第一篇 半年度工作總結(jié)ppt 1350字
2024年上半年以來(lái)，在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時(shí)，認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動(dòng)，努力提高自已的政治覺(jué)悟和思想境界。同時(shí)在工作中注重專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充，參加了市平臺(tái)組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
1、積極做好人事管理相關(guān)工作
1)積極為職工爭(zhēng)取的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關(guān)部門(mén)溝通，多做一些工作，盡量為員工爭(zhēng)取到的利益。
2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作，設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé)，做到因事設(shè)崗、崗職對(duì)應(yīng)，使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時(shí)，對(duì)于需要協(xié)調(diào)的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭(zhēng)使案件得到妥善處理。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)故障，及時(shí)與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時(shí)還及時(shí)做好結(jié)案率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關(guān)文字工作
1)上半年完成信息，其中刊登于《南京日?qǐng)?bào)》。
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫(xiě)。
4)完成其他文字材料的撰寫(xiě)。
4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對(duì)提案中所反映的情況，專門(mén)到實(shí)地察看，與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法，對(duì)能夠解決的問(wèn)題及時(shí)安排處理，對(duì)非我所管轄范圍的問(wèn)題，也耐心做好解釋工作?？剖胰藛T調(diào)整后，獨(dú)自完成剩余幾個(gè)提案的答復(fù)事項(xiàng)，放棄午休時(shí)間與代表見(jiàn)面;對(duì)一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門(mén)解釋，以誠(chéng)意打動(dòng)代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達(dá)到滿意或基本滿意。
5、認(rèn)真做好2024年度檔案立卷工作
根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，對(duì)2024年度檔案進(jìn)行立卷裝訂，共裝訂長(zhǎng)期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設(shè)備檔案12卷。同時(shí)制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關(guān)資料，便于查詢。
三、存在問(wèn)題
1、科室人員調(diào)整后，對(duì)新崗位還存在一些不適應(yīng)，如對(duì)全局工作的把握能力、對(duì)內(nèi)對(duì)外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動(dòng);不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作，提高科室工作效率。
4、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
5、制訂和細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度，強(qiáng)化單位內(nèi)部管理。
第二篇 煙草半年度工作總結(jié) 1550字
一是綜合經(jīng)濟(jì)效益大幅增長(zhǎng)。上半年，全省銷售卷煙640.14億支（128.03萬(wàn)箱），完成年度計(jì)劃的52.04％，同比增長(zhǎng)1.53％；6月末卷煙庫(kù)存51.38億支（10.28萬(wàn)箱），同比減少2.31億支（0.46萬(wàn)箱）。銷售煙葉6.61萬(wàn)噸（132.29萬(wàn)擔(dān)），同比減少6643噸（13.29萬(wàn)擔(dān)）；6月末煙葉庫(kù)存2.98萬(wàn)噸（59.5萬(wàn)擔(dān)），同比減少3817噸（7.63萬(wàn)擔(dān)）。煙草出口創(chuàng)匯同比增長(zhǎng)11%?！皟蔁煛变N售費(fèi)用率12.99％，同比下降0.59個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)稅利11.31億元，同比增加4.42億元，增長(zhǎng)64.07％，其中實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)7.7億元，同比增加3.35億元，增長(zhǎng)76.96％。利潤(rùn)總額在全國(guó)和中西部的排名由去年的第15位、第9位前移到目前的第7位和第4位。
二是卷煙銷售結(jié)構(gòu)明顯提升。確立卷煙銷售的主導(dǎo)地位，突出抓住銷售進(jìn)度，保證了銷量穩(wěn)中有升。積極擴(kuò)銷一、二類卷煙，高度重視四、五類卷煙的有效供應(yīng)，進(jìn)一步優(yōu)化和提升了銷售結(jié)構(gòu)。上半年，全省平均單箱銷售收入達(dá)到5595元，同比增加1028元；銷售一、二類卷煙53.55億支（10.71萬(wàn)箱），銷售比重達(dá)到8.34％。以16個(gè)省內(nèi)外牌號(hào)為重點(diǎn)，加強(qiáng)品牌整合和培育，名優(yōu)煙銷量增長(zhǎng)58.3%。按照國(guó)家局的要求和部署，積極穩(wěn)妥地統(tǒng)一全省卷煙批發(fā)價(jià)格，及時(shí)采取措施穩(wěn)定市場(chǎng)。全省統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)，學(xué)習(xí)上海經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展網(wǎng)建達(dá)標(biāo)升級(jí)，推廣銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件。撤銷卷煙批發(fā)部121個(gè)，全部實(shí)行了訪銷配送。全省已經(jīng)建立客戶管理中心149個(gè)、電話訪銷中心92個(gè)、配送中心181個(gè)，電話訂貨率達(dá)到52％，電子結(jié)算率達(dá)到13％。
三是煙葉生產(chǎn)規(guī)?；痉€(wěn)定。針對(duì)糧食和農(nóng)資價(jià)格大幅上漲的情況，廣泛宣傳調(diào)高烤煙收購(gòu)價(jià)格的政策，加大生產(chǎn)投入，提高為煙農(nóng)服務(wù)的質(zhì)量，調(diào)動(dòng)農(nóng)民種煙積極性。全省落實(shí)煙葉面積125萬(wàn)畝，與去年基本持平。積極實(shí)施科技興煙，大力推廣先進(jìn)實(shí)用技術(shù)，新品種種植面積達(dá)到70％以上，集約化育苗移栽面積達(dá)到60％以上，煙葉生產(chǎn)整體水平有所提高。三門(mén)峽市煙葉標(biāo)準(zhǔn)化示范基地正在申請(qǐng)國(guó)家局驗(yàn)收，南陽(yáng)市列入了全國(guó)煙葉科技示范基地，全省煙葉種植區(qū)劃項(xiàng)目開(kāi)始啟動(dòng)。積極走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的聯(lián)系，工商聯(lián)辦基地取得新的進(jìn)展，全省簽訂基地?zé)熑~供貨協(xié)議56萬(wàn)擔(dān)，占省外銷售合同的38.9%。對(duì)全省煙葉職工隊(duì)伍集中開(kāi)展誠(chéng)信教育，積極推進(jìn)分公司統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，推廣煙葉信息生產(chǎn)管理基礎(chǔ)軟件，規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
四是煙草市場(chǎng)環(huán)境不斷改善。省政府把卷煙打假列入今年整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作重點(diǎn)，明確了5個(gè)重點(diǎn)治理縣市，組織開(kāi)展了春季卷煙打假專項(xiàng)行動(dòng)。完善煙草、公安聯(lián)合打假機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)打假工作的督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，依法加大對(duì)違法犯罪分子的抓捕追刑力度。上半年，全省搗毀制假窩點(diǎn)169個(gè)，查獲假煙2.77億支（5533箱），收繳制假煙機(jī)設(shè)備83臺(tái)（套），拘留331人、判刑29人、勞教25人。開(kāi)展高檔卷煙市場(chǎng)“百日整頓”，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)商戶7480個(gè)。認(rèn)真組織進(jìn)行煙草專賣許可證集中換發(fā)工作，積極推進(jìn)卷煙零售點(diǎn)的合理布局，目前全省持證零售商戶25.2萬(wàn)個(gè)，比換證前減少11.8萬(wàn)個(gè)，占總?cè)丝诘?.76‰。狠抓《行政許可法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》，增強(qiáng)了依法行政的自覺(jué)性。煙草制品質(zhì)量市場(chǎng)監(jiān)督管理工作也取得了新的成效。
五是整頓規(guī)范工作初見(jiàn)成效。以省外煙入網(wǎng)落地銷售為突破口，深入開(kāi)展卷煙體外循環(huán)專項(xiàng)治理活動(dòng)，認(rèn)真進(jìn)行季度檢查和重點(diǎn)抽查。堅(jiān)持邊整邊改，扎實(shí)有序地開(kāi)展財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓自查復(fù)查工作，省局（公司）抽調(diào)近200人，組成16個(gè)復(fù)查組，對(duì)134個(gè)獨(dú)立核算單位進(jìn)行了全面復(fù)查。對(duì)“兩項(xiàng)整頓”中發(fā)現(xiàn)的各類違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，按照規(guī)定進(jìn)行了整改，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的有關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。認(rèn)真做好國(guó)家審計(jì)署對(duì)行業(yè)全面審計(jì)的準(zhǔn)備工作，聘請(qǐng)12家社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)，組成22個(gè)審計(jì)組，對(duì)省局（公司）和各直屬單位進(jìn)行了自查審計(jì)。落實(shí)安全管理目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真組織開(kāi)展安全大檢查，及時(shí)排查整改事故隱患，沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
第三篇 園林局黨支部2023年上半年度工作總結(jié) 1950字
2024年以來(lái)，在市委、市政府及建設(shè)局黨委的領(lǐng)導(dǎo)之下，園林局黨支部以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮支部在基層的____作用，以黨員同志的先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，扎實(shí)推進(jìn)我市和諧社會(huì)建設(shè)、宜居城市建設(shè)、國(guó)家級(jí)園林城市建設(shè)工作?，F(xiàn)將半年來(lái)園林局黨支部的工作情況匯報(bào)如：
一、“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展地有聲有色。
自今年四月份開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)以來(lái)，我單位及時(shí)制訂“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)全體職工大會(huì)，廣泛宣傳、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，精心組織，并緊緊圍繞主題設(shè)計(jì)各種活動(dòng)載體，貼近實(shí)際、貼近工作、貼近職工，使作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)呈現(xiàn)出了抓得早、抓得深、抓得實(shí)的良好局面。同時(shí)，黨支部結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，計(jì)精心設(shè)計(jì)各種活動(dòng)載體，使園林局的全體職工都積極參與到“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中來(lái)。如在全體職工中開(kāi)展優(yōu)秀園林工作者、優(yōu)秀園林養(yǎng)護(hù)、優(yōu)秀園林技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)秀示范點(diǎn)的“四優(yōu)”評(píng)比工作；如結(jié)合“雙百共建”活動(dòng)開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)專題座談會(huì)；如在加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位的建設(shè)工作中插入職業(yè)道德的專題教育；如在單位日常工作中組織開(kāi)展五節(jié)儉（即節(jié)儉用水、節(jié)儉用電、節(jié)儉用紙、節(jié)儉用車、節(jié)儉辦事）為主要內(nèi)容的節(jié)約型單位的建設(shè)；……。
在“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的查找問(wèn)題階段，我們將切實(shí)做好“四個(gè)堅(jiān)持”：一是堅(jiān)持把深化學(xué)習(xí)教育作為基礎(chǔ)，來(lái)切實(shí)加強(qiáng)單位職工的思想認(rèn)識(shí)；二是堅(jiān)持以廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)為手段，深入基層，貼近群眾，傾聽(tīng)真實(shí)聲音，把群眾批評(píng)當(dāng)作改進(jìn)作風(fēng)和提高工作水平的動(dòng)力；三是堅(jiān)持把建立長(zhǎng)效機(jī)制作為根本舉措，確保所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題得到徹底的整改；四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭身體力行，為職工樹(shù)立榜樣。
二、通過(guò)《微型黨課》加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)
在深入學(xué)習(xí)《鄧小平理論》《___文選》和“三個(gè)代表”重要思想的基礎(chǔ)上，園林局支部還制定了每月一課的《微型黨課》學(xué)習(xí)計(jì)劃表，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)?！段⑿忘h課》的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)、市第十三屆黨代會(huì)學(xué)習(xí)、“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)、兩代會(huì)學(xué)習(xí)、黨章學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)、社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)等內(nèi)容。
《微型黨課》的學(xué)習(xí)方式是園林局支部在思想政治理論學(xué)習(xí)上的一大工作亮點(diǎn)，《微型黨課》的主講人由園林局支部的黨員同志輪流擔(dān)當(dāng)，先通過(guò)個(gè)人學(xué)，再由支部集中學(xué)，最后開(kāi)展專題研討，此舉不僅充分地調(diào)動(dòng)了園林局黨員同志的學(xué)習(xí)積極性，而且真正做到學(xué)以致用，以用促學(xué)、學(xué)用結(jié)合，大大增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的有效性。通過(guò)每月一課的《微型黨課》學(xué)習(xí)，使園林局的黨員干部思想穩(wěn)定，保持著良好的精神狀態(tài)和工作狀態(tài)，為更好地開(kāi)展我們的園林綠化工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。
三、扎實(shí)推進(jìn)黨的組織建設(shè)，不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力
緊緊圍繞增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的組織建設(shè)。 在黨員隊(duì)伍中堅(jiān)持倡導(dǎo)“覺(jué)悟高于一般職工，技能高于一般職工，業(yè)績(jī)高于一般職工”的黨員先鋒模范作用，同時(shí)，大力提倡加強(qiáng)黨員同志和群眾的密切聯(lián)系。
與此同時(shí)，園林局支部以堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)慎重發(fā)展為前提，加大對(duì)入黨積極分子的教育、培養(yǎng)和考察工作，并制訂xx年年度發(fā)展黨員計(jì)劃，今年擬送兩名入黨積極分子參加黨校培訓(xùn)班。
在工作中，園林局的黨員同志以實(shí)際行動(dòng)充分體現(xiàn)黨員的先鋒模范作用，如在近期的“抗旱”工作中，司機(jī)不夠了黨員同志上，澆水工人中署了黨員同志頂，晚上加班由我們黨員同志帶班。在剛剛結(jié)束的市政府綠化改造工程中，面對(duì)工期緊、任務(wù)重、要求高、施工難、天氣熱的情況，園林局黨支部帶領(lǐng)著職工，從早上7時(shí)到晚上十時(shí)，加班加點(diǎn)，打了一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)，不僅順利地完成了工程，而且給市政府的工作人員留下了一個(gè)良好的工作印象。
在今后的工作中，園林局黨支部將按照建設(shè)局黨委xx年年工作要點(diǎn)，緊扣園林局中心工作，充分發(fā)揮園林局黨支部的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘、監(jiān)督保證作用及全體黨員的先鋒模范作用，為更好地綠化美化姚城提供精神動(dòng)力和組織保障。
四、確立安全生產(chǎn)理念 加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作
黨的十六屆六中全會(huì)把安全生產(chǎn)作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)之一，市園林局黨支部面對(duì)新的形勢(shì)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極配合行政部門(mén)完善安全監(jiān)管模式，并從六個(gè)方面入手，切實(shí)地加強(qiáng)本單位的安全生產(chǎn)管理工作。
一、加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任管理制度。
今年上半年我們成立了安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了各自的責(zé)任，單位主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，主管生產(chǎn)的副職是直接責(zé)任人，各部門(mén)負(fù)責(zé)同志是具體責(zé)任人。為了加強(qiáng)工作力度，我們又設(shè)置了一名專職安全員，形成由“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)、所屬科室負(fù)責(zé)人、專（兼）職安全員具體抓的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。其次，我們把安全生產(chǎn)管理納入年度目標(biāo)責(zé)任考核，各級(jí)責(zé)任人均簽訂了安全責(zé)任狀，安全生產(chǎn)管理實(shí)行一票否決制。
第四篇 鎮(zhèn)紀(jì)委上半年度總結(jié)及下半年工作思路 4700字
今年以來(lái)，鎮(zhèn)紀(jì)委在區(qū)紀(jì)委的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞中心工作，加強(qiáng)教育、健全制度、強(qiáng)化監(jiān)督，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作擺在突出位置，積極全面落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察工作的各項(xiàng)任務(wù)，為全鎮(zhèn)的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，提供有力的政治保證。
一、上半年工作開(kāi)展情況
㈠ 大力促進(jìn)廉政文化建設(shè)大眾化工作
廉政文化，是人們關(guān)于廉潔從政的思想、信仰、知識(shí)以及行為準(zhǔn)則，是從政人員的職業(yè)道德和社會(huì)公德。為進(jìn)一步營(yíng)造以廉為榮、以貪為恥的良好社會(huì)氛圍，有效壓縮腐敗的生存空間，鎮(zhèn)紀(jì)委將大力促進(jìn)廉政文化建設(shè)大眾化作為今年的項(xiàng)目化工作，相繼開(kāi)展了一系列宣傳教育活動(dòng)，取得廣大群眾理解、支持、認(rèn)同和廣泛參與。
1、“廉政文化大講堂”活動(dòng)。針對(duì)不同群體和不同崗位廉政教育的重點(diǎn)和要求，3月份鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記通過(guò)形勢(shì)目標(biāo)任務(wù)教育宣講，下基層收集各黨風(fēng)廉政責(zé)任制聯(lián)系單位的有關(guān)信息，主要圍繞當(dāng)?shù)匕傩兆铌P(guān)注的、最想知道的、難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)梳理準(zhǔn)備，并親自向基層黨員代表、村民組長(zhǎng)、村民代表作廉政形勢(shì)教育黨課；4月份利用“百姓講堂”這一宣傳平臺(tái)，邀請(qǐng)區(qū)檢察院預(yù)防犯罪科領(lǐng)導(dǎo)，在古鎮(zhèn)禮耕堂內(nèi)為全鎮(zhèn)政工干部作廉政形勢(shì)教育；5月份邀請(qǐng)?jiān)屑o(jì)委秘書(shū)長(zhǎng)、現(xiàn)廉政研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)劉紀(jì)舟同志為我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全體公務(wù)員、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、事業(yè)單位正、副職、各公司中層以上干部作《權(quán)力產(chǎn)生的腐敗心理因素及其預(yù)防》的專題廉政講座。通過(guò)生動(dòng)的案例講解，使各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)?nèi)心深受觸動(dòng)，把好權(quán)力觀、利益觀、人情觀，做到權(quán)為民所系，利為民所謀。
2、“廉政書(shū)法作品”巡展活動(dòng)。為配合區(qū)紀(jì)委“講黨性、重品行、作表率”主題教育暨反腐__宣傳月活動(dòng)，鎮(zhèn)紀(jì)委與區(qū)發(fā)改委牽頭，共同舉辦了“清風(fēng)韻墨”廉政文化書(shū)法作品展。此次共征集到創(chuàng)作書(shū)法作品近40幅，主要從歷代先賢名人的廉政敘述中精選其經(jīng)典名句，加以注釋和品讀，從中了解歷史傳統(tǒng)廉政文化的要義和內(nèi)涵，使廣大黨員群眾在觀賞和品讀作品中得到有益啟迪。書(shū)法作品展從5月-7月相繼在區(qū)發(fā)改委、xx鎮(zhèn)政府、xx鎮(zhèn)社區(qū)進(jìn)行巡展。
3、“廉內(nèi)助·看xx發(fā)展 評(píng)xx變遷”教育參觀活動(dòng)”。鎮(zhèn)紀(jì)委會(huì)同鎮(zhèn)文明辦組織機(jī)關(guān)各部門(mén)負(fù)責(zé)人、企事業(yè)（公司制）單位黨政正職、村黨總支書(shū)記家屬代表參加了此次教育參觀活動(dòng)?；顒?dòng)相繼參觀了區(qū)警示教育基地、xx南部創(chuàng)新研發(fā)先進(jìn)制造功能區(qū)、“大紫竹”科技園區(qū)、“大虹橋樞紐區(qū)”，觀看了警示教育片。通過(guò)教育參觀活動(dòng)的形式，希望各黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的家屬看到自己家人為地區(qū)發(fā)展所付出的辛勤勞動(dòng)，當(dāng)好賢內(nèi)助，共同支持并助力xx的發(fā)展和騰飛。
4、“講黨性、重品行、作表率”主題教育活動(dòng)。上半年，根據(jù)區(qū)紀(jì)委《關(guān)于xx年在全區(qū)黨員干部中繼續(xù)開(kāi)展“講黨性、重品行、作表率”主題教育活動(dòng)的通知》安排，鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)組織專題會(huì)議學(xué)習(xí)了有關(guān)通知精神，鎮(zhèn)紀(jì)委也通過(guò)閔浦紀(jì)（xx）12號(hào)文將相關(guān)通知下發(fā)至各基層黨支部。各基層黨組織也精心組織，積極推進(jìn)，及時(shí)上報(bào)了《單位文化精神報(bào)送表》、《廉政文化短信報(bào)送表》、《廉政教案報(bào)送表》等材料。鎮(zhèn)紀(jì)委也挑選了部分優(yōu)秀單位文化精神、廉政文化短信、廉政教案上報(bào)至區(qū)紀(jì)委以及在鎮(zhèn)《xx之聲》報(bào)上進(jìn)行刊登。
㈡ 扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。上半年，在全區(qū)街鎮(zhèn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作動(dòng)員會(huì)之后，我鎮(zhèn)黨委十分重視，搭建了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，三套班子領(lǐng)導(dǎo)任組員的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記兼任辦公室主任，并通過(guò)閔浦委（xx）11號(hào)文向全鎮(zhèn)各職能部門(mén)下發(fā)《xx鎮(zhèn)關(guān)于推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的實(shí)施意見(jiàn)》，要求各基層單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，確保工作落實(shí)。
2、大力宣傳，積極推進(jìn)。為了進(jìn)一步推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作，鎮(zhèn)相繼召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)以及廉政風(fēng)險(xiǎn)防控第一階段培訓(xùn)會(huì)，大力宣傳推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作是為了規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，化解崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)黨員干部，要求各基層單位統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，精心安排，突出實(shí)效。鎮(zhèn)紀(jì)委還專門(mén)制作了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控專題宣傳版面，并在各基層職能部門(mén)中進(jìn)行巡展，加強(qiáng)工作交流，營(yíng)造良好工作氛圍。同時(shí)，鎮(zhèn)紀(jì)委還利用政府電子屏、《xx之聲》報(bào)開(kāi)辟了“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控專欄”，用于及時(shí)宣傳公布鎮(zhèn)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)情況。
3、監(jiān)督檢查，注重實(shí)效。上半年，鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)全鎮(zhèn)32個(gè)部門(mén)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控第一階段工作情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。各基層單位都能做到領(lǐng)導(dǎo)重視、思想統(tǒng)一、動(dòng)員到位、在推進(jìn)過(guò)程中有計(jì)劃、有措施，還涌現(xiàn)了一些好的做法得到了推廣。鎮(zhèn)紀(jì)委還對(duì)部分單位在查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不夠具體、準(zhǔn)確，描述過(guò)于籠統(tǒng)進(jìn)行了指導(dǎo)，確保了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作機(jī)制的有效落實(shí)。到目前為止，經(jīng)自查排摸有高廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)235個(gè)，中廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)417個(gè)，低廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)652個(gè)，總計(jì)1304個(gè)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
㈢ 有序開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作
1、民主評(píng)議基層站所工作。根據(jù)區(qū)糾紛辦的有關(guān)要求，鎮(zhèn)紀(jì)委制訂了《xx鎮(zhèn)xx年民主評(píng)議基層站所工作方案》，成立了民主評(píng)議基層站所領(lǐng)導(dǎo)小組，并選取了區(qū)、鎮(zhèn)人大代表、黨代表、社區(qū)志愿者、普通村民作為民主評(píng)議小組人員。此次將對(duì)xx文化體育事業(yè)發(fā)展中心、xx鎮(zhèn)社會(huì)保障事務(wù)中心、陳行、杜行、魯匯派出所5家單位進(jìn)行民主評(píng)議，按照方案安排，5月份為準(zhǔn)備階段，6—9月份為實(shí)施階段和整改階段，10月份為總結(jié)階段。通過(guò)民主評(píng)議基層站所工作，能夠促進(jìn)xx鎮(zhèn)各窗口單位加強(qiáng)自身政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平，令xx百姓滿意。
2、政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題實(shí)例調(diào)查工作。上半年，鎮(zhèn)紀(jì)委聘請(qǐng)了八位經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志，擔(dān)任xx區(qū)xx年的政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查員，進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題實(shí)例調(diào)查工作。這八位同志將在一年的時(shí)間內(nèi)，通過(guò)明查暗訪等形式，對(duì)全區(qū)行政執(zhí)法部門(mén)、綜合管理類部門(mén)、供電、供水、學(xué)校、醫(yī)療、郵政、電信、公共交通服務(wù)等行業(yè)進(jìn)行實(shí)例調(diào)查，旨在提高部門(mén)行業(yè)服務(wù)水平，實(shí)際反映解決關(guān)系到xx百姓吃、穿、住、用、行各方面問(wèn)題，促進(jìn)xx地區(qū)的社會(huì)和諧穩(wěn)定。到目前為止，鎮(zhèn)紀(jì)委已收到實(shí)例調(diào)查4件，整理后按月上報(bào)至區(qū)有關(guān)職能部門(mén)。
3、政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)上測(cè)評(píng)工作。為廣泛聽(tīng)取企業(yè)和市民對(duì)本市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和建議，促進(jìn)政府部門(mén)和公共服務(wù)行業(yè)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，鎮(zhèn)紀(jì)委按照區(qū)紀(jì)委的有關(guān)要求，組織開(kāi)展xx年度的政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)上測(cè)評(píng)工作，具體工作包括隨機(jī)選定了我鎮(zhèn)行業(yè)測(cè)評(píng)的具體單位，選定了發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)上測(cè)評(píng)信函的人員，安排部署了xx年網(wǎng)上測(cè)評(píng)的時(shí)間、地點(diǎn)，按上級(jí)要求，確保了測(cè)評(píng)的參與率與公正性。
㈣ 精心做好政府采購(gòu)和公務(wù)卡消費(fèi)籌備工作
1、政府采購(gòu)工作。根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于推進(jìn)、鎮(zhèn)街道（莘莊工業(yè)區(qū)）政府采購(gòu)工作的實(shí)施意見(jiàn)》的要求，鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)很重視，制定了關(guān)于推進(jìn)xx鎮(zhèn)政府采購(gòu)工作的實(shí)施意見(jiàn)，并成立了政府采購(gòu)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)紀(jì)委、政府辦、經(jīng)發(fā)辦、規(guī)建環(huán)保辦、財(cái)經(jīng)中心、審計(jì)辦的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組員，下設(shè)辦公室于紀(jì)委，對(duì)采購(gòu)工作的實(shí)施管理進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)在6月初召開(kāi)了全鎮(zhèn)政府采購(gòu)工作會(huì)議。會(huì)議上向全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門(mén)及各事業(yè)單位統(tǒng)一部署了政府采購(gòu)工作精神，并明確了相應(yīng)職能部門(mén)的職能分工。
2、公務(wù)卡消費(fèi)籌備工作。根據(jù)《xx區(qū)深化推行公務(wù)卡制度改革方案》的文件精神，鎮(zhèn)制定了《xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)級(jí)預(yù)算單位推行公務(wù)卡制度改革方案（征求意見(jiàn)稿）》，健全了組織機(jī)構(gòu)，明確了分工職責(zé)，對(duì)公務(wù)卡的申領(lǐng)、使用范圍、額度標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷流程都作具體明確。鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)公務(wù)卡消費(fèi)的籌備工作進(jìn)行了監(jiān)督，并督促有關(guān)職能部門(mén)嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神加快公務(wù)卡消費(fèi)制度的推廣應(yīng)用。6月份完成公務(wù)卡支付系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的前期準(zhǔn)備工作，完成與商業(yè)銀行的簽約、信息采集、制卡、組織培訓(xùn)等工作。7月份全面實(shí)施推廣應(yīng)用。
㈤ 加大查信辦案工作力度。
上半年度黨員黨紀(jì)處分4件，黨內(nèi)警告處分3人，黨內(nèi)免予黨紀(jì)處分1人。共受理查處群眾來(lái)信來(lái)訪12件，其中來(lái)信11件，來(lái)電1件。根據(jù)信訪辦理要求，進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，已辦結(jié)10件，未辦結(jié)2件。同時(shí)對(duì)去年1件黨紀(jì)處分案件材料進(jìn)行了匯總、整理、制訂成卷，并順利通過(guò)了上級(jí)部門(mén)的案卷檢查。
二、下半年主要思路
㈠扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作
3、監(jiān)督檢查，注重實(shí)效。上半年，鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)全鎮(zhèn)32個(gè)部門(mén)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控第一階段工作情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。各基層單位都能做到領(lǐng)導(dǎo)重視、思想統(tǒng)一、動(dòng)員到位、在推進(jìn)過(guò)程中有計(jì)劃、有措施，還涌現(xiàn)了一些好的做法得到了推廣。鎮(zhèn)紀(jì)委還對(duì)部分單位在查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不夠具體、準(zhǔn)確，描述過(guò)于籠統(tǒng)進(jìn)行了指導(dǎo)，確保了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作機(jī)制的有效落實(shí)。到目前為止，經(jīng)自查排摸有高廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)235個(gè)，中廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)417個(gè)，低廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)652個(gè)，總計(jì)1304個(gè)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
㈢ 有序開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作
1、民主評(píng)議基層站所工作。根據(jù)區(qū)糾紛辦的有關(guān)要求，鎮(zhèn)紀(jì)委制訂了《xx鎮(zhèn)xx年民主評(píng)議基層站所工作方案》，成立了民主評(píng)議基層站所領(lǐng)導(dǎo)小組，并選取了區(qū)、鎮(zhèn)人大代表、黨代表、社區(qū)志愿者、普通村民作為民主評(píng)議小組人員。此次將對(duì)xx文化體育事業(yè)發(fā)展中心、xx鎮(zhèn)社會(huì)保障事務(wù)中心、陳行、杜行、魯匯派出所5家單位進(jìn)行民主評(píng)議，按照方案安排，5月份為準(zhǔn)備階段，6—9月份為實(shí)施階段和整改階段，10月份為總結(jié)階段。通過(guò)民主評(píng)議基層站所工作，能夠促進(jìn)xx鎮(zhèn)各窗口單位加強(qiáng)自身政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平，令xx百姓滿意。
2、政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題實(shí)例調(diào)查工作。上半年，鎮(zhèn)紀(jì)委聘請(qǐng)了八位經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志，擔(dān)任xx區(qū)xx年的政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查員，進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題實(shí)例調(diào)查工作。這八位同志將在一年的時(shí)間內(nèi)，通過(guò)明查暗訪等形式，對(duì)全區(qū)行政執(zhí)法部門(mén)、綜合管理類部門(mén)、供電、供水、學(xué)校、醫(yī)療、郵政、電信、公共交通服務(wù)等行業(yè)進(jìn)行實(shí)例調(diào)查，旨在提高部門(mén)行業(yè)服務(wù)水平，實(shí)際反映解決關(guān)系到xx百姓吃、穿、住、用、行各方面問(wèn)題，促進(jìn)xx地區(qū)的社會(huì)和諧穩(wěn)定。到目前為止，鎮(zhèn)紀(jì)委已收到實(shí)例調(diào)查4件，整理后按月上報(bào)至區(qū)有關(guān)職能部門(mén)。
3、政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)上測(cè)評(píng)工作。為廣泛聽(tīng)取企業(yè)和市民對(duì)本市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和建議，促進(jìn)政府部門(mén)和公共服務(wù)行業(yè)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，鎮(zhèn)紀(jì)委按照區(qū)紀(jì)委的有關(guān)要求，組織開(kāi)展xx年度的政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)上測(cè)評(píng)工作，具體工作包括隨機(jī)選定了我鎮(zhèn)行業(yè)測(cè)評(píng)的具體單位，選定了發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)上測(cè)評(píng)信函的人員，安排部署了xx年網(wǎng)上測(cè)評(píng)的時(shí)間、地點(diǎn)，按上級(jí)要求，確保了測(cè)評(píng)的參與率與公正性。
㈣ 精心做好政府采購(gòu)和公務(wù)卡消費(fèi)籌備工作
1、政府采購(gòu)工作。根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于推進(jìn)、鎮(zhèn)街道（莘莊工業(yè)區(qū)）政府采購(gòu)工作的實(shí)施意見(jiàn)》的要求，鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)很重視，制定了關(guān)于推進(jìn)xx鎮(zhèn)政府采購(gòu)工作的實(shí)施意見(jiàn)，并成立了政府采購(gòu)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)紀(jì)委、政府辦、經(jīng)發(fā)辦、規(guī)建環(huán)保辦、財(cái)經(jīng)中心、審計(jì)辦的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組員，下設(shè)辦公室于紀(jì)委，對(duì)采購(gòu)工作的實(shí)施管理進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)在6月初召開(kāi)了全鎮(zhèn)政府采購(gòu)工作會(huì)議。會(huì)議上向全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門(mén)及各事業(yè)單位統(tǒng)一部署了政府采購(gòu)工作精神，并明確了相應(yīng)職能部門(mén)的職能分工。
2、公務(wù)卡消費(fèi)籌備工作。根據(jù)《xx區(qū)深化推行公務(wù)卡制度改革方案》的文件精神，鎮(zhèn)制定了《xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)級(jí)預(yù)算單位推行公務(wù)卡制度改革方案（征求意見(jiàn)稿）》，健全了組織機(jī)構(gòu)，明確了分工職責(zé)，對(duì)公務(wù)卡的申領(lǐng)、使用范圍、額度標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷流程都作具體明確。鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)公務(wù)卡消費(fèi)的籌備工作進(jìn)行了監(jiān)督，并督促有關(guān)職能部門(mén)嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神加快公務(wù)卡消費(fèi)制度的推廣應(yīng)用。6月份完成公務(wù)卡支付系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的前期準(zhǔn)備工作，完成與商業(yè)銀行的簽約、信息采集、制卡、組織培訓(xùn)等工作。7月份全面實(shí)施推廣應(yīng)用。
㈤ 加大查信辦案工作力度。
上半年度黨員黨紀(jì)處分4件，黨內(nèi)警告處分3人，黨內(nèi)免予黨紀(jì)處分1人。共受理查處群眾來(lái)信來(lái)訪12件，其中來(lái)信11件，來(lái)電1件。根據(jù)信訪辦理要求，進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，已辦結(jié)10件，未辦結(jié)2件。同時(shí)對(duì)去年1件黨紀(jì)處分案件材料進(jìn)行了匯總、整理、制訂成卷，并順利通過(guò)了上級(jí)部門(mén)的案卷檢查。
二、下半年主要思路
㈠扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作
第五篇 市文聯(lián)2023年半年度工作總結(jié) 4350字
上半年，市文聯(lián)深入貫徹黨的xx屆六中全會(huì)、全國(guó)第九次文代會(huì)八次作代會(huì)和市第十二次黨代會(huì)精神，按照年初工作的部署，以迎接黨的十八大和紀(jì)念毛澤東同志《在延安文藝座談會(huì)上的講話》發(fā)表70周年為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，為加快文化強(qiáng)市建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
(一)精心組織紀(jì)念毛澤東同志《在延安文藝座談會(huì)上的講話》發(fā)表70周年活動(dòng)。5月14日，市文聯(lián)在聯(lián)誼賓館隆重召開(kāi)紀(jì)念《講話》發(fā)表70周年暨表彰全市德藝雙馨中青年文藝工作者和第二屆青年文藝之星大會(huì)。市委常委、宣傳部長(zhǎng)余紅藝，副市長(zhǎng)張明華等領(lǐng)導(dǎo)出席大會(huì)。市文聯(lián)七屆文聯(lián)委員，各團(tuán)體會(huì)員負(fù)責(zé)人，獲獎(jiǎng)?wù)?、部分老文藝工作者以及文?lián)機(jī)關(guān)、直屬單位干部職工120余人出席會(huì)議。德藝雙馨和青年文藝之星四位代表在大會(huì)上發(fā)了言。余紅藝作了重要講話。會(huì)議開(kāi)得十分成功，既闡釋了《講話》的歷史意義及當(dāng)代價(jià)值，統(tǒng)一了思想，又對(duì)新形勢(shì)下貫徹《講話》精神指明了方向。此外，市文聯(lián)各團(tuán)體會(huì)員和直屬單位圍繞紀(jì)念《講話》，精心組織了主題鮮明、形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)。
(二)積極推進(jìn)文藝界“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)。從三月初起至年底，市文聯(lián)會(huì)同各協(xié)會(huì)組織千名文藝工作者進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、入工地、入企業(yè)、上高山、下海島，摸實(shí)情、解問(wèn)題，找典型、增感情，接地氣、助發(fā)展。一是開(kāi)展“進(jìn)村入企”活動(dòng)。先后到鄞州塘溪鎮(zhèn)和余姚梁弄鎮(zhèn)、鳳山街道等6個(gè)文聯(lián)機(jī)關(guān)聯(lián)系結(jié)對(duì)村進(jìn)行走訪調(diào)研，落實(shí)幫扶資金，幫助解決村里實(shí)事4件。二是開(kāi)展“文學(xué)新視角、關(guān)注大民生”活動(dòng)。會(huì)同《東南商報(bào)》、《文學(xué)港》雜志社，開(kāi)展“文學(xué)新視角，關(guān)注大民生”征文活動(dòng)，用文學(xué)形式反映群眾身邊發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，解讀民生民情民意，更好地發(fā)揮文學(xué)引領(lǐng)風(fēng)尚、教育人民、服務(wù)社會(huì)、推動(dòng)發(fā)展的作用，著力為“穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧”，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求進(jìn)營(yíng)造良好的氛圍。目前，已收到來(lái)稿1000余篇，在《東南商報(bào)》、《文學(xué)港》雜志上擇優(yōu)刊登稿件50多篇，在社會(huì)上引起了較大的反響。三是開(kāi)展xxx作家、藝術(shù)家走一線活動(dòng)。市作協(xié)先后組織200余人次作家到余姚鹿亭、奉化雪竇山、杭州灣濕地開(kāi)展森林生態(tài)文明行、海洋生態(tài)文明行、濕地生態(tài)文明行等采風(fēng)活動(dòng)，以日記、報(bào)告文學(xué)、散文或詩(shī)歌的文學(xué)形式，記錄基層生活，反映群眾心聲，描繪民風(fēng)民情，創(chuàng)作一批反映民生民情民意的文藝精品。目前已收到稿件1000多篇，反映我市作家、詩(shī)人與廣大市民發(fā)現(xiàn)生態(tài)之美、歌詠生態(tài)文明的真情之作《鹿上四明》已出版，《生態(tài)文化》將于10月出版。幫扶結(jié)對(duì)輔導(dǎo)農(nóng)村文藝團(tuán)隊(duì)20個(gè)，基層文藝骨干100人，提升農(nóng)村文化建設(shè)水平。四是開(kāi)展文藝工作者核心價(jià)值觀討論活動(dòng)。組織文藝工作者學(xué)習(xí)討論《中國(guó)文藝工作者職業(yè)道德公約》，倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)、為民、崇德、尚藝”文藝工作者核心價(jià)值觀。組織撰寫(xiě)一批有關(guān)價(jià)值觀討論體會(huì)文章參加全市征文比賽，有三篇獲獎(jiǎng)。
(三)實(shí)施重點(diǎn)扶持文藝創(chuàng)作項(xiàng)目，促進(jìn)文藝精品創(chuàng)作生產(chǎn)。認(rèn)真做好XX年度全市重點(diǎn)文藝創(chuàng)作項(xiàng)目申報(bào)、審定和公布。今年市文聯(lián)重點(diǎn)扶持文藝創(chuàng)作項(xiàng)目，以迎接黨的十八大召開(kāi)，弘揚(yáng)時(shí)代主旋律和城市精神，體現(xiàn)xxx史前文化、海洋文化、名人文化等源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的文脈和文化積淀為重點(diǎn)，著重圍繞xxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、人民幸福生活和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的題材進(jìn)行創(chuàng)作。全年扶持23項(xiàng)。反映xxx海洋文化特色的作品有《中華龍的傳說(shuō)》、講述十九世紀(jì)末鎮(zhèn)?？箵舴▏?guó)侵略者的長(zhǎng)篇?dú)v史小說(shuō)《水師管帶》、倡導(dǎo)保護(hù)海洋生態(tài)的歌曲《藍(lán)色天堂》、象山唱新聞《東海龍頭鲓》4項(xiàng)。其他項(xiàng)目還有反映孫永海無(wú)私奉獻(xiàn)精神的越劇《生命的禮物》;全方位展現(xiàn)寧海縣十余年申請(qǐng)中國(guó)旅游日艱辛歷程的長(zhǎng)篇報(bào)告文學(xué)《當(dāng)驚世界殊》;通過(guò)三個(gè)家庭從民國(guó)初年至改革開(kāi)放近70年的悲歡離合，反映中華民族大愛(ài)精神的長(zhǎng)篇小說(shuō)《貓頭鷹又叫了》;展示黨員干部為老百姓謀福利的歌曲《隨著老百姓的愿望走》;反映基層群眾文化生活的群口相聲《和諧團(tuán)隊(duì)風(fēng)》;反映普通百姓真情實(shí)感的舞蹈《公交“諧”奏曲》、《風(fēng)箏的那頭》;講述奉化籍北宋詩(shī)人林逋愛(ài)情故事的越劇《梅妻鶴子》;傳承xxx遠(yuǎn)古文化的《舜的傳說(shuō)》;三十六集勵(lì)志都市情感劇《你是我的陽(yáng)光》;動(dòng)畫(huà)片《千秋傳奇王陽(yáng)明》等。此外，市文聯(lián)繼續(xù)推
出以xxx籍院士為題材的傳記文學(xué)《院士之路》，薈萃我市老中青三代作家精品力作的《浙東作家文叢》第十輯，紀(jì)念xxx籍著名京劇表演藝術(shù)家周信芳為題材的紀(jì)實(shí)文學(xué)《再尋麒麟童——京劇大師周信芳》，編輯出版《xxx歷代文選(戲曲卷)》、《實(shí)力派畫(huà)家系列畫(huà)冊(cè)》。榮榮詩(shī)集《地方新聞》列入xxx現(xiàn)實(shí)主義文學(xué)精品工程簽約作品，即將出版發(fā)行。做好省、市“五個(gè)一工程”評(píng)選作品推薦和省作協(xié)三年一度作品評(píng)獎(jiǎng)推薦。
文藝精品創(chuàng)作喜獲豐收。xxx走書(shū)《戲迷招親》榮獲第七屆中國(guó)曲藝牡丹獎(jiǎng)全國(guó)曲藝大賽(南方片)節(jié)目獎(jiǎng)的提名獎(jiǎng)，象山唱新聞《長(zhǎng)年蔥》榮獲節(jié)目入圍獎(jiǎng)，同時(shí)榮獲文學(xué)提名獎(jiǎng)，兩部曲藝作品將沖擊中國(guó)曲藝牡丹獎(jiǎng)。我市5位書(shū)法作品入展首屆“王羲之”獎(jiǎng)全國(guó)書(shū)法大賽，3名書(shū)法作品入展第二屆全國(guó)冊(cè)頁(yè)書(shū)法作品展。我市4件作品在全省故事會(huì)比賽上獲獎(jiǎng)。創(chuàng)作廣播劇《江小金》。根據(jù)艾偉小說(shuō)《風(fēng)和日麗》改編的同名電視劇在全國(guó)熱播。電影《草原上的承諾》在全國(guó)播出，反響熱烈。
(四)廣泛開(kāi)展文藝惠民活動(dòng)，豐富群眾文化生活。
——“春天送你一首詩(shī)”活動(dòng)。5月6日，第四屆xxx市全民讀書(shū)月啟動(dòng)儀式暨XX年“春天送你一首詩(shī)”大型廣場(chǎng)詩(shī)歌朗誦會(huì)在xxx書(shū)城廣場(chǎng)舉行。今年的“春天送你一首詩(shī)”把“全民讀書(shū)月”和“春天送你一首詩(shī)”兩項(xiàng)活動(dòng)組合在一起，以“書(shū)香xxx，詩(shī)美甬城”為主題。市文聯(lián)積極會(huì)同市委宣傳部、文明辦等單位，組織開(kāi)展了《書(shū)香xxx，詩(shī)美甬城》主題詩(shī)歌征文。并多次召開(kāi)活動(dòng)策劃會(huì)、詩(shī)歌評(píng)選會(huì)，并提前組織節(jié)目審看、現(xiàn)場(chǎng)彩排等，確保了此項(xiàng)活動(dòng)順利、圓滿的完成。征文活動(dòng)也得到了國(guó)內(nèi)很多詩(shī)人尤其是xxx當(dāng)?shù)卦?shī)人的熱心參與，共收到詩(shī)歌作品500多首(組)。經(jīng)專家評(píng)委組評(píng)選，共評(píng)出了一二三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)30名，同時(shí)精心編選出一本圖文并茂的《詩(shī)美甬城——XX年春天送你一首詩(shī)優(yōu)秀征文集》。該書(shū)收詩(shī)60余首，分為“書(shū)藏古今”和“詩(shī)意棲居”兩輯，并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行首發(fā)。
——xxx市道德模范故事匯基層巡演。今年xxx市道德模范故事匯基層巡演活動(dòng)是第二次舉行?！肮适聟R”從xxx市第一屆、二屆20位道德模范中選取的先進(jìn)事跡，由我市一批優(yōu)秀曲藝家們編寫(xiě)創(chuàng)作。節(jié)目形式豐富，有相聲、音樂(lè)快板、越劇表演唱，還有xxx傳統(tǒng)曲藝四明南詞和xxx走書(shū)形式，一批老曲藝家?guī)ьI(lǐng)青年新秀參與演出，用藝術(shù)的力量彰顯道德的力量，用藝術(shù)的真實(shí)再現(xiàn)歷史的真實(shí)?；顒?dòng)先后到海曙區(qū)迎春社區(qū)、鄞州區(qū)鐘公廟公園、xxx書(shū)城廣場(chǎng)、日湖廣場(chǎng)等地進(jìn)行演出，吸引觀眾上萬(wàn)人次。
——“相約梨園”第二屆戲劇票友大賽。本次比賽自5月份開(kāi)始以來(lái)，11個(gè)縣(市)區(qū)近300人參加初賽，有125名選手進(jìn)入復(fù)賽，于6月21日至24日端午節(jié)期間在“鄭氏十七房”，開(kāi)展三天五場(chǎng)角逐，最終38位選手進(jìn)入半決賽?？倹Q賽于7月14日晚在老外灘舉行，18名選手進(jìn)入總決賽。本次比賽亮點(diǎn)紛呈。進(jìn)入復(fù)賽的125名選手來(lái)自各行各業(yè)，年齡最大的78歲，最小的才9歲，中青年占80%，大學(xué)學(xué)歷以上占40%，呈現(xiàn)了戲迷隊(duì)伍的勃勃生機(jī)。選手參賽劇種多樣，有越劇、甬劇、京劇、姚劇、豫劇、黃梅戲、紹劇7大類，男女反串亮點(diǎn)紛呈。同時(shí)，為了綜合衡量選手的藝術(shù)質(zhì)量，特別在半決賽中設(shè)計(jì)了才藝展示環(huán)節(jié)，大大增加了本次比賽的可看性。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，本次大賽吸引觀眾達(dá)2萬(wàn)多人次。
——繼續(xù)抓好百場(chǎng)經(jīng)典文藝作品賞析會(huì)。4月14日，為江北區(qū)新任公務(wù)員舉辦“民樂(lè)經(jīng)典作品賞析”講座，5月4日，為萬(wàn)里學(xué)院500多名學(xué)生舉辦民樂(lè)講座。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年已為基層免費(fèi)講座經(jīng)典文藝作品10多場(chǎng)次。
(五)不斷拓寬文藝交流渠道。積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，“彩墨映輝 韻源中華——xxx中國(guó)畫(huà)、水彩畫(huà)作品展”分別在香港、澳門(mén)舉行，香港、澳門(mén)兩地有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)參加展覽。我市近40位畫(huà)家分別赴香港、澳門(mén)參加展覽，并與當(dāng)?shù)禺?huà)家進(jìn)行了廣泛交流。此次作品展三年前開(kāi)始籌劃，展覽所展出的80幅國(guó)畫(huà)作品及水彩畫(huà)，挑選自600多名xxx畫(huà)家所創(chuàng)作的500幅作品。80幅作品中有60幅國(guó)畫(huà)及20幅水彩畫(huà)，除了xxx山水花鳥(niǎo)為題之外，也有描繪村口、工地，以及港口活動(dòng)風(fēng)土人情的畫(huà)作。此次作品展不但將xxx的風(fēng)土人情介紹給香港、澳門(mén)觀眾，而且推動(dòng)香港、澳門(mén)與xxx文化交流。接待全國(guó)各地文聯(lián)來(lái)甬采風(fēng)考察近10次批。利用xxx美術(shù)館這一陣地，舉辦各類書(shū)畫(huà)藝術(shù)展覽，促進(jìn)藝術(shù)交流活動(dòng)。截止6月底，共舉辦展覽26場(chǎng)次，吸引觀眾達(dá)19.6萬(wàn)余人次。
(六)加強(qiáng)文藝隊(duì)伍建設(shè)，打造文藝甬軍。會(huì)同市委宣傳部、市人力資源和社會(huì)保障局首次舉辦“德藝雙馨”中青年文藝工作者評(píng)選活動(dòng)，舉辦第二屆青年文藝之星評(píng)比活動(dòng)，評(píng)選表彰了10位“德藝雙馨”中青年文藝工作者和10位青年文藝之星。并組織他們到九華山進(jìn)行為期3天的采風(fēng)活動(dòng)，感受生活，積累創(chuàng)作素材，增強(qiáng)創(chuàng)作厚度。舉辦了鄞州作家朱平兆長(zhǎng)篇小說(shuō)《貓頭鷹又叫了》研討會(huì)。關(guān)心支持老文藝家，舉辦了劉文選九秩畫(huà)展、陳啟元臨書(shū)冊(cè)頁(yè)展暨《陳啟元臨書(shū)系列》首發(fā)式、戚天法長(zhǎng)篇小說(shuō)《海虹》首發(fā)式。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)文聯(lián)自身建設(shè)。以做文藝工作者貼心人為主題，積極開(kāi)展“三思三創(chuàng)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。市文聯(lián)機(jī)關(guān)黨總支獲市直機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織稱號(hào)，市文聯(lián)機(jī)關(guān)蟬聯(lián)市級(jí)文明機(jī)關(guān)稱號(hào)。“文藝之家”已完成招標(biāo)，并如期開(kāi)工。
下半年工作重點(diǎn)
1、抓好迎接宣傳十八大主題活動(dòng)。繼續(xù)抓好迎接十八大“文學(xué)小切口、解讀大民生”文學(xué)征文，抓好迎接十八大書(shū)法、舞蹈、戲劇、曲藝和民間文藝展演等活動(dòng)。精心籌劃、周密實(shí)施，認(rèn)真組織好慶祝十八大主題廣場(chǎng)文化活動(dòng)，引導(dǎo)廣大文藝工作者深入學(xué)習(xí)十八大精神，為全社會(huì)學(xué)習(xí)貫徹十八大精神營(yíng)造健康和諧的文化環(huán)境。
2、繼續(xù)抓好重點(diǎn)文藝創(chuàng)作項(xiàng)目跟蹤督促工作，確保今年23件項(xiàng)目如期完成。跟蹤督促列入市重點(diǎn)文藝作品創(chuàng)作生產(chǎn)。
3、抓好文藝精品創(chuàng)作生產(chǎn)。重點(diǎn)抓好《浙東作家文叢》第十輯修改加工和出版等工作，抓好《院士之路》第四輯1-2部作品創(chuàng)作工作。備戰(zhàn)第十一屆中國(guó)民間文藝山花獎(jiǎng)，加工提高各個(gè)民間文藝精品項(xiàng)目質(zhì)量。抓好《xxx歷代文選(戲曲卷)》編輯出版工作。抓緊啟動(dòng)《文化xxx》叢書(shū)創(chuàng)作、編撰工作。
4、抓好“送歡樂(lè)下基層”、百場(chǎng)經(jīng)典文藝作品賞析會(huì)等品牌性活動(dòng)，舉辦周信芳從藝111周年紀(jì)念系列活動(dòng)、“桃李芬芳”民族器樂(lè)展演、“兩岸四地”中華文化(書(shū)畫(huà)音樂(lè))聯(lián)誼活動(dòng)和文藝名家走進(jìn)xxx等活動(dòng)。
5、適時(shí)舉辦優(yōu)秀文藝家個(gè)人作品研討會(huì)，宣傳推出一批文藝人才。舉辦文藝界暑期讀書(shū)會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基層文聯(lián)干部培訓(xùn)會(huì)，提升文聯(lián)工作水平。
6、加強(qiáng)協(xié)會(huì)工作。加強(qiáng)xxx美術(shù)館和文學(xué)港雜志社日常管理工作。積極籌建文藝之家，為文藝工作者提供藝術(shù)展示、教育培訓(xùn)、文藝交流的平臺(tái)。積極促進(jìn)建立戲劇大師周信芳紀(jì)念館。扎實(shí)推進(jìn)“與時(shí)代同行”文藝工作者服務(wù)群眾活動(dòng)，增強(qiáng)廣大文藝工作者深入基層“接地氣”意識(shí)，樹(shù)立良好社會(huì)形象。
7、繼續(xù)抓好“三思三創(chuàng)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和新一輪文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建、民主評(píng)議機(jī)關(guān)等活動(dòng)，增強(qiáng)做文藝工作者貼心人意識(shí)。
第六篇 物業(yè)保安2023半年度工作總結(jié) 1400字
一、主要工作業(yè)績(jī)：
1、確保了小區(qū)上半年無(wú)安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，全國(guó)確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對(duì)每階段的情況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門(mén)配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作，出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度，制定停車收費(fèi)治理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開(kāi)展。
根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順利開(kāi)展。
5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門(mén)進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況.
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門(mén)的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢(shì)的發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
（1）保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了xx年下半年至xx年3月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。
同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異，對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
（2）隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。xx年上半年，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高治理人員的治理技巧，使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動(dòng)率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
（3）上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問(wèn)題
1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過(guò)一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
第七篇 2023保險(xiǎn)上半年度工作總結(jié) 5500字
今天的會(huì)議，主要任務(wù)是貫徹落實(shí)總、省公司半年會(huì)議精神，傳達(dá)貫徹省公司總經(jīng)理在省半年工作會(huì)議上的講話，總結(jié)上半年工作，安排部署下半年重點(diǎn)工作任務(wù)。剛才，聽(tīng)取了財(cái)務(wù)部門(mén)關(guān)于上半年公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的分析報(bào)告，各產(chǎn)品線經(jīng)營(yíng)情況的匯報(bào)，
幾個(gè)單位就有關(guān)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)發(fā)展存在問(wèn)題的分析和改進(jìn)措施的匯報(bào)。同時(shí)還利用此次會(huì)議之機(jī)，對(duì)上一年度公司涌現(xiàn)的先進(jìn)黨支部、先進(jìn)黨務(wù)工作者及優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰。幾位副總對(duì)分管工作進(jìn)行了安排部署，提出了很好的意見(jiàn)，我都同意。此次會(huì)議之前，我們還如期召開(kāi)了機(jī)關(guān)部門(mén)質(zhì)詢會(huì)議，這些都為我們做好下半年工作打下了良好基礎(chǔ)。下面，我就公司上半年的工作作一簡(jiǎn)要總結(jié)，并就下年半工作幾點(diǎn)講意見(jiàn)。
一、 關(guān)于20xx年上半年的工作
(一)上半年工作的主要亮點(diǎn)
上半年，我們深入貫徹落實(shí)省公司關(guān)于全年工作的要求，堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以加快發(fā)展為主線，以效益為統(tǒng)領(lǐng)，以依法合規(guī)為基礎(chǔ)的工作方針，管理與服務(wù)同步推進(jìn)，全司上下同心協(xié)力，勇于開(kāi)拓，奮力拼搏，較好地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，公司全面建設(shè)取得新成績(jī)。上半年工作亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下八個(gè)方面：
亮點(diǎn)一：各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)
從發(fā)展指標(biāo)看，截至6月末。累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 億元，增幅%，低于行業(yè) 個(gè)百分點(diǎn)，超全省 百分點(diǎn)。市場(chǎng)份額 %，同比 百分點(diǎn) 個(gè)百分點(diǎn)。
從管控指標(biāo)看，6月末，賠付率 %，費(fèi)用率 %，綜合成本率%，應(yīng)收余額 萬(wàn)，應(yīng)收率 % 。從盈利指標(biāo)看，6月末，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額 萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的 %，超時(shí)間進(jìn)度 個(gè)百分點(diǎn)。在地區(qū)行業(yè)虧損面達(dá) %的情況下，公司利潤(rùn)指標(biāo)繼續(xù)向好，抗風(fēng)險(xiǎn)能力得到明顯提升。
亮點(diǎn)二：車險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)反彈回升態(tài)勢(shì)
上半年，突出車險(xiǎn)發(fā)展龍頭作用，對(duì)標(biāo)市場(chǎng)，及時(shí)應(yīng)對(duì)，緊跟市場(chǎng)增速，緊緊跟蹤車險(xiǎn)續(xù)保率、新保率、轉(zhuǎn)保率關(guān)鍵考核指標(biāo)，加大激勵(lì)力度，實(shí)現(xiàn)了車輛業(yè)務(wù)的持續(xù)高速發(fā)展。實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)保費(fèi) 萬(wàn)元，增速 %，與市場(chǎng)基本持平。認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %。市場(chǎng)份額%，同比增 個(gè)百分點(diǎn)。車商、電商渠道全面推進(jìn)。車商保費(fèi)收入 萬(wàn)元，認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %。其中新車業(yè)務(wù)保費(fèi) 萬(wàn)元，增長(zhǎng) %，全省排名第一。電商上半年完成三進(jìn)入團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目 x 個(gè)，電商完成保費(fèi)收入 萬(wàn)元，增速 %，全省排名第x。
亮點(diǎn)三：商業(yè)非車險(xiǎn)超速增長(zhǎng)
上半年共實(shí)現(xiàn)非車險(xiǎn)保費(fèi) 萬(wàn)元，認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %，增速 % 。其中：商業(yè)非車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi) 萬(wàn)元，認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %，增速 %，超行業(yè)增速 個(gè)百分點(diǎn)，市場(chǎng)份額3 %，同比增加 個(gè)百分點(diǎn)。政策性農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)收入 萬(wàn)元。
亮點(diǎn)四：機(jī)構(gòu)改革與管理機(jī)制創(chuàng)新成效顯著
機(jī)關(guān)部門(mén)設(shè)置更規(guī)范、職能更清晰、職責(zé)更明確、業(yè)務(wù)關(guān)系更順暢。設(shè)立重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)部對(duì)促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
實(shí)行中層干部競(jìng)聘、員工雙向選擇上崗的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，增強(qiáng)了員工的緊迫感、責(zé)任感，員工的積極性與創(chuàng)造性得以較好調(diào)動(dòng)與發(fā)揮。
六項(xiàng)管理機(jī)制創(chuàng)新促進(jìn)了管理升級(jí)(管理、考核、督導(dǎo)、考評(píng)、財(cái)務(wù)、溝通機(jī)制)，使制度管人、制度管事的機(jī)制得以確立。
亮點(diǎn)五：績(jī)效考核全面落實(shí)
今年加大績(jī)效考核掛鉤力度，在完善考核指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上，對(duì)所有層級(jí)的人員進(jìn)行考核，無(wú)一例外。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面突出考核市場(chǎng)增速與市場(chǎng)份額兩項(xiàng)指標(biāo)，真正做到了不盯計(jì)劃盯市場(chǎng)。公司加大績(jī)效考核執(zhí)行力度，在考核落實(shí)上切實(shí)做到叫真章，不搞花架子?？己藱C(jī)制的完善和有力執(zhí)行，增強(qiáng)了公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
亮點(diǎn)六：“四強(qiáng)化”實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理水平再提升
上半年，我們通過(guò)強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控機(jī)制的落實(shí)，有效推進(jìn)了精細(xì)化管理水平的進(jìn)一步提升。
一是強(qiáng)化車商合作管控機(jī)制，合作效率得到提升。建立事故車輛送修管理平臺(tái)，完善送修考核制度，對(duì)送修流向的執(zhí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。每周發(fā)布送修效能提示，每月發(fā)布送修效能預(yù)警，以送修效能和代理業(yè)務(wù)質(zhì)量作為調(diào)整合作政策的依據(jù)，有效調(diào)動(dòng)了店(廠)代理業(yè)務(wù)積極性，提升了店(廠)代理業(yè)務(wù)規(guī)模和份額。
二是強(qiáng)化it平臺(tái)建設(shè)，it服務(wù)保障水平大幅提升。合作開(kāi)發(fā)車隊(duì)、續(xù)保、人力資源績(jī)效三套管理系統(tǒng) ，建立數(shù)據(jù)查詢平臺(tái) ，安裝和更換了自動(dòng)電源、pc機(jī)、網(wǎng)絡(luò)線路、監(jiān)控設(shè)備 。
三是強(qiáng)化銷售費(fèi)用差導(dǎo)化配置機(jī)制，資源效用明顯提升。以險(xiǎn)別、客戶群、渠道、業(yè)務(wù)來(lái)源、出險(xiǎn)情況五個(gè)維度，車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜;制定月度新車費(fèi)用支持方案，提高家用新車手續(xù)費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn);加大競(jìng)回業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)力度;對(duì)非車險(xiǎn)效益差的業(yè)務(wù)及時(shí)調(diào)整承保政策，促進(jìn)了盈利能力改善。
四是強(qiáng)化理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，理賠管控能力進(jìn)一步提升。圍繞“隊(duì)伍、成本、服務(wù)”三大工程，建立理賠全員考核評(píng)價(jià)體系;按月、按查勘組、按險(xiǎn)種進(jìn)行理賠數(shù)據(jù)分析 ;多措并舉，有效降低了賠付成本。人傷跟蹤、打擊欺詐、訴調(diào)對(duì)接、損余物資回收等工作都取得可喜進(jìn)展。
亮點(diǎn)七：以客戶為中心轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進(jìn)
一是積極推行客戶經(jīng)理制，一對(duì)一配置團(tuán)體客戶、專屬客戶經(jīng)理，提升了客戶維系能力。二是客戶信息真實(shí)性明顯提高。三是積極推進(jìn)差異化服務(wù)，對(duì)vip客戶實(shí)行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務(wù)，客戶滿意度明顯提升。四是規(guī)范員工禮儀行為，提升了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。五是成立了訴訟調(diào)解委員會(huì)，加強(qiáng)了與職能部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平有新提高。六服務(wù)職場(chǎng)建設(shè)全部達(dá)標(biāo)。
亮點(diǎn)八：公司精神面貌發(fā)生深刻變化
隨著公司各項(xiàng)改革創(chuàng)新的深入推進(jìn)，管理制度和考核機(jī)制的完善，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的落實(shí)，員工教育培訓(xùn)工作和企業(yè)文化建設(shè)的深入開(kāi)展，公司員工的精神面貌發(fā)生了可喜的深刻的變化，為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成和持續(xù)健康發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和保障。一是市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法規(guī)意識(shí)不斷增強(qiáng);二是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的作風(fēng)明顯改進(jìn)，公司各級(jí)班子成員自覺(jué)以公司發(fā)展為已任，廉潔自律，求真務(wù)實(shí)，深入實(shí)際，親歷親為，帶領(lǐng)員工戰(zhàn)勝困難與挑戰(zhàn)，在各項(xiàng)工作中發(fā)揮了帶頭作用。機(jī)關(guān)服務(wù)觀念明顯增強(qiáng)，工作效率不斷提高;三是員工素質(zhì)進(jìn)一步提高，進(jìn)取精神和積極性普遍增強(qiáng)。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的落實(shí)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣初步形成。老員工干勁不減，新員工朝氣蓬勃，創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。
(二)上半年工作存在的難點(diǎn)與不足
總結(jié)上半年工作，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在很多不足和差距。公司發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵階段，我們必須著力解決以下六個(gè)難點(diǎn)與不足：
一是基層銷售能力不足。銷售模式和展業(yè)走向需深入思考，
這是發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)。特別是 月末后，保費(fèi)基數(shù)將持續(xù)抬升，發(fā)展的壓力不容忽視，要提前做足準(zhǔn)備。
二是關(guān)注車險(xiǎn)盈利能力弱化趨勢(shì)。雖然車險(xiǎn)ab業(yè)務(wù)占比 %，較去年末上升了 百分點(diǎn)，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有明顯改善，但要注意盈利能力弱化的趨勢(shì)。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還有很大的調(diào)整空間。交強(qiáng)險(xiǎn)處于虧損狀態(tài)。
三是服務(wù)能力釋放不明顯。 基礎(chǔ)服務(wù)工作還有很多不達(dá)標(biāo)的地方，以客戶為中心轉(zhuǎn)型年的服務(wù)探索和實(shí)踐還不夠。
四是精細(xì)化管理還有很大上升空間。數(shù)據(jù)分析能力不強(qiáng)。一方面習(xí)慣于傳統(tǒng)的指標(biāo)通報(bào)，多維度、專業(yè)性、市場(chǎng)化的指標(biāo)對(duì)比不到位;另一方面，通過(guò)指標(biāo)分析折射出的管理問(wèn)題研究不到位，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力還需提高，要為決策提供可靠依據(jù)。
五執(zhí)行力和落實(shí)能力還有待提高 。表現(xiàn)一：執(zhí)行效果與安排部署有偏差、不到位;表現(xiàn)二：落實(shí)執(zhí)行按部就班、“堅(jiān)決不走樣”，缺少創(chuàng)新;表現(xiàn)三：政策學(xué)習(xí)和宣導(dǎo)不到位，有令不行、有禁不止。
二、凝神聚力，再接再厲，全面完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
下半年工作的總體要求是：認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司半年會(huì)議精神，緊緊圍繞中心，進(jìn)一步理清工作思路。按照目標(biāo)導(dǎo)向，聚集問(wèn)題，缺口管理、過(guò)程監(jiān)控要求，結(jié)合實(shí)際抓好落實(shí)。動(dòng)員全系統(tǒng)干部員工，居安思危，乘勢(shì)而上，凝神聚力，再接再厲，圓滿完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 下半年公司發(fā)展的定位和目標(biāo)是：
在上半年基礎(chǔ)上，對(duì)標(biāo)全年目標(biāo)，主攻三季度，確保超市場(chǎng)平均增速，重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成90%以上。實(shí)現(xiàn)下半工作目標(biāo)，必須抓好五項(xiàng)重點(diǎn)工作。
重點(diǎn)工作一：持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
一是車險(xiǎn)速度和效益并重。繼續(xù)堅(jiān)持車險(xiǎn)龍頭地位，堅(jiān)持和強(qiáng)化上半年一切行之所效的措施，加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展;要樹(shù)立規(guī)模與效益同步協(xié)調(diào)增長(zhǎng)的可持續(xù)發(fā)展觀，關(guān)注車險(xiǎn)效益，繼續(xù)加大效益險(xiǎn)種政策傾斜力度，確保車險(xiǎn)業(yè)務(wù)有效益地高速增長(zhǎng)。電商三進(jìn)入團(tuán)購(gòu)開(kāi)展不力的單位，要盡快扭轉(zhuǎn)局面;強(qiáng)化考核，加強(qiáng)車商駐店員團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
二是重點(diǎn)推動(dòng)分散性業(yè)務(wù)聯(lián)合銷售，緊抓政府民生類保險(xiǎn)推動(dòng)。農(nóng)房保險(xiǎn)、隨車行、駕意險(xiǎn)必須確保完成全年目標(biāo)。環(huán)責(zé)險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)、電梯責(zé)任險(xiǎn)、燃?xì)庳?zé)任險(xiǎn)要實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。復(fù)制1-2項(xiàng)商業(yè)非車險(xiǎn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);制定三年規(guī)劃，深入推進(jìn)商業(yè)非車險(xiǎn)專營(yíng)取得新進(jìn)展。
三是放寬農(nóng)險(xiǎn)視野，推動(dòng)一號(hào)工程。充分利用農(nóng)網(wǎng)建設(shè)政策支持，搞好農(nóng)網(wǎng)布局，加快農(nóng)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，依托三農(nóng)平臺(tái)占領(lǐng)廣闊農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)。加強(qiáng)與政府部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通，確保農(nóng)險(xiǎn)應(yīng)收保費(fèi)年內(nèi)如期到賬。
重點(diǎn)工作二;始終堅(jiān)持效益第一不動(dòng)搖
效益是企業(yè)發(fā)展的生命，是全部經(jīng)營(yíng)工作的目的之一。全體員工都要牢固樹(shù)立效益觀念，始終堅(jiān)持效益第一不動(dòng)搖。
一要加強(qiáng)承保環(huán)節(jié)管控。進(jìn)一步完善交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式，降低交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)虧損;積極調(diào)整非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比，提升非車險(xiǎn)虧損險(xiǎn)種盈利能力。
二要加強(qiáng)理賠環(huán)節(jié)管控。強(qiáng)化人傷、通賠、欺詐、追償?shù)壤碣r關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控， 強(qiáng)化查勘、定損環(huán)節(jié)復(fù)勘工作，有效降低賠付成本。提高結(jié)案率，加快未結(jié)案件清理工作，提高估損充足率。確萬(wàn)元以上車險(xiǎn)案均賠款同比下降要超過(guò)10%，保證人傷案件跟蹤率達(dá)到100%，車險(xiǎn)涉及人傷案均賠款同比下降10%;總體上要確保賠付率同比下降三個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到 %的挑戰(zhàn)目標(biāo)。
三要持續(xù)控制行政費(fèi)用。實(shí)施成本戰(zhàn)略，落實(shí)全面預(yù)算管理制度，落實(shí)壓縮行政費(fèi)用目標(biāo)，嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)非人工成本。
重點(diǎn)工作三：做好客戶服務(wù)大文章。
全員要牢固樹(shù)立服務(wù)制勝理理念，做好客戶服務(wù)大文章，持續(xù)提升公司的服務(wù)能力。一是進(jìn)一步提高出單環(huán)節(jié)服務(wù)水平。優(yōu)化承保環(huán)節(jié)。以提高出單速度、提升出單中心服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)，加強(qiáng)系統(tǒng)和設(shè)備的優(yōu)化力度，打破固有模式，進(jìn)行崗位的適度交流，建立出單員的量化考核機(jī)制，按出單速度、出單數(shù)量、出單質(zhì)量、服務(wù)水平等方面進(jìn)行考核排名，作為薪酬發(fā)放和末位淘汰的依據(jù)。
二是所有服務(wù)要真正向以客戶為中心轉(zhuǎn)移。要以客戶需求以客戶否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，把堅(jiān)持以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念真正落實(shí)到位;要繼續(xù)搞好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化差異化服務(wù)和增值服務(wù)。對(duì)vip客戶實(shí)行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務(wù)，持續(xù)提升客戶滿意度;繼續(xù)提高客戶信息真實(shí)性，提升公司整體客戶服務(wù)水平。
重點(diǎn)工作四：堅(jiān)持依法合規(guī)。
一是業(yè)務(wù)快速發(fā)展決不能以犧牲合規(guī)為代價(jià)。堅(jiān)持依法合規(guī)是經(jīng)營(yíng)管理工作的前提條件，也基本要求。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工都要牢固樹(shù)立法規(guī)意識(shí)，在任何時(shí)候在任何情況下都不能突破法規(guī)底線，更不能踩上紅線，絕不能以犧牲合規(guī)經(jīng)營(yíng)為代價(jià)來(lái)?yè)Q取業(yè)務(wù)發(fā)展。要嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)調(diào)權(quán)責(zé)制衡，建立崗位責(zé)任追究制，完善監(jiān)督檢查機(jī)制，做到合規(guī)經(jīng)營(yíng)常抓不懈。
二是高度關(guān)注潛在風(fēng)險(xiǎn)因素。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)提示機(jī)制，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控。汛期到來(lái)了，要提早落實(shí)防汛防災(zāi)工作。要認(rèn)真完善防汛預(yù)案，做防大災(zāi)防大汛的準(zhǔn)備工作。要切實(shí)落實(shí)防災(zāi)檢查工作，落實(shí)整改措施。
三是嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)八項(xiàng)規(guī)定。全體員工特別是各級(jí)班子成員以及機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，要深刻領(lǐng)會(huì)中央“八項(xiàng)規(guī)定”的重大意義，以鮮明的態(tài)度、堅(jiān)定的決心、自覺(jué)的行動(dòng)貫徹落實(shí)好八項(xiàng)規(guī)定。要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。要認(rèn)真查檢存在的差距，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，克服形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢糜之風(fēng)。
重點(diǎn)工作五：注重文化和隊(duì)伍建設(shè)。
一是提升員工幸福感工程。公司要在經(jīng)營(yíng)狀況不斷好轉(zhuǎn)的情況下，以努力實(shí)現(xiàn)員工利益化，盡可能提高員工收入水平;要抓好員工食堂管理;要關(guān)心員工身心健康，適時(shí)安排體檢;下半年要安排好員工休假;還要根據(jù)實(shí)際情況，安排好文體娛樂(lè)活動(dòng)?？傊袑?shí)關(guān)心員工利益，通過(guò)多種措施，不斷提升員工幸福指數(shù)。
二是持續(xù)做好員工隊(duì)伍建設(shè)。落實(shí)基層建設(shè)三年規(guī)劃，建立中層干部?jī)?chǔ)備庫(kù)，加強(qiáng)后備人才培養(yǎng);強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，深入開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)的內(nèi)容，把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的形式;落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)知識(shí)更新;幫助新入司員工設(shè)計(jì)職業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃，充分發(fā)揮大學(xué)生團(tuán)隊(duì)在公司建設(shè)中生力軍的作用;機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人要緊跟時(shí)代發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，注重提高自身素質(zhì)，要努力使自己成為復(fù)合性人才，在抓部門(mén)全面工作的同時(shí)，還要直接承擔(dān)一兩項(xiàng)具體工作。以自己的品格和實(shí)際能力水平贏得員工信任與支持;要加強(qiáng)機(jī)關(guān)崗位工作強(qiáng)度評(píng)估，保證合理的工作負(fù)荷，控制人員數(shù)量增長(zhǎng);在考核方面，要堅(jiān)持叫真章，功過(guò)分明，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明，公開(kāi)公正，不搞表面文章。通過(guò)一切有力措施，努力把員工隊(duì)伍建設(shè)成具有較高道德素養(yǎng)、專業(yè)水平、營(yíng)銷服務(wù)能力和具有全新觀念的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的新型企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
三是自上而下抓好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照上級(jí)要求完成規(guī)定動(dòng)作，要重點(diǎn)圍繞為民務(wù)實(shí)清廉要求，認(rèn)真查擺“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題，進(jìn)行黨性分析和自我剖析，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng);各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)照提出的意見(jiàn)建議，帶頭查擺問(wèn)題，認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料，深入開(kāi)展談心談話，高質(zhì)量開(kāi)好專題民主生活會(huì);結(jié)合總、省公司“基層建設(shè)年”活動(dòng)，班子成員、中層干部要深入基層開(kāi)展調(diào)研，著力解決影響業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)問(wèn)題、突出問(wèn)題和瓶頸問(wèn)題，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展各項(xiàng)措施執(zhí)行到位;要進(jìn)一步改善領(lǐng)導(dǎo)和管理部門(mén)的工作作風(fēng)，全面履行服務(wù)、管控、檢查、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)的職能，做好橫向縱向的溝通協(xié)調(diào)工作;要把開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)與全面完成各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，努力做到統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。
同志們，讓我們更加緊密團(tuán)結(jié)起來(lái)，凝神聚力，再接再厲，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，為全面完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力奮斗。
第八篇 保險(xiǎn)半年度工作總結(jié) 650字
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在09年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好！
在xx年即將過(guò)去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步，無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái)，現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái)，在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。20xx年，我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開(kāi)門(mén)紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第九篇 注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)半年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃 4050字
注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)半年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃
一、20xx年上半年主要工作按照年初工作計(jì)劃，20xx年上半年主要做了以下工作：
1、召開(kāi)四屆二次會(huì)議。為推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，落實(shí)四代會(huì)提出的各項(xiàng)工作任務(wù)，部署新一年各項(xiàng)工作，2月2日，省注協(xié)召開(kāi)第四屆理事會(huì)第二次會(huì)議暨新聞發(fā)布會(huì)。
會(huì)議的主要內(nèi)容：一是全省69個(gè)執(zhí)業(yè)理事單位共同發(fā)起了“以維護(hù)社會(huì)公眾利益為宗旨誠(chéng)信倡議書(shū)”并通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布；二是向第四屆理事會(huì)執(zhí)業(yè)副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)理事、理事、理事單位頒證牌；三是討論了省注協(xié)20xx年工作要點(diǎn)并聽(tīng)取對(duì)省注協(xié)秘書(shū)處內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)；四是舉辦了省注協(xié)20xx年新年聯(lián)誼會(huì)。
2、利用多種形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)，樹(shù)立行業(yè)良好形象。一是制作省注協(xié)“四代會(huì)”宣傳專輯和《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)鑒證人》宣傳片，宣傳我省注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展和協(xié)會(huì)建設(shè)成就，將專輯和宣傳光碟發(fā)到每個(gè)事務(wù)所及中注協(xié)、全國(guó)省級(jí)注協(xié)，并在_____電視臺(tái)播放宣傳片；二是在人民日?qǐng)?bào)、_____日?qǐng)?bào)、楚天都市報(bào)、長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)、中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師等報(bào)刊登載行業(yè)誠(chéng)信倡議書(shū)、省注協(xié)“四代會(huì)”有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話等宣傳稿件，產(chǎn)生了較大的社會(huì)反響；三是通過(guò)協(xié)會(huì)工作簡(jiǎn)報(bào)和協(xié)會(huì)網(wǎng)站登載大量行業(yè)宣傳信息，擴(kuò)大_____省注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的影響。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管，凈化執(zhí)業(yè)環(huán)境。一是召開(kāi)談話提醒會(huì)，通報(bào)武漢市工商局對(duì)有關(guān)中介機(jī)構(gòu)違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)進(jìn)行行政處罰的情況；二是受理了8起投訴舉報(bào)，逐一進(jìn)行了查處。
如針對(duì)省教育廳財(cái)務(wù)處指定兩家事務(wù)所對(duì)省教育廳13個(gè)廳直屬單位和29所省屬高校20xx年度決算報(bào)表進(jìn)行審計(jì)問(wèn)題，向省教育廳財(cái)務(wù)處發(fā)出了《關(guān)于收回貴處兩份審計(jì)通知書(shū)意見(jiàn)的函》（鄂注協(xié)函［20xx］7號(hào)），要求省教育廳財(cái)務(wù)處收回兩份審計(jì)通知書(shū)，省教育廳財(cái)務(wù)處表示將妥善處理這一問(wèn)題。針對(duì)武漢華新會(huì)計(jì)師事務(wù)有限責(zé)任公司在蘄春非法設(shè)立分支機(jī)構(gòu)問(wèn)題，會(huì)同黃岡市注冊(cè)會(huì)計(jì)師管理中心對(duì)武漢華新會(huì)計(jì)師事務(wù)有限責(zé)任公司在蘄春非法設(shè)立分支機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行了調(diào)查，經(jīng)查證屬實(shí)，向武漢華新會(huì)計(jì)師事務(wù)有限責(zé)任公司發(fā)出了《關(guān)于責(zé)令立即撤銷武漢華新會(huì)計(jì)師事務(wù)有限責(zé)任公司在蘄春非法設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的通知》（鄂注協(xié)發(fā)［20xx］028號(hào)），要求武漢華新所立即關(guān)閉在蘄春設(shè)立的非法分支機(jī)構(gòu)，封存出具的各類鑒證報(bào)告送省注協(xié)檢查，責(zé)令收回在蘄春的事務(wù)所公章和注冊(cè)會(huì)計(jì)師汪景明、吳茨林、鐘文俊的印鑒交省注協(xié)處理；三是針對(duì)近期社會(huì)上一些不法分子仿冒會(huì)計(jì)師事務(wù)所和注冊(cè)會(huì)計(jì)師印鑒違法出具報(bào)告，嚴(yán)重侵害了會(huì)計(jì)師事務(wù)所和注冊(cè)會(huì)計(jì)師的合法權(quán)益的行為，我們及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)防不法分子仿冒審計(jì)報(bào)告、維護(hù)合法權(quán)益的緊急通知》，要求會(huì)計(jì)師事務(wù)建立嚴(yán)格的內(nèi)部質(zhì)量控制制度，依法、審慎執(zhí)業(yè)，最大限度地減少損失和傷害。
4、到湖南注協(xié)考察。為了更好地學(xué)習(xí)兄弟省市注協(xié)行業(yè)自律管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的交流和合作，探索適合我省注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)需要的管理模式，3月3日至6日，到湖南省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)進(jìn)行考察，與湖南同行就注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展和協(xié)會(huì)建設(shè)情況進(jìn)行交流、研討，學(xué)習(xí)和借鑒他們好的經(jīng)驗(yàn)和做法。
5、按照全國(guó)考辦統(tǒng)一部署，組織實(shí)施全省20xx年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試報(bào)名工作。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，全省共26236名考生報(bào)考53388科次。
同時(shí)，對(duì)全省各考區(qū)有關(guān)人員進(jìn)行20xx版注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試信息管理系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高考試組織工作水平。
6、做好年檢工作。根據(jù)《注冊(cè)會(huì)計(jì)師法》和《注冊(cè)會(huì)計(jì)師年檢辦法》的相關(guān)規(guī)定及《中注協(xié)關(guān)于20xx年度注冊(cè)會(huì)計(jì)師任職資格年度檢查的通知》要求，對(duì)全省20xx年注冊(cè)會(huì)計(jì)師任職資格進(jìn)行了年度檢查。
檢查的主要內(nèi)容是：注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)年齡情況、在事務(wù)所專職工作情況、業(yè)務(wù)質(zhì)量情況、被處罰情況、參加后續(xù)教育情況以及會(huì)費(fèi)繳納情況，同時(shí)，將黨政機(jī)關(guān)人員兼職問(wèn)題和年檢材料的真實(shí)性、審計(jì)報(bào)告的規(guī)范性等問(wèn)題作為檢查的重點(diǎn)。為確保年檢工作質(zhì)量，省注協(xié)成立了年檢工作專班，并設(shè)立材料組、檢查組和綜合組，分別負(fù)責(zé)年檢前、中、后期工作。
同時(shí)要求全省各市州管理中心將年檢工作作為當(dāng)前一項(xiàng)中心工作，嚴(yán)把年檢初審關(guān)。通過(guò)近3個(gè)月的檢查，對(duì)全省注冊(cè)會(huì)計(jì)師任職資格、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、人員結(jié)構(gòu)及事務(wù)所執(zhí)業(yè)環(huán)境等情況有了進(jìn)一步的了解，達(dá)到了凈化注冊(cè)會(huì)計(jì)師隊(duì)伍、規(guī)范注冊(cè)會(huì)計(jì)師任職資格認(rèn)定、提高注冊(cè)會(huì)計(jì)師人員素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平以及加強(qiáng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)監(jiān)管的目的，圓滿完成年檢工作任務(wù)。
全省共320家會(huì)計(jì)師事務(wù)所，3383名注冊(cè)會(huì)計(jì)師參加年檢，年檢通過(guò)3059人，不予通過(guò)324人（其中，兼職143人、申請(qǐng)轉(zhuǎn)非執(zhí)業(yè)會(huì)員94人、超齡22人、去世8人、自行停止執(zhí)業(yè)52人、未參加后續(xù)教育培訓(xùn)5人）。為確保年檢結(jié)果的公正性，我們將年檢的初步結(jié)果于5月底在_____省注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)網(wǎng)站上進(jìn)行公示，接受業(yè)內(nèi)人士和社會(huì)各界的監(jiān)督，共受理群眾舉報(bào)47例，我們逐一進(jìn)行了認(rèn)真的核實(shí)并按有關(guān)規(guī)定處理，增強(qiáng)了年檢工作的公信力和影響力。
7、認(rèn)真組織注冊(cè)會(huì)計(jì)師后續(xù)教育培訓(xùn)。注冊(cè) 會(huì)計(jì)師后續(xù)教育遠(yuǎn)程視頻教室正式設(shè)立并投入使用，根據(jù)中注協(xié)培訓(xùn)計(jì)劃，共組織3期遠(yuǎn)程視頻后續(xù)教育教訓(xùn)，共培訓(xùn)注冊(cè)會(huì)計(jì)師360人。
8、根據(jù)有關(guān)要求，開(kāi)展20xx年度注協(xié)秘書(shū)處事業(yè)單位年度檢查和省注協(xié)社團(tuán)年度檢查。
9、召開(kāi)全省市州注冊(cè)會(huì)計(jì)師管理中心主任工作會(huì)議。4月15日，全省市州注冊(cè)會(huì)計(jì)師管理中心主任工作會(huì)議在_____財(cái)苑大廈召開(kāi)，全省17個(gè)市州注冊(cè)會(huì)計(jì)師管理中心主任參加會(huì)議。
省財(cái)政廳紀(jì)檢組長(zhǎng)徐新生同志到會(huì)講話，省注協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)張雪華同志總結(jié)了20xx年市州注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)管理工作，部署了20xx年行業(yè)工作。會(huì)上，省注協(xié)考試部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)同志就做好20xx考試、財(cái)務(wù)工作作出具體安排，宜昌、十堰、荊門(mén)、黃岡管理中心的代表作了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。
會(huì)議還表彰了20xx年度市州行業(yè)管理工作評(píng)比獲獎(jiǎng)單位。
10、做好財(cái)務(wù)管理工作。一是按照中注協(xié)財(cái)務(wù)會(huì)議精神，布置、收集全省事務(wù)所20xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表，圓滿完成全省310家事務(wù)所20xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表匯總工作；二是完成協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)年末決算和20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算；三是逐所核對(duì)會(huì)費(fèi)，督促310家事務(wù)所交清了會(huì)費(fèi)。
1、加強(qiáng)信息、網(wǎng)絡(luò)管理。充分利用協(xié)會(huì)網(wǎng)站發(fā)布信息、傳遞文件資料，不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容，拓展網(wǎng)站功能，進(jìn)一步完善有關(guān)行業(yè)管理系統(tǒng)，提高服務(wù)水平。
上半年共發(fā)布各類信息897條，網(wǎng)站點(diǎn)擊突破50萬(wàn)次，提高了行業(yè)和協(xié)會(huì)的社會(huì)認(rèn)知度，樹(shù)立了行業(yè)形象。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部建設(shè)，適應(yīng)我省注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展的新要求。一是按照廳黨組要求，開(kāi)展了黨員先進(jìn)性教育、行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議以及轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的教育活動(dòng)。
通過(guò)這些活動(dòng)，全體員工的政治觀念、組織觀念和紀(jì)律觀念以及服務(wù)會(huì)員的意識(shí)不斷增強(qiáng)，服務(wù)水平和執(zhí)行能力顯著提高，受到廣大會(huì)員的普遍好評(píng)；二是著手進(jìn)行建章建制，在監(jiān)管、注冊(cè)、培訓(xùn)、考試、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)工作中制定和完善各項(xiàng)制度、辦法，采取了一些切實(shí)有效的措施，不斷提高工作效率和行業(yè)管理水平
二、下半年工作安排
1、加強(qiáng)行業(yè)宣傳，充分利用報(bào)刊、電視、電臺(tái)等新聞媒體宣傳行業(yè)發(fā)展成就，宣傳注冊(cè)會(huì)計(jì)師和事務(wù)所的規(guī)范執(zhí)業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的好典型、好事例，塑造行業(yè)良好形象；繼續(xù)辦好《工作簡(jiǎn)報(bào)》和年報(bào)，編輯出版《_____注冊(cè)會(huì)計(jì)師二十年》書(shū)籍。在《_____日?qǐng)?bào)》分類刊登業(yè)務(wù)收入100萬(wàn)元以上事務(wù)所排名信息。
2、開(kāi)展業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查。根據(jù)中注協(xié)《會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查制度（試行）》的規(guī)定，擬按20％比例檢查對(duì)全省事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量進(jìn)行檢查，并結(jié)合此次注冊(cè)會(huì)計(jì)師年檢情況，對(duì)存在問(wèn)題的事務(wù)所、被投訴舉報(bào)事務(wù)所以及新設(shè)立事務(wù)所進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
在檢查中指出存在的問(wèn)題，找出原因，達(dá)到“指導(dǎo)、幫助、督促、提高”的目的。即指導(dǎo)事務(wù)所誠(chéng)信執(zhí)業(yè)，幫助事務(wù)所規(guī)范執(zhí)業(yè)、促進(jìn)事務(wù)所自律執(zhí)業(yè)，提高事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量。
同時(shí)，重點(diǎn)查處“炒魷魚(yú)，接下家”，“大壓價(jià)，搶業(yè)務(wù)”，等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，著力解決武漢市“香港路”和“臺(tái)北路”設(shè)點(diǎn)和掛牌攬業(yè)務(wù)，惡意壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，并與武漢市工商局溝通協(xié)調(diào)，加大打擊力度，維護(hù)行業(yè)形象。對(duì)財(cái)政部、中注協(xié)、省財(cái)政廳、省審計(jì)廳、省工商局等部門(mén)移交案件及舉報(bào)投訴案件嚴(yán)格查處。
3、據(jù)省財(cái)政廳統(tǒng)一部署，積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，同時(shí)做好先進(jìn)性教育有關(guān)收尾工作。
4、組織舉辦全省注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)“誠(chéng)信杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)，運(yùn)動(dòng)會(huì)擬設(shè)乒乓球、象棋、圍棋等競(jìng)賽項(xiàng)目，以吸引盡可能多的行業(yè)人士參與，通過(guò)比賽，展示行業(yè)團(tuán)結(jié)向上、生機(jī)勃勃的精神風(fēng)貌。
5、組織舉辦“建立我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)管理體制”的學(xué)術(shù)論壇，邀請(qǐng)專家學(xué)者和業(yè)內(nèi)外專業(yè)人士參加，共同探討建立符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律和我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的行業(yè)管理體制。
6、組織實(shí)施20xx年注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好考試各環(huán)節(jié)的組織實(shí)施工作，確保全省考試工作萬(wàn)無(wú)一失。
同時(shí)做好接待全國(guó)各地運(yùn)送20xx年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試試卷人員和中注協(xié)注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試閱卷工作組工作并協(xié)助全國(guó)考辦做好20xx年考試閱卷工作。
7、加強(qiáng)行業(yè)黨組織建設(shè)。在原有調(diào)研的基礎(chǔ)上，廣泛聽(tīng)取會(huì)員對(duì)行業(yè)黨建的意見(jiàn)和建議，擬召開(kāi)常務(wù)理事會(huì)，專題研究行業(yè)黨建工作。加強(qiáng)與有關(guān)黨務(wù)部門(mén)聯(lián)系，組建行業(yè)黨委
8、修訂、印發(fā)市州注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)管理工作考核辦法，督促各市州管理中心充分履行行業(yè)管理職能，提高市州行業(yè)管理水平。
9、加強(qiáng)境內(nèi)外、省內(nèi)外行業(yè)交流。組織行業(yè)人員到臺(tái)灣注冊(cè)會(huì)計(jì)師公會(huì)及有關(guān)省市注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)考察、調(diào)研行業(yè)發(fā)展和協(xié)會(huì)建設(shè)情況，提高省注協(xié)行業(yè)管理工作水平，推動(dòng)我省注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)加快發(fā)展。
10、調(diào)查了解事務(wù)所財(cái)務(wù)管理方面的意見(jiàn)并形成調(diào)查報(bào)告，有針對(duì)性地解決好事務(wù)所財(cái)務(wù)管理方面存在的問(wèn)題。同時(shí)完成協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)決算核算工作，布置事務(wù)所財(cái)務(wù)決算。
1、搞好培訓(xùn)工作，按照中注協(xié)遠(yuǎn)程教育視頻培訓(xùn)工作計(jì)劃，每月安排一期培訓(xùn)班。
2、加強(qiáng)注冊(cè)管理。根據(jù)年檢結(jié)果，建立我省注冊(cè)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，調(diào)整完善中注協(xié)注冊(cè)管理軟件數(shù)據(jù)。制定_____省注冊(cè)會(huì)計(jì)師注冊(cè)管理辦法，加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所和注冊(cè)會(huì)計(jì)師的日常管理，把好行業(yè)關(guān)口。
3、辦好協(xié)會(huì)網(wǎng)站，提高服務(wù)水平。繼續(xù)完善協(xié)會(huì)信息公開(kāi)化、查詢服務(wù)公開(kāi)化（事務(wù)所查詢、注冊(cè)會(huì)計(jì)師查詢、考分查詢）和人才招聘、培訓(xùn)報(bào)名、網(wǎng)上摸擬考試、注協(xié)業(yè)務(wù)報(bào)備系統(tǒng)等功能。
第十篇 銷售部門(mén)半年度工作總結(jié) 3300字
國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn) 細(xì)分用戶群體 實(shí)行差異化營(yíng)銷針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合x(chóng)x總經(jīng)理在2024年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)治理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷；根據(jù)04年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門(mén)成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài)；對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障；與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)猜測(cè)當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)猜測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)天天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件，限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專題會(huì)討論，在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元，在門(mén)市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來(lái)了自96年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表；用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范；在維修過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語(yǔ)，做到尊重用戶和愛(ài)護(hù)車輛；在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間，從6月份起，售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00，售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援；通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺(tái)次，工時(shí)凈收入xx萬(wàn)元。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年，面對(duì)嚴(yán)重的形勢(shì)，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)服務(wù)例會(huì)，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)于客戶，治理部門(mén)服務(wù)一線的治理服務(wù)體系；在業(yè)務(wù)部門(mén)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則；在治理部門(mén)中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí)，我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程；針對(duì)出租車銷量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門(mén)的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求，我們開(kāi)展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送暖和”等一系列活動(dòng)，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài) 加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力對(duì)于內(nèi)部治理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去。固步自封和閉門(mén)造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和治理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷治理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身治理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)國(guó)際專業(yè)的企業(yè)治理顧問(wèn)咨詢公司（xx）對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營(yíng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。
在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)造性，精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)即將到來(lái)的xx-xx年，分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保分公司xx-xx 年經(jīng)營(yíng)工作的順利完成
