第1篇 岳云中學(xué)心理咨詢室管理制度
心理咨詢室主要負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康的咨詢工作,心理咨詢室的服務(wù)對(duì)象為本校全體師生,主要對(duì)象是幫助解決某些有心理障礙的學(xué)生,通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢,使其具備健康的心理從而努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,創(chuàng)造和諧校園。
一、心理咨詢室位置:
基于心理咨詢的特殊性和保密性要求,心理咨詢室不宜設(shè)在學(xué)校辦公中心或人員來(lái)往頻繁的地方,但又要方便學(xué)生進(jìn)出,宜設(shè)在比較偏僻的地方。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,我校心理咨詢室設(shè)于圖書館的三樓右端,方便學(xué)生進(jìn)出且相對(duì)較為安靜隱秘,通風(fēng)采光效果較好。
二、心理咨詢室的管理:
(一)心理咨詢室采用預(yù)約制度,來(lái)訪者應(yīng)在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)提前通過(guò)電話或到心理咨詢室與咨詢老師預(yù)約咨詢時(shí)間,以保障咨詢工作有序進(jìn)行。
預(yù)約時(shí)間:上午8:00至12:20(學(xué)生可在此時(shí)間段內(nèi)通過(guò)電話預(yù)約或到心理咨詢室內(nèi)進(jìn)行咨詢。)
咨詢時(shí)間宜定在晚自習(xí)時(shí)段,如有不便,與咨詢老師商量其他時(shí)間段咨詢。
(二)做好日常心理咨詢(面談咨詢、電話咨詢、信件咨詢)工作和提供心理咨詢服務(wù);做好對(duì)來(lái)訪學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作,做好咨詢輔導(dǎo)記錄。
(三)咨詢員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守職業(yè)道德,尊重來(lái)訪者,對(duì)咨詢內(nèi)容有保密的權(quán)利和義務(wù),確保來(lái)訪者的權(quán)益不受侵犯。
(四)咨詢員應(yīng)本著真誠(chéng)、尊重、溫暖、負(fù)責(zé)的原則,對(duì)來(lái)訪者提供最大程度的幫助。
(五)咨詢員若遇到自己不能處理的問(wèn)題,應(yīng)明確告訴來(lái)訪者。咨詢員應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí),應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。
(六)咨詢員有權(quán)拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的要求。在心理咨詢過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)咨詢員有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的情況,心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施,防止意外事件的發(fā)生。
三、心理咨詢室工作職責(zé):
(一)協(xié)助班主任對(duì)適應(yīng)不良學(xué)生的早期發(fā)現(xiàn)、原因分析,并實(shí)施個(gè)別或團(tuán)體咨詢與輔導(dǎo);
(二)負(fù)責(zé)定期對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行檢測(cè),建立心理健康檔案;
(三)通過(guò)各種途徑宣傳心理健康知識(shí);對(duì)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,及時(shí)轉(zhuǎn)介到心理治療機(jī)構(gòu);
(四)定期向?qū)W校提供學(xué)生心理健康狀況信息,及時(shí)提出改進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的建議。
四、心理咨詢室保密制度:
(一)心理咨詢老師必須為來(lái)訪者保守秘密,不得泄露來(lái)訪者的個(gè)人信息。
(二)心理咨詢老師必須向求助者說(shuō)明心理咨詢工作的保密原則,以及應(yīng)用這一原則的限度。
(三)在心理咨詢工作中,心理咨詢老師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身及他人的情況,必須采取必要的措施,防止意外發(fā)生,同時(shí)應(yīng)將有關(guān)保密信息的暴露程度限制在最低范圍之內(nèi)。
(四)心理咨詢老師嚴(yán)格管理、保存心理咨詢工作的相關(guān)材料,包括個(gè)案記錄、信件和其他資料。
(五)心理咨詢老師因?qū)I(yè)需進(jìn)行案例討論,或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí),應(yīng)隱去可能椐以辯認(rèn)出來(lái)訪者身份的相關(guān)信息。
五、心理咨詢室工作規(guī)則:
心理咨詢不是說(shuō)教,是聆聽;不是訓(xùn)誡,是接納;不是教導(dǎo),是引導(dǎo);不是控制,是參與;不是偵訊,是了解;不是遏止,是疏導(dǎo);不是做作,是真誠(chéng);不是解答,是領(lǐng)悟;不是解決問(wèn)題,是協(xié)助成長(zhǎng);不是表面屈從,是內(nèi)心轉(zhuǎn)變。
云岳中學(xué)心理咨詢室
第2篇 南沙中學(xué)心理咨詢室管理制度
沙南中學(xué)心理咨詢室管理制度
1、執(zhí)照值班輪流表中排定的日期值班。
2、值班期間,活動(dòng)前要及時(shí)關(guān)門、窗、燈,活動(dòng)后要及時(shí)打掃衛(wèi)生、整理物品。
3、認(rèn)真傾聽,接待結(jié)束后,及時(shí)、詳細(xì)地做工好相關(guān)記錄并存檔。
4、值班期間,及時(shí)收集學(xué)生投放在“心語(yǔ)箱”的問(wèn)題,做好分類工作。
5、咨詢?cè)瓌t:
A、保密原則:對(duì)同學(xué)的有關(guān)咨詢內(nèi)容及相關(guān)資料嚴(yán)格保密,未經(jīng)當(dāng)事人允許不能有任何泄露現(xiàn)象。當(dāng)事人允許的資料也只能匿名使用。
B、無(wú)條件關(guān)注原則:值班人員對(duì)于任何學(xué)生提出的任何問(wèn)題,都應(yīng)表示關(guān)注,讓心理咨詢室成為真正的溝通交流平臺(tái)。
C、助人自助的原則:咨詢過(guò)程不是替咨詢者出主意,想辦法,而是幫助其想清問(wèn)題的所在,并讓其找出解決問(wèn)題的方法,咨詢是“授人與漁”,而不是“授人與魚”。
6、一個(gè)次的咨詢時(shí)間一般不要超過(guò)一個(gè)小時(shí),以提高咨詢效率。
第3篇 中學(xué)心理咨詢室工作制度
田稻中學(xué)心理咨詢室工作制度
服務(wù)目標(biāo):
點(diǎn)亮你心燈,輕解你心結(jié);認(rèn)識(shí)自我,助人自助。
以人為本,關(guān)注師生心理健康,實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。
服務(wù)內(nèi)容
向廣大學(xué)生宣傳普及心理常識(shí),促進(jìn)他們心理健康、全面發(fā)展,形成良好的個(gè)性人格;
向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長(zhǎng)提供有關(guān)心理學(xué)知識(shí),協(xié)助他們明確掌握學(xué)生在不同年齡階段的心理特點(diǎn)、發(fā)展任務(wù)和應(yīng)對(duì)策略,積極創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生心理健康發(fā)展的社會(huì)環(huán)境。
對(duì)心理出現(xiàn)偏差或有輕微心理疾患的學(xué)生提供保密的、有針對(duì)性的診斷和疏導(dǎo)。
服務(wù)原則
相互信任,對(duì)資料絕對(duì)保密;師生平等,為同學(xué)解開心結(jié)。
服務(wù)方式
面對(duì)面咨詢--校內(nèi)辦公樓五樓(東)心理咨詢室,開放時(shí)間為中午12:40--1:40。
電子郵件咨詢--心理咨詢室專用電子郵箱(E-mail):
信件咨詢:可直接將信件投到 “心理咨詢”信箱(或“知心姐姐信箱”),也可郵寄到“長(zhǎng)沙市田稻中
學(xué)‘知心姐姐’信箱 z老師(收)”
田稻中學(xué)心理咨詢室
第4篇 臨城中學(xué)心理咨詢室管理制度
1、咨詢室工作人員需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、到位。
2、心理咨詢室的工作原則在于指導(dǎo)來(lái)訪者自立自強(qiáng),從正面促進(jìn)其成長(zhǎng)。
3、咨詢師接待來(lái)訪者時(shí),必須熱情周到、想人所及。
4、咨詢師在咨詢時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽,做好記錄。
5、咨詢師在分析問(wèn)題時(shí),要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
6、咨詢師要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料并做好分析與總結(jié)。
7、咨詢師要為來(lái)訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密。
8、咨詢師若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。
9、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,備以后查閱。
10、咨詢師遇到且有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫(yī)。
11、咨詢師資料不可外借、復(fù)印,有咨詢師統(tǒng)一管理使用。
12、咨詢師要遵守工作制度,愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格要求自己,做到愛(ài)室如家。
第5篇 某中學(xué)心理咨詢室管理制度
中學(xué)心理咨詢室管理制度
一、熱愛(ài)心理咨詢事業(yè),遵守國(guó)家各項(xiàng)法規(guī),嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,熱情、真誠(chéng)、尊重、關(guān)心和理解來(lái)訪者。
二、咨詢對(duì)象為我校在校學(xué)生、家長(zhǎng)和需要心理幫助的教職工.除每周固定的咨詢時(shí)間外,來(lái)訪者可預(yù)約時(shí)間,如果預(yù)約了時(shí)間,請(qǐng)守約。
三、前來(lái)咨詢的人員必須遵守國(guó)家法律及社會(huì)規(guī)范,積極配合咨詢員工作,保持室內(nèi)整潔、安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩;來(lái)訪者須明確咨詢目標(biāo),不得涉及國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)等制度,并愿意在咨詢員協(xié)助下達(dá)到目標(biāo)。
四、接待來(lái)訪學(xué)生時(shí)應(yīng)關(guān)注和尊重學(xué)生的個(gè)人意愿、個(gè)人隱私和個(gè)性差異,嚴(yán)格執(zhí)行心理測(cè)驗(yàn)和心理治療的道德要求,為學(xué)生保密。
不準(zhǔn)將來(lái)訪者的情況向他人透露,妥善保管好咨詢室的檔案,未經(jīng)允許,任何人不得進(jìn)入咨詢室。
五、在咨詢過(guò)程中,如感到無(wú)法幫助來(lái)訪者或來(lái)訪者問(wèn)題已超出心理咨詢中心的服務(wù)范圍時(shí),應(yīng)及時(shí)終止咨詢關(guān)系,轉(zhuǎn)給其它專家或有關(guān)機(jī)構(gòu)處理,或發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者情緒不穩(wěn)、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機(jī)個(gè)案時(shí),應(yīng)立即采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行干預(yù),并將情況及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
六、咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,及時(shí)整理記錄好來(lái)訪人員的個(gè)案紀(jì)錄,以備查閱。
七、咨詢室人員要講求團(tuán)體合作精神,定期交流,學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié),努力保持自身心理健康水平。
八、咨詢員應(yīng)做好本室的安全工作,下班前要進(jìn)行常規(guī)性的安全檢查。嚴(yán)禁在本室私接電源,否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān),并追究相關(guān)責(zé)任。
九、咨詢室的各種設(shè)施及書籍量表均屬專用設(shè)備,一律不準(zhǔn)外借和挪作他用,違者要追究責(zé)任。
十、咨詢室人員要定期打掃衛(wèi)生,保持咨詢室清潔干凈,環(huán)境宜人。
心理咨詢領(lǐng)導(dǎo)小組