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2023年助理個人半年工作總結十篇

發(fā)布時間:2024-10-18 查看人數:23

2023年助理個人半年工作總結

第一篇 2023年助理個人半年工作總結 1400字

轉眼間2024年的上半年已經過去,回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。

現(xiàn)將上半年的工作情況總結如下:

(一)日常的助理工作

在硅材料項目結束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家***的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:

1.針對具體項目,利用網絡資源及能源雜志,搜集整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫,較全面地掌握了各公司的光伏產品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

2.翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家***向上層領導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關的專業(yè)術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術語再次出現(xiàn)時可以應對自如。另一方面,在翻譯***所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。

3.做好聯(lián)系和協(xié)調工作。聯(lián)系和協(xié)調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與**光伏公司國際貿易部進行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。

(二)外事工作

1.在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;

2.為**德國分公司總經理**女士辦理一年多次簽證申請;

這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。

(三)其他事務

1.妥善處理***在工作中的各項費用;

2.在不影響本職工作的情況下,幫助***翻譯部分商務資料;

3.鑒于德國專家***的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。

2024年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;(3)除加強專業(yè)技能的訓練外,利用業(yè)余時間學習與貿易、財會相關的知識;(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

第二篇 2023年上半年村主任助理個人總結 3200字

**年**月我通過**省選拔優(yōu)秀高校畢業(yè)生到農村基層工作的考試,開始了為期兩年的基層鍛煉,工作單位是**縣**鎮(zhèn)**村委會,于**年**月**日正式到任,現(xiàn)任**村村主任助理。

一年來,作為組織部的選調生,在縣、鎮(zhèn)領導,組織部門的重視關懷、悉心教導下;在單位領導的言傳身教、精心培養(yǎng)下;在同事的支持幫助、密切配合下,我學到了很多知識,提高了思想認識,提高了工作能力,也得到了領導、同事和群眾的認可?,F(xiàn)將我的工作、學習情況總結如下:

一、以學為主,學干結合,不斷提高自身素質

一年前,剛剛走出校門的我,面對陌生的工作,不知從何做起。記得在崗前培訓會上,領導們的講話給了我很大的鼓舞,同時也為我的工作指明了方向。我就是從那時做起,本著缺什么補什么,用什么學什么的原則,去努力做好每一項工作。

(一)學講話、定方向,努力使自己盡快成長起來

崗前培訓時領導要求我們要做一個信念堅定,勤于學習,踏實肯干,正直誠信,積極進取,善于合作的人。按照這個要求,工作中我堅持用遠大理想和堅定的信念來不斷激勵自己,堅持履行黨的全心全意為人民服務的宗旨不動搖,努力學習,培養(yǎng)自己忠于職守的敬業(yè)精神,說干就干雷厲風行的過硬本領,腳踏實地、埋頭苦干的務實作風,不怕困難、知難而進的頑強毅力。只有明確努力的方向,才能使自己盡快成長起來。

(二)勤學習,長才干,盡快進入工作角色

雖然在學校我學到了很多知識,但是到了工作崗位后,那些學校知識就顯得很不夠用了,要盡快進入工作角色,最好的辦法就是學習。一是向書本學習。學習政治理論、法律、法規(guī)、黨的各項方針政策及多方面的實用知識。只有認真領會馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想,才能使我們在思想上、行動上與____保持高度一致,才能提高我們的經濟意識、科技意識、文化素質和明辨是非的能力,才能全心全意為人民服務。參加工作以來,我從來沒有放松過學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己。在完成工作任務的同時也豐富了自己的知識。二是向周圍的同志學習。剛參加工作,很多問題不知如何下手,最有效的方法就是向領導、同事學習,向優(yōu)秀的老選調生學習。在工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們樸實無華、任勞任怨、求真務實、帶著感情工作、服從大局、服務社會的思想作風和工作作風,以及處理問題的方法。三是向實踐學習。向實踐學習就是要把所學到的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,盡快適應工作環(huán)境,進入工作角色。

二、扎實工作,自覺加強鍛煉意識,爭創(chuàng)優(yōu)異成績

進入具體工作崗位后,首先是熟悉本村實際情況,弄清了村委工作的基本內容,村里的主要資源,主導產業(yè),經濟發(fā)展情況,人口分布,土地,計劃生育和綜合治安等基本情況,通過一段時間的努力,較快地完成了角色的轉變。其次是定好位,做為村主任助理,首要的是協(xié)助主任做好村里的工作,因為農村工作千頭萬緒,情況復雜,作為剛剛來到村里參加鍛煉的大學生,不得不放下書本,投身到具體的實踐中去,在實踐中應用,在實踐中學習,是對自己的考驗,也是對自己的一種鍛煉。也只有深入基層,才能了解百姓的生活,才能了解百姓的疾苦,才能實現(xiàn)政府“扶持、服務”的職能,才能為百姓辦實事,才能盡快熟悉環(huán)境,開展工作。拿農村工作來說,三農問題是我國現(xiàn)階段工作的重中之重,我國是農業(yè)大國,農業(yè)、農村、農民是根基,基礎不牢,地動山搖,只有農民的問題解決了,農民生活富裕了,國家才穩(wěn)定,才能更快的發(fā)展。在農村工作直接面對農民,要常做換位思考,因為自己也是百姓,百姓當然需要一個為民辦實事、辦好事的好官。所以要想方設法為農民辦好事,辦能使農民過上好日子的事。我所在的**村是個1400余人的村子,是**鎮(zhèn)茶葉、蠶桑生產重點村,**年人均純收入**余元,是06年全縣重點扶貧整體推進村,交通便利,區(qū)位優(yōu)勢明顯,為**鎮(zhèn)的鎮(zhèn)域經濟發(fā)展發(fā)揮了極大的作用。近幾年來,村里文化,衛(wèi)生,交通、扶貧等各項工作發(fā)展迅速,在各方面發(fā)展良好的同時,也相應地給村委的工作提出了更高的要求。05年底,剛剛來到**村工作,對基層很多的認識都還不到位,參加了村里05年度合作醫(yī)療的籌資工作,因為要走村入戶,使我深入的了解了農村,了解了農民,也正是通過這次工作,了解了這個村的一些基本情況。隨后在第三批先進性教育學習活動的開展過程中,作為村里的工作人員,雖然不是黨員,但也和村書記、主任、及村里的黨員同志們一起接受了黨的教育和洗禮,參與了村里的相關文件材料的起草,在熟悉公文寫作的同時,也提高了自己的黨性認識,于05年12月向村黨支部遞交了入黨申請書,經過一年的考驗,雖然有了一定的進步,但也還需要繼續(xù)努力,爭取能早日加入中國共產黨這個光榮的組織。在自己受到黨性教育的同時,通過和村里黨員、群眾的接觸,對我村的具體情況、矛盾焦點、村民急需解決的問題有了更深的認識,在加強村黨支部的凝聚力,村基層組織工作方面檔案的整理,幫扶貧困群眾,解決村民反映強烈的其他問題等方面做了大量工作。06年上半年,在第三批先進性教育活動結束后,留下大量的文字材料檔案,為準確掌握全村黨員干部的基本情況,加強對黨員的管理和使用,更好地做好組織工作,我還組織建立健全了全村黨員干部檔案,及時將黨員干部登記表、先進性教育活動的相關材料、日常組織工作計劃及工作總結及取得的各項榮譽等存檔??紤]到村里條件落后,文字檔案不易保存這個缺點,利用我村是遠程教育試點村,設備齊全這個便利條件、利用我的計算機專業(yè)優(yōu)勢,在不影響平時工作的情況下,將村里組織工作方面所有的文字檔案全部輸入電腦,實現(xiàn)了無紙化檔案管理,為日常工作提供了方便,也在全鎮(zhèn)組織檔案管理方面走在了前列。

農村基層組織、計劃生育、綜合治安管理是我村三項重點工作,除此之外也有鎮(zhèn)里安排的其他中心工作,都需要面向群眾,都需要下隊入戶,通過平時的下隊入戶使我更了解了農村、農民,也更加深刻的感受到作為國家干部、人民公仆只有撲下身子、深入群眾,想群眾之所想,急群眾之所急,干群眾之所盼,才能贏得群眾的信賴和擁護。在深入了解到一些貧困群眾的基本情況之后,利用根據群眾的所需,利用村民的農閑時間,積極組織黨員干部帶頭學習新知識,新技術,組織村民到村部集中觀看、學習遠程教育上一些實用的優(yōu)秀課件,使村民不出村就能掌握到實用的生產技術。一年來,效果明顯,**組**通過學習,掌握了種植**的技術,今年年收入在1.5萬元左右,增收6000余元?,F(xiàn)在村民參加學習熱情高漲,從“要我學”轉變到到“我要學”。

在***年初黨委換屆后,被借調至鎮(zhèn)黨政辦工作,主要是參與日常值班、公文的收發(fā)和機要工作。在辦公室的工作中,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在領導們和同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。四是較好地完成領導交辦的其他工作

一年以來,在村、鎮(zhèn)兩個不同工作崗位上,在忙碌而充實的工作中,我學到了很多的知識,也灑下了不少的汗水。組織的關懷,領導的重視,同事的支持,群眾的信任,使我深感作為一名選調生的光榮,今后,我將一如既往的努力學習,勤奮工作,以正在做的工作為中心,以將要做的工作為起點,以優(yōu)異的工作成績來展現(xiàn)選調生的風采。

第三篇 2023上半年學校行政助理個人年度總結報告 1250字

xx-2023上半年學校行政助理個人年度總結報告

xx-2023上半年以來,后勤服務人員始終堅持以校長重要思想為指導,全面貫切遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,堅持以“服務育人,管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質的后勤保障和服務質量為重點!強化后勤工作人員素質,提高辦事實效性!通過后勤人員的辛勤努力,順利完成了本學期的工作任務。

工作重點

一、努力做好后勤保障

為了給學校的發(fā)展做好后勤保障,后勤做了以下工作:

突出抓好食品衛(wèi)生安全工作

近年來,食品質量問題不斷發(fā)生,給我們工作帶來了極大壓力。學校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,是后勤工作的重點。為認真落實校領導的指示精神,在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,我們重點抓了二個環(huán)節(jié):

1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起,確保食品物資質優(yōu)價廉,提高采購工作效率和透明度,減少中間環(huán)節(jié),降低了成本,不僅維護了師生的切身利益,更重要的是保證了食品原材料入口安全。

2、安排專職食品留樣員,嚴防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),必須嚴格監(jiān)控把關,為把握好這個環(huán)節(jié),確保成品飯菜的質量,我們從員工隊伍中選派業(yè)務熟練、責任心強、有經驗的飲食人員擔任食品監(jiān)督員和留樣員,參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務培訓,配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機制。

二、大力加強疾病預防控制工作

目前正是甲型h1n1流感擴散蔓延的態(tài)勢,并已成為重點高度關注的公共衛(wèi)生事件,疾病預防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領導的響應下嚴格防控學校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫!同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,一旦出現(xiàn)傳染病病例,要立即調離工作崗位,并按規(guī)定報告。二是加強生活用水和日常飲水安全,在衛(wèi)生部門的指導下做好供水設施的清潔、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,加強校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強教學、生活場所的通風換氣工作,保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經常性通風換氣。

三、日常工作

1、公共設施損壞報修,共接到報修維修項目137多次,其中:電工維修項目240余次(更換照明設施210余件),桌、椅、床維修項目420余次,供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項目238余次),緊急故障都做了及時處理,一般報修在24小時之內都作了相應處理,還完成了校領導交辦的其他任務。

2、對我校學生實行定額用電,并對實行定額用電的意義加大宣傳力度,培養(yǎng)了學生的節(jié)約意識,為學校節(jié)約電費做出了貢獻,建立平常巡查責任制,每周對各宿舍進行安全巡查,并對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀情況進行徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收,進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。

3、食堂統(tǒng)一了管理登記本,制定了定期衛(wèi)生檢查制度,實現(xiàn)采購管理實現(xiàn)信息化,在員工管理、師生溝通和飯菜經營細節(jié)上下功夫,發(fā)揮餐廳窗口形象作用,為師生提供更好的服務和可口的飯菜。

4、行政辦把校園建設重點放在爭創(chuàng)“綠色校園”上,半年共清運垃圾 立方,清理死角1處;開展美化校園活動,種植花草 余株;半年來共布置各種會議10余次。

第四篇 2023年上半年行政助理個人工作總結 1850字

一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!

第五篇 銷售助理個人半年總結 1000字

光陰似箭,轉眼間20xx年已經過了一大半了,在這半年里,我收獲和感觸都很多。20xx年3月份營銷部來了很多新同事,工作環(huán)境以及工作內容較以前也有了較大改變,我重新給自己定位,認真地履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。

在這半年里多虧了領導指導和幫助讓我能更細致的完成領導交給的任務。在此本人對過去半年的工作作一個總結,并在此對公司領導對我的工作關心、支持表示感謝!

主要負責的工作:

一、售樓信息的管理;

二、業(yè)主檔案資料的收集整理工作;

三、營銷部文秘工作。

一.售樓信息管理方面:

20xx年樓盤的銷售量不多,在領導的指導下,重新將所有信息整理分類放置,有系統(tǒng)的更細致的做好信息管理。

二.檔案資料的收集整理工作:

公司所有商品房銷售業(yè)主購房協(xié)議、辦理貸款業(yè)主購房合同的保管和移交工作能按時完成并妥善保管。行銷資料及其他相關的資料也能及時存檔和保管。

三.營銷部文秘工作:

(一).負責營銷部文件的上傳下達工作,并對公司下達的重要文件做好登記和簽收工作;

(二).負責每天晚會會議記錄的整理,根據銷售總監(jiān)或銷售經理每日的晚會內容編輯成文字以便查閱。

(三).根據公司領導或銷售部要求,起草銷售部相關文字資料的工作。

(四).根據營銷部每周銷售情況,填報公司財務周報,于每周一將報表上交財務部;

(五).根據銷售現(xiàn)場每日來訪客戶登記表和行銷每日電話收集表于每月月末統(tǒng)計整理分析來客情況將分析以圖表的形式上報銷售經理。

(六).行銷部日常管理工作。

(七).購房合同以及各項業(yè)務合同的蓋章工作。

(八).營銷部辦公用品的申購、發(fā)放、登記、管理工作。

(九).負責部分問題業(yè)主/客戶投訴接待工作,在自身能力及權限范圍內能夠處理的,及時跟進處理;在自身能力及權限范圍內處理不了的,及時上報領導處理;

以上的每項工作,我時刻都在用心的去做,希望能把每一次的工作做得,減少出錯的可能。

當然,在日常工作中,我也仍有許多的地方有待加強:

一、獨立工作能力不足,有時候仍需要依賴領導指導才能順利完成。希望在日后的日子里,隨著經驗的不段積累,能得到進一步的改善。

二、對文檔整理管理工作方面還是不夠細致嚴謹。在日后的日子我會多學習多請教,可以為以后的順利工作打下堅實的基礎

加入嘉德置業(yè)這個大家庭已經2年了,在這2年的時間里謝謝公司給

我這個平臺展示我自己!謝謝公司給我外出學習提升自己的機會,也謝謝公司給我這個寶貴的機會能為這個大家庭出一份力!在以后的日子的里,相信在公司領導的正確指引下,我會取得更大的進步!

第六篇 2023年上半年董事長助理個人總結 2850字

時光流逝,****年在董事長的幫助與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念,堅持、認真、務實的工作作風,積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決的辦法,努力做好本職工作,基本完成上級領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將****年的工作情況匯報如下:

一、協(xié)助董事長日常工作,作好助理職責

****年董事長將工作重心放在了總部的經營部、財務部、項目部、人力資源部門上,而我本人的工作重心也部分轉移到協(xié)助財務審核、負責人力資源部績效考核的模塊,除了董事長安排的日常事務,同時協(xié)助董事長的一些日常工作。為董事長各項工作及時、準確、高效的開展提供了基礎保障。確保了各部門之間工作的順利溝通,建立健全公司統(tǒng)一、高效的工作體系。

二、****年主要負責的工作內容如下:

1、負責董事長及常務副總經理及副總經理召開的各種會議的會務工作,做好會議記錄,起草會議紀要、會議流程,協(xié)助督促各部門貫徹落實各項工作任務;

建議:有關召開各項會議每次都有遲到的現(xiàn)象是本人的工作疏漏,比如說召開董事長辦公會議,董事長通知是9點15,公司也有相關制度規(guī)定參會人員提前5到10分鐘到會場,可總有部分同志就要拖上五分鐘或10分鐘,而本人沒有用制度執(zhí)行下去導致每一次都有這樣的情況發(fā)生。我們的管理模式是必須按照規(guī)定的流程完成每一項工作,這樣才能做到責任明確,分工有序,有條不紊;

2、整理董事長文件資料,做好各類文件的登記、保管、轉發(fā)、存檔、部分文字的起草等各項工作;及時做好信件填寫、登記、寄發(fā)工作,遇到重大問題及時向董事長匯報;

3、公司管理制度、規(guī)章制度

工作的流程就是輕重緩急四個檔次,最重要的是結合公司的相關制度能將工作分清主次,分清急緩(大部分人員‘包括部門負責人’不以大局為重,永遠將自己的利益放在前頭,沒有真正的滿足企業(yè)的需求,更沒有考慮到自己的做法已經影響了林達的企業(yè)形象)。

4、董事長部分活動、內外部接待的安排、報銷單據的整理等工作;

5、嚴格執(zhí)行總經辦保密制度,做好各項保密工作;

6、協(xié)助董事長收集、整理經營、財務、人資各項數據及整合信息;

7、協(xié)助董事長處理公司各種日常事務及與各部門之間的協(xié)調與溝通;

8、保證董事長辦公室各類物品的正常使用、及時的補配,確保了董事長各項工作的正常開展;

三、****年協(xié)助財務的主要工作內容;

在財務人員積極主動的配合下,完成了****年財務審核工作。因財務部相對公司而言是非常重要的部門,每個細節(jié)決定了數據的真實性與及時性,賬務輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務的工作過程中就每月賬務方面出現(xiàn)的細節(jié)問題提出以下建議:

1、做賬人員輸入單據時應核實好數據的準確性,財務經理審核應加倍細致。

2、賬務反復修改次數過多,及時反饋率不高,溝通不到位。

3、單據的歸類整理不夠準確,有時會出現(xiàn)名稱與內容不符,不便審核。

四、****年協(xié)助人力資源部的主要工作內容;

1、協(xié)助人力資源部制定了****年招聘計劃與落實工作。

2、新員工招聘人數共計達到20多人,在公司就職過的員工人數8人,目前仍在職的員工有3人(總部與項目部)。

3、協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(包括;物資部、經營部、項目部、采購部、行政部)。

4、協(xié)助人力資源部完善各項績效考核及崗位評分工作,其中包括,各部門崗位價值評分、工作態(tài)度、能力行為評分,各部門負責人績效考核指標及硬性指標內容,協(xié)助完善項目部部分工長、班長、項目經理績效考核指標與硬性指標的內容調整。

5、協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項目部內部的相關文件。

五、協(xié)助其他部門完成的主要工作內容:

1、協(xié)助行政部完成有關內蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。

2、協(xié)助物資部建立有關周轉料及大中型材料的管理辦法(3個)。

六、就****年重點工作內容不足之處做總結分析,2024年計劃

回顧****年的工作,成績的取得與董事長正確指示、各部門領導的支持和同事們的團結協(xié)作是密不可分的。在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和改進的:

1、本職業(yè)務能力更要加強

認真總結這一年來的工作,自己的職責范圍內還有一些不盡人意的地方,特別是在自身專業(yè)知識、對建筑行業(yè)的了解程度,各崗位的工作特質了解的都還有所欠缺。因此,本人要在2024年要努力學習先進管理知識和專業(yè)知識,提升自己的管理水平。

2、進一步加強與各部門的溝通,提高思想修養(yǎng)

進一步加強各部門負責人與同事、項目部之間的交流與溝通,樹立榜樣,增強服務意識,協(xié)助企業(yè)增強凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提高思想層面的知識。具備綜合優(yōu)秀的素質,樹立正確的人生價值觀。

作為一名助理,在工作中有時會顯得毛毛糙糙,辦事稍不甚妥當。但當別人給出合理意見或建議時,我總是坦然接受,努力進取,努力告誡自己:換個角度思考事情可能會做的更好。

3、個人素質提升

在工作、學習中我認真聽取董事長及前輩們所傳授的豐富經驗、人生道理,認真記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學習。學習中我感到人人都是我的老師,我反而變得渺小,要學的東西還很多。在空余時間,我會網上查詢有關建筑行業(yè)項目生產的相關資料,并深入了解項目部的工作特性與各工種員工的工作職責,工作內容,深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音。我也深刻的感受到了學習對自己的幫助確實很大。

4、思想及行為管理工作內容

1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,從而帶給企業(yè)財富值的多少;我致力成為耳聰目明的好參謀;在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門和同事之間搞好服務工作,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不傳播任何影響企業(yè)與員工之間團結和進步的話,不給公司員工思想管理填麻煩和障礙,影響公司發(fā)展;

2、在各個部門完成總經辦下發(fā)的工作任務這一點執(zhí)行力上,我是個靠言談與制度相結合解決問題的人,如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調、不落實的問題,或者工作責任心不強沒有按要求完成工作的,首先我會以面談形式溝通,幫助分析問題的輕與重,緩與急,分析問題的嚴重性,大多數可以解決存在的問題,遇到頑固不靈的會采取公司相關的懲罰制度做些輕度警告,所以我既做了曹操也當了劉備。

為全面提升員工的工作責任心,為公司管理工作邁上新的臺階上,作為董事長助理我應嚴格遵守公司制定的規(guī)章制度樹立良好的榜樣,恪守原則。對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則,有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。

七、****年的展望

即將展開的****年,在新的一年,我們將圍繞在董事長的英明領下,在上級主管部門的指導下,扎實工作,為完成林達集團目標管理年的發(fā)展而獻上自己的微薄之力,為全年的工作任務而努力。我相信在隨機應變中抓機遇,并應接新的挑戰(zhàn),才能不斷發(fā)展壯大自己。我時刻準備著!

第七篇 輔導員助理個人上半年總結 600字

擔任輔導員助理一年以來,工作積極主動,但還是發(fā)現(xiàn)不少問題,總結如下:

1、七點鐘的班會,有的同學會出現(xiàn)遲到的情況;

2、在紀檢委員點到的時候,下面不安靜(可能是由于兩個班的紀檢委員一起點到的原因,建議過改換方式,未施行);

3、輔導員湯老師講事情的時候,下面同樣很吵鬧(提醒過,效果甚小);

4、同學們在班會結束后都急于離開,問他們是否存在疑問時,無人回應;

5、班委很少與我聯(lián)系,自己也不知道他們需要什么幫助;

6、早自習和上課的出勤上,還有少數同學不按時到。

除此之外,自己也還存在問題:

1、前期積極參加班會,到后期因為自己也比較忙所以很少關注;

2、沒有積極主動與老師、班委取得聯(lián)系,導致自己信息閉塞,無法很好的了解班級情況,很多時候都是等到班委來找我。

3、對班集體的組織文化建設了解很少,基本沒有參加該班的活動。

不過總的來說在擔任助理期間尤其是前期還是與該班同學交流過,尤其是專業(yè)問題,自考等問題上,把自己了解的內容向同學們解釋,不清楚的問題不胡亂說話,而且該班的建設在班委與老師的帶領下還是很好的發(fā)展到現(xiàn)在,在系評比中也多此獲得好評。對于以后該班的建設以及以后的助理有一下建議:

首先,要與老師和同學保持一定的聯(lián)系,要主動了解班上的情況;

其次,班委也要主動與助理聯(lián)系,在一些比較難處理的問題上可以尋求幫助,不了解的問題也可以多多咨詢;

最后希望班集體要注重紀律方面的建設。

第八篇 銷售助理個人半年工作總結 950字

時間轉眼逝去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對自己的工作做一下總。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總。

我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調到了銷售部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來成功;

在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:

1、加強學銷售方面的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

2、加強文案等制作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;

3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;

4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

很幸運剛可以加入xxxx這個可愛而優(yōu)秀的團隊,xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總完畢!

第九篇 2023上半年關于學校行政助理個人年度總結 2050字

關于學校行政助理個人年度工作總結報告(xx年)

各位領導、同事們

大家好,本人于xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報

一、立足本職,完成各項工作

作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習,努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。

2、立足本職,完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心,完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動,做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

閱讀是孩子了解自然與社會、獲得知識和經驗的主要方式?!懊墒祥喿x”這套教材給孩子帶來了無限的驚喜和歡樂。研究發(fā)現(xiàn),3—8歲是人的閱讀能力發(fā)展的關鍵期,在此期間,蒙氏閱讀通過系統(tǒng)的教材和合理的教學具幫助他們形成自主閱讀的能力。...

xx--xx年秋季初中部管理工作總結及下期工作打算為整合管理資源,提高管理效益,本學期,把教務處和德育處合并為教育運行處,教育運行處設主任一名,分管德育和教務的副主任各1名,這一管理機制運作的精髓在于:教學管理中有德育,德育管理...

學校檔案館工作總結檔案館自xx年成立以來在學校黨委領導下,本著為學校發(fā)展服務,為師生服務的精神,團結協(xié)作積極進取,在檔案業(yè)務和服務質量等各方面都取得了比較大的進展。

家庭是塑造孩子健康人格的第一環(huán)境,為了讓的家庭成為健康的理想的學習型家庭。一年來,我校家長學校工作因地制宜、創(chuàng)造性開展了豐富多彩的活動,從而使終身教育理念深入人心,讓“二期”課改的理念走進每個學生家庭,促進了家長與孩...

這次期中考試,我收獲了許多。 現(xiàn)在總結一下考試情況:語文 121 考的還可以,不過作文需要提高,要多閱讀! 數學考的太不好了,該做對的有幾道題馬虎做錯了,下次我會盡量改正,這次班主任說她沒有想到我竟然考這么差,她看了我的卷,批評...

xx年暑假函授教育面授工作,在學校黨委、行政的大力支持和各部門的密切配合下,認真落實xx年暑假面授工作協(xié)調會議精神,堅持“開拓創(chuàng)新、規(guī)范管理、確保質量,穩(wěn)步發(fā)展”的辦學思路和“向社會負責,向家長負責,向學員負責”的管理原則,...

回顧一下這半年,由最初的對工作一無所知、無從下手到如今能夠切實地做好份內之事,我感到了自己的成長,也察覺到了大學給人們帶來的鍛煉。雖然組織委員找個職務到現(xiàn)在仍并不為人們所熟悉,但是它也是有舉足輕重的作用的。

好總結精心整理了《學校工作總結xx年4月》,望給大家?guī)韼椭?已經過去的xx年秋學期,是我校教育工作在區(qū)教育局的正確領導和全體老師的大力支持下落實科學發(fā)展觀,取得跨越式發(fā)展的一學期。

第十篇 上半年律師助理個人工作總結 1150字

一、 要認清自己,處事有原則。

找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。律師助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要律師助理去管。律師助理要把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。

二、 需要耳聰目明,作好參謀工作。

從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領導優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。

三、 善于長袖善舞,作個好的“潤滑劑”。

要協(xié)調好公司上下的關系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領導。待下:要做到三管三不管。三管:事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。

四、 高效快捷處理有關事務。

律師助理必須要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。

五、不斷提升個人素質,增加人文魅力。

自身素質高,就會產生人文 “魅力”和影響力。要當好律師助理,要靠權力的影響力,但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力??康?、識、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”。尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。 知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。

2023年助理個人半年工作總結十篇

轉眼間2024年的上半年已經過去,回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自
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