第一篇 個人季度工作總結(jié)與計劃 1200字
一季度營業(yè)部在武都支行黨委的正確領(lǐng)帶下,堅決貫徹執(zhí)行支行黨委提出的“圍繞一條主線,突出兩個重點(diǎn),狠抓七項工作,強(qiáng)化兩個建設(shè),確保六個提升”的工作方針,營業(yè)部全體職工盡職盡責(zé)、扎實(shí)工作,緊緊抓住元旦和春節(jié)帶來的機(jī)遇,通過以“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”為口號的大型營銷活動為契機(jī),以業(yè)務(wù)技能大賽為手段,以提高整個營業(yè)部的業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),經(jīng)過營業(yè)室全體員工努力工作,一季度營業(yè)部的各項業(yè)務(wù)經(jīng)營都有了一定的發(fā)展。
一、一季度營業(yè)部的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
(一)、個人存款穩(wěn)定增長。截止一季度末,個人存款余額達(dá)到11919萬元,其中個人儲蓄存款9684萬元,較今年年初凈增903萬元,個人定期存款2235萬元,較上一個月凈增33萬元,個人儲蓄存款完成一季度計劃1000萬元的90.2%。
(二)、貸款投放重點(diǎn)突出,貸款營銷進(jìn)展順利。一季度營業(yè)部新發(fā)放的貸款沒有發(fā)生逾期,貸款質(zhì)量進(jìn)一步提高。截止一季度末,營業(yè)部貸款余額24731萬元,累計新投放各類貸款154萬元,完成一季度計劃300萬元的51.4 %,其中投放個人住房貸款81萬元,投放個人非住房貸款73萬元。存貸量比例為83.75%,比年初增加5.5%。
(三)、中間業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一季度營業(yè)部營銷個人網(wǎng)銀271戶,完成一季度計劃80戶的338.8%;注冊企業(yè)網(wǎng)上銀行銀5戶,完成一季度計劃2戶的250%;發(fā)放借記卡864張,完成一季度計劃700張的123%;注冊個人短消息服務(wù)212戶,完成一季度計劃240戶的88.3%;新增貸記卡43張,完成一季度計劃48張的89.6%;在增第三方存管客戶9戶,完成一季度計劃25戶的36%;銷售各類基金79.4萬元,完成一季度計劃60萬元的132.3%;注冊手機(jī)銀行5戶,完成一季度計劃75戶的6.7%;實(shí)現(xiàn)代理保險手續(xù)費(fèi)0.4萬元,完成一季度計劃2.6萬元的15.4%;貴賓客戶新增7戶,完成一季度計劃的5戶的140%;實(shí)現(xiàn)電子銀行收入3.24萬元,完成一季度計劃2萬元的162%。在“金鑰匙春天行動”競賽中取得了不錯的名次,中間業(yè)務(wù)收對利潤的貢獻(xiàn)率有了大幅提高。
(四)、委托資產(chǎn)清收取得了一定效果,不良貸款控制在計劃范圍以內(nèi)。一季度實(shí)現(xiàn)新房貸款零不良率。
(五)、內(nèi)部監(jiān)控進(jìn)一步加強(qiáng)。一季度營業(yè)部未發(fā)生各類案件和責(zé)任性事故,柜員的業(yè)務(wù)操作技能得到進(jìn)一步加強(qiáng),違規(guī)操作明顯減少。監(jiān)控等安全保衛(wèi)設(shè)備運(yùn)行正常。
二、一季度營業(yè)部經(jīng)營中存在的問題
綜合各個方面來看,一季度營業(yè)室的業(yè)務(wù)經(jīng)營不錯,但在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題。
(一)、各類存款沒有實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長。一季度末,各項存款余額為29529萬元,較今年年初下降2751萬元,其中對公存款為19845萬元,下滑最為嚴(yán)重,較今年年初下降3653萬元,優(yōu)質(zhì)客戶的流失比較嚴(yán)重,對全行存款影響巨大。
(二)、貸款營銷工作緩慢。一季度營業(yè)部各類貸款余額24731萬元,較今年年初下降530萬元,其中單位貸款較今年年初下降140萬元,個人貸款較今年年初下降390萬元,因此還需進(jìn)一步加大貸款的營銷力度,增大貸款余額,使銀行現(xiàn)有資金能夠得到充分運(yùn)用,創(chuàng)造出更大的效益。
第二篇 一季度質(zhì)量個人工作總結(jié) 2200字
一、有關(guān)質(zhì)量指標(biāo)完成與考核方面:
1.完成季度生產(chǎn)任務(wù),*眼井完井91井次、套管井152井次、射孔187井次、錄井79井次測錄井資料驗收、評價解釋、成果資料審核工作,完成各項質(zhì)量指標(biāo)。
2.一季度開發(fā)井試油48口井111層,參加統(tǒng)計45口井89層,符合78層,達(dá)到考核指標(biāo);地質(zhì)錄井合格率、綜合油氣顯示發(fā)現(xiàn)率、射孔合格率、測井資料驗收準(zhǔn)確率等指標(biāo)均為100%,*眼井全月共測量1406條曲線,優(yōu)等品為1215條,優(yōu)等品率86.4%,比考核指標(biāo)85%高1.4%,其它各項質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)。
二、有關(guān)質(zhì)量管理方面:
一季度,質(zhì)量管理工作主要包括:
1、強(qiáng)化過程控制,定期召開質(zhì)量分析會:解釋計算中心牢固樹立“質(zhì)量第一,服務(wù)至上,恪守信譽(yù)”的理念,以持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行為主線,以標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn),以質(zhì)量分析會為載體,堅持從過程控制入手,認(rèn)真做好測錄井成果資料評價解釋分析研究工作。認(rèn)真組織召開了去年四季度*眼井解釋質(zhì)量分析會。會上,中心對近期*眼井資料解釋工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),解釋一室技術(shù)人員以多媒體的形式對近期資料解釋不符合油氣水層進(jìn)行分析評價和總結(jié);楊加太副主任師針對工作中出現(xiàn)的管理與資料解釋等方面的問題給予指導(dǎo)性的建議。施振飛處長對下步資料解釋工作提出了三點(diǎn)要求:一是質(zhì)量分析會要多讓年輕人進(jìn)行分析匯報,使年輕人的能力得到鍛煉,年輕人要努力積累、掌握方法、快速成長,要用考核等方法提高“師帶徒”活動的積極性;二是生產(chǎn)組織方面,端正態(tài)度,改進(jìn)評價解釋方法,善用小組討論,實(shí)現(xiàn)思維突破;三是資料解釋要層層把關(guān),以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,抓好中心的各項工作,開創(chuàng)資料評價解釋工作新局面。
2、強(qiáng)化質(zhì)量教育,高度重視資料質(zhì)量:2月6日,解釋計算中心召開職工大會,會上集中進(jìn)行了xx年度質(zhì)量教育,主要內(nèi)容是加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)能力,固化職工質(zhì)量意識。抓好xx年新技術(shù)發(fā)展工作,堅持“超前準(zhǔn)備,精細(xì)解釋,跟蹤查訪”的解釋原則,嚴(yán)格原始資料三級質(zhì)量把關(guān)和成果資料三級把關(guān)制度,做到層層把關(guān),切實(shí)做好質(zhì)量工作。
具體內(nèi)容包括:地測處質(zhì)量工作的重點(diǎn)是資料,最終體現(xiàn)在成果資料上。成果資料的質(zhì)量工作,是解釋計算中心工作的永恒主題,其核心就是提高開發(fā)井解釋符合率,探井解釋成功率,會議強(qiáng)調(diào)xx年度解釋計算中心質(zhì)量工作的重點(diǎn):1. 強(qiáng)化質(zhì)量管理,完成質(zhì)量考核目標(biāo):全中心要緊緊圍繞《xx年解釋計算中心質(zhì)量目標(biāo)》,創(chuàng)造性地開展工作,做到責(zé)任分解,分工明確,有的放矢,確保高效、高質(zhì)量的完成各項質(zhì)量考核指標(biāo)。
2.強(qiáng)化質(zhì)量教育,高度重視資料質(zhì)量:牢記“管理科學(xué),測錄井優(yōu)質(zhì)高效;評價準(zhǔn)確,為客戶滿意服務(wù)”的質(zhì)量方針,強(qiáng)調(diào)測錄井資料品質(zhì)的好壞,尤其是成果資料質(zhì)量的優(yōu)劣,事關(guān)油田勘探開發(fā)百年大計;解釋結(jié)論的符合與否,報告中的數(shù)據(jù)是否正確,射孔深度有無偏差,都直接影響到油田勘探開發(fā)的決策、關(guān)系到油田勘探開發(fā)的成敗;強(qiáng)調(diào)大家平時做每項工作,都得非常謹(jǐn)慎,都要考慮更多的崗位職責(zé),絕不可以馬馬虎虎,得過且過;要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感,堅持“超前準(zhǔn)備,精細(xì)解釋,跟蹤查訪”解釋原則,推行“嚴(yán)格管理,創(chuàng)新認(rèn)識,科學(xué)評價,精細(xì)解釋”管理要求,按照“解釋、校對、審核”三三制的崗位質(zhì)量要求,認(rèn)真通過“自檢、互檢、崗檢”三級質(zhì)量把關(guān)制,層層把關(guān),切實(shí)做好資料質(zhì)量評價解釋工作。
3. 強(qiáng)化職業(yè)道德,嚴(yán)格考核原始資料質(zhì)量:資料驗收人員必須具備識別測井資料好壞的能力,避免發(fā)生質(zhì)量事故。要經(jīng)常與小隊人員一起發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,嚴(yán)格把關(guān)、考核現(xiàn)場原始資料質(zhì)量,確保質(zhì)量控制點(diǎn)前移,確保質(zhì)量關(guān)口前移,確保原始資料的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
4.強(qiáng)化過程控制,定期召開質(zhì)量分析會:要以持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行為主線,以標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn),以質(zhì)量分析會為載體,堅持從過程控制入手,認(rèn)真做好測井成果資料評價解釋分析研究工作;充分利用中心季度定期質(zhì)量分析會,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高解釋評價能力。
5.推行科技創(chuàng)新,助推油田勘探開發(fā):強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與科研并重,更加注重科研、突出科研、突出技術(shù)創(chuàng)新,為測錄井成果資料質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定、提高提供保障。
3、高度關(guān)注,嚴(yán)格考核原始測井資料質(zhì)量。解釋計算中心牢固樹立“質(zhì)量至上”理念,堅持從過程控制入手,嚴(yán)格驗收、考核現(xiàn)場原始資料質(zhì)量,扎實(shí)做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,原始資料質(zhì)量硬考核有所提高。一季度,強(qiáng)化油田重點(diǎn)探井高x21井、秦x4井、天x95井、沙x64井、沙x65井,重點(diǎn)油藏評價井聯(lián)38-2井、特殊結(jié)構(gòu)井橋7平1井、油田產(chǎn)能建設(shè)重點(diǎn)井秦3-3井、花26-3井、花26-4井、域外井吉1-41井、吉1-44井測井原始資料的質(zhì)量考核工作,采取中心領(lǐng)導(dǎo)駐井、原始資料驗收員采取與測井小隊溝通協(xié)作,要求測井小隊及時傳回原始測井?dāng)?shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)測井資料存在潛在問題,及時與小隊討論測井操作過程,了解儀器保養(yǎng)檢修情況,探討可能出現(xiàn)問題原因,盡量將測井質(zhì)量問題消除在萌芽狀態(tài),幫助小隊技術(shù)人員識別測井曲線,確保原始資料質(zhì)量。
4、突出精細(xì)管理,注重認(rèn)識創(chuàng)新,依靠特色技術(shù),強(qiáng)化評價解釋,不斷提高測錄井成果資料品質(zhì)。面對油田老區(qū)艱巨的勘探開發(fā)任務(wù)和復(fù)雜的勘探開發(fā)形勢,解釋計算中心堅持在嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒上很下功夫,認(rèn)真做好每一口井的精細(xì)隨鉆錄測井分析研究工作,一季度認(rèn)真做好蘇北盆地重點(diǎn)區(qū)塊秦4塊、高21塊、天95塊、沙64塊、沙65塊以及永—聯(lián)、韋莊、秦營產(chǎn)能建設(shè)前期的關(guān)鍵井聯(lián)38-1井、花26-3井、韋2-86井、秦3-井的錄測井找油解釋評價工作,確保油氣層解釋符合率,為油田新區(qū)塊的接連發(fā)現(xiàn)和評價工作,為油田完成一季度的勘探開發(fā)任務(wù),給力油田發(fā)展,做出了測錄井人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三篇 服裝銷售個人季度工作總結(jié) 1550字
工作半年以來,經(jīng)歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的機(jī)會,有經(jīng)驗的同事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,也讓我也學(xué)會了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事?,F(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。
自從進(jìn)入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應(yīng)。
進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊精神,相信別人,相信團(tuán)隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
在這幾個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。
在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:
我把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動作就是尋機(jī),在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機(jī)到的時候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
第四篇 消防三季度個人工作總結(jié) 1800字
第三季度的工作結(jié)束了,為了更好的總結(jié)上季度工作中的優(yōu)劣,以便在下季度工作的開展中弘揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),避免缺點(diǎn)并且改正缺點(diǎn),特此做出以下幾點(diǎn)總結(jié):
第三季度中控室堅持日常巡查工作,在巡查中查找火災(zāi)隱患,維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備.每年一次的滅火器年檢工作也如期完成,對全酒店一千余具滅火器做了年檢,保證了酒店所有滅火器都處在正常狀態(tài)中,由于酒店開業(yè)已近四年,許多消防設(shè)施設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備老化,開始出現(xiàn)故障,我科室主動找到維保單位和工程部進(jìn)行溝通查找故障原因及時修復(fù),確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn).
今年酒店在經(jīng)營上有了很大的變化,增加了許多經(jīng)營項目,我科室在小吃城、酒吧、西餐改造的施工過程中嚴(yán)格把關(guān),杜絕火患,認(rèn)真履行職責(zé),每天有專人對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視并做安全指導(dǎo),使施工安全得以保障,讓改造工程順利進(jìn)行。
保安部負(fù)責(zé)酒店的安全工作,在經(jīng)過長時間經(jīng)驗積累,查找漏洞,往往都是事發(fā)后沒有完整影像資料,對此中控室查找自己的原因,經(jīng)研究決定,向酒店報批了一組高清攝像機(jī),經(jīng)過一段時間的測試,通過了效果驗收,證明可以全方位的對外圍車場實(shí)施監(jiān)控,并可以留下高清影像資料?,F(xiàn)已將平面圖上報店領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)了解酒店員工所掌握的消防常識,實(shí)踐經(jīng)驗不足的情況下,我科室組織酒店所有不在崗員工在北車場進(jìn)行消防演練,從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),讓每一名員工都能充分的掌握使用滅火器的要領(lǐng),同時也讓員工了解火災(zāi)的危險性,處理突發(fā)事件的注意事項.
本季度,保安部經(jīng)受了巨力、公安部消防局、臺灣能源局、維然商貿(mào)幾個大型活動的考驗,中控室充分的發(fā)揮作用,在現(xiàn)場檢查活動所用電氣設(shè)備和排除不安全因素,不明白的地方主動向有關(guān)部門請教,保證各單位在酒店的活動順利的舉行。
中控室三季度完成的工作內(nèi)容如下:
1、完成了酒店的防汛收尾工作,把酒店的防汛沙袋統(tǒng)一收到員工宿舍的北側(cè),以便明年繼續(xù)使用。
2、酒店內(nèi)所有消防標(biāo)識牌的安裝已接近尾聲。
3、節(jié)前的月餅銷售工作。
4、崗位職責(zé)梳理工作。
5、節(jié)前的安全檢查工作。
6、滅火器的灌裝年檢工作。
本季度中發(fā)現(xiàn)的問題如下:
1、部門經(jīng)理提出的”無縫銜接”的工作理念,我科室各班組的工作交接出現(xiàn)了問題,如:交接班不清楚信息的上傳下達(dá)信息的反饋等現(xiàn)象,導(dǎo)致中控室的工作出現(xiàn)了脫節(jié)的現(xiàn)象,導(dǎo)致很多不該發(fā)生的問題出現(xiàn),影響了部門的整體工作。針對此情況,現(xiàn)已對此做出工作時間的調(diào)整和一系列的整改措施。
2、員工主動的工作意識有待提高.
中控室對于監(jiān)控設(shè)備的使用,不同點(diǎn)位的的切換,以及對問題的發(fā)現(xiàn)能力有待提高,要發(fā)揮我們設(shè)備的作用到最大化.
3、中控作為中樞神經(jīng)的作用
中控室是部門的中樞神經(jīng),監(jiān)控攝像頭是我們的眼睛,我們要把我們看到的問題及時的反饋到各科室,有效的組織協(xié)調(diào)整個部門的工作,充分發(fā)揮我們的作用,彌補(bǔ)不足保證我們的工作高效.不發(fā)生脫節(jié)的問題.
針對此問題,加強(qiáng)員工的教育和培訓(xùn),提高員工的責(zé)任心和執(zhí)行力度 .
4、對于事情的提前預(yù)知情況
在接待活動的時候,中控人員對于問題的提前預(yù)知和問題的正確定位分析的能力還有待提高,任何的問題我們要提前預(yù)知,事情下一步會如何發(fā)展,我們要做出什么樣的動作,才能更好的保證安全.不是在問題發(fā)生之后再進(jìn)行補(bǔ)救.
5、員工丟失凝聚力的問題
中控室是一個核心科室,對于員工綜合素質(zhì)的要求也是很高的,如果一個團(tuán)隊沒有的凝聚力,就是一盤散沙,攥不起拳頭,打不贏勝仗,這個道理我們大家都明白,對此我科室組織員工下班后軍訓(xùn)一小時,練防身術(shù),專業(yè)技能比拼練兵等措施增強(qiáng)體能并提高班組間團(tuán)結(jié)力,員工之間競爭力,塑造支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
6、員工的執(zhí)行力
執(zhí)行力是做好任何事情的前提,只有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,不打折扣的執(zhí)行,才是我們做好工作的強(qiáng)有力的后盾,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,都要不打折扣的執(zhí)行,作為管區(qū)的負(fù)責(zé)人員除親力親為外,還要對工作的完成情況進(jìn)行復(fù)核,發(fā)現(xiàn)問題要當(dāng)場進(jìn)行指正整改。
針對此問題加強(qiáng)員工的教育和培訓(xùn).
7、細(xì)節(jié)
部門經(jīng)理總是教導(dǎo)我們”態(tài)度決定一切細(xì)節(jié)決定成敗”,對于一項工作,完成的方式有多種多樣,但完成的質(zhì)量是不一樣的,對待任何的一件工作,我們都要把我們的思想延伸出去想問題,從不同的方面去考慮問題,只有注重細(xì)節(jié)工作,才能完成的更好.
針對此問題,做專項的培訓(xùn)和案例的分析,提高員工的工作能力. 在下一季度的工作中,除做好日常工作外,加強(qiáng)員工的思想教育工作和工作能力的培養(yǎng),使我們的隊伍更具戰(zhàn)斗力。
消防三季度個人工作總結(jié)
第五篇 設(shè)計師個人季度工作總結(jié) 1800字
xx年第一季度不知不覺過去了,在這一季度中,我對于自己在這一季度中工作,在此我做以下總結(jié),以下就是我的總結(jié):
首先,在日常設(shè)計工作中的思想有問題。由于在平時工作中,受不純正目的驅(qū)使,干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽(yù)或贊譽(yù),就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向,不求任何回報。頓時,我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對那些生性淡泊的朋友和同事,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開始糾正自己了。
其次,我在設(shè)計工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時間,而做無用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說:“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓?!币簿褪钦f,一切要以遵循客觀實(shí)際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過:“馬克思主義不是教條,而是方法?!敝朴喌墓ぷ髟瓌t,都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用,這樣才能取得良好的效果。
第三,在設(shè)計工作中存在創(chuàng)新方法的問題。世界上任何事物都有其規(guī)律性,必須要認(rèn)清事物發(fā)展的規(guī)律,才能掌握工作方法。在設(shè)計創(chuàng)新工作中,我也想干好,可因為性格原因,總是不得要領(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3,下次要再問我這個問題,我也許可以答出來??梢菃栁?+1等于幾的話,我也許就百思不得其解了。有個楚國人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈,來做桌子腿。那個人背著斧子在樹林里轉(zhuǎn)了大半天,最后灰溜溜地回來了。妻子問他:“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林里轉(zhuǎn)了大半天,沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈?!币苍S我們會笑那個楚國人,可我們在日常設(shè)計創(chuàng)新生活中,不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面,在實(shí)際設(shè)計創(chuàng)新工作中,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對世界萬物給予持久的注視,培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說:“天地間未知事物之多,遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想?!眮啔v山大·貝爾將其新發(fā)明物—— 電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說明,并邀請他參與投資。馬克·吐溫說:“用一跟電線和幾里外的朋友說話,這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜,但絕不是大傻瓜?!瘪R克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬美元。然而,他卻失去了他一生中的一次機(jī)會。這是作為一個創(chuàng)意工作者,必須具體的工作態(tài)度。另一方面,在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬物是不斷變化發(fā)展的,世界是運(yùn)動的,靜止只是相對的。所以,我們必須用變化發(fā)展的眼光看問題。任何事物,理論都具有時空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的,促進(jìn)了社會的進(jìn)步和時代的發(fā)展,對人類社會起到了積極的作用??蓛汕灏倌旰?,封建思想就落伍了,阻礙了社會的進(jìn)步和時代的發(fā)展,對人類社會起了消極的作用。因此,不斷的學(xué)習(xí),才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。這是作為一個創(chuàng)意工作者工作靈魂。
另外,在平時的設(shè)計創(chuàng)新生活中,應(yīng)注意謙虛,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,廣積糧,緩稱王”的戰(zhàn)略,
從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我們在平時的創(chuàng)新學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此,應(yīng)多注意豐富自己的創(chuàng)新知識,而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學(xué)家魏征曾說過:“求木之長者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源;思國之安者,必積其德義。”古希臘哲學(xué)家蘇格拉底也說過:“我只知道一件事,那就是我什么都不知道?!眰ゴ蟮恼苋松星胰绱?,我想我們就更應(yīng)多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊(yùn)的培養(yǎng),他能使人類的尊嚴(yán)感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類一切美好的品格復(fù)活起來。當(dāng)我們翻開第一頁書時,我想我們的人生才真正從這里開始。
最后說說工作激情的問題吧。我承認(rèn)我是一個平庸的設(shè)計師,做的作品缺少“2”的想法,但是,我自認(rèn)為目前的工作激情總體來說還是比較飽滿的,這也是一個創(chuàng)意工作者,所必須的“雞血”。每個人都有需要“雞血”的時候,也都自己的方法。我的方法就是除了工作以外,經(jīng)常做一些“2”的事情(在此省略若干字)。目的只有一個,就是時刻給自己增加新的“雞血”,讓自己永遠(yuǎn)慷慨激昂。激情不在,何為創(chuàng)新?
上面是我這季度中的總結(jié),寫的不是很好,關(guān)鍵就是做到什么了,還有什么沒有做,這才是主要的。
第六篇 2023高中班主任個人季度工作總結(jié) 900字
本學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在政教處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在年級部的有力指導(dǎo)下,班級總體發(fā)展良好。常規(guī)管理扎實(shí)有效,無重大惡性事件;成績管理顯著,虛擬達(dá)線人數(shù)、各科平均分都位居前列?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、本學(xué)期的主要工作(四個方面):
1、狠抓常規(guī)管理。修訂、完善了班級的各項規(guī)章制度;調(diào)整充實(shí)了班團(tuán)干隊伍,成立班風(fēng)督察委員會;加強(qiáng)真空時間管理。
2、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。以極大的耐心投入到后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。采用了一切可以采用的方法,動用了一切可以利用的資源,先后處理教育了3名學(xué)生,長期關(guān)注5名學(xué)生。效果明顯。
3、探索成績管理的有效途徑。加強(qiáng)與授課教師聯(lián)系;
4、文理分科的指導(dǎo),但是效果不好。
二、對工作的思考與建議
1、關(guān)于問題學(xué)生的處理,我認(rèn)為極端的行為必須用極端的方式解決問題。冰凍三尺非一日之寒,問題學(xué)生的形成是由來已久的,我們不能寄希望于考簡單的說教來解決問題,要用制度來育人,積極利用處分來教育學(xué)生,就像考試作弊一樣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處分,貼布告,形成高壓態(tài)勢。建議政教處可以在事態(tài)高發(fā)期,如5、6月份,集中開展類似重慶“打黑”運(yùn)動。
2、關(guān)于文理分科,我認(rèn)為應(yīng)該從學(xué)校的層面進(jìn)行干預(yù),僅僅考班主任不行,班主任干預(yù)過多,有的學(xué)生還會產(chǎn)生誤解,形成逆反心理,如果學(xué)校干預(yù)那就不一樣了,學(xué)生可能就會公正的來看待文理分科的問題。以我班為例,我班目前有3—5個正取生,每次考試都是在虛擬線左右,其中有兩個長期在虛擬線以下,分析他們的成績,文科明顯優(yōu)于理科,這些學(xué)生文科成績都還可以,語數(shù)外考個300分也沒有問題,政史地穩(wěn)定在75分以上,而理化生只有三、四十分??墒鞘艽蟓h(huán)境的影響,他們堅持要學(xué)習(xí)理科,并申明要挑戰(zhàn)自己,這種學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度很好,品質(zhì)也不錯,與我相處也很好,他們堅持學(xué)習(xí)理科從某種意義上來說是“看得起”我們老師,我們就不好做太多工作,但是實(shí)際上這些學(xué)生學(xué)習(xí)理科的確很吃力。據(jù)我們班主任私下談心,不少班級都有這種情況,倘若我們將這些學(xué)生該學(xué)文科的學(xué)文科,該學(xué)理科的學(xué)理科,各居其位,不錯位,不越位,每個班多考一個三本應(yīng)該沒有問題,全校多考20個問題不大。
第七篇 團(tuán)購個人季度工作總結(jié) 1700字
隨著市場團(tuán)購競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗并存。作為團(tuán)購部銷售專員,我深感責(zé)任重大,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我們鑒定路線:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),圓滿完成了銷售任務(wù)?,F(xiàn)在針對我們上個季度的團(tuán)購工作做一份工作總結(jié):
一、客戶分類:
根據(jù)消費(fèi)額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。
二、實(shí)施措施:
1、技巧交流:
針對vip客戶,開展一次銷售技巧交流研討會;并且參加相關(guān)行業(yè)展會。
2、客戶把控:
銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止,還需幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源。同事加強(qiáng)與客戶的溝通,對vip客戶每周拜訪兩次;對一級客戶每周拜訪一(“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動總結(jié))次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告:
充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù),查詢即將到來的相關(guān)熱潮關(guān)鍵詞,提前做好鋪墊,以更全面、更豐富的內(nèi)容展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者。
4、售后服務(wù):
公司要保持一個永久的良好形象,就要不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù)。
以上工作總結(jié)中主要大體描述了我們的工作流程,我們將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。對于不斷接踵而來的挑戰(zhàn),我們自信滿滿,團(tuán)購部將會用實(shí)際行動來見證下一個的贏家還是我們。
拓展閱讀
尋找團(tuán)購客戶的方法
1、大單團(tuán)購、政府內(nèi)部通訊錄每個地方的政府都有自己的內(nèi)部通訊錄,上面記載了各個部門的負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、單位、電話(甚至有住宅電話)。一般來說,這樣的通訊錄,政府部門是一到兩年更新一次,我們要找到最新的版本,才能準(zhǔn)確地找到目標(biāo)。
2、資料查尋、收集的重點(diǎn)對象業(yè)務(wù)員通過查閱各種資料尋找新客戶,包括工商企業(yè)名錄、電話簿、工商企業(yè)地圖冊、統(tǒng)計資料、專業(yè)書報、雜志、各種社團(tuán)組織名冊等。一家企業(yè)要求銷售人員把經(jīng)常在當(dāng)?shù)貓蠹?、電視、廣播及街頭廣告載體上露面的企業(yè),作為收集信息的重點(diǎn)對象。不過,在使用資料查尋時需要注意以下問題:一是對資料的來源與資料的提供者進(jìn)行分析,以確認(rèn)資料與信息的可靠性;二是注意資料可能因為時間關(guān)系而出現(xiàn)的錯漏等問題。
3、商會云集、同鄉(xiāng)會上得生意城市里面的居民來自四面八方,有時為了生存的需要,來自同一個地方的人都喜歡組織自己的同鄉(xiāng)會、同學(xué)會、戰(zhàn)友會;而做生意的不同行業(yè)或不同區(qū)域也有自己的商會(如溫州商會、臺商協(xié)會、江西同鄉(xiāng)會等),找到會長并結(jié)識他自然就能拿到名單;
4、進(jìn)展覽會、樣品資料趕聚會業(yè)務(wù)員在各種展覽會、信息交流會、信息發(fā)布會、訂貨會、技術(shù)交流會等會議上,能開發(fā)出許多新客戶。方法原則基本同人才市場差不多,只不過展會的信息要經(jīng)常問國際展心、展覽館、農(nóng)展館等大展覽館,主動經(jīng)常聯(lián)系、搜集展會的信息,或者登陸中國會議網(wǎng),參考的展會信息。一定不要滿足于發(fā)發(fā)資料名片,要盡可能的深入的了解情況,實(shí)踐證明展會上85%的資料都進(jìn)了垃圾桶。某業(yè)務(wù)員只要聽說哪里召開會議,就帶著樣品和宣傳資料趕去參加,有一次在會上結(jié)識了某地區(qū)工商局長,有空時就經(jīng)常主動聯(lián)系,最后拿到一個幾十萬元的訂單。
5、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、課程結(jié)識潛客戶優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不僅善于利用現(xiàn)有關(guān)系,更善于建立新關(guān)系。某單位有位經(jīng)銷商經(jīng)常加入企業(yè)家協(xié)會,到干部培訓(xùn)中心拜訪學(xué)員,參加高層次的培訓(xùn)課程等,結(jié)識了一個又一個潛在客戶。
6、親戚朋友、生意場上好扶手香港企業(yè)界流傳一句銷售格言:“親戚朋友是生意的扶手棍?!辈殚嗠娫捥柎a和利用私人關(guān)系,是業(yè)務(wù)員開發(fā)新客戶的基本方法。成功的業(yè)務(wù)人員是愛動腦筋、富有創(chuàng)意的人,他們善于用獨(dú)到的方法開發(fā)新客戶。因為我們的業(yè)務(wù)人員每天在外面跑,隨著結(jié)識的人增加,很多情況下,都會有人主動介紹另外一些人來跟我們認(rèn)識,這也是機(jī)會;
7、留意身邊、注意每一個機(jī)會中國偉大的名著《紅樓夢》作者曹雪芹說過:“世事洞察皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”。在某些方面來講,也說明我們?nèi)粢鲆粋€優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,有時候在看報紙或與別人閑談時、或者與別人吃飯時,他人不經(jīng)意間的一句話可能就會讓我們有所收獲,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)。
第八篇 個人季度工作總結(jié)優(yōu)秀 1200字
四季度以來,我們在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照段黨委黨建工作計劃的要求,結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實(shí)際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務(wù),
一、圍繞提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢,目標(biāo)同向,確保安全生產(chǎn)。
一是廣泛宣傳教育,強(qiáng)化思想認(rèn)識。在全體干部職工中記名傳達(dá)了王副局長在分局機(jī)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會上的講話,充分認(rèn)識提速調(diào)圖安全的極端重要性,增強(qiáng)了責(zé)任意識;
二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),強(qiáng)化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責(zé)到人,組織黨員、職工分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)和左局長4.5重要電話會議上的講話,進(jìn)一步認(rèn)識搞好自查自驗的意義,增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識,加強(qiáng)了現(xiàn)場盯控力度;
三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)上級文件精神,每個黨員都制定了確保;提速調(diào)圖安全的保證措施,結(jié)合四季度黨內(nèi)活動的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運(yùn)用機(jī)車。4月份共組織112人次檢查運(yùn)用機(jī)車439臺次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員xx等同志帶領(lǐng)職工對段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機(jī)車從4.17到4.22實(shí)行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以三查三反為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。
活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動,并適時地組織黨員進(jìn)行討論,認(rèn)清形勢、明確任務(wù),提高黨員對該活動的重視程度和思想認(rèn)識,為活動的順利開展奠定良好的基矗同時,我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態(tài)度投入到活動中。
通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認(rèn)識方面9件,工作作風(fēng)方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細(xì)致、深入,切合實(shí)際生產(chǎn)工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認(rèn)識到工作、管理當(dāng)中存在的不足,找到了差距。
針對查擺的問題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實(shí)質(zhì),探究問題存在的深層原因。在此基礎(chǔ)上,逐條制定整改措施,落實(shí)責(zé)任到人頭到崗位,限期消號處理,做到了整改問題堅決果斷。
在查擺的33件問題中,對工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題,已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。對工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題,也已經(jīng)整理上報給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),并正在整改當(dāng)中。
三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動。
深化思想認(rèn)識,優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動措施,引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)型組織的豐富內(nèi)涵,倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流的企業(yè)精神,教育干部職工增強(qiáng)危機(jī)意識和競爭意識,自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動。工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中,利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強(qiáng)了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了業(yè)務(wù)技能。
第九篇 勞動局個人季度工作總結(jié) 500字
一轉(zhuǎn)眼,我來到勞動保障局工作時間也快滿一年了。在這段時間里,我從各位同事和領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多業(yè)務(wù)專業(yè)知識。為了今后自己在工作上能更好地完成各項工作,提高業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)把我近一年來的工作情況總結(jié)一番。
1、剛到勞動保障局我就恰好有幸參加了本年度全縣勞動力資源調(diào)查表的錄入工作,經(jīng)過各位和同事四個多月的奮戰(zhàn),終將近八萬多份的調(diào)查表一次性錄入到市勞動人力資源網(wǎng),其中本人親自錄入了將近2萬分的調(diào)查表。
2、及時完成了每月的勞力培訓(xùn)就業(yè)報表和其他等各項培訓(xùn)任務(wù)工作。
3、在2 月至 4月份是我縣居民參加醫(yī)保和征繳醫(yī)保費(fèi)用的時間,在這段時間里,我和其他同事每天加班加點(diǎn)來為我縣居民參保提供必要的服務(wù)和幫助, 在經(jīng)過這段忙碌的時候后,我又馬不停蹄的把這些參保信息及時錄入到信息中心并將這些信息及時整理歸檔。
4、在忙完這些事情之余,我還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和配合其他同事做好本局的各項日常工作。
5、到了年終,接著就是各種考核和突擊檢查隨之而來,我和同事們就抓緊時間準(zhǔn)備考核、檢查的材料。并及時整理和補(bǔ)充不夠完善的各項材料。在這一過程中,我不僅僅覺得這是一項很平凡的工作,反倒更是一個自身難得的學(xué)習(xí)的機(jī)會。
第十篇 個人季度工作總結(jié)ppt模板 2600字
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的好處。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運(yùn)城”知識競賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動,20xx年工作總結(jié)與20xx年競爭上崗大會,建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會等等,同時進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農(nóng)歷新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,保障了報社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年之計在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整,很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作,二月份就應(yīng)是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計劃的時間,還就應(yīng)是為三月份順利進(jìn)入市場做充分準(zhǔn)備的時間。社委會主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生xx誕辰紀(jì)念活動;財務(wù)部和各部門進(jìn)行了20xx年度的財務(wù)預(yù)算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;部實(shí)行新的工作流程,取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊方案;社委會研究調(diào)整了發(fā)行政策,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20xx年的全員學(xué)習(xí)計劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和20xx年工
作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作;社委會主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會,設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展?fàn)顩r的一些思考
20xx年工作指標(biāo)十分鋼性,報社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核,而且不僅僅僅是理解報社內(nèi)部考核,同時還理解上級主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費(fèi)教育推行的影響,形勢十分嚴(yán)峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導(dǎo)致報社經(jīng)營面臨困難。所以,我們必須要及時調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場,打開思路,構(gòu)成貼合市場實(shí)際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導(dǎo)的時候必須要帶給翔實(shí)充分的市場調(diào)研狀況。
打開思路的同時,我們必須要面向社會,打開自我。……現(xiàn)代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進(jìn)步很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關(guān)鍵。
我們還要注意的一個方面是要面向其他部門,打通工作流程?!蠹业墓ぷ髂繕?biāo)是一個共同的指向,就應(yīng)注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù),同時幫忙其他部門完成自己的工作任務(wù)。我認(rèn)為切實(shí)、有效的辦法是,在設(shè)計工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié),制定與其他部門的定期溝通計劃,善于聽取其他部門對本部門的意見和推薦,定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會議。總編室、市場部、部、財務(wù)部、辦公室、印刷公司就應(yīng)緊密聯(lián)系,友好合作;小學(xué)三張報、教學(xué)版、幼兒版、圖書經(jīng)營部、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺就應(yīng)聯(lián)合起來,共同構(gòu)建一個相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……
五、第二季度的重點(diǎn)工作
總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立,今年的重點(diǎn)工作在二季度就應(yīng)有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處,抓出實(shí)效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時要建立檔案室,并制訂適合報社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并透過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進(jìn)一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責(zé);在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成狀況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。