第1篇 服務公司辦公環(huán)境及員工行為管理制度
行政人事管理制度文件
科技服務公司辦公環(huán)境及員工行為管理制度
一、辦公環(huán)境與秩序管理
(一)工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
(二)職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
(三)職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊,行政管理部每周六11:00對辦公環(huán)境進行檢查。對辦公桌面整潔的要求如下:
a)無人辦公時,辦公桌面只能放置筆筒、文件架(紙質文件用文件夾/袋裝好)、水杯(一次性杯子除外)、小盆栽,所有物品擺放整齊,無灰塵。
b)離開座位時,將椅子推好,放整齊,杯子和鼠標墊放在標簽定點位置上。
c)椅背上禁止掛衣物。
d)座位地面上不允許堆積雜物。
e)洽談室桌面不允許放置茶具、抹布以外的雜物,使用完茶具要清理干凈,擺放整齊,煙灰缸要清空,桌面無煙灰、水漬。(行政專員于每天10:30前清理桌面、茶具,10:30分后由使用者負責清理)
(四)職員就餐區(qū)域為會議室,早餐在九點之前吃完,午餐在十四點半之前吃完。若因特殊情況未能在9點前吃完,則只能吃包點類早餐,用餐時間為10分鐘以內。若發(fā)現上班之后還有人員吃除包點以外的早餐且用餐時間過久,第一次寫800字書面檢討書,第二次開始每次扣10元。
二、著裝與行為管理規(guī)定
(一)所有員工周一到周六統(tǒng)一穿公司制服、統(tǒng)一佩戴工牌。還沒有領到工服的新員工:男員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,襯衣下擺束入褲內。
(二)女員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,鼓勵化淡妝,不佩戴過分夸張的首飾。辦公時間內不得以'休假'、'出差'等緣由不按公司規(guī)定著裝,凡沒有按照要求著制服的,沒有充分理由者,一律罰款20元。具體著裝要求見《工作服管理規(guī)定》著裝規(guī)定相關條款
(三)遇公司有娛樂活動、慶典等重大活動時,應根據公司要求和場合不同,恰當著裝。
(四)嚴禁在辦公場合大聲喧嘩、嬉鬧、跑動。員工討論問題或打電話等,不應影響其他人正常工作。
(五)工作時間不做與工作無關的事,不許串崗閑聊、玩游戲、看影視、干私活、長時間在洽談室抽煙、喝茶。
(六)上班時間不得因私事擅自離崗。
(七)禁止在公共辦公區(qū)域抽煙。
第2篇 服務公司資料書籍管理制度
行政人事管理制度文件
――科技服務公司資料書籍管理制度
一、目的
公司為員工提供良好的學習條件,除了組織各種培訓外,公司內部也有各種專業(yè)的資料、書籍、文件等,供員工學習。為了方便資料及書籍管理,特制定本制度。
二、職責
行政專員負責資料書籍文件的日常盤點、借閱、登記、更新及回收管理。
三、具體管理事項
(一)公司資料書籍文件分三級:a級b級c級。
a級:不得將書籍、文件帶出公司總部;
b級:可以外借,時間不超過1個月,續(xù)借時間不超過2個星期;
c級:可以外借,時間不超過2個星期,續(xù)借時間不超過1個星期。
(二)公司所有員工均有權利借閱公司的資料、書籍、文件。
(三)辦理書籍、文件、資料等借閱手續(xù):
填寫借閱登記表→借閱→歸還→簽字→行政專員進行統(tǒng)計及盤點
1、有需求借閱的員工到公司行政管理部辦理登記手續(xù),取得借閱許可;
2、借閱,歸還書籍、資料等應個人親自辦理,不得代辦;
3、選定借閱資料、書籍后在資料書籍文件借閱登記表上簽名,如實填寫,不得隱瞞;
4、每位員工每次借閱書籍、文件、資料不得超過2本(份),并且按時歸還;
5、沒有按時歸還的,由行政專員負責催促歸還。
6、員工離職必須歸還全部書籍、文件。
(四)公司員工可以提出書籍更新建議,公司行政管理部根據具體情況對圖書進行更新,補充必要的文件書籍、資料、文件,為員工提供良好的學習條件。
附件:*z-qr-026《圖書借還登記表》、*z-qr-058《書刊盤點登記表》
第3篇 物業(yè)公司安全護衛(wèi)服務管理過程檢驗制度
物業(yè)公司安全護衛(wèi)服務管理過程的檢驗
1.目的:確保公司安全護衛(wèi)服務過程井然有序,文明服務,禮貌待人,防止違反安全護衛(wèi)規(guī)章的行為出現和各類治安案件的發(fā)生。
2.適用范圍:公司安全護衛(wèi)工作。
3.職責:
3.1安全部負責對安全護衛(wèi)工作進行抽檢。
3.2管理處安全主管負責對安全護衛(wèi)工作進行日檢。
4.內容:
4.1安全護衛(wèi)服務過程的分類與檢驗過程工作分配。
4.1.1安全護衛(wèi)服務過程包括:
4.1.1.1道口護衛(wèi)作業(yè);
4.1.1.2大堂護衛(wèi)作業(yè);
4.1.1.3車(庫)場護衛(wèi)作業(yè);
4.1.1.4巡邏護衛(wèi)作業(yè)。
4.1.2檢驗
4.1.2.1抽檢:
安全部依據安全護衛(wèi)工作檢驗標準,每季度對各管理處安全護衛(wèi)工作進行一次不定時的檢查,檢驗結果上報分管副總經理和反饋到各管理處。
4.1.2.2日檢(包括夜間查崗)
各管理處安全護衛(wèi)主管依據安全護衛(wèi)工作檢驗標準,對各護衛(wèi)班安全護衛(wèi)工作進行日檢。管理處管理人員負責每周不少于三次的夜間查崗。
4.1.2.3對以上檢驗中發(fā)現的嚴重不合格應立即查找原因,及時采取糾正措施,并認真填寫糾正措施報告上報質管部;發(fā)現隱患應及時采取預防措施,并認真填寫預防措施報告上報質管部。
4.2質量記錄
4.2.1管理處管理人員應當正確填寫《管理工作日檢報告表》和《夜間查崗記錄表》。
4.2.2.安全部正確填寫《安全護衛(wèi)服務管理過程季度檢驗表》。
4.2.3《管理工作日檢報告表》和《夜間查崗記錄表》由管理處安全護衛(wèi)主管保存,保存期為一年;《安全護衛(wèi)服務管理過程季度檢驗表》由安全部保存,保存期為一年。
5.相關文件與記錄:cop13.1不合格品(服務)的控制程序各種規(guī)章及職責
《安全護衛(wèi)工作檢驗標準》
《管理工作日檢報告表》
《安全護衛(wèi)服務管理過程季度檢驗表》
《夜間查崗記錄表》
《糾正措施報告》
《預防措施報告》
第4篇 某汽車銷售服務有限公司安全保衛(wèi)制度
為貫徹執(zhí)行國家有關勞動保護，樹立“安全第一，預防為主”的方針，加強企業(yè)管理，實現安全生產，保護勞動者在生產過程中的安全和健康，自覺遵守勞動紀律，維持正常的生產秩序，促進和提高本企業(yè)的經濟效益，特制定安全保衛(wèi)管理制度如下：
一、安全保衛(wèi)制度
１、領導要認真貫徹執(zhí)行國家有關勞動保護，安全生產的方針、政策，對全廠安全、保衛(wèi)工作全面負責。在計劃、布置、檢查、總結、評比過程中，對安全做到“五同時”真正做到誰主管誰負責。
２、建立廠部、車間、班組三級安全治保管理網絡，有專職或兼職人員擔任各級安全員，兼職安全員負責日常安全、治保工作。
３、廠部每月組織一次由主管廠長、安全員、兼職安全員參加的全廠安全檢查評比。車間、班組每周自查一次，并做好檢查記錄和自查臺賬，有關科室還應組織好夜間安全、勞動紀律紀律抽查。
4. 特種作業(yè)人員，需經勞動保護管理部門培訓考核，合格后持證上崗，嚴禁無證上崗。新職工進廠＜包括臨時費用工＞需經三級安全教育，立卡后方能上崗，廠內職工工種調動須經二級教育后，方能上崗。一切機械操作、登高、用電、用汽（氣）、用毒品、現場動用明火、財務資金等作業(yè)管理，都必須嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和安全規(guī)定。吸煙必須在指定地點，違章者要追究責任。
５、嚴格執(zhí)行對事故處理的三不放過，廠專職安全員要及時做好對事故的統(tǒng)計、分析、調查、上報工作。
６、消防專用設施、工具、全部進行立賬，管理落實到人，未經領導任何工不得任意移作它用，按期組織調試、換藥，確保用時有效。義務消防人員按期組織訓練，以提高思想技術素質。
７、 對危險品的采購、運輸、保管、使用，嚴格執(zhí)行持證操作和“五雙”制度。即雙人管理、雙人收發(fā)、雙人運輸、雙把鎖、雙人使用。
二、門衛(wèi)值班巡回制度
１、抓好外來人員進出管理，對來訪者或有業(yè)務關系需要會客的人員填寫“會客證”后方可放行。
２、值班時，密切注意車輛進出的交通安全，并將每天回收的“出門證”裝訂成冊、妥善保管，以便查考。
３、加強防火、保衛(wèi)巡回檢查，發(fā)現有人違章吸煙，立即制止，并記下姓名以待處理。
４、檢修、安裝設備或動用明火要及時加強巡回檢查，發(fā)現易燃易爆物品及火險隱患應立即處理，并做好記錄或報告本單位分管領導。
５、嚴禁提貨車輛賀駛員及外來人員，在禁火區(qū)內吸煙。
６、在巡回檢查時，如發(fā)現操作工，有打瞌睡現象，應立即叫醒，提醒操作工認真上崗操作，以防事故發(fā)生。
７、對有疑問的人和事要認真檢查，耐心詢問，禁止無出入門證攜物出廠，保護好公司財產。
８、門衛(wèi)值班人員必須做好人員進出登記和物資出廠的檢查，車間小組夜間值班人員必須加強同門衛(wèi)聯系，經常溝通情況，非廠內人員末經領導批準，不得在廠內留宿。
第5篇 服務公司合同管理制度
行政人事管理制度文件
――科技服務公司合同管理制度
一、目的
為加強公司的合同管理工作,實現公司合同管理的制度化、規(guī)范化,預防與減少工作失誤,維護公司合法權益,擬定以下合同管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于所有公司對外簽訂合同。
三、職責
(一)行政管理部:合同專員負責公司經濟合同、業(yè)務收購合同的電子版存檔,紙質版打印、回收、建檔、保管工作,負責招商部租賃合同的打印、分發(fā)、登記、回收、存檔、保管工作。
(二)合同承辦部門:負責合同的編寫、修訂。
(三)總經辦:負責合同法律內容審核。
(四)財務部:負責合同款項結算。
(四)其他關聯部門:負責合同專業(yè)技術及經濟商務內容審核。
四、合同的訂立
(一)公司推行合同示范文本制度。對在生產經營活動中大量發(fā)生的常見合同,如《房屋出租合同》、《租賃合同》,應組織編制有關業(yè)務通行的規(guī)范合同文本,原則上不予更改,如有特殊情況要進行修改的,由合同承辦部門負責修改。
(二)規(guī)范合同文本修改以及其他合同訂立應遵循以下流程:合同承辦部門修改/編制合同→總經辦審核→相關部門審核→合同簽訂。
(三)合同承辦部門應對合同相對方的主體資格、資質、資信情況和履約能力等進行了解和調查;合同承辦部門在授權范圍內與合同相對方進行談判;重大合同項目談判,應當由承辦部門牽頭,組成由商務、財務、技術、法律人員參加的談判小組,按專業(yè)和職責分工歸口把關,提出并優(yōu)化談判方案。對專業(yè)性強、技術內容復雜的合同,應有相關技術專家參與談判,專家意見納入合同歸檔資料。
五、合同的履行
(一)合同正式生效前,不得實際履行合同。
合同生效后,合同承辦部門應當全面履行合同約定,落實質量、數量、進度、工程變更、工期(交貨期限)、驗收、工程交接、付款等內容,同時應接受合同主管部門對履約情況的監(jiān)督檢查。
(二)合同履行期間,合同承辦部門應妥善保管與合同相關的雙方函電、文書、傳真、往來憑證等相關證明資料。
(三)因合同履行情況發(fā)生變化需變更合同條款,承辦部門在征得總經辦的同意并經合同審核部門審核、合同管理部門備案后,與外部單位進行溝通協調更改合同。
六、合同管理
(一)招商部《房屋出租合同》管理
招商部《房屋出租合同》管理流程:行政專員打印合同→招商部經理登記領用合同→招商部經理發(fā)放給招商專員→招商專員簽約→招商部經理審核合同→提交合同專員→合同專員審核、存檔并更新信息
1.行政管理部合同專員及時打印好帶有編號的合同,每份一式兩份,并蓋好合同章,各區(qū)域的合同編號均有分類(例:平樂村合同編號為pl00000、
第6篇 裝卸服務有限公司保密制度
《公司保密制度》根據《勞動法》和《反不正當競爭法》相關規(guī)定，特制定以下保密制度，公司全體員工應共同遵循。
一、保密宗旨：
使公司在市場競爭中立于不敗之地，公司全體員工在業(yè)務活動中維護公司利益，保護公司商業(yè)秘密，共謀公司發(fā)展。
二、商業(yè)秘密范圍：
1、業(yè)務秘密，包括公司業(yè)務戰(zhàn)略、策略、業(yè)務渠道，客戶資料和名單，合同管理，優(yōu)惠制
度、裝卸作業(yè)報表等資料信息。
2、經營管理，包括經營策略，經營管理文件，經營方式、訣竅等資料信息。
3、財務秘密，包括財務帳目，報價表，記帳憑證，財務報表等資料信息。
三、保密要求：
1、因工作需要接觸和使用的商業(yè)秘密信息資料，必須做到安全保管，書面資料要入夾入柜，
電腦信息要加密。
2、因業(yè)務需要外出攜帶的商業(yè)資料要妥善保管，不得丟失或向他人泄露。
3、與客戶洽談業(yè)務時，不得介紹、披露公司商業(yè)秘密。
4、解除勞動合同離開公司時，要交回公司商業(yè)資料文件，刪除所掌握的商業(yè)秘密。
5、離開公司后，不得自己利用或讓他人利用公司商業(yè)秘密從事經營活動。
四、違反保密制度的處理措施：
以下違反保密制度的情形，應賠償公司泄密損失1–2萬元。
1、
2、
3、向同類競爭者披露、提供本公司商業(yè)秘密的。利用公司商業(yè)秘密，在工作之外私自謀取個人利益的。參加過公司組織的或公司委派培訓的員工，違反保密制度，除賠償泄密損失外，還
應雙倍賠償公司培訓費用。
五、本保密制度實施后，無論新老員工均應共同遵守。
六、本制度自____________年3月1日起施行。____________年3月1日
第7篇 物業(yè)公司客戶服務部保險制度
物業(yè)公司客戶服務部保險制度
1 制度內容
2 管理目標
1.保證物業(yè)財產安全
保險公司因業(yè)務需要掌握了大量的資料,有防范事故發(fā)生的經驗,可以指導被保險人消除不安全因素,提高財產的安全系數,保證物業(yè)的安全。
2.風險分擔,減少物業(yè)的經濟損失
物業(yè)是貴重的財產,通過保險公司的終結,將風險分散,從而減少物業(yè)的經濟損失。
3.有利于推動物業(yè)管理工作的持續(xù)進行
物業(yè)管理公司負責管理巨大的的財產,一旦蒙受災難,物業(yè)管理公司根本無力賠償。投保后,保險公司協助管理,意外事故發(fā)生機會減少;同時,偶有意外也可及時補救,有利于物業(yè)管理工作的持續(xù)進行。
3 適用范圍
1.自然災害
自然災害如:水災、風災、火災、雹災、蟲災燈,自然災害可以造成物業(yè)損壞,也可造成人員傷亡。
2.設備事故
物業(yè)中有許多各類設備,在使用、維修和保養(yǎng)過程中都有發(fā)生意外的可能。如:漏電、漏稅、漏氣等。這些意外都會造成不同程度的財產損失和人員傷害。
3. 管理人員工作中的意外事故
物業(yè)管理人員在日常工作中也有發(fā)生各種意外事故的可能。
4 物業(yè)管理與保險的關系
保險是為了應付特定的自然災害或意外事故,通過訂立合同實現補償或給付的一種經濟形式。在物業(yè)管理過程中,所管物業(yè)難免會受到自然災害的影響或意外事故的破壞,因此,應充分利用保險,減少損失,在意外事故發(fā)生后能盡快恢復正常運作。
物業(yè)管理中的保險服務
物業(yè)管理要做到全方位服務,只要是客戶需要,物業(yè)管理公司有可能提供的服務都要提供。物業(yè)管理公司替客戶到保險公司投保,既方便客戶也可以收少量的服務費。
5 物業(yè)管理常保的險種
與物業(yè)管理公司相關的保險險種,大致有以下幾種類型:
1.財產保險
1]大廈報險
物業(yè)管理中無論是住宅還是商業(yè)樓都需要這個險種。物業(yè)管理公司應對公有部位和公用設施投保,還可以替產權人為其擁有的大廈投保。
2]普通財產保險
(1)物業(yè)管理公司自有財產保險
(2)客戶財產保險
客戶財產保險是指客戶在本身單位內的財產?？蛻艨勺孕型侗?物業(yè)管理公司可為使用人代辦。
2.人身保險
人身保險是以人的生命和身體為標的保險。其中與物業(yè)管理有關的是人身意外傷害保險及公共責任除外。
1]人身意外傷害保險
保險公司為了定性準確,一般采用'列舉辦法'把意外傷害事件的種類統(tǒng)定為:爆炸、倒塌、燙傷、碰撞、雷擊、觸電、窒息、扭傷及操作機械時發(fā)生的工傷事故等。物業(yè)管理公司應為自己的職工或客戶辦理此類保險。
2]公共責任險
公共責任險,也叫'公眾責任險'。在保險單上'業(yè)務性質'欄填寫保險項目。在保險期內發(fā)生意外事故引起的,被保險人在法律上映承擔的賠償金額,保險公司負責俄賠償。物業(yè)管理公司一般均應投保'公共責任險'種。
在客戶二次裝修時,物業(yè)管理公司一般要求其承包商購買此類公共責任險。
物管部應在大廈竣工時,有整套大廈設備的記錄,包括供應商,設備的編號,成本價,保用卡、及有關資料,以方便為日后保險公司用以估價和日后任何保險賠償時使用。
3.物業(yè)管理的保險責任
在保險有效期內,保險財產在保險單注明,由于自然災害及任何突然和不可預料事故,保險公司均應負責賠償,具體是:
1]火災、爆炸
2]暴雨、洪水
3]空中運行物體墜落
4]被保險人自有的供電、供水、供氣設備因天然災害遭受損害,引起停電、停水、停氣以致造成保險財產的直接損失;
4.財產保險的主要除外責任
由下列原因造成的財產損失,保險公司不負賠償責任;
1]自然磨損
2]清潔、保養(yǎng)、維護修理或修復工作過程中,因操作錯誤引起的損失
3]電器或機械事故引起的電器設備或機器本身的損失
5 工作表格
保險辦理情況登記表(qms-pm-31401)
第8篇 宜陽縣金盾保安服務公司押運守衛(wèi)制度
宜陽縣金盾保安服務公司押運守衛(wèi)制度
大隊長職責
（一）嚴格貫徹落實押運操作規(guī)程、突發(fā)事件的預案及處置方法和公司的各項管理蓋章制度，認真組織完成押運守護任務。
（二）抓好隊伍的政治思想教育和業(yè)務學習、訓練、考核等工作，不斷提高隊伍的整體素質和安全防范意識。
（三）熟練掌握大隊的勤務安排，了解運鈔車運行路線、網的位置、先后順序，堅持跟車作業(yè)，對守護押運業(yè)務和裝備、人員基本情況熟悉率達到100%。
（四）負責大隊的日常事務，做好槍支、車輛規(guī)范化管理和人員安全教育。
（五）負責大隊考評考核工作、落實隊員的獎懲制度。
（六）保持與合作單位的聯系，主動走訪并征求意見，對客戶意見及時進行整改和上報。
（七）完成公司領導交辦的其他工作任務。
值班制度
（一）交班人員下崗離開守衛(wèi)區(qū)域時，接班人員要將其送出門鎖門，爾后將報警設防，封閉守衛(wèi)區(qū)域。
（二）手槍要隨身攜帶，槍綱要系于要帶上；長槍要置于隨手可取之處；無緊急情況，子彈不得上膛。
（三）值班期間，要利用各種設施對守衛(wèi)區(qū)域進行監(jiān)視和巡視，并進行情況登記。
（四）守庫室、監(jiān)控室與營業(yè)網的報警聯網的接到網的報警信號時，要立即報告；接到守衛(wèi)區(qū)域發(fā)出報警信號，并恢復其工作狀態(tài)，否則應立即報警并按應預案進行處置。
（五）處置槍、盜等緊急情況時，要穿防彈衣、頭盔，子彈可以上膛，做好戰(zhàn)斗準備，并注意相互掩護。
（六）無關人員禁止入守庫室，非當班守庫人員也不得進入守庫室。遇安全檢查時，無公司領導和工行保衛(wèi)部門負責人陪同的，不得開門，不得告知任何情況，并及時向領導報告。
交接班制度
一、接班：
（一）守庫人員要提前10分鐘到崗；
（二）到達守衛(wèi)區(qū)域時，先觀察周圍情況，確認安全后，與交班守庫員取得聯系；交班守庫員確認是接班人員后，再開門允許接班人員進入并隨手鎖門；按規(guī)定換著制式服裝。
（三）檢查報警器、電視監(jiān)控、通訊等設備狀況是否正常，并在值班記錄上做詳細記錄。
（四）對守庫區(qū)域進行檢查、清理。
（五）向交班人員了解值班情況及處置結果，查驗值班記錄并簽字。
（六）按規(guī)定接槍、驗槍，辦理槍彈交接登記手續(xù)。
二、 交班：
（一）交班時按規(guī)定檢查操作電視監(jiān)控、報警設施。
（二）交班時向接班人員介紹執(zhí)勤中的情況及處置結果，填寫值班記錄。
（三）交班時與接班人員辦理槍、彈交接手續(xù)。
槍支彈藥管理制度
1、 必須熟知《槍支管理法》及公安部有關槍支彈藥的管理規(guī)定；
2、 必須建立槍支彈藥管理檔案，帳實相符；
3、 必須經常檢查槍支、彈藥的管理和使用情況；
4、 必須定期對槍支彈藥進行保養(yǎng)，保證槍支性能良好；
5、 必須將槍支彈藥入專用保險柜分存、分鎖，并啟用密碼鎖；
6、 必須雙人管理槍、彈保險柜，鑰匙交叉保管；
7、 必須做到領用武器雙人同進同出，同取同交；
8、 必須將槍支彈藥存放在守庫室或24小時有人守護的場所
（存放部位到“三鐵一器”要
求）；
9、 不準私存、亂放槍支彈藥；
10、 不準將槍支交給他人保管、玩耍、使用；
11、 不準私自轉接槍支、轉送彈藥；
12、 不準超范圍配發(fā)槍支彈藥；
13、 標準擅自攜槍外出；
運鈔車駕駛員制度
一、鈔車駕駛員要嚴格遵守交通法規(guī)，服從交通民警指揮，時刻把安全行車放在首位，出車必須攜帶駕駛證和佩戴胸卡。
二、 做到中速行駛，不開英雄車，斗氣車，保持車距。
三、 行車要精神飽滿，精力集中，注意觀察，正確判斷，妥善處置各類突發(fā)情況，嚴防事故的發(fā)生。
四、 行車要文明禮讓，不擠靠其它車輛和行人，不搶道行駛，不違章超車，不在正常情況下使用怪音喇叭和話筒。
五、 晚間行車要注意燈光，注意觀察路面死角和盲區(qū)，會（超）車及轉彎要提前打燈光示意，確保安全時，方可通行。
六、 遇有大風、雨霧天氣和冰雪路面時，要視情況減速，嚴禁超速行駛，切忌急加速、急轉彎、急剎車，防止發(fā)生交通肇事。
七、 嚴禁酒后駕車，嚴禁用運鈔車辦私事。要及時收車停放指定地點。
八、 發(fā)生交通事故或刮碰現象，要及時報告公司，并保護好現場，不得私自處理和隱瞞不報，事后，要寫出書面材料。凡因違章肇事駕駛證被交通部門扣留，一律下車待崗或做應急隊員。押運員守則
1、 努力學習，關心政治，愛崗敬業(yè)，忠于職守，提高警惕，常備不懈，確保運鈔安全。
2、 遵守勞動紀律和押運制度，執(zhí)行槍支彈藥管理規(guī)定。
3、 保守秘密，嚴禁以任何方式將運鈔時間、路線押運品種和數量向無關人員泄密。
4、 按時執(zhí)行任務，嚴禁酒后上崗，不準擅離職守。
5、 上崗按規(guī)定著裝，佩戴武器，檢查通訊工具，保證通訊聯絡暢通。
6、 執(zhí)行任務期間，嚴禁隨意擺弄槍支，做到背景不離槍，槍不離人，依法使用槍支。
7、 執(zhí)行任務前后及時交接槍支彈藥，規(guī)范驗槍，認真填寫登記簿，交接人、槍支號碼、子彈數量、交接時間要表實相符。
8、 押運物品上車后要入保險柜（倉）存放并鎖定，運鈔車啟動前鎖定車門。送款時待款箱（包）安全到位后方能駛離。
9、 不準將私人違禁物品混入押運品中攜運，不準無關人員搭乘運鈔車，押運途中不準辦理與業(yè)務無關事項。
10、 對押運途中的突發(fā)事件要正確處置，遇有搶劫，要機智果斷遏制犯罪行為，嚴禁離陣脫逃。
守庫員守則
1、 努力學習、關心政治、愛崗敬業(yè)、忠于職守、提高警惕、常備不懈、確保庫款安全。
2、 遵守勞動紀律和守庫制度，執(zhí)行槍支彈藥管理規(guī)定。
3、 嚴禁酒后上崗、遲到、早退、擅離職守
4、 嚴禁在守庫室（電視監(jiān)控室）、會客、飲酒、搞娛樂活動。
5、 按規(guī)定著裝，佩帶武器，在崗期間，槍不離身。
6、 上下崗要及時交接槍支彈藥、規(guī)范驗槍，認真填寫交接登記簿，交接人、槍支號碼、子彈數量、交接時間要表實相符。
7、 上下崗后要認真檢查、按時開啟電視監(jiān)控和報警系統(tǒng)，確保技防設備始終處于可靠運行狀態(tài)。
8、 在崗期間不得接打非公務電話，嚴禁長時間占用通訊線路。雙人守庫，共同負責，密切配合，相互監(jiān)督，發(fā)現違章應予勸阻，勸阻無效，立即報告。
9、 發(fā)生警情，正確判斷，迅速報警，按照預定方案采取果斷措施遏制不法分子或犯罪嫌疑人的行為。
款項交接員守則
一、款箱（包）出庫時款項交接員提箱（包）裝車，押運員甲應背對車廂裝卸門面向外警戒，押運員乙護衛(wèi)款項交接員。
二、 裝車完畢后，款項交接員鎖定車廂內保險門和車廂裝卸門，上車坐在駕駛室后排。
三、 到達網點停車后，乙持槍護送款箱交接員進入營業(yè)間，款項交接員與銀行工作人員進行手續(xù)款箱（包）交接，交接期間守衛(wèi)在通勤門外側。交接完畢，營業(yè)人員鎖定通勤門后，乙和款項交接員方可共同返回。
四、 款箱（包）入庫時，款項交接員按接的款箱（包）數量認真核對入庫，押運員按出庫要求警戒。
五、 款箱（包）入庫后，押運員甲要對運鈔車箱檢查有無遺漏情況，然后撤離。宜陽縣金盾保安服務公司人防大隊管理制度人防大隊崗位職責
一、加強政治思想學習，不斷提高業(yè)務素質，保證服務質量。
二、 注意警容風紀，規(guī)范著裝，文明執(zhí)勤。
三、 嚴格落實制度，按時交接班，不遲到、早退、未經批準不得擅自離崗。
四、 當班人員必須提高警惕，不得串崗、睡崗醉崗、脫崗，加強安全防范，確保守衛(wèi)目標的安全。
五、 必須嚴格執(zhí)行客戶單位的管理制度，可視公共財物，未經許可不得外流，防止被盜案事件發(fā)生。
六、 認真搞好崗位及自身衛(wèi)生，在交接班前要將衛(wèi)生區(qū)域清掃干凈，物品擺放整齊。
七、 執(zhí)勤期間，不得做與工作無關的事情，不得會客、閑談、聊天，嚴禁在值班室內下棋、喝酒、打撲克。
八、 值班人員必須做到令行禁止，不得頂撞各級領導。
九、 文明執(zhí)勤，尊重客戶單位領導，不得與客戶單位人員發(fā)生爭吵、打架，影響公司形象。
十、 認真填寫值班記錄，對當班發(fā)生的問題要填寫清楚，記錄要保持完整干凈，不得亂寫、亂撕、亂畫，重大問題及時回報。大隊長、教導員崗位職責
一、加強政治思想學習，提高自身業(yè)務素質，能與公司保持高度一致，做到令行禁止。
二、 搞好人防大隊的日常管理工作，認真組織落實公司的各項規(guī)章制度，對全體人員的思想狀況做到心中有數，并對全體隊員實行動態(tài)管理。
三、 經常對客戶單位進行走訪，做到常溝通、長協調、征求意見，對提出的問題及時解決，樹立保安公司的良好形象，搞好服務。
四、 對全體隊員必須嚴格管理，規(guī)范著裝，規(guī)范言行，使全體隊員能夠做到大膽管理，文明執(zhí)勤。
五、 認真組織好大隊考評、考核和總結工作，表彰先進，鞭策后進，提高隊員的積極性和防范能力。
六、 定期、不定期對崗點進行督查，對查出和下屬反映的問題要及時調查處理，不得推諉扯皮，處理要做到公平合理。
七、 建立健全大隊各類檔案資料，做到事事有記錄，處理有結果，形成閉環(huán)管理。
八、 搞好內部團結，求大同寸小異，一切從有利于工作，有利于發(fā)展為原則，不利于工作的事不做，不利于團結的話不說，提高大隊凝聚力。
九、 認真做好新隊員的招收、培訓及教育工作，提高隊員政治思想覺悟和良好形象。
十、 對崗點發(fā)生的案件、事故，認真查處，按三不放過原則，
1、 查不清原因不放過。
2、隊員得不到教育不放過。
3、 沒有防范措施不放過。堅決杜絕案事件發(fā)生。
中隊長職責
一、認真做好本中隊保安隊員的政治思想工作，發(fā)現問題及時解決，要關心愛護保安隊員。
二、 全面了解掌握各崗點工作情況，及時協調解決崗點發(fā)生的問題，處理問題要大膽果斷、公平公正。
三、 指導各隊工作，加強團結，相互學習，愛崗敬業(yè)，搞好本職工作。
四、 對本隊隊員要加強教育，提高他們的業(yè)務素質和防范技能。
五、 對隊員的違紀行為和突出性事件要迅速進行處理，同時向大隊及公司回報。
六、 在本中隊各崗點之間，因有特殊原因需要調整的，有權建議大隊及公司給予調整。
隊長職責
一、認真抓好本小隊隊員的思想工作、學習及紀律教育，提高隊員的素質。
二、 落實本崗點的學習、訓練、執(zhí)勤工作計劃，搞好執(zhí)勤服務。
三、 對違法違紀的隊員和突發(fā)事件要果斷的處置并及時向有關中、大隊領導匯報。
四、 協調解決隊員之間及單位提出的問題，關心解決隊員生活中存在的問題。
五、 認真收集征求客戶對保安服務的意見并及時匯報中大隊長及公司領導。督察人員職責
一、督察人員要認真學習《公安部關于保安服務公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》和《河南省社會保安服務業(yè)管理法》，模范遵守執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和我縣保安公司的各項規(guī)章制度。
二、 督察人員在公司人防大隊的統(tǒng)一領導下開展工作，必須以身作則，經常深入崗點明察暗訪，督察崗點公司的各項規(guī)章制度執(zhí)行情況。
三、 督察人員根據保安服務公司的規(guī)章制度，到崗點進行督導，糾正違紀違規(guī)行為，并提出處理意見。
四、 督察人員到崗點督察工作時必須二人以上，并認真填寫檢查記錄。
五、 督察人員要嚴格執(zhí)行各項紀律，并要注意工作方法，團結同志，講清道理，做到公平合理。
人防大隊請銷假制度
一、請銷假制度是保證單位安全防范的重要保障，保安隊員有事須按規(guī)定請銷假，無特殊事由不得請假。
二、 凡請假一日以內的由小隊長批準，請假一日以上二日以內的經小隊長同意，報中隊長批準，請假三日以上的報大隊長批準后，方可離崗。
三、 請假到期后，先到大隊報到銷假，否則按曠工處理。
四、 隊長、中隊長請假的由大隊長批準，大隊長及科室負責人請假的由公司經理批準。
五、 凡需請假人員，非特殊情況不許口頭、電話請假及讓別人捎假，請假批準后方可離崗，否則按曠工處理。
六、 凡未按規(guī)定請銷假者按曠工論處，曠工按考核標準處罰。
第9篇 服務公司印章使用管理制度
行政人事管理制度文件
――科技服務公司印章使用管理制度
一、目的
公司印章是企業(yè)合法存在的標志,是企業(yè)權力的象征。為了保證公司印章的合法性、可靠性和嚴肅性,有效地維護公司利益,杜絕違法違規(guī)行為的發(fā)生,特制定本管理制度。
二、職責
本制度涉及的印章包括:公司行政章、合同章、財務章、法人代表章以及部門專用章。
(一)總經辦:負責法人代表章、合同章、行政章的使用審批工作。
(二)財務部:負責財務專用章的使用審批工作。負責財務章、法人代表章保管和使用審批,具體由財務部門按崗位職責權限使用。
(三)行政管理部:
1、負責公司所有印章的刻印工作。
2、負責法人代表章、合同章、行政章的保管。
3、負責設立印章使用登記臺帳。
4、負責印章使用的審核工作。
5、負責制定所保管印章的使用程序。
(四)各部門負責各部門專用章的使用審批工作。
三、公司印章刻制與啟用管理
(一)印章刻制
公司印章刻制流程:行政管理部申請→總經辦審批→行政管理部刻印
部門專用章刻制流程:刻制部門申請→總經辦審批→行政管理部刻印
1.公司印章的刻制均須填寫《印章刻制申請表》報總經辦審批。
2.法人代表章、行政章、財務章、合同章由行政管理部向總經辦申請,公司各部門的專用章,由各部門負責人根據工作需要向總經辦申請,經審批后由行政管理部統(tǒng)一到指定的公安機關辦理雕刻手續(xù),印章的形體、規(guī)格按國家有關規(guī)定執(zhí)行,并經公安局備案。
3.個別部門為工作便捷,需刻制一些無需備案的印章,由各部門負責人向總經辦申請經審批后自行決定印章的形體、規(guī)格,自行前往刻制。
4.未經總經辦批準,任何單位和個人不得擅自刻制公司印章。
(二)印章啟用
1.新印章要填寫《印章保管登記表》做好登記,統(tǒng)一在行政管理部留樣保存,以便備查。
2.新印章啟用前應經過總經理辦公會審批,由行政管理部下發(fā)啟用通知,并注明啟用日期、發(fā)放單位、接收單位和使用范圍。
四、公司印章的使用范圍
公司所有印章必須按規(guī)定范圍使用,不得超出范圍使用。
(一)公司行政章的使用范圍主要為:
1、公司對外簽發(fā)的文件。
2、公司與相關單位聯合簽發(fā)的文件。
3、由公司出具的證明及有關材料。
4、公司對外提供的財務報告。
5、公司章程、協議。
6、員工調動及任免聘用。
7、協議(合同)資金擔保承諾書。
(二)公司合同專用章的使用范圍主要為:
1、對外投資、合資、合作協議。
2、各類經濟合同等。
(三)法人代表章,主要用于需加蓋私章的合同、財務及報表、人事任免等各類文件。
(四)財務章,主要用于貨幣結算等相關業(yè)務。
(五)公司各職能部門專用章僅限于公司內部工作聯系使用,不得對外。
五、公司印章的使用及保管
(一)印章的使用
公章、法人章、合同章使用流程:申請人申請→部門負責人審核→總經辦審批→蓋章
財務章使用流程:申請人申請→財務負責人審批→蓋章
部門章使用流程:申請人申請→相關部門負責人審批→蓋章
1、印章的使用必須嚴格遵循印章使用審批程序,按照印章的使用范圍,填寫《印章使用審批表》(表四)經審批后方可用章。
2、印章的使用由各管理員設立使用登記臺帳《印章使用登記表》(表五),嚴格審批和登記制度。
3、需要總經辦審批使用的印章,總經辦人員都不在時,須事先口頭請示,獲準后蓋章,并補辦手續(xù)。
4、嚴禁員工私自將公司印章帶出公司使用。若因工作需要,確需將印章帶出使用,需填寫《印章外借申請表》(表六)后,由各部門負責人及總經辦簽批后方可帶出,印章外借期間,借用人只可將印章用于申請事由,并對印章的使用后果承擔一切責任。
5、以公司名義簽定的合同、協議、單據等,由專業(yè)人員審核,經總經辦批準后方可蓋章。
6、私人辦理各種證明,需用公司印章時,由行政管理部嚴格審核,經總經辦批準后辦理并執(zhí)行登記手續(xù)。
7、任何印章管理員不得在當事人或委托人所持空白格式化文件上加蓋印章。用章材料必須已經填寫完畢,字跡須清晰、正確。
8、對已調出、解除、終止勞動關系人員要求出示相關證明的,必須持有效證件材料,經總經辦審批后,方可蓋章。
(二)印章的保管
1、公司行政章、合同專用章由行政管理部專人負責管理。
2、專項業(yè)務章由相關部門指定專人負責管理。
3、財務章、法人代表章,由公司指定財務部專人負責管理,為保證資金的絕對安全,財務專用章、法人代表章等銀行預留印章由兩人以上分開保管、監(jiān)督使用。
4、各部門須將印章管理員名單報行政管理部備案。
5、印章保管須有記錄,注明印章名稱、發(fā)放部門、枚數、收到日期、啟用日期、領取人、保管人、批準人、圖樣等信息。
6、印章保管必須安全可靠,須加鎖保存,印章不可私自委托他人代管。
7、印章管理員如因工作變動,應及時上繳印章,并與新印章管理員辦理接交印章手續(xù),以免貽誤工作。
8、非印章保管人使用印章蓋章與印章保管人承擔相應的責任。
9、印章應及時維護、確保其清晰、端正。
10、印章保管有異?，F象或遺失,應保護現場,管理員應及時向行政管理部報告,并備案,配合查處。
11、印章管理員必須切實負責,不得將印章隨意放置或轉交他人。如因離開崗位需移交他人的,可由部門負責人指定專人代替,但必須辦理移交手續(xù),并填寫《印章移交登記表》。
12、印章保管人應定期將印章使用登記表進行復印提交總經辦。
六、公司印章的停用與更換
(一)有下列情況,印章須停用:
1、公司名稱變動。
2、印章使用損壞。
3、印章遺失或被竊,聲明作廢。
(二)印章停用或更換流程:印章使用部門提交申請→行政管理部審核→總經辦審批→
行政管理部封存或銷毀。
行政管理部填寫《印章停用收回登記表》建立印章上交、存檔、銷毀的登記檔案。
七、保管人權力和責任
(一)部門印章保管人對印章具有獨立使用權力,同時對印章的使用負全部責任。
(二)行政章、合同章、財務章的保管人無獨立使用權力,但具有監(jiān)督權力。經辦審核中總經理、部門經理、經手人則負相應責任。對于未經總經辦簽批的行政章使用,保管人、經手人負主要責任。
(三)法定代表人或負責人印章的保管人,既是保管人又是使用人,但其無獨立使用權力,需依據財務部負責人審批的支付申請、取匯款憑證或法定代表人、負責人的授權方可使用,否則負全部責任。
(四)對加蓋印章的材料,應注意落款單位必須與印章一致,用印位置恰當,要齊年蓋月,字跡端正,圖形清晰。
(五)所有印章的使用,必須嚴格執(zhí)行公司的印章使用管理制度,做好申請和使用登記。公司印章只適用于公司相關業(yè)務,不得從事有損公司利益的活動。
(六)印章管理部門要妥善保管印章,行政章、法定代表人或負責人印章、財務章、合同章等必須妥善保管,防止被盜。
(七)印章使用申請人及管理負責人要嚴格按照上述規(guī)定申請使用印章,如出現問題,后果自負。給公司造成重大損失的,公司將依法追究其法律責任。
第10篇 服務公司會議管理制度格式怎樣的
行政人事管理制度文件科技服務公司會議管理制度
一、總經理辦公會會議制度
(一) 為了加強總經理辦公會的會議管理,確保會議程序規(guī)范化和科學化,提高會議效率,特制定本制度。
(通知,各參會成員不得無故缺席會議,不能才加會議的,需要提前一天請假并安排部門其他人員代替出席會議。
(七) 總經理辦公會議題可由:
(1) 總經理/副總經理提出;
(2) 辦公會成員提出;
⑶ 各職能部門提出。
(八) 公司各職能部門提出的會議議題,應在會議召開前2天由提出部門經呈報總經辦審批后,按輕重緩急安排,列入議程。
(九) 涉及公司經營重要決策方面的議題,需主管職能部門事先召集有關部門討論研究,并提出兩個以上方案后,才能得交辦公會會議討論。
(十) 提交會議討論的議題,要有簡要的文件或匯報提綱,對存在的問題和準備采取的措施,應當有明確的態(tài)度。(十一)重大投資項目與重大合同在提交總經理辦公會正式討論之前,必須完成項目的市場和技術調研報告或對合作對象的產品(服務)、技術、市場、人員、財務、資產、管理及組織機構等方面的綜合分析報告。在此基礎上,擬定項目投資方案及預可行性研究報告。(十二)會議相關資料應在會議召開前兩個工作日交公司行政管理部,由公司行政管理部提前一個工作日送與會人員。與會人員必須在會前認真閱讀會議資料,做好參會準備。(十三)會議主持人應認真安排會議的審議事項,給予每個議題合理的討論時間。(十四)與會人員發(fā)言須應言簡意賅,提高會議效率。(十五)總經理辦公會所作出的決議要形成會議紀要。(十六)總經理辦公會會議由總經辦助理負責記錄,會議記錄由總經辦歸檔保存。(十七)對于不宜由與會人員保存的機密會議材料,應在會后由公司行政管理部及時收回,按照保密制度的要求立卷歸檔或銷毀(十八)總經理辦公會會后形成的文件或紀要,需在第二天由總經辦助理負責整理,由總經理/副總經理簽發(fā),按照保密等級規(guī)定在相關范圍內傳達。(十九)總經理辦公會會議作出的決議,由公司行政管理部負責督辦,各部門負責人須認真落實,并按時向公司總經辦書面報告任務完成情況,逾期不交視同未完成任務。(二十)總經理辦公會會議決議執(zhí)行的情況由公司行政管理部負責考核,其結果由總經理/副總經理審定后,與責任部門和人員的績效考核掛鉤,并在下一次會議上進行通報。
二、 工作例會制度
(一) 工作例會是公司各職能部門、業(yè)務部門和各服務站進行工作總結和工作安排的會議,各職能部門、業(yè)務部門和服務站自行組織召開,每周召開一次,參會人員為職能部門、業(yè)務部門的全體人員或服務站全體人員。
(二) 會議的主要內容為:1) 傳達公司精神2) 聽取各工作崗位的工作匯報;3) 收集工作中存在的問題;4) 簡評管理檢查的結果和整改意見;5) 根據公司近期工作目標計劃和本部門工作實際情況,安排部署下周工作。
三、 早會管理制度
(一) 公司早會規(guī)定1) 早會時間:每周一到周六的9:00-9:30召開早會。2) 早會參與人員:全體員工必須參加每月1號的公司早會,物業(yè)管理部及招商部經理級別以下員工可自愿選擇感興趣的主題參加。3) 早會流程:問好(主持人:同事們好)→起立唱歌(每月1號及周每一加入此環(huán)節(jié),其它時間不需要)→主持人早會分享(以ppt的形式)→閱讀公眾號→結束。4) 早會主題:早會主持人依照行政管理部的安排提前準備好需要分享的主題和內容,下月分享的ppt須在本月28號前提交到行政管理部。5) 早會主持人應當做好時間控制,9點準時開始,合理安排分享內容,將分享時間控制在20分鐘以內,原則上不限制分享主題,但是所分享內容應該適用于全體員工。6) 每月早會優(yōu)秀主持人評選的第一名獎勵80元,第二名獎勵50元,排名后15%的主持人懲罰為男俯臥撐20個或女上下蹲20個(15分鐘以內完成)。
(二) 服務站早會規(guī)定1) 早會時間:每周一到周六的9:00-9:15召開早會。2) 早會主持:服務站早會由物業(yè)經理主持召開。3) 早會流程:問好→宣讀使命→工作匯報/請示/安排→結束。
四、 會議紀律
(一) 要嚴格遵守會議的開始時間,提前3分鐘到達會議現場。不得缺席、遲到、早退,會議記錄人員登記到會情況。遲到則贊助100元作員工活動資金,遲到每超過一分鐘增加10元,依次累加。如需請假需經會議召集人批準。無故缺席者,贊助50元。
(二) 會議期間手機調靜音,如有重要來電,應舉手示意并到洽談室接聽。禁止在會議期間做出不集中精神、玩手機、打瞌睡等不尊重主持人的行為。附件:__ z-qr-001《
第11篇 a物業(yè)服務公司員工獎懲制度
物業(yè)服務公司員工獎懲制度
一、目的:
為維護公司正常的管理秩序,規(guī)范員工行為,樹立zz物業(yè)良好企業(yè)形象,明確員工的權力和義務,依據《勞動合同法》及相關法律、法規(guī)制定本管理制度。
二、適用范圍
1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。
2.各子公司參照本管理制度并結合自身情況制定本公司的獎懲管理辦法。
三、職責劃分
1.各部門負責人負責本部門員工行為及證明材料的呈報;
2.綜合服務部負責員工行為及證明材料的核定,同時負責處理結果的公布及申訴接待;
3.分管副總經理負責審核員工行為及證明材料。
4.總經理負責認定員工行為并批準處理意見
四、獎懲術語
1.獎勵術語
1.1嘉獎
1.11能長期堅持在艱苦條件下工作,并出色完成工作任務者;
1.12拾重金和貴物不昧者;
1.13有團隊精神,樂于助人并有具體事實者;
1.14品性端正,工作努力,工作績效優(yōu)異者;
1.15總經理認定其它可以嘉獎的。
1.2記小功
1.21對公司經營或管理制度建議改進,經采納施行,卓有成效者;
1.22節(jié)約原材料或對廢料再利用,卓有成效者;
1.23檢舉違規(guī)或舉報他人損害公司利益者;
1.24發(fā)現職責外的故障,予以速報或妥善處理防止損害者;
1.25總經理認定其它可以記小功的。
1.3記大功
1.31遇有意外事件或災害時,為了維護公司利益或員工安全,奮不顧身,不避危難阻止危害發(fā)生或減少損失者;
1.32研究發(fā)明,對公司確有貢獻,并使成本降低,利潤增加者;
1.33總經理認定其它可以記大功的。
1.4總經理特別獎
1.41對公司有特殊貢獻,足為全公司表率者;
1.42一年內記大功三次者;
1.43總經理辦公會認定可以給予特別獎勵的。
2.懲罰術語
2.1警告
2.11儀容儀表不符合公司規(guī)定的;
2.12不講究公共衛(wèi)生,隨地吐痰,或不打掃宿舍衛(wèi)生者;
2.13工作時間從事炒股、閑聊、喧嘩、嬉鬧、吵架、抽煙、吃零食等與工作無關,或妨礙他人工作者;
2.14一個月遲到/早退達到5次及以上或一個月曠工累計2次者;
2.15故意疏忽或無理拒絕上級分配工作者;
2.16故意拖延未按要求完成工作任務者;
2.17總經理認定其它應予以警告的。
2.2記小過
2.21一個月內被警告處分兩次或三個月內累計被警告處分三次者;
2.22工作時間,擅自離崗、瞌睡、怠工或因其它私人的事務貽誤工作者;
2.23違反任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為;
2.24未經許可,擅自翻閱與其經辦事項無關的他人文件、函電、帳本、報表,或探詢、評論他工資、泄露本人工資者;
2.25經培訓后仍不能勝任工作,嚴重影響工作,無理不服從工作崗位調動者;
2.26總經理認定其它應予以記小過的。
2.3記大過
2.31不服從上級指導或工作安排者;
2.32散布謠言、撥弄是非、影響團結、損害領導威信或公司信譽者;
2.33故意制造虛假考勤者;
2.34一個月內被記小過處分兩次或三個月內累計被記小過處分三次者;
2.35接受任何形式的賄賂,未經批準下或不道德請抽、請吃、請玩、受禮者;
2.36涂改公司的任何報告或記錄;
2.37以口頭或其他形式威脅同事或上級者;
2.38總經理認定其它應予以記大過的。
2.4辭退/開除(此類行為予以解除勞動合同,并且不支付任何形式的經濟補償金)。
2.41提供虛假資料,如身
份證件、學歷證件、學習經歷、工作經歷、健康狀況等;
2.42一個月內被記大過處分兩次或三個月內累計被記大過處分三次者;
2.43連續(xù)曠工三天以上(含三天)或全年累計曠工五天以上(含五天)者
2.44違反操作規(guī)程,損壞設備、工具及其它財產,浪費原材料、能源者造成公司經濟損失達5000元以上或對企業(yè)形象造成嚴重影響者;
2.45頂撞、毆打、謾罵同事或上級者;
2.46不服從上級指導或工作安排,經過上級領導勸說后仍然不服從者;
2.47故意進行危害公司或其它職工安全的行動和事宜;
2.48利用職務便利為他人竊取、提供本公司的客戶資料、生產資料、人事檔案、技術(設計)圖紙或涉及公司商業(yè)、技術秘密的電子文件等資料的;
2.49故意破壞公司財物,造成公司重大損害的;或者撕毀公告及其它公司發(fā)貼的文書者;
2.410任何種類的偷竊、貪污、賭博,非法侵占、挪用公物、公款,損公肥私等違法行為;
2.411上班時酗酒或任何時候使用毒品;
2.412嚴重失職,營私舞弊者;
2.413任何性質的偽造公司檔案、公章、公文或其他對內、對外信函者;
2.414未經公司許可從事第二職業(yè)或與其他企業(yè)建立勞動關系或服務關系者;
2.415因自身過錯,或服務態(tài)度差導致客戶月投訴達二次以上者;
2.416參與社會不法團體、組織,從事違法亂紀行為或給公司形象造成損害者;
2.417法律法規(guī)規(guī)定應當解除勞動合同的。
2.418總經理辦公會認定其他應予以辭退或開除者。
五、獎懲規(guī)定
1.獎勵規(guī)定
1.1嘉獎:獎100元,獎金隨當月工資發(fā)放,
第12篇 某物業(yè)公司有償服務收費管理制度
一.制度內容
為使物業(yè)管理實現正常運轉,制定本制度
二.適用范圍
適用于對有特殊要求的客戶提供收費服務和工作過程的管理
三.管理標準
1. 方便客戶,盡可能為客戶提供更多、更好的服務
2. 體現勞動有償的原則,合理收費,按勞定酬
四.工作流程
1. 受理客戶電話或書面申請
2. 根據客戶的需求填寫繳費通知單,注明客戶需要的有償服務內容、時間、取費標準后請客戶簽字認可。
3. 按標準提供客戶所需的有償服務。
4. 請客戶按照相關的收費標準繳費。
五.有償服務工作流程圖
客戶書面或電話申請----填寫工程維修單----服 務----客戶滿意 客戶不滿意----簽字確認----收 費 返 工----交相關人員處理-----存 檔
