第一篇 稅務(wù)工作總結(jié):11月個人工作總結(jié) 1550字
(稅務(wù)干部) 女,歲,學(xué)歷大專,申報(bào)征收崗位,職務(wù)科員。她是市國稅局?;志值囊幻胀ǘ悇?wù)女干部,自年參加稅務(wù)工作以來,立足本職崗位,發(fā)揚(yáng)“自尊、自信、自強(qiáng)、自立”的“四自”精神,不怕吃苦、頑強(qiáng)拼搏的精神,埋頭苦干,秉公執(zhí)法,熱情服務(wù),以自己辛勤的勞動創(chuàng)取得了一流的工作成績,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛贊譽(yù)和普遍好評。
一、刻苦學(xué)習(xí),練就本領(lǐng)。
在社會不斷進(jìn)步經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,婦女同志在各項(xiàng)稅收事業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用,成為國稅系統(tǒng)“兩個文明”建設(shè)的重要力量,擔(dān)負(fù)著艱巨而光榮的任務(wù)。,作為一名剛走出校門的學(xué)生,雖然有豐富的業(yè)務(wù)理論知識但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而實(shí)際稅收工作更需要以嫻熟的業(yè)務(wù)和操作水平、文明踏實(shí)的作風(fēng)來與納稅人打交道,所以她就從小做起,白天跟著別人干,邊工作,邊就疑難問題不厭其煩地向他人請教,利用晚上和雙休日則針對自己的不足認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)書籍,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。同時善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,力求在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破。經(jīng)過半年的磨煉和學(xué)習(xí),她實(shí)際操作水平和崗位技能得到較大提高,逐步地在工作中發(fā)揮了獨(dú)擋一面的作用,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
二、熱情服務(wù),無私奉獻(xiàn)。
詩人紀(jì)伯倫說過“工作是眼能看見的愛”,陳瑞梅始終以這句話勉勵自己,她在與納稅人打交道時除恪守職業(yè)道德外,還堅(jiān)持將心比心這一樸素的原則,為他人盡可能多的提供一點(diǎn)方便、一點(diǎn)幫助,也使自己從中獲得愉悅和充實(shí)。她分管電子報(bào)稅工作時,她在服務(wù)上是心系納稅人,推行零空檔服務(wù)措施,就是無論什么時間納稅人隨叫隨到,并且保證服務(wù)質(zhì)量,在為納稅人服務(wù)過程中傾注了融融真情。
去年月號下午,已接近下班時間,區(qū)的中以溴化物公司的會計(jì),在進(jìn)行納稅申報(bào)時,發(fā)現(xiàn)錄入的電子數(shù)據(jù)不能正確保存,納稅申報(bào)無法完成。該會計(jì)就打電話咨詢,她放下電話馬上到了該公司,她根據(jù)所掌握的技術(shù)知識,對該公司的軟件內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢,找出了產(chǎn)生問題的原因,并及時進(jìn)行了技術(shù)處理,使該公司按時申報(bào)納稅。事后經(jīng)理說,沒想到打個電話咨詢一下,國稅局的人員馬上就到,這辦事效率和服務(wù)態(tài)度值得我們學(xué)習(xí),今后我們要一定守法經(jīng)營,誠信納稅。
在商界流傳一句至理名言視顧客為上帝,從中取得真“經(jīng)”,在負(fù)責(zé)在推行電子電報(bào)稅技術(shù)指導(dǎo)來說,她做到了尊重納稅人視納稅人的需要為第一需要,盡量滿足納稅人的要求,讓納稅人高興而來,滿意而歸。如中業(yè)化工公司由于于會計(jì)年齡偏大,雖然經(jīng)過電子報(bào)稅的培訓(xùn),但一時不能獨(dú)立操作,對模塊數(shù)據(jù)不能按要求錄入,納稅申報(bào)不能獨(dú)立完成。他就來分局詢問陳瑞梅。為了讓他正確掌握軟件操作要領(lǐng),正確申報(bào)納稅,就利用晚上的時間到中業(yè)公司為他單獨(dú)“開小灶”,再次把培訓(xùn)的內(nèi)容講述一遍,手把手地教他怎么操作軟件,如何正確保存數(shù)據(jù),應(yīng)注意軟件使用中的要點(diǎn)和問題。經(jīng)過一段時間的業(yè)余培訓(xùn),于會計(jì)不僅能熟練掌握電子報(bào)稅的要領(lǐng),并且能獨(dú)立操作系統(tǒng)升級,他總是及時、準(zhǔn)確地完成納稅申報(bào)工作。
三、廉潔自律,樹立形象。
在收稅過程中鑒照自己的言行,她懂得“敬業(yè)愛崗、忠于職守、秉公執(zhí)法、廉潔奉公”是黨和人民對稅務(wù)干部最起碼的要求,也是稅務(wù)工作者最基本的職業(yè)道德。她是這樣說的,也是這樣做的。在負(fù)責(zé)專用發(fā)票管理期間,她對待發(fā)票違章問題堅(jiān)持一把尺子量長短,一個制度主標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把好三關(guān)。有一次,一企業(yè)因發(fā)票違章,接到了分局的罰款通知書,這家單位的財(cái)務(wù)科長認(rèn)為她是個女同志,一定好說話,滿懷信心地找到她,認(rèn)為不管怎樣也會給個面子,她毫不含糊地說,如果這是我們個人之間的事,怎么都行,可是這是關(guān)系到國家稅款的大事,必須按政策處理,罰款一定按規(guī)定辦,無奈這位熟人只好認(rèn)罰,如數(shù)交上了罰款。無論處理公事、私事、她總是一塵不染,執(zhí)法如山,不徇私情,兩袖清風(fēng)。
第二篇 2023年11月聯(lián)通話務(wù)員個人工作總結(jié) 1900字
不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會,學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大?!薄Hミ^幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經(jīng)驗(yàn);二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實(shí)踐,讓我們有了一次涉及社會的體驗(yàn),然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立,還沒學(xué)會走路,那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時很興奮與開心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷,一個服務(wù)行業(yè),又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng),對于這個行業(yè),語言方面的技巧一定要很好地表達(dá):一、有正面的語言表達(dá),不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當(dāng)我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢?!边@就說明他注重費(fèi)用這方面,針對這些人就要突出賣點(diǎn),這個月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng),及時回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了,而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢﹄娫捥柎a,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點(diǎn),起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè),如果服務(wù)不到佳,絕沒人愿意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識,也學(xué)到了很多為人處事方面的知識,結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結(jié)果。
有了這兩次的實(shí)踐作為鋪墊,我相相信以后我們的工作就更加老練了,我們也會變得更成熟地去接納工作!
第三篇 秘書工作總結(jié):11月個人工作總結(jié) 2000字
光陰如梭,一個月的工作轉(zhuǎn)眼間便成了歷史。在各位干部干事的共同努力下,我們在本月完成了一系列活動,并多次得到學(xué)院師生的好評。在此我向你們表示衷心的感謝!回憶起11月份的主要工作如下:
一、11月1日,由我院團(tuán)委組織部組織在全校開展“政治風(fēng)采”大賽。在此次活動中,以“拒絕冷漠,誠信守法”為主題,以“小悅悅”事件為討論線索?;顒拥膬?nèi)容積極向上、生動新穎,活動的過程進(jìn)行得有條不紊。但在此次活動中,宣傳工作有所欠缺,報(bào)道工作極不到位。在以后的大小活動中要盡量做到:活動前,有方案、有策劃、有準(zhǔn)備;活動中有通知、有報(bào)道、有通訊信息;活動后,有圖文并茂的總結(jié)和材料。
二、11月2日,在青年志愿隊(duì)的組織下開展了“讓我們與綠色同行”的義務(wù)回收活動。此次活動增強(qiáng)了我院學(xué)生的環(huán)保意識,提高了干部干事的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。特別值得表揚(yáng)的是此活動報(bào)道非常地及時,工作基本到位。但在活動的過程中參與的干事較少,部分干事對此活動的意義及其重要性還不是很明確。
三、11月7日,由心理部組織了“感悟心靈,健康發(fā)展”的手抄報(bào)比賽,并進(jìn)行評獎公布。在學(xué)校的心理專欄中,我看了每位獲獎選手的作品。作品主題鮮明、個性張揚(yáng),有極大地教育意義。
四、在本月8、9、10日,由辦公室組織本校區(qū)學(xué)生開展gyb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程。在本次培訓(xùn)中約130名同學(xué)能領(lǐng)到證書。在石浩部長精心的策劃下,在辦公室的組織下,參加上課的同學(xué)比去年翻了一番。培訓(xùn)的效果也比以前要好。
五、11月16日由組織部組織我院團(tuán)委全體干事進(jìn)行禮儀培訓(xùn)?!岸Y儀培訓(xùn)”是增強(qiáng)干事的紀(jì)律觀念,規(guī)范干事的工作行為的重要培訓(xùn)。此次培訓(xùn),資料收集得較為齊全,培訓(xùn)準(zhǔn)備較為齊全。但學(xué)習(xí)效果到目前為止并不明顯。目前,許多干部干事還存在些不文明的習(xí)慣。我在此向各干部干事提倡“在生活中,要嚴(yán)格要求自己。每天醒來好好計(jì)劃一天要做的工作,每天睡前反省一天的工作中不足;每天堅(jiān)持改變自己一點(diǎn)點(diǎn)不足,兩年后你會發(fā)現(xiàn)你的進(jìn)步很大”。
六、11月15日,由青年志愿隊(duì)組織全院師生開展“義務(wù)獻(xiàn)血”活動。雖然,上月長沙獻(xiàn)血中心已經(jīng)采血過一次了,但本次在各干部干事的積極宣傳引導(dǎo)下獻(xiàn)血量依然不減。此次獻(xiàn)血充分得表現(xiàn)我校學(xué)生的愛心,也體現(xiàn)出我們工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
七、11月16日,我院團(tuán)委心理部開展對本校區(qū)學(xué)生心理普查工作。在此工作中,體現(xiàn)了我團(tuán)委心理部關(guān)注大學(xué)生的心理健康發(fā)展,心理部的干部干事及時得收集同學(xué)們的心理發(fā)展情況并輔導(dǎo)學(xué)生心理健康發(fā)展。在此要特別表揚(yáng)心理部的各干部。部長:鄧定,副部長:王明,郭雷;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能積極地完成心理部的各項(xiàng)工作,從來沒讓我擔(dān)心過。在我不定期的查看晨練、值班等工作中,他們都積極地到崗到位。
八、11月18日,在各部門干部干事的共同努力下圓滿完成了文娛部活動“四星大賽”決賽暨校園文化藝術(shù)節(jié)開幕式。此次大賽受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。各干部干事在此次活動中積極地參與到其中,手把手的教干事怎樣設(shè)計(jì)舞臺、怎樣安排會場;干部干事同甘共苦。
深刻表現(xiàn)了干部認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心教導(dǎo),各干事積極主動、虛心學(xué)習(xí)的一面。在活動中有些地方是干事自己設(shè)計(jì)的,比如,舞臺前的設(shè)計(jì)、光碟掛飾的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)得非常得好,美觀、溫馨、又大方,你們的創(chuàng)新能力非常強(qiáng),動手能力也非常得強(qiáng)。有些方案你們能想到干部的前頭,能自己主動去嘗試,這讓我感到非常的欣慰。在這點(diǎn)上要提出表揚(yáng)!希望你們以后能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
九、在本月24日,我院團(tuán)委協(xié)助援疆辦共同完成《快樂大家庭》農(nóng)村工作匯報(bào)演出?;顒拥綀龅念I(lǐng)導(dǎo)非常得多,活動的意義十分重大。在我們的共同努力下,基本達(dá)到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的要求。當(dāng)然,我們的工作也還存在許多的不足。
首先,干部不夠重視;有些干部總是抱著“不是我部門的事,我不急”的態(tài)度去工作,我們是一個大家庭,我們要共同繁榮,我們的目標(biāo)是要把所以的工作做好;所追求的是共同進(jìn)步。以后各干部,要堅(jiān)決改變這種觀念。在組織、通知方面非常不到位,以及在觀看節(jié)目后沒有集合。
當(dāng)然,在這個月中還進(jìn)行了:青年志愿隊(duì)的“清除牛皮鮮”活動。 宣傳部與外聯(lián)部對“精英杯”活動的準(zhǔn)備。 以及廉潔文化的:“國旗下講話活動”“橫幅進(jìn)校園活動”“廣播進(jìn)校園活動”“簽名活動”“主題討論活動”等,我就不一一列舉了。
這今天的總結(jié)會上,我還要特別表揚(yáng)宣傳部書畫組。長期工作以來,書畫組干部干事任勞任怨,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以創(chuàng)新的思維、獨(dú)特的構(gòu)思畫出了一幅幅精美的櫥窗;并多次受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評。特別是前幾天所繪的“精英杯”書畫展的櫥窗,何老師還多次要求“一定要用照相機(jī)把它拍下來,傳到網(wǎng)上以警示下屆”。在此,我們以熱烈的掌聲對他們的工作表示肯定!
在本個月的各項(xiàng)活動中,體現(xiàn)了我院團(tuán)委欣欣向榮的一面。在完成各項(xiàng)出色的工作中,我們付出了汗水,犧牲了時間;得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)!我在工作中看到了自己的優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,在以后的工作中我們要揚(yáng)長避短;發(fā)揚(yáng)自己優(yōu)良的工作作風(fēng),改正自己工作上的缺陷,追求更完美的自我!
我11月份的工作總結(jié)完畢!
第四篇 稅務(wù)11月工作個人總結(jié)及小結(jié)-工作總結(jié) 1050字
稅務(wù)11月工作個人總結(jié)及小結(jié)-工作總結(jié)
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計(jì)核算
計(jì)劃財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計(jì)核算,進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。
自公司成立以來,計(jì)劃財(cái)務(wù)部一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。
從填制會計(jì)憑證,登記會計(jì)帳簿,到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從公司成立時的稅務(wù)登記,到每月的納稅申報(bào);從開立銀行賬戶,到通過銀行的業(yè)務(wù)結(jié)算;計(jì)劃財(cái)務(wù)部各個員工勤勤懇懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。
財(cái)務(wù)部除按時申報(bào)納稅外,還積極配合稅務(wù)局安裝使用了稅控裝置,使用稅務(wù)局推行的網(wǎng)上申報(bào),使納稅更及時更準(zhǔn)確,同時積極了解學(xué)習(xí)國家稅收的最新法規(guī)以及有關(guān)優(yōu)惠政策,做到用好政策,用活政策。
計(jì)劃財(cái)務(wù)部對公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理,對負(fù)債進(jìn)行嚴(yán)格的控制,杜絕了資產(chǎn)流失。財(cái)務(wù)部定期對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn),對公司的債權(quán)、債務(wù)進(jìn)行了核對。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)管理水平
建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度、內(nèi)部制約機(jī)制,提高財(cái)務(wù)管理水平,是使公司健康發(fā)展的必要保證。
為了保證公司的方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)的管理意志在財(cái)務(wù)的各個環(huán)節(jié)得以實(shí)施,保證會計(jì)人員按照經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的程序、要求辦理會計(jì)事務(wù),保證辦理會計(jì)事務(wù)的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制違法、舞弊等會計(jì)行為的發(fā)生。財(cái)務(wù)部制定出適用于本公司的財(cái)務(wù)制度,并嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)制度
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,財(cái)務(wù)部制定了財(cái)務(wù)部職責(zé)及財(cái)務(wù)部各崗位的職責(zé),明確了會計(jì)人員的職責(zé)權(quán)限、工作分工、工作規(guī)程和紀(jì)律要求。
在公司成立初期,財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定了公司報(bào)銷制度、核算流程和審核流程。并且,在公司的發(fā)展、運(yùn)行中,及時調(diào)整和修訂會計(jì)的有關(guān)規(guī)定,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的開展。
財(cái)務(wù)部還制定了“采購物品與勞務(wù)管理辦法”,以加強(qiáng)內(nèi)部控制,規(guī)范采購業(yè)務(wù)。
三、努力節(jié)省開支,杜絕浪費(fèi),為公司的.發(fā)展出謀劃策
為了保證公司的健康發(fā)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,財(cái)務(wù)部努力節(jié)省開支,杜絕浪費(fèi)。
財(cái)務(wù)部定期對支出做出預(yù)算,計(jì)劃開支,合理分配資源,以保證公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的資金。在各部門的配合下,財(cái)務(wù)部還編制了20xx四年度公司預(yù)算。
財(cái)務(wù)部對業(yè)務(wù)部門的工作予以大力支持,在銷售“xxx”期間,財(cái)務(wù)部員工深入一線,為銷售業(yè)務(wù)提供服務(wù)。
盡管在工作中遇到了許多困難,例如,對財(cái)務(wù)部工作的不理解,但是我們深知財(cái)務(wù)部工作的重要性,并站在公司的立場上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,把好審核關(guān)。
第五篇 2023年?duì)I業(yè)員11月工作個人總結(jié) 1000字
xx年?duì)I業(yè)員11月工作個人總結(jié)范文
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的xxxx年彈指間就將過去,轉(zhuǎn)眼又到了年終總結(jié)的時候?;厥孜覀儬I業(yè)部一年來走過的歷程,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲……一年來,我們在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,結(jié)合工作實(shí)際,解放思想、更新觀念,面對各種困難和不利因素,憑借優(yōu)異的服務(wù)和辛勤的努力..xx年,我們在通信市場競爭異常激烈的不利形勢下, 緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰(zhàn)略要求和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),積極主動開拓市場,挖掘市場潛力。從年初開始就認(rèn)真貫徹公司工作會議精神,本著立足于早、搶占市場的經(jīng)營思路 ……
在一年里,我在局領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的網(wǎng)通營業(yè)人員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)。
第六篇 2023年11月保持先進(jìn)性教育活動個人總結(jié) 3500字
以實(shí)踐'三個代表'重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動學(xué)習(xí)動員階段即將結(jié)束,通過對《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《___論加強(qiáng)和改進(jìn)黨的執(zhí)政能力建設(shè)(專題摘編)》、胡錦濤____及中央領(lǐng)導(dǎo)同志的有關(guān)重要講話等內(nèi)容的深入學(xué)習(xí),自己在思想認(rèn)識上有了明顯提高、理論修養(yǎng)上有所增強(qiáng)、政治信念上更加堅(jiān)定,現(xiàn)就這一階段的本人學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下:
一、深化了對先進(jìn)性教育活動重大意義的認(rèn)識
胡錦濤同志曾指出:'先進(jìn)性問題,從來就是馬克思主義政黨存在和發(fā)展的根本前提,是黨得到最廣大人民群眾信任和擁護(hù)的根本條件。'由此可以看出,先進(jìn)性是馬克思主義執(zhí)政黨賴以生存的內(nèi)在基礎(chǔ),是馬克思主義執(zhí)政黨實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的根本前提,是馬克思主義執(zhí)政黨自身建設(shè)的邏輯歸宿。黨的先進(jìn)性是黨的生命所系、力量所在,事關(guān)黨的執(zhí)政地位的鞏固和執(zhí)政使命的完成。在全黨開展先進(jìn)性教育活動,是____在深入研究新世紀(jì)新階段的形勢、任務(wù)和黨員隊(duì)伍狀況基礎(chǔ)上的重大決策,是堅(jiān)持用'三個代表'重要思想武裝全黨的重要舉措,是鞏固黨的執(zhí)政基儲提高黨的執(zhí)政能力、完成黨的執(zhí)政使命的重要舉措,是實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會宏偉目標(biāo)、推進(jìn)中國特色社會主義事業(yè)的重要舉措。
在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,就是要以學(xué)習(xí)實(shí)踐'三個代表'重要思想為主要內(nèi)容,進(jìn)一步用馬克思主義中國化的最新理論成果教育全體黨員,用發(fā)展著的馬克思主義指導(dǎo)新的實(shí)踐;就是要努力把全體黨員鍛煉成'三個代表'重要思想的堅(jiān)定實(shí)踐者,使我們黨始終充滿生機(jī)與活力,永葆黨的先進(jìn)性。
二、理解了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本內(nèi)涵
黨員是黨的細(xì)胞,沒有黨員的先進(jìn)性,黨的先進(jìn)性就無從談起。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,是黨的先進(jìn)性的具體體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的基本條件。能否保持黨員先進(jìn)性,在黨內(nèi)關(guān)系到黨的性質(zhì)和戰(zhàn)斗力,在黨外影響著黨的形象和凝聚力,對于提高黨的執(zhí)政能力和實(shí)現(xiàn)黨的歷史任務(wù)至善重要。
黨章中明確規(guī)定:'中國共產(chǎn)黨黨員是中國工人階級的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士'。這是我們黨對共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的集中概括。這種概括表明了共產(chǎn)黨員同一般群眾的區(qū)別。共產(chǎn)黨員雖然來源于一般群眾,但其成為共產(chǎn)黨員后,黨組織在先進(jìn)性上對黨員的要求就不再是一般群眾所能相比,共產(chǎn)黨員應(yīng)該而且必須是用馬克思主義的科學(xué)理論武裝起來的有共產(chǎn)主義覺悟的、全心全意為人民服務(wù)的工人階級的先鋒戰(zhàn)士。
在新的歷史時期,黨員先進(jìn)性應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個方面:一是思想覺悟高于群眾,要做到有堅(jiān)定的理想信念,有牢固的黨紀(jì)觀念,有高尚的人格品質(zhì),有較強(qiáng)的公仆意識,有昂揚(yáng)的進(jìn)取精神。二是業(yè)務(wù)技能高于群眾,要提高駕馭社會主義市場經(jīng)濟(jì)的能力,提高汲取現(xiàn)代科技知識的能力,提高開拓創(chuàng)新的能力,提高貫徹執(zhí)行現(xiàn)行政策的能力。三是工作業(yè)績高于群眾,要發(fā)揮好示范作用,做樂于奉獻(xiàn)的模范,做執(zhí)行政策的模范,做勤奮學(xué)習(xí)的模范,做改革創(chuàng)新的模范;要發(fā)揮好骨干作用,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會事業(yè)各個方面發(fā)揮骨干作用,勇于挑大梁、當(dāng)頂梁柱;要發(fā)揮好帶頭作用,積極投身于改革開放事業(yè)中,帶頭做先鋒,爭做時代潮流的先行者;要發(fā)揮好橋梁作用,把黨的方針政策及時向群眾宣傳、解釋,并把群眾的意見和愿望及時向黨組織反映,成為緊密聯(lián)系組織和群眾的紐帶。
三、明確了如何保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性
黨員要保持先進(jìn)性,首先要實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我們是最廣大人民根本利益的忠實(shí)代表。全心全意為人民服務(wù),是我們黨的立黨之本,執(zhí)政之基,這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》中指出:'我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍是革命的隊(duì)伍,我們這個隊(duì)伍完全是為著解放人民的,是徹底地為人民的利益工作的。'全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨員的天職,我們黨的路線、方針、政策是靠每一名共產(chǎn)黨員的實(shí)際工作去影響群眾、帶動群眾的,從而形成千百人的實(shí)踐活動。無論在戰(zhàn)爭年代,還是在改革開放的新形勢下,共產(chǎn)黨人為人民服務(wù)的宗旨是永恒的。要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,特別是要以鄧小平理論和'三個代表'重要思想作為當(dāng)前我們行動的指南,自覺地加強(qiáng)思想改造,清除頭腦中非無產(chǎn)階級思想,努力改造自己的主觀世界,扎扎實(shí)實(shí)地樹立為人民服務(wù)的思想。要腳踏實(shí)地地做好本職工作,模范地履行一個共產(chǎn)黨員的職責(zé)。要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。一切都要以黨和人民的利益為出發(fā)點(diǎn),不能急功近利,更不能計(jì)較個人得失;要克服華而不實(shí),飄浮虛榮的工作作風(fēng),要做老實(shí)人,辦老實(shí)事,對工作勤勤懇懇,求真務(wù)實(shí)。
其次,要堅(jiān)持學(xué)習(xí),樹立正確人生觀。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性不是天生具備的,而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中,通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界才形成的。在這一過程中,認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)政治理論起著極其重要的作用。共產(chǎn)黨員只有通過努力學(xué)習(xí)文化,學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù),才能具備建設(shè)社會主義的業(yè)務(wù)能力;只有通過學(xué)習(xí)政治理論,用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論和'三個代表'武裝自己的頭腦,才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀,具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和__拒變的能力。講學(xué)習(xí)是講政治的前提,只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能在政治上保持清醒的頭腦。改革開放20年來,我們之所以能夠經(jīng)受住國際國內(nèi)各種各樣的考驗(yàn),把改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)不斷推向前進(jìn),從根本上說靠的是鄧小平理論的指導(dǎo),靠的是全黨對這一理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。今后,我們要戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險,不斷取得建設(shè)有中國特色的社會主義事業(yè)的新勝利,要一如既往地靠鄧小平理論和'三個代表'重要思想的指導(dǎo),要靠全黨全國人民深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐這一黨的基本理論,將這個基本理論貫穿到實(shí)際工作中去,用以統(tǒng)率和指導(dǎo)工作實(shí)踐。第三,要身先士卒,處處起表率作用。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)換過程中,社會上必然會出現(xiàn)一些消極現(xiàn)象,這時候就要求我們的黨員要發(fā)揮榜樣的作用,勇立潮頭,勤于思索,敢于實(shí)踐,做改革開放的弄潮兒,而不能成為觀望者和懦夫,要沖鋒陷陣,吃苦在前,處處起表率作用。尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,在工作中更要時時處處以身作則,率先垂范。'其身正,不令而行;其身不正,雖令不行。'領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí),帶頭示范,嚴(yán)格要求自己,以深厚的理論修養(yǎng)、堅(jiān)定的黨性信念、高尚的人格魅力、優(yōu)良的工作作風(fēng)、崇高的廉潔奉公品質(zhì),去影響和帶動其他黨員始終保持先進(jìn)性,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。第四、要克勤克儉,生活上嚴(yán)要求。從古至今,'先天下之憂而憂,后天下之樂而樂','捧著一顆心來,不帶半根草去'曾激勵著我們一代又一代人,今天我們共產(chǎn)黨人不僅要繼承先賢的優(yōu)良品質(zhì),而且還要具有更高尚的情操。共產(chǎn)黨人要始終保持清醒的頭腦,正確處理好個人與集體、個人與國家的關(guān)系,用黨紀(jì)國法管好自己的頭腦,管好自己的手和嘴。在生活上不比享受、不比待遇,要比貢獻(xiàn)、比業(yè)績;要提倡艱苦樸素、勤儉節(jié)約,反對大手大腳、暴殄天物,杜絕~現(xiàn)象的滋生蔓延;要遵紀(jì)守法,接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
四、堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念
是否具有崇高的理想信念,是評判一名共產(chǎn)黨員是否合格的基本條件。黨章規(guī)定:黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。這就是說,共產(chǎn)黨員僅僅樹立一般的理想信念是不夠的,應(yīng)當(dāng)樹立和堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想。共產(chǎn)主義是社會主義長期發(fā)展的必然結(jié)果。我國正處于并將長期處于社會主義初級階段??缛胄率兰o(jì),我國進(jìn)入全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段。這是十分宏偉的目標(biāo),需要廣大共產(chǎn)黨員為之不懈奮斗。因此,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,就必須堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念。這不僅是一個理想信念的問題,而且是一個嚴(yán)肅的政治立場問題。
要始終保持共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性,就必須樹立崇高的理想信念。共產(chǎn)黨員有了共產(chǎn)主義理想信念,也就有了立身之本,眼光會看得更遠(yuǎn),眼界會放得更寬,心胸會更加開闊,就能自覺為黨和人民的事業(yè)而奮斗。堅(jiān)定理想信念,重要的就是要堅(jiān)持用馬克思主義的立嘗觀點(diǎn)、方法來認(rèn)識世界,認(rèn)識人類社會發(fā)展的客觀規(guī)律。理想信念是一個思想認(rèn)識問題,更是一個實(shí)踐問題。應(yīng)該說,沒有遠(yuǎn)大理想,不是合格的共產(chǎn)黨員;離開現(xiàn)實(shí)工作而空談遠(yuǎn)大理想,也不是合格的共產(chǎn)黨員。每一名共產(chǎn)黨員,都應(yīng)該在各自的工作崗位上從點(diǎn)滴做起,扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,更要牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義的信念,并為實(shí)現(xiàn)這個信念而奮斗終身;要牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,堅(jiān)決做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,老老實(shí)實(shí)向人民學(xué)習(xí),全心全意為人民服務(wù)。
五、提出了差距,明確了今后努力方向
第七篇 2023年話務(wù)員11月工作個人總結(jié) 950字
xx年話務(wù)員11月工作個人總結(jié)范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我叫,畢業(yè)于安徽省學(xué)院化學(xué)與生命科學(xué)系生物科學(xué)專業(yè)。
7月至9月,我在移動公司10086任職客服話務(wù)員。兩個月的工作,使我對客服工作有了一定的了解和認(rèn)識。現(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認(rèn)識作如下總結(jié):
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝
通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識,紀(jì)律意識強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員,需要一定的技能技巧:
(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶。客戶的性格不同,人生觀、世界觀、價值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾,說到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時之內(nèi)必須做出處理,這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任??蛻舴?wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時候,同事之間往往會相互推卸責(zé)任??蛻舴?wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說這是那個部門的責(zé)任,一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解,需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
3.作為客服,需要一定的技能素質(zhì):
(1)良好的語言表達(dá)能力。與客戶溝通過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。
(3)要學(xué)會換位思考,我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
第八篇 11月份大班教學(xué)工作個人總結(jié) 650字
針對幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開展了“安全教育”活動,利用課堂教學(xué),日常生活的滲透加強(qiáng)幼兒安全意識,提高了幼兒的自我保護(hù)意識??粗諝v又掀過一頁,感嘆時間過的真快,11月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧11月份總結(jié)如下:
一、班況分析:
本月我班出勤率:90%生病率:20%,其中兩名幼兒長期病假,宮朝暉和沙俊廷,宮朝暉系體質(zhì)弱,免疫力不好,至入冬以來未來園,沙俊廷至分班來未曾入園,我班老師與家長一直聯(lián)系。事故發(fā)生率:0,本月教師出勤率毛磊請假一上午,楊繼杰請假一下午,劉琳琳請假半小時。事故發(fā)生率:0
二、本月我班做了一下工作:
1、組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽,讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、參與了媽咪沙龍活動。
3、班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動,并從中得到了提高和鍛煉。
4、扎扎實(shí)實(shí)做好教育教學(xué),尤其是閱讀識字和英語,為教學(xué)成果展做好準(zhǔn)備。
5、針對幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開展了“安全教育”活動,利用課堂教學(xué),日常生活的滲透加強(qiáng)幼兒安全意識,提高了幼兒的自我保護(hù)意識。
6、在家園共建方面,我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。
12月份我班將從以下開展工作:
1、做好衛(wèi)生消毒工作,保證每位幼兒的安全。
2、繼續(xù)做好家園共育工作,通過教學(xué)成果展、哈佛搖籃藝術(shù)節(jié)活動讓家長感受寶寶的風(fēng)采。
3、做好冬季流行感冒的預(yù)防工作。
4、認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,努力提高自己的教學(xué)水平。
重點(diǎn)工作:
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
第九篇 2023年11月國土局個人工作總結(jié) 2450字
在縣委、縣政府和地區(qū)國土局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我局堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持依法行政、清正廉潔、深化改革、狠抓落實(shí),以開展“完善體制提高素質(zhì)”活動和機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動為契機(jī),緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展這個中心,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)發(fā)展大局,強(qiáng)化資源管理,鞏固整頓成果,規(guī)范市場秩序,推進(jìn)依法行政,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),較好地推動了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成?,F(xiàn)將本年度上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)和職工隊(duì)伍建設(shè)情況
今年以來,面對國土資源工作的新形勢,我局重視抓好政治理論學(xué)習(xí),先后組織全體職工學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的通知》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加大治理整頓土地市場秩序工作力度》、《國土資源部2023年工作要點(diǎn)》、《國土資源部十項(xiàng)便民措施五條禁令》、《國土資源聽證規(guī)定》、《行政許可法》等法規(guī)政策,進(jìn)一步明確了工作思路。組建了國土資源監(jiān)察大隊(duì),充實(shí)了土地儲備中心、土地交易大廳人員配置,對規(guī)劃、地籍、礦管、建設(shè)用地、局辦等機(jī)構(gòu)人員也作了合理的調(diào)整,職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。今年春節(jié)假期過后,我局立即組織全體職工集中開展了為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn),此后還不定期的組織職工學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),全局職工業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。制訂了《機(jī)關(guān)考勤制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究暫行辦法》等一系列制度,推行政務(wù)公開,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)顯著好轉(zhuǎn)。
二、業(yè)務(wù)工作情況
(一)做好新一輪土地利用總體規(guī)劃的修編工作,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
制定土地利用總體規(guī)劃是為了加強(qiáng)土地的控制和管理,協(xié)調(diào)部門和產(chǎn)業(yè)間的用地矛盾,實(shí)現(xiàn)葉城縣耕地總量動態(tài)增加,努力使耕地質(zhì)量逐步提高,使我縣縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級土地利用結(jié)構(gòu)和布局得到優(yōu)化,土地利用率和產(chǎn)出率明顯提高,生態(tài)環(huán)境得到改善的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。為大力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè),做好縣、鄉(xiāng)規(guī)劃調(diào)整工作,今年上半年,我們完成了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的局部耕地調(diào)整,重點(diǎn)對恰斯米其提鄉(xiāng)至零公里路兩邊、依提木孔鄉(xiāng)19村的部分耕地劃入了xx-xx年規(guī)劃范圍,將烏夏巴什鎮(zhèn)重工業(yè)區(qū)、鐵提鄉(xiāng)工業(yè)區(qū)的未利用地調(diào)整到xx-xx年規(guī)劃范圍,為使規(guī)劃更好的為城市發(fā)展和建設(shè)服務(wù),對其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的耕地指標(biāo)也做了相應(yīng)的調(diào)整,縣級規(guī)劃調(diào)整前的評價工作按照四清查、四對照的標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)完成文本的編制,已報(bào)自治區(qū)專家評審,爭取下半年全面完成該項(xiàng)工作。
(二)積極爭取我縣土地整理國家重點(diǎn)項(xiàng)目。
為了充分利用土地資源,實(shí)現(xiàn)土地資源可持續(xù)利用,以提高土地利用的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,經(jīng)與國土資源部設(shè)計(jì)院和地區(qū)規(guī)劃隊(duì)協(xié)作,將位于我縣江格勒斯鄉(xiāng)吐格曼恰喀村、赫東恰喀村、麻扎爾日克恰喀村3個行政村范圍內(nèi)8767.2畝土地申請列入了國家土地整理項(xiàng)目,主要任務(wù)包括土地平整、農(nóng)田水利、田間道路、田間防風(fēng)林等工程,申報(bào)工作已于xx年8月25日順利完成,經(jīng)自治區(qū)審查后已上報(bào)國土資源部,今年上半年,該項(xiàng)目已經(jīng)做完。項(xiàng)目的建設(shè)可極大地改善當(dāng)?shù)厝罕姷纳a(chǎn)條件,生活條件,為項(xiàng)目區(qū)群眾脫貧致富起到了很好的示范作用。同時還可實(shí)現(xiàn)對我縣其他基礎(chǔ)部門資源共享,避免重復(fù)建設(shè),浪費(fèi)資源。
今年,全縣共有19個國家重點(diǎn)土地開發(fā)整理項(xiàng)目,除了江格勒斯鄉(xiāng)的項(xiàng)目由我局啟動外,其他項(xiàng)目還未開展,希望其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)努力爭取項(xiàng)目,做好項(xiàng)目的立項(xiàng)工作。
(三)切實(shí)加強(qiáng)耕地保護(hù),大力推進(jìn)節(jié)約集約用地,提高土地利用效率,做好我縣基本農(nóng)田示范區(qū)工作。
葉城縣被國土資源部列為全國116個縣基本農(nóng)田保護(hù)示范區(qū)之一。為保障葉城縣基本農(nóng)田保護(hù)示范區(qū)建設(shè)工作的順利實(shí)施,全局干部職工放棄了五一長假的休息時間,齊心協(xié)力收集資料、外業(yè)調(diào)查、制作圖紙,在洛克、江格勒斯、加依提勒克、百西熱克、夏合甫、烏吉熱克、吐古其鄉(xiāng)等7個鄉(xiāng)46個村的范圍內(nèi)初步確定了20萬畝的基本農(nóng)田保護(hù)示范區(qū),與自治區(qū)設(shè)計(jì)規(guī)劃院聯(lián)合完成設(shè)計(jì)、規(guī)劃,現(xiàn)已經(jīng)向國土資源部上報(bào)審批,預(yù)計(jì)年底可得到國家審批。為了使示范區(qū)建設(shè)達(dá)到“基本農(nóng)田標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)工作規(guī)范化、保護(hù)責(zé)任社會化、監(jiān)督管理信息化”為總體要求,示范區(qū)建設(shè)方案堅(jiān)持以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)為中心,進(jìn)一步解放和發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力,促進(jìn)糧食穩(wěn)定發(fā)展、農(nóng)民持續(xù)增收;加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善社會主義新農(nóng)村建設(shè)的物質(zhì)條件,扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)這一歷史任務(wù)為中心,利用示范區(qū)項(xiàng)目的實(shí)施,大力加強(qiáng)農(nóng)田水利、耕地質(zhì)量和生態(tài)建設(shè)。切實(shí)貫徹《____國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》文件精神,抓住機(jī)遇,利用好國家項(xiàng)目資金,堅(jiān)持以人為本,著力解決農(nóng)民生產(chǎn)生活中最迫切的實(shí)際問題,切實(shí)讓農(nóng)民得到實(shí)惠。
嚴(yán)格保護(hù)耕地,特別要保護(hù)好基本農(nóng)田。嚴(yán)格保護(hù)耕地是我國的一項(xiàng)基本國策,對保護(hù)農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,保障糧食安全具有十分重要意義。
我縣耕地資源并不豐富,綠洲面積僅有1036.3平方公里,占全縣總面積的3.72%,生態(tài)十分脆弱,保護(hù)耕地的形勢依然很嚴(yán)峻。為此,要嚴(yán)格控制農(nóng)用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地,建設(shè)項(xiàng)目盡量不占或少占耕地,嚴(yán)格執(zhí)行占用耕地補(bǔ)償制度,占用耕地,建設(shè)單位必須補(bǔ)充數(shù)量、質(zhì)量相當(dāng)?shù)母?,做到“占一補(bǔ)一,占補(bǔ)平衡”,不得占多補(bǔ)少,占優(yōu)補(bǔ)劣,實(shí)現(xiàn)我縣耕地面積穩(wěn)中有增,努力為經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展提供用地保障。
(四)初步完成土地利用現(xiàn)狀庫和耕地指標(biāo)儲備庫的建立工作。
由于土地利用現(xiàn)狀庫的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)性、現(xiàn)勢性的特點(diǎn),它的建立將為我縣交通、水利、城市建設(shè)等各行業(yè)總體規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。經(jīng)過自治區(qū)國土資源廳和地區(qū)國土資源局與我局的共同努力,共投資700萬元拍攝的衛(wèi)片,于2023年5月30日順利通過國家驗(yàn)收,該項(xiàng)目的建成和我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān),水利、電力、交通等部門通過該片可以實(shí)現(xiàn)資源共享,避免重復(fù)勘測工作,節(jié)約城市建設(shè)成本,為我縣的社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供科學(xué)依據(jù)。
建立耕地儲備指標(biāo)庫是確保糧食安全,實(shí)現(xiàn)耕地占補(bǔ)平衡的重要措施,我縣的耕地儲備指標(biāo)庫的建立有利于區(qū)內(nèi)非農(nóng)建設(shè)占用耕地后的補(bǔ)充,也可跨縣市有償使用耕地補(bǔ)償指標(biāo)。按照要求補(bǔ)充耕地,建立補(bǔ)充耕地指標(biāo)庫,確保全縣耕地占補(bǔ)平衡。
第十篇 xxxx年11月會計(jì)個人工作總結(jié) 850字
xx年的工作已經(jīng)告一段落,我負(fù)責(zé)主辦,包括做賬、報(bào)稅、出報(bào)表等。在這里我對我近來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、建賬、做賬;由于公司之前沒有主辦會計(jì),也沒有建賬,我一切從零開始,在做賬的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不規(guī)范的地方,例如報(bào)銷單據(jù)的歸類比較雜,其實(shí)財(cái)務(wù)工作就是體現(xiàn)在這既密雜又繁瑣的單據(jù)上,工作中一定要做到分門別類,每一筆單據(jù)都清清楚楚,由于財(cái)務(wù)具有保密性我在這里不多敘述,我想隨著財(cái)務(wù)制度的制定、實(shí)施,我們會在這一塊會做的很好。
二、辦理了公司由小規(guī)模納稅人到增值稅一般納稅人的變更;我們是在x月x日遞交的資料,x月x日稅務(wù)部門到我們公司實(shí)地勘察,也查閱了公司賬務(wù),從x月x日起認(rèn)定我公司為增值稅一般納稅人。
三、參與制定公司薪酬管理制度與費(fèi)用管理制度;由于公司制度的不完善,致使我在工作過程中遇到一些阻礙,故起草了上述制度,在制度中肯定有不完善的地方,以后隨著公司的發(fā)展再因時適宜的修訂,希望我們一起遵循。
四、參加高新企業(yè)申報(bào)培訓(xùn)會議;高企認(rèn)定對我們公司未來的發(fā)展意義重大,我參加會議的原因是在高企認(rèn)定中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對申報(bào)也很重要,特別是研發(fā)費(fèi)用的歸集,是否單獨(dú)列賬、歸集的是否合理,有沒有相應(yīng)項(xiàng)目的支撐,審計(jì)機(jī)構(gòu)的選定等等,當(dāng)然在這個工作中也需要其他部門的支持。
五、協(xié)助人力資源部為員工購買社會保險。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
在過去的工作中,我一定存在不足和不周的地方,懇請領(lǐng)導(dǎo)與同事們批評指正,您的一言一語都將對我以后的工作起到莫大的支持和鼓舞,同時我也為明年的工作做好了準(zhǔn)備,在接下來一年的工作中我要做到
1、積極鉆研會計(jì)專業(yè)知識,掌握技術(shù)方法;嚴(yán)守職業(yè)道德。
2、按照規(guī)定編制全年、每季、每月的財(cái)務(wù)報(bào)表,所有財(cái)務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存。
3、完善公司內(nèi)部管理制度。
4、維護(hù)良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系
5、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在即將到來的xx年,我會以飽滿的熱情投入到工作中去,在此祝愿公司發(fā)展蒸蒸日上!最后提前祝大家新年快樂、心想事成!