第一篇 大學辦公室工作總結范例 1000字
一年以來,在辦公室主任的領導與支持下,在各位同事們的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,經過自己的努力,較好地完成自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下
一、思想方面
重視加強政治理論學習。加強政治理論學習,是堅定理想信念、與____保持一致的重要前提,一年來,本人能以積極的態(tài)度認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。積極參加學校及黨支部開展的各種學習活動。重新認識了自己作為一名黨員在工作中,應提高效率,克服畏難情緒,增強進取意識,為把我校建設成為高水平的學校要有主人翁責任感。做一名行動上合格、思想上合格的共產黨員。
二、工作方面
本學期我繼續(xù)負責綜合統(tǒng)計,機要,信訪、計劃生育、外事等工作,在工作中我本著“及時、準確、安全、保密”的工作作風,認真完成統(tǒng)計報表任務,統(tǒng)計數據2600多項,平時能較準確地為校領導及有關部門提供數據。在做好綜合統(tǒng)計工作的同時,每周到上級主管部門取文件累計達800多份,能及時把上級文件精神帶回學校,使校領導能及時的閱讀批辦。同時還為校領導、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時能夠積極主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。
三、存在差距
1、未能牢固樹立為教職工服務的意識。很少想到應該為教學一線廣大師生做些什么。
2、工作方面存在著不夠扎實的問題。一是工作作風不夠踏實,存在著急于求進的情緒接到任務后有時首先想到是怎樣盡快完成,而不是樣做得更好,有時幾項工作同時需要完成,在任務重,壓力大的情況下更是如此,存在著應付,想過關的想法。二是創(chuàng)新意識不強,對有關的業(yè)務知識研究少,沒有時刻以高標準嚴格要求自己,局限于部門領導布置什么做什么,產生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。
四、努力方向
1、加強理論學習,平時要側重學習高校理論,使自己盡快適應學校的發(fā)展。勇于實踐,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時努力培養(yǎng)自己,要具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、進一步增強宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學一線服務的思想。發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種工作環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
第二篇 2023年高校大學生愛心社第xx屆第二學期辦公室工作總結 1100字
大學生愛心社第xx屆第二學期辦公室工作總結
忙碌了半年,又到了收獲勞動果實的時刻,在愛心社第xx屆下學期的這半年里,我以及辦公室的其他每位社員都逐漸走向成熟,已在辦公室歷練半年之久的我們,都對辦公室的工作形成了系統(tǒng)的工作鏈條,不再需要別人提醒、不再需要他人督促,工作態(tài)度由被動轉為主動,不再像以前一樣“辦公室主任在哪里,愛心社的辦公室就在哪里”如今看到的景象是“愛心社有許多小辦公室,每位辦公室成員走到哪里,愛心社的小辦公室就在哪里”而這些小辦公室在我的帶領下朝著共同的目標——服務社團、服務同學而不斷努力著。
經過了一年的朝夕相處“愛心社辦公室”對辦公室的每位社員來說不再簡單是愛心社的一個機構,而是一種歸屬感的象征,我們一起工作,一起奮斗,遇到困難一起想辦法解決,一起分享成功舉辦活動后的喜悅,愛心社成了我們的大家庭,愛心社辦公室成了我們的小家庭。
在第二學期初辦公室成員在積極配合及協(xié)調各部門工作的情況下,一同完成了愛心社第xx屆第一次全體社員大會、吳堡鄉(xiāng)衣物捐贈活動、飯卡貼活動的前期資料準備工作、博愛五月募捐衣物活動、社團章程的修改、愛心社勤工儉學崗的財務及監(jiān)督工作、愛心社第xx屆建設成果展。雖然是大家互相配合的工作,但辦公室的每位成員都恪盡職守,堅持做好自己的崗位,以主人翁的責任感為社團的每次活動貢獻出自己的力量。不僅如此,辦公室還獨立舉辦了愛心社常用應用文培訓會,在完全由部門獨立承擔的情況下鍛煉社員獨立思考,自主學習,從前期的策劃到活動現場的布置再到活動結束后的總結,讓社員全程參與全程把握。雖然活動還有很多不足,但社員的進步是非常明顯的,同時大家也認識到了自身的不足,為他們以后的工作打下很好的基石。
當然,辦公室本學期的工作還有許多不足:1、雖然終于有了第一次獨立舉辦活動的機會,但辦公室工作仍然十分缺乏創(chuàng)新,辦公室的優(yōu)點就是女生多,工作踏實,但不可否認,這也是我們的缺點,總是一味的做常規(guī)工作(做得很好),缺乏新創(chuàng)意。2、辦公室雖然經常寫社團材料,總結、會議記錄、愛心感言等等,但社員材料的書寫格式仍不規(guī)范,每次都是大家發(fā)到我的郵箱,我修改一番以后再發(fā)到社團郵箱,這樣大大降低了工作效率,當然,這其中我要付很大責任。3、本學期辦公室社員減少很多,或許有我的原因吧!由于人員的減少,留下來的部分社員工作增加了很多,偶爾剝奪了休息的時間,工作分配有些不合理。
忙碌的依然在忙碌,悠閑地一直在悠閑,工作的永遠只是少數人,因為一時的懶惰而喪失一次次鍛煉的機會,當看到別人已遠遠超過自己是悔之已晚。希望下屆的辦公室工作更加出色,為社團培養(yǎng)出更多優(yōu)秀人才!
二〇一〇年八月四日
第三篇 大學辦公室工作總結 1650字
今年是在全校師生員工歡慶揚大合并辦學十周年、全國人民歡慶“xx大”勝利召開的喜悅、振奮、進取的氛圍中度過的。在這一年里,本人嚴格要求自己,努力在思想上、行動上做到適應形勢發(fā)展和學校事業(yè)發(fā)展的需要?,F對照年度工作目標,對自己一年來履行崗位職責的情況作簡要小結如下:
一、牢固樹立共產主義信念
不斷加強自身修養(yǎng)和世界觀的改造,自覺與____在思想上、政治上保持一致,關心時事政治,注重理論學習。能以“三個代表”重要思想作為工作的指導,團結帶領全處黨員、干部、職工以良好的精神風貌、飽滿的工作熱情投入學校后勤社會化改革以及后勤服務、保障之中。
二、根據“鞏固、完善、提高”的指導思想
努力優(yōu)化“小機關、多實體”的運行機制,強化合約管理,加強監(jiān)督考核。一年來,后勤各項服務水平和質量都有所提高。據計劃督察科向全校師生隨機測評結果顯示,滿意率全面攀升。在十二月份省教育廳組織的高校后勤社會化改革規(guī)范分離達標驗收時,我校教職工和后勤職工對后勤社會化改革的滿意率均為100%、學生的滿意率為98%,以優(yōu)異的成績通過了省教育廳的評估驗收。
三、以只爭朝夕、不畏艱難的精神
高標準、高質量做好迎校慶、慶校慶的各項工作。校慶前全力搞好校園環(huán)境整治和美化工作,實施整治項目50多項、綠化項目30多項,放置花卉7萬多盆,使老校煥發(fā)出青春活力,為百年校慶提供了整潔、美麗的環(huán)境。在校慶期間承擔大量的會務和接待任務:搭建慶典大會主席臺和文藝晚會演出舞臺,布置15000人會場座位,承擔所有接待用車任務(大客車512趟次、面包車362趟次、轎車683趟次),負責捐贈物品的接受、保管及向各賓館、飯店發(fā)放、運送物品等工作,為校慶活動隆重、熱烈地舉行作出了應有的貢獻。
四、狠抓工作程序的規(guī)范化建設
進一步完善專項維修和大宗物品采購招標程序,重點做好八萬元以下維修項目施工隊伍的優(yōu)選工作。為進一步貫徹公開、公平、公正的原則,專門設立了供貨商(廠)家?guī)旌驮u標專家?guī)?。同時加強維修項目的申報、開工、簽證、驗收管理,提高了工程的質量,有效遏制了經費超支的現象。通過一段時間的實踐,建立健全了一套與現行運行機制相適應的規(guī)章制度,基本能做到各項管理、服務工作有章可循,為改革的進一步深入創(chuàng)造了條件。
五、積極推行規(guī)范勞動用工
實行全員勞動合同制,對各服務實體使用的學校在編職工簽訂勞動聘用合同。在去年全面清退大年齡臨時工基礎上,對各服務實體臨時用工進行清理、登記,并按規(guī)定簽訂相關協(xié)議,努力排除用工隱患。
六、以改革的精神更新后勤服務的理念
努力樹立后勤服務的新形象。一年來,物管中心通過開展物管示范樓活動,全面提升了學校校園和樓寓管理的檔次,為全面推行標準化服務打下了基礎。飲食中心進一步加強與學生的共建活動,成功舉辦了第二屆“可口可樂”杯美食文化節(jié),拉近了服務與被服務的距離。學生公寓管理中心在繼承傳統(tǒng)做法的基礎上,大膽創(chuàng)新,第三屆學生宿舍文化建設月活動形式多樣、內容豐富,深受廣大師生好評。
七、從學校的全局出發(fā)
抽調精干力量,成立廣陵學院新校區(qū)后勤工作小組,提前介入該校區(qū)相關建設的配套實施工作。主要做好建設進度和設施功能的敦促、調整工作,避免因返工而造成延誤工期和經濟損失。在后期家具、設備配置階段,全處抽調力量,加班加點,按時保質完成了任務。為廣陵學院新校區(qū)順利啟用提供了有力的支持和保證。
八、認真履行XXX大學“三創(chuàng)”辦公室主任的職責
積極完成XXX市有關“三創(chuàng)”工作的各項任務,一年來承擔了市容環(huán)境、食品衛(wèi)生、衛(wèi)生知識等國家級重點檢查任務,為XXX市“三創(chuàng)”通過國家級驗收作出了貢獻,學校被XXX市政府表彰為“三創(chuàng)”先進單位。
九、在校領導的直接指揮下,積極做好學校承辦教育部機關食堂的洽談和組織赴京工作人員的考核、培訓等具體工作。
存在的不足:
1、一味地忙于事務,系統(tǒng)的理論學習不夠,理論水平提高不明顯。
2、偏重于改革出成效,面對后勤職工生活和利益關心不夠,群眾觀念有待加強。
3、在日常管理上滿足全面性,而忽略了管理的深度,有時工作方法簡單,工作作風不夠深入。
第四篇 2023年大學生寒假實習總結:辦公室秘書實習 5100字
秘書很多時候要做領導的眼睛和耳朵,而獲得的信息往往成為領導做出決策的依據。所以本著對工作,對領導負責的態(tài)度,秘書在工作中一定要認真對待信息的采集工作,保證信息的真實性和有效性
一、實習單位概況
此次實習的單位為xx鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級政府是我國最基層的政府單位。xx鄉(xiāng)人民政府有書記,副書記兩名。鄉(xiāng)長一名,副鄉(xiāng)長兩名。下設黨政辦公室、經濟事務辦公室、司法所等若干單位,共有在編人員42人?,F任書記為xxx,鄉(xiāng)長xxx。xx鄉(xiāng)西部的幾個村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū),鄉(xiāng)政府將面臨更加復雜的工作任務。
二、實習流程
由于我去年的暑期實踐就是在鄉(xiāng)政府完成的,所以我對鄉(xiāng)政府無論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書記說明了來意,經過他同意后,我被安排在辦公室,擔任臨時秘書。和去年實踐時一樣,我的指導老師還是杜星,他在辦公室里負責書記和鄉(xiāng)長的輔助工作,是辦公室唯一的男性。確定了實習部門和指導老師后,指導老師和我一起確定了實習流程和主要工作。
實習流程:
第一階段是辦公室工作的訓練。
第二階段是為領導提供事務輔助。
第三階段是協(xié)助指導老師完成領導交辦事項。
第四階段是跟隨指導老師和領導外出參加活動。
主要工作:
第一,協(xié)助指導老師完成工作,包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復印。第二,保持辦公室衛(wèi)生,為領導提供事物輔助。
第三,為來訪群眾作來訪登記和信訪記錄。
第四,接聽電話,完成領導交辦的事項。
第五,跟隨指導老師參加其他工作。
三、日常工作
秘書工作是辦公室工作的主體,主要包括辦文,辦會,辦事三大部分。這三部分不是孤立的,而是統(tǒng)一的聯系的整體。此外還有作為基層秘書的重要工作內容的調研。實習期間我作為實習秘書也參加了鄉(xiāng)政府辦公室的日常工作。
1、實習期間的辦文工作。
基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計劃報告、總結,對需上報或下發(fā)的文稿進行政策和文字上的把關,另外還要及時將來文轉交相關領導,接受領導的授意。有時還要幫助部分村民撰寫材料。
在實習中我發(fā)現辦公室的同事們雖然都已經參加工作很長時間了,但是對于辦公軟件還是不能熟練的應用,特別是一些非常有用的小竅門,小技巧都沒有注意到。例如在excel表格中應用凍結窗口,在word中的添加表格和在表格中應用公式進行計算等。在實際的工作中,我可以把在課堂上和在nit中學到的東西用上,指導老師對我能夠比較熟練的運用辦公軟件提出了表揚,連夸我聰明。但是我知道這是學習的結果,并不值得驕傲。
實習期間恰逢我村村委會換屆選舉。針對村民關心的選舉公平公開透明的問題,通過之前和村民的交流所了解的情況并結合自己在學校所學到知識,我草擬了一份關于民主監(jiān)督選舉過程的建議交給我的指導老師。主要包括:1、公布選舉的程序;2、確定群眾監(jiān)督員;3、監(jiān)督選票的發(fā)放,對選票數量進行準確統(tǒng)計;4、禁止工作人員代替選民寫選票;5、現場統(tǒng)計有效選票數。早在這之前鄉(xiāng)政府已經根據上級精神對這次的換屆選舉工作做了比較周密的布署,但是我的正確建議和積極思考的精神還是得到了指導老師的肯定,這對我來說無疑是鼓勵。
2、實習期間的辦事工作。
基層的工作絕大都是針對現實狀況解決某個問題的,工作失誤會直接傷害到群眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補是國家反哺農業(yè)鼓勵農民種糧的一項政策。領取人賬戶信息與身份證不一致給領取直補款帶來很大的麻煩。吸取去年的教訓,今年各村的信息上交后,我們重點對姓名中的同音字、異形字和身份證號碼其進行了校對。校對完成后打印出紙質版發(fā)回種村,由當事人核對。這也是我在學校為同學們進行各種考試統(tǒng)計信息時常用的方法,因此駕輕就熟,完成的很快。對錯誤信息進行核對時,杜老師使用了word中的表格,操作起來比較繁瑣,因此我把工作接了過來,直接把excel表格中需要更正的信息復制到另一個工作表中,通過進行了凍結窗口、單元格格式設置等,方便了瀏覽和查檢,提高了效率。
因為我們村已經被劃入工業(yè)區(qū),部分村民的房子被規(guī)劃成了道路,要拆遷。在勸導搬遷的工作中,鄉(xiāng)領導首先選取了房屋條件比較好的幾家人開展工作,作為突破口,給他們講道理,做工作。因為我是本村人,對于本村的情況比較熟悉,領導安排我承擔引導和聯絡工作。通過艱苦細致的說服工作,鄉(xiāng)親們在取得合理的賠償后同意搬遷。在這項工作中,鄉(xiāng)領導抓住了解決問題的關鍵,通過典型的帶動作用,創(chuàng)造有利于開展工作的輿論環(huán)境,有效的推進了搬遷工作的進行。這種工作思路和解決問題抓住關鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學習和揣摩。
3、實習期間的辦會工作。
辦會是秘書的又一項重要工作。因為在學校參與過晚會等活動的組織工作和實訓課程,對會議的籌備程序比較了解,我也得以參加了我村村委會換屆選舉的準備和會場工作。主要包括:第一,會議地點的選擇(此次選舉的地點是村委會大院);第二,會場的布局選擇(選舉中采用的是大小方形,鄉(xiāng)領導在主席臺就座);第三,會場的布置;第四,參會人員召集;第五,會中服務。選舉作為政治生活的一件大事,受到了村民的廣泛關注。因此必須保證選舉過程的公開公正和透明。為此我做了如下工作:
首先,會議信息(包括選舉的時間、候選人等)的發(fā)布,我向指導老師建議采用廣播、告示相結合的方式,從而保證了全體村民人人了解,全體關注。其次,是關于選舉程序和組織的嚴密性的問題,通過和村民的交流得到的信息,選舉的籌備會議中我向指導老師和領導建議嚴格選票發(fā)放程序(不許代領),監(jiān)督選票填寫(不允許工作人員和候選人團隊代寫選票),投票、唱票過程監(jiān)督。再次,關于會場布置,除了桌椅、用具的擺放外,我們還在村委會內外粘貼了標語,在大院中懸掛了條幅,增添了選舉莊重熱烈的氣氛。由于做了周密的安排,加上現場全體會務人員的認真工作,選舉進行的很順利。在這次工作中雖然我不是作為主要負責人參加的,但是通過觀察我還是學到了不少東西,增強了動手能力。
4、實習期間的調研工作。
不調查就沒有發(fā)言權,在基層工作中更是如此。鄉(xiāng)政府作為基層政府單位要面對農村的繁瑣的工作,有其自身的特點,特別是在關系到群眾切身利益的問題上,更要本著維護農民利益,維護農村社會穩(wěn)定的原則積極穩(wěn)妥的開展工作。這就要求基層秘書人員深入到群眾中去,了解實際情況,發(fā)現問題,得到的第一手材料。對一些亟需解決的問題,應及時報請領導經批準后積極與有關部門協(xié)商解決。
來鄉(xiāng)政府實習以后的一次比較重要的工作是統(tǒng)計和整理各村生活困難的老黨員、干部的情況,在經濟上給符合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項很簡單工作,只要拿出以前的東西照著做就行了。可是當工作就在手中時,才發(fā)現自己想得太簡單了。我只是根據以往的資料列出了一個單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(曾)任職務年齡幾項簡單的信息。交給杜老師看后說內容簡單粗略,準確度不多夠,不能作為鄉(xiāng)領導作出決定的依據。他說,在經濟上對貧困的干部和老黨員給予適當照顧是政策,是上級對于基層黨員干部的關懷,表現了黨和國家對他們?yōu)檗r村穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻的肯定。但是評選是有一定條件的。我們要做的是做全面的調查,掌握詳細真實的信息,給領導提供有價值的參考。他要求我把候選老同志的個人、家庭狀況的詳細信息,特別是經濟狀況,拿出一份完整詳實的材料。
經過杜老師的指導,我又在表格中增加了家庭成員、經濟狀況、任職時間、在職期間主要工作成果等項,進一步完善了表格,增強了表格的可信度和說服力。經過杜老師進一步的修改充實,材料最終被放在了領導的辦公桌上。
四、實習心得
1、工作態(tài)度要積極端正
工作中一定要認真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務,從而取得領導的信任。少說話,就是少說無關緊要的話,不說不利團結影響安定的話,以謹慎負責的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎。
秘書工作是以領導工作____,要始終圍繞這一核心,進行全方面的輔助工作。積極主動更多的表現為熱情昂揚的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動的為領導提供力所能及的服務和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績。但也要注意,積極工作不等于擅做主張。遇事要向領導請示,經過批準才能執(zhí)行。
農村的信訪工作涉及的事情往往不是太大,在我接觸或者知道的事例中,有的是關于耕地的,有的是關于亂占街道的,還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手,但是關系到鄰里和睦相處,關系到村莊和諧穩(wěn)定。這時候秘書人員在工作中認真耐心的態(tài)度對解決矛盾有重要作用。在我實習期間曾經有一起關于在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件,這件事就表現出了農村信訪事件的復雜性。冰凍三尺,非一日之寒,鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過程中,我和單位的同事首先仔細聽取了上訪人的情況介紹,然后本著認真負責,實事求是的態(tài)度進行了實地調查,走訪相關人員,掌握了詳細全面的情況。在信訪站同事任常建的調解下兩家人最終和解。
積極端正的態(tài)度決定一切,決定秘書工作的成敗得失。在以后的學習和工作中我一定會吸取實習中得到經驗,更好的完成工作。
2、專業(yè)技能要熟練多樣
好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說服村民同意搬遷的工作中鄉(xiāng)領導采取的方法。把這種思想延伸到秘書工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。
掌握現代化的辦公設備,熟練運用辦軟件是對現代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。例如:日常工作中對于word中的表格進行自動填充、編號可以在格式中的下拉菜單項目編號中進行設置;通過邊框設置可以在word中實現表格標題、題頭在文檔的各頁重復出現;還可以在繪圖中實現對斜線
表頭的個性化設置。我在鄉(xiāng)辦公室的同事們大都達不到這個要求,可以看出基層的辦公自動化水平還不夠,還需很大程度的提高。
隨著時代的發(fā)展,辦公自動化水平會越來越高,秘書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限于簡單的打字復印和信息錄入,更多的是熟練利用網絡利用oa系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。
3、綜合素質要全面強化
秘書很多時候要做領導的眼睛和耳朵,而獲得的信息往往成為領導做出決策的依據。所以本著對工作,對領導負責的態(tài)度,秘書在工作中一定要認真對待信息的采集工作,保證信息的真實性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中,只有信息全面,真實有效,才能夠找到符合條件的人選,國家政策才能真正得到落實,國家的照顧才能得其所。
完成交辦工作。領導把事情交給你辦,是對你的信任。所以對于領導交待的工作,秘書人員一定要想方設法的完成。我的指導老師告訴我“領導千條線,秘書一根針”,就是說無論領導怎樣描述或者要求都不過分,但是對于秘書人員只有一個要求:完成任務,沒有借口。實習過程中我和指導老師曾經被指派懸掛紀檢局的牌匾,因為墻體上沒有依托給我們造成了一定困難。通過多種嘗試后我們采用了在墻上固定木條,然后以木條為依托把牌匾牢牢固定了下來。所以一個優(yōu)秀的秘書,應該具備解決問題的能力,在工作中開動腦筋,不斷嘗試,創(chuàng)造條件,找到行之有效的解決問題的方法。
拓展知識儲備。秘書人員的工作以服務領導為中心,凡是領導需要的信息都要能夠提供。在實習過程中,我先后向指導老師和領導提出了關于會議組織、文檔處理等方面的建議,指導老師和領導認真聽取了我的建議,并且采納了符合單位實際的部分。這都是學習和積累的結果。所以秘書應該有足夠的知識儲備,以滿足領導的信息需要。同時豐富的知識和寬闊的知識面,有助于開闊工作思路,可以使秘書更好的開展工作。
秘書工作對于從業(yè)人員的綜合素質有較高要求,除了以上涉及到的獲取信息的能力、完成領導交辦事項的能力和拓展知識儲備的能力外,還包括較強的語言溝通能力、應急反應能力等諸多能力。實習工作中,對這些能力的要求都有所體現,可見秘書的綜合素質不局限于某個方面,今后應該做各方面的嘗試,從而使自己的綜合素質可以有較大程度的提高。
五、結語
通過兩個月的實習,在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。兩個月的實習生活將是我的寶貴的財富,在以后的學習和工作中產生很大的影響。通過獨立完成或者參加實習中指導老師安排的工作,鞏固了文秘專業(yè)的主業(yè)知識,達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在兩個月看似簡單重復的實習中,我對秘書工作有了更加深刻和理智的認識,同時更希望自己通過不斷的工作和學習,在實踐中盡快成長為一個合格的優(yōu)秀的秘書人員。
第五篇 2023大學學生會辦公室學期總結 1450字
大學學生會辦公室學期總結
歲月如梭,時光荏苒。驀然回首,這個學期已接近尾聲。本學期,辦公室三年級班主任工作計劃在xx老師和主席團的指導和帶領下,以及部長和干事的共同努力下,基本上比較出色地完成了本部門的日常工作,并得到了大家的認可。
下面,我對辦公室這學期的工作做一下簡單的總結:
一、信息采集和新聞稿的編寫。這個學期,我們xx系學生會舉辦了不少活動,有:“指點江山”辯論賽、拔河比賽、趣味籃球賽、模擬招聘會以及xx大課堂等。作為辦公室這個特殊的部門,我們的首要任務就是在每場活動舉辦期間,要進行信息采集和拍照,及時迅速地編寫好新聞稿,并上傳到學生會博客上。
二、負責會議記錄工作。每次開例會或部長會議時,都由辦公室的一名干事負責會議記錄工作,至于會議記錄的整理、存檔工作則在會后完成。
三、值班安排和各種表格的制作。為培養(yǎng)干事們的工作能力,學生會實行值班制度。在開學后不久,我們辦公室針對干事們上交的課表,合理地制定值班安排表。同時,還制定了學生會成員聯系方式表。這樣一來,既強化了學生會內部的管理,又方便了事務的及時通知,從而有利于工作的順利進行。當然,每次舉辦活動的時候,我們辦公室也要負責相關表格的制作,比如:元旦晚會的節(jié)目表和主持人表,趣味運動會的計分表。
四、負責考勤工作和月考評工作。學生會開例會或舉辦活動時,辦公室成員必須做好簽到記錄,從而為學生會的獎懲制度提供必要的依據。同時,每月中旬,我們會對學生會所有成員進行一次比較全面的考評,然后,由我們辦公室負責對考評情況進行匯總和整理。因為考慮到其保密性,這個工作由我們兩位部長親自完成,工作量比較大。
五、進行資料的整理和存檔工作。學生會的資料多而繁瑣,必須定期地進行整理。這些文件和資料記錄了學生會的成長經歷,是一筆寶貴的財富。因此,做好存檔工作是必不可少的。
六、學生會博客的更新。學生會博客是同學們了解我們的學生會的一扇窗口。每周我們都會及時地更新學生會博客,主要是上傳新聞稿、會議記錄、活動策劃和總結、工作總結等。
七、活動經費的報賬問題。
八、配合其他部門的工作。在做好本部門工作的同時,我們也會積極配合其他部門的工作,如:學習部的查課,生活部的查晚歸、查衛(wèi)生。
在擔任部長期間,我盡心盡職,本著一顆“認真負責”的心投入到工作中,堅持按時完成自己的工作。在工作上,除了一些工作壓力上的問題,基本上還比較順利,沒有遇到什么困難。然而,作為一名部長,我有許多地方做得還不夠,在工作中也暴露出了一些問題。
其次,干事的能力沒有得到很好的提高。辦公室本學期的工作沒有為每位干事提供適合他們特長的鍛煉機會,作為部長的我在安排和協(xié)調上負有一定的責任。
首先,與干事的交流太少,對他們了解不多。我是一位性格內向的人,<蓮山 課件 >;向來不善于言談,這種性格促使我很少主動找干事交流。從這方面來說,我是一位失敗的部長。盡管目前我們部門內部相處得很和諧,但交流與溝通是必不可少的。在今后的活動中,我會注意的。
最后,新聞稿的質量和及時性有待提高。
下學期,辦公室在做好日常工作的同時,將重點進行以下工作計劃:
一、重點鍛煉和培小學體育教學工作總結養(yǎng)干事的能力。下學期我們將針對干事們的特長,有計劃地對其進行培訓工作,使其綜合能力得到全面的鍛煉。這也是出于為我們辦公室培養(yǎng)接班人的角度考慮的。
二、新聞稿的培訓。針對干事們在新聞稿上存在的不足,我們將邀請相關專業(yè)人員為他們進行一次關于新聞稿編寫的培訓。希望通過這次培訓,大家的寫作能力會得到一定的提高。
三、繼續(xù)積極配合其他部門的工作。
第六篇 2023年8月大學辦公室工作總結 3650字
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。以下是小編整理的大學辦公室工作總結2023,閱讀。
大學辦公室工作總結2023
黨政辦公室是學校綜合職能部門,承擔著綜合協(xié)調、保障運轉、監(jiān)督落實和參謀咨詢的基本任務,同時肩負機關總支、宣傳部的職能。今年以來,在學校黨委和行政的正確領導下,學校辦公室以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協(xié)調,加強內部管理、規(guī)范公文處理,總體工作狀態(tài)良好,為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用。在領導的關心指導和教職工的理解支持下,辦公室全體人員團結一致,憑著對學校事業(yè)的熱忱和無私奉獻的工作精神,圓滿完成了2023的工作任務,現將本年度的主要工作總結如下。
1、學校領導的關心支持是辦公室工作的重要保障。學校黨政領導十分關心學校辦公室的工作,特別是邢書記、張校長從提高辦公室協(xié)調組織能力高度出發(fā),在辦公室平時的工作中都始終嚴格要求,重點指導。學校黨、政要求我們解放思想、與時俱進、加強學習,提高素質和能力,在履行好組織、協(xié)調、服務、督辦等基本職能的基礎上,進一步強化調查研究和參謀咨詢職能,使學校辦公室工作達到“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”。校領導給予辦公室工作很大希望,這使我既頗受鼓舞,也感到責任重大,更加堅定了全力以赴,做好本職工作的信念。此外,值得一提的是,辦公室的重大活動等工作始終與學校各級職能部門、各個院(部、系)密切關聯,經常要共同完成任務,沒有他們的鼎力合作,我們難以完成任務。
2、堅持科學決策、民主決策,形成了團結的、優(yōu)勢互補的工作團隊,這是做好學校辦公室工作的前提。學校辦公室堅持每周一次的例會,總結工作進展,通報重大工作,對重要活動安排群策群力,民主決策。辦公室成員之間經常交流思想、交流工作體會,互相查遺補缺,優(yōu)勢互補,營造了較好的工作氛圍,為學校一系列重要工作和重大活動的圓滿進行提供了堅強保障。
3、學校辦公室有一支愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的隊伍,這是做好學校辦公室工作的基礎。學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高,節(jié)假日、晚上加班是常事,甚至有時辛苦半天,不一定得到領導和師生的理解。學校辦公室的工作人員始終任勞任怨,工作第一、奉獻第一,要以熱情周到的服務工作,贏得廣大師生的信任、理解和支持。
學校辦公室取得的點滴成績都是在學校黨政領導的正確領導、各單位鼎立支持、幫助和學校辦公室全體成員共同努力下取得的。但我們深知還有很多缺憾和不足,主要是:
---由于辦公室工作人員嚴重不足,所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協(xié)調服務方面,主動咨詢參謀、調查研究嚴重不夠;
---忙于學校眼前工作的具體文字性寫作較多,發(fā)表高水平的研究論文很少;
---辦公室隊伍整體素質與學??焖侔l(fā)展和校領導的要求相比還有一定差距,人員結構不合理,缺少高層次的人員。
---廣大師生對辦公室的工作還有許多不滿意的方面。
在新的一年里,要在學校黨政領導的領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;加強調研工作和信息工作,強化咨詢和參謀職能;加強重大工作的組織協(xié)調,保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,能對高等職業(yè)教育發(fā)展提出建設性意見;加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教學科研和為廣大師生服務的能力,為學校發(fā)展做出更大的貢獻。
大學辦公室工作總結2023
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了2023--2023學年度的工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、 加強組織協(xié)調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網絡應用能力培訓等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調,承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、工作總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,為學??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
第七篇 大學生學生會辦公室個人期末總結 1300字
期末將至,學生會各項活動基本接近尾聲,辦公室在老師和主席團的指導和帶領下,在包括部長和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任務,發(fā)揮了組織、協(xié)調以及后勤保障等作用,得到了主席團和各部的肯定,完成了學期之初制定的工作計劃
(1)、協(xié)助學生會主席管理學生會
辦公室作為學生會主席的臂膀,為了加強主席的核心作用、強化學生管理,辦公室著力完善各項制度,充分發(fā)揮辦公室職能,做好學生工作。這學期協(xié)助學生會開展了家書征文大賽,優(yōu)秀學生評選,首屆知識競賽,女生節(jié)游園活動豐富了同學們的課余文化生活,充分體現了學生會服務于同學的方針,獲得了大家的一致好評。
(2)、修訂、完善各項規(guī)章制度
我部門本學期制定《廈門工學院友恭書院團總支友恭書院學生分會章程》、《廈門工學院友恭書院團總支友恭書院學生分辦公財物申報、使用與管理制度》、《廈門工學院友恭書院團總支友恭書院學生分活動開展制度》、《廈門工學院友恭書院團總支友恭書院學生分干部考評方案》用制度規(guī)范工作,用制度指導工作,在工作中才能做到有條不紊,忙而不亂。
(3)、檔案整理與管理、建立和完善工作:
本學期我們組織干部對我部檔案進行了幾次整理,更新了各類公示材料,根據我校節(jié)約型校園的建設精神,我學生會辦公室推行無紙化辦公制度。我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系,在工作與活動中貫徹節(jié)約的精神理念,節(jié)約有限的活動經費更好的為同學服務。
(4)、會議記錄與會務籌備工作:
組織召開日常內部例會、臨時會議、主席團會議,并做好相應的會議記錄,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關會議精神。同時做好學工處、團委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作,并督促會議精神的貫徹執(zhí)行。
(5)、認真執(zhí)行辦公室職責,加強各項常規(guī)工作
辦公室作為聯系主席團和各部門的紐帶,我們在本年度中繼續(xù)充分發(fā)揮“上傳下達”的職能作用和協(xié)調作用,督促個部門執(zhí)行相關制度,協(xié)助個部門開展工作。定期召開班長例會,加強溝通并傳達相關事宜;
(6)、加強學生干部的思想建設
一個優(yōu)秀的團隊,需要一種優(yōu)秀的精神,一批優(yōu)秀的成員,因此干部良好地思想道德水平在團體中尤為重要。辦公室在大小會議中多次強調學生會成員的形象問題,要求在學生中起到表率作用;
(7)、狠抓干部形象
作為一名學生干部,他所代表的不僅是個人形象更是學生會的形象,因此,在本學年我們從干部的言談舉止、工作態(tài)度、責任感、正義感等方面大力整頓干部形象,促進了學生會的和諧健康發(fā)展。
(8)、下學期工作展望
下一學期,辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團工作,發(fā)揮學生會“秘書處”、“紐帶”的作用,做好校學生會和各院系之間、校學生會內主席團和各部門、各部門和各部門之間的聯系、協(xié)調工作。繼續(xù)發(fā)揮辦公室在學生會中“家”的作用。
在活動開展方面,還會一如既往的協(xié)助各部辦好各種各樣的活動,為各部提供可靠的、及時的后勤保障。當然辦公室的工作重點除了要在物質后勤上繼續(xù)發(fā)揚一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),做好保障外,學生會內部的思想建設,更是辦公室下一學期的工作重點,力求在提高學生會成員的自身素質上有所貢獻。
大學生學生會辦公室個人期末總結范文我是最后一段請把我刪除。
第八篇 2023年大學生畢業(yè)實習總結:辦公室文秘實習 4250字
我于今年x月到x月到南寧xxx公司進行實習,現在就這個實習的機遇做一個小節(jié)。
在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
一、較好的文秘的素質修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字秘書作為領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術性
一名好秘書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在chr(39)三服務chr(39)方面。那么,怎樣表現秘書工作的藝術呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方??偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領導與被領導的地位出發(fā),對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領導相處時,一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術。有四個方面:一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎,工作中才能與領導者有一致的認識,才有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。
再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調度、協(xié)調、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領導拉一套馬車,按領導者的意圖前進。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領導意圖,增強執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。按領導者的意見辦事,也只能是執(zhí)行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。
總之,秘書工作的藝術性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
三、具備必要的專業(yè)知識,當好一名合格的辦公室文秘人員
第一、 專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業(yè)經濟的政府領導人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經濟、市場經濟以及從國家到地方相關政策法規(guī)、本地區(qū)經濟運行狀況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
第二、前與后。秘書是領導的參謀助手,其主要職責是為領導服務。為此,就要做到前與后的協(xié)調統(tǒng)一。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領導布置的工作要趕在領導規(guī)定的時間之前完成,以給領導一個緩沖的時間;二是領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。
最后,內與外。由于秘書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數,不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的形象,于工作、于己都不利。
四、秘書應當是一位非常出色的公關人員
知道秘書的職責是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。
無論在任何部門工作,人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關系,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應當是一位非常出色的公關人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現出文雅的談吐和風度。
五、調整好心態(tài),坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好; 上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5情感方面。
針對秘書這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
這是我第一次來貴單位實習,對這里的一切還很陌生。學會去適應它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動,因為貴單位能給我這種實習的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!實習時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。
首先,做一個辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術與word、excel的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位,是對文字要求較強的,因此,要準確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結構的合理,詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達準確、清晰、條理對任何一個企事業(yè)單位都是最基本的要求。
其次,做一個辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對企事業(yè)單位的要求甚高,要學會懂英語。在實習期間,有幾個同事是搞平面設計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經現實工作驗證,我的英語成績水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學習,再學習。
此外,要做一個好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學,因為你不是一個人的,你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領略了一些冷漠的眼睛,但我內心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。
我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個機會,我會適時地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,通過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
第九篇 2023年大學生實習總結:辦公室助理實習 800字
我到xx有限公司辦事處實習,在辦公室擔任助理的工作,包括收發(fā)傳真、復印、分發(fā)信件,準備培訓材料等工作。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數據處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
第十篇 2023大學辦公室工作總結 1700字
xx年度辦公室工作忙碌而充實。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點工作,結合部門工作職責和工作計劃,以招生、培訓工作為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調、督查、管理、服務職能,努力提高管理水平、服務水平,盡心盡職為我宮領導、為招生培訓、為廣大師生做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障我宮工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。
一、常規(guī)工作組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協(xié)調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。密切聯系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,服務主任決策,并向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。在宣傳工作上,堅持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進招生培訓的宗旨出發(fā),加強宣傳工作力度,取得了一定的成績。一年來,加強與媒體溝通,配合各部門進行宣傳,在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道12次。通過宣傳,擴大了影響,樹立了良好社會形象。加強了活動信息的報送工作,在市教育城域網上掛信息近62條,在中國宮協(xié)網站上發(fā)布信息58條,在四川青少年活動陣地網站上發(fā)布信息63條(截止11月20日)。按照宮內的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內容豐富,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。并發(fā)至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報道我宮工作動態(tài),加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
二、人事工作及時辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作,高質量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關材料;完成了1人的轉正定級的相關材料;辦理了1名教師的退休手續(xù),沒有出現任何差錯。按照上級要求,保質保量地完成了專業(yè)技術結構比例表、2023事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、2023招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結果登記表。
三、檔案、社區(qū)工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執(zhí)行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
3、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目目標考核提供有力的依據??记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。
4、加強與社區(qū)聯系,按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標責任書,制定好各類計劃和年終寫好各類總結,及時向社區(qū)上報信息,盡職盡責地搞好了社區(qū)工作。
四、工作中的反思及努力方向
1、進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
2、牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。