第1篇 某醫(yī)院病區(qū)管理制度
人民醫(yī)院病區(qū)管理制度
1、病房清潔、安全、舒適、安靜。
2、床單位位置固定、保持整潔,地面、窗臺不放雜物。
3、病人床單、被褥保持清潔平整干燥、冷暖適宜,至少每周更換,病人(臥床)穿病人服,保持清潔,定時更換。
4、保持定時開窗通風。室內(nèi)陳設、地面、走廊、墻壁、門窗清潔、無異味。
5、工作人員說話輕、放物輕、走路輕、開關門窗輕、上班不穿高跟鞋和硬底鞋。門軸、手車、治療車等轉動聲音小,定期清潔及擦油。
6、使用氧氣做到四防(防熱、防火、防油、防震),室內(nèi)禁止吸煙。
7、嚴格執(zhí)行藥品管理及查對制度,防止差錯、事故發(fā)生。
8、做好兒童、昏迷病人、老年殘疾病人的安全護理,防墜床、摔跤,危重病人轉科或檢查應有人護送。
9.治療、操作時間合理,藥、飯、菜、水、大小便做到四送。
10、病房使用儀器設備、器材專人保管,維修、保養(yǎng),建立賬目,做到定人、定量、定位、定時。遺失或損壞應查明原因,適當處理。
11、向入院病人做好入院介紹,并由病人或家屬簽字。每月召開一次征求病人意見座談會,護理工作座談會,落實整改措施。
第2篇 市民醫(yī)院病區(qū)病人住住院登記制度
人民醫(yī)院病區(qū)病人住住院登記制度
1、住院登記薄是病人在住院期間病情的基本反映。醫(yī)務人員必須認真填寫。
2、病房住院登記填寫至少包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、住址、入院日期、入院診斷、出院日期、出院診斷九個基本項目。
3、病房住院登記薄由科室負責督查,每月自查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并填寫完整。
4、防?？泼考緳z查,檢查結果列入季度防保質(zhì)控考評。
第3篇 中醫(yī)院病區(qū)便民措施服務承諾制度
中醫(yī)院病區(qū)便民措施、服務承諾
病區(qū)便民措施
1.讓病人熟悉病區(qū)環(huán)境及住院須知。
2.配備輪椅免費為老、弱、殘病人服務。
3.執(zhí)行醫(yī)療收費制度及住院清單制度。
4.重癥病人行特殊檢查由醫(yī)護人員陪同至相關科室。
5.每日飯菜、開水送至床頭。
6.定時開放熱水洗澡。
7.病區(qū)、大廳設置方便電話。
8.特殊病人出院時給予車輛護送。
病區(qū)服務承諾
為進一步開展規(guī)范服務達標競賽活動,切實提高醫(yī)護人員的服務素質(zhì),本病區(qū)醫(yī)護人員向您作出如下承諾:
1.禮貌用語、方明用語,不講忌語。
2.準時上班,不離崗,病人隨叫隨到。
3.認真查房,耐心解釋病人疑問。
4.廉潔奉公,不接受病人錢物。
5.病人到病區(qū)后,熱情接待。
敬請社會監(jiān)督!歡迎提出寶貴意見!
投訴舉報電話:*****
第4篇 醫(yī)院病區(qū)安全管理制度2
醫(yī)院病區(qū)安全管理制度(二)
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,確保病人住院安全。
2、各醫(yī)療單位急救藥品,器材齊全完好,定期檢查。醫(yī)務人員要掌握性能,保證應急使用,對劇毒、麻醉藥品加鎖保管,做好登記。
3、加強崗位責任制,對危重病人認真觀察病情,按規(guī)定巡視病房,做好各種意外的防范措施。
4、精神科工作人員應隨手關門,保管好病房鑰匙,每日進行安全檢查并有記錄,認真執(zhí)行病人入院、假出院、探視等制度,杜絕將危險品帶入病區(qū)。
5、認真執(zhí)行十不交接制度,對于危重病人,精神科三防病人應心中有數(shù),防范于未然。
6、做好病人餐具、水果等消毒工作,防食物中毒。
7、在執(zhí)行各種治療、發(fā)藥、輸血等工作中要認真執(zhí)行三查七對及各種手術器材的查對工作,防止差錯事故的發(fā)生。
8、使用電源插頭、插座、電爐等電源設備的及精神病區(qū)的門窗等要定期檢查,及時維修。
第5篇 西區(qū)醫(yī)院病區(qū)保潔制度
人民醫(yī)院病區(qū)保潔制度
一、清潔員每日清掃病室、走道二次,拖病室地面一次,走道二次,并隨時保持地面清潔,無積水。
二、每日用消毒液擦床頭柜一次,堅持一柜一巾,保持床頭柜清潔。
三、病區(qū)墻區(qū)周邊、床腳、床旁椅、門窗、紙簍,每月擦洗一次。
四、辦公室、治療室、監(jiān)護室、換藥室、示教室、值班室除每日各班清掃外,須每周徹底清掃一次。
五、保持廁所地面清潔,便池無尿垢,無明顯臭味。
六、保持衛(wèi)生間地面清潔,水池無污垢,便器傾倒后及時浸泡,定期更換便器浸泡液。
七、病人出院、轉院、死亡后病床單元必須進行終末處理,床頭柜徹底清洗,晾干備用。
八、治療室、換藥室、監(jiān)護室,病房每月進行細菌監(jiān)測一次。
第6篇 市民醫(yī)院精神科病區(qū)護理工作制度
人民醫(yī)院精神科病區(qū)護理工作制度
一、護理人員管理
1、不能將病人的病態(tài)言行作為談笑資料。病歷應保密,要尊重和愛護病人。
2、對待病人態(tài)度和藹熱情,平等相待,病人提出的合理要求應盡量滿足,不能辦到的事應耐心說服解釋,既要體貼關心,又要掌握原則。
3、必須熟悉病人的姓名、面貌特征、病情、家庭住址、風俗習慣、護理要求等。
4、要有敏銳的觀察力和高度的警惕性,防止意外事件發(fā)生,遇有緊急情況時,態(tài)度要鎮(zhèn)靜、機智,處理要果斷,確保病人安全。
5、認真貫徹保護性醫(yī)療制度,加強心理護理,避免不良剌激。不得在病人面前議論病情及預后等。
6、工作人員應具有高度的組織紀律性和工作責任感,不得接受病家饋贈,嚴格遵守各項規(guī)章制度。
7、不得向病人或家屬泄露醫(yī)院內(nèi)部情況包括工作人員家庭住址等。
8、對病人極端負責任,發(fā)生差錯或事故應及時報告醫(yī)生和護士長共同處理或搶救。
二、病區(qū)管理
1、由病員代表組成休養(yǎng)員組織,協(xié)助工作人員做好病員學習和生活管理工作,每月定期召開工休座談會,聽取意見,做好記錄,不斷改進工作。
2、病區(qū)大門及各室應隨手鎖門,鑰匙要妥善保管。嚴格執(zhí)行病區(qū)安全管理制度,防止意外。
4、病人入病區(qū),除攜帶日常用品外,其它危險和貴重物品禁止帶入。病人衣物、食品等交總務護士保管,雙方簽名。
5、做好飲食護理,密切觀察病人飲食情況。
6、病人活動應按活動日程和作息時間進行,除特殊治療或有軀體疾病需要臥床外,應鼓勵病人參加工娛療活動。
7、探視病人按'探視制度'執(zhí)行,病情需要或特殊情況,須經(jīng)經(jīng)管醫(yī)生同意,可在指定地點會客。
三、安全管理
1、嚴格執(zhí)行交接班制度。新病人中有嚴重自殺、外逸、沖動毀物行為的及保護約束病人應作重點交接班。
2、病人出入病區(qū)要清點人數(shù),并有工作人員陪伴。
3、認真做好巡視,嚴密觀察病情變化,三防(防自殺、外逸和沖動毀物)病人重點巡視。
4、加強病人洗澡、理發(fā)、刮胡須、修剪指(趾)甲等的安全管理。
5、定期做好病室環(huán)境及設施的安全檢查。若有損壞,應及時申請修理。
6、病人吸煙應在指定地點,防止亂扔煙蒂引起火災。
7、進出治療室、盥洗室、浴室、配餐室、更衣室、儲藏室應隨時鎖門,并加強巡視。鑰匙、剪刀、消毒與劇毒藥品、注射器、體溫計、氧氣筒、約束帶均應有固定數(shù)目,定點放置,每班詳細交接班,一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)目不符,應立即追查。
8、安全大檢查每周一次,并做好記錄。檢查范圍:衣服口袋、床鋪、褥墊、床頭柜和病人活動場所等。
9、對前來探視者做好解釋宣傳工作,不得把危險品、限制物等直接交給病人。
四、保護約束病人管理
1、按醫(yī)囑實施保護約束,保護前工作人員應做好解釋工作,消除病人的恐懼。
2、對被約束病人,應定時喂給開水和足夠營養(yǎng),及時處理大小便,保持床褥清潔干燥。
3、被保護約束的病人應加強巡視,防止其他病人襲擊、傷害及或解脫,避免發(fā)生意外。
4、保護帶松緊適度,經(jīng)常檢查有無肢體發(fā)紺、紅腫情況,有無自行解脫現(xiàn)象。
5、注意體位,肢體處于功能位置,加強觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6、病人及約束帶應在床旁交接班,內(nèi)容主要為約束松緊度,肢體血循狀態(tài)、約束帶數(shù)目,床褥是否干燥清潔等,并作好登記。
7、有下列情形之一的,可考慮保護約束病人:
⑴極度興奮躁動,用藥及短時間內(nèi)難以控制其躁動者。
⑵譫妄狀態(tài)者。
⑶癲癇伴有意識障礙者,約束時注竟肢體抽動留有余地。
⑷治療的需要,如胰島素治療,輸液或其他治療不合作者。
⑸其他特殊情況需暫時約束者。
五、發(fā)藥服藥管理
1、取藥、發(fā)藥須嚴格執(zhí)行查對制度。
2、發(fā)藥前要準備好溫開水。
3、熟記病人床號、姓名、面貌特征,按次序發(fā)藥,如有疑問,及時核對無誤后發(fā)給。
4、發(fā)藥時認真檢查患者口腔、舌下和頰部,證實藥已咽下方可離去,避免藏藥、吐藥。
5、發(fā)藥盤應放于適當位置,嚴防病人搶藥或弄翻藥盤。
6、對拒服者,加強說服解釋工作,對躁動不合作病人,必要時按醫(yī)囑給予鼻飼服藥。
7、服藥后應注意觀察病人的用藥反應。
8、服藥完畢清點用物,防止遺失在病室,發(fā)藥杯實行一人一杯制,用后消毒。
六、病人請假出院管理
1、病人按醫(yī)囑辦理請假出院手續(xù)后,由病人管理單位或家屬負責接送并簽字。
2、要求病人管理單位或家屬妥善保管藥物,按醫(yī)囑定時服用。密切觀察病情變化,如有異常,隨時送回醫(yī)院。
3、請假出院病人應更換自己衣服,并由工作人員清點衣物。
4、病人返院時,辦理返院手續(xù),并做好安全檢查,保管員清點所帶衣物,并登記。
5、病人必須由家屬護送返院,并向病區(qū)醫(yī)生或值班人員介紹病人在家情況,同時按要求做好記錄。
6、病人請假出院須知如下:
⑴凡請假出院病人,務請家屬遵守醫(yī)囑,按時護送返院。如有特殊情況要續(xù)假者,需經(jīng)醫(yī)生同意后,辦理續(xù)假手續(xù)。
⑵帶回家的各類藥品,由家屬妥善保管,按醫(yī)囑送服到口。
⑶病人請假外出期間,保留床位,只停餐。
⑷注意觀察病人的病情,生活適應狀況及情緒言行表現(xiàn),注意安全檢查。
⑸護送病人返院時,家屬應詳細介紹病人在家時一切表現(xiàn),必要時用書面說明。
⑹嚴禁病人攜帶錢、貴重物品及刀剪、火柴、繩索等限制物件入病房。
⑺病人請假出院期間不合作,或有發(fā)病征兆,應提前護送回院。
七、探視管理
1、為維護病房秩序及兒童的身心健康,原則上謝絕將兒童帶入病房。
2、探望者需了解病人病情,可以向醫(yī)護人員詢問,不得隨意進入辦公室翻閱病歷和有關醫(yī)療文件,不可隨意將病情告知病人。
3、探望病人時必須遵守院規(guī),不準在病房內(nèi)吸煙、高聲喧嘩,不串病室,要愛護公物。禁止將危險物品如刀、剪、鏡子、玻璃、火柴、錢等物品交給病人。帶給病人的食品、生活用品等須交給病區(qū)保管員保管,如帶回物品須經(jīng)保管員查看登記。
4、探望者不得為其他病人代寄信、代打電話或代購物品等。
5、探望者要鼓勵病人安心住院,積極配合治療,共同做好保護性醫(yī)療工作,爭取早日恢復。
6探視時病區(qū)應有專人負責,親切熱情,耐心解答探視者的詢問,有關醫(yī)療及愈后等問題可通知醫(yī)師給予介紹。
7、檢查探視者所帶的物品是否符合安全要求,并交保管員予以登記保管。
8、隨時了解探視動態(tài),遇特殊情況及時處理,必要時暫停會見。
9、督促家屬執(zhí)行病房安全制度,不得擅自將物品交給病人。
10、探視應在規(guī)定地點,如需帶病人離開病房,需經(jīng)醫(yī)生同意,但不得離開醫(yī)院。
11、禁止探視人員將各種兇器、銳利品、酒類以及易燃危險物品攜入病房。
八、病人開放管理
1、開放等級與要求:
(1)一級開放對象:新入院病人觀察3天后不需特護者;一級病人主要精神病狀控制者和生活需協(xié)助料理者;二級病人主要精神癥狀部分控制,病人有自控能力者。要求在規(guī)定區(qū)域內(nèi)由工作人員組織帶領病人到工療室、花園活動。
(2)二級開放對象:二級病人主要精神癥狀基本控制者;主要精神癥狀大部分控制,病情穩(wěn)定,自知力部分恢復者。要求在規(guī)定時間由病員組長帶領,到病房外自由活動;在工作人員帶領下,到院外參加集體活動;在監(jiān)護人員陪同下可請假出院。
(3)三級開放對象:精神癥狀消失,自知力恢復,等待回歸社會者。要求在規(guī)定時間,可單獨到病房外自由活動;可遵醫(yī)囑周末回家。
2、根據(jù)病人病情和康復情況,確定開放等級,三級開放需先由病人家屬提出申請。
3、按醫(yī)囑執(zhí)行分級開放管理,并在合適的地方注明開放者姓名和開放級別,交待注意事項,并定期召集開放病人會議。
4、每日開放外出及回病室時,一定要點清人數(shù),按時返回病房,一旦發(fā)現(xiàn)外逸應立即追尋并及時報告。
5、開放病員必須在規(guī)定范圍內(nèi)活動,不得擅自離院,不得為病友購物。
6、設立病人開放組組長管理,發(fā)現(xiàn)異常情況,組長應向醫(yī)護人員反映。
7、開放期間,病人病情變化或有違反規(guī)定行為,醫(yī)護人員應及時采取措施。
8、教育病人愛護院內(nèi)花草、樹木及公共財物。
九、病人室外活動管理
1、安排精神科病人室外活動,原則上每周2次,每次1至2小時,在保證病人安全的前提下,不限制病區(qū)組織病人到室外活動。
2、統(tǒng)一組織的室外活動,每次由男、女各一個病區(qū)的部分康復病人組成,每次人數(shù)控制40人左右,可以開展打羽毛球、下象棋、打牌等活動,具體由病區(qū)安排。
3、病區(qū)、綜合服務組和保衛(wèi)科均要選派管理人員,值勤室值班人員負責安全保衛(wèi)工作。
4、住院精神病人參加室外活動時,負責病人室外活動的管理人員與責任班護士應認真做好交接工作,仔細清點人數(shù),以防病人走失。
5、嚴防病人走失。病人中途要離開,工作人員應予陪護。
6、病人室外活動管理人員必須準時到位,如有特殊變動應及早告知護理部調(diào)整。
十、陪護管理
1、護理人員要向陪護人員介紹病室有關制度及應注意事項,并督促其執(zhí)行。
2、交待陪護人應注意病人情況,如有病情變化應及時向醫(yī)務人員反映。
3、陪護人未經(jīng)醫(yī)生許可,不得私自邀請外院醫(yī)生診治和服用其他藥物。
4、陪護人要遵守醫(yī)院及病區(qū)制度,聽從醫(yī)務人員的指導,帶病人外出時,須經(jīng)醫(yī)生同意,病人的安全由陪護人負責。陪護人須暫時離開時(如去食堂進餐等),應與值班人員取得聯(lián)系。
5、要求陪護人員不得擅自離開病室,不得攜帶貴重或危險物品進入病室,不得高聲談笑或議論病人病情,不得隨意睡在病人床上,不得逗弄病人取樂,不得為其他病人代發(fā)書信或購物等。
十一、非封閉式病區(qū)病人外出管理
1、病人原則上不能離開病房。
2、病人外出,應向護士請假,報告離院時間、去向、返回時間等。
3、病人在規(guī)定時間內(nèi)未返院,護士需與其家屬聯(lián)系,并及時報告科主任、護士長。
4、告知病人外出時有事及時與責任護士及經(jīng)管醫(yī)生聯(lián)系。
十二、精神科住院病人零用金管理
1、病人零用金由住院處管理。工作人員不得直接收管。
2、保管員應視每一病人經(jīng)濟情況,做好病人每周所需物品的統(tǒng)計工作,病人住院期間需購買食品或日用品時,造表后到醫(yī)院指定的商店記帳代購。
3、代購物品經(jīng)病人簽字驗收后交病人使用。病人因病不能簽字的,可由非經(jīng)辦的工作人員簽字。
4、病人出院時,病區(qū)應向病人及家屬提供食品、日用品開支清單并簽字保存。保存期限為1年。
十三、病人物品保管
1、保管員必須認真負責保管好病人住院期間的一切物品,防止損壞和遺失。
2、病人入院時,保管員須逐項檢查、登記生活用品和衣物,并注明病人的姓名,由護送人簽名,嚴防違禁物品帶入病區(qū),對病人遺留物品,定期清理,并設法歸還原主。
3、保管的物品應詳細登記,病人家屬和接收人簽名。不接受病人貴重物品的保管。
4、病人出院時,物品應由家屬當面點清并簽名。
第7篇 南調(diào)醫(yī)院病區(qū)藥房工作制度
人民醫(yī)院病區(qū)藥房工作制度
1、藥劑人員應按時到位,掛牌上崗,堅守崗位,履行職責,實行首問責任制。
2、負責住院病人的用藥供應,按處方(醫(yī)囑)及電腦打印單發(fā)藥,仔細核對,防止差錯,出院帶藥嚴格按病區(qū)藥房處方調(diào)配規(guī)程進行,做好雙簽名工作。
3、配方人員要以認真負責的態(tài)度,根據(jù)處方(醫(yī)囑)或領藥單調(diào)配發(fā)藥,調(diào)配時要審查核對處方(醫(yī)囑)內(nèi)容,確認無誤后方可調(diào)配,如處方(醫(yī)囑)內(nèi)容不妥或錯誤時,應與處方醫(yī)生聯(lián)系更正。
4、病區(qū)藥房口服藥實行單劑量發(fā)藥,口服固體制劑分發(fā)至每人每次劑量。
5、出院病人發(fā)藥時,應將病人姓名用藥方法詳細寫在藥袋或瓶簽上。
6、對已發(fā)出的藥品原則上不予退回,如特殊情況,確需退藥時,請醫(yī)生注明退藥原因。
7、病區(qū)藥房內(nèi)的藥品和調(diào)配用具要定位放置,用后放回原處。
8、按規(guī)定做好麻醉藥品、毒性藥品、精神藥品及貴重藥品的管理工作。
9、應定期檢查藥品有效期,每季度盤存, 及時補充藥品。
10、調(diào)劑人員工作時間有事離開時應請假,不能擅自脫崗,若下班時有未完成的工作應向值班人員交待清楚。工作室內(nèi)禁止吸煙、會客等,嚴禁醫(yī)藥代表和非藥房人員進入工作場所。
11、建立配方差錯登記本及處方差錯登記本,如出現(xiàn)差錯事故應及時處理。
12、嚴禁工作人員為銷售人員或廠家統(tǒng)計藥品用量,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)離崗位并按醫(yī)院有關規(guī)定處理。
13、認真搞好安全保衛(wèi)工作,下班前關好門、窗、水、電,麻醉藥品柜等。
第8篇 八一醫(yī)院新生兒病區(qū)醫(yī)院感染控制制度
第一醫(yī)院新生兒病區(qū)醫(yī)院感染控制制度
(一)新生兒病區(qū)應當設置在相對獨立的區(qū)域,工作區(qū)域可分為醫(yī)療區(qū)、接待區(qū)、配奶區(qū)、新生兒沐浴區(qū)。醫(yī)療區(qū)包括普通病室、隔離病室,早產(chǎn)兒病室。
(二)新生兒病區(qū)工作人員上班時要衣帽整齊、換工作鞋、洗手,進入治療室及進行各項操作時一律要求洗手、戴帽子、戴口罩,必要時戴護目鏡、手套。其他人員進行新生兒病區(qū)應更衣、換鞋、戴帽子、口罩。
(三)醫(yī)療區(qū)非衛(wèi)生專業(yè)技術人員不得進入。
(四)醫(yī)務人員在實施診療過程中,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,嚴格執(zhí)行無菌技術操作,實施標準預防?；加懈腥拘约膊」ぷ魅藛T應調(diào)離新生兒病室,防止交叉感染。
(五)無陪護病區(qū)每床凈使用面積不少于3平方米,床間距不小于1米。
(六)每個病室內(nèi)至少設置1套洗手設施及干手設施。病室內(nèi)洗手設施及干手設施均應為非手觸式。
(七)對高危新生兒、傳染病或疑似傳染病的新生兒、有多重耐藥菌感染的新生兒應當采取隔離措施并作標識。
(八)接觸患者皮膚、粘膜的器械、器具及物品(霧化吸入器、面罩、氧氣管、體溫表、聽診器、浴巾、浴墊、粉撲等)應當一人一用一消毒。呼吸機濕化瓶、氧氣濕化瓶、吸痰瓶每日更換清洗消毒;吸痰管一用一滅菌。
(九)患兒使用后的奶頭用清水清洗干凈,高溫或微波消毒;奶瓶由配奶室統(tǒng)一回收清洗、高壓消毒;盛放奶瓶的容器每日必須清潔消毒
(十)治療室冰箱及奶制品存儲箱要定時清潔消毒。
(十一)早產(chǎn)兒暖箱的濕化液每日更換,用畢終末消毒。
(十二)一次性使用的醫(yī)療器械、器具不得重復使用。
(十三)新生兒使用的被服、衣物等應保持清潔,每周更換不少于一次,污染后及時更換?；純撼鲈汉蟠矄挝灰M行終末消毒。
(十四)新生兒病室每日清潔拖地不少于2次,拖布專室專用,如疑似污染用400-500mg/l含氯消毒液擦拭。
(十五)各種儀器表面、門把手、洗手池等物體表面應每天進行清潔擦拭,如有污染隨時消毒。
(十六)發(fā)現(xiàn)特殊感染(如氣性壞疽、阮病毒、多重耐藥菌株等)或傳染病患者,要按傳染病的有關規(guī)定實施單間隔離、專人護理,并采取相應消毒措施,同類病人可相對集中。所用物品必須專人專用專消毒,不得交叉使用。
(十七)任何人在接觸患兒前后均應認真洗手或使用快速手消毒液。每日各項操作先由早產(chǎn)嬰開始,隔離患兒最后接受治療。接觸血液、體液、分泌物、排泄物等可疑污染操作時應戴手套,操作結束后應立即脫掉手套并洗手。
(十八)每月對空氣、物表、醫(yī)護人員手、使用中的消毒劑進行細菌學監(jiān)測。監(jiān)測結果不合格時,應分析原因并進行整改,如存在嚴重隱患,應當立即停止收治患兒,并將在院患兒轉出。
(十九)新生兒病室的醫(yī)療廢棄物管理應當按照醫(yī)院《醫(yī)療廢物管理辦法》及有關規(guī)定進行分類處理。
