第一篇 培訓(xùn)個人年終的工作總結(jié) 1650字
為了提高學(xué)校的教育教學(xué)水平,為了適應(yīng)現(xiàn)代化新時期教育教學(xué)的需要,為了提高我校全體教師們能夠更好地運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力和水平,今年我校繼續(xù)開展了教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)工作。我校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真組織全體教職工們參加培訓(xùn),確保加強培訓(xùn)工作的質(zhì)量,使廣大全體教師們能在教學(xué)思想、教學(xué)方法、教學(xué)手段的不斷改革中取得顯著進展和成績,使應(yīng)用教育技術(shù)和思想的整體水平得到明顯的提高。通過有計劃的這幾次培訓(xùn),覆蓋全部教師。經(jīng)過考核,我校應(yīng)考試教師在現(xiàn)代教育技術(shù)基本合格,其他教師運用農(nóng)遠(yuǎn)教設(shè)備嫻熟,電化教學(xué)深入課堂?,F(xiàn)將此次工作情況總結(jié)如下:
一、正確理解現(xiàn)代教育技術(shù)的基本思想
教師懂得了教育技術(shù)的運用必須理解此概念,它是指以計算機____信息技術(shù)在教育教學(xué)中的理論與技術(shù),運用現(xiàn)代教育理論和技術(shù),通過對教學(xué)過程和資源的設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用、管理和評價,以實現(xiàn)教學(xué)現(xiàn)代化的理論與實踐,現(xiàn)代教育技術(shù)是把現(xiàn)代教育理論應(yīng)用于教育、教學(xué)實踐的現(xiàn)代教育手段和方法的體系。
包括以下幾個方:
(1)教育教學(xué)中應(yīng)用的現(xiàn)代技術(shù)手段,即現(xiàn)代教育媒體;
(2)運用現(xiàn)代教育媒體進行教育、教學(xué)活動的方法,即媒傳教學(xué)法;
(3)優(yōu)化教育、教學(xué)過程的系統(tǒng)方法,即教學(xué)設(shè)計。教師明白了概念,就在培訓(xùn)中確定了重點學(xué)習(xí)內(nèi)容。全體教師懂得了信息在現(xiàn)代教育技術(shù)中的重要性,教師確立了教學(xué)現(xiàn)代化的目標(biāo),懂得了為什么而教,怎樣教,用什么方法教,從而實現(xiàn)培訓(xùn)目的。
二、建立健全組織,完善規(guī)章制度
為圓滿完成現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)工作,我校成立了以校長莫祖軍為組長、郝光壽為副組長的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以幾名業(yè)務(wù)精湛、技術(shù)嫻熟、有責(zé)任心的幾名教師為成員,明確分工。制定了切實可行的培訓(xùn)計劃,完善定期培訓(xùn)制度,制定了培訓(xùn)制度,不參加培訓(xùn)的教師不得評優(yōu)評先,并按曠工處理,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為保障培訓(xùn)工作,籌集資金,保障培訓(xùn)工作順利開展。健全的組織,明確的分工,完善的制度為培訓(xùn)工作打下堅實基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)方式及內(nèi)容
針對我校的實際情況,我校分三批對教師進行了培訓(xùn)。第一批主要是年輕教師,他們對新興事物有較強的接受能力,能起到帶頭模范作用。培訓(xùn)以集中講座和分批指導(dǎo)相結(jié)合的形式進行,安排在星期天或下午進行,由于部分教師已經(jīng)有了一些基礎(chǔ),因此重點放在課件的制作上,要求每個教師都要根據(jù)自已所教學(xué)科,自制一、二個有獨創(chuàng)意義的課件,要體現(xiàn)學(xué)科特點。為推進遠(yuǎn)教工作的落實,著重對教師培訓(xùn)遠(yuǎn)教設(shè)備使用技能。我校確定每周四夜晚為學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間,對不同層次不同年齡、不同學(xué)科的教師有針對性的培訓(xùn)。
我校提出全體教師都要學(xué)、都要會、都要用的要求,對年齡大無基礎(chǔ)的教師著重培訓(xùn)認(rèn)識電腦、網(wǎng)頁瀏覽、使用模式三的方法。對中年教師培訓(xùn)中教育星軟件的運用,重點word演示的操作及運用,文字編輯等。對青年教師培訓(xùn)電腦常識,辦公軟件的運用,學(xué)會制作幻燈片,熟練運用媒體素材制作課件。此外我校另選派骨干教師參加上級單位組織的培訓(xùn)及其他校外培訓(xùn),使年輕骨干教師幫扶帶動中老年教師,學(xué)習(xí)設(shè)備使用。鼓勵教師利用網(wǎng)絡(luò)和書籍等渠道開展廣泛的自學(xué)。對在考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的教師給予表彰。
此外,為便于開展培訓(xùn)工作,還采用分散學(xué)習(xí)的模式,即以學(xué)校為單位,骨干教師帶動普通教師,青年教師帶動老年教師。
四、培訓(xùn)工作成效
通過一系列的培訓(xùn)工作,我校教師基本上在課堂上體現(xiàn)了現(xiàn)代教育技術(shù)思想,教師把現(xiàn)代教育技術(shù)理論用于課堂教學(xué),用于個性化學(xué)習(xí),用于課外活動,用于思想教育和素質(zhì)培養(yǎng)。在教學(xué)中改革教學(xué)觀念,改革教學(xué)模式和教學(xué)方法,改革教學(xué)內(nèi)容,改革教材觀念,改革教育理論。開展各種類型的教學(xué)實驗,比賽活動,探索新的教學(xué)模式。開展專題研究,探索教改規(guī)律。通過現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)、達標(biāo)和升級,學(xué)校教育技術(shù)得到了發(fā)展和提高,鞏固了學(xué)校多媒體組合,積極開展了多媒體教育技術(shù)在教學(xué)中的運用。我校教師對現(xiàn)代教育設(shè)備的使用大大提高。教學(xué)效果比以前有較大的改觀。
隨著現(xiàn)代教育技術(shù)特別是計算機技術(shù)的高速發(fā)展,對教師的教育教學(xué)也提出了更高的要求。我校將一如既往地開展現(xiàn)代教育技術(shù)的推廣工作,提高辦學(xué)質(zhì)量。
第二篇 培訓(xùn)工作個人年終總結(jié) 1450字
時間一晃而過,如白隙之間,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
2023年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、2023年的培訓(xùn)工作比起2023年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:2023年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了2023年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是”聾子的耳朵-擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)
對來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,來加強自身的學(xué)習(xí):不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
第三篇 2023年品質(zhì)培訓(xùn)部年終考核個人總結(jié) 5150字
品質(zhì)培訓(xùn)部20xx年各項工作有條不紊進行。現(xiàn)將本年度具體工作總結(jié)匯報如下:
一、完善督查與激勵機制,持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
(一)規(guī)范維修、客服、環(huán)境等文件檔案管理
先后三次組織各物業(yè)處經(jīng)理、項目負(fù)責(zé)人、維修、客服、辦公室相關(guān)人員進行文件規(guī)范化管理培訓(xùn)與交流,以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系為依據(jù),針對各項目文件管理方面存在的問題,如記錄不完善、歸檔不及時等進行限期整改、完善,為內(nèi)審、外審工作順利進行奠定基礎(chǔ),促進了物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化
(二)三級責(zé)任狀管理辦法的制定與實施
制定了物業(yè)總公司三級責(zé)任狀管理辦法,以“安全第一,預(yù)防為主”為指導(dǎo)方針,依照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的職責(zé)定位,執(zhí)行“三級安全管理”。物業(yè)總公司對集團、項目經(jīng)理對總公司、主管對項目經(jīng)理、員工對主管分別簽訂責(zé)任狀。先后與15個物業(yè)處經(jīng)理、3個職能部門經(jīng)理負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀。簽訂責(zé)任狀后,增強了各項目負(fù)責(zé)人的安全管理意識,有效降低了企業(yè)風(fēng)險。統(tǒng)計顯示,20xx年度僅發(fā)生一起工傷事故。責(zé)任狀的簽訂,對物業(yè)總公司范圍內(nèi)各項工作良性發(fā)展有積極意義。
(三)經(jīng)理績效季度考核工作
制定了《項目經(jīng)理季度考核實施辦法》《項目經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評分細(xì)則》《職能部門經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評分細(xì)則》,二、三、四季度分別對項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理進行了季度考核工作。
通過對各項目經(jīng)理季度工作的實際情況評估,將月度績效工資的發(fā)放與實際工作業(yè)績緊密結(jié)合起來。利用績效工資的激勵性,提高了經(jīng)理的工作積極性,對服務(wù)品質(zhì)的提升有一定的推動作用。
(四)項目創(chuàng)優(yōu)工作
依據(jù)評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)培訓(xùn)部主要圍繞整改做相關(guān)工作:
1.創(chuàng)優(yōu)整改
圍繞評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),制定創(chuàng)優(yōu)整改850多條,全程跟蹤完成情況,累計抽查整改完成項300余項。
2.培訓(xùn)交流
組織創(chuàng)優(yōu)項目員工培訓(xùn)、參觀、交流計逾100人次,為進一步規(guī)范各種作業(yè)記錄、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)起到了促進作用。
3.創(chuàng)優(yōu)資料規(guī)范
圍繞創(chuàng)優(yōu)匯報ppt及創(chuàng)優(yōu)資料整理,完成品質(zhì)部修訂、審核、定稿材料10余套。
4.設(shè)備房規(guī)范
對4個創(chuàng)優(yōu)項目的設(shè)備房進行規(guī)范,更換、懸掛設(shè)備標(biāo)識牌以及安全生產(chǎn)標(biāo)識牌300余塊,并對地面統(tǒng)一進行刷漆,清除設(shè)備銹跡、上油、刷漆保養(yǎng),規(guī)范了設(shè)備房維修、巡查等記錄表格。
(五)公司內(nèi)審與外審工作
根據(jù)貫標(biāo)認(rèn)證工作整改要求,組織物業(yè)相關(guān)人員對xx、xx、xx、xx和xx物業(yè)處進行了內(nèi)部審核,驗證公司質(zhì)量環(huán)境體系及覆蓋產(chǎn)品是否符合iso9001;2023、iso14001;2023標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。內(nèi)審后,xx物業(yè)處作為各物業(yè)處代表,順利通過了專家組的外審工作。內(nèi)審與外審工作的順利通過,確認(rèn)了物業(yè)公司質(zhì)量環(huán)境質(zhì)量體系的符合性和有效性。
(六)住戶滿意度調(diào)查工作
組織各物業(yè)處部分房管、秩序隊員協(xié)助進行20xx年度業(yè)主滿意度調(diào)查,上、下半年各一次。組織入戶調(diào)查180多人次,發(fā)放入戶問卷8850份;統(tǒng)計整理業(yè)主合理化建議600余項,并下發(fā)各處制定計劃整改。從統(tǒng)計結(jié)果看,20xx年住戶滿意度整體保持97以上(比去年有所提升)。
(七)石家莊基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)社會考評工作
組織各物業(yè)處迎接由房管部門帶隊的考評團隊,積極應(yīng)對xx基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)社會考評并順利通過。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考評工作對物業(yè)服務(wù)提出了更高要求,有利于物業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)化運作的進一步加強。
(八)日常工作
1.工作促提計劃的監(jiān)督檢查
匯總各物業(yè)處的全年整改項共計18000余項,每周都對其進行詳實的記錄并定期對整改完成項進行檢查和監(jiān)督,提高了物業(yè)處的自查自糾自整改的有效性。
2.宣傳資料的分發(fā)和管理
累計發(fā)放《xxx報》《xx日報》等宣傳資料共計20余萬份,同時,根據(jù)發(fā)放明細(xì)不定期對各物業(yè)處執(zhí)行相關(guān)制度情況進行抽查,確保報紙發(fā)放到位。
3.通過獎懲促提高
經(jīng)日常檢查及不定期夜查,因員工違紀(jì)及工作不達標(biāo)下發(fā)處罰通報達150余次(含物業(yè)處自行處罰次數(shù)),累計處罰600余人次,款額69400余元。
4.有效處理業(yè)主各類投訴
接待各類投訴10余起,實現(xiàn)以投訴促工作提升。通過投訴后與相關(guān)部門、人員溝通總結(jié),提高跨部門協(xié)作與解決投訴能力,增強了物業(yè)人員接待業(yè)主、處理事件的能力。
二、加大員工培訓(xùn)力度,促進員工素質(zhì)與服務(wù)意識提升
品質(zhì)培訓(xùn)部20xx年度完成的主要培訓(xùn)項目共五項,參訓(xùn)員工達1260多人次(各物業(yè)處自行組織的培訓(xùn)不計入此受訓(xùn)人次),培訓(xùn)課時150多個課時。
(一)新入職員工崗前培訓(xùn)
根據(jù)每月人事部提供的報崗人員名單,截止12月中旬,品質(zhì)培訓(xùn)部先后組織新入職員工崗前培訓(xùn)十五次,共培訓(xùn)員工408人次。培訓(xùn)內(nèi)容包括集團和物業(yè)公司概況、行為規(guī)范與規(guī)章制度、物業(yè)服務(wù)禮儀等。
(二)參觀見學(xué)
3月份,品質(zhì)培訓(xùn)部組織各物業(yè)處經(jīng)理及物業(yè)總公司骨干員工,共計23人,赴北京參觀了xx大廈、xx及xx項目。在各項目認(rèn)真聽取了項目物業(yè)處的講解及經(jīng)驗介紹并形成書面報告存檔。培訓(xùn)時間約為兩天。
(三)培訓(xùn)交流會
20xx年,品質(zhì)培訓(xùn)部共參與組織專題培訓(xùn)交流會三次。
1.卓達案例培訓(xùn)會
2月份,整合公司實際發(fā)生的案例,舉辦了卓達案例(第一輯)專題培訓(xùn)會,參訓(xùn)員工256人,范圍涵蓋物業(yè)全體秩序隊員、部長級以上員工等。此次培訓(xùn)加強了員工的自我約束及風(fēng)險防范意識。
2.創(chuàng)優(yōu)項目試點單位交流會
5月30日,組織各物業(yè)處設(shè)備主管、負(fù)責(zé)人參觀了創(chuàng)優(yōu)試點單位xx物業(yè)的工程設(shè)備規(guī)范資料及設(shè)備房。對項目設(shè)備管理存在問題及改進方向、措施提出建議并相互交流,有助于促進創(chuàng)優(yōu)項目設(shè)備管理水平的提升。
3.客服、環(huán)境資料交流會
8月10日,品質(zhì)培訓(xùn)部舉辦客服、環(huán)境資料規(guī)范交流會,各物業(yè)處經(jīng)理及相關(guān)主管、物業(yè)總公司員工總計32人參加了培訓(xùn)。此次培訓(xùn)對完善各項資料、規(guī)范資料管理提出了更高要求,對項目創(chuàng)優(yōu)、內(nèi)審工作有指導(dǎo)意義。
(四)專業(yè)技能培訓(xùn)
本年度,共組織各項專業(yè)技能培訓(xùn)七次。
1.注冊物業(yè)管理師培訓(xùn)
聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu),對物業(yè)公司骨干員工進行了注冊物業(yè)管理師培訓(xùn)。培訓(xùn)11人,培訓(xùn)時間為15天。通過培訓(xùn),在20xx年全國物業(yè)管理師考試中,3人全科通過,其余人員部分科目通過。
2.oa操作系統(tǒng)使用培訓(xùn)
品質(zhì)培訓(xùn)部協(xié)同辦公室、集團信息中心于2月份、3月份、11月份,分三次對辦公平臺oa系統(tǒng)的操作方法進行了由淺入深的講解。受訓(xùn)員工共61人次,均為經(jīng)常使用oa報件的辦公室人員和經(jīng)理級以上人員,培訓(xùn)課時逾10課時。培訓(xùn)有助于員工熟悉oa操作系統(tǒng),有效的提高了報件效率。
3.秩序隊服務(wù)禮儀、隊列比賽培訓(xùn)
4月份,組織對秩序隊員進行了軍訓(xùn)及服務(wù)禮儀的培訓(xùn);10月份,協(xié)同秩序部組織各物業(yè)秩序舉辦秩序隊列比賽,有助于提升秩序隊的服務(wù)意識、服務(wù)水平和團體榮譽感。
4.消防培訓(xùn)
5月份,組織主管級以上員工參加消防安全培訓(xùn)會。6月份,聯(lián)系河北xx防火教育中心,對主管級以上及秩序隊全體員工進行消防意識、安全用火、滅火設(shè)備使用的專題培訓(xùn)。兩次參訓(xùn)員工共計242人次,培訓(xùn)共計8學(xué)時。培訓(xùn)結(jié)束后,對培訓(xùn)效果進行調(diào)查問卷,結(jié)果顯示,受訓(xùn)員工對于培訓(xùn)的滿意度評分為2.89分(滿分3分),98%的員工認(rèn)為培訓(xùn)有助于工作的開展,97.6%的受訓(xùn)員工有繼續(xù)參加公司培訓(xùn)的意愿。
5.門禁系統(tǒng)辦卡規(guī)定培訓(xùn)
5月份,組織對秩序隊員、收費員、經(jīng)營人員進行了門禁系統(tǒng)辦卡管理規(guī)定的培訓(xùn),培訓(xùn)時間為兩天,參訓(xùn)員工33人。對規(guī)范收費、辦卡流程及操作有積極的推動作用。
6.配電室操作培訓(xùn)
6月份組織對相關(guān)人員進行了配電室操作講解現(xiàn)場培訓(xùn),時長約2小時,31名維修電工及主管參加培訓(xùn)。此次培訓(xùn)有助于規(guī)范操作、降低工作風(fēng)險、減少事故發(fā)生。
7.如何做好業(yè)主工作培訓(xùn)
6月份,組織對各物業(yè)處部長級以上員工進行如何做好業(yè)主工作培訓(xùn)。培訓(xùn)員工35人,培訓(xùn)時間3課時。就如何和業(yè)主有效溝通、如何解決業(yè)主投訴的技巧詳細(xì)講解,對改善工作方法、促進服務(wù)提升起到了積極作用。
(五)新項目員工培訓(xùn)
本年度對新承接項目xx局、xx員工進行了統(tǒng)一培訓(xùn)。培訓(xùn)包括講授崗前培訓(xùn)課程、參觀公司管理項目等。共培訓(xùn)員工30多人次,培訓(xùn)時間約12課時。對xx、xx、xx項目員工進行了現(xiàn)場培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為公司企業(yè)文化、相關(guān)規(guī)章制度、行為規(guī)范等,培訓(xùn)30多人次,培訓(xùn)時間約4課時。
(六)xx員工培訓(xùn)
3月份,接待xx員工十人進行了為期兩周的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括對物業(yè)相關(guān)崗位規(guī)范、流程、標(biāo)準(zhǔn)的講解,參觀物業(yè)管理項目,各物業(yè)處輪崗實習(xí)等。培訓(xùn)結(jié)束后,組織參訓(xùn)員工以交流座談會形式探討了工作中遇到的問題及今后工作規(guī)劃,并形成總結(jié)文檔留存。
三、工作中的不足與存在的問題
(一)全面統(tǒng)籌仍有欠缺
因物業(yè)管理瑣碎事情較多,臨時性的突發(fā)事件處理也需投入部分精力、人力、物力,工作中有時會墜入具體事務(wù)的處理,導(dǎo)致品質(zhì)培訓(xùn)工作全面統(tǒng)籌仍有欠缺,不能確保物業(yè)各項工作有效執(zhí)行到位。
(二)工作廣度、深度不夠,可追溯性落實有待提高
品質(zhì)檢查工作仍顯單薄,缺乏應(yīng)有的廣度和深度,缺少對檢查項目可追溯性的切實落實。目前,在環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)外觀外貌、公用設(shè)備實施維護等方面檢查的多,檢查深度不夠;對秩序維護、xx、xx、xx等專業(yè)公司檢查較少涉及。檢查中,對出現(xiàn)問題的上、下相關(guān)節(jié)點、環(huán)節(jié)糾察不足,未能確??勺匪菪缘木唧w落實。同時,對各崗位、部門員工的培訓(xùn)工作沒有形成系統(tǒng),缺乏對培訓(xùn)深度的挖掘,培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及成效有待完善和提高。
(三)過程管理亟待加強
過程有效執(zhí)行和把控,才能贏得良好的結(jié)果。好過程是橫向工作的合理匹配和縱向工作的平穩(wěn)順延。物業(yè)管理各項工作的過程控制未能實現(xiàn)具體工作的合理匹配和順延,亟待理順和有效管控。滿意度調(diào)查作為事后調(diào)查,未能完全體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)過程管控。
(四)員工評估和培訓(xùn)激勵長效機制缺乏
有效評估與激勵,是員工不斷追求進步、工作逐步完善的推動力。目前,員工培訓(xùn)評估方面仍不完善,對員工受訓(xùn)后工作表現(xiàn)缺乏長效評估激勵機制,致使員工工作績效提升方面不能有效衡量,工作監(jiān)督和人才提拔也受到制約,對員工的激勵和品質(zhì)培訓(xùn)工作的持續(xù)改進有一定影響。
四、改進措施
(一)強化對工作的處理與掌控能力
通過不斷學(xué)習(xí),提高部門專業(yè)技能及個人素養(yǎng),加強對工作的預(yù)測、計劃、實施、指揮和掌控能力。立足質(zhì)量監(jiān)控與服務(wù)考核兩大工作內(nèi)容,具體事件及各環(huán)節(jié)確定相應(yīng)責(zé)任人,做到事前想到、事中控制、事后反饋。
(二)落實可追溯性,拓寬工作深度與廣度
拓寬品質(zhì)檢查范圍,將物業(yè)公司各物業(yè)處及職能部門工作列入檢查督導(dǎo)日程。完善作業(yè)記錄、巡查文件,將可追溯性落實到綠化、環(huán)衛(wèi)、保潔、維修、秩序、客服等各個板塊,對服務(wù)過程中涉及到的記錄,如派工單、維修記錄、回訪記錄、工作巡查本及相關(guān)記錄定期檢查。一旦發(fā)現(xiàn)問題,問題起因、發(fā)展、是否及時控制等,各環(huán)節(jié)一目了然。
聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu),拓寬培訓(xùn)渠道,加強與各物業(yè)處(部門)的溝通聯(lián)系,調(diào)動中基層員工培訓(xùn)的積極性。根據(jù)市場需求和部門、崗位需要,建立完善員工培訓(xùn)成長體系,有針對性地協(xié)助、指導(dǎo)、監(jiān)督各物業(yè)處(部門)根據(jù)培訓(xùn)計劃舉辦不同形式和內(nèi)容的培訓(xùn)。
(三)加強對過程和服務(wù)質(zhì)量的管控
通過培訓(xùn)和工作實踐等多種形式,提升員工工作能力。品質(zhì)管培訓(xùn)部組織專業(yè)知識培訓(xùn);各物業(yè)處、部門組織具體崗位服務(wù)流程培訓(xùn)。根據(jù)各物業(yè)處意見和工作實際情況,不斷完善、優(yōu)化各物業(yè)處、部門的工作流程,加強對各處工作流程的落實。通過日常品質(zhì)檢查、不定期夜查等多種途徑,實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)工作流程的規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量的提升。
(四)建立培訓(xùn)與考核激勵的長效機制
完善培訓(xùn)與考核體系,建立評估、激勵的長效機制。在客戶滿意度考核的基礎(chǔ)上,將過程內(nèi)部質(zhì)量指標(biāo)納入考核體系,強力推進,確保效果。將培訓(xùn)與考核聯(lián)系起來,不僅對員工進行培訓(xùn)激勵與考核,還對培訓(xùn)講師激勵與考核,二者結(jié)合,強化培訓(xùn)效果,建立長效考核激勵機制。
五、20xx年度工作計劃
為了提高物業(yè)整體工作質(zhì)量,更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才,20xx年,品質(zhì)培訓(xùn)部將在上一年度工作基礎(chǔ)上,立足公司發(fā)展,創(chuàng)新工作形式,拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計劃如下所示:
(一)繼續(xù)貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系
組織所有品質(zhì)管理人員(含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經(jīng)理)參加標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn),深入研究討論。貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系要求,按照iso9001和iso14001體系標(biāo)準(zhǔn),強化管理,提升物業(yè)服務(wù)水平。
(二)創(chuàng)優(yōu)工作
抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作,適時、適宜的提供指導(dǎo)和服務(wù);分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學(xué)習(xí),提升認(rèn)識,為創(chuàng)優(yōu)工作順利進行創(chuàng)造有利條件。
(二)經(jīng)理績效考核
根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標(biāo)準(zhǔn)和體系,明確考核人員、考核方法、考核時間等,促進考核工作制度化、規(guī)范化。
(三)品質(zhì)檢查工作
每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄,將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
(四)滿意度調(diào)查
上、下半年各進行一次入戶滿意度調(diào)查,據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務(wù)存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類,需要改進的積極整改,有待提升的服務(wù)進一步規(guī)范。
(五)經(jīng)理級外出考察
組織經(jīng)理級以上員工外出參觀,學(xué)習(xí)一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理模式和管理經(jīng)驗,促使經(jīng)理提高意識、看到差距,主動查找不足,不斷提升物業(yè)服務(wù)與管理水平。
(六)物業(yè)全員知識競賽
完善物業(yè)試題庫,并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學(xué)習(xí),擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽,增強員工的學(xué)習(xí)意識,普及物業(yè)專業(yè)相關(guān)知識,進而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。
第四篇 培訓(xùn)年終個人工作總結(jié) 1850字
回顧流逝的時光,不經(jīng)意間,來已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識到,“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個總結(jié):
一、培訓(xùn)工作的開展情況
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場次,參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費達20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面。年度培訓(xùn)計劃完成率達86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;gmp基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)知識。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會對培訓(xùn)進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān),同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召,公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個培訓(xùn)體系中占比的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右,同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實際情況以及培訓(xùn)需要進行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績:
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)認(rèn)識不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時間,可有可無,對培訓(xùn)支持力度不夠。
c:培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,部分培訓(xùn)存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動的原則。
d:原則性不強或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
f:按照相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求,一個完整的培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實處,切實符合實際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個方面入手,逐步的對培訓(xùn)工作進行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1:從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識,并根據(jù)實際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2:切實了解,分析員工對于培訓(xùn)的實際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3:加強與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培訓(xùn)以年度計劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實處,員工切實受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時,我會努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,增進同行以及同事之間的溝通交流,取長補短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長足的進步。
第五篇 培訓(xùn)老師個人年終工作總結(jié) 1550字
教師是辦學(xué)之本,是立校之本,是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進素質(zhì)教育,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學(xué)生,必須要有高素質(zhì)的師資隊伍。加強教師隊伍建設(shè),提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平是提高教師教育教學(xué)能力的一條重要途徑,更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。下面將我教師年開展的校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、加強教師道德評價,提高教師職業(yè)修養(yǎng)
以德修身,以身立教,淡泊名利,樂于奉獻是對教師的要求。教師不是圣人,但其所從事的職業(yè)特點決定了他必須用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,使自身趣于完美。加強教師職業(yè)修養(yǎng)是事業(yè)的需要,是教書育人的需要。學(xué)校要求教師要正確的對待自己、對待學(xué)生教師培訓(xùn)年度工作總結(jié)教師培訓(xùn)年度工作總結(jié)。認(rèn)為在學(xué)生面前教師就應(yīng)該是完人,教師要具有一切優(yōu)點也是應(yīng)該的。因此,學(xué)校要求教師要注重自我完善。并提出“三個杜絕,三個正確對待”的要求即:“杜絕體罰和變相體罰;杜絕亂收費、亂辦班;杜絕把學(xué)生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學(xué)生?!睂W(xué)校強調(diào)加強教師職業(yè)道德建設(shè),核心是學(xué)生,強調(diào)學(xué)生是教師工作的對象,學(xué)生是發(fā)展過程中不成熟的個體,個別學(xué)生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對學(xué)生有愛心與耐心,作到誨人不倦。樹立一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生的觀念,提升每位教師的師德水準(zhǔn)。
二、抓師資隊伍建設(shè),保證教師綜合素質(zhì)的提高
學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量取決于教師的教學(xué)水平取決于教師的綜合素質(zhì)。本年度,我們在抓教師隊伍建設(shè)上采用了以下幾點做法。
1、以校本培訓(xùn)為切入點,增強敬業(yè)精神
提高教師素質(zhì)迫切需要進行卓有成效的教師培訓(xùn)工作,這是提高教師素質(zhì)的關(guān)鍵。因此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十發(fā)重視教師的培訓(xùn)工作,把它作為頭等大事來抓。教務(wù)處以轉(zhuǎn)變教育觀念、增強敬業(yè)精神、提高專業(yè)本領(lǐng)為重點,組織全體教師觀看了周弘教授的“學(xué)會賞識、愛滿人生”、吳維庫教授的“好思維、好人生”專題講座。通過培訓(xùn),進一步提高我校教師業(yè)務(wù)素質(zhì);培養(yǎng)教師的陽光心態(tài)與敬業(yè)精神。
2、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為核心,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
教師是立校之基,教風(fēng)建設(shè)是學(xué)校師資隊伍建設(shè)的核心問題,在一定程度上決定著學(xué)校發(fā)展的成敗。教務(wù)處結(jié)合創(chuàng)先年來爭優(yōu)活動精神和要求,教務(wù)處積極組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí),深入討論,深刻反思剖析、積極整改提高,把教風(fēng)建設(shè)作為經(jīng)常性重要工作納入整體教育教學(xué)工作中,加強了對教師教風(fēng)建設(shè)情況的檢查與監(jiān)督;實現(xiàn)了教風(fēng)的初步好轉(zhuǎn)。
3、以青年教師匯報課為平臺,提高教學(xué)水平
青年教師是學(xué)校師資隊伍的有生力量,是教師隊伍的主體,他們肩負(fù)著學(xué)校未來發(fā)展的重任,他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)如何,將決定著整個教師隊伍建設(shè)的全局。為打造一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、素質(zhì)良好、富有活力、具有創(chuàng)新能力的高水平的青年教師隊伍,教務(wù)處于4月26日至6月2日組織了青年教師匯報課活動。本次活動不但為青年教師展示自己的才能提供了一個舞臺,而且促進了我校教師日常教學(xué)工作的交流互動,在全體教師中樹立了課堂教學(xué)是第一陣地。
4、以教研活動為中心,創(chuàng)新工作方法
各教研室都能精心組織教研活動。基礎(chǔ)教研室開展教學(xué)調(diào)查研討會,掌握每一位授課教師的思想動態(tài)、教學(xué)能力,所帶區(qū)隊的學(xué)風(fēng),對共性問題制定方案,研究措施教師培訓(xùn)年度工作總結(jié)文章教師培訓(xùn)年度工作總結(jié)出自/article/wk-,轉(zhuǎn)載請保留此鏈接!。法律教研室針對教研室青年教師較多,專業(yè)能力不強的狀況,從集體備課入手,提高青年教師的執(zhí)教能力。計算機教研室課程重,任務(wù)大,一方面要完成常規(guī)教學(xué)任務(wù),同時,還要組織學(xué)生訓(xùn)練,參加全省計算機技能大賽,為了保證教學(xué)訓(xùn)練兩不誤,他們統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)安排
警體教研室,根據(jù)學(xué)科特點,新增加了場地障礙技能教學(xué)能容,并加大了常規(guī)教學(xué)管理,警體課目前內(nèi)容豐富,改變了以往內(nèi)容單一的教學(xué)模式。公安教研室利用業(yè)余時間,深入基層派出所,查找教學(xué)資料,為民警培訓(xùn)工作打好堅實的基礎(chǔ)教師培訓(xùn)年度工作總結(jié)工作總結(jié)。
第六篇 藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校個人年終總結(jié) 3250字
要迎接科學(xué)技術(shù)突飛猛進和知識經(jīng)濟迅速興起的挑戰(zhàn),最重要的是堅持創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個民族的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才,人才的成長靠教育。在時光如梭的20xx年,xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,全校教職員工團結(jié)一致,用辛勤的汗水,用豐碩的成果送走了20xx年?;仡?0xx年成績卓著,展望20xx年任重而道遠(yuǎn)。
一、改革中把握好xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校性質(zhì),確保校外藝術(shù)教育健康發(fā)展。
1、xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校自建校以來,始終把“遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策,遵守社會道德風(fēng)尚;堅持專業(yè)、專一、專注的教學(xué)理念,精心打造自己的品牌,立足愛心、耐心、信心的辦學(xué)思想,致力于培養(yǎng)人才精品,全面提升本市青少年兒童的綜合素質(zhì)”作為我校宗旨,特別是在經(jīng)濟發(fā)展迅速的改革年代,我校始終堅持把社會效益放在首位,在西陵區(qū)教育局的指導(dǎo)下,把青少年思想道德建設(shè)貫穿于各項教育教學(xué)活動中,積極開設(shè)具有鮮明時代特點,青少年喜學(xué)、樂學(xué)、易學(xué)的專業(yè);在教學(xué)中幫助青少年確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,規(guī)范其行為習(xí)慣,提高適應(yīng)時代發(fā)展的基本素質(zhì),確保國家發(fā)展、建設(shè)所需人才健康成長和全面發(fā)展。
2、在轟轟烈烈的改革進程中,xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校教育事業(yè)正處在新的歷史起點上。我校在難得的發(fā)展機遇面前,在崛起的民辦教育嚴(yán)峻挑戰(zhàn)面前,如何把握青少年校外教育的發(fā)展方向,這個歷史性的重任擺在了我們面前。面對困難,以徐愛國同志____我校領(lǐng)導(dǎo)班子即時提出了以xx畫室品牌為龍頭,以更高的教學(xué)質(zhì)量;以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);以更創(chuàng)新的思維和項目來確保xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校品牌對廣大青少年和家長的誘惑力和向心力,并以此促進藝術(shù)學(xué)校各項教學(xué)工作更上臺階,取得更好的社會效益,人才效益,推動我市校外教育工作健康、快速發(fā)展,并盡快與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的社會化、系統(tǒng)化、信息化和現(xiàn)代化模式接軌,擴大xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校藝術(shù)學(xué)校在本市的影響力,精心打造xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校品牌,為我市校外藝術(shù)教育事業(yè)再創(chuàng)新功。
二、加強師資隊伍建設(shè),建全教師管理制度,以教學(xué)質(zhì)量確保社會、人才效益雙豐收。
1、xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校建校以后,從過渡到穩(wěn)定再到發(fā)展,現(xiàn)在面臨的是發(fā)展問題。在社會和人才效益中的重要性和可持續(xù)發(fā)展性,我市畫家徐愛國果斷地在原xx畫室基礎(chǔ)上籌建具有較大發(fā)展空間的xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,并親自主持校長工作。先后完成了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),建立建全了先進的管理模式和管理制度,并把人性化管理、人性化教育,大膽的引入到實際管理中,為藝術(shù)學(xué)校今后的發(fā)展壯大奠定了堅實基礎(chǔ)。要發(fā)展就要有高水平的師資隊伍,為了滿足廣大學(xué)生、家長對新知識,新文化的培訓(xùn)需要,我校開展了面向全社會的招賢工作,先后引進了多名高文憑、高素質(zhì)、品德兼優(yōu)的教師充實到藝術(shù)學(xué)校各專業(yè)教師隊伍中。高質(zhì)量的師資隊伍為我校帶來了優(yōu)異的教學(xué)成果。在加強教師隊伍建設(shè)的同時,我校在原教師管理制度基礎(chǔ)上又補充建全了新的制度和教師行為規(guī)范,先后出臺了《教師守則》、《學(xué)校工作人員通用工作守則》、《教務(wù)部工作職責(zé)》、《學(xué)生守則》、《安全提示》、《家長須知》《會計工作職責(zé)》等制度和條例,并做到了制度、規(guī)范上墻。學(xué)校將辦學(xué)許可證懸掛在醒目處;積極向新聞媒體發(fā)表學(xué)校新聞稿件,并在學(xué)校設(shè)立“溝通交流信箱”,接受多方的監(jiān)督和評價,旨在不斷提高教學(xué)質(zhì)量,憑著對教育藝術(shù)事業(yè)的執(zhí)著追求與奉獻精神,打造一流的校外藝術(shù)學(xué)校。
為了體現(xiàn)藝術(shù)學(xué)校的藝術(shù)氛圍,我校還投入資金設(shè)立了以展現(xiàn)教學(xué)成果、學(xué)生作品和各類新聞媒體報道的宣傳櫥窗,設(shè)立學(xué)生蓬勃向上,努力進取為主題的標(biāo)識牌以及“禁止吸煙”、“不亂仍垃圾”警示牌,這些工作的開展不但配合了各專業(yè)教學(xué)工作,而且徹底改變了我校教學(xué)環(huán)境面貌,得到了學(xué)員和家長的好評,為我校的教學(xué)工作注入了動力。
三、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌,以活動促教學(xué)成果更上臺階。
1、xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下;在許許多多優(yōu)秀教師辛勤耕耘下;在廣大學(xué)員和全社會支持下;逐步樹立起來品牌,藝術(shù)教育事業(yè)是一種高尚的事業(yè)。為了維護教育事業(yè)的純潔性,我校在創(chuàng)品牌,抓宣傳工作中始終以一種務(wù)實求真的態(tài)度和作風(fēng)來面對廣大學(xué)員和家長,先后為社會、家長、學(xué)員提供教育服務(wù)信息,在按常規(guī)印發(fā)《招生宣傳單》、《專業(yè)招生宣傳簡介》的基礎(chǔ)上,我校還建立了xx藝術(shù)學(xué)校網(wǎng)站,開辟了講座專欄,大量撰寫并發(fā)表教學(xué)科研論文及教育案例分析,在網(wǎng)上解答學(xué)生疑難問題,促進教學(xué)的多方位發(fā)展。讓我們的宣傳通過網(wǎng)絡(luò)傳向五湖四海,方便了學(xué)生、家長了解信息的需要。網(wǎng)絡(luò)已成為我校了解外部信息和發(fā)布我校信息的重要橋梁。
2、為了充分展示我校教學(xué)成果和藝術(shù)教育的特點,并根據(jù)學(xué)校年初學(xué)習(xí)計劃,經(jīng)過多方考察、周密安排,學(xué)校組織畫室學(xué)員近三百人,在今年4月1日—8日兩個周末分兩批,前往被評為“全省關(guān)心下一代先進集體,自然保護區(qū)”的中小學(xué)綜合實踐活動基地——宋山寫生。xx藝術(shù)學(xué)校頂住多方壓力開拓創(chuàng)新,大膽的走出校園、寓教于樂,聲勢浩大的寫生活動,開辟了我市校外素質(zhì)培養(yǎng)的先河,學(xué)生開闊了視野,描繪了祖國的大好河山,又提高了藝術(shù)感受能力,活動結(jié)束評出現(xiàn)場寫生作品(并配有感即興作文)一、二、三等獎并分別給予獎勵和頒發(fā)了榮譽證書,并在各類新聞媒體及互聯(lián)網(wǎng)上廣泛宣傳,這次活動不僅大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,也受到了學(xué)生家長們的高度贊揚和支持,學(xué)員更發(fā)出“基地兩天練,勝讀十年書”的感慨!活動獲得了圓滿成功,一時間人頭涌動,咨詢報名的學(xué)生、家長駱驛不絕。此次活動為我校今后的校外教學(xué)活動積累了寶貴經(jīng)驗。除此之外,學(xué)校還邀請德國藝術(shù)家莎斯基婭和南非達卡瓦藝術(shù)學(xué)院院長福歲.庫馬洛先生來校指導(dǎo)教學(xué)并親臨授課,促進了國際藝術(shù)教育事業(yè)繁榮昌盛;今年5月27日xx畫室學(xué)生一行10余人代表學(xué)校參加的世界乒乓球冠軍瓦爾德內(nèi)爾為江山風(fēng)華剪彩活動,并現(xiàn)場寫生表演,宜昌日報專版刊登了此次寫生作品,在社會各界產(chǎn)生了一定影響。
縱觀20xx年,我校各專業(yè)教學(xué)都取得了可喜的教學(xué)成果。其中主要教學(xué)成果和活動有;全年順利完成1500多名學(xué)員80多班的教學(xué)任務(wù);20xx年2月15日,我校組織學(xué)員赴京參加“中國青少年才藝新人選拔大賽”,楊磊三位同學(xué)不負(fù)眾望,刻苦訓(xùn)練,奪得了本次比賽繪畫類金獎;去年飛赴瑞士拿大獎學(xué)生黎婭再次當(dāng)選全國十佳小畫家,并榮獲宋慶齡獎學(xué)金。在20xx年湖北省藝術(shù)素質(zhì)水平考級中,我校近150名學(xué)員參加20xx年省美術(shù)考級,有5名學(xué)生已經(jīng)通過了級別9級,絕大多數(shù)學(xué)生都達到了4—8級的水平。周邊縣市區(qū)來我校赴考的學(xué)生第二天在xx藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校進行了學(xué)習(xí)交流。獲得省專家們的高度評價,譽為"宜昌少兒美術(shù)學(xué)院";被市民評為"宜昌市十佳影響和特色的校外培訓(xùn)單位";被宜昌市教育局評為20xx年度民辦教育先進單位,校長被評為20xx年度先進個人。
20xx年7月12日校長徐愛國先生被全國社會藝術(shù)水平考級委員會聘為全國藝術(shù)考級正式考官,是目前我市具備考官資格的藝術(shù)家。并應(yīng)邀擔(dān)任“中國青少年才藝新人選拔大賽”評委。
四、熱衷公益,回報社會。
xx藝術(shù)學(xué)校校長、三峽畫院專職畫家徐愛國先生繼去年組織發(fā)起救助藏區(qū)災(zāi)民后,一直熱衷于公益事業(yè),盡管學(xué)校還處于創(chuàng)業(yè)時期,始終不忘回報社會獻愛心系列活動;11月15日,時值年終之際,徐愛國先生在長陽縣民政局領(lǐng)導(dǎo)的陪同下專程赴長陽第二福利院,向孤寡老人捐贈3000元現(xiàn)金并進行了慰問。主要想通過自己的行動,喚起更多的人關(guān)愛弱勢群體,為構(gòu)建和諧社會盡一點微薄之力。
五、繼續(xù)開拓創(chuàng)新,做好20xx年各項教學(xué)工作。
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行《______民辦教育促進法》和《______民辦教育促進法實施條例》并將意見和綱要貫穿于全年教學(xué)中,為促進未成年人綜合素質(zhì)全面提高,創(chuàng)造適宜的條件和環(huán)境。
2、認(rèn)真落實各項教學(xué)管理制度,以更高的教學(xué)質(zhì)量;更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);更創(chuàng)新的思維完成全年教學(xué)任務(wù)。
3、做好教學(xué)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)整合,確保校外教育事業(yè)蓬勃發(fā)展。
4、做好全年春季、暑期、秋季招生宣傳報名工作,擴大生源覆蓋面,確保人才、社會效益雙豐收。
5、組織學(xué)生參加考級、考校、競賽活動,為各專業(yè)院校輸送藝術(shù)人才,為全面推廣綜合素質(zhì)培養(yǎng)提供可靠保障,為培養(yǎng)新世紀(jì)人才再建功勛。
第七篇 培訓(xùn)部門年終個人工作總結(jié) 1000字
一晃一個月過去了,在從西安屈臣氏美導(dǎo)調(diào)去公司做培訓(xùn)師一個月了,這期間學(xué)到了很多也成長了很多。有這樣的機會首先我很感謝梁老師和公司給我的機會,很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。
來公司培訓(xùn)下到每個店鋪去,發(fā)現(xiàn)不同的問題,不同的地方怎么去適應(yīng)它的壞境。面對美導(dǎo)所提到的問題,怎么去第一時間全面的去回答,怎樣去解決美導(dǎo)的心態(tài)問題以及告訴美導(dǎo)怎么做好銷售,怎樣才能做好銷售,每個顧客都不是一樣的性格,面對什么樣的顧客說什么樣的話,怎樣去站在顧客的立場為他著想,怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強意的讓他消費。我學(xué)到了很多,也自我提升很多。
最后的一個禮拜更是讓我吸取了很多教訓(xùn),(因梁老師出差把一些她平時做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機會)。我學(xué)到了我怎么去根據(jù)每個人的優(yōu)點分配店面,以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓(xùn)師的溝通上,學(xué)到了以前從來不會遇到的問題的解決方法,但其中也出現(xiàn)了很多意外,例:和區(qū)域經(jīng)理沒溝通好,區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼,導(dǎo)致派去的培訓(xùn)師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時在這個月中我鍛煉了一個人去給美導(dǎo)培訓(xùn)課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機會會讓以后的我在培訓(xùn)的時候會做的更好。
在最后的兩個禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績在下滑,很多店下滑很厲害,有的會兩天沒開張。美導(dǎo)說多希望培訓(xùn)師下店幫助銷售,可能美導(dǎo)希望培訓(xùn)師下店后對自己的專業(yè)知識和銷售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓(xùn)師去下店后產(chǎn)生銷量,替他銷售,當(dāng)然后者的想法可能很少,當(dāng)然希望沒有后者的想法,希望美導(dǎo)不要對培訓(xùn)師下店有依賴性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個下到店面的培訓(xùn)師多去給美導(dǎo)灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的時候做的比以前要好。去了幫助提升美導(dǎo)的專業(yè)銷售技巧和專業(yè)知識,加強跟蹤,因為:辦法總比問題多。
以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情面,想到的方面更多。
自我提升:
在專業(yè)知識上繼續(xù)加強,了解更多的護膚知識,繼續(xù)加強自己的銷售技巧。爭取做到。接受所有的人對我提的意見然后改正,學(xué)習(xí)好的。不斷去學(xué)習(xí),知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。
希望:庫房送貨及時,搭配贈品妥當(dāng),也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導(dǎo)溝通。這樣從中了解更多的信息和美導(dǎo)的心態(tài)。
第八篇 2023培訓(xùn)機構(gòu)年終工作個人總結(jié) 1050字
20xx年已經(jīng)匆匆而逝,現(xiàn)在已邁入了新的一年,在努力積極投身于新一年的教育工作中的同時,我在此也對過去一年工作進行總結(jié)??傮w上20xx年不管是對學(xué)生還是對學(xué)校來說的收獲是很豐富的,學(xué)生在這個環(huán)境下養(yǎng)成了良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,大部分學(xué)生也取得了優(yōu)異的成績,這些也得到了家長的肯定。
一:加強教育隊伍建設(shè)
各行政管理人員與教師加強學(xué)習(xí)交流,塑造良好教師形象。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、文明從教、科學(xué)施教的意識,規(guī)范教師的教育行為和工作方式;在教學(xué)中積極運用新課程的理念知道自己的教學(xué)行為,促進教師專業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。
二:學(xué)生隊伍建設(shè)
我校針對不同的學(xué)生的學(xué)習(xí)實際情況設(shè)計不同的教學(xué),注重讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,把“養(yǎng)成教育”貫穿于整個教學(xué)過程中。并狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣堅持“教書先育人”的原則讓學(xué)生的身心健康發(fā)展。在狠抓教學(xué)質(zhì)量的同時,認(rèn)真執(zhí)行“減負(fù)”有關(guān)規(guī)定,把提高教學(xué)質(zhì)量放在提高課堂效率上,放在作業(yè)練習(xí)的精心設(shè)計上,放在培優(yōu)補差上,切實減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。平時鼓勵學(xué)生多看課外書。在學(xué)生生日是也組織所有教職工及學(xué)生共同慶祝。
三:教育均衡發(fā)展情況
為確保我校工作均衡發(fā)展,我校自建校以來不斷完善硬件設(shè)施以改善辦學(xué)條件。為每位教師配備電腦4臺,打印、復(fù)印機3臺。20xx年由于招生工作的落實及得到了學(xué)生與家長的肯定,學(xué)生人數(shù)大量增加,我校因此先后購進課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類獎品及輔導(dǎo)參考資料、課外書籍等數(shù)套;各教室也重新裝飾;在20xx年上半年我校新開設(shè)語文輔導(dǎo)班,于是重新裝修了一間專用語文輔導(dǎo)室。
四:教育民生工作進展
1、 我校一直堅持任性化辦學(xué)教學(xué),對學(xué)生不僅關(guān)注其學(xué)習(xí)成績的優(yōu)劣,更關(guān)心學(xué)生的身心健康發(fā)展,也深入了解學(xué)生的家庭背景與影響。對一些家庭條件十分困難的學(xué)子盡量減免學(xué)雜費。
2、學(xué)生安全工作一直作為最重點對待,堅持“一切以安全為前提”的原則,在20xx年里堅持天天強調(diào)安全,時時強調(diào)安全。
五:總結(jié)
20xx年在學(xué)校上下齊心協(xié)力,教職工敬業(yè),顧全大局,無私奉獻,使學(xué)校事業(yè)有了進一步發(fā)展。與此同時,我們也清醒的認(rèn)識,教育改革的不斷深入對學(xué)校工作提出了更高的要求,我們要有憂患意識。當(dāng)前面臨的情況形勢是嚴(yán)峻的,任務(wù)是艱苦的,課改的壓力,生源的壓力,質(zhì)量的壓力,都需要我們在今后的工作中不斷地去拼搏,去開拓。我們深信只有我們堅定信心,齊心協(xié)力,迎接挑戰(zhàn),開拓創(chuàng)新,以團結(jié)、務(wù)實、敬業(yè)奉獻的精神,瞄準(zhǔn)新目標(biāo),再創(chuàng)新佳績,就一定能讓我們的學(xué)校走上一個更輝煌的臺階!
第九篇 職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校2023年個人年終總結(jié)模板 1750字
近幾年來,我校招生就業(yè)工作堅持從學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),抓住職業(yè)教育良好就業(yè)前景,以就業(yè)拉動招生。做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全體動員、認(rèn)識到位、組織到位、措施到位、落實到位,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求順利地完成招生工作。
一、20xx年招生工作
㈠基本情況
20xx年參加我校面試學(xué)生2800人,計劃招生810人,實際招生1079人,是搬到新校后招生人數(shù)最多一年。
㈡、20xx年招生工作的主要做法
20xx年招生工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,統(tǒng)一組織,科學(xué)調(diào)度,各處室教研組通力協(xié)作,全校教職工積極發(fā)揮主人翁意識,不斷探索新的招生工作方式方法,措施得力,超額完成今年招生計劃。主要做法如下:
1、提早動手,周密布署
今年招生工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)成學(xué)生處早做計劃安排,諸事走在前,取得了顯著的成績。
今年秋季招生,20xx年2月份就開始著手制定招生計劃了;因為提前動手,掌握了主動權(quán),我們充分摸清了各生源校畢業(yè)生的人數(shù)及升學(xué)意愿,有針對性的制定招生任務(wù),有目的、上門動員,使招生人數(shù)一路攀升。所以4月份,在教育局的主持下,我們邀請龍華區(qū)各初中校長座談,在座談會上我校厲校長詳細(xì)介紹了我校辦學(xué)情況,帶大家參觀學(xué)校實訓(xùn)室,提高了校長們的認(rèn)識;4月份我們動員部分教師組成七支宣傳隊到全市初中校進行招生發(fā)動宣傳,發(fā)了廣告20000多份;5月1日、2日進行招生面試,5月14日新生報到,5月24日繳校服費,8月中旬報名注冊。
2、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,包片包校;教職工積極參與,成立強悍招生隊。
在近幾年招生工作中,有一個成功的經(jīng)驗,就是每次招生都是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,包片包校;全體教職工發(fā)楊主人翁的精神,積極參與其中,抽調(diào)出責(zé)任心強、能說會道的教師組成強悍招生隊,學(xué)校所有領(lǐng)導(dǎo)必須參與其中。領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入生源校,體現(xiàn)了我校對招生工作的重視,也能引起生源校的重視。招生隊的教師們充分利用在各校熟人、親朋好友、同學(xué)等關(guān)系進行廣泛地聯(lián)系,他們在教學(xué)任務(wù)繁重情況下克服困難,不計較個人報酬,犧牲節(jié)假日休息時間,為學(xué)校招生工作盡力。
3、多渠道、多形式加大招生宣傳工作
俗話說得好,酒香也怕巷子深,職教招生,宣傳先行。在歷年的招生工作中,我們采取了多種形式和方法,廣泛進行宣傳。主要有①電視媒體宣傳:先后在省電視臺、市電視臺通過專題片及招生廣告的形式進行宣傳。②報紙媒體宣傳:先后在海南日報、??谕韴蟆ⅰ妒≈姓兄改稀贰妒兄姓兄改稀愤M行了廣泛宣傳。③印制畫冊進行宣傳。每年招生前,我們都要印制大量畫冊發(fā)放到學(xué)校進行職教招生宣傳④裝備宣傳大蓬車下校宣傳。在今年秋季招生中,我們裝備了三輛宣傳車,連續(xù)下校宣傳15天,把全市所有學(xué)校都跑了一遍,讓每位學(xué)生都知道職教業(yè)教育的好政策。⑤制作招生簡章、招生宣傳彩頁、招生傳單等進行宣傳。在招生工作中,我們適應(yīng)市場發(fā)展,及時調(diào)整專業(yè)并制作精美宣傳資料。
4、經(jīng)常向上級匯報工作,摸清職教發(fā)展動態(tài),第一時間了解國家關(guān)于職業(yè)教育新政策,并應(yīng)用于招生宣傳中。
07年厲春校長調(diào)入我校擔(dān)任校長后,他組織教師多次考察外地辦學(xué)經(jīng)驗,經(jīng)常向盛市領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,搜集職教發(fā)展的新經(jīng)驗和好政策。在今年招生中,我們宣傳的一個亮點就是國家助學(xué)金,雖然只有一部分學(xué)生才能享受,但我們已將這項政策宣傳到了每一個家長心里。
5、以就業(yè)促招生,將優(yōu)秀畢業(yè)生事跡做為招生宣傳的亮點
就業(yè)和招生是職業(yè)學(xué)校工作中很重要的兩個部分,他們相互制約也相互促進。在招生中,我們唱響就業(yè)這根主旋律,以就業(yè)促招生。在今年招生中,我們邀請了已經(jīng)畢業(yè)的同學(xué)到各生源校去現(xiàn)身說法,從他們初中畢業(yè)時的想法說起,怎么到職學(xué),怎樣學(xué)到技術(shù)后被學(xué)校安置出去,有了好的工作,實現(xiàn)了自己的理想等等。取得了明顯的宣傳效果。
二、就業(yè)工作
畢業(yè)生就業(yè)工作,是一項政策性強、涉及面廣、時間緊、任務(wù)重的工作。既涉及到國家長遠(yuǎn)利益,又涉及到社會千家萬戶。切實有效地做好畢業(yè)生工作,關(guān)系到校企聯(lián)合辦學(xué)的持續(xù)發(fā)展。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視就業(yè)工作,把畢業(yè)生就業(yè)工作作為學(xué)校發(fā)展和穩(wěn)定大事來抓:主要做了如下工作:
1、成立了以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)掛帥的學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對畢業(yè)生工作加強領(lǐng)導(dǎo)、及時進行指導(dǎo)。做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)抓具體,一級級抓。
2、學(xué)校設(shè)置校辦公室和招生就業(yè)服務(wù)機構(gòu)(校就業(yè)辦),共同為畢業(yè)生提供服務(wù)
3、加強畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)教育,進一步轉(zhuǎn)變畢業(yè)生的就業(yè)觀念
第十篇 培訓(xùn)助理個人年終總結(jié)律師 1700字
一、一個月以來,我在工作中認(rèn)識到自己的不少缺點和不足,深深地感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,工作中有時缺乏主動性,經(jīng)驗的不足和缺乏有時也影響到我對問題的判斷、分析,不敢輕易的發(fā)表意見和看法,等等。這些不足之處,我將會在今后的學(xué)習(xí)、工作中逐步改正,以高度的自覺性來正確的認(rèn)識自己、剖析自己,從一點一滴做起,努力工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)。保證對最新社會動態(tài)和司法實踐、法律理論等知識的全面學(xué)習(xí)和把握,不斷提高自己法律服務(wù)的質(zhì)量和法律服務(wù)水平,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,要求自己做到法律人的嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)和細(xì)致,一絲不茍,真誠敬業(yè)。
二、在實際工作中,我積極的學(xué)習(xí)有關(guān)建設(shè)工程及合同等方面的知識,加強我們所服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技能,盡力要求自己充分領(lǐng)會當(dāng)事人的意圖和目的。注意加強與他們的交流和溝通,不自以為是,當(dāng)然也不是一味的依從他們的意志和愿望,有時融入自己的見解和知識,用專業(yè)知識和法律的語言將他們的意志和愿望進行表達。我還要求自己提高修養(yǎng)、學(xué)會融入,運用不同的方式與不同的人溝通,學(xué)著站在對方的角度思考問題,尋求問題的解決方案,盡自己所能完成更多的事情,最大程度的保護當(dāng)事人的合法利益,塑造法律人的良好形象。同時,在遇到簡單明了有把握的問題時,會給予當(dāng)事人適當(dāng)?shù)慕獯?。但在遇到?jīng)]有把握或者模糊等問題時,我就及時的向您和王哥匯報、請示,盡最大可能的減輕當(dāng)事人和我們的風(fēng)險 ,解決問題。在問題解決之后或工作之余,我會通過反思不斷的提高自己的能力、對事的思維敏捷度和判斷力;做好工作記錄,把自己所掌握、收集的資料等及時整理、分類,努力提高自己處理事務(wù)的效率和效果。
三、在今后法律服務(wù)的工作中,我將會更加努力學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識,更加刻苦努力地工作。誠信做人,認(rèn)真做事,聽從安排,忠于您們,忠于法律,全心全意為當(dāng)事人提供更好的法律服務(wù)。爭取早日通過國家司法考試,為成為一名真正的執(zhí)業(yè)律師而做充分準(zhǔn)備。同時我在以后的工作中,有些什么缺點、錯誤、不足和您有些什么要求、在哪些方面需要改進,等等,希望您能指出,我會虛心改正,努力去做到。再次衷心的感謝您對我的關(guān)心、幫助、支持和教導(dǎo),謝謝!
今年上半年我們黨支部在市司法局黨委和律協(xié)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下主要抓了以下幾個方面的工作。 一、抓了黨員律師帶頭作用,促進了全所的業(yè)務(wù)發(fā)展。
我所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)律師2xxxx(其中專職1xxxx,兼職xxxx)實習(xí)律師xxxx,助理xxxx,執(zhí)業(yè)人員和準(zhǔn)執(zhí)業(yè)人員共計3xxxx。有組織關(guān)系的黨員律師xxxx,助理xxxx,共計xxxx,占上述人員的四分之一左右,(其中另有xxxx專、兼律師系中共黨員組織關(guān)系在原單位未轉(zhuǎn)入。本地或外地訴訟,非訴訟業(yè)務(wù)大量由黨員律師拓展和受理,從半年統(tǒng)計看,黨員律師拓展業(yè)務(wù)占所總量的80 %,經(jīng)濟效益占9xxxx。由于黨員律師的帶頭作用,非黨員律師自拓業(yè)務(wù)明顯上升,上半年無“掛白牌”(無自拓業(yè)務(wù))情況,所有律師都有自拓業(yè)務(wù)。其創(chuàng)收也大幅度提高。
二、提高了合作意識,加強了團隊精神
針對律師行業(yè)特點,我所黨支部長期以來注重了對黨員律師合作意識的培養(yǎng),在所里已形成傳統(tǒng)的前提下,繼續(xù)針對新入所的黨員律師進行合作意識的培養(yǎng),有意識提倡協(xié)同辦案,互相無償進行業(yè)務(wù)互助,使之更快適應(yīng)了所的氛圍,團隊精神得到了加強。
三、堅持正確的政治方向,抓規(guī)范促發(fā)展。 我們繼續(xù)抓了堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),明確法律為經(jīng)濟、為民服務(wù)的政治方向。半年來,首先認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實了上級黨委要求學(xué)習(xí)落實的有關(guān)方針政策,使黨員明確了政治方向,提高了政治素質(zhì)。其次,在抓政治方面做到了有失放失,把抓執(zhí)業(yè)規(guī)范、執(zhí)業(yè)管理,執(zhí)業(yè)紀(jì)律、執(zhí)業(yè)道德,與政治素質(zhì)教育進行了結(jié)合,體現(xiàn)在了具體行為中踐行了政治掛帥的基本指導(dǎo)思想,促進了發(fā)展,使業(yè)務(wù)發(fā)展,執(zhí)業(yè)水平的提高有了明顯的效果。
四、存在的問題
首先黨員律師政治素質(zhì)有待進一步提高,把自己混同于普遍律師的現(xiàn)象依然存在。其次,主動把政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來不夠,有重業(yè)務(wù)輕政治的頃向。
五、下半年工作安排
(一) 強黨支部組織生活,注重黨員律師的教育
(二) 加大對入黨積極分子的培養(yǎng),對已交入黨申請書的并符合要求的抓緊發(fā)展
(三) 結(jié)合律師隊伍的整頓抓好所里的思想整頓、制度完善、行為規(guī)范。