第1篇 銀行員工演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家晚上好，首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會，感到非常
榮幸，我叫李玲子，來自熊河支行，我的崗位是前臺營業(yè)員，今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題，來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請問一下，大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認(rèn)真的對待自己的崗位，無論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對自己的崗位負(fù)責(zé)到底，在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里，使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛崗敬業(yè)。從不放棄，一份職業(yè)一個(gè)工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)
回想一下，我入行的這兩年雖然不算長，沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí)，說實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心，和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶，之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候，面對的是客戶和電腦。
因?yàn)槭裁炊疾粫?，要慢慢去摸索很多客戶就會反?yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的，使我更加緊張和有壓力，本來這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢打交道時(shí)刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會鼓勵(lì)我說時(shí)間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的，細(xì)點(diǎn)心，需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了，而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝，而現(xiàn)在10個(gè)人，8個(gè)人就會說，心里有種說不出的滿足感，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的，每次開會的時(shí)侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。客戶過來辦業(yè)務(wù)，簡單的一句問好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會親近，辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會有非常挑剔的客戶。有時(shí)只能這樣安慰自己，遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會想，雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。
讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來，也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰，我2個(gè)月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過，使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的有人來評論。說收了電費(fèi)沒單子，大多數(shù)不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉?，在大家的眼里都是我們的不對。有人甚至打投訴電話，另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。但我們也并不輕松，因?yàn)槭请姽びH自拿著3.4xx個(gè)存折來存電費(fèi)，所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音，就這樣的日子持續(xù)了兩三個(gè)月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理
論的人少了，有的開始接受了。覺得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙
畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕?，想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。
在以后的工作當(dāng)中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度，作為一個(gè)社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象，最重要的就是學(xué)習(xí)，人一生活到老，學(xué)到老，中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)，在發(fā)展新業(yè)務(wù)，從我們每一個(gè)員工做起，認(rèn)真的對待自己的工作，大家一起做到進(jìn)步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
第2篇 銀行員工演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
很榮欣能夠在這里和大家分享作為一名青年員工的光榮與自豪!同時(shí)，也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們青年員工的關(guān)心和重視，給我這個(gè)難得的機(jī)會，讓我與大家一起來學(xué)習(xí)、交流。
我于20__年進(jìn)入沭陽縣農(nóng)發(fā)行工作，五年來，我分別在會計(jì)部門、信貸部門等崗位進(jìn)行鍛煉，在行領(lǐng)導(dǎo)無微不至地關(guān)懷下，在同事熱心幫助和自身努力下，我在各方面都得到了一定的提升。回顧五年來，我感觸頗多，現(xiàn)借用四個(gè)詞句向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下自己五近年來在學(xué)習(xí)和工作中的體會和感受，以及對我行業(yè)務(wù)改革的一點(diǎn)建議。
一、“一個(gè)人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心?！蟹颉ね袪査固?/p>
責(zé)任心是影響一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。一個(gè)具有高度責(zé)任心的人，會把工作看成追求和奉獻(xiàn)，滿懷熱情地投入工作，取得顯著的成績，做出卓越的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。一個(gè)沒有責(zé)任心的人，一個(gè)喪失責(zé)任感或責(zé)任心不強(qiáng)的人，會把工作當(dāng)作負(fù)擔(dān)，自然就會喪失工作的樂趣，一事無成，虛度年華，悔恨終身。責(zé)任心是我們每一個(gè)青年員工成才的基礎(chǔ)，為人處事的前提，也是我行振興的根本。
在工作中我們的能力有大小，術(shù)業(yè)有專攻，職位有高低，崗位各有不同，但不管從事什么崗位，必須要有敬業(yè)的工作態(tài)度。敬業(yè)首先要愛崗，這是我們發(fā)展的起點(diǎn)。愛崗就是對自己所從事的工作充滿熱情，始終保持積極樂觀的態(tài)度，干一行愛一行，愛一行精一行，以積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，遵章守紀(jì)、規(guī)范行為、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、保質(zhì)保量快速完成任務(wù)。
作為一名農(nóng)發(fā)行的信貸員，除了有愛崗、惜崗意識，還要立足本職崗位，腳踏實(shí)地地做好工作，這樣才能真正做到敬業(yè)。一是要有實(shí)干的勁頭。信貸工作任務(wù)艱巨復(fù)雜，責(zé)任重大，信貸工作從放貸、管貸到收貸的三個(gè)環(huán)節(jié)，都需要信貸員以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度去調(diào)查，去研究，去落實(shí)。如果工作中華而不實(shí)，走走過場，不負(fù)責(zé)任將會給政策性信貸資金造成巨額損失，直接影響我行“三農(nóng)問題”的各項(xiàng)政策的貫徹落實(shí)。二是要有苦干的精神，貸后監(jiān)管任務(wù)繁重，工作相當(dāng)辛苦。面對繁重辛苦的工作和惡劣的工作環(huán)境，沒有吃大苦耐大勞的精神是絕對不行的。三是要有巧干的聰明。除了要實(shí)干、苦干外，做好收購資金管理工作同樣需要講究方式與方法，也就是要掌握巧干的技巧。工作中的巧干，往往會事半功倍，而不講方式方法和蠻干，有時(shí)會適得其反，與我們的愿望背道而馳。
二、“在你沒做成任何事情之前,沒人會在乎你的感受——比爾·蓋茨”
聽到這句話時(shí)，你是不是也和我一樣深有感觸。不得不承認(rèn)，這句話刺痛了你我的心，但是細(xì)細(xì)想來，卻是真真正正的社會現(xiàn)實(shí)。人生的價(jià)值，庸人用享樂來衡量，能人用創(chuàng)造來計(jì)算。在工作中我們工種、職位分工的不同造就了我們薪水的不同，庸人就會抱怨薪水太低、懷才不遇等并對外界因素產(chǎn)生種種抱怨，這種人不管走到哪里多會抱怨;聰明人才會反思自身存在的價(jià)值和自己創(chuàng)造的價(jià)值是否對自己的生存和發(fā)展帶來了正面意義和正面價(jià)值，說通俗點(diǎn)說也就是自己做出了什么成績。出來工作這么多年，每天睡覺前我會問自己兩個(gè)問題：今天我做了什么?明天我要做什么?人生勿用悔恨來填充，生活別用無聊去渡過，工作忌用松散和怠慢來應(yīng)對。生活要有目標(biāo)、有追求。有了目標(biāo)和追求人生就有了方向，人最可悲的是沒有自己的方向和目標(biāo)。青春僅僅是一個(gè)短暫的美夢，當(dāng)你醒來時(shí)，它早已消失的無影無蹤。人生最要緊的，不是你現(xiàn)在站在什么地方，而是你要往哪里走。
一個(gè)人，物質(zhì)財(cái)富可以不富有，但精神世界不能空虛;智力學(xué)識可以不高，但不可以思想道德敗壞;社會地位可以不高，但不可以沒有存在的價(jià)值!
三、“行勝于言——清華校風(fēng)”
行勝于言“不是不言，而是言必求實(shí)，以行證言。國學(xué)大師錢文忠曾經(jīng)這樣講過：”僅僅把職業(yè)看成是職業(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，你還要把職業(yè)當(dāng)做你的事業(yè)，才會有職業(yè)精神!“我非常同意這一觀點(diǎn)，你要是僅僅把職業(yè)當(dāng)成你養(yǎng)家糊口的一個(gè)手段，你對職業(yè)的態(tài)度就會是論文應(yīng)付了事，完成任務(wù)，如果將它當(dāng)事業(yè)了呢!你就會不停的追求，不停的完善自己的職業(yè)技能，不停的豐富自己的職業(yè)知識，在工作中得到享受。如何實(shí)現(xiàn)自己的理想?行勝于言!
古人說”合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下“”不積圭步，無以至千里;不積小流，無以成江海，騎驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍“漫長的人生需要一步一步地走，職業(yè)理想的實(shí)現(xiàn)需要一點(diǎn)一滴地奮斗。通往理想的路是遙遠(yuǎn)的，但起點(diǎn)就在腳下，無論你的理想是否高遠(yuǎn)，它們的實(shí)現(xiàn)都需要一點(diǎn)一滴腳踏實(shí)地地去奮斗。世界上從來都不會有一蹴而就一步登天的事情，想要實(shí)現(xiàn)理想就要有埋頭苦干的心理準(zhǔn)備，因?yàn)樘ぬ?shí)實(shí)做事是實(shí)現(xiàn)理想的根本途徑!
四、”精兵簡政“
精兵簡政是企業(yè)改革的方向，也是提高效率、減少浪費(fèi)的重要途徑。
首先，兵要精。業(yè)務(wù)改革和發(fā)展需要大量的精兵充實(shí)基層、分行業(yè)務(wù)部門。兵精不僅可以適應(yīng)我行形式發(fā)展需要，更有利于迅速將工作落實(shí)到實(shí)處。而且做業(yè)務(wù)不能人浮于事，否則增加了成本，還導(dǎo)致工作效率低下，遇到好處，個(gè)個(gè)爭功，遇到問題，相互扯皮。
其次，政要簡。舉個(gè)例子，沭陽新概念評級報(bào)到市行已經(jīng)有一個(gè)多月了，材料補(bǔ)充了2次，現(xiàn)在還沒有到省行，我沒有針對個(gè)人的意思，只是希望業(yè)務(wù)部門經(jīng)辦人員設(shè)身處地的想一想，切實(shí)的把基層行的事情當(dāng)做自己的事情，不要弄個(gè)反饋?zhàn)尰鶎有醒a(bǔ)充了事，新概念是與我行建立信貸關(guān)系4年的老客戶，客戶基礎(chǔ)資料已經(jīng)不知道報(bào)了多少份了，還需要基礎(chǔ)行送基礎(chǔ)材料?希望要真真發(fā)揮市分行服務(wù)平臺作用。
謝謝大家!
銀行員工五四青年節(jié)的演講
第3篇 銀行員工演講稿
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家？午好！
我是來自坐班室的主任_____。
加入農(nóng)行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)13個(gè)年頭了，今天站在這里，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過的。正是出于對農(nóng)行深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競職演講臺，積極參與會計(jì)主管的競聘。
首先借此機(jī)會，我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助，讓我一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天；是你們的鼓勵(lì)和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。
下面，我向大家簡要介紹一下我的個(gè)人情況，讓大家對我有一個(gè)更加全面的認(rèn)識和了解。
我叫_____，本科學(xué)歷，中級會計(jì)師，注冊會計(jì)師。工作至今，先后做過儲蓄、會計(jì)、綜合員、客戶經(jīng)理等工作，目前任坐班主任一職。應(yīng)該說我對銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的具體操作規(guī)則有清晰明朗的了解。其間于2000年評為市分行攬儲能手，20__年評為先進(jìn)工作者，不俗的成績無意是上級對我業(yè)績的首肯和認(rèn)可。在做好本職工作的同時(shí)，我積極進(jìn)取，參加各種專業(yè)技能考試，以此來提高自己的勝任力。當(dāng)然，我不是一個(gè)好高騖遠(yuǎn)的人，我人生的目標(biāo)是：“做這個(gè)位置上最優(yōu)秀的自己”。所以無論身處什么崗位，我都會恪盡職守，不越級越權(quán)辦事。
此次參加競聘除了我對自己能力的自信外，還源于以下幾點(diǎn)優(yōu)勢，銀行四級執(zhí)行會計(jì)師競聘演講稿：
一是具有較強(qiáng)的工作作風(fēng)和責(zé)任心。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。不管是在我擔(dān)任客戶經(jīng)理期間，還是在擔(dān)任坐班主任以來，我都認(rèn)真做好本職工作，始終嚴(yán)格要求自己。
二是熱愛金融事業(yè)，具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。參加工作以來，我先后從事很多工作，對我行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深入的了解。13年來，不同的工作性質(zhì)鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說，這些年來，我對行里的情況了如指掌，不管是在做儲蓄、會計(jì)、綜合員，還是在擔(dān)任客戶經(jīng)理、坐班主任以來，我總是努力工作，不斷提高自己。有人說，經(jīng)歷是一筆財(cái)富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。與此同時(shí)，這些年來的實(shí)踐鍛煉，也我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在會計(jì)管理能力、工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
三是我具有較強(qiáng)的組織管理能力。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉，我的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力等都有了很大提高，在員工面前具有一定的號召力和親和力。尤其是擔(dān)任坐班主任以來，更加鍛煉了我較強(qiáng)的組織管理能力，這為我做好以后的工作打下了基礎(chǔ)。
四是樹立了強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和具備了勇于創(chuàng)新的精神。我出生于一個(gè)普通家庭，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務(wù)，經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報(bào)給大家。主要有兩點(diǎn)：
一是知識結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前，我正在自學(xué)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)會計(jì)電算化、寫作、財(cái)務(wù)管理方面的知識，我想通過循序漸進(jìn)的努力，力爭成為對網(wǎng)絡(luò)會計(jì)知識、財(cái)務(wù)知識、經(jīng)營管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。
二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，虛心求教，加以彌補(bǔ)。
請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信，既然我自己
第一、強(qiáng)化柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
投資放貸存在較高的風(fēng)險(xiǎn)，區(qū)分可貸與不可貸關(guān)系到柜員專業(yè)技能的高低，除此還有一個(gè)潛在因素就是關(guān)系網(wǎng)。作為會計(jì)主管，我將積極組織柜員學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，開展崗位練兵，做好柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)檔案和質(zhì)量考核檔案，堅(jiān)持“六個(gè)一”活動；有計(jì)劃的提高柜員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能，提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
第二、加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)及柜臺的管理力度，狠抓財(cái)務(wù)管理，健全各項(xiàng)管理制度。
在管理上，我將建立機(jī)制，突出創(chuàng)新。不斷在機(jī)制創(chuàng)新上做文章，積極探索以制度管理人、以制度規(guī)范人、以制度激勵(lì)人的長效管理機(jī)制。另外，我還將不斷尋找工作的新思路、新方法，積極為做好各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜點(diǎn)的管理工作出謀劃策。做好網(wǎng)點(diǎn)的會計(jì)結(jié)算制度、規(guī)定、實(shí)施細(xì)則的組織執(zhí)行工作，建立完善的內(nèi)部管理程序。提高營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，使各項(xiàng)工作具體化和量化，具備可操作性。
第三、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)會電算化建設(shè)。財(cái)會電算化已經(jīng)成為了當(dāng)今財(cái)會工作的發(fā)展方向。所以我認(rèn)為，在這方面，不僅要投入資金進(jìn)行建設(shè)，更重要的是。要區(qū)別于傳統(tǒng)的財(cái)會制度，根據(jù)電算化的特點(diǎn)建立一整套適應(yīng)電算化工作需要的工作流程和管理制度。以切實(shí)提高工作效率和工作水平。
第四、我仍將一如既往加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
為了更好的開展工作，我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí)，我還要積極鉆研最新的財(cái)務(wù)管理方向和手段，協(xié)助主任帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會電算化知識，掌握計(jì)算機(jī)軟硬件的基本知識，并做好本部門人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作。使本部門會計(jì)人員在工作中提高實(shí)際操作能力。
犠鵓吹母魑渙斕跡評委，同事們，鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管競聘演講稿，大材小用，基本沒用，因?yàn)榇蟛男∮脮笾迫说臐撃艿陌l(fā)揮；小材大用，基本有用，因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們行人事改革的“東風(fēng)”，使我塊“小材”得到大用的機(jī)會，一旦如愿，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最后，我想說，作為會計(jì)主管，目前我或許不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請大家相信我，考驗(yàn)我！
謝謝大家！
第4篇 銀行員工演講稿
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!我此次應(yīng)聘我行中心儲蓄所主任一職。我大學(xué)畢業(yè)之后，便踏上了與在座各位并肩攜手、共謀我行發(fā)展壯大之路。我感謝這幾年以來組織上給予我在儲蓄崗位上學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會，也更感謝組織及在座各位給予我的這次演講的機(jī)會，同時(shí)我也鄭重表示：無論此次應(yīng)聘成功與否，我都會一如既往地干好我的本職工作，我會為我所熱愛的儲蓄事業(yè)貢獻(xiàn)青春與熱血，無怨無悔。
人生最大的榮耀不在于永不失敗，而是在于屢敗屢戰(zhàn)的勇氣。時(shí)至今日，我們銀行處于各國有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行激烈競爭的大環(huán)境當(dāng)中，今后對我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的從業(yè)人員必將提出更高的素質(zhì)要求，我們每一名員工都應(yīng)有不怕困難、克難奮進(jìn)的勇氣和決心!我愿意將我全部的熱情與精力投入到我行中心儲蓄所的發(fā)展壯大之中。
儲蓄所主任在素質(zhì)方面需要精通儲蓄業(yè)務(wù)，了解本所業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r，需要具有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能，富有熱心且又要具有相當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神。對此我作如下陳述：
一、我畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)。學(xué)習(xí)期間在業(yè)務(wù)理論上我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)知識;個(gè)人技術(shù)上，我熟練掌握了微機(jī)、珠算、點(diǎn)鈔等作為一名一線儲蓄人員所必須具備的基本業(yè)務(wù)技能。同時(shí)，多年來在儲蓄崗位磨煉與大量接觸客戶機(jī)會，使我多方面地掌握與了解了儲蓄一線工作所必需的經(jīng)驗(yàn)與要求。作為一名儲蓄所負(fù)責(zé)人，思想政治素質(zhì)應(yīng)是優(yōu)秀的，一定的管理水平也應(yīng)是必備的，我相信我在這方面是能夠過關(guān)的，如果給我一個(gè)機(jī)會，我將會以實(shí)際行動來驗(yàn)證它并且會做得更好更有進(jìn)步!
二、一名儲蓄所主任，業(yè)務(wù)水平更應(yīng)該是一流的，不僅要以德服眾，更應(yīng)以技服人!
我從事儲蓄工作已有__年，一直在一線工作，從事過儲蓄各崗位的工作，從出納、記帳、綜合員、付所長、所長，我對各崗位工作流程都很熟悉，熟悉我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的各操作環(huán)節(jié)。
三、如能競聘成功，我將在中心儲蓄所以后的管理當(dāng)中貫徹我行“以客戶至上的服務(wù)理念，以產(chǎn)品品牌為服務(wù)動力，以信賴度滿意度為服務(wù)宗旨，以提高質(zhì)量和效率為最終服務(wù)目標(biāo)”。在以往“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”基礎(chǔ)上更有所突破，切實(shí)推行文明服務(wù)用語，中心儲蓄所要做到員工語言得體、服裝統(tǒng)一、整潔，業(yè)務(wù)辦理快捷準(zhǔn)確，各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平都有明顯進(jìn)步，要把中心儲蓄所建成沿興隆大街一線，具有一定知名度及影響力的重要儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
四、如能競聘成功，我將認(rèn)真帶領(lǐng)全所員工積極投入到爭創(chuàng)“青年文明號”等活動的創(chuàng)建當(dāng)中。切實(shí)提高前臺人員的服務(wù)意識，服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為客戶提供高技術(shù)、高質(zhì)量、專業(yè)化的服務(wù)，特別是在服務(wù)重點(diǎn)客戶方面，為重點(diǎn)客戶設(shè)立專門的服務(wù)小組，提供專門化、個(gè)性化、差別化的服務(wù)。進(jìn)一步鞏固客戶群體，挖掘、發(fā)展新客戶。中心儲蓄所將以“提高信譽(yù)、增加存款、擴(kuò)大市場占有份額”，為指針，認(rèn)真細(xì)致按照我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開辦要求開展業(yè)務(wù)，爭先進(jìn)、上存款、創(chuàng)效益，為壯大我行資金實(shí)力，提高我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)開展水平付出踏踏實(shí)實(shí)的努力!
五、商業(yè)銀行任何時(shí)候?qū)６家幚砗脴I(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，我懂得規(guī)范操作的重要性，對于各種特殊業(yè)務(wù)的權(quán)限處理以及各種規(guī)避案件發(fā)生的操作要求，我能夠熟記于心。我深刻理解到：作為一名儲蓄所主任，不僅需要帶領(lǐng)好全所員工服務(wù)客戶，服務(wù)社會，完成各項(xiàng)任務(wù)，更需要以嚴(yán)密的操作控制環(huán)節(jié)、嚴(yán)格的勞動紀(jì)律來切實(shí)保證本所資金安全，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我即將結(jié)束此次競聘演講，我想說的話還有很多，但我最想說的是：太多失敗的顧慮就要失去成功的機(jī)會，不要再抱怨我們沒有機(jī)會，我們需要永遠(yuǎn)的信心與與時(shí)俱進(jìn)的勇氣!
在以后的工作中，希望我行的所有員工盡職盡責(zé)，不斷進(jìn)取，在自己的工作崗位上，為我行的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
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第5篇 銀行員工演講稿
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，如果競聘成功，我將做到以下幾點(diǎn)：
第一，搞好團(tuán)結(jié)，做好工作，積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
如果競聘成功，我將積極擺正自己的位置，搞好團(tuán)結(jié)，不搞特
殊堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)規(guī)定，將自己的工作做好。同時(shí)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴(yán)格按照規(guī)程辦事，努力做好讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓顧客開心，開創(chuàng)和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
第二，抓好對外宣傳，積極開展?fàn)I銷。
良好的對外宣傳不僅可以提高業(yè)務(wù)量，還可以樹立我行良好的品牌形象。工作中，我將加大對外宣傳品牌的力度，充分利用現(xiàn)有資源，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好電子銀行業(yè)務(wù)品牌的宣傳。通過一系列的宣傳手段，努力提升我行的品牌形象，提高客戶刷卡量及業(yè)務(wù)量，將我營銷工作推向一個(gè)新的高度。
第三，做好電子銀行電子渠道的風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
安全是電子銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵，近年來出現(xiàn)了很多電子銀行欺騙案，所以加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防范顯得尤為重要。為此，我將協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力做好安全工作，著力解決好安全與發(fā)展速度的關(guān)系。在我行業(yè)務(wù)發(fā)展中，我將時(shí)刻注意風(fēng)險(xiǎn)防范，努力為我們的客戶創(chuàng)造一個(gè)安全的服務(wù)平臺，讓更多的客戶可以安心的刷卡、電子銀行消費(fèi)。
第四，樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是我行生存之根本，是我行發(fā)展的源泉。為此，我將牢固樹立服務(wù)意識，只有服務(wù)提高了才能使顧客滿意，只有服務(wù)提高了我行才能有效益，只有服務(wù)提高了我們銀行才更有生命力!
第五，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)建設(shè)。
如果競聘成功，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，力做學(xué)習(xí)和專家型領(lǐng)導(dǎo)，把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給金融事業(yè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我深深地知道，此次競級意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點(diǎn)，更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，迎難而上!請大家，信任我，考驗(yàn)我，支持我!
我的演講結(jié)束，謝謝大家!
第6篇 銀行員工演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事：
大家好!
今天我能站長這個(gè)講臺上，首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、施展才華的機(jī)會!決定參加這次競聘前，我曾度德量力，思慮再三，之所以參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的競聘，一方面，是對分行人事制度改革的擁護(hù)和支持，以自己的實(shí)際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗(yàn)的體現(xiàn);另一方面，是想借次機(jī)會鍛煉自己，接受大家的檢閱與評判，爭取更好地為分行發(fā)展服務(wù)的機(jī)會。近年來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的關(guān)心與鼓勵(lì)下，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，政治思想不斷成熟，工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，知識儲備不斷增長，感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務(wù)，希望有一個(gè)進(jìn)一步施展才華的實(shí)踐平臺。
請?jiān)试S我作一個(gè)簡略的自我介紹：我__年加入中國共產(chǎn) 黨、__年到支行工作，?？茷樨?cái)會專業(yè)，本科為計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)，從銀行的一線員工做起，其間干過柜員，支行事后計(jì)核，分行督導(dǎo)員，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理，并在證券公司從業(yè)過二年，現(xiàn)在__崗位工作，至今已有__年。經(jīng)過慎重考慮，我決定競聘個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位，我的競聘報(bào)告主要分三部分：
一、對個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位的認(rèn)識
個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位具體職責(zé)是：對本行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、市場份額、指標(biāo)完成情況、市場客戶營銷等負(fù)責(zé);對全行個(gè)人存款、個(gè)人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、縣級支行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理負(fù)責(zé);對個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)中心、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶、個(gè)銀產(chǎn)品的管理負(fù)責(zé);對個(gè)人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營銷負(fù)責(zé);對整個(gè)分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理、發(fā)展、營銷負(fù)責(zé);主管全行中高端個(gè)人客戶、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)等;為客戶提供更貼切、更高層次個(gè)人金融服務(wù)、個(gè)人理財(cái)服務(wù)，做好分行個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)的市場營銷工作;關(guān)注、分析市場動態(tài)及客戶需求的變化，及時(shí)向上級管理部門反饋市場信息，提出個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護(hù)客戶檔案資料庫，收集、匯編、分析客戶資料，發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群體為個(gè)人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)。
二、對個(gè)人能力在競爭中的優(yōu)勢分析
對照自身情況和能力，參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競聘，我具備以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：
1、具有熟悉各項(xiàng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢：幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的實(shí)踐以及我長期從事個(gè)人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作，深知個(gè)人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求，悟出了一些做好管理工作的方法策略，在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)，風(fēng)險(xiǎn)制度建立，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績，目前基本可算該項(xiàng)業(yè)務(wù)的。
2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢。具有良好的交際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。能團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰，頭緒分明。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事“為信條，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高，能夠勝任個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作。
3、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強(qiáng)，勇于開拓進(jìn)取。公道正派，與人為善。吃苦耐勞，率先示范。始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。注重個(gè)人修養(yǎng)，平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有知識有修養(yǎng)，品德高尚情操純潔的人。
4、愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在日常工作中，為解決個(gè)人客戶的疑難問題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意的作為自己的追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時(shí)，我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)。在上門服務(wù)和遇見客戶詢問時(shí)做到有問必答，回答詳細(xì)，并盡力推薦他們使用適合他們的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。在服務(wù)的同時(shí)我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶)，第一次上門服務(wù)時(shí)我都會留下聯(lián)系號碼以便用戶遇上問題后第一時(shí)間通知我，我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我贏得了很多大客戶的好評。
三、竟聘上崗后的設(shè)想及措施
假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面配合做好個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一職，提高個(gè)人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效，樹立個(gè)人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是：我與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，當(dāng)好配角。努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。在思想上樹立主人人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來，不計(jì)個(gè)人得失，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，我會
維護(hù)銀行形象，維護(hù)班子形象，講團(tuán)結(jié)顧大局。拉偏套，使正勁，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。
2、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，拓展業(yè)務(wù)開發(fā)，提高經(jīng)濟(jì)效益。一是搞好市場開發(fā)。一方面擴(kuò)展外延，不斷調(diào)整支行和網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人銀業(yè)務(wù)營銷經(jīng)營布局。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備布局，做大做強(qiáng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)，取得業(yè)務(wù)發(fā)展和效益的化。采取“區(qū)別對待，擇優(yōu)扶植”政策，對規(guī)模大、效益好的客戶實(shí)行傾斜政策，優(yōu)先發(fā)展;對于規(guī)模小、效益一般，但有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦O(shè)身處地的為客戶服務(wù)，為客戶著想，留住客戶;對于在保本點(diǎn)以下的眾多零散客戶，也要竭誠服務(wù)，凝聚人氣，開發(fā)潛在客源。以增強(qiáng)整體規(guī)模優(yōu)勢，充分占有市場份額。另一方面，拓深內(nèi)涵。通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，充分調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性，建立綜合考核評價(jià)體系，強(qiáng)化業(yè)務(wù)成本核算，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，以信譽(yù)贏得客戶，占領(lǐng)市場。二是本著優(yōu)化、改良、補(bǔ)充的原則，促進(jìn)原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。目前在傳統(tǒng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的補(bǔ)充上建議開發(fā)“通知存款”、“養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”、“兒童智力投資業(yè)務(wù)”、“節(jié)日紀(jì)念儲蓄”和“儲蓄債券”等。提高個(gè)人業(yè)務(wù)的科技含量，推出高品味、多元化的金融工具。如：自動轉(zhuǎn)賬服務(wù)、貨幣市場存款賬戶、貨幣市場存單、可轉(zhuǎn)讓定期存單、定活兩便存款，通知存款、禮儀存款、住宅存款、個(gè)人退休存款等。另外，可以開發(fā)使用個(gè)人支票、旅行支票、多功能的銀行卡，大力發(fā)展自助銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行等服務(wù)手段。對已基本定型的新客戶要根據(jù)市場變化不斷完善。如“大額可轉(zhuǎn)讓存單”、“定額儲蓄存單”可以改進(jìn)為面值固定、不記名、不掛失，可在債券市場上轉(zhuǎn)讓、利率浮動和價(jià)格隨行就市的“儲蓄債券”，使之具有流動性和贏利性的特點(diǎn)。三是搶占商機(jī)，加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)。目前在發(fā)展傳統(tǒng)的代理和代保管業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，可大力開辦證券、股票資金代理賬戶，實(shí)行證券買賣時(shí)資金自動劃轉(zhuǎn);開設(shè)綜合理財(cái)賬戶、電話銀行、個(gè)人外匯買賣等業(yè)務(wù);為個(gè)人提供投資咨詢、信息咨詢、保管箱業(yè)務(wù);開展資產(chǎn)管理、證券代理、退休金信托等業(yè)務(wù)。同時(shí)減少辦理環(huán)節(jié)，讓客戶真正感到方便，以此帶動存款業(yè)務(wù)的擴(kuò)大。
3、適應(yīng)市場新變化，擴(kuò)大個(gè)人金融服務(wù)的市場份額。積極發(fā)展方便快捷的支付手段。當(dāng)前，異?；钴S的個(gè)人投資和金融活動無一不需要相應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，而品種單一的傳統(tǒng)儲蓄業(yè)務(wù)已遠(yuǎn)不能滿足居民個(gè)人對金融產(chǎn)品的需求，消費(fèi)者迫切需要銀行為他們提供品種齊全、高水準(zhǔn)的個(gè)人金融服務(wù)。我們將本著方便、安全、高效的原則，積極推出適合個(gè)人投資和金融活動的支付手段，同時(shí)還可放寬限制條件，準(zhǔn)許他們使用方便快捷諸如個(gè)人支票、銀行承兌匯票等結(jié)算服務(wù)方式。同時(shí)適應(yīng)客戶多層次需求，大力發(fā)展小額個(gè)人融資業(yè)務(wù)。當(dāng)前，人們對住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、待業(yè)、子女教育等方面的熱點(diǎn)問題倍感關(guān)注。因此，我們要在發(fā)展小額存單抵押貸款基礎(chǔ)上，根據(jù)民營、個(gè)體經(jīng)濟(jì)的日趨活躍，可提供個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)貸款、民營開發(fā)貸款;根據(jù)住房貨幣化的改革實(shí)施推出個(gè)人住房貸款;根據(jù)國家啟動消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需政策的陸續(xù)到位，提供家庭耐用消費(fèi)品貸款和汽車消費(fèi)貸款;根據(jù)國家發(fā)展教育產(chǎn)業(yè)和高校擴(kuò)招精神，提供教育助學(xué)貸款等等，以貸款拉動存款。還要開發(fā)和建立業(yè)務(wù)信息決策管理系統(tǒng)。包括本行零售業(yè)務(wù)市場的發(fā)展現(xiàn)狀，金融同業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀，市場潛在需求等等。通過調(diào)查研究、資料篩選、分析論證，對業(yè)務(wù)發(fā)展前景作出可行性預(yù)測和決策，從而更好地抓住市場，把握商機(jī)，及時(shí)有針對性地開發(fā)和推出業(yè)務(wù)品種，贏得主動。
第7篇 銀行員工演講稿
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我是工行的一名普通員工，和所有的女孩一樣，孩提時(shí)都擁有一個(gè)美麗的夢想，希望自己能在工作生涯上有所成就。長大后，我選擇了在銀行工作，幾年來，一本本點(diǎn)鈔紙由新變舊，凝聚著我的汗水與心血;一串串?dāng)?shù)字的記錄，描繪著我一天天平凡的日子，我時(shí)刻用微笑去面對、用寬容去解讀、用執(zhí)著譜寫屬于自己平凡而燦爛的青春!
人生風(fēng)雨路，知識伴我行。為了提高自己的人生才華、豐富自己的知識內(nèi)涵，工作之余，我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融方面的知識，以便針對每一位客戶而制定不同的服務(wù)計(jì)劃，力求做到最好。在日常的實(shí)際工作中，并不是想象的那么輕松，個(gè)人的一言一行都代表著工行的形象，我總是讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑先給客戶。
我一直從事前臺的工作，每天都會面對許多不同類型的客戶，給每位客戶提供合適的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是我每天的任務(wù)。形形色色的人與形形色色的事豐富了我的人生，我把他們看做是我最大的財(cái)富。
記得有一次，一位客戶到我柜臺存2萬塊錢，我在清點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有一張假幣，在會同營業(yè)經(jīng)理仔細(xì)檢查后向客戶解釋說：這是一張假幣，對不起，按照人民銀行的規(guī)定我們要沒收。客戶頓時(shí)火冒三丈：你憑什么沒收，這錢是我從銀行取的。當(dāng)看到我加蓋假幣章時(shí)，他的情緒更加激動了，開始在柜臺外大罵銀行，同時(shí)引來辦業(yè)務(wù)的十多為客戶的圍觀，為平息他的怨氣，不影響正常業(yè)務(wù)辦理，我耐心的向他講解有關(guān)假幣識別的要點(diǎn)，
并對他說：您先消消氣，我理解您現(xiàn)在的心情，這一百塊錢擱誰身上都不好受，也請您理解這是我們的工作，既然事情發(fā)生了咱就得想辦法杜絕它的再次發(fā)生不是嗎?客戶的態(tài)度開始緩和了，主動要我給他講解假幣的特點(diǎn)。他真誠、樸實(shí)的話語感動著我，我耐心的向他介紹應(yīng)該怎樣識別真假人民幣，同時(shí)也給圍觀的客戶上了一堂生動的反假幣知識課。正是在心與心的交流中，我們奉上了我們真誠的服務(wù)同時(shí)也贏得了客戶的尊重。
在多年的工作中我漸漸的明白了在小事、在細(xì)微之處用“心”去服務(wù)才能贏得客戶這一道理。例如：根據(jù)老年客戶反應(yīng)慢、手腳慢的特點(diǎn)，接待時(shí)應(yīng)特別親切，辦理業(yè)務(wù)時(shí)要耐心，做到有問必答、百問不厭，業(yè)務(wù)辦理完畢后記得叮囑一聲：把東西收好，慢慢走!再有根據(jù)中年客戶普遍文化水平高，往往想問又不好意思問的特點(diǎn)，就要用簡明扼要的話主動向他們講明，提高工作效率，辦理完業(yè)務(wù)時(shí)可以遞上一些宣傳資料并歡迎他們在次來辦理業(yè)務(wù)。
第三就是年輕的客戶了，他們的特點(diǎn)是吸收新生事物的能力強(qiáng)，電子銀行、理財(cái)產(chǎn)品、基金、股票、黃金等等都想涉足，我們可以根據(jù)每位客戶的特點(diǎn)來制定相應(yīng)的理財(cái)計(jì)劃，與他們拉近距離以朋友相待，利用他們的影響力吸引來更多的客戶。
其實(shí)面對客戶，一個(gè)會心的微笑，一句暖人的問候，一個(gè)真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛三冬送暖，如沐春風(fēng)。平時(shí)的工作中有許多感人的點(diǎn)滴，我們每個(gè)人都在自己的舞臺上默默的演繹著、耕耘著、無怨無悔的服務(wù)與付出著。每天從接待第一位顧客到送做最后一位顧客，工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都以統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，做到接待客戶有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，讓客戶感到和諧、友愛和溫馨，
因?yàn)槲覀兌?，自己的行為代表著工行的形象，沒有客戶就沒有我行業(yè)務(wù)的發(fā)展，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)，在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱，自覺維護(hù)我行的形象和榮譽(yù)，是我們每位員工的職責(zé)。
世界因?yàn)槔斫獠艛y起愛的手，人們因?yàn)槔斫獠判男南嗤?。的確，在這三尺柜臺，沒有t形臺上的霓裳倩影，也沒有明星的追捧人氣，但我依然樂在其中：每當(dāng)看到柜臺前流著汗的農(nóng)民，露出真摯信任的目光時(shí);每當(dāng)有挑剔的客戶辦好業(yè)務(wù)，真心實(shí)意的道一聲“謝謝”時(shí);每當(dāng)看到步履蹣跚的老人，接過存單高興的樣子時(shí);每當(dāng)碰到那似曾相識的面容，投以熱情的問候時(shí)，我的心就感到無限寬慰。給每位客戶提供最合適的服務(wù)是我無限的追求，我要讓我的夢想在這看似平凡的崗位上飛翔!
第8篇 銀行員工演講稿
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尊敬的x行長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!今天，很榮幸有機(jī)會參加演講會。我叫，是貴港分行營業(yè)部一名新員工，我的演講題目是“熱愛本職崗位 做好服務(wù)工作”。
記得就在去年這個(gè)時(shí)候，將近畢業(yè)的我開始為工作的事情到處奔忙。終于，在茫茫職海里，xx銀行以它博大的胸懷包容了我，為我翻開了人生新的章節(jié)。經(jīng)過上崗前的培訓(xùn)，我成為了xx部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。整齊劃一的深藍(lán)色制服，干練的白色襯衫，統(tǒng)一的領(lǐng)帶，這就是我們柜面工作人員的形象，每一天，在這三尺柜臺上，我們都用最真誠的微笑譜寫著服務(wù)的樂章?；仡欉@幾個(gè)月來，自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入xx銀行這個(gè)大家庭，接觸了很多人，很多事，在前輩的身上我學(xué)會了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作;學(xué)會了以自然豁達(dá)寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。我由開始的疑問，膽怯到漸漸熟悉每天的工作，與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的，我發(fā)現(xiàn)這其中其實(shí)并不普通。在與客戶直接打交道中，我逐漸喜歡上這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的喜悅;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我對銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中，我明白到，要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心，也才能真正得到客戶的肯定。面對客戶，一個(gè)會心的微笑，一句暖人的問候，一個(gè)真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng)。
在x個(gè)月的實(shí)踐中，有太多的細(xì)節(jié)打動了我，讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當(dāng)我還在柜臺實(shí)習(xí)的時(shí)候，曾記得這樣一件事。一次臨近下班，一位老爺爺由于上了年紀(jì)，反應(yīng)慢，雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功，這個(gè)過程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶，但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法，這時(shí)大堂經(jīng)理走過來，把密碼器稍移出鐵盒，并一字一字地教老大爺輸入，而在老大爺每一次輸入密碼時(shí)都退到一旁，而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回，密碼終于輸入成功，業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資，滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡單的小事，但對當(dāng)時(shí)的我來說，確實(shí)有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實(shí)像這樣的服務(wù)細(xì)節(jié)隨處可見，我們正是以這樣的細(xì)微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶。“您好，不客氣，請慢走，請核對金額簽名。”在我看來，這簡單的幾個(gè)字其實(shí)需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.我，只是一名平凡的銀行工作者，可我相信一定能在這個(gè)廣闊的舞臺上踏歌起舞，一定能與行一起放飛夢想，創(chuàng)造新的輝煌!
如果說走出象牙塔的那一刻，我的理想朦朧而又遙遠(yuǎn)，那么如今，已然變得切切實(shí)實(shí)，我無悔當(dāng)初的選擇，更慶幸沒有讓機(jī)會從我身邊溜走。古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣。我深信，xx銀行將以科學(xué)完善的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對千千萬萬的客戶!
演講完畢，謝謝!
第9篇 銀行員工演講稿
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很榮幸能有這樣的機(jī)會參加今天我們農(nóng)發(fā)行成立十周年的演講。我叫，在農(nóng)發(fā)行工作崗位上已經(jīng)工作整整xx年了。xx年來，我目睹了農(nóng)發(fā)行隊(duì)伍的快速成長，我的脈搏隨著農(nóng)發(fā)行的發(fā)展而跳動。我深深地為自己能成為一名農(nóng)發(fā)行人而驕傲和自豪!
xx年創(chuàng)業(yè)艱辛，xx年風(fēng)雨兼程。xx年來，農(nóng)發(fā)行為中國的農(nóng)業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。如今，面臨國家加大宏觀調(diào)控，嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn)，促使經(jīng)濟(jì)軟著陸的敏感時(shí)期。銀行業(yè)正面對著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和難得的機(jī)遇。此時(shí)，我們必須清醒地意識到，農(nóng)發(fā)行發(fā)展的明天不再是昨天和今天量的重復(fù)，而是要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。農(nóng)發(fā)行輝煌的昨日已經(jīng)鐫刻在史冊，而明天卻需要我們每個(gè)農(nóng)發(fā)行人去奮斗去探索!那么，這樣一個(gè)嚴(yán)峻的問題便擺在我們面前，要實(shí)現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展、壯大和輝煌，作為農(nóng)發(fā)行的干部職工，我們該怎么辦呢?
我認(rèn)為農(nóng)發(fā)行的廣大干部職工，在農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展中，必須做到三變：
一要變頹廢為振奮，增強(qiáng)銀行發(fā)展的信心。當(dāng)前，面對社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善所遇到的各種復(fù)雜矛盾，銀行生存和發(fā)展遇到的問題，我們有些員工對銀行發(fā)展產(chǎn)生了一些困惑和模糊認(rèn)識，思想懶散，工作消極，影響了銀行發(fā)展的士氣和經(jīng)營活力。大家想想看，在充滿激烈競爭的當(dāng)今社會，崗位靠競爭，薪酬憑貢獻(xiàn)，無論處在何種崗位，如果不努力奮斗，不和企業(yè)共同面對困難，不勇于面對競爭，我們都會在危機(jī)來臨的時(shí)候無可應(yīng)對。作為個(gè)人而言，且拋開大的方面不說，單說人人都關(guān)心的問題：“錢袋”和“飯碗”，要想使“錢袋”鼓起來，要想讓“飯碗”捧得穩(wěn)，我們就要轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹產(chǎn)主人翁責(zé)任感，樹立行興為榮，行衰我恥的信念，同銀行共生存，共榮辱，共奮斗。我堅(jiān)信，只要我們團(tuán)結(jié)起來，就一定會在不遠(yuǎn)的將來打贏這場“生存與發(fā)展之戰(zhàn)”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和事業(yè)的共同騰飛。
二要變安于現(xiàn)狀為自我加壓，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。時(shí)代一日千里飛速前進(jìn)，唯知識是立足之本。宋代理學(xué)家朱熹曾說過：“無一事而不學(xué)，無一時(shí)而不學(xué)，成功之路也”。目前我國正處在加入wto后的調(diào)整期，調(diào)整期結(jié)束后，銀行將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢下，我們廣大干部職工猶如一艘小船，在茫茫銀海行駛，而大海波濤洶涌，永遠(yuǎn)那樣風(fēng)險(xiǎn)浪高。但是只要我們變壓力為動力，緊緊抓住展現(xiàn)自身才華和價(jià)值的良好機(jī)遇，敢于搏擊風(fēng)浪，又何愁難以展現(xiàn)自我的風(fēng)采?我們要干工作，就要大膽探索。要成事業(yè)，就要勇于開拓，敢于超越自我，打破固有的模式，在競爭中努力學(xué)習(xí)，從實(shí)踐中更新知識，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，并形成一個(gè)富有戰(zhàn)斗力的知識型團(tuán)隊(duì)。我以前認(rèn)為只要掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識就已經(jīng)足夠了，但是現(xiàn)在我知道要適應(yīng)銀行的快速發(fā)展，我還需要學(xué)習(xí)太多太多的知識。特別是要掌握更多的業(yè)務(wù)知識與wto相關(guān)的國際金融知識，不斷提高自身綜合素質(zhì)，才能更好地服務(wù)基層，服務(wù)于全行改革大局。
三要變浮躁為務(wù)實(shí)，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。愛崗敬業(yè)，是社會對公民的要求。一個(gè)公民，做到熱愛崗位、敬重職業(yè)，也就是把自己的理想、追求，與黨和國家的事業(yè)聯(lián)系起來。以飽滿的工作熱情，立足崗位，無私奉獻(xiàn)，用實(shí)際行動應(yīng)對新時(shí)期銀行工作的新挑戰(zhàn)。
在遼闊的非洲大草原上，獅子每天起來的第一件事，就是想如何追上跑得最快的羚羊，而羚羊想的就是比跑得最快的獅子還快。我每天也都在問自己，怎么辦才能追得上農(nóng)發(fā)行前進(jìn)的步伐;怎么辦才能成為農(nóng)發(fā)行最優(yōu)秀的職員!現(xiàn)在，我已經(jīng)找到了答案，用我生命中最寶貴的青春時(shí)光，憑借過硬的知識、能力，依靠不懈的努力，去為銀行的生存和發(fā)展而奮斗，就是我最大的人生價(jià)值。在這里，我完全可以自信地說：面對農(nóng)發(fā)行生存和發(fā)展的挑戰(zhàn)，我，已經(jīng)作好了準(zhǔn)備。
鮮花在每一季的綻放都經(jīng)過了三個(gè)季節(jié)的孕育和儲備，我們在感到重任在肩的同時(shí)更要銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、生命不息、學(xué)習(xí)不止。乘風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。同志們，昨天已成為過去，今天在自己手中，我們居安思危，共同努力，用我們的智慧和汗水，為農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展艱苦奮斗，為建設(shè)一流的現(xiàn)代化銀行奮發(fā)圖強(qiáng)，為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行創(chuàng)造更輝煌的明天而努力吧!
謝謝大家。
第10篇 銀行員工演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我叫，來自支行。今天，能在這里向大家匯報(bào)工作，我感到十分榮幸，非常感謝省分行團(tuán)委給了我這次難得的機(jī)會。我要匯報(bào)的題目是：盡心盡職，無怨無悔!
我是九四年從x學(xué)校畢業(yè)分配到支行的，先后從事過儲蓄后督、綜合統(tǒng)計(jì)、內(nèi)部審計(jì)、計(jì)算機(jī)維護(hù)和信貸審批等工作。算起來，我已經(jīng)在建設(shè)銀行這個(gè)大家庭中工作和學(xué)習(xí)了整整8年，這8年應(yīng)該是我人生的黃金季節(jié)。能夠把最為寶貴的青春奉獻(xiàn)給自己鐘愛的建行事業(yè)，我感到在非常滿足。有人說：“把青春的日子獻(xiàn)給事業(yè)，那些日子便會疊成厚厚的回報(bào)。”是的，回首這些年來的工作歷程，雖然我也有過跋涉的艱辛，但我感受更多的卻是事業(yè)帶給我的充實(shí)和成就感。8年來，和許多可敬的建行人一起，我們共同經(jīng)歷了建設(shè)銀行的發(fā)展與壯大。雖然我沒有取得過驚人的業(yè)績，但是對于建行事業(yè)，我始終可以問心無愧地說一句：我盡了自己最大的努力!
為使自己成為一個(gè)建行發(fā)展所需要的合格人才，我堅(jiān)持自學(xué)不輟。
走出校門后，為了不斷提高自己的知識層次，我?guī)缀跻惶煲矝]有停止過自學(xué)。因?yàn)槲疑钪约褐袑W(xué)歷起點(diǎn)太低，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將難以適應(yīng)建設(shè)銀行改革與發(fā)展的需要，xx年，我報(bào)名參加了全國高等教育會計(jì)專業(yè)自學(xué)考試。白天工作忙，學(xué)習(xí)只能在晚上進(jìn)行，因此，熬夜是常有的事。再加上是自學(xué)，沒有老師輔導(dǎo)，難度很大，有時(shí)一個(gè)難題，便會讓我苦思冥想幾天。為了保證在不耽誤工作的前提下完成學(xué)習(xí)任務(wù)，我?guī)缀醺冻隽怂械臉I(yè)余時(shí)間，也犧牲了許多業(yè)務(wù)愛好。有時(shí)，看到別人自由自在地度假休閑，我也想放棄，但另一個(gè)自我就會站出來說：“要有所為必有所不為，半途而廢將一事無成!”
功夫不負(fù)有心人，九七年我自考專科畢業(yè)，并且獲得了優(yōu)秀畢業(yè)生稱號。但是，我并沒有就此止步，而是繼續(xù)參加了本科段的自學(xué)考試。九九年，我又本科畢業(yè)，同時(shí)獲得了經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位，我的畢業(yè)論文《從會計(jì)學(xué)角度看我國商業(yè)銀行的不穩(wěn)健經(jīng)營》，贏得了主考學(xué)校江西財(cái)大有關(guān)老師的一致好評。
在參加自學(xué)考試的同時(shí)，我還一直堅(jiān)持自學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)。因?yàn)樵趯?shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)許多工作都是依靠計(jì)算機(jī)來完成的，并且隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用將日益廣泛。不懂計(jì)算機(jī)，工作效率將會大打折扣。于是，我買來書籍，從最初的dos學(xué)起，逐漸深入，直到掌握了常用軟件的操作，和計(jì)算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的安裝設(shè)置等較難一點(diǎn)的技術(shù)。利用這些知識，我為同事們解決了一個(gè)個(gè)計(jì)算機(jī)方面的難題，為支行組建了局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了行內(nèi)資源共享。九七年，支行在配備技術(shù)員時(shí)，竟然撇開了本行一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的人，而選擇了半路出家的我。這既是對我自學(xué)成績的充分肯定，也是對我繼續(xù)堅(jiān)持自學(xué)的極大鼓勵(lì)。
當(dāng)然，要說自學(xué)不苦，那是假話。但我想說，自學(xué)不但使我增長了知識，而且也很好地鍛煉了我的意志，增強(qiáng)了我的自信心，這將使受益終生。
為切實(shí)做好本職工作，我堅(jiān)持愛崗敬業(yè)。
九七年陰歷過小年的那一天，當(dāng)同事們都提前下班過小年的時(shí)候，我還在辦公室做籌資報(bào)表。夜幕低垂、華燈初上時(shí)，我還沒有回家。直到過了很久，外面此起彼伏的爆竹聲才使我恍然想起：原來今天是過小年。當(dāng)我做完報(bào)表，匆匆趕到家中時(shí)，滿桌的菜早已涼了，習(xí)以為常的母親只是輕輕地責(zé)備了一句：“瞧你這記性，工作起來什么都忘了。”我只是愧疚地笑了。
對于行里安排的每項(xiàng)工作，我都以高度的責(zé)任心去對待。作為技術(shù)員，我?guī)缀鯖]有節(jié)假日，無論風(fēng)霜雨雪，只要網(wǎng)點(diǎn)一個(gè)電話，我就會騎上摩托車火速前往。每逢城綜網(wǎng)系統(tǒng)切換和年終結(jié)轉(zhuǎn)的時(shí)候，我?guī)缀醵家就ㄏ?，有時(shí)第二天還要接著做報(bào)表。再苦再累，我卻從無怨言，我常認(rèn)為，年輕的時(shí)候就應(yīng)該勇于接受考驗(yàn)。雖然二線不容易看到成績，但是我默默無聞的工作還是被支行領(lǐng)導(dǎo)看在眼里。看到我那種工作責(zé)任重于泰山的精神，他們由衷地感到高興，支行吳行長翹起大拇指夸我工作干得出色，說還要給我壓擔(dān)子。
x年，我身兼信委辦副主任、微機(jī)技術(shù)員、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員、押運(yùn)業(yè)務(wù)員、辦公室文秘和籌資報(bào)表六項(xiàng)工作，同時(shí)還擔(dān)任了團(tuán)支部書記一職。要想同時(shí)做好這幾項(xiàng)工作確實(shí)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，但是覺得這既是行里對我的信任，也是一個(gè)鍛煉自己工作能力的難得機(jī)會。為了把這幾項(xiàng)工作做好，加班加點(diǎn)便成了我的家常便飯。一年100余個(gè)雙休日，而我僅○一年雙休日加班就近70天，拖班的情況更難以計(jì)數(shù)。常常是：忙了一整天的我回到家中，飯也顧不上吃，臉也顧不上洗，倒頭便睡。
由于工作時(shí)長時(shí)間注視電腦屏幕，我的眼睛開始抗議了，從九七年開始就患上了習(xí)慣性的結(jié)膜炎。x年時(shí)，兩個(gè)上眼皮都長了腺粒腫，痛得我無法睜眼。醫(yī)生嚴(yán)厲地批評我說：“沒見過你這樣不不要命的，別人眼睛里最多只長一個(gè)腺粒腫，你卻長了三個(gè)!再這樣下去，你的眼睛會瞎掉的!”由于病情嚴(yán)重，必須馬上開刀治療，兩個(gè)眼睛一共開了三刀。開刀過后的四天里，我體驗(yàn)了盲人的生活。說實(shí)話，兩眼一片漆黑的感覺，真的有點(diǎn)恐怖，至今仍讓我心有余悸。那幾天，躺在床上我想了很多，我想：如果我的眼睛真的就這樣失明了，我會怎樣?我再也不能上班了，再也看不到同事們那一張張熟悉而又親切的臉，我將不得不同我心愛的建行事業(yè)告別了……，我不敢再往下想。所幸的是，4天后，我的眼睛逐漸康復(fù)了。
“人生最寶貴的是生命，人生最快樂的是工作。”這是偉人斯大林的話。的確，沒有事業(yè)的人生一定會黯然失色。我的事業(yè)在建行，只要在建行一天，我就會兢兢業(yè)業(yè)一天。雖然我兼職較多，但我所從事過的各項(xiàng)工作都取得了不錯(cuò)的成績，支行領(lǐng)導(dǎo)和上級行相關(guān)處室都非常滿意。
為大力提高工作效率，我努力鉆研業(yè)務(wù)。
實(shí)際工作中，我深深體會到，要想做好一項(xiàng)工作，除了需要高度的責(zé)任感之外，還要善于鉆研。我對自己提出了這樣的要求：對于從事過的每項(xiàng)工作，都要力爭成為行家里手。
記得剛參加工作時(shí)，我被安排到儲蓄科從事后督記帳工作。當(dāng)時(shí)，望著一抹生的電腦屏幕，我心里直發(fā)怵，但我并不灰心，而是找來相關(guān)的資料夜以繼日地學(xué)習(xí)，直到將整個(gè)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)都琢磨得一清二楚，操作起來游刃有余，而且?guī)缀跛械墓收衔叶寄芄o不克。
總帳系統(tǒng)剛剛推出的時(shí)候，由于系統(tǒng)本身不是很完善，很容易出故障。但是，總帳的報(bào)送又有很強(qiáng)的時(shí)間性，如果延誤了報(bào)送，上級行將會進(jìn)行處罰。一時(shí)間，罰得許多人以對這項(xiàng)工作躲之而惟恐不及。這時(shí)，支行領(lǐng)導(dǎo)又想到了我，我欣然赴命。接手后，我首先結(jié)合實(shí)際操作認(rèn)真研讀技術(shù)手冊，然后總結(jié)歸納以前曾出現(xiàn)過的問題和相應(yīng)的解決方法。在我的努力下，不久以后，我們支行的總帳工作排在了全市最前列，那時(shí)幾乎全市所有的總帳人員都曾向我求教過。類似的經(jīng)歷，在我從事其它崗位的工作時(shí)，幾乎都有過。
由于我是統(tǒng)計(jì)員，所以每旬由我負(fù)責(zé)向行長提供全行各網(wǎng)點(diǎn)存款動態(tài)變化數(shù)據(jù)，同時(shí)還負(fù)責(zé)每月向市分行上報(bào)當(dāng)?shù)厮拇髧猩虡I(yè)銀行存款橫比數(shù)據(jù)。在做這兩份報(bào)表的過程中，我發(fā)現(xiàn)表中的關(guān)系其實(shí)并不復(fù)雜，只是計(jì)算量太大。如果能用一套相應(yīng)的計(jì)算機(jī)程序來編制，那一定會大大提高工作效率，但是目前還沒有這樣的程序。“自己動手，豐衣足食”，我決定自己來編一套。九九年元月，我花了整整一個(gè)月的時(shí)間，利用自學(xué)的foxbase+語言，終于編成了一套“存款分析系統(tǒng)”軟件。軟件系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)輸入、匯總分析、余額結(jié)轉(zhuǎn)、報(bào)表打印四個(gè)模塊。利用該軟件，只要輸入報(bào)告期存款余額，就能自動進(jìn)行匯總、分析，生成存款縱橫向的動態(tài)數(shù)據(jù)表格。真正實(shí)現(xiàn)了事半功倍的效果。該系統(tǒng)從九九年使用至今，為支行決策層及時(shí)全面地獲得存款信息提供了很大的便利。同樣，我利用excel的函數(shù)功能編制的人行監(jiān)管報(bào)表系統(tǒng)，使報(bào)表編制時(shí)間縮短為原來的十分之一。這套系統(tǒng)目前已被縣人行推廣到全縣其它金融機(jī)構(gòu)使用。
值得我欣慰的是，這些年來我的工作基本上都得到了組織上的認(rèn)可。我編制的籌資報(bào)表和綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表在市分行評比中名列全市第一;我向當(dāng)?shù)厝诵袌?bào)送的金融監(jiān)管報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)表在人行評比中名列全縣各家金融機(jī)構(gòu)之首，并被縣人行拿到其他行當(dāng)作示范;我所從事的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作在市分行每次季度考核中都是名列全市第一;參加工作以來我多次被評為支行先進(jìn)工作者;x年我被市分行評為“優(yōu)秀共青團(tuán)干部”，并且分別被省分行和總行授予“優(yōu)秀共青團(tuán)員”稱號。
榮譽(yù)已經(jīng)成為歷史，它只能激勵(lì)我繼續(xù)努力工作。今天，面對實(shí)力日益雄厚的建設(shè)銀行，我由衷地感到自豪;明天，為了使建設(shè)銀行能夠成為國際性的現(xiàn)代商業(yè)銀行，我將和千千萬萬的建行青年一起，主動承擔(dān)起歷史賦予我們的責(zé)任，在建設(shè)銀行的改革與發(fā)展中，發(fā)揮生力軍作用，奉獻(xiàn)自己全部的青春和智慧!
謝謝大家!
