)。定期召開社會監(jiān)督員座談會，收集患者對醫(yī)院工作意見，制訂整改措施，并督促落實到位。
實行院務(wù)公開，醫(yī)院將醫(yī)生簡介、專家?？平榻B、藥品價格、大型設(shè)備檢查均在醫(yī)院醒目位置讓患者明明白白消費。病房設(shè)立價格咨詢和費用查詢處，主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督。落實便民措施，設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢，提供人性化服務(wù)等，配合“醫(yī)院管理年”活動的開展。通過這些活動的開展，體現(xiàn)了患者為中心的服務(wù)理念，提高了服務(wù)水平，得到廣大患者的普遍認(rèn)可，樹立了醫(yī)院形象，創(chuàng)造了良好就醫(yī)環(huán)境。
五、提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全
醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)健全。醫(yī)院有以院長為第一責(zé)任人的醫(yī)療質(zhì)量管理小組，各科室有醫(yī)療質(zhì)控小組，每季度末均進(jìn)行綜合質(zhì)量檢查，檢查情況及時反饋、及時整改。
建立三級醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)護(hù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)科注重醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，落實三級查房制度，加大病歷和處方的檢查力度，病歷、處方合格率達(dá)到規(guī)定要求。定期檢查臨床、醫(yī)技科室、各門診部的規(guī)章制度執(zhí)行情況。實行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全責(zé)任追究制，
提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全。
醫(yī)院通過以“病人為中心、以質(zhì)量為核心”管理年活動，全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，樹立了良好的社會形象。通過此次活動，不僅改善了服務(wù)態(tài)度，也規(guī)范了醫(yī)療行為，降低了醫(yī)療費用。不但提高醫(yī)療質(zhì)量，而且確保了醫(yī)療安全。
六、加強財務(wù)管理，依法規(guī)范經(jīng)濟活動
加強財務(wù)管理，依法規(guī)范經(jīng)濟活動，完善經(jīng)濟核算與分配辦法，提高經(jīng)濟管理水平，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費用。
財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則，一切財務(wù)收支活動必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理。建立了規(guī)范的經(jīng)濟活動程序，實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批，分清級次，責(zé)任到人。
加強藥品、材料、設(shè)備等物資的管理，嚴(yán)格實行醫(yī)院內(nèi)部成本核算制度，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。
七、存在問題
在這次自查中，我們發(fā)現(xiàn)了工作中一些薄弱環(huán)節(jié)，如：⑴有的醫(yī)療、護(hù)理制度尚需進(jìn)一步完善；⑵抗菌藥物管理力度仍需進(jìn)一步加強；⑶醫(yī)院感染管理方面未開展消毒環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測。
八、今后打算
1．在今后的“醫(yī)院管理年”活動工作中，我們將不斷總結(jié)“醫(yī)院管理年”活動的經(jīng)驗，力求將經(jīng)驗規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，以建立長效醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機制，把管理質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作長久地延續(xù)下去，努力實現(xiàn)醫(yī)院管理質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2．我們繼續(xù)把“醫(yī)院管理年”活動落實到關(guān)心患者利益的實際工作中去，走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路。還要堅持因病施治、合理檢查、合理用藥；完善醫(yī)療質(zhì)量和安全的控制體系，落實醫(yī)療質(zhì)量與安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，嚴(yán)防醫(yī)療事故，減少醫(yī)患糾紛，保障醫(yī)療安全。還要主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴；還要認(rèn)真執(zhí)行藥品“集中招標(biāo)”和“藥品價格管理”的有關(guān)規(guī)定；要切實糾正不合理檢查、不合理用藥、不合理收費等問題。
3．根據(jù)自查結(jié)果，結(jié)合各醫(yī)院實際，針對存在問題制訂相應(yīng)的改進(jìn)措施，并狠抓落實，逐步實現(xiàn)“醫(yī)院管理年”活動目標(biāo)。
第九篇 醫(yī)院關(guān)于2023年世界衛(wèi)生日活動總結(jié) 600字
醫(yī)院關(guān)于2023年世界衛(wèi)生日活動總結(jié)
今年4月7日是世界衛(wèi)生日，今年的宣傳主題是“xxxx”，隨著慢性病防控知識的開展，加強慢性病防治知識的宣傳，開展慢性病健康教育成為基層醫(yī)療機構(gòu)的工作重點，平原縣結(jié)合自身工作實際，開展了形式多樣的宣傳活動。現(xiàn)將活動情況總結(jié)
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)為確保世界衛(wèi)生日主題宣傳活動扎實有效地開展，衛(wèi)生局召開全縣各基層醫(yī)療機構(gòu)公共衛(wèi)生科科長會議，精心組織、周密部署，制定宣傳方案，認(rèn)真組織實施，把活動落到實處。
二、采取多種形式，營造宣傳氛圍高血壓防治是公共衛(wèi)生科工作的重點，全縣各醫(yī)療機構(gòu)以世界衛(wèi)生日宣傳為切入點，從中醫(yī)、西醫(yī)、日常保健、用藥原則、防治措施等各個層面宣傳高血壓的知識，從控鹽限油、控制體重，促進(jìn)血壓血糖達(dá)標(biāo)。呼吁公眾培養(yǎng)健康生活方式。全縣共出動醫(yī)務(wù)人員200余名，開展“xxxx”知識宣傳和健康教育講座義診活動23場次，免費為35歲以上的群眾測量血壓、免費發(fā)放降壓藥品及解答自我保健等知識;在集市、村莊、廣場懸掛橫幅16處，擺放宣傳板25塊，發(fā)放宣傳材料30000余份;利用電子屏滾動播出高血壓相關(guān)知識。
印制的宣傳材料有《4月7日世界衛(wèi)生日》、《高血壓的防治保健》、《高血壓的中醫(yī)防治與保健》、《高血壓規(guī)范用藥原則》、《低鹽飲食有利于高血壓患者》。通過這種活動，強化了群眾衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，提高了群眾對健康知識的知效率。
注：精彩文章請關(guān)注好總結(jié)欄目。
第十篇 醫(yī)院質(zhì)量月活動總結(jié) 1450字
醫(yī)院質(zhì)量月活動總結(jié)
實施質(zhì)量管理年活動是一個非常龐大、系統(tǒng)、全面的工程，落實好此項活動對提高本xx醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展具有十分重要的意義。在近二年的實踐報告過程中，我院通過以目標(biāo)為導(dǎo)向，以四個體系建設(shè)為抓手的醫(yī)院質(zhì)量管理活動，取得了較好的成績。
一、建立一個目標(biāo)一致、團結(jié)協(xié)作的組織體系是深入實施醫(yī)院質(zhì)量管理年的前提條件根據(jù)職能
我院成立二個醫(yī)院質(zhì)量管理年活動的組織體系。一是實施質(zhì)量管理年活動的領(lǐng)導(dǎo)組織：負(fù)責(zé)制訂，分解目標(biāo)，制訂評估標(biāo)準(zhǔn)，獎罰措施，監(jiān)督、檢查實施情況等。二是實施組織：主要負(fù)責(zé)實施活動內(nèi)容和反饋，整改存在的不足等。
為使這二個組織能有效地開展工作，還必須具備二個條件：首先，必須具備高度的團結(jié)精神及相互協(xié)作能力。xx年進(jìn)行二次大范圍的崗位競聘工作，選拔一些優(yōu)秀的人才進(jìn)入管理組織中，進(jìn)一步明確分工、職責(zé);通過召開全院職工運動會、春節(jié)晚會、軍民共建等活動，使醫(yī)院的管理層及廣大員工達(dá)到較高的愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作水平。其二，必須具備認(rèn)識上的高度統(tǒng)一。我院主要通過會議傳達(dá)、集中學(xué)習(xí)、案例分析相結(jié)合的辦法來提高和統(tǒng)一認(rèn)識。如在案例分析中，通過對投訴或糾紛的處理、分析來說明質(zhì)量管理年中某個或某幾個目標(biāo)對減少投訴或糾紛的重要意義。
二、建立一個分工合理、責(zé)任明確的目標(biāo)體系，是深入實施醫(yī)院質(zhì)量管理年的基礎(chǔ)
1、建立分級目標(biāo)。將目標(biāo)逐層、逐級進(jìn)行具體化和細(xì)化分解。我院共設(shè)有5大一級目標(biāo)，12個二級目標(biāo)，近100個三級目標(biāo)。
2、明確責(zé)任。對應(yīng)于各項目標(biāo)，確定每級目標(biāo)的負(fù)責(zé)人，每一個具體的、細(xì)化后的目標(biāo)都有負(fù)責(zé)人、落實人。
3、明確目標(biāo)的完成期限。如病歷完成時間，合同簽訂時間等。
4、量化目標(biāo)。我們要求對所有的目標(biāo)量化達(dá)到80%以上。如各科每月業(yè)務(wù)量、出院病人數(shù)、投訴發(fā)生的例數(shù)等，對一些不能明確進(jìn)行量化的目標(biāo)內(nèi)容，也必須明確要求達(dá)到的效果。
三、建立一個執(zhí)行力強、效率高的實施體系，是深入實施醫(yī)院質(zhì)量管理年的關(guān)鍵
為保證實施體系執(zhí)行力和效率問題，主要開展六個方面的工作：1、建立、完善、落實各項制度。我院結(jié)合質(zhì)量管理年活動的內(nèi)容和目標(biāo)要求進(jìn)行制度完善與補充。2、完善組織。xx年，我院成立了院感科，xx年成立信訪辦、icu等，以使工作更加規(guī)范化、專業(yè)化。3、優(yōu)化流程。如明確病員就診流程、輸液流程、糾紛處理流程等，以提高效。4、分段實施。促進(jìn)醫(yī)院的評估、分析、整改。5、反饋修正。建立有效的反饋機制，對反饋的問題進(jìn)行分析并及時作出修改調(diào)整。
四、建立一個客觀的、可操作性強的評估——激勵體系，是深入實施醫(yī)院質(zhì)量管理年的保障
我院成立考核小組，建立按月考核、年終激勵的評估——激勵體系?？荚u是所有行政工作中最困難的工作，在實踐過程中必須堅持：1、定期考評與即時考評相結(jié)合的`辦法;2、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，客觀公正;3、分部門考評，統(tǒng)一匯總、分析、反饋;4、注意考評結(jié)果、數(shù)據(jù)的收集、積累、分類和匯總。同時建立激勵機制進(jìn)行配套，主要設(shè)立了“個人即時獎罰”、“科室目標(biāo)獎勵”和“科主任目標(biāo)基金”為主的激勵體系。在考評中根據(jù)個人行為是否符合目標(biāo)要求，將即時進(jìn)行獎罰。如違反勞動紀(jì)律的，將被扣一定數(shù)量的獎金;對受到表彰的、開展新技術(shù)的進(jìn)行一定的獎勵。
通過醫(yī)院質(zhì)量管理年活動，醫(yī)院的各項工作取得了較好的成績：縣衛(wèi)生局對醫(yī)院進(jìn)行年終考核，我院列三家縣級醫(yī)院第一名;醫(yī)院獲“先進(jìn)集體”稱號;放射、檢驗、病理等六大市質(zhì)控考核成績優(yōu)秀，其中檢驗考核列全大市所有醫(yī)院第一名;麻醉考核獲領(lǐng)導(dǎo)支持獎;藥品比例較大幅度的下降;醫(yī)院的凝聚力和向心力有了進(jìn)一步的提高。
