第一篇 2023年城市管理工作總結(jié) 7800字
xx年，全市城市管理工作按照市委、市政府提出“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”的戰(zhàn)略決策和創(chuàng)建全國文明城市目標(biāo)，以xx屆三中全會(huì)為指針，以“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”為主線，以“四個(gè)進(jìn)一步”為重點(diǎn)，認(rèn)真組織實(shí)施“一六”工程，進(jìn)一步理順城管體制，完善城管體系；文秘部落 進(jìn)一步改革城管機(jī)構(gòu)，健全城管機(jī)制；進(jìn)一步配套基礎(chǔ)設(shè)施，改造背街小巷；進(jìn)一步嚴(yán)格城管執(zhí)法，嚴(yán)肅隊(duì)伍管理，通過扎實(shí)有效的工作，促使市民素質(zhì)進(jìn)一步提升，街巷變新，城市變靚。年內(nèi)，市城管局被評(píng)為長沙市唯一的全省文明機(jī)關(guān)。
一、積極推行“重心下移”，城管體制進(jìn)一步理順
為努力構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行高效、設(shè)施完備，符合社會(huì)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化要求的城市管理新體系，加強(qiáng)城市的經(jīng)常性管理，提高城管綜合執(zhí)法水平，探索城市管理長效機(jī)制的建立，充分調(diào)動(dòng)市、區(qū)兩級(jí)政府抓城管工作的積極性。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實(shí)效的要求，進(jìn)一步確立城區(qū)政府在城市管理中的主體地位，理順市、區(qū)、街道和社區(qū)的管理體制，明確各自在城市管理中的作用和職責(zé)，形成以市為核心、區(qū)為重點(diǎn)、街道為基礎(chǔ)、社區(qū)配合的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實(shí)高效、運(yùn)行有序的管理體制。年內(nèi)，市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步理順城市管理體制的決定》正式出臺(tái)。于xx年1月正式實(shí)施。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)決策。年初，市里成立了以市委秦卓夫副書記為組長、市委常委謝建輝部長、市人大龔羅生副主任、市政府湘平副市長、市政協(xié)副主席李克儉等領(lǐng)導(dǎo)為副組長的城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由市城管局局長吳念公任辦公室主任，市公安、國土、規(guī)劃、五區(qū)政府、衛(wèi)生、環(huán)保、工商等數(shù)十個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人參與的城管工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，各區(qū)亦相應(yīng)成立了班子，為城管工作的有序開展提供了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織保障功能。
為改變過去城管系統(tǒng)市區(qū)兩級(jí)人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)、事權(quán)相分離的局面，2月份，由市城管局牽頭，從市委辦、編辦、市人事局、財(cái)政局、城管局抽調(diào)人員組成全市理順城管體制工作機(jī)構(gòu)，在市城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展體制理順工作。市委副書記秦卓夫、市政府副市長湘平多次帶隊(duì)到區(qū)街和城管系統(tǒng)展開調(diào)研，召開座談會(huì)，聽取意見；為理順城管體制提供了決策依據(jù)。市委、市政府召開常務(wù)會(huì)議專題討論，科學(xué)決策，《決定》初稿形成后，多次征求市直各部門及區(qū)街、基層干部的意見，人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界人士的意見，幾易其稿，使《決定》的出臺(tái)具有前瞻性、科學(xué)性、可行性。
二是堅(jiān)持“兩級(jí)政府兩級(jí)管理，兩級(jí)政府兩級(jí)投入”原則，充分調(diào)動(dòng)市區(qū)兩個(gè)積極性，堅(jiān)持“抓大放小”。為充分發(fā)揮各區(qū)街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)在城市管理中的重要作用，加強(qiáng)日常性維護(hù)和管理工作，真正形成“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的城管工作體系，參照北京、青島、杭州等先進(jìn)城市的作法，市級(jí)重點(diǎn)抓好城市主干道、市區(qū)二環(huán)線、五一大道、湘江大道、芙蓉路、韶山路6條主要干道和新世紀(jì)體育中心、五一廣場(chǎng)、芙蓉廣場(chǎng)、濱江風(fēng)光帶4個(gè)重要公共場(chǎng)所，將次要干道、背街小巷、居民社區(qū)管理職能下放到各區(qū)。
三是以進(jìn)一步理順財(cái)政管理體制為突破口，建立市區(qū)兩級(jí)公共財(cái)政投入機(jī)制。將城市管理工作的部分事權(quán)、財(cái)權(quán)下放到區(qū)、街道和社區(qū)，逐步建立起市、區(qū)兩級(jí)公共財(cái)政的投入機(jī)制。按照理順體制總體思路，市級(jí)管理任務(wù)的維護(hù)經(jīng)費(fèi)由市財(cái)政安排，區(qū)級(jí)管理任務(wù)的維護(hù)經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政安排；原有專項(xiàng)工程遺留欠款由市財(cái)政逐年安排解決，市級(jí)財(cái)政對(duì)城市管理的投入力度不減，主要用于城市基礎(chǔ)設(shè)施的擴(kuò)容、提質(zhì)，垃圾站、公廁的新建改建，道路大、中修，城區(qū)綠化提質(zhì)改造以及解決專項(xiàng)遺留欠款考核獎(jiǎng)勵(lì)等。區(qū)級(jí)財(cái)政增加的資金主要用于各區(qū)城市基礎(chǔ)設(shè)施日常維護(hù)和離、退休人員的工資。
四是以環(huán)衛(wèi)、市政、園林三局改革為切入點(diǎn)，進(jìn)一步健全城管機(jī)制。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，堅(jiān)持“政事分開、政企分開、以費(fèi)養(yǎng)事、走向市場(chǎng)”的原則，深化城管各級(jí)機(jī)構(gòu)改革。根據(jù)理順體制總體思路，對(duì)屬于政府行使的行政審批、監(jiān)管權(quán)，按照公開透明的原則，集中由各級(jí)政府的城管行政主管部門行使。環(huán)衛(wèi)、市政、園林綠化的作業(yè)維護(hù)逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)化，同時(shí)堅(jiān)持“公開、公平、公正、效益”的原則，根據(jù)市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，全市所有維護(hù)單位都將參與城市維護(hù)任務(wù)的招投標(biāo)。
五是以五個(gè)原則為基點(diǎn)，重新界定職能職責(zé)。為確保城市管理機(jī)制持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效運(yùn)轉(zhuǎn)，使城市管理工作法制化、經(jīng)?；⒁?guī)范化，在理順城管體制中，始終堅(jiān)持“重心下移”“以塊為主，條塊結(jié)合”“責(zé)權(quán)明晰”“市場(chǎng)運(yùn)作”“長效管理”的原則，對(duì)市、區(qū)級(jí)、社區(qū)（含城區(qū)村）城管職能進(jìn)行了重新劃分：
1、市級(jí)的主要職責(zé)：對(duì)全市城市管理工作進(jìn)行宏觀決策，編制中長期城市管理規(guī)劃目標(biāo)，制定年度城市管理計(jì)劃，并將任務(wù)落實(shí)到各城市管理相關(guān)部門和各城區(qū)人民政府進(jìn)行實(shí)施；針對(duì)城市管理工作中出現(xiàn)的突出問題開展調(diào)研，擬定有關(guān)城市管理的規(guī)章，并提出政策性措施；對(duì)涉及跨區(qū)、跨部門的重大事項(xiàng)和事關(guān)全局的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行協(xié)調(diào)；對(duì)各區(qū)、縣（市）及市直各相關(guān)部門的城市管理工作實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理并建立責(zé)任追究制度；建立經(jīng)常性監(jiān)督檢查機(jī)制，對(duì)各區(qū)及市直各相關(guān)部門貫徹落實(shí)有關(guān)政策、法規(guī)和完成目標(biāo)任務(wù)情況實(shí)施監(jiān)督，查究行政不作為和行政亂作為行為；負(fù)責(zé)對(duì)涉及城市重大管理舉措事項(xiàng)的資金調(diào)配，設(shè)立全市城市管理工作專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)各區(qū)、縣（市）及市直相關(guān)部門在城市管理工作方面實(shí)行獎(jiǎng)懲；必要時(shí)對(duì)城市管理的重大問題和重點(diǎn)區(qū)域組織綜合整治和實(shí)施管理。
市城市管理局：市人民政府負(fù)責(zé)城市管理工作的職能部門，市級(jí)城市管理工作的主要職能通過市城市管理局具體實(shí)施。市城市管理局與市城市管理綜合執(zhí)法支隊(duì)合署辦公，實(shí)行兩塊牌子，一套人馬。市城市管理局負(fù)責(zé)全市城市管理工作的宏觀規(guī)劃、指導(dǎo)協(xié)調(diào)、檢查督促、考核獎(jiǎng)懲，負(fù)責(zé)制定下達(dá)各區(qū)、縣（市）及市直各相關(guān)部門年度城市管理工作任務(wù)書，并負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)、縣（市）及市直各相關(guān)部門城市管理工作進(jìn)行目標(biāo)考核，負(fù)責(zé)對(duì)全市的環(huán)衛(wèi)保潔、市政維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等工作進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)；負(fù)責(zé)全市城市管理綜合執(zhí)法工作；參與城區(qū)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審定、方案論證，負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)衛(wèi)、市政、綠化、亮化設(shè)施設(shè)置驗(yàn)收把關(guān)；負(fù)責(zé)對(duì)與城市管理有關(guān)的建設(shè)工程質(zhì)量和城市維護(hù)作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)區(qū)城管部門主要領(lǐng)導(dǎo)的考察任命有建議權(quán)，并根據(jù)目標(biāo)考核情況向市委、市政府提出對(duì)各區(qū)、縣（市）的獎(jiǎng)懲意見。
2、區(qū)級(jí)的主要職責(zé)：根據(jù)全市城市管理工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合各轄區(qū)城市管理工作實(shí)際，將目標(biāo)任務(wù)分解到區(qū)級(jí)職能部門和街道（含洪山管理局、湘湖管理局、城區(qū)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，下同），落實(shí)責(zé)任，監(jiān)督實(shí)施；組織街道搞好城市管理和社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)工作，建立監(jiān)督檢查機(jī)制，確保各項(xiàng)城市管理工作落到實(shí)處；協(xié)調(diào)區(qū)各職能部門和街道，使城市管理責(zé)任全面覆蓋；對(duì)城市管理中出現(xiàn)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行集中整治，為街道開展日常管理創(chuàng)造條件，將城郊結(jié)合部的城市管理工作納入日常工作；負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)保潔、市政維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等日常工作，組織實(shí)施市級(jí)下達(dá)的環(huán)衛(wèi)、市政和綠化設(shè)施的綜合整治和大、中修工作；負(fù)責(zé)駐區(qū)城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)的日常指揮調(diào)度和執(zhí)法的監(jiān)督工作。
區(qū)城市管理局：區(qū)人民政府負(fù)責(zé)城市管理工作的職能部門，接受市城市管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，區(qū)級(jí)城市管理的主要職能通過區(qū)城市管理局具體實(shí)施。
3、街道的主要職責(zé)：根據(jù)區(qū)級(jí)下達(dá)的城市管理目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合所轄行政區(qū)域管理實(shí)際逐項(xiàng)實(shí)施；負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)城市管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。街道城市管理辦公室是街道辦事處負(fù)責(zé)城市管理的工作部門，接受區(qū)城市管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)城市管理工作的具體實(shí)施；負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)城市管理綜合執(zhí)法中隊(duì)的監(jiān)督工作。
4、社區(qū)（含城區(qū)村，下同）的主要職責(zé)：動(dòng)員居（村）民和轄區(qū)單位參與城市管理，提高居（村）民的文明素質(zhì)，做好社區(qū)管理服務(wù)工作，共創(chuàng)文明社區(qū)（村）。
二、以背街小巷、站廁建設(shè)為重點(diǎn)，“一六”工程深得民心
堅(jiān)持以人為本，以群眾滿意不滿意為執(zhí)政能力的試金石，以全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，將背街小巷綜合整治作為解決城市管理工作的瓶頸，作為城市政府工作的重中之重。年內(nèi)，由市城管局負(fù)責(zé)，在全市范圍內(nèi)實(shí)施了“一六”工程（即改造100條背街小巷、建設(shè)60座站廁）。其中芙蓉區(qū)20條，天心區(qū)24條，岳麓區(qū)17條，開福區(qū)22條，雨花區(qū)17條。提前1個(gè)月完成了全年的任務(wù)。在一六工程中，充分體現(xiàn)了權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的執(zhí)政理念，受到了老百姓的好評(píng)。
年初市政府組織各區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人外出學(xué)習(xí)考察。成立了由各區(qū)分管區(qū)長、市規(guī)劃局參與的背街小巷改造與站廁建設(shè)指揮部。年內(nèi)，市委副書記秦卓夫、市政府副市長徐湘平又率黨政代表團(tuán)專門赴南昌學(xué)習(xí)考察。通過學(xué)習(xí)外地的經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路。在街巷提質(zhì)改造中既注重吸收外地的經(jīng)驗(yàn)，又注重發(fā)揮群眾的智慧，改造了一批有特色的街巷。如天心區(qū)古潭街，既有現(xiàn)代工藝設(shè)計(jì)，又有古樸文化品格，打造成了一條具有明清特色、富有古樸美感，體現(xiàn)湖湘文化底蘊(yùn)的歷史文化特色街。為加大對(duì)改造街巷兩廂綜合整治力度，組織街道和相關(guān)部門拆除了大量的違章建筑、戶外廣告、招牌、雨陽棚；取締流動(dòng)攤擔(dān)，規(guī)范店外經(jīng)營、制作文化墻，進(jìn)行“洗臉打粉”。在街巷提質(zhì)改造后，城管部門將管理工作及時(shí)跟進(jìn)，真正做到改造一條，整治一片，靚麗一片，提升一片。
在街巷提質(zhì)改造中，為解決經(jīng)費(fèi)的不足，堅(jiān)持以區(qū)為主體，經(jīng)費(fèi)由市、區(qū)政府分擔(dān)的原則，各區(qū)街本著“人民城市人民建”的理念，積極導(dǎo)入市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制，在資金運(yùn)作方面進(jìn)行了新的嘗試并取得了突破。如開福區(qū)便河邊改造探索出了一條百姓參與、“共駐共建”的新途徑，改造工程總投資226萬元，其中，政府財(cái)政投資90萬元，沿線單位和居民自籌136萬元，將昔日有“長沙龍須溝”之稱的便河邊改造成一條頗具特色的湖湘民俗文化商業(yè)街。
三、以文明創(chuàng)建為動(dòng)力，擴(kuò)大城管綜合整治宣傳層面
為貫徹城市管理“以人為本，以宣傳教育為先導(dǎo)”的方針，城管工作始終把宣傳教育擺在重要位置。多次配合宣傳部門召開城管綜合整治情況新聞通報(bào)會(huì)，全面通報(bào)城管綜合整治的進(jìn)展情況，以“創(chuàng)建文明城市”為契機(jī)，借助媒體宣傳造勢(shì)，通過省、市新聞媒體開辟專欄、專版、專題、言論、花絮、照片、圖表等各種各樣的形式，圍繞“一·六”工程進(jìn)展情況及城市環(huán)境整治進(jìn)行一系列的動(dòng)態(tài)報(bào)道。引導(dǎo)市民自覺配合和支持城管工作。市城管局在電臺(tái)、電視臺(tái)、《長沙晚報(bào)》、《瀟湘晨報(bào)》等媒體上先后開辟了市民熱線、城管工作領(lǐng)導(dǎo)接待日等專欄專版，由局領(lǐng)導(dǎo)為市民群眾釋疑解難，通過咨詢和講解，拉近了城管工作與市民群眾的距離，進(jìn)一步爭取社會(huì)各界和廣大市民對(duì)城管工作的支持和理解。同時(shí)，以窗口單位和執(zhí)法部門為重點(diǎn)，積極開展創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)的活動(dòng)，取得豐碩成果。年內(nèi)，在報(bào)紙上共發(fā)表各類新聞稿件4000余件，電視新聞報(bào)道1000余次。
四、創(chuàng)新“四好班子”建設(shè)內(nèi)容，組織建設(shè)不斷增強(qiáng)
在獲得xx年創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體的基礎(chǔ)上，市城管局廣泛開展了“創(chuàng)四好班子”活動(dòng)，將班子建設(shè)作為重中之重。其一，為把組織部門建設(shè)成為學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”的表率部門，在局系統(tǒng)內(nèi)開展了“以公道正派為主，樹組工干部形象”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。年底，獲市委組織部頒發(fā)的獎(jiǎng)杯。其二，向局系統(tǒng)及市直有關(guān)單位發(fā)函征求對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作意見，積極推進(jìn)了創(chuàng)建工作。其三，建立良好的用人環(huán)境和用人機(jī)制。以《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》為指針，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，堅(jiān)持干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，通過報(bào)名、初選、復(fù)選等程序，采取資格審查、競(jìng)職演講、筆試、面試等方式，在執(zhí)法支隊(duì)公開選拔5名副科級(jí)干部擔(dān)任各大隊(duì)中層干部，為基層領(lǐng)導(dǎo)班子注入了活力。根據(jù)市城管綜合執(zhí)法支隊(duì)成立初衷，隊(duì)員三年輪區(qū)交換的要求，有164名執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了跨區(qū)交流。年內(nèi)，調(diào)整交流干部190人，其中大隊(duì)長2人，副大隊(duì)長5人，中層干部29人。其四，加強(qiáng)干部培訓(xùn)。按照“重點(diǎn)干部重點(diǎn)培訓(xùn)，優(yōu)秀干部加強(qiáng)培訓(xùn)，年輕干部經(jīng)常培訓(xùn)，緊缺人才抓緊培訓(xùn)”的原則，有針對(duì)性、有重點(diǎn)地對(duì)不同層次、不同類別的干部開展內(nèi)容和形式各有側(cè)重的培訓(xùn)。今年共培訓(xùn)執(zhí)法大隊(duì)中層干部10萬人，城管系統(tǒng)后備干部53人，宣傳、法制等專業(yè)干部36人，完成了700余名執(zhí)法隊(duì)員的實(shí)用英語培訓(xùn)和測(cè)試工作。其五，用制度建設(shè)約束行政行為。為從源頭上防治腐敗，先后制定了《加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的決定》、“五條禁令”等制度，在《長沙晚報(bào)》上刊登“開門納諫”專欄，廣泛征求社會(huì)各界人士對(duì)城市管理和城管綜合執(zhí)法工作的意見，全年共接待群眾來訪130多人。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象
城管綜合執(zhí)法工作是維護(hù)市容市貌的主要工作，為將隊(duì)伍管理好、建設(shè)好、使用好，把綜合執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性和創(chuàng)造性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，一是加強(qiáng)了各執(zhí)法大隊(duì)班子政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過廣泛開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)，各綜合執(zhí)法大隊(duì)、局屬各單位綜合素質(zhì)明顯提高。二是以規(guī)范文明執(zhí)法為核心，進(jìn)一步健全城管綜合執(zhí)法管理制度。年內(nèi)出臺(tái)了《城管綜合執(zhí)法隊(duì)員考核實(shí)施辦法（試行）》、《城管綜合執(zhí)法目標(biāo)管理考核實(shí)施辦法（試行）》、《城管綜合執(zhí)法隊(duì)員離崗培訓(xùn)規(guī)定（試行）》、《城管綜合執(zhí)法責(zé)任追究規(guī)定（試行）》等一系列的管理制度，使行政執(zhí)法責(zé)任體系和行政執(zhí)法責(zé)任約束機(jī)制進(jìn)一步完善。三是加強(qiáng)了對(duì)隊(duì)伍的教育和管理。堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，針對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍存在的思想上的自滿、前途中的悲觀情緒、執(zhí)法中的惰性等不良傾向，7月份，在全支隊(duì)開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，進(jìn)行“講黨性、樹形象、嚴(yán)執(zhí)法”三評(píng)議活動(dòng)。四是隊(duì)伍作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。以提升城管綜合執(zhí)法“親民工程”“愛崗敬業(yè)、勤政廉政”為切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面實(shí)施“情系市民、誠信執(zhí)法三·三工程”。在總結(jié)推廣共建文明社區(qū)、城管戶籍、一區(qū)一員制等少年城管學(xué)校，紅領(lǐng)巾城管隊(duì)等文明共建的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，在市民中開展了“社區(qū)城管之星”評(píng)選活動(dòng)，由城管隊(duì)員向社區(qū)居民群眾進(jìn)行公開述職，接受市民打分，推動(dòng)了全社會(huì)的文明創(chuàng)建工作，在社會(huì)上樹立起城管人文明管理、文明執(zhí)法的良好形象。4月20日開福區(qū)大隊(duì)率先在全國推出執(zhí)法罰款公示制，使受罰者心服口服。年底，4個(gè)執(zhí)法中隊(duì)被評(píng)為全省依法辦事示范窗口單位。五是抓緊綜合執(zhí)法日常工作。年內(nèi)，全市城管綜合執(zhí)法隊(duì)伍與公安城管隊(duì)伍緊密結(jié)合，深入開展了綜合執(zhí)法工作：全年對(duì)城市“牛皮癬”違法行為立案1800余起，清除“牛皮癬”xx0余條，教育、處罰、拘留59人；開展校園周邊專項(xiàng)整治行動(dòng)100余次，教育、處罰店外經(jīng)營1000余家，整治流動(dòng)攤擔(dān)3000余個(gè)；開展大規(guī)模夜市整治行動(dòng)93次，收繳桌凳3540余張，非機(jī)動(dòng)車1664余輛；教育、制止店外經(jīng)營違章戶10000余家，收繳物品1200余車；整治人行道機(jī)動(dòng)車亂停亂放，抄牌6442臺(tái)，處罰4507臺(tái)，處罰率69%；開展渣土污染整治，教育整改4045人次，處罰1672臺(tái)，扣留1947臺(tái)；開展噪聲污染整治，共辦理案件400余起；拆除違法違章建筑106處，面積40余萬平方米；整治臨時(shí)洗車場(chǎng)（點(diǎn)）共取締213家。同時(shí)配合拆除各洗車場(chǎng)業(yè)主違章搭建的棚屋、水池等設(shè)施。六是嚴(yán)格依法行政，規(guī)范執(zhí)法程序。全年以貫徹實(shí)施國家行政許可法為主線，認(rèn)真組織了《行政許可法》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)城管系統(tǒng)的行政許可主體、項(xiàng)目認(rèn)真進(jìn)行了清理。組織行政許可審批人員及行政執(zhí)法人員法制培訓(xùn)20場(chǎng)次，參加人數(shù)約2240人次，并參加全市統(tǒng)一組織的以行政許可法為主的法規(guī)考試，全部通過，平均成績達(dá)到優(yōu)良。同時(shí)，對(duì)約800名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了執(zhí)法證的年檢注冊(cè)工作，并由政府在新聞媒體上進(jìn)行了公示。全年辦理行政處罰案共計(jì)44861案，其中簡單程序84980件，進(jìn)入一般程序7835件，罰款案件數(shù)為16084例，罰沒總額為3345712元。在作出處罰決定時(shí)，城管系統(tǒng)各執(zhí)法單位均做到了“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、適用法律正確”。
六、認(rèn)真履行公開承諾，執(zhí)政水平不斷提高
自xx年市城管局社會(huì)公開7條承諾，市城管綜合執(zhí)法支隊(duì)向社會(huì)公開6條承諾以來，堅(jiān)持對(duì)外公開承諾，始終做到全天受理投訴，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。為貫徹落實(shí)《______行政許可法》，城市管理行政審批遵循簡便高效的原則，年內(nèi)，取消9項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，規(guī)范了6項(xiàng)行政審批，做到了窗口受理登記、處室承辦查勘、領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)、限時(shí)辦結(jié)，對(duì)不需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘的項(xiàng)目實(shí)行“窗口初審，處室中心批辦，窗口發(fā)證”的全程式辦理模式，審批環(huán)節(jié)全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心，簡化了辦事審批程序。年底，市城管局被評(píng)為市政務(wù)公開文明窗口單位。
環(huán)衛(wèi)方面：一是落實(shí)了日檢查制度，擴(kuò)大了主次干道的清掃范圍，全市主次干道的清掃面積由xx年的920萬平方米增加到1110萬平方米，完成了主次干道每天沖洗、灑水各一次的任務(wù)，使主次干道市容環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到一定的水平；二是全市日均1800多噸生活垃圾日產(chǎn)日清，集中運(yùn)送至橋驛固體廢棄物填埋場(chǎng)進(jìn)行無害化處理，清運(yùn)率及無害化處理率均達(dá)100%，順利完成了省政府交辦的“八件實(shí)事”之一。三是被市委、市政府列為xx年重點(diǎn)工程之一的長沙市第一垃圾中轉(zhuǎn)場(chǎng)的建設(shè)和運(yùn)作已正式啟動(dòng)，授予仁和環(huán)保科技有限公司以特許經(jīng)營權(quán)，為我市公益事業(yè)經(jīng)營走市場(chǎng)化道路提供了一條新思路。四是抓好渣土治理工作。年內(nèi)，市城市管理局與市建委、市環(huán)保局、市交警大隊(duì)、五區(qū)政府等職能部門聯(lián)合開展了為期3個(gè)月的渣土污染專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)治理了無證施工、野蠻施工、不凈車出場(chǎng)造成渣土污染，車輛破損、施工場(chǎng)地不圍檔作業(yè)，渣土揚(yáng)塵污染、車輛亂倒亂跑闖禁區(qū)等違規(guī)行為。通過采取各種整治措施，渣土污染、揚(yáng)塵污染得到遏制，特別是二環(huán)線以內(nèi)城區(qū)主干道基本消除了渣土污染，為廣大市民創(chuàng)造了較好的城市市容環(huán)境。為了切實(shí)增強(qiáng)渣土管理力度，搞好施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，經(jīng)報(bào)市政府批準(zhǔn)，市渣土管理處于今年7月份招聘了20名渣土協(xié)管員，其主要職責(zé)是協(xié)助市區(qū)渣土管理人員對(duì)各渣土運(yùn)輸工地實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。對(duì)工地施工過程實(shí)行全程監(jiān)控，有效地把住了工地和車輛的辦證關(guān)、車輛洗車凈車出場(chǎng)關(guān)、道路清洗保潔關(guān)，協(xié)管員的作用發(fā)揮明顯。
市政方面：在抓緊實(shí)施街巷提質(zhì)改造的同時(shí)，不斷加大了市政道路設(shè)施日常管理維護(hù)和監(jiān)察力度。做到了所管道路溝通路平。年內(nèi)，全年共修筑瀝青路面45.64萬平方米，修筑水泥砼路面4.4萬平方米，改造或新增排水管網(wǎng)9123米，安砌側(cè)平石43979套米，新鋪人行道板4500平方米，現(xiàn)澆人行道29706平方米，改造各類井2332座。在做好市政日常維護(hù)基礎(chǔ)上還對(duì)雨花路等20條道路進(jìn)行了中修。
綠化美化方面：一是圍繞創(chuàng)建全國生態(tài)園林城市，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，強(qiáng)化維護(hù)管理，配合街巷提質(zhì)改造同時(shí)進(jìn)行拆違還綠、規(guī)劃建綠、道路建設(shè)和添景增綠，著力提高綠化水平。市內(nèi)新增、改造綠地面積264萬平方米，新增維護(hù)面積120萬平方米，加強(qiáng)了對(duì)城市道路綠化和小區(qū)綠化的補(bǔ)栽、修剪、澆水、打藥、除蟲等日常養(yǎng)護(hù)工作的力度。二是年度配套綠化項(xiàng)目如期完成。為更好地配合市政道路的建設(shè)和改造，參與了省府路、火星路等綠化建設(shè)。督促全市432個(gè)亮化單位、17座橋梁、10個(gè)公園、廣場(chǎng)在節(jié)日和重大活動(dòng)期間按時(shí)開啟亮化燈光，為節(jié)假日增添夜景。
為使政府與群眾進(jìn)行零距離溝通。市城管局堅(jiān)持把抓好人大議案、政協(xié)委員提案作為為民辦實(shí)事，履行公開承諾的內(nèi)容。xx年，市城管局共承辦人大代表建議、政協(xié)委員提案共34件，內(nèi)容涉及市政道路、城市綠化、市容環(huán)境衛(wèi)生、城管綜合執(zhí)法、常態(tài)長效機(jī)制建立等等方面的問題。市城管局對(duì)所有提案、建議進(jìn)行了認(rèn)真辦理，做到件件有答復(fù)、事事有回音，人大代表、政協(xié)委員對(duì)此滿意，被市政府評(píng)為xx年度全市“兩案”辦理優(yōu)秀單位。
年內(nèi)，市政協(xié)組織對(duì)城管局在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中履行公開承諾情況進(jìn)行了民主評(píng)議。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，市民對(duì)市城管局履行承諾的總體評(píng)價(jià)認(rèn)為好的占16.69%，較好的占40.66%，一般的占36.69%，三項(xiàng)合計(jì)為94.04%。
第二篇 2023年城市管理綜合整治工作總結(jié) 3850字
世界客屬第××屆懇親大會(huì)在××成功舉辦。按照××黨委、××政府工作部署，××認(rèn)真履行職責(zé)，舉××之力推進(jìn)城市管理綜合整治工作，營造整潔優(yōu)美、和諧穩(wěn)定的城市環(huán)境迎接世界客屬第××屆懇親大會(huì)順利召開。現(xiàn)將××城市管理綜合整治工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，夯實(shí)城市管理的組織基礎(chǔ)
××黨委、黨政府對(duì)城市管理工作極為重視，對(duì)××項(xiàng)整治給予了高度的關(guān)注，力度和頻度在××歷史上前所未有，確保做到思想認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任落實(shí)到位、人員經(jīng)費(fèi)到位(“三到位”)，為城市管理綜合整治工作尤其是××項(xiàng)整治的扎實(shí)推進(jìn)提供了強(qiáng)力的領(lǐng)導(dǎo)支撐。
(一)思想認(rèn)識(shí)到位?！痢咙h委、××政府高度重視城市管理工作，把××黨項(xiàng)整治作為黨委、區(qū)政府中心工作和重點(diǎn)工作。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，擔(dān)任××城市管理綜合整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長，常委會(huì)專題研究，××黨委、××政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自召開黨政聯(lián)席會(huì)、××四家班子聯(lián)席會(huì)聽取有關(guān)綜合整治工作匯報(bào)，定期研究部署。特別是黨委書記、××長親自召開了有××人參加的××再動(dòng)員大會(huì)、實(shí)行城市管理責(zé)任片區(qū)和重點(diǎn)范圍管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制動(dòng)員大會(huì)，號(hào)召大家進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。黨委書記、××長還就有關(guān)問題多次與成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)多溝通，相交流，促成員單位從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與。涉及城市管理相關(guān)難題，領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，主動(dòng)帶頭落實(shí)，有關(guān)集中整治行動(dòng)親臨指導(dǎo)，確保認(rèn)識(shí)到位，全力推進(jìn)綜合整治工作。
(二)責(zé)任落實(shí)到位?！痢粮鶕?jù)實(shí)際，著手制定了《××實(shí)行城市管理責(zé)任片區(qū)和重點(diǎn)范圍管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制實(shí)施方案》，明確××四家班子領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，實(shí)行××四家班子領(lǐng)導(dǎo)全部包片掛點(diǎn)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。從××月至××月，劃分××個(gè)城市管理責(zé)任片區(qū)并實(shí)行××領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)包片制，以××個(gè)世客會(huì)接待酒店為中心的周邊地區(qū)為綜合整治重點(diǎn)區(qū)域，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和部門包點(diǎn)責(zé)任制，并分別由處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按部門系統(tǒng)進(jìn)行掛鉤，形成了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、一體推進(jìn)的綜合整治格局。
(三)人員經(jīng)費(fèi)到位?！痢咙h委堅(jiān)持高起點(diǎn)定位，舉××之力，集××之智，全力服務(wù)好世客會(huì)。及時(shí)考慮補(bǔ)充××城管執(zhí)法部門、××公安部門人員，加強(qiáng)整治力量。支持××城管執(zhí)法大隊(duì)引進(jìn)“呼死你”設(shè)備，應(yīng)急增購和租用廣告清洗設(shè)備，增加人員及車輛全面運(yùn)作。支持××法院、檢察院及轄區(qū)各辦事處大力開展整治工作，不同程度解決有關(guān)開展整治行動(dòng)的經(jīng)費(fèi)方面的難題 。投入××萬懸掛燈籠， 投入××萬，修補(bǔ)小街小巷道路××條。
二、加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)力營造良好的迎會(huì)氛圍
(一)開展勸阻活動(dòng)。世客會(huì)前期，××組織機(jī)關(guān)人員、基層單位干部開展系列勸阻活動(dòng)，勸說亂扔垃圾行為××余人次、亂停車行為××人次、亂擺攤點(diǎn)××人次等。對(duì)占道經(jīng)營、亂搭亂建、亂設(shè)攤?cè)狐c(diǎn)、隨意停車、亂丟垃圾等現(xiàn)象進(jìn)行勸阻，勸阻有效的，執(zhí)法人員協(xié)助進(jìn)行整改;勸阻無效的，通過規(guī)范程序予以制止和責(zé)罰。為了加強(qiáng)對(duì)世客會(huì)的宣傳，展示××的良好精神風(fēng)貌，××月××日，××有關(guān)方面代表在××領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，參加舉行“助力世客會(huì)、迎親大行動(dòng)”暨“爭做文明市民、喜迎世客會(huì)”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，隨后在主干道開展宣傳教育、文明勸導(dǎo)等服務(wù)活動(dòng)。
(二)強(qiáng)化氛圍營造?！痢粮叨戎匾暰C合整治宣傳工作，把宣傳作為開展綜合整治工作的突破口，召開專題會(huì)議研究部署綜合整治宣傳工作。在××月××日吹響召開動(dòng)員會(huì)號(hào)角，通過充分利用手機(jī)信息、簡報(bào)等各種媒體、多方位、多角度深入開展宣傳，把××上下的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到“當(dāng)好東道主，迎接世客會(huì)”上來，深刻理解舉辦世客會(huì)的深遠(yuǎn)意義。尤其是視頻媒體宣傳，使成員單位充分看到××舉辦世客會(huì)的有利條件和面臨的挑戰(zhàn)，對(duì)照現(xiàn)狀推動(dòng)整治工作，做到不留死角。從××月開始，到目前共懸掛橫額××多條，分別編印了××份致市民一封信、××份致居民群眾公開信，群發(fā)信息××多萬條，形成了人人參與的宣傳工作局面，也達(dá)到了主要街道和廣場(chǎng)、來賓入住賓館周邊見宣傳橫額、半月見工作簡報(bào)、主要媒體上見報(bào)道的目標(biāo)。如：××電視臺(tái)、《××日?qǐng)?bào)》等主流媒體做到都不定期報(bào)道××綜合整治工作情況。臨近世客會(huì)召開，我區(qū)濃筆重彩塑盛裝，投入××萬、人力××人次，在××路、××等行道路樹上懸掛燈籠××個(gè)，安排沿路各大文明單位門口擺放鮮花盆栽，營造濃厚的盛會(huì)氛圍。
三、條塊聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)城市管理的重心下移
城市管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的復(fù)雜工程，這次××項(xiàng)整治涵蓋了城市管理的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面。為此，我們?cè)诠ぷ鞯慕M織安排上，重視條塊聯(lián)動(dòng)，××文化局、××市交警支隊(duì)、××交通局、××水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局、××民政局、分別承擔(dān)相關(guān)整治工作的牽頭任務(wù)，自加壓力，全力投入，從整治的計(jì)劃安排、工作推進(jìn)到組織實(shí)施，井然有序。其它相關(guān)職能部門分別擔(dān)負(fù)××項(xiàng)整治的協(xié)助配合和服務(wù)保障職能，主動(dòng)參與，當(dāng)好配角，構(gòu)建了職能部門齊心協(xié)力參與整治的合力。街道辦事處是城市管理的責(zé)任主體，是城市管理的主戰(zhàn)場(chǎng)、主陣地，街道辦事處作用的真正有效發(fā)揮是保證整治任務(wù)落實(shí)到位的關(guān)鍵性因素。為此，我們堅(jiān)持包片掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)臨場(chǎng)指導(dǎo)，責(zé)任中心下移、任務(wù)重心下移、整治重心下移、管理重心下移。街道辦事處牢固樹立大局意識(shí)，主動(dòng)擔(dān)責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，堅(jiān)持把城市管理工作作為改善區(qū)域市容環(huán)境，增強(qiáng)區(qū)域綜合競(jìng)爭力的難得機(jī)遇;作為美化城市容貌，提高居民生活質(zhì)量的民心工程;作為鈍化矛盾，構(gòu)建和諧社會(huì)的有力舉措，全力推進(jìn)區(qū)域九項(xiàng)整治，為整治工作起到了良好的示范作用。
四、攻堅(jiān)破難，攻克城市管理的難點(diǎn)頑癥
(一)扎實(shí)開展占道攤點(diǎn)、臨街店鋪跨門檻經(jīng)營的專項(xiàng)整治。強(qiáng)化主次干道、市場(chǎng)周邊、接待酒店周邊流動(dòng)攤點(diǎn)占道擺賣、臨街店鋪跨門檻占道的綜合執(zhí)法，城管每周至少開展1次集中整治，每月至少開展2次較大規(guī)模的綜合整治行動(dòng)，共開展了聯(lián)合整治××次，集中整治××次。突出對(duì)××路電動(dòng)車占道、××市場(chǎng)周邊流動(dòng)無證攤點(diǎn)、××村飲食大排檔占道、××路臨街店鋪占道、××路流動(dòng)攤點(diǎn)亂擺賣等難點(diǎn)區(qū)域擅自占道經(jīng)營行為實(shí)行高壓整治，暫?！痢?、××等××個(gè)夜市的臨時(shí)占道經(jīng)營，完成××亂推放等遺留問題的治理。世客會(huì)期間查處無證流動(dòng)攤點(diǎn)××攤次，跨門檻經(jīng)營××起，教育違章行為××人次;查處擅自占道堆放施工建材、亂傾倒垃圾等行為××起，亂開挖道路××起，查處破壞綠化行為××起;拆除亂拉掛遮陽篷××張，拆除亂搭建(構(gòu))筑物××處;規(guī)范占道經(jīng)營××處，規(guī)范人行道非機(jī)動(dòng)車靜態(tài)停放××輛。違章占道、跨門檻經(jīng)營行為得到有效控制。
(二)深入推進(jìn)渣土運(yùn)輸、魚汁撒漏的專項(xiàng)整治。渣土運(yùn)輸拋灑和魚汁撒漏污染路面，號(hào)稱馬路殺手，是城市管理的難點(diǎn)頑癥，是城市市容環(huán)境污染的主要原因之一，也是市民投訴的熱點(diǎn)問題。受利益驅(qū)動(dòng)的影響，渣土運(yùn)輸戶常常采取繞道行駛、夜間運(yùn)輸、抗拒執(zhí)法等多種手段，逃避處罰。近兩個(gè)月來，形成對(duì)渣土運(yùn)輸和魚汁撒漏實(shí)施源頭管理和嚴(yán)厲打擊雙重手段，保持嚴(yán)管態(tài)勢(shì)，市區(qū)××個(gè)固定執(zhí)法檢查點(diǎn)和××個(gè)機(jī)動(dòng)檢查組共檢查水產(chǎn)品運(yùn)輸車輛××臺(tái)，其中查處違規(guī)水產(chǎn)品運(yùn)輸車輛××臺(tái)，查處的違規(guī)水產(chǎn)品運(yùn)輸車輛中，交警處罰××臺(tái)，城管處罰××臺(tái)。世客會(huì)前期，城管共查處運(yùn)輸撒漏××起，責(zé)令違章單位清洗污染路面××㎡;治理工地亂象××起，主城區(qū)重大渣土污染和魚汁撒漏現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)。
(三)全面實(shí)施亂張貼小廣告、亂涂鴉專項(xiàng)整治。我們積極協(xié)調(diào)主動(dòng)召開管線單位的聯(lián)席會(huì)議，整合社會(huì)資源治理亂張貼小廣告行為。共出動(dòng)了人員××人次，車輛××車次，投入經(jīng)費(fèi)××多萬元，開展聯(lián)合整治××次，集中整治××次。世客會(huì)期間共清理亂張貼小廣告××張，覆蓋亂涂鴉××㎡。對(duì)中心城區(qū)各主次干道亂張貼小廣告開展為期××個(gè)月的不間斷清洗行動(dòng)。同時(shí)，建立臨時(shí)的小廣告清理維護(hù)專門隊(duì)伍，實(shí)行全天候清理維護(hù)，有效控制了亂張貼污染的反彈。并與轄區(qū)各街道辦互動(dòng)，利用城區(qū)“紅袖章”巡街隊(duì)伍的威懾作用，加強(qiáng)違章張貼人員的宣傳教育，加強(qiáng)街巷的巡查清理和小廣告的零星清洗，做到小廣告清理無遺漏、無死角;對(duì)大街小巷可能存在安全隱患的戶外廣告進(jìn)行細(xì)致的排查，對(duì)存在安全隱患的廣告業(yè)主及單位發(fā)出書面整改通知書。建立疏堵結(jié)合機(jī)制，增設(shè)戶外便民張貼公告欄，完成了亂張貼小廣告重災(zāi)區(qū)的排查和戶外便民張貼公告欄的布點(diǎn)。
(四)開展“四車”交通違法、非法營運(yùn)行為的專項(xiàng)整治。涉“四車”的各類交通違法已成為交通管理中的頑疾，××把此列為重中之重加以重點(diǎn)整治?！痢两痪箨?duì)多次召集大隊(duì)的“四車”組成員開會(huì)，××大隊(duì)長親臨一線，靠前指揮，以四車組民警為打擊“四車”主要力量，以××崗和××崗為重點(diǎn)路口，每天定點(diǎn)定時(shí)查處“四車”交通違法兩次?！痢凉渤鰟?dòng)警力××人次，開展交通秩序整治××余次，與其他職能部門聯(lián)勤××次，查處各類交通違法××余起，其中行政拘留無證駕駛?cè)藛T共××人、查處四車交通違法××起、水產(chǎn)品運(yùn)輸車輛撒漏××起、違法停車××起，有效的打擊了各類城市違法亂象，整治取得了明顯的效果。世客會(huì)期間，大隊(duì)更是加大了對(duì)四車交通違法的整治力度，以零容忍的態(tài)度嚴(yán)厲查處“四車”交通違法，對(duì)暫扣的“四車”一律等世客會(huì)以后再做處理，有效的凈化了城市交通環(huán)境，確保世客會(huì)期間“四車”交通違法亂象基本消除。
五、大膽創(chuàng)新，優(yōu)化城市管理的方法手段
(一)創(chuàng)新服務(wù)管理，關(guān)注流動(dòng)人口。結(jié)合××出租屋多，流動(dòng)人口流動(dòng)大的實(shí)際，由民警帶領(lǐng)××流動(dòng)人口協(xié)管員對(duì)城市出租屋和流動(dòng)人口進(jìn)行了一次全面清查登記，今年以來共登記流動(dòng)人口××萬人，登記出租屋××間，簽訂治安責(zé)任書××份。同時(shí)，結(jié)合打擊傳銷工作，強(qiáng)化源頭監(jiān)管?！痢猎谇捌诔鲎馕荨⒘鲃?dòng)人口的清查登記工作基礎(chǔ)上，不斷完善出租屋“兩證一書”的管理機(jī)制，并通過開展清查登記工作，從中破獲傳銷案件××起，刑拘××人。此外，深化流動(dòng)人口服務(wù)管理，探索“以證管人、以房管人、以業(yè)管人”的流動(dòng)人口服務(wù)管理新模式。公安機(jī)關(guān)利用警綜平臺(tái)，做好流動(dòng)人口的信息收集錄入工作，對(duì)流動(dòng)人口的管理做到“底數(shù)清、情況明、管得住”。
第三篇 xxx市城市管理局2023年工作總結(jié) 3700字
好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，我局于6月初正式開辦城管局業(yè)余黨校，通過周末講壇的有效形式，不斷推進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、個(gè)人修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方方面面能力的培訓(xùn)和鍛煉，取得較好成效。目前我局已開設(shè)了十七期周末講壇，參加人數(shù)達(dá)到1300余人次。對(duì)于我局這一特色工作，中央電視臺(tái)和《江西省建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織工作簡報(bào)》均作了重點(diǎn)報(bào)道。
為進(jìn)一步落實(shí)問責(zé)機(jī)制，我局制定了《xxx市城市管理局局屬單位科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部專項(xiàng)考核計(jì)分辦法》，對(duì)局屬單位科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的履職情況實(shí)行駕照式記分制管理模式，為充分發(fā)揮科級(jí)干部的中堅(jiān)作用，優(yōu)化城市管理提供了堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍保證，使城市管理工作逐步邁入良性化、規(guī)范化軌道。
深化干部人事制度改革取得了新的突破，年初我局即通過重新設(shè)置崗位和“雙向選擇”的方式完成了環(huán)衛(wèi)監(jiān)察大隊(duì)的體制改革。今年5月份，在綜合執(zhí)法支隊(duì)又開展了人事制度改革試點(diǎn)，中層干部的產(chǎn)生通過公開、民主、競(jìng)爭、擇優(yōu)的方式在全體隊(duì)員中鋪開，全體隊(duì)員通過“雙向選擇”競(jìng)崗、落選待崗的形式選定工作崗位，通過改革，城管隊(duì)員工作積極性、責(zé)任感普遍增強(qiáng)，逐步形成了奮發(fā)向上、勇創(chuàng)一流的工作態(tài)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上，我局又全面落實(shí)城管綜合執(zhí)法人員“五定”工作方案，實(shí)施工作作風(fēng)和紀(jì)律督查、記分制管理模式，使城管綜合執(zhí)法工作逐步邁入良性化、規(guī)范化軌道。
6、共克時(shí)堅(jiān)，全力抗災(zāi)
百年一遇的洪澇災(zāi)害對(duì)我市而言是個(gè)巨大的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，為全面完成市委、市政府的工作部署，我局實(shí)施了嚴(yán)格的防汛工作責(zé)任制度，嚴(yán)格執(zhí)行汛期24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，并做到了“三個(gè)提前”，即通過提前掌握天氣情況，提前備好防汛用料、提前啟動(dòng)排澇設(shè)備。
在洪災(zāi)發(fā)生后，我局迅速反應(yīng)，緊急啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，不斷加大抗洪防汛物資和資金的投入，力爭使洪澇災(zāi)害損失降到最低。在做好本職排泄城市內(nèi)澇工作的基礎(chǔ)上，始終做到與市委、市政府共克時(shí)堅(jiān)，與廣大人民群眾同呼吸、共命運(yùn)，集全局之力做好防汛救災(zāi)的各項(xiàng)工作。在今年洪災(zāi)中，我局共投入人力200余人、財(cái)力70余萬元，調(diào)配搶險(xiǎn)車、挖掘機(jī)、裝載機(jī)共計(jì)20余輛，支援上清、童家救災(zāi)40余人次，實(shí)現(xiàn)了汛期的平穩(wěn)過渡和各類支援的及時(shí)有效。災(zāi)后我局又積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，全系統(tǒng)為災(zāi)區(qū)人民捐款25.8萬元，捐獻(xiàn)棉被和毛巾毯85件，捐贈(zèng)衣服1300余件。
7、服務(wù)大局，喜迎省運(yùn)
力行“不談條件、不提要求”的城 qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多xxx市城市管理局2024年工作總結(jié)
2024年為我局三年規(guī)劃中的精細(xì)管理年，我局緊緊圍繞年初工作部署，全面貫徹落實(shí)市委、市政府各項(xiàng)決策，以“迎省運(yùn)會(huì)、創(chuàng)文明城”為契機(jī)，以“精細(xì)管理”為目標(biāo)，著力抓好城市管理各項(xiàng)工作，取得了明顯成效。
一、主要工作
1、精細(xì)管理，提升水平
精細(xì)化管理的目標(biāo)是從細(xì)處著眼，從小處入手，實(shí)現(xiàn)主次干道保潔到位、小街小巷干凈整潔、市區(qū)街道秩序井然、園林綠化全面到位、市政設(shè)施齊整完好。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，年初結(jié)合xxx實(shí)情，我局確定勝利路為精細(xì)管理示范路，通過統(tǒng)一量化細(xì)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一指揮調(diào)度、統(tǒng)一反饋督導(dǎo)、統(tǒng)一考核考評(píng)，明確了局屬各單位及月湖區(qū)相關(guān)街道、社區(qū)的相應(yīng)職責(zé)和任務(wù)，逐步形成了各相關(guān)單位相互協(xié)作、互助共進(jìn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良性運(yùn)行機(jī)制。在總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我局又將精細(xì)化管理逐步推開，先后在站江路、交通路實(shí)施，下一步將在全市主次干道全面鋪開，通過以點(diǎn)帶面、層層推進(jìn)的方式，實(shí)現(xiàn)我局精細(xì)管理的全年目標(biāo)。
2、優(yōu)化資源，創(chuàng)新模式
為推進(jìn)精細(xì)化作業(yè)，我局不斷創(chuàng)新作業(yè)模式，打造xxx特色。在城市管理總體規(guī)劃方面，我局根據(jù)xxx市人民政府辦公室《關(guān)于組織編制修編城市專項(xiàng)規(guī)劃的通知》（鷹府辦字[2023]97號(hào)）文件要求，積極組織專門力量做好了《城市綠地系統(tǒng)專項(xiàng)規(guī)劃》和《xxx市環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)規(guī)劃》的編制及城區(qū)綠地衛(wèi)星遙感測(cè)定工作。在城管指揮調(diào)度方面，積極推進(jìn)“數(shù)字化”城管建設(shè)，在原有對(duì)講平臺(tái)、“12319”城管熱線、便民平臺(tái)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行信息采集，逐步建立和完善數(shù)字化指揮調(diào)度模式，同時(shí)積極搭建了社會(huì)監(jiān)督服務(wù)平臺(tái)，成立了社會(huì)監(jiān)督服務(wù)中心，建立和完善了多層次、多渠道、全方位的城市管理社會(huì)監(jiān)督體系。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)方面，積極推廣市場(chǎng)化運(yùn)作模式，廣泛采取區(qū)域承包、考核績效的方式加強(qiáng)管理，將全部環(huán)衛(wèi)作業(yè)任務(wù)以責(zé)任制形式進(jìn)行發(fā)包，實(shí)現(xiàn)定人、定崗、定責(zé)、定獎(jiǎng)懲；推進(jìn)垃圾定時(shí)上門收集和袋裝化試點(diǎn)，通過運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)變，不斷提升城市品味；推行垃圾清運(yùn)封閉運(yùn)行模式，有效防止了垃圾運(yùn)輸過程的二次污染。在園林、市政作業(yè)方面，積極推進(jìn)網(wǎng)格化管理模式，建立以網(wǎng)格為單元的巡查、維護(hù)、修整工作機(jī)制。在市場(chǎng)管理方面，積極推進(jìn)內(nèi)外一體作業(yè)模式，將市場(chǎng)內(nèi)、外部環(huán)境、秩序、衛(wèi)生融為一體，統(tǒng)一作業(yè)、統(tǒng)一管理。在綜合執(zhí)法方面，積 qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多管作風(fēng)，傾全局之力全力做好市委、市政府交辦的各項(xiàng)中心工作。在今年“創(chuàng)園林城”、“創(chuàng)文明城”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”等迎檢工作中，尤其是第十三屆省運(yùn)會(huì)在我市召開之際，為加大xxx對(duì)外宣傳力度，提升我市整體形象和品位，營造濃厚的省運(yùn)氛圍。我局對(duì)市區(qū)主次干道破損燈箱廣告進(jìn)行了拆除和改造，重新設(shè)計(jì)安裝了燈箱廣告牌共576塊，清理小廣告70000余份，清洗、同色覆蓋墻面40000余平方米，設(shè)置大型公益宣傳廣告牌74塊，計(jì)6090平方米，安插各類彩旗1600余面，展旗400余面，升空氣球2個(gè)，彩虹門2個(gè)；對(duì)龍虎山大道、火車站廣場(chǎng)、時(shí)代廣場(chǎng)、體育館、東湖公園、府前路以及進(jìn)出xxx的各主要節(jié)點(diǎn)，采用“組團(tuán)式花壇”、“花柱”、“花墻”、“運(yùn)動(dòng)塑型”等園藝造型擺放鮮花120余萬盆，喜迎四海賓朋，充分體現(xiàn)“****省運(yùn)、龍虎xxx”的城市魅力。
為確保省運(yùn)會(huì)的圓滿成功，我局及時(shí)啟動(dòng)省運(yùn)工作方案，今年我局安排支隊(duì)全體隊(duì)員分批到部隊(duì)進(jìn)行全封閉訓(xùn)練，并且每周五支隊(duì)還組織未當(dāng)班的隊(duì)員開展軍訓(xùn)，大大提高了?*芏釉狽袷≡?、保貂r≡說哪芰退?。糁o凳┤鄙細(xì)?，p帽局骯ぷ韉耐?，我局灾o≡嘶崞詡?，共除f嗽?000余人次，協(xié)助交警部門開展省運(yùn)會(huì)開幕式彩排及演出體育館周邊的安保工作，抽調(diào)60余名環(huán)衛(wèi)人員加入省運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)保潔工作。
同時(shí)為服務(wù)省運(yùn)，我局積極克服時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大等困難，全面完成了鷹西大道、龍虎山大道、景鷹連接線、鷹雄大道、勝西延伸段等處的路燈新設(shè)和維護(hù)工作。省運(yùn)期間，全體城管人以飽滿的熱情，一流的服務(wù)，高超的水準(zhǔn)贏得廣大市民和外來賓朋的一致好評(píng)。
二、存在的問題
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全局上下的共同努力，我局各項(xiàng)工作取得了一定成績，但還存在一些問題和困難，如： qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多極推進(jìn)“駕照式”記分管理模式，將綜合執(zhí)法對(duì)象違反城市管理規(guī)定的行為進(jìn)行量化，采取上門宣傳、現(xiàn)場(chǎng)教育、行政處罰三步走管理模式，實(shí)施嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，同時(shí)組建了綜合執(zhí)法直屬大隊(duì)和女子執(zhí)法中隊(duì)，不斷增強(qiáng)綜合執(zhí)法的機(jī)動(dòng)性，推進(jìn)柔性執(zhí)法、文明執(zhí)法進(jìn)程。通過資源的進(jìn)一步優(yōu)化，全局的快速反應(yīng)、服務(wù)市民的水平得到了有效提升，2024年，城管“12319”服務(wù)熱線受理投訴熱線達(dá)2771起，目前已辦結(jié)了2649起，辦結(jié)率達(dá)95.6%。
3、增加投入，提升品味
通過市場(chǎng)化運(yùn)作、多方籌資等方式，增加投入，不斷提升城市管理相關(guān)設(shè)施檔次，提升城市形象和品味。新添置了3臺(tái)作業(yè)車輛，市區(qū)主次干道機(jī)械化清掃率達(dá)到了50%，在市區(qū)主次干道上設(shè)置了838只新果殼箱，新建了一座400余平米的壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站和2座旅游公廁，組織實(shí)施新建綠地3200平方米，改造綠地32581平方米，新增補(bǔ)植行道樹2202株，完成了市區(qū)13條主次干道和8個(gè)重要節(jié)點(diǎn)綠化新建和改造工程，新增、改建道路面積43102平方米，完成路面維修11179平方米，新設(shè)路燈956盞，新增視頻監(jiān)控設(shè)備23套，基本完成了白露洞口排水改造、西內(nèi)湖排水二期改造和小街小巷路燈安裝等一系列市政改造及新建工程。
4、加大力度，嚴(yán)格執(zhí)法
結(jié)合城管綜合執(zhí)法實(shí)際，加大執(zhí)法力度，以徒步巡查為主，強(qiáng)化問題發(fā)現(xiàn)、處置、反饋的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。截止目前，共發(fā)放宣傳單5000余份，印發(fā)溫馨提示卡8000份，制止和勸導(dǎo)違規(guī)裝修占道經(jīng)營600余起，登記督促主干道兩側(cè)1000余戶店鋪招牌開展亮化工作，協(xié)助交通部門整治客運(yùn)市場(chǎng)，規(guī)范查處各類違規(guī)行為120起，努力踐行“違法建筑發(fā)現(xiàn)一起拆除一起”之承諾，今年以來共查處制止市區(qū)居民新建各類違法建設(shè)行為90余起，拆除81處違章建筑，面積約2800平方米，同時(shí)，積極配合月湖區(qū)有關(guān)部門，對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)村民違法建設(shè)行為進(jìn)行清理，共拆除違法建設(shè)72余起，面積15200平方米。
5、提素強(qiáng)能，深化改革
好的機(jī)制需要人的支撐，為更好地服務(wù)于城市管理工作，我局把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》、開展遵紀(jì)守法集中教育活動(dòng)與“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)緊密結(jié)合，在嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)制的同時(shí)，狠抓黨員干部的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力建設(shè)，積極開展培訓(xùn)教育，共舉辦各類培訓(xùn)班20余次，選派參與各類鍛煉10余人次。為在全局黨的基層組織和黨員中切實(shí)開展 qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多
第四篇 社區(qū)城市管理工作總結(jié)精選 6800字
1.社區(qū)城市管理工作總結(jié)
20xx年，xx社區(qū)城市管理工作在社區(qū)***、社**的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下,以建設(shè)健康城市、鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，深入開展全域無垃圾創(chuàng)建工作，努力營造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開展了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升管理隊(duì)伍素質(zhì)
社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來抓，堅(jiān)持外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為進(jìn)一步做好國家衛(wèi)生城市、全國文明城市鞏固提升工作，社區(qū)及時(shí)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由社區(qū)***書記擔(dān)任，副組長由社區(qū)分管城 管工作的副主任擔(dān)任，組員由社區(qū)城 管專干、居委會(huì)主任、小區(qū)物業(yè)、駐社區(qū)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開展。對(duì)影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識(shí)的同時(shí)，不斷擴(kuò)大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”，在社區(qū)維護(hù)綠地，派出專人養(yǎng)護(hù)綠地。積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng)，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識(shí)得到不斷提高。結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動(dòng)，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動(dòng)，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等向居民宣傳文明祭祀，達(dá)到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
二、加強(qiáng)日常管理，提升市容質(zhì)量
按照省市區(qū)的要求，深入開展全域無垃圾創(chuàng)建活動(dòng)。首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點(diǎn)和倚門經(jīng)營進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對(duì)平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開展集中整治xx次，清理死角垃圾xx3車次；對(duì)影響市容市貌的戶外廣告進(jìn)行了定期巡回治理；切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。
三、加強(qiáng)愛國衛(wèi)生活動(dòng)，推進(jìn)除四害工作
完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計(jì)劃、有檢查、有小結(jié)。除四害工作，是愛國衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅(jiān)持室內(nèi)重點(diǎn)防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌6箱，達(dá)到預(yù)期的效果。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛國衛(wèi)生工作責(zé)任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動(dòng)中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng)，受教育人數(shù)達(dá)800人次，發(fā)放宣傳資料600份，把愛國衛(wèi)生月活動(dòng)推向了高 潮。
四、加強(qiáng)違章建筑管理，落實(shí)“門前四包”責(zé)任制
違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項(xiàng)措施的出臺(tái)和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門前四包”責(zé)任制，簽訂“門前四包”責(zé)任書86份，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，使“四包”率達(dá)到了xx0%。同時(shí)，社區(qū)對(duì)各簽訂單位及個(gè)體門店定期檢查督促落實(shí)。堅(jiān)持每月檢查，檢查情況及時(shí)反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。
一年來，我社區(qū)城市管理工作雖然取得了一些成績，但離上級(jí)的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，繼續(xù)將全域無垃圾工作不斷深入推進(jìn)，工作中不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階。
2.社區(qū)城市管理工作總結(jié)
20xx年即將過去，在這一年中，我社區(qū)始終堅(jiān)持實(shí)踐以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以主動(dòng)熱情的精神風(fēng)貌，謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，銳意、進(jìn)取、大膽探索的工作作風(fēng)，緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展，努力完善社區(qū)化服務(wù)機(jī)制。開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律已，嚴(yán)格管理，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，使我社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)和發(fā)展取得了一定成果。特別是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，同志們的共同努力下，社區(qū)各項(xiàng)工作開展合理有序，工作指標(biāo)均已完成，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、在城市建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生管理方面
1、做好衛(wèi)生城市長效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點(diǎn)，制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實(shí)施方案，在年前一場(chǎng)大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩，我們社區(qū)干部面對(duì)困難，幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進(jìn)行及時(shí)的清理，給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來之時(shí)，我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護(hù)欄。在3月下旬，全國愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)掀起的同時(shí)，我社區(qū)先后給居民、志愿者、*員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi)，清潔家園的會(huì)議，并且發(fā)動(dòng)轄區(qū)的兩個(gè)大的商場(chǎng)隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛(wèi)生專用語。社區(qū)全體工作人員分組、定點(diǎn)、分片做好環(huán)境整治管理工作，并層層發(fā)動(dòng)居民小組長、樓院長、*員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與，同時(shí)利用各種形式宣傳發(fā)動(dòng)，力爭做到家喻戶曉，人人參與。一年來，共清理衛(wèi)生死角12處，清除城市“牛皮鮮”1500多處，涂刷亂畫廣告1000多處，清運(yùn)生活垃圾8噸，報(bào)送環(huán)衛(wèi)方面的信息2。現(xiàn)在社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員，成為社區(qū)定時(shí)定點(diǎn)的環(huán)衛(wèi)清潔隊(duì)伍。
2、加大舊區(qū)改造，擴(kuò)大綠化面積，倡導(dǎo)低碳生活。在今年3月初，我社區(qū)就對(duì)轄區(qū)八個(gè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地測(cè)量，對(duì)每個(gè)小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對(duì)電視臺(tái)小區(qū)的亂堆亂放進(jìn)行落實(shí)改造，經(jīng)過社區(qū)工作人員的積極協(xié)調(diào)與配合，現(xiàn)在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應(yīng)政府的“三城同創(chuàng)”的號(hào)召，我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的產(chǎn)權(quán)單位交通局對(duì)小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時(shí)還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個(gè)門店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng)做貢獻(xiàn)，鮮花扮靚我門前”的文件，把三城同創(chuàng)的工作落到實(shí)處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對(duì)轄區(qū)的4個(gè)小區(qū)花池進(jìn)行補(bǔ)載補(bǔ)種各類花草2500余苗，以進(jìn)一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。
3、宣傳廉租住房文件，讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區(qū)申請(qǐng)廉租住房登記的共有16戶，涉及49人，通過社區(qū)工作人員嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)地入戶篩選，目前有12戶在本年度進(jìn)行登記上報(bào)，截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶達(dá)到43戶，使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。
二、在宣教文體方面
今年以來，我社區(qū)報(bào)送街道各類信息3，出宣傳板報(bào)18塊，宣傳標(biāo)語橫幅8條，為積極宣傳發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)文化娛樂活動(dòng)，我們還召集社區(qū)居民參加了“三城同樂”廣場(chǎng)文藝匯演。
三、在司法方面
1、化解矛盾糾紛。在今年，我社區(qū)工作人員在面對(duì)矛盾問題時(shí)作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對(duì)信訪重點(diǎn)積極主動(dòng)與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào)，對(duì)事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳，對(duì)各類難題和矛盾，總是積極面對(duì)。一年中共解決矛盾糾紛13起，接待咨詢來訪42人次，調(diào)解成功率達(dá)到100%。做到事事有回復(fù)，件件有結(jié)果。
2、抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品，教育廣大居民提高思想意識(shí)，法律意識(shí)，并充分利用今年這個(gè)“五五”普法規(guī)劃的最后之年，制定了法制程序的相關(guān)實(shí)施方案，倡導(dǎo)居民做一個(gè)懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣傳日之時(shí)，社區(qū)利用宣傳畫報(bào)的形式向過往居民宣傳，從而增強(qiáng)了居民的法律意識(shí)。
3、做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。我社區(qū)工作人員定時(shí)了解和掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況，有針對(duì)性的做好他們的思想教育工作，并且為他們送上溫暖和關(guān)懷，杜絕再次失足。
四、在安全方面
我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長會(huì)議，傳達(dá)安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，提高安全工作能力。通過黑板報(bào)、櫥窗、進(jìn)行了9期的社區(qū)安全知識(shí)宣傳。提高居民安全防范意識(shí)，倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。在汛期來臨之時(shí)，我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進(jìn)行談心入戶，要求他們要盡快搬離，或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日，社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張，發(fā)放到社區(qū)樓院長手中，目的是讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間向社區(qū)匯報(bào)，做到安全工作常抓不懈。在六月中旬，我社區(qū)對(duì)轄區(qū)200平米以下的門店一一進(jìn)行安全責(zé)任狀的簽訂，杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。
以上就是我所管工作的一些成績，雖艱辛但也享受到成功的喜悅，找到了人生理想，體現(xiàn)了人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認(rèn)可，但離**政府和居民的要求還有一定距離，社區(qū)的理論還需要深化，文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高；社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實(shí)踐，還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此，在下年度的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步改進(jìn)工作方式和方法，爭取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進(jìn)一步提高。
3.社區(qū)城市管理工作總結(jié)
20xx年社區(qū)在街道的指導(dǎo)下，在城 管科和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，為鞏固和諧示范社區(qū)，在全體居干的努力下，使社區(qū)的城市管理、環(huán)境衛(wèi)生工作得到大大提升，主要做了以下工作：
一、健全機(jī)構(gòu)、落實(shí)責(zé)任：
在新年開始，就召開了社區(qū)城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，還成立了社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)，負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和進(jìn)行定期的志愿者服務(wù)日活動(dòng)。
二、加強(qiáng)長效管理：
2月，由轄區(qū)各物管公司參加的“20xx年柳背橋社區(qū)長效管理責(zé)任書”在社區(qū)簽訂，增加了各物管公司的管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
三、具體工作：
1、為確保居民春節(jié)的安全祥和，社區(qū)居委會(huì)2月1日對(duì)轄區(qū)的化糞池進(jìn)行了排查，對(duì)有安全隱患的由專人進(jìn)行了清淘，排除了安全隱患。
2、在寒暑假，組織學(xué)生對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，既豐富了學(xué)生的假期生活，也使學(xué)生們得到了鍛煉，給轄區(qū)居民一個(gè)干凈的生活環(huán)境。
3、在春季，組織人員對(duì)轄區(qū)的樹木進(jìn)行修枝，消除了安全隱患。
4、3月5日，響應(yīng)“整治背街小巷環(huán)境衛(wèi)生”活動(dòng)，參與的志愿者共30人，辦黑板報(bào)1期，清除亂張貼3000余張，清掃雨棚48處等，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
5、在春季和秋季還進(jìn)行了滅鼠活動(dòng)，居委會(huì)在街道城 管科的指導(dǎo)下，精心部署，統(tǒng)一行動(dòng)，使滅鼠工作取得了預(yù)期的效果。
6、3月底，為整治科威支路攤點(diǎn)的臟亂問題，居委會(huì)配合街道對(duì)攤點(diǎn)進(jìn)行了整修攤點(diǎn)10個(gè)，濾布使環(huán)境得到改善。
7、6月23日，社區(qū)組織低保人員、**、工會(huì)會(huì)員、志愿者80余人，在石新路鑫泰銘居前進(jìn)行了“全民動(dòng)手日”活動(dòng)，大家打掃花壇，擦洗欄桿，使環(huán)境衛(wèi)生得到改變。特別是對(duì)廣大居民起到了一個(gè)宣傳和教育的作用，使大家在日常的生活中愛護(hù)環(huán)境，從我做起。
7、從9月25日，為慶祝國慶節(jié)的到來，組織社區(qū)低保人員、志愿者對(duì)轄區(qū)的亂寫、亂畫、亂張貼進(jìn)行了清除，并對(duì)轄區(qū)的衛(wèi)生死角進(jìn)行了清掃。
雖然社區(qū)今年的工作基本告一段落，但我們的工作還有許多不足，在管理中還不夠大膽和主動(dòng)，還有經(jīng)費(fèi)不足，基礎(chǔ)條件差，居民的素質(zhì)還比較低，今后還應(yīng)積極主動(dòng)地和上級(jí)各部門協(xié)調(diào)，與各物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系，爭取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高，給轄區(qū)居民營造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。
4.社區(qū)城市管理工作總結(jié)
為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問題和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，xx縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅(jiān)持“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實(shí)”的總要求，積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板，認(rèn)真調(diào)研區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀典型，找差距、促整改，并精準(zhǔn)施策、暢通渠道，大幅拓寬問題檢視面，有效助力城市精細(xì)化管理。
1.通過“市場(chǎng)化發(fā)現(xiàn)”，拓展巡查的“廣度”
為積極有效應(yīng)對(duì)街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊(duì)伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀，以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境，xx縣網(wǎng)格化中心率先在xx鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、xx社區(qū)試點(diǎn)市場(chǎng)化信息采集工作，累計(jì)采集人員300余人，實(shí)現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新，也取得了初步成效。與去年同期相比，案件數(shù)量增長了近60％，部件類案件增加2倍多，隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場(chǎng)化信息采集工作遵循“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨，使城市管理難題“無處遁形”，為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據(jù)。
2.通過“老百姓發(fā)現(xiàn)”，加熱巡查的“溫度”
為深入查找在服務(wù)群眾方面的差距，及時(shí)聽取民情、掌握民意，創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢(shì)，xx縣網(wǎng)格化中心開通了“聯(lián)動(dòng)賢城”微信平臺(tái)，讓廣大群眾通過微信公眾號(hào)上報(bào)身邊關(guān)于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問題，以民情民意關(guān)注焦點(diǎn)來明確責(zé)任部門加強(qiáng)處置的方向。設(shè)立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎(jiǎng)勵(lì)4元、“評(píng)議反饋”獎(jiǎng)勵(lì)1元的激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步創(chuàng)新社會(huì)管理方式、拓寬市民問政渠道，在市民中形成“共做有心人，管理靠大家”的良好參與氛圍，實(shí)現(xiàn)群眾響應(yīng)“白熱化”、你求我應(yīng)“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。
3.通過“無人機(jī)發(fā)現(xiàn)”，提升巡查的“高度”
當(dāng)前，xx縣內(nèi)巡查人員數(shù)量已大幅提升，業(yè)務(wù)素質(zhì)也不斷提高，但碰到管轄區(qū)域過大、管轄目標(biāo)較為隱匿時(shí)，傳統(tǒng)的工作明顯已跟不上形勢(shì)需求，耗時(shí)耗力，導(dǎo)致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率，xx縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點(diǎn)采用無人機(jī)不定期對(duì)重點(diǎn)區(qū)域開展航拍巡查，并逐步應(yīng)用到各個(gè)城市管理工作領(lǐng)域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面，應(yīng)用無人機(jī)航拍巡查，對(duì)面積過大的亂堆場(chǎng)、廢品收購站，進(jìn)行準(zhǔn)確定位并統(tǒng)計(jì)規(guī)模；在安全生產(chǎn)監(jiān)察方面，利用無人機(jī)航拍巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑存儲(chǔ)點(diǎn)，執(zhí)法人員第一時(shí)間進(jìn)行排查，提高工作效率，消除安全隱患；在禁種鏟毒查處方面，利用無人機(jī)航拍巡查，近距離觀察高點(diǎn)或院落死角違禁植物種植情況，從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生，真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。
下一步，xx縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開展調(diào)查研究，探索新機(jī)制新方法，以敢為人先、奮勇當(dāng)先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài)，努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置高效、管理精細(xì)、服務(wù)為民”的“網(wǎng)格”精神，進(jìn)一步提升城市精細(xì)化管理水平，讓群眾更有獲得感、安全感。
5.社區(qū)城市管理工作總結(jié)
20xx年社區(qū)城市管理服務(wù)室全體工作人員在街道***、街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，秉持“為人民管理城市”理念，發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能干事、特別能忍耐”的新時(shí)期城 管精神，著力構(gòu)建和諧城 管，在人性化執(zhí)法，親民型管理上探索出一條符合實(shí)際的和諧城 管新路子，使城 管成果惠及更多百姓，市容市貌變化得到普遍贊同，社區(qū)城 管工作贏得社會(huì)的廣泛理解與支持，城市管理與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)步入了和諧發(fā)展的新階段。
一、堅(jiān)持為人民管理城市，實(shí)事辦實(shí)，切實(shí)把群眾歡迎的事情辦好。
城市管理與人民生活息息相關(guān)，要切實(shí)把事關(guān)人民利益的事情辦好。今年，為了把皇親苑地下室漏水、居民樓內(nèi)養(yǎng)雞等實(shí)事辦好，采取了多方查勘、勸導(dǎo)修繕等方式，全力以赴，保質(zhì)保量地完成了事項(xiàng)。
二、堅(jiān)持立足新起點(diǎn)，不斷超越，切實(shí)把群眾期盼的市容環(huán)衛(wèi)問題解決好。
市容環(huán)境衛(wèi)生與市民群眾生活息息相關(guān)，是廣大市民最基本的生活要素之一。他們關(guān)注更多的不是高樓大廈的多少，而是身邊衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)劣。優(yōu)先解決好老百姓最關(guān)心的市容環(huán)境衛(wèi)生問題，打造一個(gè)整潔靚麗的生活空間是城市管理基礎(chǔ)。
（一）抓好日常清掃保潔。不斷完善環(huán)衛(wèi)日常檢查考核管理，探索建立長效管理機(jī)制，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。大力推進(jìn)“垃圾不落地”整治工程，做好日常保潔和垃圾收運(yùn)工作，并建立了每月召開檢查考核工作會(huì)議制度，確保了道路環(huán)境衛(wèi)生整潔靚麗。
（二）開展社區(qū)戶外廣告專項(xiàng)整治活動(dòng)。拆除違規(guī)門店招牌，更新規(guī)范廣告招牌，取締落地式移動(dòng)招牌，設(shè)置公益廣告，社區(qū)戶外廣告和門店招牌得到進(jìn)一步規(guī)范，小區(qū)面貌有了很大改觀。
（三）園林綠化掀起新高 潮。對(duì)皇親苑社區(qū)居民樓花壇進(jìn)行綠化改造和景觀提升工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的情況下，組織園林專家現(xiàn)場(chǎng)踏勘，對(duì)原綠化設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，栽植了桂花、女貞、金森女貞、金邊黃楊等多個(gè)品種喬灌木，形成了高中低搭配、色塊分割、線條流暢的小區(qū)綠化景觀體系，環(huán)境明顯得到改善，周邊群眾贊不絕口。
三、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變管理方式，為民服務(wù)，切實(shí)把群眾關(guān)切的城 管執(zhí)法權(quán)行使好。
今年來，針對(duì)社區(qū)管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，積極探索改進(jìn)管理方式方法，推進(jìn)部門聯(lián)動(dòng)，整合管理資源，有效化解了居民矛盾，提高了工作效率。小區(qū)居民在公共花壇飼養(yǎng)家畜得到有效治理。居民在花壇養(yǎng)雞養(yǎng)鴨由于隱蔽性強(qiáng)，追究責(zé)任難，加之，居民對(duì)社區(qū)工作的不理解，一直是城 管工作的難點(diǎn)，居民群眾反映強(qiáng)烈。為還居民一個(gè)整潔舒適的社區(qū)環(huán)境，社區(qū)城市管理服務(wù)室及時(shí)針對(duì)這一難點(diǎn)問題開展討論，建立了轄區(qū)居民私自飼養(yǎng)家畜“黑名單”，組織工作人員上門勸導(dǎo)協(xié)調(diào)，對(duì)屢教不改人員采取一定強(qiáng)制措施，使小區(qū)環(huán)境得到有效治理。
四、堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，切實(shí)把群眾最關(guān)心的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)好。
隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，市區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)顯得尤為重要。一方面推進(jìn)生活垃圾分類建設(shè)工作。為徹底解決市區(qū)生活垃圾處理難的問題，我社區(qū)實(shí)行生活垃圾分類投放，另一方面同時(shí)做好垃圾分類宣傳工作，讓居民真正認(rèn)識(shí)低碳生活。
第五篇 xxxx年街道辦事處城市管理工作總結(jié) 2000字
今年以來，我辦城市管理工作以黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神為引領(lǐng)，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高城管隊(duì)伍自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，按照市委、市府對(duì)城市管理的總體要求，開展“創(chuàng)文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，以加強(qiáng)城市管理適應(yīng)城市發(fā)展，提升城市品位，改善人居環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，扎實(shí)開展治亂、治差、治臟和“兩違”治理，鞏固5a創(chuàng)建成果，切實(shí)開展愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)、狂防等工作。具體體現(xiàn)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
1、帶隊(duì)整治身先士卒。在xxxx年元旦，春節(jié)、節(jié)假日以及中大活動(dòng)期間，黨工委書記葉發(fā)舉、主任李旦、副主任王朝陽率隊(duì)城管隊(duì)伍整治騎門占道經(jīng)營2047處，暫扣處罰亂停亂放車輛6096輛，整治游攤散販1465處，整治學(xué)校周邊及市場(chǎng)燒烤64處，取締遮陽傘、棚194處，規(guī)范戶外廣告、店招318處，拆除違章廣告79處。
2、專題會(huì)議安排布署。4月3日召開了全辦近80人的專管骨干人員專門培訓(xùn)會(huì)議。市城管局領(lǐng)導(dǎo)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上對(duì)城管工作作了總體安排部署，大會(huì)號(hào)召全體專管人員在年度內(nèi)開展比學(xué)趕幫競(jìng)賽活動(dòng)。5月29日再次召開了社區(qū)及相關(guān)單位參加全年持續(xù)改進(jìn)城管工作專門會(huì)議，會(huì)上進(jìn)一步明確了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從職責(zé)和制度上進(jìn)一步細(xì)化，進(jìn)一步落實(shí)了城鄉(xiāng)環(huán)境、創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)、狂防、健康教育及“兩違”整治等多項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并充分利用每月定期或不定期專管組長、城管例會(huì)契機(jī)分析城管工作存在問題，大力推進(jìn)城市管理工作不斷深入，理順管理體制。
二、重宣傳強(qiáng)居民素質(zhì)
以教育市民養(yǎng)成健康文明的生活方式和生活習(xí)慣為切入口，讓居民自覺做到愛護(hù)公共衛(wèi)生、公共設(shè)施，美化環(huán)境，凈化市容市貌，讓廣大居民同一切不利于城市管理行為作堅(jiān)決斗爭，充分利用廚窗、板報(bào)、宣傳資料為契機(jī)，大力宣傳講文明、樹新風(fēng)的教育活動(dòng)，印發(fā)宣傳資料30000余份，真正讓廣大市民把維護(hù)城鄉(xiāng)環(huán)境變?yōu)樽杂X行動(dòng)。
三、常態(tài)化管理常抓不懈
1、重點(diǎn)時(shí)段城鄉(xiāng)環(huán)境整治不放松
今年辦事處組織開展大整治活動(dòng)36次，開展義務(wù)清掃14次，清除衛(wèi)生死角247處，清運(yùn)垃圾269噸，開展文明勸導(dǎo)750次，清除轄區(qū)牛皮癖廣告27959條。
2、小區(qū)建設(shè)及古城保護(hù)不留空檔
今年實(shí)施改造老舊小區(qū)48個(gè)，其中居民籌建10個(gè)，政府以獎(jiǎng)代補(bǔ)38個(gè)，總投資1800萬元，政府補(bǔ)助1180萬元，居民自籌620萬元，拆建地坪27000平方米。疏通下水道12000米，維修下水道網(wǎng)1650米，新建門衛(wèi)10處，安裝監(jiān)控27套，創(chuàng)建安全文明小區(qū)12個(gè)、鞏固歷年102小區(qū)建設(shè)成果，接處小區(qū)上訪事件118件，召開業(yè)主會(huì)218次，牽頭成立70個(gè)小區(qū)業(yè)委會(huì)；全面啟動(dòng)古城業(yè)態(tài)化管理后續(xù)整治，取締旗幌1686條、自掛燈籠695個(gè)，先后搬遷古城洗腳房24處。
3、多措并舉，扎實(shí)開展愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)、狂防等工作。全面落實(shí)愛衛(wèi)、創(chuàng)生領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，做到領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)、事事有人抓的工作格局，下發(fā)創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)、狂防文件20多份，創(chuàng)辦健康教育宣傳欄4期，培訓(xùn)2次，狂防滅犬148只，狂防免疫打針420只；常年抓好滅“四害”活動(dòng)，做好衛(wèi)生食品安全。
4、著實(shí)兌現(xiàn)“群教”活動(dòng)中居民意見。辦事處按照市委要求，主動(dòng)作為，務(wù)實(shí)求嚴(yán)，深入踐行黨的群眾路線，為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)城管工作，采取問民聲，聽民怨，解民盼，廣泛征得收集群眾意見，涉及環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、老舊小區(qū)改造等26起；在服務(wù)群眾“最后一公里”活動(dòng)中，我辦采取定領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定整改責(zé)任區(qū)域，定整改時(shí)限，并結(jié)合省級(jí)文明創(chuàng)造成果，認(rèn)真制訂整改措施，利用三個(gè)月時(shí)間充分發(fā)揮各職能部門聯(lián)動(dòng)作用，將征得26起涉及城管方面意見整改落實(shí)24起，其余2起報(bào)送市委、市府決策。
5、嚴(yán)格考核，逗硬獎(jiǎng)懲。嚴(yán)格對(duì)照保工委〔xxxx年〕82號(hào)文件，按照各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書，考核辦法加大對(duì)社區(qū)、專管組長、專管員執(zhí)行工作的考核力度；做到不留情面，考核透明，獎(jiǎng)懲到位；真正按文件規(guī)定，制度落到實(shí)處，專管組長、專管員因工作不在狀態(tài)，全年共扣發(fā)工資9000余元；辭退專管員14個(gè)。
6、迎檢工作不懈怠，高中考保駕護(hù)航。今年順利通過國家、省、市對(duì)我辦城管等其他工作明查、暗訪36余次，在高、中考期間組織執(zhí)法隊(duì)及三個(gè)協(xié)助執(zhí)法組人員對(duì)高、中考點(diǎn)夜間重點(diǎn)時(shí)段開展巡查整治，白天配合公安值勤守護(hù)，做到了高、中考秩序井然。
7、創(chuàng)新管理，推行城管長效管理機(jī)制。針對(duì)市民長期反映的二市場(chǎng)、三市場(chǎng)、公園路北街、嘉藝便民市場(chǎng)、巴都市場(chǎng)夜間擾民，二類街道的文昌宮、新村路橫街等多街道的秩序混亂，商家越門占道經(jīng)營，冒口經(jīng)營，車輛停放的突出問題。我辦將巴都市場(chǎng)、嘉藝便民市場(chǎng)、公園路北街、文昌宮街實(shí)行社區(qū)和協(xié)助執(zhí)法組承包管理模式；并充分發(fā)揮與市城管、交警、國土建設(shè)、工商多個(gè)部門聯(lián)動(dòng)配合，該舉措實(shí)施取得了明顯效果，受到了市委、市府的充分肯定，贏得了市民的廣泛贊譽(yù)。
四、強(qiáng)力推進(jìn)“兩違”整治
1、狠抓“兩違”整治宣傳
辦事處緊緊圍繞全市“兩違”整治文獻(xiàn)及會(huì)議精神，通過制作書寫“兩違”整治大幅標(biāo)語15幅，出動(dòng)宣傳車30余次，印發(fā)“兩違”整治宣傳單30000余份。
2、狠抓“兩違”日常督查。成立以黨工委書記負(fù)總責(zé)，800余人參與“兩違”整治四級(jí)巡查網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，按照市相關(guān)文件及會(huì)議精神，完善出臺(tái)整治舉措，加大節(jié)假日、午間、夜間休息期間的巡查力度，做到苗頭早發(fā)現(xiàn)，信息早反饋，切實(shí)消除“兩違”隱患。
第六篇 違法建筑治理及城市管理工作總結(jié) 4200字
根據(jù)《市xxxx年違法建筑治理及數(shù)字化城市管理平臺(tái)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)方案》文件部署的工作任務(wù)，并對(duì)照《市xxxx年違法建筑治理及數(shù)字化城市管理平臺(tái)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)工作考核評(píng)分細(xì)則》，結(jié)合我縣實(shí)際情況，對(duì)違法建筑治理及數(shù)字化城市管理平臺(tái)建設(shè)作為兩個(gè)專項(xiàng)進(jìn)行狠抓落實(shí)，現(xiàn)對(duì)我縣xxxx年違法建筑治理與數(shù)字化城市管理建設(shè)工作作如下總結(jié)：
一、違法建筑治理專項(xiàng)行動(dòng)情況
（一）貫徹落實(shí)《市違法建筑管理辦法》
組織各級(jí)干部、職工和廣大人民群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)《______土地管理辦法》、《______城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《市違法建筑管理辦法》，根據(jù)《市違法建筑管理辦法》制定了意見并下發(fā)各部門和社區(qū)、物管公司、建筑施工企業(yè)等基層管理單位。我局多次開展聯(lián)席會(huì)，認(rèn)真聽取群眾意見，努力解決違法建設(shè)等“民生”問題，通過網(wǎng)站、電視臺(tái)等宣傳媒體，使廣大群眾能認(rèn)識(shí)到違法建筑治理的意義，讓市民自覺維護(hù)好城市秩序，抵制并及時(shí)舉報(bào)各類違法建筑行為，為城鄉(xiāng)違法建設(shè)治理工作營造了良好的輿論氛圍。
（二）制定違法建筑治理辦法
根據(jù)《市違法建筑管理辦法》規(guī)定，結(jié)合我縣實(shí)際，制定并出臺(tái)了《縣違法建筑管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了程序，明確了各部門管理職責(zé)，建立了違法建筑治理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。并且建立的違法建筑治理的長效機(jī)制及“發(fā)現(xiàn)——立案——調(diào)查——處理”的查處程序。
（三）建立兩本臺(tái)賬
一是建立違法建筑登記臺(tái)賬。縣城規(guī)劃區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、風(fēng)景名勝區(qū)管理局建立了違法建筑登記臺(tái)賬。對(duì)違法建筑進(jìn)行逐片、逐樓、逐戶調(diào)查摸底，摸清具體數(shù)量、面積和現(xiàn)狀并實(shí)時(shí)上報(bào)依法打擊違法建筑和數(shù)字化城市管理平臺(tái)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室歸集分類、建立總臺(tái)賬，為開展整治提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
二是建立了違法建筑拆除臺(tái)賬?？h城規(guī)劃區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、風(fēng)景名勝區(qū)管理局在建立違法建筑登記臺(tái)賬的基礎(chǔ)上建立了違法建筑拆除臺(tái)賬，并實(shí)時(shí)上報(bào)依法打擊違法建筑和數(shù)字化城市管理平臺(tái)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室匯總。
（四）違法建筑拆除工作
今年以來，縣城建綜合執(zhí)法大隊(duì)對(duì)亂搭亂建、未批先建或超規(guī)違建、超期臨建三類違法建設(shè)行為進(jìn)行了分類登記管理，依法對(duì)已經(jīng)建成的違法建筑分批次拆除、對(duì)新增的違法建筑盡快拆除。建設(shè)行政執(zhí)法力度有了徹底的改善，規(guī)劃區(qū)內(nèi)的違章建設(shè)行為較上年得到了較好遏制，建設(shè)監(jiān)察執(zhí)法工作取得了明顯成效，完成違法建筑拆除任務(wù)共計(jì)xxxx年6㎡，圓滿完成了今年違法建筑拆除任務(wù)。
（五）打造無違法建筑示范小區(qū)
我縣共有物管小區(qū)11個(gè)，重點(diǎn)打造了龍騰、恒陽和香山云嶺3個(gè)無違法建筑小區(qū)，這些小區(qū)屋頂、陽臺(tái)等建筑物和小區(qū)公共區(qū)域均無亂搭亂建的建（構(gòu)）筑物。小區(qū)物管對(duì)違法建（構(gòu)）筑物出臺(tái)了管理辦法，明確了小區(qū)物管的職責(zé)和住戶的義務(wù)以及規(guī)范了小區(qū)公共區(qū)域搭建相關(guān)設(shè)施的程序。通過樹立典范，帶動(dòng)小區(qū)建設(shè)逐步規(guī)范。
（六）全面推進(jìn)治理工作
在市、縣治理辦的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境，構(gòu)建和諧安居為目標(biāo)，緊緊圍繞“完善、優(yōu)化、提升、示范”的工作方針，全方位消除盲點(diǎn)，突出重點(diǎn)，解決難點(diǎn)，打造靚點(diǎn)。按照綜合整治原則、因地制宜原則、便民惠民原則、輻射帶動(dòng)原則、安全原則對(duì)責(zé)任區(qū)街道可視范圍內(nèi)違法建筑進(jìn)行治理，特別是利用屋頂、陽臺(tái)、街道、主要通道道路亂搭亂建的行為，有效解決了亂搭亂建影響市容市貌的問題。
二、數(shù)字化城市管理平臺(tái)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)情況
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視
在縣1215智慧城管平臺(tái)建設(shè)的過程中，按照縣委主要領(lǐng)導(dǎo)“本著精簡、高效、全域、到位的原則，完善方案、優(yōu)化設(shè)置，便于執(zhí)行，供政府決策。”的要求，縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自率隊(duì)到先進(jìn)地區(qū)參觀考察學(xué)習(xí)。經(jīng)過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)，多次修改完善設(shè)計(jì)方案。xxxx年1月16日縣人民政府以興府辦函〔xxxx年〕5號(hào)《關(guān)于印發(fā)縣1215智慧城鎮(zhèn)綜合管理惠民工程實(shí)施方案的通知》，xxxx年1月17日中共縣委以興辦函（xxxx年）4號(hào)《關(guān)于成立縣智慧城鎮(zhèn)綜合管理委員會(huì)的通知》?？h委常委、縣紀(jì)委書記鐘軍，縣委常委、縣政府副縣長石明多次召集相關(guān)部門召開專題會(huì)議統(tǒng)一思想、形成共識(shí)?？h1215智慧城管平臺(tái)于xxxx年6月完成了縣1215智慧城管平臺(tái)建設(shè)并正式調(diào)試運(yùn)行。運(yùn)行以來，縣委書記先后5次實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)，8次批示提出具體要求，縣長也進(jìn)行了多次調(diào)研指導(dǎo)和批示，省住建廳和市局領(lǐng)導(dǎo)多次深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行精心指導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為縣1215智慧城管平臺(tái)的建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
（二）精心謀劃
我縣1215智慧城管啟動(dòng)至正式確定承建商運(yùn)營商，前后籌備先后用了十個(gè)月時(shí)間，籌備期間我縣先后兩次派員參加全國數(shù)字城管培訓(xùn)會(huì)，多次組織人員到浙江、成都、重慶、、珙縣等地方學(xué)習(xí)數(shù)字化城市管理新模式新經(jīng)驗(yàn)?！犊h1215智慧城鎮(zhèn)管理設(shè)計(jì)方案》先后3次邀請(qǐng)北京數(shù)字政通專家及省市數(shù)字城管專家、安防專家、通信網(wǎng)絡(luò)專家進(jìn)行研討，先后3次報(bào)住建部高萍專家進(jìn)行修改和指點(diǎn)。省市專家、縣級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及縣財(cái)政、發(fā)改、審計(jì)、監(jiān)察、城管等部門負(fù)責(zé)人參加進(jìn)行了多次集體會(huì)審。
縣智慧城鎮(zhèn)管理籌備工作組，在各級(jí)專家、各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)技術(shù)人員的全程參與和指點(diǎn)幫助下，發(fā)揚(yáng)“5+2”，“白+黑”工作精神，連續(xù)奮戰(zhàn)，夜以繼日，不斷付出，多次修改調(diào)整，集現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)、云技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、天網(wǎng)技術(shù)、3s技術(shù)于一體，最終制定了符合實(shí)際的具有探索創(chuàng)新理念的比較科學(xué)完善的設(shè)計(jì)方案。整個(gè)謀劃籌備工作過程體現(xiàn)了民主、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、務(wù)實(shí)、有序。
（三）彰顯特色
縣1215智慧城鎮(zhèn)管理建造了一套合符實(shí)際的實(shí)在實(shí)用的軟硬件系統(tǒng)和創(chuàng)造了科學(xué)合理的體制機(jī)制。北京、成都、數(shù)字化城管專家和電信網(wǎng)絡(luò)專家以及公安天網(wǎng)安防專家給予了充分的肯定，具有六大特色：一是在全國第一個(gè)區(qū)縣實(shí)現(xiàn)縣域城鄉(xiāng)數(shù)字化管理全覆蓋。1215模式覆蓋1個(gè)縣城中心區(qū)、2個(gè)景區(qū)、15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。凡有地圖支撐及3g網(wǎng)絡(luò)的地方專職城管監(jiān)督員均能夠?qū)崿F(xiàn)事件部件數(shù)據(jù)智能化傳輸致指揮中心進(jìn)行立案處理；凡用12319全國城市熱線、96198全省城鄉(xiāng)環(huán)境熱線的市民在全縣城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村均能打通電話投訴上報(bào)各有關(guān)部件事件致指揮中心進(jìn)行立案處理；凡用智能手機(jī)的居民只要下載市民通軟件，均可隨手拍下有關(guān)事件部件圖片直接上報(bào)到指揮中心進(jìn)行立案處理。二是全國第一個(gè)區(qū)縣率先試點(diǎn)建設(shè)應(yīng)用全時(shí)空子系統(tǒng)。為數(shù)字城管、社會(huì)管理、智能交通等各有關(guān)事件的查處應(yīng)用提供全時(shí)空一體化的數(shù)據(jù)信息。三是西部地區(qū)第一個(gè)區(qū)縣數(shù)字城管搭建利用云計(jì)算中心平臺(tái)。改變了服務(wù)器傳統(tǒng)分布式構(gòu)架，進(jìn)行了獨(dú)立的集中式部署。充分利用了當(dāng)前先進(jìn)的云技術(shù)（云存儲(chǔ)、云計(jì)算、云數(shù)據(jù)、云架構(gòu)），為大數(shù)據(jù)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展應(yīng)用墊定了基礎(chǔ)。為新增縣各有關(guān)行業(yè)信息平臺(tái)建設(shè)預(yù)留了空間，并且在大大節(jié)約財(cái)政資金的同時(shí)，還能保障各系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。四是省內(nèi)第一個(gè)區(qū)縣以數(shù)字城管為基礎(chǔ)，創(chuàng)造性建立開放獨(dú)立的“多網(wǎng)合一”的綜合性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。gopn專網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)、高速光網(wǎng)、3g無線網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、“天網(wǎng)”、交通智能網(wǎng)、社會(huì)資源網(wǎng)等多網(wǎng)合一，成功建設(shè)了“綜合一張網(wǎng)”，整合多方網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)橫縱互聯(lián)互通，開放兼容，為下一步各有關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源的接入打下了基礎(chǔ)。五是省內(nèi)第一個(gè)區(qū)縣智慧城鎮(zhèn)管理高規(guī)格成立兩個(gè)開放式的中心，并配套組建了兩個(gè)閉合式的機(jī)構(gòu)。成立了以縣委書記為城管委主任、縣長為第一副主任的縣智慧城鎮(zhèn)綜合管理委員會(huì)，智慧城管委下設(shè)“兩個(gè)開放式的中心”即：以縣委常委副縣長為指揮長的智慧城鎮(zhèn)管理指揮中心，以縣委常委縣紀(jì)委書記為主任的智慧城鎮(zhèn)監(jiān)督中心。指揮中心主要是對(duì)縣境內(nèi)的一些急辦難辦的較為重大的事件部件進(jìn)行統(tǒng)一指揮，監(jiān)督中心主要是負(fù)責(zé)對(duì)一些不履職的部件事件專業(yè)處置部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行追究和問責(zé)。通過市場(chǎng)化運(yùn)作方式組建了閉合運(yùn)行的兩個(gè)機(jī)構(gòu)，即：專職的監(jiān)督巡查大隊(duì)和監(jiān)督管理指揮中心服務(wù)部，實(shí)行封閉式主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、全面受理、審核立案、核查處置、準(zhǔn)確結(jié)案，原則上不受其它任何部門和個(gè)人的干擾，每日拿出各崗位各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成任務(wù)情況的綜合報(bào)表。與此同時(shí)建立健全了《縣智慧城鎮(zhèn)綜合管理指揮手冊(cè)（試行）》、《坐席員管理考核辦法》、《監(jiān)督巡查員管理考核辦法》、《部件事件專業(yè)處置部門管理考核辦法》等制度機(jī)制。體制機(jī)制的高位配套，有力助推1215智慧城管實(shí)現(xiàn)全天候無縫監(jiān)管、精準(zhǔn)快速處置；有力助推科學(xué)考核、科學(xué)管理、科學(xué)服務(wù)；有力助推實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，強(qiáng)力促進(jìn)市民素質(zhì)的提升。目前已初步形成“一級(jí)監(jiān)督、一級(jí)指揮、二級(jí)考核、三級(jí)聯(lián)動(dòng)”運(yùn)行工作機(jī)制。六是貼近實(shí)際推廣應(yīng)用科學(xué)實(shí)在實(shí)用的數(shù)字化管理軟件系統(tǒng)。軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)及建設(shè)務(wù)求本地化，為“9+15”系統(tǒng)模式，即：九個(gè)標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)，十五個(gè)擴(kuò)展應(yīng)用系統(tǒng)。
（四）效果初顯
xxxx年2月10日正式與中國電信分公司簽訂合同至xxxx年6月底全面完成軟硬件建設(shè)，智慧城管已覆蓋全縣1個(gè)縣城中心區(qū)2個(gè)景區(qū)15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，建立199個(gè)單元網(wǎng)格和23個(gè)責(zé)任片區(qū)，七大類部件，99小類，六大類事件，66小類。全縣已配備領(lǐng)導(dǎo)通、城管通、處置通、執(zhí)法通等260余臺(tái)，環(huán)衛(wèi)定位跟蹤器150套，車載gps等終端設(shè)備23套，視頻會(huì)商系統(tǒng)1套，應(yīng)急手持終端20套，室外語音系統(tǒng)10套，綜合執(zhí)法指揮車1臺(tái)，信息采集車2臺(tái)，電瓶巡邏車9臺(tái)。實(shí)現(xiàn)了城管gis地理信息、巡查信息、執(zhí)法信息、部件事件信息、商鋪店面信息、車輛信息等城市管理信息資源共享。建立縣智慧城鎮(zhèn)綜合管理門戶網(wǎng)站，實(shí)時(shí)發(fā)布城市管理和城鄉(xiāng)環(huán)境信息，強(qiáng)化公眾服務(wù)，12319、96198熱線統(tǒng)一受理全縣城市管理、城鄉(xiāng)環(huán)境問題投訴和信息咨詢。截止12月11日，指揮中心已立案件31702件，結(jié)案30550件，結(jié)案率達(dá)96%以上。為公安機(jī)關(guān)所需違法犯罪證據(jù)提供視頻材料查詢196件次。
xxxx年12月12日，由國家住建部、省住建廳、市城管局有關(guān)專家組織專家組，嚴(yán)格按照《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)模式驗(yàn)收》標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我縣1215智慧城鎮(zhèn)綜合管理信息系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，經(jīng)專家組聽取了我縣關(guān)于系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)行情況的匯報(bào)，觀看了系統(tǒng)功能演示，查閱了相關(guān)文檔資料，通過查驗(yàn)、質(zhì)詢和討論，一致認(rèn)為：一是該系統(tǒng)建設(shè)過程規(guī)范，文檔資料齊全完整，符合國家、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和省治理辦《導(dǎo)則》要求；二是該系統(tǒng)在機(jī)構(gòu)設(shè)置、隊(duì)伍建設(shè)和考核評(píng)價(jià)等方面，充分體現(xiàn)了“高位監(jiān)督、高位協(xié)調(diào)”的數(shù)字化城市管理理念，為數(shù)字化城市管理工作的健康運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的制度保障；三是該系統(tǒng)采用租賃模式進(jìn)行建設(shè)，減輕了政府財(cái)政一次性投入的資金壓力，充分整合共享現(xiàn)有信息化資源，節(jié)約了建設(shè)成本；四是該系統(tǒng)結(jié)合本地實(shí)際，在建設(shè)9個(gè)基本子系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，有效拓展的15個(gè)子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了城市管理與社會(huì)治理的有效融合，為智慧城市建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。該系統(tǒng)以97.5分的高分通過國家、省、市聯(lián)合驗(yàn)收，為全國到目前為止，我縣是嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收的第二個(gè)縣級(jí)平臺(tái)。
第七篇 城市保潔管理處工會(huì)上半年工作總結(jié)和下半年工作 1300字
今年以來處工會(huì)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在上級(jí)工會(huì)和處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《工會(huì)法》和十六屆五中全會(huì)精神，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，緊密圍繞黨政年度工作目標(biāo)，積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建和諧整潔的市容環(huán)境為目標(biāo)，以提高職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為核心，以依法維護(hù)職工合法權(quán)益為基本職責(zé)，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織在職工中的影響力、滲透力和凝聚力。積極探索新時(shí)期工會(huì)工作新思路、新方法，半年來較好地完成了上級(jí)工會(huì)交辦和預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、職工利益放在首位，關(guān)心好特困職工
春節(jié)前夕，由處黨政、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，對(duì)本處職工或家屬生重病、單親子女讀書經(jīng)濟(jì)有困難等職工進(jìn)行上門慰問和困難補(bǔ)助，慰問金額600元，困難補(bǔ)助總金額為2400元。認(rèn)真做好“一日捐”活動(dòng)的宣傳教育、組織發(fā)動(dòng)工作，開展全處職工“一日捐”活動(dòng)，并以各工會(huì)小組為單位進(jìn)行募捐，共收到捐款3000元。同時(shí)，處工會(huì)充分發(fā)揮困難職工幫扶聯(lián)絡(luò)作用，每當(dāng)職工遇到病、困或婚、喪等大事之時(shí)，各工會(huì)小組都能及時(shí)上門家訪，到醫(yī)院探望，送上慰問品、慰問金和補(bǔ)助款等；不僅解決了一些職工的后顧之憂，而且為融洽干群之間關(guān)系，構(gòu)建互幫互助的工作環(huán)境創(chuàng)造了條件。
以“三八”節(jié)為契機(jī)，組織全處女職工到香港考察市容環(huán)境衛(wèi)生，以拓展全處女職工的視野；在“六一”節(jié)來臨之際，對(duì)子女在14周歲以下的職工進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。
二、突出重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了干部職工的管理水平
以各工會(huì)小組為單位，每周五組織干部、職工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，傳達(dá)、布置上級(jí)工會(huì)和處黨政的指示精神，并付諸于行動(dòng)。組織全處職工開展《公仆勤廉抒懷錄》的學(xué)習(xí)、討論，許多同志撰寫了學(xué)習(xí)體會(huì)和評(píng)論文章，并將優(yōu)秀的學(xué)習(xí)體會(huì)文章刊登在處局域網(wǎng)內(nèi)，以不斷營造廉政文化“進(jìn)單位、進(jìn)家庭、進(jìn)人心”的氛圍。
結(jié)合黨政中心工作，下發(fā)了《關(guān)于開展xx年職工素質(zhì)工程建設(shè)的實(shí)施意見》，并以思想教育為核心、以技能培訓(xùn)為重點(diǎn)、以單位文化建設(shè)為載體開展職工素質(zhì)工程建設(shè)，全面提升職工隊(duì)伍的思想、文化、能力等綜合素質(zhì)，下半年將組織職工開展技能培訓(xùn)和比賽。
三、參政議政，進(jìn)一步完善職工民主管理
進(jìn)一步完善了以職代會(huì)為基本形式的職工大會(huì)制度，結(jié)合單位實(shí)際，規(guī)范了職工大會(huì)制的操作程序，并組織職工開展了《管理領(lǐng)軍人物和業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍實(shí)施意見（試行）》等文件的討論，廣泛的聽取了職工群眾的意見，經(jīng)過“二上二下”和職工大會(huì)無記名投票，以50票贊成通過了《管理領(lǐng)軍人物和業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍實(shí)施意見》，保障了職工對(duì)單位重大問題的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)，建立了人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。
下半年重點(diǎn)工作：
1、組織工會(huì)委員、工會(huì)小組長進(jìn)行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，不斷提高工會(huì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為保證各項(xiàng)工作的落實(shí)，發(fā)揮最基本的作用；
2、組織全處職工開展計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)，并組織計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)操作比賽；
3、不斷豐富職工的文化娛樂生活，組織開展適合職工體能的小型運(yùn)動(dòng)會(huì)；
4、繼續(xù)組織職工開展城市保潔精神討論、踐行，協(xié)助有關(guān)部門搞好城市保潔精神的征集，發(fā)動(dòng)全處職工參加城市保潔精神的征集活動(dòng)；
5、進(jìn)一步完善以職代會(huì)為基本形式的職工大會(huì)制度，結(jié)合工作實(shí)際，開好下半年的職工大會(huì)，不斷提高職工大會(huì)制的運(yùn)作質(zhì)量。
上海市城市保潔管理處工會(huì)
第八篇 關(guān)于城市管理團(tuán)支部的工作總結(jié) 1550字
20xx年，我處團(tuán)支部根據(jù)委團(tuán)總支總體工作要求，結(jié)合本處青年工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)團(tuán)區(qū)委、委團(tuán)總支各項(xiàng)指示精神，以科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞建設(shè)“五個(gè)**”工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，緊密圍繞城市管理工作，努力加強(qiáng)團(tuán)支部的建設(shè)，提高團(tuán)員的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)員青年的工作熱情，以共青團(tuán)的優(yōu)良傳統(tǒng)來切實(shí)提高文明執(zhí)法程度，以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)我處各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
一、狠抓思想教育，提高全隊(duì)團(tuán)員素質(zhì)
青年人是城市管理工作的主力軍。為了充分利用好這支朝氣蓬勃的隊(duì)伍，我們?cè)诮衲甑墓ぷ髦兄丶訌?qiáng)了團(tuán)內(nèi)的政治思想教育。
一是年初領(lǐng)導(dǎo)班子在制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)，就重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了要狠抓團(tuán)內(nèi)教育，全面提高團(tuán)員的政治思想素質(zhì)，確定了團(tuán)內(nèi)學(xué)習(xí)日，并制定了學(xué)習(xí)考核制度，每學(xué)一個(gè)專題，各個(gè)團(tuán)員都要寫一篇心得體會(huì)，使理論學(xué)習(xí)形成制度。通過學(xué)習(xí)，全體團(tuán)員的政治理論水平得以明顯提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了執(zhí)行黨的路線方針和政策的自覺性，進(jìn)一步明確了文明執(zhí)法的工作思路
二是采取靈活的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效能。為了使學(xué)習(xí)收到實(shí)效，我們改變了過去死板的學(xué)習(xí)方法，主要采取了集中學(xué)與個(gè)人學(xué)、通讀文件與專題研討相結(jié)合的方式，通過觀看錄像、聽報(bào)告、座談會(huì)、寫心得等方法，提高了學(xué)習(xí)效能，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)的建設(shè)，對(duì)做好新時(shí)期團(tuán)的基層組織工作和思想政治工作起到積極的作用，不但提高了學(xué)習(xí)的積極性，而且增強(qiáng)學(xué)習(xí)的有效性，把學(xué)習(xí)教育真正落到了實(shí)處，收到了良好的效果
三是針對(duì)具體工作開展專項(xiàng)整治，重點(diǎn)解決基層文明服務(wù)、文明辦公等方面存在的問題。有針對(duì)性的制定了文明服務(wù)、文明行為規(guī)范，并與年度考核有機(jī)結(jié)合，嚴(yán)明了獎(jiǎng)懲、嚴(yán)格了考核；四是注重團(tuán)員管理與發(fā)展，經(jīng)常找青年同志談心，了解他們的想法，征求他們的意見，支持他們的工作，使他們?cè)趯?shí)踐工作中能得到鍛煉。
二、開展文化活動(dòng)，**富團(tuán)員業(yè)余生活
為進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)文化，**富團(tuán)員和職工的業(yè)余文化生活，隊(duì)內(nèi)從實(shí)際入手，狠抓了團(tuán)內(nèi)精神文明建設(shè)。
一是積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。在五四運(yùn)動(dòng)91周年暨建團(tuán)88周年之際，為引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年繼承“愛國、民主、科學(xué)”的五四精神，增強(qiáng)青年的歷史責(zé)任感和使命感，引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣大青年多讀書、讀好書，讀經(jīng)典、看精品，傳承文化精髓，**富精神生活。
二是在處內(nèi)組織**富多彩的文化活動(dòng)。根據(jù)目前存在的一些紀(jì)律渙散、團(tuán)內(nèi)職工業(yè)余生活貧乏等現(xiàn)象，處內(nèi)組織了爬山比賽，乒乓球比賽等活動(dòng)，并對(duì)成績優(yōu)異者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，**富了團(tuán)員青年的業(yè)余生活。
三、完善規(guī)章制度，穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)內(nèi)工作
為了進(jìn)一步有效推進(jìn)團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)工作，支部改進(jìn)完善了組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)，支部委員各司其職、各盡其能，努力為團(tuán)組織的發(fā)展進(jìn)步做好工作。
一是完善黨建目標(biāo)管理責(zé)任制和思想政治工作目標(biāo)管理責(zé)任制。通過廣泛征求團(tuán)員的意見，制定完善了目標(biāo)管理制度，確保團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
二是積極探索和實(shí)踐團(tuán)內(nèi)工作長效機(jī)制。認(rèn)真貫徹團(tuán)中央文件精神，組織團(tuán)員參加學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)和考試相結(jié)合，每次學(xué)習(xí)后進(jìn)行測(cè)試，更好地檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。
三是做好團(tuán)員管理和黨員發(fā)展工作。繼續(xù)推進(jìn)目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍管理，完善花名冊(cè)和管理檔案，及時(shí)轉(zhuǎn)移進(jìn)出團(tuán)員的組織關(guān)系，嚴(yán)格按要求收繳團(tuán)費(fèi)，并根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)確定入黨積極分子和重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，為黨組織輸送新鮮血液。
四、20xx年工作打算
今年，我處團(tuán)支部將繼續(xù)按照黨的各項(xiàng)方針政策，貫徹落實(shí)黨的十七大會(huì)議精神，深化改革，加快城市管理工作步伐。我處團(tuán)支部在明年的工作中，將進(jìn)一步完善團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范團(tuán)員管理，全面提高團(tuán)員青年的思想道德素質(zhì)，為**城市管理工作添磚加瓦，做出貢獻(xiàn)。
總之，我處團(tuán)支部在20xx年的工作中作了一些工作，但與兄弟單位相比還有很大差距，我們會(huì)在20xx年的工作中，開拓進(jìn)取，努力拼搏，力爭使全隊(duì)的團(tuán)支部工作再上新臺(tái)階。
第九篇 城市公交管理工作總結(jié) 4150字
城市公交作為城市客運(yùn)的主體，應(yīng)該充分體現(xiàn)其公益性，是一項(xiàng)民生工程。我縣城市公交線路特許經(jīng)營權(quán)已經(jīng)于xxxx年11月9日全部到期。為了規(guī)范好公交車市場(chǎng)，更好的為廣大市民服務(wù)，體現(xiàn)公交車的公益性，我局根據(jù)縣委、政府的安排部署，xxxx年1-9月的工作重心放在穩(wěn)步推進(jìn)城市公交線路特許經(jīng)營權(quán)的重新配置工作上，截止目前我縣新的公交車已經(jīng)全面上線經(jīng)營，并獲得群眾一致好評(píng)，后續(xù)站點(diǎn)建設(shè)和公交公司管理工作在不斷完善中，現(xiàn)將近段時(shí)期工作情況總結(jié)如下：
一、城市公交線路特許經(jīng)營權(quán)重新配置工作安排部署
xxxx年10月9日，成立縣到期出租汽車和公交車經(jīng)營權(quán)改制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到早謀劃、早安排。按照領(lǐng)導(dǎo)小組安排，對(duì)城市公交線路特許經(jīng)營權(quán)到期重新配置工作進(jìn)行積極宣傳、考察學(xué)習(xí)、形成處置方案。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組安排，通過遴選確定中選企業(yè)，督促中選企業(yè)全面推進(jìn)城市公交線路特許經(jīng)營權(quán)重新配置工作。
二、城市公交線路特許經(jīng)營權(quán)重新配置工作開展情況
（一）城市公交線路特許經(jīng)營權(quán)處置方案形成
xxxx年3月14日，我局向縣交通運(yùn)輸局上報(bào)《關(guān)于到期城市公交線路特許經(jīng)營權(quán)處置方案的請(qǐng)示》，城市公交線路特許經(jīng)營權(quán)重新配置工作拉開帷幕。
1、摸底調(diào)查。xxxx年8月19、20日，10月8日分別召集原金誠、市政公交公司管理人員部分職工到運(yùn)管局了解情況。主要就公交線路特許經(jīng)營權(quán)即將到期，政府將無條件收回重新配置，公司有什么想法，有什么要求，有什么打算，有什么好的建議，我局將收集到的信息及時(shí)上報(bào)縣政府。
2、考察研討。xxxx年9月11日、12日，縣政府牽頭，組織縣財(cái)政局、住建局、運(yùn)管局有關(guān)人員赴郫縣、雙流進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，并將考察情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。9月22日，縣委常委、副縣長主持召開城市公交線路特許經(jīng)營權(quán)到期處置會(huì)議，參會(huì)單位有縣人大、政協(xié)、政府辦、財(cái)政局、住建局、城管執(zhí)法局、交通運(yùn)輸局、國土資源局、工商局、運(yùn)管局、部分人大代表、政協(xié)委員。會(huì)上基本通過以招標(biāo)形式確定一家公司經(jīng)營城市公交線路。我局局長于9月23日召集52隊(duì)、市政公司管理人員開會(huì)，要求各公司將我局初步擬定的《公交汽車客運(yùn)企業(yè)應(yīng)具備的條件》和《縣城市公交線路規(guī)劃》進(jìn)行詳細(xì)的閱讀，并提出意見，明確告知待政府常務(wù)會(huì)通過后，將按照招標(biāo)的形式確定經(jīng)營企業(yè)?？h政協(xié)在9月18日到運(yùn)管局專題調(diào)研公交車經(jīng)營情況，提出寶貴意見，并在9月27日的政協(xié)主席會(huì)議上也對(duì)城市公交經(jīng)營進(jìn)行了激烈討論。
3、再次深入公司宣傳，摸清人員思想動(dòng)態(tài)。xxxx年10月11日、12日我局分別到金誠、市政公司召開所有職工會(huì)議。明確告知公交車經(jīng)營權(quán)到期后，政府將無條件收回經(jīng)營權(quán)進(jìn)行重新配置，擬定為通過招標(biāo)形式確定經(jīng)營企業(yè)，并將我局初步擬定的《公交汽車客運(yùn)企業(yè)應(yīng)具備的條件》公示給各公司，要求今后只能是公司化經(jīng)營，并且只有一家公司經(jīng)營。15日，我局向縣人民政府上報(bào)《關(guān)于公交公司對(duì)公交改制有關(guān)訴求的情況匯報(bào)》，將在兩家公交公司開會(huì)收集到的所有情況及時(shí)匯報(bào)。
4、方案形成。xxxx年11月3日，我局向縣人民政府上報(bào)《縣到期城市公交線路特許經(jīng)營權(quán)處置方案》。xxxx年7月9日，出租汽車經(jīng)營權(quán)重新配置工作基本結(jié)束后，我局迅速啟動(dòng)城市公交線路特許經(jīng)營權(quán)到期處置工作，此兩項(xiàng)工作都面臨打破以前的經(jīng)營模式，變掛靠經(jīng)營為公司化經(jīng)營管理，難度大、任務(wù)緊、工作繁重。我局在摸底調(diào)查、考察研討階段已經(jīng)在策劃處置方案，并根據(jù)實(shí)際情況多次反復(fù)修改，并請(qǐng)教了縣紀(jì)委、政府法制辦、發(fā)改局等有關(guān)的工作人員，并咨詢了律師，一致認(rèn)為用遴選的方式來確定我縣的城市公交線路特許經(jīng)營業(yè)主最符合本縣的實(shí)際情況，該文件詳細(xì)闡述了處置工作的指導(dǎo)思想、原則、內(nèi)容、遴選方案及實(shí)施步驟。xxxx年3月7日，縣人民政府第16屆14次常務(wù)會(huì)議原則同意我局上報(bào)的處置方案。
（二）城市公交線路特許經(jīng)營權(quán)遴選方案實(shí)施
1、遴選工作準(zhǔn)備。xxxx年3月12日，我局在知道處置方案通過了縣政府常務(wù)會(huì)后，在沒來得急拿到會(huì)議紀(jì)要的情況下就召集兩家公司管理人員開會(huì)通報(bào)了情況，告知他們不要再想政府會(huì)將經(jīng)營權(quán)再次許可給原公司，只有通過參加遴選才能獲得經(jīng)營資格，要求對(duì)職工進(jìn)行宣傳，并分頭準(zhǔn)備參選工作。xxxx年3月13日發(fā)布《縣城市公交線路特許經(jīng)營資格遴選公告》，四家符合條件的公司（52隊(duì)、市政）都領(lǐng)取了公告，但在規(guī)定時(shí)間內(nèi)只有3家公司（52隊(duì)、華隆、市政）遞交了報(bào)名資料，領(lǐng)取了《遴選文件》，制作了參選文件密封后交至運(yùn)管局。xxxx年3月28日對(duì)遞交了參選文件的企業(yè)發(fā)出了參與遴選的《邀請(qǐng)函》。縣委何書記、縣政府陳縣長、王副縣長在遴選文件上有重要批示。
2、遴選工作進(jìn)行。xxxx年3月31日，我局向縣人民政府上報(bào)《關(guān)于對(duì)縣城市公交線路特許經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行遴選的請(qǐng)示》（南運(yùn)管[xxxx年]75號(hào)），遴選時(shí)間、地點(diǎn)、評(píng)審成員、監(jiān)督單位等事項(xiàng)，獲得通過。4月1日，縣政府8樓會(huì)議室召開“縣城市公交線路特許經(jīng)營業(yè)主遴選”會(huì)議，在市交通運(yùn)輸局、縣紀(jì)委、縣檢察院、縣信訪局、縣發(fā)改局的監(jiān)督下，評(píng)審小組進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)審，通過統(tǒng)計(jì)縣友助房地產(chǎn)有限責(zé)任公司縣市政公共汽車分公司獲得遴選第一名，當(dāng)代運(yùn)業(yè)（集團(tuán)）有限公司華隆分公司遴選第二名，汽車運(yùn)輸（集團(tuán)）有限公司分公司遴選第三名，并于當(dāng)天對(duì)結(jié)果進(jìn)行了公示。所有遴選資料當(dāng)即進(jìn)行了封存。通過5個(gè)工作日的公示后，4月8日我局召集中選公司開會(huì)，要求按照遴選文件迅速開展工作，并將信譽(yù)保證金（購車時(shí)，自動(dòng)轉(zhuǎn)為購車款）按規(guī)定上交。
（三）新公交車上線經(jīng)營工作開展情況
1、新車采購。xxxx年4月中旬至5月中旬，我局多次到中選公司了解工作進(jìn)展情況，要求公司盡快召開股東會(huì)，建章立制，確定管理團(tuán)隊(duì)，便于工作開展，督促中選公司自主采購公交車輛，并將公交樣車開至縣行政中心供大家鑒賞。7月初，中選公司采購的50輛中型宇通專用公交車全部到位。
2、港灣式站點(diǎn)建設(shè)。xxxx年5月22日，縣人大財(cái)經(jīng)委到我局調(diào)研，指出新公交上線經(jīng)營前，必須建好公交站臺(tái)、站牌，避免造成只是換了新車，而運(yùn)行方式依舊。xxxx年5月26日-5月28日，我局會(huì)同相關(guān)職能部門實(shí)地勘驗(yàn)規(guī)劃公交站臺(tái)、站牌，并向縣人大、政協(xié)等有關(guān)職能部門征求意見。6月6日，我局上報(bào)縣人民政府《關(guān)于城市公交站臺(tái)站牌建設(shè)有關(guān)事項(xiàng)的請(qǐng)示》，請(qǐng)政府審定在公交站臺(tái)站牌建設(shè)工程中政府需要解決的園林移栽、路燈拆除等實(shí)際問題。6月18日，縣政府16屆19次常務(wù)會(huì)議，原則同意我局《關(guān)于城市公交站臺(tái)站牌建設(shè)有關(guān)事項(xiàng)的請(qǐng)示》，但還要經(jīng)縣專委會(huì)審定后方能付諸實(shí)施?？h委常委、副縣長多次召集住建局、城管執(zhí)法局等有關(guān)公交站臺(tái)、站牌建設(shè)相關(guān)職能部門參加，統(tǒng)一思想，通力協(xié)作，做好宣傳工作。截止目前，我縣港灣式站點(diǎn)（城區(qū)內(nèi)）基本建成，等待安裝站牌。
3、過渡時(shí)期工作安排。xxxx年5月15日，縣委常委、副縣長專題研究城市公交改制工作，參會(huì)人員有人大、政協(xié)、政府辦、住建、交通、交警、運(yùn)管等職能部門人員和中選企業(yè)負(fù)責(zé)人。主要就網(wǎng)絡(luò)上公交車超載存在安全隱患、新投公交車型、線路規(guī)劃、站點(diǎn)建設(shè)、過渡期公交車運(yùn)行等問題進(jìn)行研究，并形成會(huì)議紀(jì)要。我局根據(jù)會(huì)議精神，xxxx年5月23日下發(fā)文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公交公司安全管理工作的通知》，旨在加強(qiáng)過渡期安全生產(chǎn)工作。
3、新車上線。xxxx年7月14日，在縣政府5樓會(huì)議室召開會(huì)議，政府辦、交通運(yùn)輸局、道路運(yùn)輸管理局、公安局等相關(guān)職能部門參加，關(guān)于金誠公交公司上訪問題還未得到解決、公交站臺(tái)建設(shè)涉及的相關(guān)問題、新車上線前的準(zhǔn)備工作等相關(guān)問題。7月29日，我局召集張建穎、劉剛在局工會(huì)辦公室開會(huì)，關(guān)于新公交上線前的工作安排、站臺(tái)站牌的修建要加快進(jìn)度、駕駛員上車前的培訓(xùn)、加大宣傳以及及時(shí)掌握匯報(bào)維穩(wěn)情況。7月31日，縣委常委、副縣長在縣政府5樓會(huì)議室召開會(huì)議，人大辦、政府辦、紀(jì)委、目督辦、殘聯(lián)、信訪局、交通局、發(fā)改局、運(yùn)管局、民政局、財(cái)政局、國土局、住建局、城管執(zhí)法局、公安局、交警大隊(duì)、網(wǎng)輿中心、公交公司參加，關(guān)于盡快推動(dòng)新公交車上線涉及的相關(guān)工作，加大宣傳力度。8月5日，縣委常委、副縣長在縣政府5樓會(huì)議室召開會(huì)議，政府辦、法制辦、信訪局、交通局、維穩(wěn)辦、公安局、城管執(zhí)法局、運(yùn)管局、網(wǎng)輿中心、國保大隊(duì)、交警大隊(duì)、蜀北街道辦、濱江街道辦、金誠公交公司、市政公交公司、城市公共交通有限公司參加，制定舊車下線和新車上線（8月7日上5條線路，8月11日全面上線）的時(shí)間，下線車停在指定位置，站臺(tái)、棄土完成明確時(shí)間，票價(jià)、gps、車輛軟件設(shè)施等按規(guī)定執(zhí)行，優(yōu)惠政策由運(yùn)管局把關(guān)，公司做好駕駛員培訓(xùn)管理，各部門聯(lián)合，做好維穩(wěn)處突工作。8月6日，我局局長主持召開全局職工會(huì)議，安排新公交車上線試運(yùn)行維穩(wěn)處突。8月7日，新公交車正式上線試運(yùn)行。
（四）城市公交線路特許經(jīng)營權(quán)重新配置維穩(wěn)工作
城市公交線路特許經(jīng)營權(quán)到期處置工作，面臨打破以前的經(jīng)營模式，變掛靠經(jīng)營為公司化經(jīng)營管理，工作難度大、任務(wù)重。縣委常委、副縣長多次組織有關(guān)部門召開會(huì)議，聽取金誠公交公司上訪代表訴求，并責(zé)成運(yùn)管局對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查并書面回復(fù)信訪人員。xxxx年4月30日，我局召集原金誠公交公司管理人員和部分上訪職工開會(huì)，就城市公交線路特許經(jīng)營權(quán)到期重新配置相關(guān)事宜進(jìn)行政策宣傳和講解。5月26日，按照縣委常委、副縣長安排，我局會(huì)同交通、國保召開原金誠公司所有職工會(huì)議，專題答復(fù)上訪訴求，并將《關(guān)于原金誠公交公司部分職工上訪問題答復(fù)意見書》（南運(yùn)管辦理[xxxx年]22號(hào)）交付王勇。7月份，我局局長、副局長敬濤、城市客運(yùn)管理股股長梁治軍多次與信訪人員進(jìn)行面對(duì)面的交流，宣傳政策，共同研究解決問題的途經(jīng)。7月25日，敬濤、梁治軍召集城市公交公司經(jīng)理與金誠公司8路公交車代表協(xié)商舊車折舊相關(guān)問題，并由中選公司成功將車輛收購，為解決金誠公司上訪問題邁出堅(jiān)實(shí)一步。8月6日，縣委常委、副縣長召集縣交通運(yùn)輸局、公安局、工商局、運(yùn)管局等有關(guān)人員，與信訪、上訪人員代表進(jìn)行深入細(xì)致地溝通，最終達(dá)成一致意見，并簽定《金誠、市政公司公交車經(jīng)營權(quán)到期下線協(xié)議書》，徹底解決了原公交公司的遺留問題，為新車上線經(jīng)營工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、城市公交線路特許經(jīng)營權(quán)重新配置工作成效
新公交車輛按照核定的線路滾動(dòng)發(fā)班、定點(diǎn)停靠，按時(shí)收發(fā)車，縣城區(qū)內(nèi)運(yùn)行的公交車前后時(shí)間間隔不超過10分鐘，車內(nèi)安全、服務(wù)設(shè)施和標(biāo)志設(shè)置齊全有效，安裝gps視頻監(jiān)控系統(tǒng)，統(tǒng)一車型、統(tǒng)一顏色、前上后下、語音報(bào)站、無人售票、辦理城市“一卡通”，根據(jù)政府要求制定優(yōu)惠政策。開展xxxx年度公交“精品線路”創(chuàng)建暨評(píng)選活動(dòng)（南運(yùn)管[xxxx年]161號(hào)）。
第十篇 城市管理辦公室治安年終工作總結(jié) 1300字
今年我辦全體民警在市公安局、城市管理行政執(zhí)法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，做好城市管理治安保障各項(xiàng)工作，促進(jìn)了我市城市管理工作的順利開展?，F(xiàn)將我辦20xx年的工作情況匯報(bào)如下：
一、積極參加市局組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)
今年我辦參加了市局召開的“黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)”、“雙爭雙創(chuàng)動(dòng)員會(huì)”和“全局廉政從政若干準(zhǔn)則”等組織學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)，逐步提高了我辦全體干警正在思想覺悟，同時(shí)也提高了大家的工作能力和水平，為努力做好全年工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。
二、克服多重困難完成各項(xiàng)管理任務(wù)
城管治安辦僅有四名同志，李增龍長期被抽調(diào)公安局培訓(xùn)基地，但我們并沒有因?yàn)槿耸稚?，工作就大大折扣，反之，大家努力工作。王步明副主任已?jīng)55歲了，但工作起來不講年齡講奉獻(xiàn)；秦立中同志既是戰(zhàn)斗員又是駕駛員，他的女兒今年 高考，學(xué)習(xí)任務(wù)重這是可想而知的，愛人又體弱多病，盡管家庭負(fù)擔(dān)重，他硬是沒有請(qǐng)過一天假，耽誤過一件事，更是難能可貴的是就在女兒高考的前幾天，局里抽他去市拆遷辦工作，他無怨無悔地服從了。由于我辦民警有較強(qiáng)的“大局意識(shí)”和“服務(wù)意識(shí)”，全年較好地完成了市公安局和城市管理執(zhí)法局交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
三、積極開展城市管理保障性任務(wù)
今年，我辦在保障城管執(zhí)法的過程中，共接處警86起，息訪10起，參加市公安局交通大隊(duì)交通安全宣傳活動(dòng)，上交通安全課48場(chǎng)，累計(jì)受教育人數(shù)近7萬人次。其中，共參與拆除違法建設(shè)25起；參加市場(chǎng)經(jīng)營、交通秩序等集中整治30起；參加各 種會(huì)議保衛(wèi)和路面保障8次；調(diào)解各類矛盾和糾紛16起；去滁州、合肥接回上訪人員各1 次；協(xié)助天長、千秋派出所辦理相關(guān)治安案件5起；參加市城市執(zhí)法局宣傳文明創(chuàng)建進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)4起。全省文明縣城檢查期間，治安辦全體民警顧大局、識(shí)大體，積極參與市局站高峰迎檢查工作。
四、開展“愛民、惠民、為民”的活動(dòng)
城管治安辦自2024年以來，就一直開展“愛民、惠民、為民”的活動(dòng)，把殘疾馬自達(dá)駕駛員蔣夢(mèng)華作為“大走訪”對(duì)象，三年中多次走進(jìn)他的家庭和單位，為他排憂解難，送去溫暖，受到了蔣茂華的全家及所在社區(qū)干部的一致好評(píng)。
從今年元月開始，李宏祥主任除了繼續(xù)關(guān)心市福利院老人外，還分別為玉樹地震、南方旱災(zāi)、釜山患白血病的學(xué)生、二風(fēng)社區(qū)精神病患者沈某、汊澗中學(xué)學(xué)生郭某、銅城中學(xué)考生張愛蘋和千秋社區(qū)陳海燕等送去愛心款物6千多元。今年9月，李主任 又將國家獎(jiǎng)勵(lì)的1萬元全部捐給市慈善協(xié)會(huì)。不僅如此，他還協(xié)調(diào)相關(guān)單位為彩虹幼兒園的漫水路、北門天銅線毀損路面、萬壽交叉路口破碎的窨井蓋、石梁一巷碾碎的下水蓋及時(shí)得到修復(fù)，做了許多利民的事情，為市公安局贏得了廣泛的社會(huì)聲譽(yù)。
五、努力學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)
我辦全體民警都能自覺嚴(yán)格遵守執(zhí)行公安部禁令，并嚴(yán)格按照市局安排在每月底集體學(xué)習(xí)“五條禁令”，開展自我對(duì)照檢查，取得了很好的效果。
20xx年即將過去，明年是“十二五”關(guān)鍵的開局之年，我們的工作任務(wù)依然艱巨，市區(qū)“兩河”改造暨城建重點(diǎn)項(xiàng)目工程仍在繼續(xù)進(jìn)行， 我們將按照市公安局對(duì)治安辦既定的工作目標(biāo)，在市公安局和城市管理執(zhí)法局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，克服困難，倍加奮力，為完成各項(xiàng)工作任務(wù)繼續(xù)努力奮斗。
