第一篇 保險半年工作總結(jié) 3000字
半年來,財產(chǎn)保險青島分公司在總、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分公司干部員工的不懈努力,克服困難,凝聚力量,業(yè)務(wù)取得了突破性進展,圓了全體同仁“會師蒙山頂”的愿望,完成了分公司總經(jīng)理室的奮斗目標(biāo),實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半的發(fā)展要求,保費收入突破二千萬元大關(guān)。這是我們青島分公司的一個特大的喜訊,極大鼓舞了全體員工的工作激情和干事創(chuàng)業(yè)的熱情,也為下半年各項工作順利發(fā)展,奠定了基礎(chǔ),這是伙伴們在總經(jīng)理室的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得的一個大勝利。
下面結(jié)合各級領(lǐng)導(dǎo)交給我的具體工作任務(wù),向各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們匯報一下上半年來我的工作情況,和大家一起分享我的工作成績,也真誠的希望大家一起幫助我改進工作中存在缺點與不足,上半年我的工作主要有從以下幾個方面做起的。
一、工作中率先垂范,當(dāng)好服務(wù)員,宣傳員,戰(zhàn)斗員。
積極貫徹總、分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,勤奮工作,務(wù)實求效,率先垂范,努力做好本職工作,和客服部的伙伴們?nèi)找箞允卦诠ぷ鲘徫簧?,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服好務(wù),緊緊圍繞“十大價值觀、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變個人觀念、很快融入公司大家庭的工作中,創(chuàng)造性的
開展工作,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化理賠為業(yè)務(wù)服務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部門到一線洽談業(yè)務(wù),搞好客戶服務(wù),理順理賠人員工作流程,主動舉辦各類學(xué)習(xí)班,自制學(xué)習(xí)課件二十余個,為伙伴們鼓舞斗志,理順工作流程,提高崗位技能做出了我一個普通員工應(yīng)該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查,財產(chǎn)損失查勘流程,意健險的查勘流程。規(guī)范了現(xiàn)場查勘流程,大案查勘報告,庭審技巧、調(diào)查技巧、拆檢技巧、定損核價技巧、開展了多元化的培訓(xùn),利用qq群,查勘途中,晚上等時間,為伙伴們、業(yè)務(wù)一線的精英們講解保險知識,理賠流程,保險案例,法律法規(guī),經(jīng)營合規(guī),商務(wù)禮議,展業(yè)技巧,團結(jié)協(xié)作等方面的知識,為青島分公司的持續(xù)發(fā)展,做出了我應(yīng)盡的貢獻。半年來,我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客服建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,實施有針對性的培訓(xùn)計劃,提高了伙伴們的崗位技能,加強了理賠隊伍的建設(shè)。
為了能全面了解公司目前開辦的險種的理賠流程、客戶服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,在分公司各個部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)條款和管理規(guī)定,很快結(jié)合自己的工作經(jīng)驗加以融合,舉一反三,全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。我作為一名保險行業(yè)的工作者,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命,公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶,公司的流程需要繼續(xù)規(guī)范,需要我去帶頭貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和自身的技能的提高。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己
的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和履崗能力,用真誠和包容贏得伙伴們的認(rèn)同。
二、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能,為伙伴們做好宣傳,做好朋友,服好務(wù)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我半年內(nèi)向總公司、分公司書面提建議30多條,為公司的發(fā)展做出我應(yīng)該做的工作。我負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服部承保崗,檔案管理,協(xié)調(diào)歸檔;牽頭大案的跟蹤調(diào)查;醫(yī)療核損;車險人、財物的核損;人傷調(diào)查;非車險的查勘;組織培訓(xùn);訴訟庭審;客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見成效。為此我主要做了以下幾方面的工作
1、服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務(wù),制定各個工作的流程,和伙伴們認(rèn)真學(xué)習(xí)。制定工作計劃時本著實事求是的原則、根據(jù)各個伙伴們的特點、技能的不足分別傳、幫、帶,結(jié)合客服部的職責(zé)和工作特點、情況確定每個伙伴學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)的方向、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的疏導(dǎo),來確保每次工作任務(wù)的順利完成,創(chuàng)造性的去開展工作。
2、作為客服部的工作特性我十分注重為各個業(yè)務(wù)部室提供后援支持,只要我能做到的,我都會積極去做,并協(xié)助業(yè)務(wù)部室的領(lǐng)導(dǎo)們洽談業(yè)務(wù),培訓(xùn)員工,解決困難,盡全力為各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),做好溝通,匯報,征得他們的工作支持。關(guān)注業(yè)務(wù)部門的需求,用陽光的心態(tài),積極向上的斗志,良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務(wù),得到了業(yè)務(wù)部門的好評。我多次協(xié)助業(yè)務(wù)部門組織業(yè)務(wù)動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,強素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、職業(yè)素養(yǎng)、展業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整、團隊精神等知識上,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應(yīng)該做的貢獻。
3、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷夯實客服部基礎(chǔ)管理工作。建立規(guī)范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統(tǒng)一化、工作標(biāo)準(zhǔn)化“四化”目標(biāo),全面推進客服體制的轉(zhuǎn)變。初步倡導(dǎo)積極向上,工作主動,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),銜接到位的工作流程和集體榮譽感、責(zé)任感的氛圍,出現(xiàn)了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業(yè)、愛崗、奉獻的精神風(fēng)貌,出現(xiàn)了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮斗、打假減損,迎難而上的優(yōu)秀查勘隊伍,他們都是我的學(xué)習(xí)榜樣。我也帶動他們、鼓舞他們、感動他們、向更高的目標(biāo)和要求邁進,用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵的志氣先后查獲并拒賠意健險特大案件一起,拒賠無證駕駛案件一起,努力挽回一起特大車險案件的責(zé)任
分成合計挽回?fù)p失近50多萬,這是總公司、分公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是客服部全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果。
三、從點滴做起、從小事做起、為公司發(fā)展貢獻我的力量 由于衛(wèi)生間水管老化,閥門靈敏度不夠,導(dǎo)致水嘩嘩的流,每次聽到后我馬上跑去關(guān)閉;樓道的燈一下班我主動去關(guān);今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨,通過言傳身教,也影響、帶動德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動性,完不成任務(wù)決不休息的責(zé)任心,也讓我有他們這樣的隊友而感動和自豪。
四、工作中存在的不足
由于客服工作的不確定,案件千變?nèi)f化。加上我分管的業(yè)務(wù)工作較多,也非常繁雜、艱辛,有時難免忙中出錯。例如有時請示不及時,溝通不到位;有時工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時有時過于激進,脾氣急躁,耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進、有待繼續(xù)向同志們學(xué)習(xí)、有待于總結(jié)教訓(xùn),繼續(xù)完善提高的。
半年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的言傳身教帶領(lǐng)下,分公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,客服部的伙伴們努力下,各部門的協(xié)助下,客服部全體同仁以不斷學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平為己任,
以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為服務(wù)宗旨。銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,以飽滿的激情去應(yīng)對每一天的勝利。
下半年已經(jīng)到來,保險市場的競爭將更加激烈,客服部是服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶的先鋒官,是公司繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢的護航員,所以要進一步解放思想,干事創(chuàng)業(yè),更新觀念,突破自我,創(chuàng)造性的開展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),確保全年結(jié)案率達(dá)到86.5%(總公司標(biāo)準(zhǔn)83.5%);預(yù)估偏差率7%(總公司8.6%);綜合賠付率58%(總公司61%);客戶滿意度不斷提高,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,在全體伙伴們的共同努力下,客服部上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們青島分公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,從勝利走向勝利!
第二篇 最新上半年社會保險工作總結(jié) 2500字
今年以來,我局緊扣社會保障工作“保障民生”的主題,緊緊咬住工作目標(biāo),積極創(chuàng)新工作措施,各項工作快速平穩(wěn)推進。
一、上半年工作進展情況
(一)目標(biāo)完成情況
1、離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放,社會化發(fā)放率保持10xxxx。
2、預(yù)計到6月末,全市基本養(yǎng)老保險擴面新增達(dá)750xxxx,完成市計劃的7xxxx,參保總數(shù)可達(dá)30.xxxx人,完成省計劃的9xxxx;工傷保險擴面新增參保人員500xxxx,其中農(nóng)民工參保新增300xxxx,分別完成市計劃的5xxxx和3xxxx。工傷保險參??倲?shù)可達(dá)19.xxxx人,其中農(nóng)民工參保達(dá)3.xxxx人,分別完成省計劃的9xxxx和9xxxx。生育保險擴面新增參保人員250xxxx,完成市計劃的5xxxx,參保總數(shù)達(dá)10.xxxx人,完成省計劃的9xxxx。
3、基本養(yǎng)老保險個人帳戶做實率、上解率保持10xxxx。
4、企業(yè)退休人員社區(qū)管理人數(shù)達(dá)到10.xxxx,完成省計劃的9xxxx。
(二)所做的主要工作 1、以建立社保擴面長效機制為中心,全面鞏固社保擴面工作成果。一是繼續(xù)落實社保擴面目標(biāo)責(zé)任管理,各縣(市)區(qū)召開會議層層分解目標(biāo),落實責(zé)任。二是繼續(xù)落實上兩年行之有效的社保擴面工作措施。對社保擴面難點企業(yè)實行領(lǐng)導(dǎo)包戶;市直3xxxx聯(lián)動部門繼續(xù)對未按規(guī)定參保繳費的企業(yè)依法制約;各級勞動監(jiān)察部門集中時間開展專項監(jiān)察;堅持?jǐn)U面回訪,防止企業(yè)中斷繳費或不按規(guī)定繳費。三是全力抓好社保擴面企業(yè)欠費清理工作,5月份對全市擴面參保企業(yè)欠費情況進行核查,并制定了清欠工作計劃。四是繼續(xù)做好社保擴面政策宣傳,營造社保擴面工作推進氛圍。
2、以促進社會保險整體工作為目標(biāo),深入推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。一是為保持全社會參與社會保險工作的氛圍,將社會化管理服務(wù)工作擺上重要工作日程。二是市勞動保障主管副局長親自主抓,制定了全市社會化管理推進工作方案,召開專題會議進行部署,并通過兩個月的努力,形成了全市整體推進的工作態(tài)勢。三是以推進社會化管理四項基礎(chǔ)工作作為重點,采取“先試點后推開”的方式推進社會化管理服務(wù)工作,力爭在年底實現(xiàn)“四個統(tǒng)一”。即,統(tǒng)一發(fā)放人員聯(lián)系卡,統(tǒng)一退休人員自管組織,統(tǒng)一建立社會化管理信息平臺,統(tǒng)一社區(qū)服務(wù)內(nèi)容和形式。四是開展以社會化管理服務(wù)工作為主題的企業(yè)退休人員活動,營造推進工作氛圍?!痢痢?、×××先后舉辦了社會化管理服務(wù)活動,直接參與的退休人員達(dá)200xxxx人,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
3、以解決群眾關(guān)心的熱點問題為著力點,繼續(xù)做好基本養(yǎng)老保險制度改革。一是在全省試點開展了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金水平調(diào)查,全市共抽樣200xxxx,抽樣合格率達(dá)到10xxxx,為全省養(yǎng)老金調(diào)整提供了可靠依據(jù)。二是在全市范圍內(nèi)開展了歷史拖欠養(yǎng)老金情況調(diào)查工作,調(diào)查工作以淡化主題、實事求是為原則穩(wěn)妥實施,調(diào)查工作將在7月上旬結(jié)束。三是對全市退休人員數(shù)據(jù)信息進行了全面清理,保證退休人員養(yǎng)老金調(diào)整工作順利進行。
4、以推進社保擴面工作為契機,有力推進高風(fēng)險企業(yè)參加工傷保險。一是利用一個月的時間,對全市高風(fēng)險企業(yè)參加工傷保險狀況進行了全面調(diào)查,基本掌握了全市未參加工傷保險的高風(fēng)險企業(yè)狀況和人員結(jié)構(gòu)。二是各地區(qū)落實擴面工作措施積極推進高風(fēng)險參加工傷保險,實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半的工作要求。三是啟動以“平安計劃”為主題的宣傳工作,深入開展工傷保險政策宣傳。
5、以清理社會保險基金為手段,加強社會保險基金的管理和監(jiān)督。一是對全市基本養(yǎng)老保險基金和農(nóng)?;疬M行了全面核查,查清了基金使用中存在的主要問題。二是3月29日市政府召開了縣(市)區(qū)協(xié)調(diào)會,明確了養(yǎng)老保險基金和農(nóng)?;鹪趪覚z查組來我市前全部還清的工作要求。三是加強基金清理工作的督導(dǎo)力度,對相關(guān)地區(qū)進行了專項調(diào)研,目前已收回被占用基金18xxxx元。
6、以規(guī)范農(nóng)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦制度為切入點,穩(wěn)妥推進農(nóng)保工作。一是對全市農(nóng)保工作進行了全面調(diào)研,確定了“保障農(nóng)保基金安全、確保農(nóng)保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放”的工作重點。二是理順了農(nóng)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦體系,×××、×××農(nóng)保工作在審計監(jiān)督下,全部移交到社保經(jīng)辦機構(gòu),形成了全市統(tǒng)一的農(nóng)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦體系。三是進一步完善了農(nóng)保待遇審核支付程序,建立了市、縣(市)區(qū)兩級社保經(jīng)辦機構(gòu)待遇審核制度,農(nóng)保養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作已著手運作。
二、當(dāng)前工作存在的主要問題
1、繳費率低的問題仍然十分突出。全市養(yǎng)老保險繳費率不足5xxxx,個別地區(qū)生育保險繳費率僅為xxxx,征繳工作力度明顯不足。
2、鞏固社保擴面工作成果壓力很大。擴面參保企業(yè)斷繳問題仍然突出,高風(fēng)險企業(yè)參加工傷保險工作推進難度大,餐飲行業(yè)參保工作沒有明顯進展。
3、確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放的壓力巨大。養(yǎng)老金水平進行調(diào)整后,我市下半年將集中增加基金支出1017xxxx元。
三、下步工作安排意見
1、重點做好“確?!惫ぷ?。一是認(rèn)真做好與財政部門的協(xié)作,保證養(yǎng)老金增資部分足額支付。二是迅速穩(wěn)妥完成養(yǎng)老金待遇調(diào)整工作,確?!昂檬罗k好”。二是準(zhǔn)確完成歷史拖欠養(yǎng)老金調(diào)查工作,為補發(fā)拖欠創(chuàng)造條件。
2、集中推進社保擴面工作。一是重點做好擴面企業(yè)欠費清理工作,集中7、8兩個月時間進行逐戶清欠,各地區(qū)欠費清理率要達(dá)到9xxxx以上。二是落實各項社保擴面工作措施,力爭在10月末完成全年社保擴面工作目標(biāo)。三是進一步完善社保擴面政策性措施,積極推進餐飲、娛樂行業(yè)企業(yè)參保。四是完善高風(fēng)險企業(yè)參加工傷保險政策,實現(xiàn)參保的突破性進展。
3、提高基本養(yǎng)老保險繳費率工作。一是以擴面清欠工作為契機,推進基本養(yǎng)老保險繳費工作。二是建立繳費企業(yè)月通報制度,督促地稅部門加大征繳工作力度。三是對長期欠費企業(yè)和拒不繳費企業(yè),通過媒體公開曝光,督促繳費。四是對確有繳費能力而不繳費的企業(yè),進行繳費專項監(jiān)察。
4、有效開展社會化管理服務(wù)工作。一是7月末前完成社會化管理四項基本工作試點,實現(xiàn)“四統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn);二是繼續(xù)推進兩縣(市)社會化管理平臺建設(shè),確保我市企業(yè)退休人員社會化管理水平的整體提高;三是在×××、×××推進社會化管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)退休人員信息的動態(tài)管理。
5、進一步規(guī)范農(nóng)保管理工作。一是建立市、縣(市)區(qū)兩級社保經(jīng)辦機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事業(yè)所為主體的三級業(yè)務(wù)經(jīng)辦體系,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動事務(wù)所負(fù)責(zé)農(nóng)保社會化管理工作。二是加強農(nóng)保基金監(jiān)管,各地區(qū)實行農(nóng)?;饘艄芾?,按期清還被拆借的農(nóng)保基金。三是實行農(nóng)保養(yǎng)老金社會化發(fā)放,加強領(lǐng)取農(nóng)保待遇人員生存認(rèn)證工作。
第三篇 最新上半年保險公司工作總結(jié) 4650字
今年以來,在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,普洱分公司新班子帶領(lǐng)全市系統(tǒng)以十八大重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和實踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署,積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),圍繞“開門紅”、“6.30”任務(wù)目標(biāo),努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,艱苦奮斗,以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了積極成效。
一、 主要經(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行情況
(一)在困境中求發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前普洱市場壽險主體6家(人保壽險已批設(shè)籌建)。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。
泰康人壽:人力約470人,保費收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險),同比負(fù)增長3.6%,市場份額19%。
太平洋人壽:人力約250人,保費收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險、意外險),同比負(fù)增長23.03%,市場份額12%。新華人壽:人力約150人,保費收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務(wù)),同比增長347.13%,市場份額7.3%。中國人壽全市系統(tǒng):人力734人,較年初增長5%,總保費規(guī)模8679.12萬元,同比負(fù)增長12.05%,占市場份額的55%,業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。
(二)調(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)模效益齊頭并進。截止6月30日,全市系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模3698.56萬元,同比負(fù)增長37.61%,占總保費的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實現(xiàn)首年期交保費902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元),同比下降48.00%,占總保費的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個百分點。實現(xiàn)5~9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規(guī)模608.12萬元,同比下降45.19%。實現(xiàn)續(xù)期保費4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個百分點。
(三)半年目標(biāo)完成情況。截止6月30日個險渠道實現(xiàn)734.12萬元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09萬元,完成率43.28%;xx年期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實現(xiàn)短險保費443.56萬元,完成率68.24%;銀保渠道實現(xiàn)保費2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險先進村入圍 17 個,完成率40.5 %。
(四)人力穩(wěn)步增長,隊伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。
我公司的營銷人力734人,較年初增長5%,在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中人力占比46%,增長速度逐步提高。我公司營銷人力的舉績率51%,月人均期交保費1700元,較去年底下降了近3455元,
件均保費為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點數(shù)96個,出單率36%,擁有客戶經(jīng)理21人,人均網(wǎng)點數(shù)為4.6個,在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的賠付支出為376.46萬元,賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。
(六)費用結(jié)余,效益增強。截止6月30日,公司可提費用為690.28萬元,可用費用為491.56萬元,費用支出為486.54萬元,結(jié)余 5萬元。可提傭金為476.33萬元,可用傭金為476.33萬元,傭金支出為 393.76萬元,結(jié)余80萬元。最新上半年保險公司工作總結(jié)
二、 主要工作措施
(一)統(tǒng)一思想,緊跟落實
及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進一步落實xx年度省分公司開門紅啟動工作,總結(jié)分析普洱分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因,采取切實可行的解決措施,我們于元月8日召開全市系統(tǒng) “開門紅”啟動工作落實情況匯報視頻會,對開門紅工作措施進行督促落實。分公司新班子調(diào)整后,2月8~9日,分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)xx年工作會議,進一步統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后,我們高度重視,狠抓落實,及時貫徹會議精神,采取多項措施,把省分公司視頻會議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動工作結(jié)合起來,用會議精神指導(dǎo)和推動各項工作。為貫徹落實全省系統(tǒng)重點單位業(yè)務(wù)發(fā)展會議精神,安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,確?!?.30”任務(wù)目標(biāo)達(dá)成,分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會議,進一步強調(diào)了強化執(zhí)行力,緊跟上級,把執(zhí)行力變成行動。在省分公司每一次召開會議后,我們都把及時貫徹會議精神,作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。
(二)突出重點,拓展期交
加大個險期交拓展力度,確保經(jīng)營成果實現(xiàn)。今年以來,我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團險搶陣地占領(lǐng)市場的同
時,突出重點打好個險渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”,著力推動個險期交業(yè)務(wù),最大限度縮短我市系統(tǒng)個險期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進度快的州市分公司的差距。
一是細(xì)化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實省分公司個險期交業(yè)務(wù)企劃,我們結(jié)合普洱實際,出臺了“普洱論劍”系列業(yè)務(wù)推動活動,大力推動個險期交業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是4月2日,我們在普洱市委黨校隆重召開有普洱市楊副市長參加的高規(guī)格的xx年一季度精英表彰暨“普洱論劍”高峰會,為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。
二是分類指導(dǎo),分層經(jīng)營分類指導(dǎo)。分類指導(dǎo):分公司在工作督促指導(dǎo)時,重點加大一二類公司的督導(dǎo)力度。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市,寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類),在每一個階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時段派出工作組進行重點督導(dǎo)。分層經(jīng)營:一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交,提升內(nèi)涵價值,同時也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下。鎮(zhèn)沅、江城、孟連、西盟四小三類公司,在解決自身核心價值的同時,大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務(wù)。
三是強化措施,重點突擊。首先是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后,分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時跟進,強化執(zhí)行力。同時,xxx總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺,向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動員令》等,不斷表明黨委、總經(jīng)理室對完成任務(wù)的決心和信心,并對具體工作措施進行指導(dǎo)。與此同時,我們對六大公司適時或派出督導(dǎo)組、或由分管個險的班子成員蹲點督導(dǎo),加大分公司的督導(dǎo)力度。同時,動態(tài)重點突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機會,我們下發(fā)了《緊急通知》,要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧,齊頭并進。城區(qū)團隊嚴(yán)格按“一周工作模式”進行運作,城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿一生”的3~5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團隊全員以創(chuàng)建保險先進村為發(fā)展平臺,主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊,四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來確定成立相應(yīng)的“突擊隊員”,要求專人負(fù)責(zé),確保實效,達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺,充分發(fā)揮機關(guān)的表率作用和生力軍作用,確保全市系統(tǒng)半年期交目標(biāo)的達(dá)成,分公司機關(guān)成立了金彩明天突擊隊,全力沖刺3年期交業(yè)務(wù),全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限,達(dá)成現(xiàn)在的任務(wù)目標(biāo)非常困難的情況,我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進行突擊。同時,盤活無績效人力和低績效人力,推動中績效人力向高績效人力發(fā)展,并規(guī)定中績效人力迅速行動在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達(dá)到全員行動,全員舉績,全員破零,全員奮起突擊期交任務(wù)。
四是全力推動銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先,下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動方案》,在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù)。加強網(wǎng)點的維護和開拓,在網(wǎng)點以“安享一生”期交為主要推動產(chǎn)品,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,全面推動費用率高的產(chǎn)品,創(chuàng)造渠道價值。同時,加大與郵政合作力度,組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客戶答謝會的基礎(chǔ)上,通過積極準(zhǔn)備,分公司與普洱市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會,預(yù)約保費118萬元。另外,加強自營業(yè)務(wù)發(fā)展,做好美滿人生的再包裝與炒作,主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險種,強勢啟動自營期交的發(fā)展。最新上半年保險公司工作總結(jié)
(三)打開缺口,奪回陣地
今年以來,我們從解決自身生存問題出發(fā),向意外險陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù),展開強勢的公共攻勢。在今年的團險渠道,我們不僅提出“不丟老客戶,搶抓新客戶”的目標(biāo),同時也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長點。我們在個險和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù)、積極拓展法人團體客戶業(yè)務(wù)的同時,把工作的突破點放在交運集團上。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào),聯(lián)絡(luò)感情,于3月7日與普洱市交通運輸集團公司簽署了乘意險業(yè)務(wù)合作協(xié)議,在全市全面準(zhǔn)入乘意險市場,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進入,奪回了失去多年的乘意險陣地。截止6月30日,全市系統(tǒng)乘意險保費收入42萬元。
通過積極的公關(guān)協(xié)調(diào),與思茅民航站增進了友誼,密切了關(guān)系,鞏固并占據(jù)了航意險市場的主導(dǎo)地位。
積極做好學(xué)平險的前期準(zhǔn)備工作,與各級政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭取到市場份額的支持。
著力加大與銀郵代理單位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作關(guān)系,在鞏固原有的代理網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,新的渠道網(wǎng)點不斷增加。
(四)借勢推動,搶占兩鄉(xiāng)
積極爭取政府發(fā)文,市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動,大力開展中國人壽“保險先進村”建設(shè)活動,打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得普洱市政府發(fā)文支持開展“保險先進村”的文件后,九縣一區(qū)支公司也先后爭取當(dāng)?shù)卣l(fā)文,支持中國人壽在當(dāng)?shù)亻_展“保險先進村”建設(shè),有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村保險市場,取得了可喜成績。今年以來,我們以普洱市政府表彰15個首批達(dá)標(biāo)的的中國人壽“保險先進村”為契機,加大創(chuàng)建工作力度,把創(chuàng)建目標(biāo)落實到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下,我市“保險先進村”建設(shè)得到了全面推進。截止6月30日共創(chuàng)建達(dá)成17個,達(dá)成率為41%,為達(dá)成全年創(chuàng)建目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
(五) 強化培訓(xùn),增強素質(zhì)
鑒于普洱分公司隊伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,整體素質(zhì)不高,今年以來,我們加大了隊伍的培訓(xùn)力度。分公司先后進行了會議培訓(xùn)2次,新人培訓(xùn)班2次,班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次,周工作模式培訓(xùn)班1次,銀保培訓(xùn)班1次,主管培訓(xùn)班1次,受訓(xùn)人數(shù)440余人次,隊伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個險隊伍留存率73%,人力規(guī)模734余人,有效人力60%以上,舉績率51%以上。
(六)強化管理,確保效益
一是加大實施積極財務(wù)政策的力度,進行規(guī)范化管理。一方面,優(yōu)化考核機制,發(fā)揮財務(wù)政策的杠桿作用,促進業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,促進首年業(yè)務(wù)快速增長,確保市場領(lǐng)先地位。另一方面,注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化,大力發(fā)展期交業(yè)務(wù),特別是xx年期及以上期交業(yè)務(wù),努力實現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo)。二是完善縣級voip系統(tǒng),降低通訊成本。今年2月份,根據(jù)省公司的相關(guān)培訓(xùn)資料,我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份),并利用遠(yuǎn)程測控手段,對全市各縣逐一進行voip設(shè)備在線狀況開展查遺補漏工作,通過上下配合,至2月底,全市所有網(wǎng)點的辦公電話,均恢復(fù)接入到了voip系統(tǒng),降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。
三、存在問題
上半年,我們做了大量艱苦的工作,取得了來之不易的成績,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費出現(xiàn)負(fù)增長,10個經(jīng)營單位,只有寧洱、景谷縣支公司是正增長,其余的均為負(fù)增長,而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司,負(fù)增長高達(dá)29%。
二是隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,對團隊的培訓(xùn)欠賬太多,整體素質(zhì)不高。基礎(chǔ)工作不扎實,隊伍建設(shè)薄弱,教育培訓(xùn)跟進不足,整體素質(zhì)有待提高。
三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”,部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動、推動上沒有及時跟上分公司的步伐,貽誤戰(zhàn)機,影響進度。
四是執(zhí)行力不到位,有的支公司對完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅定,態(tài)度不積極,甘于落后。
五是人力規(guī)模不足,增員難難增員的問題始終是困擾著普洱公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆?yán)重不足,城區(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低。
以上是上半年的工作總結(jié),相信在下半年我們會越做越好。
第四篇 保險公司半年總結(jié)表彰會的主持詞 2700字
保險公司半年總結(jié)表彰會的主持詞范例
一、引導(dǎo)入場(入場音樂<**>):
請入場的各位精英,按指定的位置就座,請將手機關(guān)閉,并保持安靜,請遵守會場紀(jì)律,不要隨意走動,我們的會議馬上就要開始,請大家積極配合。
二、各團隊風(fēng)采展示:
今天是一個難得的日子,來自直屬一部的營銷將士們齊聚一堂,在本次會議正式開始之前,先讓我們一睹各團隊一流的風(fēng)采,大家說好不好?
首先有請―***
三、領(lǐng)導(dǎo)入場(音樂<奧林匹克號鼓>:
我們直屬一部全體壽險精英們心情豪邁,各展風(fēng)采,使我們的整個會場,熱血沸騰,激情澎湃!下面請全體起立,熱烈的掌聲歡迎領(lǐng)導(dǎo)入場?;锇閭?,我想問大家,剛才的風(fēng)采展示過癮了沒有?要不要再看一個更過癮的?好,下面就有請我們直一部的領(lǐng)頭人劉仕水經(jīng)理給我們領(lǐng)唱一曲<團結(jié)就是力量>,有請劉經(jīng)理。
四、宣布開始,齊唱司歌(<司歌>):
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的事業(yè)伙伴們,大家上午好!
感謝大家!群英薈萃齊歡顏,高手云集譜新篇。在這生機勃發(fā)的燦爛季節(jié),我們直屬一部人以豪邁的激情、高昂的斗志創(chuàng)造了一個又一個輝煌,迎來了本次會議的勝利召開。
首先我非常榮幸的告訴大家,參加本次會議的領(lǐng)導(dǎo)有市公司辦公室潘繼忠主任、我們直屬一部的劉仕水經(jīng)理,讓我們對兩位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎。
下面我宣布<中國人壽萊蕪分公司直屬第一營銷部**上半年總結(jié)表彰暨下半年業(yè)務(wù)動員大會>現(xiàn)在開始。
請全體起立,齊聲高唱公司司歌<把愛心獻給每一個人>。
大家請坐。
抖落一路的風(fēng)塵,在清清朗朗的日子里,我們迎來了這一刻,
滿懷豐收的喜悅,在紅紅火火的季節(jié)里,我們相聚在一起;
無論怎樣的時節(jié),我們的心會永遠(yuǎn)飛翔在一起,因為我們有著共同的目標(biāo),共同的追求,
經(jīng)歷了180個不平凡的日日夜夜,直屬一部人穿越了為伊憔悴的隘口,終于在驀然回首間,美夢成真了;
回顧上半年的工作歷程,令人鼓舞,催人奮進,
在奮斗的堅實腳步中,不屈不撓的直屬一部人,以超常的智慧,以不達(dá)目的誓不罷休的精神,全力以赴,勇往直前,260名直一部精英搶抓機遇,奮勇爭先,取得了**年上半年的全面勝利。
五、上半年表彰內(nèi)容:
1、宣讀<**年上半年先進單位和先進個人>
我們一路走來,帶著成功者的自信與感慨,
我們一路走來,滿懷奮斗者的驕傲與豪邁;
壽險戰(zhàn)場上的摸爬滾打,練就了我們錚錚鐵骨,
漫漫征程中的重重考驗,磨礪了我們百折不撓的品格。
上半年,在直一部經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體營銷將士奮力拼搏,浴血奮戰(zhàn),取得了非凡的`戰(zhàn)績,其中有許多的優(yōu)秀團隊和先進個人脫穎而出,下面我們就掌聲有請雷軍經(jīng)理宣讀<直一部**年上半年先進單位和先進個人>獲獎名單(上臺音樂<西班牙斗牛士>。
2、頒獎(上臺音樂<ymca>:
感謝雷經(jīng)理,下面掌聲有請獲得優(yōu)勝展業(yè)部稱號的:李海庚展業(yè)部、陳玉英展業(yè)部、魏殿茂直屬部、畢呈明展業(yè)部的代表和先進科室組訓(xùn)室的代表上臺領(lǐng)獎,
李海庚展業(yè)部上半年完成新單保費81.82萬元,獎勵李海庚本人現(xiàn)金800元,
陳玉英展業(yè)部完成新單保費61.47萬元,獎勵陳玉英本人現(xiàn)金600元,魏殿茂直屬部完成新單保費42.43萬元,獎勵魏殿茂本人現(xiàn)金500元,畢呈明展業(yè)部完成新單保費40.52萬元,獎勵畢呈明本人現(xiàn)金500元,
熱烈的掌聲有請劉經(jīng)理為他們頒發(fā)錦旗和獎金;
感謝劉經(jīng)理,下面掌聲有請優(yōu)勝展業(yè)組稱號的:郗桂華展業(yè)組、劉慧展業(yè)組、張振萍展業(yè)組、王慶軍展業(yè)組、李萬義展業(yè)組、李剛展業(yè)組、劉春梅展業(yè)組、畢研才展業(yè)組、亓秀榮展業(yè)組、張燕玲展業(yè)組的代表上臺領(lǐng)獎,郗桂華展業(yè)組上半年完成新單保費28.19萬元,獎勵郗桂華本人現(xiàn)金200元,劉慧組完成新單保費20.57萬元,獎勵劉慧本人100元
掌聲有請魏殿茂經(jīng)理為他們頒發(fā)錦旗和獎金;
感謝魏經(jīng)理,下面有請榮獲上半年先進個人稱號的代表上臺領(lǐng)獎,首先有請:xxx上臺領(lǐng)獎,
掌聲有請李海庚經(jīng)理為他們頒獎;
感謝李經(jīng)理,接下來有請:xx 上臺領(lǐng)獎,
掌聲有請陳玉英經(jīng)理為他們頒獎;
感謝陳經(jīng)理,接下來有請xx 上臺領(lǐng)獎,
掌聲有請畢呈明經(jīng)理為他們頒獎;
感謝以上頒獎經(jīng)理,同時對今天所有獲獎的團隊和個人表示熱烈的祝賀。
3、典型發(fā)言:
今天,我們懷著期盼的心情登上這向往已久的舞臺,這舞臺洋溢著勝利的喜悅,贊頌著精英們的成功;
如果沒有艱辛,收獲不會如此美麗,如果沒有跌倒,成功不會如此喜悅,多少次跌倒,就有多少次的爬起,多少次失敗,就有多少次的努力,永不言敗是我們一部人不變的信念。下面我們就敞開心扉,一起聆聽獲獎代表的心聲――(上臺音樂<西班牙斗牛士>
首先有請獲獎?wù)箻I(yè)部的代表李海庚經(jīng)理上臺作典型發(fā)言;
有請陳玉英經(jīng)理;
接下來有請獲獎?wù)箻I(yè)組的代表郗桂華主任上臺作典型發(fā)言;
有請劉慧主任;
下面有請獲獎業(yè)務(wù)員代表李化偉伙伴作典型發(fā)言;
有請李俊婷伙伴;
伙伴們的精彩發(fā)言,使我們倍愛鼓舞和振奮,相信我們一流的伙伴在未來的日子里,一定會以更加飽滿的激情,更火熱的朝氣,踏上征程,再創(chuàng)輝煌。
六、組訓(xùn)室奉獻節(jié)目<鋼鐵的心>:
為了迎接本次會議,同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對組訓(xùn)室的關(guān)心與厚愛和全體伙伴對組訓(xùn)工作的支持與配合,組訓(xùn)室全體成員特別為大家精心趕制了一個節(jié)目,大家想不想看?那么掌聲有請,為大家跳一曲晨操<鋼鐵的心>。
七、魏經(jīng)理作七月份業(yè)務(wù)推動:
伙伴們,我們是萬眾一心的精英團隊,我們是無堅不摧的鋼鐵軍團。上半年的戰(zhàn)役硝煙未散,新一輪的業(yè)務(wù)比拼即將開始,下面我們就熱烈的掌聲有請業(yè)務(wù)推動小組的魏殿茂經(jīng)理作七月份業(yè)務(wù)總動員。
八、各團隊表態(tài)發(fā)言(上臺音樂<眉飛色舞>
感謝魏經(jīng)理,昨天所有的榮辱都已經(jīng)成為過去,今天我們又回到統(tǒng)一的起跑線,在新的起跑線上,機遇與挑戰(zhàn)并存,面對責(zé)任與使命,我們沒有選擇,只有努力拼搏,奮勇爭先,下面有請各團隊的代表作表態(tài)發(fā)言――
九、劉經(jīng)理講話(音樂<奧林匹克號鼓>:
今天,我們各路英豪匯聚一堂,洗征塵,奏凱歌,共享成功的喜悅;
今天,我們直一部精英豪情滿懷,點烽火,鳴號角,同擂催征的戰(zhàn)鼓,
有道是:昔日百戰(zhàn)多,勇破萬重關(guān),今朝踏春風(fēng),更好是來年!
下面讓我們用最熱烈的掌聲有請劉經(jīng)理講話。
十、宣布結(jié)束(上臺音樂<鋼鐵的心>
感謝劉經(jīng)理,劉經(jīng)理的講話鼓舞人心,催人奮進,奮發(fā)的豪情已點燃
我們心中的夢想,成功的光茫也照亮了我們前進的航向,我們直屬一部的每一名將士也定會為明天的輝煌涂下最精彩的一筆。再次用熱烈的掌聲感謝劉經(jīng)理。
我們的任務(wù)艱巨而繁重,我們的使命光榮而神圣,讓我們緊密團結(jié)在直一部經(jīng)理室的周圍,以本次會議為契機,抓住當(dāng)前大好機遇,凝心聚氣,昂揚心志,向著更高、更強的目標(biāo)闊步前進!
下面我宣布<中國人壽萊蕪分公司直屬第一營銷部**上半年總結(jié)及表彰暨下半年業(yè)務(wù)動員大會>到此結(jié)束。
請全體起立,熱烈的掌聲恭送領(lǐng)導(dǎo)退場――
祝大家一路順風(fēng)!
第五篇 養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié) 1750字
一、養(yǎng)老保險目標(biāo)任務(wù)完成情況
2、養(yǎng)老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止,參加養(yǎng)老保險統(tǒng)籌的單位321戶,共征繳基本養(yǎng)老保險費3479萬元,完成市下達(dá)養(yǎng)老保險基金征繳收入目標(biāo)任務(wù)5768萬元的60%,超額完成了任務(wù)的10%。較去年同期增長了71%。多征收了1008萬元,養(yǎng)老保險基金當(dāng)期節(jié)余1300余萬元,滾存結(jié)余9500萬元。
4、退休人員社會化管理務(wù)率95%根據(jù)太原市關(guān)于社會化管理服務(wù)的實施方案,我區(qū)成立了退休人員管理科(退管科),由專人抽調(diào)了思想政治作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的職工,專門負(fù)責(zé)此項工作。制作了社會化管理的版面,明確了工作制度并配備了一定的辦公設(shè)施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務(wù)所及部分社區(qū)進行了調(diào)查、落實,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,收到了一定效果。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人,基本信息錄入率達(dá)到95%。社會化管理服務(wù)率95%,其中社會管理服務(wù)率75%。
6、離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險金資格認(rèn)證根據(jù)市中心的安排,一方面對今年新增統(tǒng)籌的退休人員及遺屬493人進行了領(lǐng)取資格認(rèn)證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋采集和指紋微機建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險等工作契機,和社區(qū)、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調(diào)查;另一方面根據(jù)省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認(rèn)證。今年下半年在此基礎(chǔ)上配合市社保中心并社險中心退字[2023]23號文件,關(guān)于離退休(含遺屬)人員指紋采集認(rèn)證工作安排,開展領(lǐng)取資格認(rèn)證的全面展開。
7、完善個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫及上報率今年,我們按照省、市關(guān)于“金保工程”的安排,一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫;另一方面對個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫信息的不斷更新。同時邊學(xué)習(xí)、邊請教、邊操作,實現(xiàn)了計算機辦公,大大提高了工作效率。各種報表及數(shù)據(jù)信息的上報率達(dá)100%,并通過企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個人賬戶,個人賬戶公布率100%。
二、主要措施
㈠早打算,早安排,在市社保中心未下達(dá)任務(wù)之前,我們就召開了專題會議,決心要戰(zhàn)勝自己,超越自己,實現(xiàn)新的突破,確定了200x年的工作重點,明確了200x年的養(yǎng)老保險奮斗目標(biāo)。
㈡采取了責(zé)任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法,硬指標(biāo)量化,軟指標(biāo)細(xì)化,做到了人人肩上有擔(dān)子,個個心上有壓力。㈢利用各種機會,多種形式,進行宣傳。
一是征訂《社會保險雜志》,做到社保機構(gòu)工作人員人手一冊,并贈閱領(lǐng)導(dǎo);
二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事,共編印勞動保險信息12期;
三是利用職工提前退休和公布個人帳戶進行宣傳.
三、內(nèi)部管理
㈠精神文明建設(shè)。社會保險經(jīng)辦機構(gòu)作為政府的窗口單位,公司領(lǐng)導(dǎo)極其重視便民服務(wù)設(shè)施的建設(shè),制作了宣傳社會保險政策的版面,公開了辦事程序,設(shè)置了便民服務(wù)臺,并配置座椅,免費提供有關(guān)政策宣傳資料以及表格,紙筆等用品,設(shè)置了意見箱,公示了投訴電話,增強了政策的透明度,方便群眾辦事和監(jiān)督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛(wèi)生。經(jīng)常保持窗明幾凈,地板清潔。
㈡黨風(fēng)廉政建設(shè).我們根據(jù)市、區(qū)的安排,認(rèn)真貫徹標(biāo)本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,圍繞提高社會保險服務(wù)質(zhì)量,確保社?;鸢踩?,維護群眾利益。加強了黨風(fēng)廉政建設(shè),本著少花錢,多辦事,勤儉辦事的原則,能省則省,能壓則壓,業(yè)務(wù)招待費較去年同期大大減少。與此同時,養(yǎng)老保險基金支出一貫堅持三人審批,共同把關(guān),關(guān)口前移,確保了養(yǎng)老保險基金的安全和完整。 ㈣學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)郭雪梅主任年初工作安排“常規(guī)工作要有新內(nèi)涵,重點工作要有新突破,各項工作要有新進展,以實際行動來體現(xiàn)以“三個代表”為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育成果,展示全省養(yǎng)老保險經(jīng)辦隊伍的風(fēng)采” 開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動,實行了陽光作業(yè),基本上做到了工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,擠出經(jīng)費訂閱了黨報、黨刊、業(yè)務(wù)、雜志、報紙等10余種。同時積極參加黨校培訓(xùn)和市社保中心組織的財務(wù)確定制度、養(yǎng)老保險稽核等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月9日我黨支部全體黨員在南宮參加了省城勞動保障系統(tǒng)保持共產(chǎn)黨員先進性教育報告會,聽取了李通順廳長《堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,切實保障勞動者合法權(quán)益》的專題報告和200x年感動中國十大人物之
一、省信訪辦副主任、被譽為“百姓書記”的梁雨潤同志的專題報告,提高了職工的綜合素質(zhì),更好的為人民服務(wù)。
第六篇 保險行業(yè)中工作總結(jié)和下半年工作計劃 3450字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
根據(jù)大會安排,我代表××市行業(yè)協(xié)會,向大會匯報今年上半年的工作和下半年工作打算。我匯報的題目是:發(fā)揮協(xié)會職能塑造行業(yè)形象,不妥之處,請批評指正。
在××保監(jiān)局和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及各會員公司的大力支持下,上半年,××市保險行業(yè)協(xié)會認(rèn)真貫徹落實xx年全國保險工作會議和××省保險工作會議精神,加強協(xié)會自律監(jiān)管工作,維護保險市場經(jīng)營秩序;加強服務(wù)型協(xié)會建設(shè),改善保險工作環(huán)境;加強協(xié)會自身建設(shè),高起點規(guī)范行業(yè)協(xié)會運作模式方面做了一些工作,較好地完成了上半年的工作任務(wù),實現(xiàn)了××保險市場秩序的基本好轉(zhuǎn),全行業(yè)對規(guī)模和效益之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)有了更明確的認(rèn)識,各經(jīng)營公司轉(zhuǎn)變了“以規(guī)模論英雄”的做法,確立了“承保有利潤,發(fā)展有效益”的經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)營效益有了一定的改觀。我市保費收入大幅增長,元至五月份實現(xiàn)收入19.79億元,同比增長37.51%,高于全省21.45個百分點,高于全國30多個百分點,各公司的效益有了較大改善。同業(yè)團結(jié)增強,市場經(jīng)營環(huán)境明顯改善,無序競爭行為基本克服。回顧上半年的工作,我們的主要做法是:
一、加強自律管理,維護保險市場經(jīng)營秩序
半年來,根據(jù)××市保險市場的實際,我們先后與各會員公司簽訂了三個自律公約,四個補充自律公約,基本上覆蓋了××市保險市場的各個方面。我們以自律公約為指南,以強烈的事業(yè)心、責(zé)任感、敢抓敢管的精神狀態(tài),通過自律監(jiān)管,為我市的保險業(yè)科學(xué)發(fā)展?fàn)I造了良好的市學(xué)場習(xí)環(huán)網(wǎng)境。
一是以整頓機動車輛為抓手,進一步規(guī)范財產(chǎn)險市場秩序。3月初,市保險行業(yè)協(xié)會,除留一人值班外,出動7人,歷時8天,分成兩個現(xiàn)場檢查組,分別對松滋、石首、監(jiān)利、洪湖四縣(市)計60個支公司,進行了規(guī)范市場秩序大檢查,先后聽取了60個支公司落實自律公約和自查情況匯報;深入60個支公司對數(shù)千份保單和臺帳進行逐筆普查;走訪了政府采購中心、大型客、貨運公司和出租車公司,聽取規(guī)范市場秩序意見;分縣(市)集中反饋檢查情況,進行了維護市場秩序再動員。在對縣(市)進行檢查的基礎(chǔ)上,又利用3天時間,前往中心支公司對有疑問的單證進行了逐筆核實。通過檢查發(fā)現(xiàn)了大量的違規(guī)經(jīng)營行為,震攝了違規(guī)經(jīng)營者,促進了××機動車輛市場的迅速明顯好轉(zhuǎn)。
二是以整治銀郵代理業(yè)務(wù)為關(guān)鍵,實現(xiàn)銀郵代理業(yè)務(wù)的綜合治理。我們采取“兩輪”同時趨動的方法,在外,借助××市銀監(jiān)分局的力量,成立了以銀監(jiān)分局黨委副書記、副局長,市保險行業(yè)協(xié)會秘書長為牽頭的××市銀代業(yè)務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,4次開會研究規(guī)范銀代業(yè)務(wù)經(jīng)營秩序工作;聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于進一步規(guī)范銀郵代理業(yè)務(wù)秩序的通知;抽調(diào)11人,組建了以銀監(jiān)分局牽頭,市保險行業(yè)協(xié)會參加的4個現(xiàn)場檢查小組,利用5個工作日,對城區(qū)8家銀行(郵政)計20個銀郵代理網(wǎng)點進行了認(rèn)真細(xì)致的檢查。在內(nèi),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會“抱團”作用,先后5次召開各公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)參加的銀代業(yè)務(wù)專題會議;針對建行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行的銀代業(yè)務(wù)經(jīng)營策略,市行業(yè)協(xié)會及時時對應(yīng)策略,并與保險公司分別簽訂了三個銀代業(yè)務(wù)補充自律公約;市行業(yè)協(xié)會在市經(jīng)融辦的支持下,與相關(guān)銀行、郵政進行了廣泛的溝通協(xié)調(diào)。通過“兩輪”趨動,使我市銀郵代理費支付得到規(guī)范,沒有發(fā)現(xiàn)有違約支付代理費的行為。按今年我市銀代業(yè)務(wù)20億計算,與去年同比,今年可少支付代理費xx萬元。
三是以整治市直出租車承保秩序為重點,解決了出租車承保惡性競爭的問題。我們以《××市保險行業(yè)機動車輛保險自律公約》為標(biāo)準(zhǔn),做了大量地宣傳發(fā)動和狠抓落實的工作,先后召開了市出租車行業(yè)協(xié)會聯(lián)席會議和市運管處聯(lián)席工作會議;先后兩次在市交通音樂臺做節(jié)目,宣傳規(guī)范出租車承保的意義和做法,回答出租車車主咨詢;多次前往市政府、市優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境辦公室、市公平競爭局匯報治理出租車承保工作情況,得到了市政府及相關(guān)部門的大力支持;先后兩次召開產(chǎn)險公司負(fù)責(zé)人會議,布置“抱團”整治出租車承保秩序工作,并簽訂了整治出租車承保市場秩序補充公約。通過努力工作,確保了提高保費之后社會的穩(wěn)定,承保產(chǎn)品由去年的必保產(chǎn)品三個,增加為四個,保費收入由去年平均每臺收費3300元,提高到今年每臺收費4600多元。
四是公平公正嚴(yán)格處理違約經(jīng)營。根據(jù)群眾舉報和市保險行業(yè)協(xié)會調(diào)查,從今年元月自律公約生效起,共對8家分公司(中心支公司)125張單證進行查處,扣減違約金24.36萬元,現(xiàn)已到帳22.48萬元。在查處違約工作中,我們較好地堅持了依法合規(guī)、多方聯(lián)動、公平公正、露頭就打及激勵與約束相結(jié)合的工作方法,促進了我市保費收入的大幅增加和效益的明顯改善,促進了行業(yè)團結(jié)進一步增強,使業(yè)內(nèi)無序競爭、同行生嫉妒、相互指責(zé)行為基本克服。
二、加強服務(wù)型協(xié)會建設(shè),改善保險工作環(huán)境
我們把提高保險行業(yè)形象,自覺地為會員公司服務(wù),主動地幫助會員公司排憂解難,維護會員公司的利益,作為協(xié)會重要工作之一來抓,作為協(xié)會秘書處每位同志應(yīng)盡的職責(zé)認(rèn)真做好。
一是加大宣傳力度,努力提高××市保險行業(yè)的形象。我們在《××日報》上開辟專欄,宣傳保險業(yè)政策法規(guī),宣傳業(yè)內(nèi)先進單位和先進個人事跡;抓住3·15消費日時機,會同新聞媒體評選消費者先進單位,展現(xiàn)行業(yè)整體服務(wù)水平;建立與各新聞媒體的友好關(guān)系,盡量加大對行業(yè)的正面宣傳力度,減少負(fù)面曝光次數(shù)。
二是加大協(xié)調(diào)力度,維護會員公司利益。協(xié)助各保險公司認(rèn)真做好政府采購、集團招投標(biāo)活動的履約把關(guān)和協(xié)調(diào)工作,確保保險市場有序競爭,讓會員公司利益得到保證;主動與市民政、法院、稅務(wù)、工商等部門聯(lián)系,解決了注冊年檢收費偏高、稅務(wù)處罰偏重、理賠訴訟對保險公司處罰偏嚴(yán)的問題,維護了保險行業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。
三是加大爭取政府領(lǐng)導(dǎo)力度,為保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境。我們積極參與政府和業(yè)務(wù)部門組織的政策論證、行業(yè)規(guī)劃制訂工作,為保險行業(yè)的科學(xué)發(fā)展,爭取更加寬松的地方政策環(huán)境;我們積極開展調(diào)查研究工作,及時向政府部門反映保險市場存在的問題,要求地方政策對保險行業(yè)提供稅收、三農(nóng)經(jīng)營環(huán)境。
三、加強自身建設(shè),高起點地規(guī)范行業(yè)協(xié)會的運作模式
今年是××市保險行業(yè)協(xié)會換屆后的第一年,高起點地規(guī)范行業(yè)協(xié)會的運作模式尤為重要,我們不懈地加強行業(yè)協(xié)會的自身建設(shè),著力建設(shè)“高效、務(wù)實、清廉”的服務(wù)型行業(yè)協(xié)會,努力提高行業(yè)協(xié)會的執(zhí)行能力和服務(wù)水平。
一是加強協(xié)會制度建設(shè)。制訂了四項工作職責(zé),即:行業(yè)協(xié)會工作職責(zé),產(chǎn)險部、壽險部和綜合部工作職責(zé);制訂了五項管理制度,即:協(xié)會財務(wù)管理制度、秘書處學(xué)習(xí)制度、秘書處行政內(nèi)務(wù)管理制度、秘書長辦公會制度和查處違約工作制度。
二是加強財務(wù)管理。協(xié)會秘書處設(shè)立專戶,配備專職人員管理財務(wù),按要求設(shè)置帳簿,編制報表,確保會計資料的合法、真實、準(zhǔn)確和完整。合理使用違約款,違約款的使用范圍限制在對舉報人獎勵、違約案件查處和獎勵規(guī)范市場秩序的先進單位和個人三個方面;嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算內(nèi)開支秘書長“一支筆”核批制度和預(yù)算外大額開支報會長聯(lián)鑒制度。
三是加強協(xié)會內(nèi)部團結(jié)建設(shè)。協(xié)會的重大事項都經(jīng)過常務(wù)理事會討論決定,處理重大問題都堅持公平、公開、透明;凡理事工作調(diào)動,協(xié)會都迎送;凡理事生病住院,協(xié)會都看望;凡理事有困難,協(xié)會都全力支持;凡會員公司有了矛盾,協(xié)會都出面溝通協(xié)調(diào);堅持獎罰分明,對于維護協(xié)會團結(jié)的人和事進行宣傳肯定,對于撥弄是非的人給予批評,提倡大事講原則、小事講風(fēng)格,和諧共事。
上半年,我市保險行業(yè)協(xié)會在加強自律管理,加強服務(wù)型協(xié)會建設(shè)和加強自身建設(shè)方面,僅僅只做了一些力所能及的工作,我們還存在著許多缺點,有許多問題亟待我們下半年去探索解決,經(jīng)市行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事會研究,下半年,我們將繼續(xù)努力,在我市保險行業(yè)中開展“五個延伸”的工作。一是在市場經(jīng)營秩序方面,由“核保”向“核賠”領(lǐng)域延伸,探索出險事故車輛集中定損,解決三責(zé)出險人員住院費用過高問題,加強出險人員司法鑒定規(guī)范管理;二是在協(xié)會組織建設(shè)方面,由本級向縣(市)延伸,在縣(市)成立協(xié)會分會,為縣(市)搭建一個自律監(jiān)管平臺,實行對內(nèi)自控,對外維權(quán),加強與地方政府的聯(lián)系,爭取地方政府的支持與重視;三是在自律管理方面,由事后查處向事前內(nèi)控管理延伸,制訂保險業(yè)內(nèi)控自律公約,變過去的違約之后嚴(yán)格查處為事發(fā)之前嚴(yán)格管理;四是在規(guī)范市場秩序依靠力量方面,由現(xiàn)有管理模式向引入第三方力量協(xié)助管理延伸,引入會計事務(wù)所力量,規(guī)范保險行業(yè)財務(wù)管理;引入市運管處和汽車維修檢測協(xié)會的力量,加強對事故車輛維修廠的管理;引入銀監(jiān)局和市公平交易局的力量,加強對銀郵代理市場的管理。五是在提升保險行業(yè)形象方面,由對外樹立形象向?qū)?nèi)提高素質(zhì)延伸。加強政治理論學(xué)習(xí),加大保險法的宣傳力度,加強警示教育等。
第七篇 保險xxxx年上半年工作總結(jié) 800字
一、xxxx年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至12月1日,xxx個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個險至12月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧xxxx年走過的歷程,凝聚著xxx太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xxx個險上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xxx個險從根本上增強了凝聚力,xxx個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結(jié)我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
二、201*年工作設(shè)想
針對經(jīng)驗和不足,做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標(biāo)。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。
第八篇 保險公司員工半年工作總結(jié) 1000字
而面對陌生的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯,從來不懂得的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而,工作是個循序漸進的過程,面對從來沒有接觸過的新鮮事物,時刻告誡自己,要腳踏實地的從頭開始,從基礎(chǔ)做起,切勿好高騖遠(yuǎn)。
對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們,首先,學(xué)習(xí)保險條款,了解相關(guān)系統(tǒng),熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費,在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學(xué)的知識用于實踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,計算保費。我們一行四人還到中國人保運城分公司學(xué)習(xí)了如何批改車牌,打印電銷的單子,并在平時及時地處理好電銷業(yè)務(wù)。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事,既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識。
一月份,我們一同到太原參加了2024年人保新員工培訓(xùn)。深入學(xué)習(xí)了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓(xùn)時間雖短,但結(jié)識了很多新的朋友,見識了很多人才精英,學(xué)到了人保的文化精髓。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過了兩個多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時向前輩們請教學(xué)習(xí),逐漸熟悉了各類保險,付諸實踐,可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費28000多元,這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。
因此,在這新的一年里,我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù),在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實踐中,深化學(xué)習(xí),不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業(yè)技巧,在工作中多學(xué)習(xí),常反思,勤總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力,嚴(yán)格要求自己,爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學(xué)好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。
最后,由衷地感謝這段時間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我在實實在在的工作實踐中學(xué)到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
保險新員工工作總結(jié)報告
保險個人簡歷范文
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險摸底工作方案
第九篇 保險上半年工作總結(jié) 2650字
保險上半年工作總結(jié)
(一)上半年工作的主要亮點
上半年,我們深入貫徹落實省公司關(guān)于全年工作的要求,堅持以改革創(chuàng)新為動力,以加快發(fā)展為主線,以效益為統(tǒng)領(lǐng),以依法合規(guī)為基礎(chǔ)的工作方針,管理與服務(wù)同步推進,全司上下同心協(xié)力,勇于開拓,奮力拼搏,較好地完成了上半年的各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),公司全面建設(shè)取得新成績。上半年工作亮點主要體現(xiàn)在以下八個方面:
亮點一:各項經(jīng)營指標(biāo)全面實現(xiàn)
從發(fā)展指標(biāo)看,截至6月末。累計實現(xiàn)保費收入 億元,增幅%,低于行業(yè) 個百分點,超全省 百分點。市場份額 %,同比 百分點領(lǐng)先 個百分點。從管控指標(biāo)看,6月末,賠付率 %,費用率 %,綜合成本率%,應(yīng)收余額 萬,應(yīng)收率 % 。
從盈利指標(biāo)看,6月末,實現(xiàn)利潤總額 萬元,完成年計劃的 %,超時間進度 個百分點。在地區(qū)行業(yè)虧損面達(dá) %的情況下,公司利潤指標(biāo)繼續(xù)向好,抗風(fēng)險能力得到明顯提升。
亮點二:車險業(yè)務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)反彈回升態(tài)勢
上半年,突出車險發(fā)展龍頭作用,對標(biāo)市場,及時應(yīng)對,緊跟市場增速,緊緊跟蹤車險續(xù)保率、新保率、轉(zhuǎn)保率關(guān)鍵考核指標(biāo),加大激勵力度,實現(xiàn)了車輛業(yè)務(wù)的持續(xù)高速發(fā)展。實現(xiàn)車險保費 萬元,增速 %,與市場基本持平。認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %。市場份額%,同比增 個百分點。
車商、電商渠道全面推進。車商保費收入 萬元,認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %。其中新車業(yè)務(wù)保費 萬元,增長 %,全省排名第一。電商上半年完成三進入團購項目 x 個,電商完成保費收入 萬元,增速 %,全省排名第x。
亮點三:商業(yè)非車險超速增長
上半年共實現(xiàn)非車險保費 萬元,認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %,增速 % 。其中:商業(yè)非車險實現(xiàn)保費 萬元,認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %,增速 %,超行業(yè)增速 個百分點,市場份額3 %,同比增加 個百分點。政策性農(nóng)險保費收入 萬元。
亮點四:機構(gòu)改革與管理機制創(chuàng)新成效顯著
機關(guān)部門設(shè)置更規(guī)范、職能更清晰、職責(zé)更明確、業(yè)務(wù)關(guān)系更順暢。設(shè)立重點客戶業(yè)務(wù)部對促進非車險業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。實行中層干部競聘、員工雙向選擇上崗的競爭機制,增強了員工的緊迫感、責(zé)任感,員工的積極性與創(chuàng)造性得以較好調(diào)動與發(fā)揮。六項管理機制創(chuàng)新促進了管理升級(管理、考核、督導(dǎo)、考評、財務(wù)、溝通機制),使制度管人、制度管事的機制得以確立。
亮點五:績效考核全面落實
今年加大績效考核掛鉤力度,在完善考核指標(biāo)體系和評價體系的基礎(chǔ)上,對所有層級的人員進行考核,無一例外。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面突出考核市場增速與市場份額兩項指標(biāo),真正做到了不盯計劃盯市場。公司加大績效考核執(zhí)行力度,在考核落實上切實做到叫真章,不搞花架子??己藱C制的完善和有力執(zhí)行,增強了公司發(fā)展的內(nèi)在動力。
亮點六:四強化實現(xiàn)精細(xì)化管理水平再提升
上半年,我們通過強化關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控機制的落實,有效推進了精細(xì)化管理水平的進一步提升。
一是強化車商合作管控機制,合作效率得到提升。建立事故車輛送修管理平臺,完善送修考核制度,對送修流向的執(zhí)行獎優(yōu)罰劣。每周發(fā)布送修效能提示,每月發(fā)布送修效能預(yù)警,以送修效能和代理業(yè)務(wù)質(zhì)量作為調(diào)整合作政策的依據(jù),有效調(diào)動了店(廠)代理業(yè)務(wù)積極性,提升了店(廠)代理業(yè)務(wù)規(guī)模和份額。
二是強化it平臺建設(shè),it服務(wù)保障水平大幅提升。合作開發(fā)車隊、續(xù)保、人力資源績效三套管理系統(tǒng) ,建立數(shù)據(jù)查詢平臺 ,安裝和更換了自動電源、pc機、網(wǎng)絡(luò)線路、監(jiān)控設(shè)備 。
三是強化銷售費用差導(dǎo)化配置機制,資源效用明顯提升。以險別、客戶群、渠道、業(yè)務(wù)來源、出險情況五個維度,車險手續(xù)費向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜;制定月度新車費用支持方案,提高家用新車手續(xù)費上限標(biāo)準(zhǔn);加大競回業(yè)務(wù)的獎勵力度;對非車險效益差的業(yè)務(wù)及時調(diào)整承保政策,促進了盈利能力改善。
四是強化理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控,理賠管控能力進一步提升。圍繞隊伍、成本、服務(wù)三大工程,建立理賠全員考核評價體系;按月、按查勘組、按險種進行理賠數(shù)據(jù)分析 ;多措并舉,有效降低了賠付成本。人傷跟蹤、打擊欺詐、訴調(diào)對接、損余物資回收等工作都取得可喜進展。
亮點七:以客戶為中心轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進
一是積極推行客戶經(jīng)理制,一對一配置團體客戶、專屬客戶經(jīng)理,提升了客戶維系能力。
二是客戶信息真實性明顯提高。
三是積極推進差異化服務(wù),對vip客戶實行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務(wù),客戶滿意度明顯提升。
四是規(guī)范員工禮儀行為,提升了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
五是成立了訴訟調(diào)解委員會,加強了與職能部門溝通協(xié)調(diào),理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平有新提高。
六服務(wù)職場建設(shè)全部達(dá)標(biāo)。
亮點八:公司精神面貌發(fā)生深刻變化
隨著公司各項改革創(chuàng)新的深入推進,管理制度和考核機制的完善,黨的群眾路線教育實踐活動的落實,員工教育培訓(xùn)工作和企業(yè)文化建設(shè)的深入開展,公司員工的精神面貌發(fā)生了可喜的深刻的變化,為公司各項任務(wù)的完成和持續(xù)健康發(fā)展提供了強大的精神動力和保障。
一是市場意識、服務(wù)意識、團隊意識、責(zé)任意識、法規(guī)意識不斷增強;
二是各級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的作風(fēng)明顯改進,公司各級班子成員自覺以公司發(fā)展為已任,廉潔自律,求真務(wù)實,深入實際,親歷親為,帶領(lǐng)員工戰(zhàn)勝困難與挑戰(zhàn),在各項工作中發(fā)揮了帶頭作用。機關(guān)服務(wù)觀念明顯增強,工作效率不斷提高;
三是員工素質(zhì)進一步提高,進取精神和積極性普遍增強。學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)的落實,學(xué)習(xí)風(fēng)氣初步形成。老員工干勁不減,新員工朝氣蓬勃,創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。
(二)上半年工作存在的難點與不足
總結(jié)上半年工作,我們必須清醒地認(rèn)識到,雖然取得了一定的成績,但仍然存在很多不足和差距。公司發(fā)展進入關(guān)鍵階段,我們必須著力解決以下六個難點與不足:
一是基層銷售能力不足。銷售模式和展業(yè)走向需深入思考,這是發(fā)展的重點和難點。特別是 月末后,保費基數(shù)將持續(xù)抬升,發(fā)展的壓力不容忽視,要提前做足準(zhǔn)備。
二是關(guān)注車險盈利能力弱化趨勢。雖然車險ab業(yè)務(wù)占比 %,較去年末上升了 百分點,車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有明顯改善,但要注意盈利能力弱化的趨勢。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還有很大的調(diào)整空間。交強險處于虧損狀態(tài)。
三是服務(wù)能力釋放不明顯。 基礎(chǔ)服務(wù)工作還有很多不達(dá)標(biāo)的地方,以客戶為中心轉(zhuǎn)型年的服務(wù)探索和實踐還不夠。
四是精細(xì)化管理還有很大上升空間。數(shù)據(jù)分析能力不強。一方面習(xí)慣于傳統(tǒng)的指標(biāo)通報,多維度、專業(yè)性、市場化的指標(biāo)對比不到位;另一方面,通過指標(biāo)分析折射出的管理問題研究不到位,透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力還需提高,要為決策提供可靠依據(jù)。
五執(zhí)行力和落實能力還有待提高 。表現(xiàn)一:執(zhí)行效果與安排部署有偏差、不到位;表現(xiàn)二:落實執(zhí)行按部就班、堅決不走樣,缺少創(chuàng)新;表現(xiàn)三:政策學(xué)習(xí)和宣導(dǎo)不到位,有令不行、有禁不止。
第十篇 上半年保險工作總結(jié) 4900字
今年上半年,我市的社會保險工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市勞動和社會保障局及上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,以貫徹落實省、市勞動保障工作會議精神和年初制定的'一二六'工作目標(biāo)(一個確保、兩個重點、六個建立即確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放;抓住社會保險基金管理和離退休人員社會化管理這兩個重點;建立社會保險業(yè)務(wù)運行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查、社會化服務(wù)和內(nèi)部管理等六大體系)為主要內(nèi)容,以保障職工基本生活,維護社會穩(wěn)定為目的,建立獨立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系,為深化國有企業(yè)改革、促進全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,實現(xiàn)了時間過半、完成任務(wù)過半的目標(biāo)。
截止6月底,全市參加社會保險的各類企業(yè)職工*人,實際繳費*人,新增擴面*人。征收養(yǎng)老保險費*萬元,收繳歷欠基金*萬元,支付養(yǎng)老保險費*萬元。實行社會化發(fā)放的離退休人員達(dá)*人,離退休費用社會化發(fā)放率達(dá)100%。
市局注重發(fā)揮龍頭帶動作用,在指導(dǎo)各縣市區(qū)開展社會保險工作的同時,也較好地完成了半年各項工作任務(wù)。1-6月份,參保的各類企業(yè)職工26072人,實際繳費20956人,新增擴面1136人,征收養(yǎng)老保險費1386萬元,收繳歷欠基金171萬元,支付養(yǎng)老保險費1391萬元。實行社會化發(fā)放的離退休人員達(dá)4321人,離退休費用社會化發(fā)放率達(dá)100%?;仡櫳习肽旯ぷ鳎覀冎饕チ艘韵聨c:
一、加大確保力度,鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放成果
全面推進養(yǎng)老保險費全收全支,是推進養(yǎng)老金社會化發(fā)放進程,建立獨立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系的重要環(huán)節(jié)。全市在全面實現(xiàn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放的基礎(chǔ)上,把著力點放在規(guī)范發(fā)放上來。做到'四個規(guī)范',即:規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,規(guī)范稽核辦法,規(guī)范發(fā)放職責(zé)。進一步夯實了社會化發(fā)放基礎(chǔ)。上半年,全市繼續(xù)鞏固社保機構(gòu)直接發(fā)放、銀行代發(fā)和郵寄等多種社會化發(fā)放方式,實行全市銀行'通存通兌'、統(tǒng)一結(jié)算的辦法,極大地方便了離退休人員就近領(lǐng)取養(yǎng)老金。為了確保發(fā)放的準(zhǔn)確性,4月初,市局籌措資金,購買了指紋鑒別系統(tǒng),目前己完成對享受待遇的3543名離退休人員的指紋采集。市局規(guī)定離退休人員持本人身份證、退休證和養(yǎng)老金存折到指定地點按壓指紋。工作人員還對行動不便、居住外地的離退休人員實行上門服務(wù),派專人前去登記按模和確認(rèn),然后建檔,進入識別系統(tǒng),從而有效地遏制了虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為。全市還及時落實增資政策,按照鄂勞社辦[xx]18號、48號文件精神,各地周密安排,精心準(zhǔn)備,認(rèn)真細(xì)致做好這次增資工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下,專班人員加班加點,多方籌措資金,及時為離退休人員辦理正常增資,僅5月份一個月時間,全市己為34015名符合條件增資的離退休人員人平月增資40元(其中:市直3788人,月增資15.15萬元)增資額達(dá)100%,做到了不漏一人、不錯一分,確保了離退休人員養(yǎng)老金的提標(biāo)、增資工作按時發(fā)放到位,保證了國家政策落實到每個離退休職工身上。
二、維護職工權(quán)益,狠抓擴面續(xù)保不放松
全市勞動保險機構(gòu)積極主動參與、支持和配合企業(yè)改革順利進行。對那些己參保的企業(yè),主動介入做工作,確認(rèn)參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費年限。首先做好離退休人員測算剝離工作,全部實行社會化發(fā)放,從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題。同時,做好內(nèi)退、下崗、買斷職工的續(xù)保工作,解決好因企業(yè)改制而導(dǎo)致參保職工中斷養(yǎng)老保險繳費、養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)不上的問題。年初,市局下發(fā)了《做好社會保險費申報和開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險登記的通知》,召開企業(yè)勞資人員會議,成立專班突擊抓,做好了企業(yè)社會保險費的登記、申報工作,完善了社會保險數(shù)據(jù)庫。同時落實了'告知'制度,下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)卡》,千方百計做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作,通過政策引導(dǎo),增強職工參保的自覺性,保持職工參保的連續(xù)性,保證下崗分流人員不斷保,做到'不論職工到哪干,養(yǎng)老保險接著算'。上半年,全市續(xù)保人數(shù)達(dá)5375人(其中市直1977人)。
三、開展專項稽核,防止虛報冒領(lǐng)
根據(jù)省廳的統(tǒng)一安排和布署,全市從4月中旬開始,開展了對養(yǎng)老保險費專項稽核工作。制定了工作方案,成立了工作專班,各地把專項稽核工作作為上半年的一項中心工作來抓,抽調(diào)一批具有一定業(yè)務(wù)知識和政策水平的人員,不辭辛勞,深入廠礦企業(yè)開展實地稽核工作。針對這次稽核工作時間緊、任務(wù)重、要求高、工作量大的實際情況,工作人員嚴(yán)把企業(yè)自查質(zhì)量關(guān)。一是向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知,對企業(yè)自查提出了具體要求;二是狠抓實地稽核,嚴(yán)格實行'三對照'。組織審計、財務(wù)、會計和核定人員,對重點企業(yè)進行實地稽核,實行'三對照',即將企業(yè)職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定表進行核對,查企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險,有無漏保或隱瞞職工人數(shù)的現(xiàn)象;查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報表,將企業(yè)工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進行核對,查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為;將企業(yè)離退休人數(shù)與社保機構(gòu)離退休人員花名冊進行核對,查有無虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金的行為。市局把稽核與擴面、續(xù)保登記、年檢、印發(fā)個人帳戶有機地結(jié)合起來,借這次稽核的機會,己對82%的離退休人員和享受待遇的遺屬人員進行了指紋采集,為建立規(guī)范的指紋識別系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。據(jù)不完全統(tǒng)計,全市已對35%的參保企業(yè)進行了實地稽核。
四、加強服務(wù)意識,推進社區(qū)管理
繼續(xù)推進企業(yè)離退休人員社區(qū)管理服務(wù)工作是今年社會保險的重大任務(wù)之一,是離退休人員管理服務(wù)工作的重中之重。按照四中全會《決定》'逐步推進社會保障的社會化管理,實行離退休人員與原企業(yè)相分離,養(yǎng)老金實行社會化發(fā)放,人員由社區(qū)管理'的要求,全市一是繼續(xù)做好養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作,二是鞏固完善了對離退休人員的走訪慰問、上門看望和信訪接待三項制度。今年元旦、春節(jié)期間,在組織資金、一次性發(fā)放元至2月份養(yǎng)老金的同時,全市共籌措43.26萬元資金對2269名離退休人員進行了走訪慰問,確保了廣大企業(yè)特困離退休人員度過一個安全、祥和的節(jié)日。三是社區(qū)試點管理工作初現(xiàn)端倪。在去年的基礎(chǔ)上,市局將鋼窗廠、三江航天勞服公司離退休人員納入社區(qū)管理,組織離退休人員開展了競技麻將比賽、釣魚等活動。大悟堅持離退休人員活動經(jīng)?;?,加強了活動中心陣地建設(shè),進一步完善了社區(qū)中心的軟硬件建設(shè)。4月下旬,他們的社會化管理服務(wù)工作經(jīng)驗在黃石召開的全省勞動保險工作會議上進行了交流。目前,全市45228名離退休人員已有31719人進入社區(qū)管理,進入率達(dá)70%。
五、加強基礎(chǔ)管理,規(guī)范業(yè)務(wù)工作
按照省下發(fā)的《湖北省社會保險基礎(chǔ)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》,全市下大氣力建立健全社會保險的業(yè)務(wù)運行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查、社會化服務(wù)、內(nèi)部管理等六大體系。一是進一步完善基金財務(wù)管理制度,完善基金'收支兩條線'的管理辦法,主動加強與財政、審計部門的聯(lián)系,達(dá)到基金收支存運轉(zhuǎn)通暢的目標(biāo)。為了加強社?;鸷拓攧?wù)管理,規(guī)范保險業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、運行程序和操作過程,5月上中旬,市局組織對各縣市區(qū)進行了社?;鹭攧?wù)和業(yè)務(wù)管理工作的大檢查,并下發(fā)了檢查結(jié)論及整改意見通知書。二是加強了各種臺帳的管理,清理打印了職工個人帳戶,做好基金財務(wù)對帳日清月結(jié)。三是做好了與地稅的核定,對帳銜接工作,實現(xiàn)了企業(yè)主動到勞動保險經(jīng)辦機構(gòu)登記、申報、核定社會保險費,由企業(yè)主動到地稅部門繳費的良性運轉(zhuǎn)。四是嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律規(guī)章制度,杜絕了新的擠占挪用基金問題。五是進一步理順社保機構(gòu)與財政、監(jiān)察、審計、銀行、稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,搞好協(xié)調(diào)配合,確保六個環(huán)節(jié)的銜接和資金的暢通運轉(zhuǎn)。六是積極爭取政府和財政部門理解和支持,合理合法地解決了本機構(gòu)的經(jīng)費,保證了各項工作的正常進行。在基礎(chǔ)管理方面,好的地方:大悟、安陸規(guī)范了對參保單位的帳、表、卡、冊的管理,上半年個人帳戶分配率、記入率、對帳率均達(dá)到100%。應(yīng)城采取'鞏固一批、接續(xù)一批、擴大一批'的措施,開展'五個一接續(xù)工程',即成立一個工作專班、上一次失業(yè)職工的家門、填一份養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)表、發(fā)一份接續(xù)指南、開辟一個個人繳費窗口的辦法,使失業(yè)人員接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系登記率達(dá)100%。孝昌、漢川加強了社保六個環(huán)節(jié)的管理,按要求設(shè)立職能股室,使業(yè)務(wù)上既相互聯(lián)系,又相互制約。云夢、孝南和市局都把基礎(chǔ)管理作為重點工作來抓,常抓不懈,并且都抓出了成效。
六、開展文明創(chuàng)建,提高整體素質(zhì)
全市各地繼續(xù)加大文明創(chuàng)建工作力度,鞏固創(chuàng)建成果,提高創(chuàng)建質(zhì)量和創(chuàng)建檔次。按照'三優(yōu)文明窗口'標(biāo)準(zhǔn)不斷完善社會保險服務(wù)大廳、發(fā)放處和退管活動中心等前臺窗口建設(shè),努力提高工作效率,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,樹立社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的良好形象。今年5月,市局榮獲全市'最佳文明單位'和'文明示范窗口'光榮匾牌。大悟勞保局獲'市級青年文明號'的表彰。3月份,根據(jù)國家人事部關(guān)于對事業(yè)單位人事制度進行改革、實行全員聘任制的精神,市局進行了人事制度改革,對科長及以下工作人員全部實行雙向選擇,競爭上崗,通過競爭演說、雙向選擇、職工測評、支委討論,有4位副科長競爭到科室牽頭負(fù)責(zé)人崗位,這項工作極大地提高了年輕干部的工作積極性,經(jīng)過3個多月的工作實踐,證明這項改革是成功的。全市保險機構(gòu)以江____'三個代表'重要思想為指導(dǎo),按照'八個堅持'、'八個反對'和'學(xué)查改'活動要求,認(rèn)真貫徹落實《公民道德實施綱要》,大力倡導(dǎo)'愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻'的公民基本道德規(guī)范,緊密聯(lián)系勞動保障部門工作實際,認(rèn)真查擺改善發(fā)展環(huán)境、改進機關(guān)作風(fēng)方面存在的突出問題,采取切實有效措施加強整改,樹立勞動保障部門誠實守信、依法行政、廉潔勤政、務(wù)實高效、服務(wù)優(yōu)良的良好形象,干部職工的理論水平,政治業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,機關(guān)組織建議、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和制度建設(shè)得到全面加強。此外,全市勞保系統(tǒng)廣泛開展了義務(wù)獻血、向災(zāi)民獻愛心活動,干部職工紛紛捐款捐物。6月下旬,市局和大悟縣勞保局還組織干部職工到'中原突圍'紀(jì)念地-大悟宣化店紀(jì)念館,參觀'1946年周恩來與美蔣代表談判舊址'和鄂豫邊區(qū)革命烈士陵園,接受愛國主義和革命傳統(tǒng)教育。
半年來,通過全體人員的共同努力,社會保險各項工作基本實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,為完成全年工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。但是,也存在一些問題。如:擴面工作進展不快;各地基金財務(wù)和業(yè)務(wù)管理不同程度地存在這樣、那樣的問題,亟待解決;全市社區(qū)管理工作進展緩慢,成效不明顯;網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還跟不上工作的需要等等。這些問題都有待我們在今后的工作中拿出切實可行的措施和辦法,盡快加以解決。下半年,各地要對照《xx年社會保險工作要點》和年度工作目標(biāo)管理責(zé)任書上的內(nèi)容加大工作落實力度,為完成全年工作任務(wù)繼續(xù)努力,按照'一二三'的工作思路,著重應(yīng)抓好以下幾個方面的工作:
'一個重點'即抓住擴面工作的重點。按照《條例》要求繼續(xù)做好養(yǎng)老保險擴面工作。重點抓好改制企業(yè)、非公有制經(jīng)濟組織員工的養(yǎng)老保險登記、申報工作。做好失業(yè)人員斷保職工的續(xù)保工作,以擴面促征繳,大力開拓新的穩(wěn)定的社會保障資金來源渠道,增強社會保障的支撐能力。
'兩個加強'即加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理及基金財務(wù)管理,加強文明創(chuàng)建,爭創(chuàng)省級文明單位。建立完善的社會保險業(yè)務(wù)運行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查、社會化服務(wù)和內(nèi)部管理等六大體系。確保六個環(huán)節(jié)銜接和資金暢通運轉(zhuǎn)。繼續(xù)實行收支兩條線,積極爭取政府、財政、銀行的支持,建立適應(yīng)本地實際、規(guī)范、高效的信息管理系統(tǒng)。
'三個突破'即在社會化管理、職工續(xù)保、文明創(chuàng)建上有新突破。在確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放的同時,繼續(xù)推行離退休人員社會化管理與服務(wù)工作,組織開展形式多樣的老年文體活動,認(rèn)真做好離退休人員的政治思想工作,對企業(yè)職工和離退休人員來信來訪,要熱情接待,妥善處理,建立預(yù)警制度,化解矛盾,防止突發(fā)事件,確保社會穩(wěn)定。下半年要召開黨的xx大,各地要在這個方面慎之又慎,確保不出問題。各地在學(xué)習(xí)江____'三個代表'重要思想的同時,下半年,重點要學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神和wt0知識。在加強干部隊伍自身建設(shè),積極開展文明創(chuàng)建活動的同時,爭取改善工作環(huán)境。對于各項工作經(jīng)費、業(yè)務(wù)經(jīng)費要爭取政府的支持,多與財政部門協(xié),努力營造經(jīng)辦機構(gòu)良好的工作環(huán)境。