第一篇 個(gè)人一周工作總結(jié)精選篇 850字
個(gè)人一周工作總結(jié)
工作千頭萬(wàn)緒,難免會(huì)有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過(guò)去的一周中,在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一周來(lái)的工作小結(jié)如下:
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問(wèn)題,主要有一下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢。
與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
二、對(duì)于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握。
雖然在___度過(guò)了好多年,但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識(shí)不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結(jié)果四年下來(lái)寧波話雖然聽懂已不成問(wèn)題,可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話,對(duì)方普通話聽力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位。
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。
四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)。
在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
第二篇 開學(xué)第一周班主任個(gè)人總結(jié) 600字
一、上周主要工作
上周是開學(xué)第一周,星期一學(xué)生到校報(bào)名注冊(cè)。星期二正式上課,各班班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行了開學(xué)安全教育。星期三安辦主任利用課間操的時(shí)間對(duì)全校學(xué)生再次進(jìn)行了安全教育。星期五上午學(xué)校舉行了簡(jiǎn)短的開學(xué)典禮。
二、做得比較好的地方
1、班級(jí)管理方面:開學(xué)第一周,各班都能按照學(xué)校的統(tǒng)一要求,加強(qiáng)了學(xué)生的系列常規(guī)教育,從進(jìn)校到放學(xué)都做了統(tǒng)一要求和訓(xùn)練。特別是剛從學(xué)前班升入一年級(jí)的小同學(xué),在班主任的精心管理下,在很短的時(shí)間內(nèi)基本適應(yīng)了小學(xué)生活。
2、衛(wèi)生方面:各班學(xué)生都能在班主任的安排下快速地完成清潔掃除,基本沒有因?yàn)閽叱绊懙降谝还?jié)上課。特別是五年級(jí)的公共區(qū)打掃得很干凈,其他班的同學(xué)應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。
3、紀(jì)律方面:個(gè)別班級(jí)的學(xué)生早上到教室能在班干部的組織下進(jìn)行早讀。大多數(shù)班級(jí)能認(rèn)真做好眼保健操和課間操。各班上課時(shí)的課堂紀(jì)律都比較好,絕大部分同學(xué)都能認(rèn)真的聽老師講課。
三、今后需要改進(jìn)的方面:
1、有的班級(jí)衛(wèi)生保持不夠好,教室里的清潔工具擺放不整齊。
2、個(gè)別班級(jí)教室沒人的時(shí)候沒有關(guān)燈,關(guān)風(fēng)扇。
3、課間活動(dòng)時(shí)同學(xué)們?cè)谧呃群蜆翘萆媳寂?、追逐打鬧的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
4、午休時(shí)間個(gè)別班級(jí),特別是低年級(jí)同學(xué)紀(jì)律較差。中午回家的同學(xué)有的沒有在家午休,很早就來(lái)到校門外吵鬧。
5、早餐和午餐時(shí)有的同學(xué)把餐桌弄得很臟。
以上做得不好的地方希望同學(xué)們改進(jìn)。
第三篇 銷售個(gè)人一周工作總結(jié) 1100字
銷售個(gè)人一周工作總結(jié)
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們xxx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
第四篇 客房領(lǐng)班個(gè)人一周工作總結(jié) 1300字
客房領(lǐng)班個(gè)人一周工作總結(jié)
歲月如梭,又一年光景!我們又隨著藍(lán)天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長(zhǎng)了一年。酒店就像一個(gè)大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協(xié)作,團(tuán)結(jié)一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個(gè)更紅的春天!
工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進(jìn)步的,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),作為酒店客房部基層管理人員的我,更應(yīng)該作好自己的工作總結(jié)和計(jì)劃,才能認(rèn)清新的發(fā)展方向接受新鮮科學(xué)的發(fā)展思路。下面是全年工作總結(jié)和計(jì)劃:
1、在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作。當(dāng)前我部門有新員工的注入,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小插曲,這些問(wèn)題的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)。作為一個(gè)基層管理領(lǐng)班也要對(duì)他們做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和指導(dǎo),確保每個(gè)新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨(dú)立上崗。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導(dǎo)致客人投訴,影響服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
2、對(duì)上級(jí)安排的工作要正確迅速的傳達(dá)給下級(jí),并做好檢查工作??瓷先ミ@是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單很容易完成的工作,但往往在執(zhí)行的過(guò)程中會(huì)現(xiàn)出問(wèn)題。例如主管傳達(dá)領(lǐng)班做一樣事100%,領(lǐng)班傳達(dá)給服務(wù)員90%,服務(wù)員聽了90%,但只做了80%。如果負(fù)責(zé)的主管或領(lǐng)班會(huì)對(duì)自己安排的工作進(jìn)行檢查,可能會(huì)做一些彌補(bǔ)。反之則……..
這只是三個(gè)層面之間的傳達(dá),如果是再多幾個(gè)層面的話后果可想而知。所以作為一個(gè)領(lǐng)班做好上下級(jí)間工作橋接是有益于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、提高工作效率的關(guān)鍵。
3、酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實(shí)物,都會(huì)出現(xiàn)各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象,因此在平時(shí)的工作中要對(duì)各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護(hù)。比如定期旋轉(zhuǎn)床墊、水龍頭檢查保修、會(huì)議室桌椅維護(hù)等。對(duì)不是我部門養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備要做好督促工作,如滅火器的看管與更換,與其他各個(gè)部門緊密合作。
4、留住回頭客和長(zhǎng)包房及發(fā)展新客源。
(1)加大對(duì)客人的拜訪力度,對(duì)客人的意見進(jìn)行匯總總結(jié)。
(2)提高服務(wù)質(zhì)量,美化客房?jī)?nèi)飾,提供一些個(gè)性化服務(wù)和超值服務(wù),使客人有一種賓至如歸的感覺。
(3)與前臺(tái)的緊密聯(lián)系和配合,入住客戶的需求總匯到前臺(tái),如需要客房的能準(zhǔn)確快速地反應(yīng)。
5、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的監(jiān)督與互動(dòng)。為了我們的工作制度更和諧,客房部?jī)?nèi)部工作可以分區(qū)進(jìn)行透明化、公平地打分,考核。已達(dá)到相互監(jiān)督共同進(jìn)步的目的。在經(jīng)費(fèi)充足的前提下,可以安排員工互動(dòng)、集訓(xùn),以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的扭力。
6、資源節(jié)約方面??梢栽囍鴮⒖蛻粲檬S嗟娜沼闷坊厥眨鳛榍逑从闷?,定時(shí)關(guān)燈開燈,為公司節(jié)約資源同時(shí)也是為我們員工省錢!
7、業(yè)務(wù)與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時(shí)間組織一些理論知識(shí)培訓(xùn)課,從公司最基層的我們開始提高能力與素質(zhì)?;鶎拥墓ぷ髂芰o(wú)話可說(shuō),新老員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。
以上這些便是一年來(lái)我對(duì)公司公司工作的總結(jié)和新一年里工作的初探設(shè)想。我們都很希望總結(jié)出自己內(nèi)心最真實(shí)的東西,以供互相借鑒參考,為彼此的工作提出意見和建議。最后,愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里,更加團(tuán)結(jié)互愛,共同書寫酒店嶄新的篇章!
第五篇 客服個(gè)人一周工作總結(jié)900字 800字
這周工作中我對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真,能夠以積極主動(dòng)的態(tài)度投入到工作中去,不計(jì)較個(gè)人得失有一定的奉獻(xiàn)精神。我熟悉本職工作的流程,且能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。客服工作的性質(zhì)決定了它對(duì)其工作人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高。既要了解賣場(chǎng)的布局,又要熟悉賣場(chǎng)銷售的產(chǎn)品,以便應(yīng)對(duì)顧客的咨詢;既要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,又要了解一定的工作運(yùn)作和解決途徑。我積極圍繞客服臺(tái)以下工作內(nèi)容有針對(duì)性地展開自己的工作:
店內(nèi)外引導(dǎo)及購(gòu)物活動(dòng)咨詢,緊急事務(wù)處理,退換貨辦理,贈(zèng)品發(fā)放,代客存包,發(fā)票開具,顧客意見處理,會(huì)員服務(wù),禮品包裝,急救藥箱,收發(fā)信件,店內(nèi)廣播,發(fā)放dm,送貨服務(wù)。每天的工作我認(rèn)真對(duì)待。對(duì)待顧客的垂詢禮貌應(yīng)答,每日面對(duì)面接待顧客數(shù)量眾多(不包括電話咨詢)。對(duì)待顧客的需求做到動(dòng)作快一點(diǎn)兒,讓顧客感覺到受到重視,真正做到了“細(xì)心體察顧客需要”。
發(fā)票開具的工作量很大,一天要開出若是節(jié)假日每日發(fā)票達(dá)本。這其中還要向顧客解釋,不能隨顧客的心意內(nèi)容、日期隨意開。要做到既符合票據(jù)開啟的規(guī)定,又能讓顧客滿意。
贈(zèng)品發(fā)放,是我客服部門配合企劃部或是賣場(chǎng)門店的工作。贈(zèng)品的攜入攜出發(fā)放的工作都要做細(xì)致。每日認(rèn)真核對(duì)贈(zèng)品明細(xì)表,做到無(wú)疏漏。對(duì)顧客忘記領(lǐng)取禮品的,做到時(shí)時(shí)提醒。
此外,在工作中我積極配合上級(jí)主管的工作,貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理的決議。同時(shí)我注意團(tuán)結(jié)同事,臟活累活沖在最前面如禮品贈(zèng)品的搬運(yùn),推找購(gòu)物車,為顧客送貨等等;關(guān)心同事,相互學(xué)習(xí)以求共同進(jìn)步。
現(xiàn)今,我已熟悉且能夠模范的遵守公司的規(guī)章制度,能夠獨(dú)立承擔(dān)和完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在日常工作中,我能夠處處留心踏實(shí)學(xué)習(xí),注意收集和掌握與工作相關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我能夠體現(xiàn)出公司作風(fēng)和公司文化,為增強(qiáng)本部門的凝聚力和向心力起了一定推動(dòng)作用在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力為的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
第六篇 公司財(cái)務(wù)個(gè)人一周工作總結(jié) 500字
公司財(cái)務(wù)個(gè)人一周工作總結(jié)
現(xiàn)將上一周的財(cái)務(wù)的工作情況做如下匯報(bào):
一、收入情況
完成xx萬(wàn)元。完成本月計(jì)劃的xx%。其中:固話xx萬(wàn)元,數(shù)據(jù)xx萬(wàn)元。
二、積極控制成本費(fèi)用
繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行省市財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)紀(jì)律和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)帳。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合格的原始發(fā)票堅(jiān)絕退回,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費(fèi)用在計(jì)劃內(nèi)使用。
三、營(yíng)業(yè)款的管理
為了確保營(yíng)業(yè)款的安全,我們克服困難,當(dāng)營(yíng)繳款達(dá)到5000以上時(shí),派人對(duì)這幾個(gè)支局進(jìn)行上門取款。對(duì)其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心,然后由專職營(yíng)業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算,做到當(dāng)日繳款送存銀行并同xx核對(duì)。從而確保了營(yíng)業(yè)款的及時(shí)、準(zhǔn)確地上繳到市公司
四、下步工作思路
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使我們的財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。
2、規(guī)范成本費(fèi)用支出管理和庫(kù)存材料的管理,并制定相應(yīng)的管理辦法。
3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時(shí)上繳到市公司。
4、對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng),如:統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)、日常報(bào)帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
第七篇 一周個(gè)人工作總結(jié)格式 650字
本周工作總結(jié)
1、辦理外系統(tǒng)調(diào)入一名公務(wù)員的調(diào)動(dòng)入編、工資核定等相關(guān)手續(xù)。
2、做好事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員高級(jí)職稱繼續(xù)教育學(xué)時(shí)的審核、匯總工作,上報(bào)省局確認(rèn)。
3、辦理市質(zhì)檢所黃國(guó)春、魏振易等2位同志的調(diào)檔手續(xù),認(rèn)真審核2位同志的檔案材料。
4、根據(jù)省局要求,收集20xx年以來(lái)受省、部級(jí)以上表彰的人員情況及時(shí)上報(bào)省局。
5、組織干部考察組到仙游縣局對(duì)蔡振鋒同志主持縣局工作半年來(lái)的情況進(jìn)行考察了解。
6、制作事業(yè)單位新招聘人員的繼續(xù)教育證書,上報(bào)省局蓋章。
7、擬定促進(jìn)干部素質(zhì)能力提升的工作方案,提交領(lǐng)導(dǎo)審定。
8、準(zhǔn)備好全市系統(tǒng)單位整合、變更的工資基金建冊(cè)材料,上報(bào)省工改辦審核、建冊(cè)。
9、廣泛征求、收集各單位意見,擬定、出臺(tái)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20xx年教育培訓(xùn)計(jì)劃。
10、及時(shí)組織有關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)參加省局舉辦的“金質(zhì)大講壇”,做好教育培訓(xùn)的組織、簽到、座位安排等工作。
下周主要工作計(jì)劃
1、按省局的通知精神,開始辦理全市系統(tǒng)行政機(jī)關(guān)在職人員和退休人員的津貼補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高工作。
2、辦理新招聘4位專業(yè)技術(shù)人員的入編、工資核定等相關(guān)手續(xù)。
3、將市質(zhì)檢所黃國(guó)春、魏振易等2位同志的考察了解情況向黨組進(jìn)行匯報(bào),開始辦理采取考核方式直接招聘入編的相關(guān)手續(xù)。
4、辦理從三明市局調(diào)入一名專業(yè)技術(shù)人員的調(diào)動(dòng)上報(bào)審批等相關(guān)手續(xù)。
5、總結(jié)全市系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作情況和推薦博士、碩士研究生中(含在讀)先進(jìn)典型,及時(shí)上報(bào)省局。
6、做好第一季度工作總結(jié)及時(shí)上報(bào)辦公室。
7、擬定關(guān)于《對(duì)部分科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗方案》的請(qǐng)示上報(bào)省局批復(fù)后,著手開始準(zhǔn)備競(jìng)爭(zhēng)上崗的各項(xiàng)籌備工作。
第八篇 個(gè)人一周工作總結(jié)800字精選 8200字
1.個(gè)人一周工作總結(jié)800字范文
一周的時(shí)間過(guò)去的非常的快,進(jìn)入xx公司也很快的就過(guò)去一周的時(shí)間了。在這一周的時(shí)間里,我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務(wù)、上班的紀(jì)律以及公司的發(fā)展和前景,也更加的堅(jiān)定了我想要在xx公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去的信念。
雖說(shuō)一周的時(shí)間并不算很長(zhǎng),自己對(duì)于公司的工作和很多的業(yè)務(wù)都不能全面的了解,但是經(jīng)過(guò)這一周的時(shí)間,我也懂得了很多,也學(xué)到了很多。公司是在xxxx年成立的,到現(xiàn)在也已經(jīng)有幾十年了,從一家小小的公司發(fā)展成現(xiàn)在一個(gè)大的集團(tuán),我不得不敬佩公司領(lǐng)導(dǎo)們的工作能力和管理能力,我也非常的佩服他們的意志,從成立公司開始一直十年如一日,幾十年如一日的為公司的發(fā)展和成長(zhǎng)而盡力,我也非常的喜歡公司領(lǐng)導(dǎo)的管理模式,不管是對(duì)待什么崗位上的人員都是一樣的要求,獎(jiǎng)懲分明,也更加的嚴(yán)格要求自己,從自己來(lái)到公司到現(xiàn)在,我每天都可以看到公司的主管和所有的領(lǐng)導(dǎo)要比我們來(lái)得早,下班也要下的晚,我想這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的管理吧,在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個(gè)非常有愛和團(tuán)結(jié)的大集體,不管是誰(shuí),不管自己身處什么樣的崗位,在看到同事有困難的時(shí)候都會(huì)毫不猶豫的伸出自己的援助之手,所以在工作的過(guò)程中,我感到無(wú)比的輕松和愉悅,盡管自己這一周所涉及的都還只是一些基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單的工作,但是我依舊在盡自己的努力去完成,在自己的工作崗位上面認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力的為公司工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的工作流程,盡自己的全力爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里徹底的熟悉到公司的工作。
我在這一周的工作當(dāng)中,不管是對(duì)于工作還是思想都發(fā)生了一定的變化,沒有發(fā)生變法反倒更加堅(jiān)定的是自己要在這個(gè)公司好好的工作,一定不能辜負(fù)公司的信任。所以通過(guò)這一周的工作,我堅(jiān)定的相信自己在之后的工作當(dāng)中一定會(huì)更加的努力,會(huì)為公司付出自己的一份力量。
在這里,我也想向公司和自己立下一個(gè)軍令狀,不管是在現(xiàn)在還是在之后,我都會(huì)盡自己的努力去完成自己的工作,在最短的時(shí)間里給公司創(chuàng)造出屬于我自己的價(jià)值,在未來(lái)的工作當(dāng)中,盡職盡責(zé)的和公司一同成長(zhǎng),一起進(jìn)步。我也相信自己一定會(huì)在不久的將來(lái)做到的。
2.個(gè)人一周工作總結(jié)800字范文
這周工作已經(jīng)結(jié)束,完成了基本的一周工作任務(wù),但同樣我也有了很多問(wèn)題,在崗位上工作中遇到問(wèn)題很常見,所以也并不覺得有什么不妥,反而激發(fā)起來(lái)我不屈的精神,一直堅(jiān)持突破。
因?yàn)閷?duì)工作負(fù)責(zé),我負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)部分很少出問(wèn)題,每次都做到了要求,完成了基本操作,這就是我的工作符合我的工作要求,我也都一直堅(jiān)持著工作經(jīng)常會(huì)為了工作的去請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。因?yàn)樽约赫J(rèn)為不如人,需要前進(jìn)的地方多,所以就學(xué)會(huì)了不斷的去學(xué)去聽。
我們按照要求每周都要對(duì)自己的工作進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié),我總結(jié)自己在一周中犯得錯(cuò),有犯過(guò)粗心的問(wèn)題,因?yàn)橐恍┓浅:?jiǎn)單的事情,導(dǎo)致自己有些輕慢,所以最后才會(huì)犯錯(cuò),有些后悔,還要我每次都會(huì)對(duì)自己的工作復(fù)查所以每次都被自己堅(jiān)持出來(lái),這也讓我加強(qiáng)了對(duì)自己的工作要去。
我的工作效率不是那么高,做的也不是那么好,經(jīng)常會(huì)因?yàn)榉傅囊恍╁e(cuò)誤導(dǎo)致自己不能按時(shí)上交任務(wù),所以速度效率也是我一直在提高的東西,我經(jīng)常會(huì)給自己一些壓力,做不完就加班,隨著工作做的多了,慢慢的對(duì)工作的步驟和細(xì)節(jié)熟練了速度自然就快了,速度快了效率也因此提高了很多。
每天我都在強(qiáng)調(diào)自己的工作的重要性,經(jīng)常會(huì)為自己的工作提高很多的負(fù)擔(dān)和壓力經(jīng)常會(huì)告誡自己要穩(wěn)不要急,我們財(cái)務(wù)一旦犯錯(cuò)那就是一個(gè)巨大的窟窿,雖然不需要我們自己負(fù)責(zé),但是也損害了我們公司的利益不符合我們公司的發(fā)展計(jì)劃,所以的就是服從要求和命令。
任何時(shí)候我都不忘記自己的工作本身職責(zé),不是沒有壓力就不需要我們?nèi)ヘ?fù)責(zé)不需要去承擔(dān)壓力,反而需要靠自己不斷的去強(qiáng)化自身的建設(shè)和發(fā)展,提高自我能力和效率,抓到主要的關(guān)鍵問(wèn)題,一周工作時(shí)間雖然短,但是同樣也需要分析總結(jié),我有優(yōu)勢(shì)就是有耐心,這讓我減少了很多的負(fù)擔(dān)和壓力,減少了很多的壓力讓我感受到了很多的趣味。
對(duì)于本身的責(zé)任我認(rèn)識(shí)的很清楚,不需要去考慮不再自己職能范圍之外的事情,多考慮自身的不足就行,當(dāng)然要有擔(dān)當(dāng)要有責(zé)任心,和毅力,做任何時(shí)事情都少不了這一點(diǎn),這是工作的積極要求和努力付出的結(jié)果。每天都需要靠反思總結(jié)前進(jìn)。
下面是個(gè)人對(duì)于下周工作的一些計(jì)劃。
1、服從公司安排,積極配合部門的工作。
2、團(tuán)結(jié)公司同事,積極努力工作,遇到問(wèn)題及時(shí)尋找解決方案。
3、提高自己的財(cái)務(wù)職責(zé)擔(dān)當(dāng),不忘記自己的更本任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的完成工作。
4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),配合工作,按時(shí)完成基本工作。
3.個(gè)人一周工作總結(jié)800字范文
一周結(jié)束的工作不僅值得借鑒,還會(huì)引起很多反思。雖然我在工作中隨著時(shí)間的積累,與過(guò)去相比有了很大的進(jìn)步,但是在這個(gè)過(guò)程中,逐漸出現(xiàn)的問(wèn)題也讓人需要不斷的改進(jìn)。所以我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下對(duì)上周完成的工作做了一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié),只有通過(guò)分析才能明確我在工作中需要加強(qiáng)的地方。
一方面,我在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度無(wú)疑值得肯定。雖然是在工作中長(zhǎng)期訓(xùn)練的結(jié)果,但要繼承才能受益。所以我在做好自己的工作的同時(shí),也會(huì)和其他同事比較,這樣不僅能發(fā)現(xiàn)工作中的不同,還能學(xué)到很多新奇的知識(shí)。但是由于工作經(jīng)驗(yàn)的傳授,并沒有想象中那么簡(jiǎn)單,需要自己去探索,有更深的體會(huì)。所以我在工作的同時(shí),也會(huì)反思一些錯(cuò)誤。即使領(lǐng)導(dǎo)不太在意,也要加強(qiáng)對(duì)這類問(wèn)題的反思。至少,無(wú)論是工作能力的提高,還是綜合素質(zhì)的提高,都需要有犯錯(cuò)誤和改正錯(cuò)誤的品格。
另一方面,為了提高自己的表現(xiàn),我也在自己的工作中加強(qiáng)了努力。在我看來(lái),這也是我在企業(yè)工作中沒有做好的一點(diǎn),主要是工作效率低,導(dǎo)致很多努力沒有效果。雖然咨詢過(guò)同事和領(lǐng)導(dǎo),但是發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題比較多。由于錯(cuò)誤的工作方法和焦慮的心態(tài),我的工作往往很難令人滿意。我采取的方法是建立一個(gè)工作日志,以便于分析當(dāng)天完成的工作。這種方法的效果也讓我在這個(gè)周末提高了自己的表現(xiàn)??梢哉f(shuō),以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,在上周的工作中我得到了進(jìn)一步的提升。
在工作技能的運(yùn)用上,多聽取了領(lǐng)導(dǎo)的建議,取得了不錯(cuò)的效果。也許是我習(xí)慣了過(guò)去一個(gè)人摸索,導(dǎo)致知識(shí)淺薄。后來(lái)開始學(xué)習(xí)其他同事的工作方法,也有很多問(wèn)題沒有深入理解。我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單整合了這部分工作方法。畢竟領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)調(diào)獨(dú)特的工作方式,這也是員工從不成熟向成熟過(guò)渡的重要標(biāo)志之一。我也牢記這一點(diǎn)。
雖然上周的進(jìn)步很明顯,但我不能堅(jiān)持過(guò)去的成績(jī),因?yàn)樾碌囊恢艿牡絹?lái)也讓我準(zhǔn)備重新調(diào)整自己。充分的準(zhǔn)備對(duì)于工作的完成也非常重要。自然不能忽視這方面的努力。我會(huì)為下周的工作做好計(jì)劃,盡量讓上周總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)更有價(jià)值。
4.個(gè)人一周工作總結(jié)800字范文
本周工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測(cè)試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。
二是對(duì)__月份做出突出貢獻(xiàn)的__中支提出表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
三是對(duì)__、__和__市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場(chǎng)部參加夕會(huì),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問(wèn)題。
這周遇到的問(wèn)題是農(nóng)行渠道問(wèn)題,農(nóng)行銀保通測(cè)試通過(guò)后,各機(jī)構(gòu)依然沒有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機(jī)構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭(zhēng)取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來(lái)的負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問(wèn)題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項(xiàng)方案,爭(zhēng)取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng),每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
5.個(gè)人一周工作總結(jié)800字范文
來(lái)到小貸公司上班歷時(shí)一個(gè)多月,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購(gòu)。各部門把所需要用的辦公用品登記下來(lái),我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購(gòu)。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會(huì)議紀(jì)要。在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄,然后擬定成文,遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。對(duì)待部門同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周圍的每一個(gè)人和物。我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),為自己以后的工作做鋪墊。
6.個(gè)人一周工作總結(jié)800字范文
后勤的工作,本周的事情也是要做完,到了尾聲了,我也是要來(lái)回顧下本周我做的后勤事情,同時(shí)也是要對(duì)于下周的后勤工作來(lái)把計(jì)劃給做好。
一、本周工作
這周我主要也是做了一個(gè)日常后勤的工作,對(duì)于公司要求的一個(gè)采購(gòu)需求,我也是認(rèn)真的去完成,到每一個(gè)部門去征詢大家的想法,清楚大家對(duì)于這次的采購(gòu)是有什么樣的需求,一些比較難以采購(gòu)的或者和預(yù)算也是有沖突的,也是會(huì)和部門的同事去反復(fù)的溝通,最后確認(rèn),的確可以做了,然后我也是把采購(gòu)需求的清單列了出來(lái),在這次的征詢意見之中,我也是感受到,各個(gè)部門同事們的需求是不一樣的,而且我要去采購(gòu)的東西也是挺多的,作為后勤,為公司的同事去做好服務(wù)的.工作,我也是明白,這是我的職責(zé)所在,同事們有什么樣的要求也是會(huì)來(lái)找我,這周我也是幫同事們解決了一些他們的問(wèn)題,也是得到了肯定,我知道,后勤要做好,也是需要大家認(rèn)可了,才是真的做好了,而不是我做了多少的事情,而是同事們覺得我做的如何,那樣的認(rèn)可才是真的有用的,我也是很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交代了的一些事情,該做的事情,也是都好好的去做了。
二、下周計(jì)劃
下周主要的一個(gè)工作也是根據(jù)同事們的一個(gè)需求,去把采購(gòu)給做好,雖然征求了大家的意見,確認(rèn)了要采購(gòu)的物品,但是也是需要去執(zhí)行,去尋找好的供應(yīng)商,確保物資的質(zhì)量是得到保障的,并且也是在預(yù)算的范圍內(nèi),畢竟上周也是按照市場(chǎng)的價(jià)格去做了一個(gè)參考,但是實(shí)際的采購(gòu)之中,其實(shí)完全是還有議價(jià)的空間,如果做得好了,也是可以節(jié)省一些預(yù)算的,我也是要努力的去爭(zhēng)取,同時(shí)除了采購(gòu),也是有一些日常的后勤工作要去做好,為各個(gè)部門的同事去做好后勤的服務(wù),確保同事們的工作正常的進(jìn)行,一些需要維修的辦公用品要及時(shí)的送修或者找維修人員上門,公司同事的一些臨時(shí)需求也是要盡力的去做好,后勤的事情很多,也是很雜,雖然如此,但是也是有一些重要緊急的需要提前做好,而一些瑣碎不是那么重要的,我也是往后安排一下。
一周的時(shí)間過(guò)得很快,事情雖然做了很多,但是我也是意識(shí)到要提升,要去改進(jìn)的空間也是有的,同時(shí)我也是要努力的去把事情做得更好,來(lái)為同事們做好后勤服務(wù)。
7.個(gè)人一周工作總結(jié)800字范文
通過(guò)這一周的培訓(xùn)和成長(zhǎng),我逐漸成熟了很多,對(duì)霍邱32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個(gè)銷售情況有了一個(gè)整體的把握,因?yàn)樵谵r(nóng)村發(fā)了兩周的貨,跑遍了霍邱所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),基本上親自去過(guò)一些大的銷售網(wǎng)點(diǎn)。通過(guò)兩個(gè)星期的業(yè)務(wù)日記填充,可以直觀的看到,這兩個(gè)星期我們查了銷售渠道,去過(guò)那些地方,但是還沒有打下。我們尚未進(jìn)一步開發(fā)這些新的渠道。我們選擇的配送路線是否高效、快捷、合理,以便及時(shí)總結(jié)工作,幫助自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。所以,通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),給我留下深刻印象的是,作為銷售代,一定要認(rèn)真填寫業(yè)務(wù)日記,對(duì)客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)貨、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)等情況,以便下次有計(jì)劃的拜訪客戶,逐步在市場(chǎng)上培養(yǎng)一批自己的忠實(shí)客戶。
作為銷售代表,我應(yīng)該掌握一些技巧:
1、我們是方便快捷的消費(fèi)品,所以要熟悉我們產(chǎn)品的屬性和特點(diǎn)。
2、我們是直接面向終端市場(chǎng)銷售的,要求我們充分熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量、加工工藝、包裝材料、品牌特點(diǎn)和使用價(jià)值,以便及時(shí)回答客戶的問(wèn)題。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)分銷渠道。不同的產(chǎn)品有不同的興趣點(diǎn),有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)高品位,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,有的強(qiáng)調(diào)便攜性,不同的興趣點(diǎn)吸引不同的消費(fèi)群體,所以適合不同渠道銷售。只有熟悉他們產(chǎn)品的興趣點(diǎn)和目標(biāo)分銷渠道,才能向客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期和浪費(fèi),促進(jìn)銷售。
4、熟悉這個(gè)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格。
5、生動(dòng)的技巧,按照公司標(biāo)準(zhǔn)展示產(chǎn)品,讓產(chǎn)品能更形象的展示在消費(fèi)者面前,同時(shí)注意盡可能的占據(jù)終端銷售點(diǎn)的貨架空間。
6、客戶庫(kù)存管理。如何科學(xué)的管理客戶庫(kù)存,從而避免眼前產(chǎn)品的出現(xiàn),保證為消費(fèi)者提供最新鮮的產(chǎn)品,同時(shí)盡可能的占用銷售終端點(diǎn)的庫(kù)存和資金。
7、回答客戶的異議??蛻艚?jīng)常提問(wèn),我們要提前準(zhǔn)備好客戶的問(wèn)題,并用心回答。
8、規(guī)范客戶拜訪。我們每天必須去很多商店。如果我們能在每個(gè)商店遵循統(tǒng)一的工作流程,就可以提高工作效率;第二,可以樹立專業(yè)形象;第三,可以避免遺漏,降低錯(cuò)誤率。
8.個(gè)人一周工作總結(jié)800字范文
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。以下近期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和
提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲 望,就顯得尤為重要。因此,在以后的`銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好個(gè)人工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
9.個(gè)人一周工作總結(jié)800字范文
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間,如果說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)工作者的蛻變,顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短,我個(gè)人實(shí)在沒有什么具有建設(shè)性的問(wèn)題可以總結(jié),只能按我個(gè)人的想法,把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹,算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來(lái)?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào):
工作內(nèi)容如下:
一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理,并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)的解決,防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺(tái)。由于公司計(jì)算機(jī)較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開通和設(shè)置,郵件有時(shí)無(wú)法發(fā)送及收取等一類問(wèn)題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù):公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝,打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有:打印機(jī)輸出空白紙,只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進(jìn)紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時(shí)考慮問(wèn)題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn),降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
對(duì)于四月份的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>
在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄
之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
10.個(gè)人一周工作總結(jié)800字范文
時(shí)間過(guò)的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了??傮w來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好,但是也是可以說(shuō)的過(guò)去的,當(dāng)然,更不會(huì)驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,只不過(guò)行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁础?吹剿谋砬椋膊恢浪男睦碜兓?,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過(guò)來(lái)的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購(gòu)買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對(duì)這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來(lái)的工作更多挑戰(zhàn),更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
第九篇 個(gè)人一周工作總結(jié) 1050字
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了。如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績(jī),展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤?顯示屏上是無(wú)法看出來(lái)的,并且很有可能藏有**光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有*,尤其是新幣。對(duì)于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便,并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來(lái)了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣,會(huì)大大消減乘客的不滿情緒,也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競(jìng)賽月了,這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我會(huì)再接再厲,毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù),也相信五組定會(huì)鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
第十篇 銷售代表一周個(gè)人工作總結(jié)ppt模板 950字
通過(guò)這周發(fā)生的事情,我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口。俗話說(shuō)“吃一塹長(zhǎng)一智”再這次的錯(cuò)誤中我深深了解到自己的不足也清晰的感受到了這些不足的惡劣的影響如果在以后的工作中我還保留的自由散漫,漫不經(jīng)心,沒有時(shí)間觀念感,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好,做好呢?我以后工作的提高將無(wú)從說(shuō)起,業(yè)務(wù)也只能是紙上談兵。就像領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的那樣“那你就不適合當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員”。首先我是喜歡我現(xiàn)在的工作,我承認(rèn)我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,但經(jīng)驗(yàn)的累積來(lái)自無(wú)數(shù)次的錯(cuò)誤的判斷。沒有無(wú)數(shù)錯(cuò)誤的鋪墊,就無(wú)法攀上成功的巔峰。這次錯(cuò)誤讓我懂得了于其當(dāng)心未來(lái),不如現(xiàn)在好好的努力,這條路上只有奮斗才能給自己得到升華,當(dāng)你在猶豫的時(shí)候這個(gè)世界就很大,當(dāng)你勇敢踏出第一步的時(shí)候這個(gè)世界就很小。我相信一切都來(lái)得急。在這次錯(cuò)誤我深刻檢討。發(fā)現(xiàn)本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):
思想覺悟不高,對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識(shí),也沒能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái)。思想覺悟不高的根本原因是因?yàn)楸救擞鍪碌碾S遇而安,自以為是,對(duì)問(wèn)題的分析不夠透徹,遇到緊急情況自認(rèn)為自己可以解決而沒有及時(shí)的反饋導(dǎo)致問(wèn)題不到的擴(kuò)大無(wú)法彌補(bǔ)釀成大錯(cuò)。對(duì)待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒有認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的意義。對(duì)此我決定做出如下整改:
1、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。
4、做事又有詳細(xì)的計(jì)劃要清晰的明白自己的目的,怎么做,有沒有做好,怎么做好
5、平時(shí)要多多問(wèn)自己做事的目的,做人做得要清醒,做事要大膽,道理要融會(huì)貫通
還有在這次接到李經(jīng)理的時(shí)候我有幸參與其中再這過(guò)程中雖然我發(fā)言不多但收獲很多市場(chǎng)信息,比如跟競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品我們的存在成本低,分類包裝挺高了利用率,避免物資的浪費(fèi)等。這次對(duì)以后我怎么跟客戶面談怎么進(jìn)一步了解客戶的需求與解除客戶的異議問(wèn)題一個(gè)啟蒙的作用。與此同時(shí)我認(rèn)識(shí)到要加強(qiáng)學(xué)習(xí)怎么跟客戶交流的,處事的禮節(jié),自己的表達(dá)能力。
領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心謝謝領(lǐng)導(dǎo)能給我改過(guò)的機(jī)會(huì),我會(huì)化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭(zhēng)取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。