物業(yè)安全員內(nèi)務(wù)管理作業(yè)程序制度（十二篇）

第1篇 物業(yè)安全員內(nèi)務(wù)管理作業(yè)程序制度

物業(yè)安全員內(nèi)務(wù)管理作業(yè)程序

1.0 目的

規(guī)范安全處,消防管理中心員工內(nèi)務(wù)管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境.

2.0 適用范圍

適用于物業(yè)部全體安全員,消防員工內(nèi)務(wù)管理.

3.0 職責(zé)

3.1 安全處,消防管理中心主管/班組長負(fù)責(zé)督促檢查員工的內(nèi)務(wù)生活.

3.2 宿舍管理員負(fù)責(zé)員工宿舍的管理.

4.0 程序要點

4.1 內(nèi)務(wù)檢查

4.1.1安全處,消防管理中心主管視情況安排每月至少一次內(nèi)務(wù)管理檢查:

a)檢查時由兩部門主管聯(lián)合進(jìn)行;

b)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為,應(yīng)立即進(jìn)行處理;

c)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評的依據(jù)之一 .

4.1.2 安全處,消防管理中心班組長對本班次的員工內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查:

a)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關(guān)規(guī)定;

b)班后檢查員工是否按時作息等;

c)將檢查結(jié)果記錄在《安全員,消防工作日記》上.

4.1.3 宿舍管理員每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務(wù)情況:

a)及時制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為;

b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;

c)對于一些不服從管理的員工,應(yīng)記錄并向相應(yīng)的部門主管反映.

4.2 環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

4.2.1 宿舍地面干凈,無痰跡,果皮,紙 ,煙頭等垃圾.

4.2.2 床鋪干凈整齊,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的物品,床單,被褥干凈無味,鞋于床下擺放,干凈無異味.

4.2.3 帽子,皮帶,口杯,水桶等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾曬.

4.2.4 墻面,門窗,和其他區(qū)域無亂寫,亂畫,亂刻,亂張貼,亂懸掛現(xiàn)象.

4.2.5 宿舍內(nèi)每月進(jìn)行滅蚊蠅.蟑螂工作,宿舍內(nèi)害蟲少,沖涼房和洗手間及時沖洗 ,沒有污垢,雜物 和臭氣.

4.2.6 室內(nèi)無易燃,易爆,劇毒及其他危險物品.

4.3 作息標(biāo)準(zhǔn)

4.3.1 按規(guī)定時間起床,每晚零點前所有非當(dāng)班員工必須熄就寢,中班人員可以延長至凌晨1:30分前熄燈就寢.

4.3.2 宿舍電視房的開放時間為上午9:00時-晚上23:00時.

4.3.3宿舍管理員按規(guī)定時間準(zhǔn)時開關(guān)電視房門,凡遇不遵守作息制度的員工應(yīng)給予記錄并上交其部門負(fù)責(zé)人處理.

4.3.4 嚴(yán)格執(zhí)行外出請銷假制度:

a)安全處安全員在上班時間內(nèi)生病或特殊情況需請假時,請假時間在6小時以內(nèi)向班組長請示;2天內(nèi)由主管批準(zhǔn);3天以上需主管經(jīng)理批準(zhǔn)方可外出;

b)消防管理中心消防員外出請假(含上班和休息)時間在6小時以內(nèi)向班組長請示;2天以內(nèi)由主管批準(zhǔn);3天以上需主管經(jīng)理批準(zhǔn)方可外出.

4.3.5休息(假)期間,如發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回公司,聽候調(diào)遣.

4.4 宿舍管理制度

4.4.1愛護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施,設(shè)備和公共財物,不隨意損壞或占為已用,保持公物的完好.

4.4.2 不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設(shè)*,舞會,聚眾喝酒,賭博.

4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)入宿舍,不留外人在宿舍住宿.

4.4.4保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩,,打麻將, 不影響其他人員休息.

4.4.5輪流值日的值日生應(yīng)認(rèn)真 清掃責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé).

4.4.6節(jié)約用水,用電,隨手關(guān)燈,關(guān)水.

4.4.7不隨意動用他人物品,不私自調(diào)換房間,床位或占用空床位.

4.4.8妥善保管個人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置.

4.4.9潔身自好,不傳播庸俗,色情物品,畫冊.影碟等 .

5.0 記錄

6.0相關(guān)支持文件

6.1 《員工宿舍管理作業(yè)規(guī)程》

6.2《安全處、消防管理中心員工績效考評實施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

第2篇 天景物業(yè)花園消防安全檢查制度

天景花園消防安全檢查制度

一.目的

為了預(yù)防火災(zāi)事故,保護(hù)業(yè)主人身和財產(chǎn)的安全,維護(hù)公共安全,保障**居民安居樂業(yè),特制定本防火安全、消防設(shè)施檢查制度。

二、適用范圍

適用于**物業(yè)服務(wù)中心。

三.職責(zé)

3.1部門負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)防火安全工作

3.2設(shè)備、設(shè)施負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)消防設(shè)施的檢查工作

3.3安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對全體義務(wù)消防隊員進(jìn)行培訓(xùn)和實操訓(xùn)練

3.4服務(wù)中心全體人員都是義務(wù)消防隊員,須全面了解掌握消防、防火知識

四.方法和過程控制

4.1防火工作貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,堅持物業(yè)服務(wù)中心義務(wù)消防隊與群眾相結(jié)合的原則,實行防火安全責(zé)任制;

4.2防火工作直接由物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),為防火第一責(zé)任人,并將消防工作納入服務(wù)中心經(jīng)營和發(fā)展計劃當(dāng)中,以保證其正常進(jìn)行;

4.3防火工作由物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo),由各執(zhí)行作戰(zhàn)小組負(fù)責(zé)實施,安全負(fù)責(zé)人對各小組的消防工作實施監(jiān)督管理,并由安全負(fù)責(zé)人安排實施具體工作并安排消防滅火工作,由消防指揮中心負(fù)責(zé)接收報告警情;

4.4消防設(shè)備組平時應(yīng)對消防設(shè)備的養(yǎng)護(hù)檢測及維修,保證其在緊急情況下的正常使用,在接到消防指揮中心火警時,先停市電,電梯只供消防人員專用,改用應(yīng)急電源,并啟動消防加壓泵,配合滅火人員使用消防設(shè)備;

4.5消防疏散組要熟悉消防通道,并隨時保持通道暢通無阻,火警時負(fù)責(zé)指揮安排人員安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場;

4.6消防滅火組對各類消防設(shè)備的性能、作用、構(gòu)造應(yīng)熟練掌握,接報警后應(yīng)迅速攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場控制火勢和滅火;

4.7消防救護(hù)組應(yīng)熟練掌握一些急救常識,能夠正確使用消防輔助器材,在火災(zāi)現(xiàn)場應(yīng)做到有傷者先救人后救物的搶救方式,同時應(yīng)控制火災(zāi)當(dāng)事人家屬的情緒;

4.8消防現(xiàn)場警戒組由當(dāng)值安全員直接負(fù)責(zé),防止犯罪分子趁火打劫,同時維持現(xiàn)場秩序,便于滅火救護(hù)的正常進(jìn)行;

4.9任何人員都有維護(hù)防火安全、保護(hù)防火設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警的義務(wù),任何人員都有參加組織滅火工作的義務(wù);

4.10服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)加強防火宣傳教育,提高業(yè)主的防火意識;

4.11對在防火工作中有突出貢獻(xiàn)或者成績顯著的個人將給予獎勵;

4.12服務(wù)中心應(yīng)定期組織員工參加消防知識學(xué)習(xí),或外聘專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),借以提高消防意識及專業(yè)技能;

4.13消防設(shè)備責(zé)任人要定期對小區(qū)設(shè)施設(shè)備及商鋪的防火情況進(jìn)行檢查,并做好相關(guān)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

第3篇 w物業(yè)消防安全管理制度

一、總承包及分包公司須知

1. 在大廈內(nèi)辦公的各公司的辦公室必須每l00m2擺放兩個4kgabc型干粉滅火器。

2. 辦公室內(nèi)抽煙必須備有煙灰缸,不得將煙頭、煙灰彈進(jìn)廢紙簍,以免引起火災(zāi)。

3. 下班后應(yīng)檢查所有的電源開關(guān)是否已關(guān)閉,以防止電源短路引起火災(zāi)。

4. 各公司必須將防火責(zé)任人、管理人名單報安全管理部門備案,以便在緊急情況下便于聯(lián)系。

5. 加強對下屬員工的安全、防火教育,以免員工在施工中出現(xiàn)意外。

6. 管理處有權(quán)檢查各公司辦公室的安全防火情況。

二、入住裝修須知

1. 業(yè)主入住時應(yīng)向管理部門介紹所聘裝修公司的情況及主要負(fù)責(zé)人和消防安全事項。

2. 管理部門應(yīng)向裝修公司派發(fā)一份《裝修守則》,要求各裝修公司在大廈施工期間必須遵守裝修守則中的各項條款。

3. 裝修公司在大廈內(nèi)裝修時間為星期一至星期六8:30-18:30,因工程需要加班,應(yīng)到安全管理部門填寫加班申請表,待批準(zhǔn)后方可加班施工。

4. 每天的裝修垃圾必須由各施工單位在18:00-20:00運送到垃圾站,各施工單位不得將每天的裝修垃圾遺留到第二天處理,否則管理部門將自行清理,其一切費用由施工隊負(fù)責(zé)。

5. 進(jìn)出大廈的裝修材料和垃圾必須全部從貨運電梯運載,任何裝修材料和垃圾不得從客梯運載。

6. 施工用的臨時電線和電源開關(guān)應(yīng)布置有序,不得亂敷亂設(shè),以免遺留隱患。

7. 施工用的香蕉水、油漆等易燃物應(yīng)指派專人加強管理,防止易燃物品發(fā)生意外。

8. 各施工單位應(yīng)加強工地的消防安全管理工作,防止在施工過程中發(fā)生意外。

三、業(yè)主須知

1. 物業(yè)大廈的各主要出入口均應(yīng)由安全管理員24小時值守,若大廈內(nèi)面積較大,管理部門應(yīng)指派人員巡邏,以確保安全。

2. 業(yè)主在正常工作中如受外界人員干擾,應(yīng)立即打電話通知大廈安全管理部門。

3. 物業(yè)大廈每天上班時間為8:00-17:00。各業(yè)主因為工作需要延長工作時間請?zhí)顚懞眉影啾韴笏痛髲B管理部門備案。

4. 節(jié)假日(白天)需加班的單位員工憑本單位的工作證登記后方可進(jìn)入大廈。

5. 因工作需要向大廈外搬運大型物品時,應(yīng)填寫物品放行條,待大廈管理處或安全管理部門批準(zhǔn)后方可放行。需要向大廈內(nèi)搬運或儲存易燃、易爆危險品時,應(yīng)向大廈安全部門申請,待批準(zhǔn)后方可搬入大廈,并指派專人保管。

四、安全管理部門職能

1. 安全管理部門的職責(zé)是為業(yè)主解決在大廈內(nèi)遇到的各類消防安全防范問題,是業(yè)主消防安全防范工作的可靠后盾。

2. 業(yè)主因工作需要增加消防報警系統(tǒng),消防管理部門應(yīng)具體指導(dǎo)安裝。

3. 安全管理部門對所屬員工應(yīng)有嚴(yán)格的管理制度,業(yè)主因管理公司下屬員工以各種形式做出與工作無關(guān)的事情,如打電話向公司管理部門投訴,管理公司應(yīng)盡快處理和防止意外事故發(fā)生。

4. 大廈的安全管理部門要經(jīng)常對消防設(shè)施進(jìn)行檢查,并定期舉行消防演習(xí)和對員工進(jìn)行嚴(yán)格的救護(hù)培訓(xùn),以較全面的專業(yè)素質(zhì)為業(yè)主服務(wù)。

五、火警應(yīng)變措施

1. 聽到火警警報聲時: (1)當(dāng)聽到火警鐘聲響起時,表示附近可能發(fā)生火警。 (2)迅速檢查自己的工作地點及周圍是否有火災(zāi)發(fā)生。 (3)消防責(zé)任人應(yīng)盡快檢查其所在地方及附近是否有危險發(fā)生。 (4)消防責(zé)任人發(fā)現(xiàn)有危險,應(yīng)組織員工有秩序地撤離大廈。

2. 所在區(qū)域未發(fā)出火警報警時: (1)所在樓層警報沒有響,則表示火警并非在自己附近地點發(fā)生,不會有現(xiàn)時的危險。 (2)保持鎮(zhèn)定,即使沒通知疏散,自己也可自行決定是否離開大廈。 (3)做好疏散準(zhǔn)備工作,當(dāng)接到通知或聽到所在樓層的火警警報聲響后,立即離開大廈。 (4)無任何火警跡象,請勿隨便按動所在樓層的報警按鈕。

3. 發(fā)現(xiàn)著火時: (1)按動附近的火警報警按鈕,告知其他住戶并通知大廈消防中心。 (2)利用附近的滅火設(shè)備滅火,切勿用水撲救電源引起的火災(zāi)。 (3)如果火勢仍無法得到控制,請立即離開大廈,待大廈消防人員前來撲救。

4. 疏散與逃生 (1)保持鎮(zhèn)定,依照消防指揮員或大廈消防廣播的指令有秩序地從消防樓梯疏散。 (2)除照明燈光外,關(guān)閉所有電源及門窗。 (3)消防責(zé)任人須在疏散后清點所有公司職員及到訪的人數(shù),以便協(xié)助在場消防工作的開展,如發(fā)現(xiàn)有職員或到訪者失蹤,請立即通知在場消防指揮員。 (4)應(yīng)從消防通道離開大廈,并關(guān)閉所有防火門,切勿將防火門固定,除特殊情況外,所有人員均需離開大廈,到外面開闊地帶集合,切勿留在大廈內(nèi)。 (5)切勿使用電梯逃生,所有電梯在火警警報聲響起時會自動停止運行。 (6)各單位必須負(fù)責(zé)安排疏散傷殘職員和到訪者,如果需要協(xié)助,請通知大廈管理處。 (7)未經(jīng)消防指揮員或大廈管理部門人員的允許,切勿再度進(jìn)入大廈。

六、大廈資料

1. 消防指揮 在公安消防隊未到達(dá)之前由大廈管理部門的最高領(lǐng)導(dǎo)任消防指揮員,待公安消防隊到場后,現(xiàn)場總指揮由公安消防隊最高指揮官負(fù)責(zé)。

2. 消防管理人 物業(yè)公司任命消防管理人,消防管理人擔(dān)負(fù)現(xiàn)場指揮的責(zé)任。

3. 火災(zāi)報警按鈕 大廈的火災(zāi)報警按鈕均附有清楚的標(biāo)志,火災(zāi)報警按鈕一經(jīng)按動,火警鐘立即鳴響,信號即時傳送到大廈消防控制中心。

4. 自動滅火報警系統(tǒng) 大廈如裝有先進(jìn)的自動滅火報警系統(tǒng),一旦有煙霧產(chǎn)生,該系統(tǒng)立即發(fā)出警報,如果溫度達(dá)到攝氏60度以上,自動噴淋系統(tǒng)將會噴水,將火撲滅。

5. 太平門出口 大廈每層設(shè)有多個太平門出口以方便人員逃生。出口通道的燈光照明全部接通大廈的應(yīng)急電源,在火災(zāi)發(fā)生時疏散通道的所有照明系統(tǒng)均能正常工作,以確保人員疏散時有秩序地進(jìn)行。

6. 防火門 防火門能自動關(guān)閉,可以阻止火勢及濃煙蔓延至疏散通道,因此防火門應(yīng)經(jīng)常性地關(guān)閉,不能隨意將防火門打開固定。

7. 逃生途徑 在緊急情況下逃生時,切勿使用電梯,請使用最近的疏散樓梯,迅速撤離大廈,到地面較安全的地方集合。

8. 大廈消防廣播系統(tǒng) 大廈各樓層均裝有公共廣播系統(tǒng),如遇火警發(fā)生,該廣播系統(tǒng)以播放錄音帶的方式引導(dǎo)人 員安全疏散,所有錄音帶的信息將分別以英語、普通話、本地方言播放。

第4篇 物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度建立

物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度的建立

第十三條本安全生產(chǎn)管理制度的建立是結(jié)合武漢綠島物業(yè)管理有限公司的特點,以確保安全生產(chǎn)體系具有可操作性。各部門日常安全生產(chǎn)工作除按安全生產(chǎn)制度運行外還必須嚴(yán)格遵守國家、廠部、行業(yè)及地方性安全生產(chǎn)法規(guī)。

第十四條公司成立以總經(jīng)理為組長,負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作的分管副總經(jīng)理和分管各部門主任為副組長,成員由各部門負(fù)責(zé)人組成的'安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組',下設(shè)安全管理機(jī)構(gòu),成立安全生產(chǎn)辦公室,配備與安全生產(chǎn)工作相適應(yīng)的專(兼)職管理人員,對公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、管理和檢查。

第5篇 物業(yè)小區(qū)安全工作檢查制度

安全管理是管理處對小區(qū)管理的一項重要工作,安全管理工作的好壞直接影響到管理處及公司在顧客心目中的信任度,安全管理工作以防范為主,是一項長期而艱巨的工作,為了不斷完善安全管理工作,確保小區(qū)安全,管理處特制定相關(guān)的安全管理檢查制度。

1、部門經(jīng)理每月需對安全管理工作進(jìn)行全面檢查,并填寫安全檢查記錄表。

2、管理處主辦以上人員需按計劃進(jìn)行b級夜間查崗,檢查安全班在夜間的工作狀況。

3、為檢驗和確保安全班在緊急突發(fā)事件發(fā)生時的快速反應(yīng)能力,安全主辦每季度至少組織進(jìn)行兩次緊急集合。

4、安全主辦每周組織進(jìn)行至少一次夜間查崗,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正改進(jìn)。

5、安全主辦需每天到現(xiàn)場崗位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),每半月組織安全骨干對小區(qū)進(jìn)行全面巡查。

6、安全主辦每周需組織人員進(jìn)行消防設(shè)施、設(shè)備檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改或通知相關(guān)人員處理。

7、安全班長每天對現(xiàn)場崗位的職責(zé)履行進(jìn)行即時檢查,被查人員需簽名確認(rèn);

安全班長每天對現(xiàn)場崗位的質(zhì)量記錄進(jìn)行檢查。

8、安全班長或中心值班人員每天需對崗位的巡更情況進(jìn)行檢查。

9、控制中心值班人員每周需對中心錄相效果進(jìn)行檢查,并做好記錄。

10、控制中心配合當(dāng)值班長每天夜間對小區(qū)的所有紅外報警進(jìn)行檢查測試。

第6篇 某后勤物業(yè)消防安全管理制度

后勤物業(yè)消防安全管理制度

(一)機(jī)構(gòu)和人員:

責(zé)任人: 總經(jīng)理 責(zé)任部門: 行政部消防隊長:部門經(jīng)理

消防隊員:公司全體員工

(二)職責(zé):

責(zé)任人:負(fù)責(zé)公司安全管理全面工作

責(zé)任部門:檢查督促公司各項消防安全工作和制度的落實。組織和健全消防機(jī)構(gòu);制定消防制度;具體檢查、落實各項消防工作;組織消防工作的學(xué)習(xí)和宣傳;組織貫徹上級對消防工作的指示;完成責(zé)任人交辦的其它消防工作。管理、檢查、更新消防器材和設(shè)備,確保各類消防器材和設(shè)備處于良好狀態(tài),能隨時啟用。

消防隊長: 發(fā)生火情時,指揮人員火速到現(xiàn)場,本著先救人后救物的原則積極組織搶救人員和物資;指揮無關(guān)人員疏散,維護(hù)現(xiàn)場秩序;熟悉各類消防器材和地下消火栓的位置。

消防隊員:要保持高度的警惕性,火情就是命令。發(fā)生火情時聽從指揮,積極投入到滅火工作中去。熟悉各類消防器材的使用。

(三)消防安全制度:

1、消防隊員要掌握消火栓和所配發(fā)的滅火器的使用方法。

2、清楚電源開關(guān)的位置,根據(jù)火情斷電。

3、清楚消防設(shè)施的位置。

4、經(jīng)常檢查消防設(shè)施、滅火器,設(shè)施應(yīng)完好能用。

5、正確掌握報警方法,發(fā)生火情保衛(wèi)處7110、7119。

6、要進(jìn)行安全用電的宣傳、檢查。室內(nèi)嚴(yán)禁使用各類違章電器。

7、員工宿舍樓內(nèi)禁止做飯及使用明火。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)點蠟燭及吸煙。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂拉電線。

8、樓梯、走道、安全出口等部位任何人不得占用和封堵,保證暢通。消防設(shè)施不得掩遮、圈占、挪用、拆卸。

9、樓內(nèi)及宿舍內(nèi)不得堆放、晾曬易燃、易爆物品。嚴(yán)禁燃放煙花爆竹。

10、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁拉床圍、墻圍。

(四)發(fā)生火情后一般處理步驟:

首先不要驚慌,聽從統(tǒng)一指揮。視情況首先報警,保衛(wèi)處:7110、7119、情況嚴(yán)重時同時打119。

拉電閘:發(fā)生火情時應(yīng)立即切斷發(fā)生火情的樓層及上下相鄰樓層的電源。

在報警、斷電的同時積極滅火,盡量減少損失。并疏散無關(guān)人員、維持秩序。

第7篇 某物業(yè)轄區(qū)安全防范工作重大事項報告制度

物業(yè)轄區(qū)安全防范工作重大事項報告制度

(一) 報告范圍

1、凡在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的,并與秩序維護(hù)工作相關(guān)聯(lián),造成的社會影響或經(jīng)濟(jì)損失較大的事項,均屬報告的范圍。

2、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、斗毆、流氓滋事等嚴(yán)重影響顧客、服務(wù)中心正常生活、工作秩序的治安案件。

3、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的火災(zāi)、重大事故隱患、顧客非正常死亡情況等。

4、責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的兇殺、強奸,顧客被綁架、敲詐,家庭財產(chǎn)(車輛)和公共財物被盜(搶)等惡性刑事案件以及重大案件線索。

(二)報告內(nèi)容

1、案(事)件發(fā)生的時間、地點,當(dāng)事人和涉及人的姓名、性別、年齡、身份,以及過程、結(jié)果等等。

2、案(事)件處理的方法與進(jìn)度,下一步的計劃,需要提請公司協(xié)助解決的具體問題等等。

(三)報告程序

1、正常情況下的報告程序應(yīng)該是逐級上報,只有在緊急情況下才可以越級直接向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報告。

2、安全管理部內(nèi)部的一般報告程序是秩序維護(hù)員向領(lǐng)班報告,再由領(lǐng)班向安全部主管和經(jīng)理匯報。

3、服務(wù)中心向公司報告重大事項的一般程序是,由服務(wù)中心經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

(四)報告時限

1、凡接到發(fā)生重大事項的報告,無論哪一級都必須全力以赴,爭分奪秒,按規(guī)定予以正確處置,同時要迅速采取果斷措施,防止事態(tài)擴(kuò)展,務(wù)必將社會影響和經(jīng)濟(jì)損失降至最低限度。

2、一般的治安案件發(fā)生后,在兩小時內(nèi)必須向安全管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

3、一般的刑事案件發(fā)生后,在一小時內(nèi)必須向安全管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

4、火災(zāi)或重大刑事案件發(fā)生后,須及時向安全管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)報告。

5、事件發(fā)生后填寫《緊急事件登記表》存檔,并于事件發(fā)生后的第一個工作日填寫《緊急情況處理報告》交品質(zhì)秩序維護(hù)部。

第8篇 物業(yè)管理公司防火安全檢查制度8

物業(yè)管理公司防火安全檢查制度(八)

1檢查方式

a.定期檢查

根據(jù)**防火的特點,配合有關(guān)安全活動,公司每年進(jìn)行二次防火安全檢查,由公司質(zhì)檢部組織人員對消防設(shè)施進(jìn)行檢查,并做好有關(guān)記錄,填寫《防火安全檢查記錄表》。

b.突擊檢查

突擊檢查住宅區(qū)的防火安全措施是否真正落實、消防設(shè)施是否完好,由消防第一責(zé)任人每季度組織一次,并做好相關(guān)記錄。

2檢查內(nèi)容

a.消防通道安全疏散標(biāo)志是否完好。

b.消防設(shè)施包括自動火災(zāi)報警裝置、消防水池、消火栓系統(tǒng)、消防水泵及氣體滅火系統(tǒng)等是否正常運行。

c.用火用電方面?；鹪吹目刂魄闆r,電氣設(shè)備安裝是否符合安全要求,是否有超負(fù)荷現(xiàn)象等。

3火險隱患的整改

a.若檢查發(fā)現(xiàn)火險隱患,檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫《火險隱患整改通知書》,并派發(fā)到受檢單位。

b.受檢單位接到整改通知后,應(yīng)組織人員對火險隱患及時進(jìn)行整改,并接規(guī)定時限完成。

c.受檢單位整改完畢后,檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)組織人員對火險隱患進(jìn)行復(fù)查,并記錄復(fù)查結(jié)果。

第9篇 小區(qū)物業(yè)安全部信息匯報制度

小區(qū)物業(yè)安全部信息匯報制度

一、目的

為了確保**安全管理工作信息的及時有效傳遞,特制定此制度。

二.范圍

適用**物業(yè)服務(wù)中心.

三、方法與過程控制

3.1 各崗位在履行自己崗位職責(zé)的過程中,必須把履行職責(zé)情況向班長匯報。為確保信息傳遞的及時性,各崗位安全員、班長、遇到重大突發(fā)事件或緊急事件也可以越級上報或直接匯報部門負(fù)責(zé)人。

3.2 各當(dāng)值人員在值期間接到業(yè)主的投訴、建議,遇到裝修糾紛等,各種突發(fā)事件或緊急情況時,在妥善處理的同時,應(yīng)第一時間應(yīng)向班長、控制中心匯報,中心須做好記錄及時反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,并形成報表進(jìn)行每日一報。

3.3 安全班長在接到班員的求援信息時需在第一時間趕到現(xiàn)場協(xié)助進(jìn)行處理并做好相關(guān)記錄,同時在第一時間把事情經(jīng)過和處理結(jié)果反饋給中心,中心向主辦匯報。

3.4安全班長(白天)在當(dāng)值期間若遇到處理不了的各類事件,應(yīng)在第一時間向安全主辦匯報。

3.5安全班長在夜間當(dāng)值期間若遇到處理不了的各類事件,應(yīng)在第一時間向主辦匯報;主辦在接到信息后應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理并做好相關(guān)記錄,同時在第一時間把事情經(jīng)過和處理結(jié)果向部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報。

3. 6安全主辦對所有自己的崗位發(fā)出的求援信息應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理,同時向部門經(jīng)理匯報處理結(jié)果。

3.7安全主辦對安全部所發(fā)生的各類事件根據(jù)情況,按公司要求需向經(jīng)理匯報的必須在第一時間向經(jīng)理匯報。

3.8物業(yè)服務(wù)中心下班后小區(qū)的物資搬運手續(xù)由控制中心辦理并向當(dāng)班班長匯報,安全班長必須及時趕到控制中心確認(rèn)核實后方可放行。

3.9物資搬運放行手續(xù)和陌生人的盤問需上報中心給予核對后才能放行。

3.10物資搬運放行具體流程為:前臺辦理--知會中心--通知現(xiàn)場崗位跟蹤知會進(jìn)出口崗核實--收回《物資搬運放行條》--崗位放行--回復(fù)中心--回復(fù)前臺。

3.11安全部各崗位必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行逐級匯報制度。

第10篇 xx物業(yè)轄區(qū)電梯安全管理制度

物業(yè)轄區(qū)電梯安全管理制度

1、電梯工必須持證上崗,無證人員禁止操作。

2、電梯工每天對管電梯全面巡視一次,發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)人員處理。

3、部門經(jīng)理在周檢時組織人員對電梯進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即組織整改。

4、部門經(jīng)理組織人員按程序文件規(guī)定對電梯工進(jìn)行評審,合格后方能擔(dān)電梯維修保養(yǎng)工作。

5、電梯工和部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對電梯保養(yǎng)和維修工作質(zhì)量進(jìn)行檢驗。

6、****統(tǒng)一在消防中心設(shè)立報警點,保證電梯發(fā)生故障時能隨時接到警報信號。

7、在電梯機(jī)房內(nèi)懸掛《電梯困人救援規(guī)程》,電梯發(fā)生困人故障時,嚴(yán)格按照規(guī)程執(zhí)行。

8、經(jīng)勞動局檢測不合格,未取得《準(zhǔn)用證》的電梯嚴(yán)禁投入使用。

第11篇 物業(yè)維修安全工作制度2

物業(yè)維修安全工作制度(二)

1.為保證安全工作,各員工必須熟知本安全制度,并認(rèn)真執(zhí)行。

2.各特殊工種技工必須持證上崗,必須切實遵守本工種《安全操作規(guī)程》。3.各安全用品必須按規(guī)定進(jìn)行擺放,每次使用前后必須認(rèn)真進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題或不可靠因素,應(yīng)立即停止使用,將其單獨放置并向部門主管報告。

4.高空作業(yè)時,必須配戴好安全帶和安全帽,并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。

5.使用汽油、天那水等易燃易爆物時,首先必須確定,現(xiàn)場無任何火源、火種(包括潛在的、可能產(chǎn)生的火種)后方可使用,使用過程中嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁一切可能產(chǎn)生火種的操作。

6.使用電焊、切割機(jī)等設(shè)備時,必須清除完現(xiàn)場的易燃物后方可使用。

7.原則上不帶電作業(yè),如必須,則應(yīng)做好絕緣措施,且必須有專人監(jiān)護(hù)。

8.對不具備安全施工條件,而必須馬上施工的,必須有專人在場監(jiān)護(hù),且施工前必須備好應(yīng)急方案,做好應(yīng)急措施,如在現(xiàn)場備齊滅火器,找好水源等。

第12篇 zz學(xué)校園區(qū)物業(yè)維修安全運行管理制度

學(xué)校園區(qū)物業(yè)維修安全運行管理制度

1.根據(jù)勞動門有關(guān)規(guī)定,組織對電工等特殊工種人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)并考核,做到持有操作證的才能上崗。

2.根據(jù)勞動安全規(guī)程,制定各種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。

3.加強勞動安全教育,在進(jìn)行有危險的作業(yè)時值班負(fù)責(zé)人應(yīng)親自到場。

4.對變配電,供熱鍋爐,電梯必須進(jìn)行年度檢查。

5.對配電柜,鍋爐的壓力表,保險閥等必須定期報送有關(guān)單位進(jìn)行校驗。

6.重要機(jī)房如配電室,電梯機(jī)房應(yīng)設(shè)警示牌,嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。

7.水箱,機(jī)房,配電柜均應(yīng)上鎖,鑰匙由專人保管。

8.應(yīng)對員工進(jìn)行急救和消防知識的教育和考核。

9.建立事故處理制度。

10.對外來施工人員,必須進(jìn)行安全教育,并簽定安全協(xié)議書。應(yīng)在施工中進(jìn)行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。

11.避雷裝置必須在雨季前進(jìn)行測試檢查,對銹蝕部分要敲鏟上漆。