第1篇 用心演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家下午好,今天,我演講的題目是《學(xué)會溝通》。
通過上周“打造一流新中層”的學(xué)習(xí),我認為,一個一流團隊的打造,首先離不開團隊之間的溝通。不管我們有多么宏偉的藍圖和完美的戰(zhàn)略,如果缺乏良好的溝通,就會導(dǎo)致全盤皆輸。溝通的重要性不言而喻,對我們每個人來說,只有學(xué)會溝通,才能夠在同員工的交流中游刃有余,更有效的激勵員工為企業(yè)努力的工作。
那么,什么才是溝通?所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。我們每天有三分之一的時間都是在工作場所,和我們的員工打交道,只有學(xué)會尊重員工,和員工溝通,讓他們說出自己的想法,激勵員工的工作積極性,才能實現(xiàn)區(qū)域銷售的最大化。上周由于年中慶活動開展的第一波,區(qū)域任務(wù)很重,我就在早班會上將目前區(qū)域的銷售及市場情況給大家做出了分析,并讓所有員工發(fā)言,表達自己對達成目標(biāo)任務(wù)的看法和措施。每個員工都在會上表達了對達成目標(biāo)的想法和信心,并協(xié)商每天加班出夜市,銷售區(qū)域內(nèi)的特價商品,沖刺銷售,達成銷售目標(biāo)。通過早班會與員工的溝通使員工的目標(biāo)同本部門的目標(biāo)緊密相連,讓員工意識到自己將要完成的工作,對企業(yè)的整體目標(biāo)來說是不可或缺的一部分,員工能夠在這樣的過程中體會到自己的價值,這樣也激勵員工為實現(xiàn)自己的價值和區(qū)域的目標(biāo)而相互合作努力工作。因此,學(xué)會溝通,在溝通過程中把員工放到與自己平等的位置上,像尊重自己一樣尊重員工,聽取員工的不同意見,鼓勵員工暢所欲言,挖掘出員工的工作積極性與熱情提出建議,讓員工切實感受到企業(yè)主人翁應(yīng)有的責(zé)任和權(quán)利,激發(fā)員工愛家的思想,進而增強企業(yè)的凝聚力,更好的為企業(yè)服務(wù)。
我的演講完畢,謝謝大家。
第2篇 用心演講稿
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事跡,也沒有象當(dāng)今企業(yè)家那樣干一番轟轟烈烈的事業(yè)來,確實是平凡而又平凡。然而,世界上最寶貴的是生命,還有什么比挽救千百萬人生命的職業(yè)更神圣?還有什么比直接關(guān)系到千家萬戶悲歡離合的工作更光榮呢?
在我們骨科病房里,住著一位患脊椎結(jié)核的八十多歲老人,風(fēng)燭殘年,病痛的折磨使他變得近乎呆滯、麻木,就連他家人都對他失去了信心。然而,護士沒有放棄他,每天向他問好問安,給他鋪被掃床,翻身按摩。天冷了,我們?yōu)樗计馉t火;發(fā)藥時,我們?yōu)樗麤龊瞄_水……我們用青春的活力去感染老人,用滿腔的愛去溫暖老人,日久天長,老人的生命力竟奇跡般的復(fù)活了。每當(dāng)他看到護士向他走來,便綻開發(fā)自內(nèi)心的笑容。這慈樣的充滿父愛的笑啊,是對我們護理工作的最大贊許,是至高的褒獎!
護士總是忙忙碌碌的,奔走不停,從上班到下班,從這個病房到那個病房,有時連坐下來喘氣的工夫也沒有。你知道嗎?身為護士,家人有病卻難得照料;給別人接生的,自己卻累得流產(chǎn)。搶救危重病號,護士們廢寢忘食,加班加點,還有多少護士自己得病卻不能住院治療,因為人手不夠,因為沒有時間!護士的神經(jīng)總是高度緊張,一個病人痊愈了,新的病人又送來了,日復(fù)一日,年復(fù)一年,在生與死的分界線上與病魔抗?fàn)幹?
我科護士郭娟娜,在一次值夜班時,由于丈夫出差在外,只好將年僅三歲的女兒獨自留在家中,女兒從夢中醒來,不見媽媽,便哭喊著爬到窗臺上,不幸從三樓摔下……才三歲啊!就帶著滿腔的期盼離開了人間,離開了她的媽媽。噩耗傳來仿佛天崩地裂,郭娟娜?聲聲撕裂人心的慘哭使人們的心都碎了,大家全都哭了,女兒是媽媽的心頭肉啊!三年里,一千多個日日夜夜,郭娟娜哪天不是與女兒朝夕相處,可如今,女兒來不及同媽媽道聲別,說句話就走了,永遠地走了,這沉重的打擊叫她如何承受??!正當(dāng)我們?yōu)樗y過、擔(dān)憂的時候,郭娟娜卻俏悄走進了值班室,面容依然那么和藹,話語依然那么親切,動作依然那么靈巧,可不知道多少次,她做事的雙手不知不覺就停了下來,兩眼望著窗外發(fā)呆,這是母親對女兒刻骨銘心的思念,當(dāng)她觸到同事們同情的目光就又忙開了,護士長拉著她的雙手說:“小郭,你心里難受,就痛痛快快哭一場吧!看你瘦成這樣,還是回家多休息幾天?!惫昴戎皇禽p輕地搖了搖頭“沒什么,失去的不能復(fù)得,我這樣做只是為了使更多的人不失去親人?!边@,就是一個普普通通的共產(chǎn)黨員,在失去親人后的內(nèi)心表白,沒有豪言壯語,樸樸實實,她把博大的愛給予了別人,卻把永遠的傷痛、自責(zé)和內(nèi)疚留給了自己……一件件感人的事跡,一顆顆博愛、慈善的心靈,足以使我們驕傲地宣稱:我們美化了生活,我們凈化了人,我們是沒有翅膀的天使,我們象征著光榮。原創(chuàng)文章,盡在文秘知音338.com網(wǎng)。
再過二十年或是三十年,我們不再年輕,青春妙齡越離越遠,皺紋爬上我們的臉,青絲也變成了縷縷白發(fā)。但是,當(dāng)我們看到,我們用“十八”歲迎來的干百萬嬰兒成長為學(xué)者、教授、藝術(shù)家,成為人類的有用之材;當(dāng)我們看到,我們用“青春妙齡”換來的干百萬患者康復(fù)回到家中,享受著人生的天倫之樂……我們將會因為把自己的美麗青春獻給人類的健康事業(yè)而感到欣慰,感到自豪,因為我們已經(jīng)把滿腔熱血傾注給我們的事業(yè),用我們的博愛、慈善的心靈之曲譜寫美好的人生。
第3篇 用心演講稿
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各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!
我是李寧,我今天演講的題目是《用心溝通 讓愛啟航》。
熱愛和平,期盼和順,崇尚和美,追求和諧,此乃中華兒女自古以來孜孜以求的美好愿望;同學(xué)友好相處,師生互敬互愛,同事坦誠相待,上下同心同德,方能譜寫出劉垓子聯(lián)校和諧校園的歡快樂章!
老師與學(xué)生,這是任何一所學(xué)校的核心主體,其二者之間的關(guān)系,也是構(gòu)建任何一所和諧校園的核心!然而,我們靠什么來構(gòu)建師生之間的和諧關(guān)系呢 唯有真誠!唯有溝通——用心溝通!
前蘇聯(lián)教育家馬里延科說過:”心理相融是構(gòu)建新型師生關(guān)系的良方,心理相融使得教師的思想言行更深刻地在學(xué)生心靈上發(fā)生潛移默化的影響。”而師生之間心理相融究竟該如何實現(xiàn)呢 只有通過師生之間坦誠相待,用心溝通!因為只有通過溝通,才能消除彼此疑慮,促進相互的信任;因為只有通過溝通,才能消除彼此隔閡,促進相互的理解!
“親其師,信其道”,和諧的師生關(guān)系所產(chǎn)生的教育效果是不可估量的。因此我以”愛”為核心,滿腔熱情地關(guān)心,愛護,尊重每一個學(xué)生,用愛感化學(xué)生,用真誠的心啟迪學(xué)生的心靈。與他們交知心朋友,學(xué)生在師愛的沐浴下輕松快樂地學(xué)習(xí)生活。當(dāng)看到學(xué)生進步時我及時表揚鼓勵;當(dāng)學(xué)生犯錯誤時我尊重學(xué)生的人格,理解他們的年幼無知,幫助他們分析錯誤的原因,采取行之有效的方法幫助學(xué)生樹立信心,促其轉(zhuǎn)化,這樣融洽的師生關(guān)系縮短了師生之間的距離,學(xué)生喜歡我,樂于接受我的`教育,為和諧班級的建設(shè)創(chuàng)造了條件。
一直以來,我十分注重用平等的心態(tài)坦誠地同學(xué)生進行溝通,不斷加強師生之間的思想交流,在溝通中達成共識,在交流中促進進步。也正因如此,在我的課堂中形成了良好的教學(xué)互動效果。我們一起玩耍,一起看書,一起探討一些文人的思想及歸屬,你會驚異于一個13歲孩子的思想的深邃與見解的獨到,從他們的身上我也學(xué)到了很多東西。
記得那是我?guī)У牡谝粚脤W(xué)生。那天天上飄著雪,我像往常一樣早早得來到學(xué)校,剛進學(xué)校門就看見我班教室門口掛滿了氣球,幾個小腦袋還鬼鬼祟祟地四處張望,一看見我就立即把腦袋縮了回去。我心想:壞了,這群猴孩子們指不定又搗什么亂呢。于是我快步走向教室,我剛推開教室門,隨著孩子們的歡呼聲彩紙就鋪天蓋地地朝我灑下來。然后我被眼前的情景驚呆了 :教室里掛滿了彩帶和氣球,講桌上擺了一個碩大的生日蛋糕,同學(xué)們笑著拍著手對我唱著生日快樂歌……
哦,是我的生日!我被這突如其來的祝賀給鎮(zhèn)住了??粗粡垙埿φZ盈盈的臉,我的心里涌出了一種從未有過的感動。我含笑對他們說著”謝謝”,視線卻漸漸變得模糊。我覺得這是我收到的最珍貴的禮物,這是學(xué)生們對我任教兩年來的最高獎賞!在那一刻,我感到了驕傲,感到了作為一名教師頭上熠熠生輝的榮耀!
后來我才知道他們?yōu)槲屹I蛋糕的錢是平日里賣廢紙積攢下來的;另外他們還成立了幾個小分隊,利用星期天的時間去街上撿礦泉水瓶……我的心抽搐了一下,這群孩子們懂事得讓人心疼。要知道他們都是農(nóng)村的孩子,一元錢的零花錢對他們來說都是彌足珍貴的,但是為了給老師————給我過個生日,他們不惜傾囊而出,把他們最美好的東西毫不吝嗇的給了我!他們才是我的老師,教會了我怎樣去愛。孩子們給予我的遠比我為他們付出的多,我時常在想:我拿什么報答你們對我的信任與喜愛,我的孩子 我只有努力提高自己的教學(xué)水平,讓語文課堂變得更加的豐富多彩,讓你們學(xué)到更多的知識!
我覺得這就是心靈溝通達成默契的結(jié)果!用心溝通,它不僅可以點燃希望的燈火,還可以構(gòu)建心靈的橋梁;用心溝通,它不僅可以揮灑智慧的甘霖,還可以建立真正的感情!
六月,梔子花開的季節(jié),空氣中彌漫著淡淡的憂傷。連平時最調(diào)皮的孩子也變得格外懂事,小心地不去觸碰離別的心事,但是時間的手依然飛快地把日子翻到了畢業(yè)。上完最后一堂課,是和老師告別;考完最后一場試,是和小學(xué)告別。我還清楚地記得他們的自我介紹,還記得他們課堂上精彩的發(fā)言,還記得我們在操場上打雪仗時留下的歡聲笑語。那些荒唐的,可笑的,驚喜的,飛揚的都深深地印在了我的心里。畢業(yè)典禮后,看著空蕩整齊的教室,我的心也變得空空的。在那一瞬間,我終于體會到守巢的老鳥放飛幼鳥后留在指間的失落。
老師的時光就像電影,送走一屆屆學(xué)生,一場場精彩不斷上演,一場場回憶不斷地被細膩的心珍藏。
歲月匆匆,如今,我在教師崗位上已經(jīng)工作了三年,但無論是教學(xué)還是管理,都需要用心去同學(xué)生交流,用愛去與學(xué)生溝通,以知識教育學(xué)生,以行為引導(dǎo)學(xué)生,以工作服務(wù)學(xué)生!只有這樣,才能最終贏得學(xué)生對你的信任與支持,才能和他們一道在這美麗的校園中播灑理想的種子,收獲人生成長過程中的歡樂果實!
老師們!其實,在很多時候,我們一聲親切的問候,一句關(guān)切的話語,一次真誠的祝福,甚至一個甜蜜的微笑,有時也會給學(xué)生的心靈帶來一股股催人奮進的暖流!因此,讓我們師生之間用心進行溝通吧!讓我們用真誠開啟心靈,用智慧孕育成長,用希望放飛理想,用和諧譜寫美麗的篇章!
第4篇 用心演講稿
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荏苒的歲月,流逝的年華,數(shù)載歲月就在不經(jīng)意間已成為往事,該是怎樣的一個開始,又該是怎樣的一個結(jié)局?;蛟S,人生就是一個簡簡單單的開始,最后便是再按一瞬間匆匆的結(jié)束!每一個結(jié)局都看似那樣的相同——生命的終結(jié)!而每個人都擁有各自不同人生。對于人生,我們又將該如何來度過,如何讓生命富有意義,體現(xiàn)人生的價值?我想是 用心來過 !
對于付出。都有聽說過:有付出,就會有收獲。但我想說的是:有付出,不一定就得要有收獲,太高的企求會讓自己更加的失望。即便是很要好的朋友之間,也會因為有些事情產(chǎn)生矛盾和誤解。一個樂于分享,全心全意真誠對待別人的人,有時也會感到有些許的疲憊吧!難免會覺得自己的付出那么多,得到的卻是那樣的不成正比。時間久了,便會感覺疲憊,不是身體的勞累,而是內(nèi)心的疲憊!也許就像現(xiàn)在我們所說的那樣:主動久了,會累!不是身體的疲憊,而是心累,找不到一個可以讓自己繼續(xù)堅持的理由!但不要因此放棄,因此傷心難過,或許畢竟每個人都是不同的自己,你怎樣對待別人,那只是屬于你自己的方式,所以不要把自己的意愿安放在他人身上,不要別人按照你的方式生活!別人是以另一種方式在付出!每個人都是專屬的自己,擁有各自不同的方式!
對于經(jīng)歷.每個人都擁有各自的人生之路.在這條路上所有的經(jīng)歷,編織成每個人的人生!所以在人生之路上,不管遇到什么困難與挫折,不要一味的為之憤憤不平,為之抱怨人生的不公.一直這樣認為:每一件事的發(fā)生自有其存在的理由,不要為了有些事情而懊惱,傷心,難過,要學(xué)會將每一次轉(zhuǎn)換為成長的階梯.畢竟,有些事情只有經(jīng)歷過才能夠體會,才能夠感受!
珍惜擁有,珍重人生!珍惜你身邊所擁有的一切,珍重這美好卻沒有回程的人生,它需要人付諸行動在歲月的變更中去證明.人生只有一次,希望每個人都可以走好每一步,讓它更有意義,且無悔無愧于這段人生!用心來體會這一切,感受那流逝的往昔!將記憶葬在腦海。
第5篇 用心演講稿
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!相信我們每個人的.心中都有一盞不滅的燈,指引著我們勇敢地前進。下面,我就這次演講的機會向大家展示一下我心中的那盞燈,它就是--《用心工作,快樂生活》。
泰戈爾在詩中寫道:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧,因為它總是謙遜地低垂著它的綠蔭。”帶著對綠葉精神的追求,帶著對教師的崇拜及對教育事業(yè)的憧憬與熱愛,十年前,我義無反顧地選擇了教師這一職業(yè)。從踏上三尺講臺的第一天起,我便有一個執(zhí)著的信念,那就是:全身心地投入到教育事業(yè)中去,用心工作,快樂生活,盡我所能地把學(xué)生培養(yǎng)成人。
在日常教學(xué)中,把事情做“易”、做“細”就需要用心。用心做事既是一種工作態(tài)度,也是一種工作方法和工作哲學(xué)。譬如,每當(dāng)我接到一個新的班級后,首先要做的就是力圖用最短的時間去熟悉學(xué)生,牢記學(xué)生的名字,掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),了解學(xué)生的興趣愛好等,我要讓每一個學(xué)生都知道,他時刻都在老師的關(guān)注之中,老師并沒有忽視他的存在,這樣就在無形中拉近彼此之間的距離;同時,對學(xué)生還要以誠相待,以心相交,寬宏大量,公平合理,不偏愛學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生,而對后進生也不用歧視的目光去看待,時刻讓學(xué)生感受到我的親和力,從而喜歡接近我并愿意接受我的教導(dǎo),這樣可以讓學(xué)生更好地健康快樂地成長。
我知道,人生是酸甜苦辣的混合體,人的一生可以沒有很高的名望,也可以沒有很多的財富,但不可以沒有工作的樂趣,因為“工作的目的是為了生活的快樂,快樂地工作才能更快樂地生活。對于我們教師來說,我們的工作就是教書育人,它占據(jù)了我們生命中大部分的時間,如果我們不能對這份工作保持興趣,那我們就是在浪費生命。它不僅僅是我們謀生的手段,更是我們實現(xiàn)自我價值、人生價值、社會理想的途徑,是獲得快樂的源泉。所以我們要以正確的心態(tài)去對待這份工作,這樣可以使我們活得更充實,更有滿足感。比如,作為一名班主任的我,工作是煩瑣的,因為在教學(xué)過程中,從來沒有不犯錯誤的學(xué)生。對此,我不能大發(fā)雷霆,更不能逃避,而是臉帶微笑,以平和的心態(tài)耐心地去跟學(xué)生交流溝通,肯定他們做對的地方,而對他們存在的錯誤給予批評指正。只有這樣,犯錯的學(xué)生才會從心里接受你的教導(dǎo)的。而看到學(xué)生的良好轉(zhuǎn)變,做教師的我們也會深感欣慰,從而獲得快樂!
用心地工作,快樂地生活是我這么多年來所一直堅守的信念。為了這個信念,我努力堅持著,經(jīng)受著生活的考驗與挑戰(zhàn),用陽光的心態(tài)去享受每一天,享受過程,即使跌倒了,也要懷著堅定的信念站立在天地之間。
教師用心工作無私奉獻的演講稿
孩子們總愛問我為什么喜歡當(dāng)老師,我也問過自己很多次,是啊,為什么喜歡當(dāng)老師呢?僅僅是為了兒時的夢想嗎?遺憾的是,我總是不能給出準確的答案。我只知道,每當(dāng)走上講臺看到孩子們眼睛里的光芒時,我是興奮的;每當(dāng)聽到他們熱烈的討論、精彩的發(fā)言時,我是欣喜的;每當(dāng)聽到孩子們親切的問候和新年的祝福時,我是幸福的。或許,就是因為某一刻的欣喜、某一刻的幸福,我愛上了教師這個職業(yè)。
不曾忘記,中學(xué)畢業(yè)之際,在高考志愿欄上,我鄭重地填上“師范大學(xué)”幾個字,做出了我一生最重要的選擇。
20__年,我背著行囊走進師范大學(xué)。在那里,嚴謹?shù)男oL(fēng),嚴格的基本功訓(xùn)練,讓我明白了教師這兩個字的深刻含義:“學(xué)高為師,身正為范”。
20__年,帶著一臉稚氣,懷揣對夢想的執(zhí)著,我來到重慶__中,開始了我的教育生涯。在這五年里有歡笑,也有淚水,有驚喜,也有壓抑,但更多的卻是感動。五年里,領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,同事們對我的照顧,都讓我倍感溫暖,特別是教研組各位前輩對我的教導(dǎo),更是讓我受益匪淺。我的每一點進步,都離不開前輩們的坦誠相待,傾心相授。懷著一顆感恩之心,我時刻警醒自己用心工作,走好腳下的每一步,不能讓大家失望。
初涉教壇的我深知在學(xué)校所學(xué)的知識遠遠不夠,提高自身素質(zhì),異常重要。于是我的書桌上就多了些教育專著,教學(xué)雜志,讀讀、摘摘,博采他山石,琢為自家玉。平時,常向有經(jīng)驗的老師請教,聽課,聽學(xué)術(shù)講座,學(xué)寫教學(xué)案例,取他人之長,補已之短。我常常思考怎樣教學(xué)能使邏輯更加清晰,怎樣教學(xué)能讓課堂更加活躍,怎樣教學(xué)能使學(xué)生更好地理解和吸收。付出就會有回報,通過不斷的學(xué)習(xí)和思考,我的教學(xué)風(fēng)格日益成熟。我漸漸懂得:愛學(xué)生是教師的天職,沒有愛就沒有教育。我把愛鑲在舉手投足間,嵌在我的一顰一笑中,為自卑的孩子送一份自信,為偏激的學(xué)生送一份冷靜,讓學(xué)生時刻感受到信任與鼓舞。每天我都帶著愉悅的心情走入課堂,把自己的知識有計劃地傳授給孩子們,課堂上的和諧成了我生活快樂的音符。課前的一聲“老師好”,課下的一句“老師再見”融入了多少喜愛和認可。每當(dāng)這個時候,我愿用我有限的能力和無限的精力去成為他們生活前進中的跳板,去助他們飛向夢想的藍天!
彈指一揮間,五年的青春就在繪聲繪色的講課聲中,就在埋頭批改作業(yè)的燈光下,就在上課與下課的鈴聲交替中滑過。我不曾為我的早出晚歸而后悔,也不曾為我的挑燈夜戰(zhàn)而遺憾。用愛心澆灌幼苗,用真心喚醒靈魂,以耐心撫平傷痕,以責(zé)任引導(dǎo)前行。我用我的一顆心征服了學(xué)生,征服了那一個個不羈而懵懂的生命。在那群可愛的學(xué)生身上,我看到了我的付出所開的花,所結(jié)的果。新課程課堂教學(xué)賽二等獎的成績見證了我的用心工作,那一次次征文比賽中脫穎而出的學(xué)生詮釋著我的傾情付出,“教學(xué)能手”的榮譽稱號鼓舞著我努力前進。一點一滴的進步,一次比一次優(yōu)異的成績,讓我看到未來更優(yōu)秀的自己。
教師是春天播撒種子的人,我們的心中有著秋收的期盼。如果能再有一次機會,讓我重新選擇,我一定還會毫不猶豫地選擇“教師”!用心投入工作,在平凡中堅守,在創(chuàng)造中奉獻。我自豪,我是教師!我光榮,我是人民的教師!我無悔我的選擇,我愛我選擇!
第6篇 用心演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今天我演講的題目是《用心服務(wù)搭建橋梁》。
我是來自××旅行社的導(dǎo)游小×?;仡欉^去,我已在導(dǎo)游工作上有×個年頭了,×年來,我學(xué)會了在工作中如何面對客人,如何服務(wù),又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁,又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者,需要我們用心做。
在帶團過程中,我們常常會遇到各種各樣的游客,那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù),對挑剔的客人要耐心的服務(wù),對特殊的客人要熱心的服務(wù),我們只有全身心的投入進去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團回到常州,和客人道別時,客人說了這么一句話:“小×啊,做導(dǎo)游真是挺好的,到處游山玩水,挺輕松的,真不錯!”也許是說者無心,聽者有意,我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的,“挺輕松的”,難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎?隨著慢慢的積累,我常問自己“你輕松嗎?你還需要做些什么?”此時的我方才恍然大悟,做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù),要想客人之所想,急客人之所急,做在客人開口之前。
一次帶團恰巧是大年三十,我的客人是散客團,大家都素未謀面,故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后,各自回房休息,但我總覺得有些不妥。情急之下,我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘?,要給大家個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃煙花,自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時,不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花??粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ?,我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨,行程過半時,一位客人扭傷了腳,但他又舍不得放棄行程,我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅,推著他堅持看完每一處景色。到了晚上,客人要打點滴消炎,我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因為行動不便,他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧,我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了,但我還是覺得不虛此行,收獲最大的就是和每一位團友都相處的很快樂。臨別的時候,大家都依依不舍,在我說完歡送詞的時候,大家同時拍手向我致謝:“小×啊,一路辛苦,謝謝你!”“一路辛苦,謝謝你!”,大概這就是對一個導(dǎo)游最好的表揚和安慰吧。出乎意料的是,這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我,我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說導(dǎo)游是橋梁,那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫,導(dǎo)游詞便是畫中的詩,導(dǎo)游就是這畫中的魂,優(yōu)美的景色需要我們用心去體會,用心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家,這的確不假,當(dāng)你帶客人走進溶洞時,你除了要認真的講解,還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對一般的客人,你說鐘乳石象什么也許可以,而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況,不能一概而論,否則要不了一會兒工夫,你的客人便會消失的無影無蹤。古人云:“工欲善其事,必先利
《導(dǎo)游服務(wù)演講稿——用心服務(wù),搭建橋梁》
第7篇 用心演講稿
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家早晨好,我演講的題目是“用心工作,快樂成長”。
在中心的工作感受,可以說是“有香有色、有花有果”,而所有快樂的源泉,可以概括為兩個字,那就是“用心”!
用心是快樂的。當(dāng)我把提醒客戶還款的電話從早晨打到下午,客戶按時歸還貸款時;當(dāng)我向同事耐心解釋證件資料要求、合同填寫規(guī)范,檔案質(zhì)量有了提高時;當(dāng)我把精心準備的貸款新規(guī)課件,給大家講解完畢時;當(dāng)我軟硬兼使,收回了左磊的逾期貸款時;當(dāng)我提出的風(fēng)險控制措施,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可時,我是快樂的??鞓吩醋匀蝿?wù)的完成目標(biāo),快樂源自用心。付出得到回報的感覺,很好!雜志網(wǎng)
用心也是痛苦的。當(dāng)我告之客戶18日前還款的意義,客戶卻掛斷電話時;當(dāng)發(fā)現(xiàn)借款合同要素不全,退給后臺人員重新填寫時;當(dāng)我按總行規(guī)定,要求大家補充錄入調(diào)查報告時;當(dāng)同時努力完成一筆業(yè)務(wù),我卻要指出違規(guī)風(fēng)險時;當(dāng)我和同事努力了半年,仍有一筆不良沒有化解時;我真是痛苦。痛苦源自用心,痛苦源自堅持原則!雜志網(wǎng)
用心可以知不足。收入證明的多樣性與有效性、委托書的授權(quán)范圍、信貸投放的行業(yè)限制、關(guān)聯(lián)企業(yè)的擔(dān)保效力、借款人的還款能力等諸多問題,都曾因我認識的不足給同事帶來了麻煩。用心工作,會發(fā)現(xiàn)一片廣闊的未知天地!
用心可以促成長!我同前臺人員一起到調(diào)查客戶,熟悉小貸技術(shù);認真學(xué)習(xí)總行各種文件,了解最新的規(guī)章制度;找來《公司法》、《擔(dān)保法》等法律文書,惡補法律知識;參與總行信貸管理系統(tǒng)升級,掌握信貸系統(tǒng)操作。一年多來,我各個方面都有了提高,用心是美麗的,終會結(jié)出充滿希望的果實。
當(dāng)然,我們的成長,離不開中心的良好環(huán)境。一是中心團隊富有活力、朝氣蓬勃,領(lǐng)導(dǎo)思路廣,員工方法多;二是中心氛圍民主和諧,寬松愉悅,大事小事知無不言,言無不盡;三是中心考核公平公正、簡單透明,大家你追我趕,爭先恐后;四是所有員工前途光明、道路平坦,實現(xiàn)了中心與員工的共同成長。站在這里,我恐慌、不安,但更多的是感謝,感謝這一份我喜歡也給了我回報的工作,感謝關(guān)心我、支持我的的領(lǐng)導(dǎo)同事,因為你們,我平凡的生命更有意義 !
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。讓我們一起用心,一起努力,我相信:中心的業(yè)績會更加突出,我們的明天會更加美好!!
我的演講完畢,謝謝大家!
第8篇 用心演講稿
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用今天的這個題目,有感于校長周一例會時對翟老師的一段評述,其實靜下心來想一想,在這句話確實蘊含的道理很實在也很實用,同樣這句話對我們今天畢小的教師也很適用。
其實,這樣的例子在我們的身邊就有體現(xiàn):
實例1:
翟老師身體有病,眾所周知;但對工作一絲不茍的精神,有目共睹。今年有幸和翟老師同時教科學(xué)學(xué)科,私底下與翟老師共同探討過科學(xué)教學(xué)問題不少于幾十次。雖然僅僅三個多月的時間,但我感受到了翟老師確實是用心在教學(xué)、用心在工作。翟老師英語專業(yè)出身,任教科學(xué)、美術(shù)學(xué)科幾乎可以說是第一次。即使這樣,翟老師都使出全身力氣認真教好每一節(jié)課。曾看到過翟老師耐心的一對一的輔導(dǎo)學(xué)生,也曾看到過翟老師鍥而不舍的要求學(xué)生們記下該熟記的概念,還曾看到過翟老師如數(shù)家珍地評價著美術(shù)練習(xí)冊上學(xué)生們一份份作業(yè)。這一切一切,造就了科學(xué)學(xué)科成績在全鎮(zhèn)的上游,美術(shù)作業(yè)作品豐富,同時也說明了翟老師是幸福的。
實例2:
前不久,區(qū)綜合實踐說課比賽西南片區(qū)比賽在我校舉行,我校的張翠花老師代表我鎮(zhèn)參加了全區(qū)的綜合實踐說課比賽。大家應(yīng)該都知道,所謂的綜合實踐活動課在我校乃至全區(qū)的現(xiàn)狀,可以說是“無米之炊”。即使這樣,張老師卻硬是在比賽中脫穎而出,獲得了西南區(qū)片最好的說課成績。成績的取得當(dāng)中的努力和付出只有張老師一人說得清楚,但曾經(jīng)幫助張老師準備說課素材的我也知道張老師確實是“用心去做、盡其所能”了。一次次的錄制素材、一次次的修改說課稿件、一次次的組織學(xué)生活動、一次次的剪輯視頻資料。造就了她在全區(qū)說課比賽過程中,素材豐富、重點突出、條理清晰。彰顯了用心去做,盡其所能后的無所不能。
實例3:
國霞老師也是一位用心工作的典范。每年的體育教師教學(xué)比賽,雖然全區(qū)體育學(xué)科盡是些年輕力壯、年富力強的年輕小伙子,可國霞老師還是憑借用心去做備課至深夜,及其所能創(chuàng)新教學(xué)方法,使得每年教學(xué)比賽都成為年輕體育教師學(xué)習(xí)的榜樣。
像這樣的例子還很多,我們畢小許多教師都在用心去做著自己的本職工作。其實對于任何一件事、一件小事只要盡心盡力去做,都會有進步、都會有收獲。
曾記得《論語》中有這樣一句話“工欲善其事 必先利其器”說的也是這個道理。我們畢小教師如果都能發(fā)揚“用心去做,盡其所能,無所不能!”的工作精神,相信我們每一個人都會成功,我們學(xué)校也會立于全區(qū)教育教學(xué)的前列。
我的演講完畢,謝謝大家!
第9篇 用心演講稿
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
我是來自省標(biāo)準與信息所的王小英,首先感謝局機關(guān)黨組為我提供這個鍛煉自我的舞臺,我演講的題目是——堅定忠誠與敬業(yè)的信念,譜寫質(zhì)監(jiān)事業(yè)新篇章。
按照省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局黨組的部署,近日拜讀了《致加西亞的信》一書,感觸頗深。100多年過去了,這本書至今仍然穩(wěn)固地坐在世界第六暢銷書的交椅上。為何一個小故事流傳如此之廣,一本小冊子影響如此之大呢?書中的故事其實簡單而平實,說的是在美西戰(zhàn)爭爆發(fā)時,美國總統(tǒng)必須同古巴起義軍的首領(lǐng)加西亞將軍取得聯(lián)系以獲得支持,但沒有人知道加西亞所在的確切地點。于是,總統(tǒng)將寫給加西亞的一封信交給了一個叫“羅文”的中尉,羅文接過信并沒有問“他在什么地方”、“我怎么找到他”等問題,而是立刻行動,最終他完成了這項偉大的歷史性任務(wù),在美西戰(zhàn)爭中建立了功勛,成為了流芳百世的英雄!沒有上級的反復(fù)叮嚀,沒有苦口婆心和興師動眾,成就了羅文的英雄業(yè)績,贏得了戰(zhàn)爭的勝利!這印證了一個真理:一個人能取得成功,一個組織得以振興,不僅僅是需要人的杰出才能,更重要的是需要人們具備一些優(yōu)秀的品質(zhì)——忠誠與敬業(yè)!
忠誠,是為人之本,是走向成功的基礎(chǔ)。這種優(yōu)秀品質(zhì)極具內(nèi)在魅力。那么,忠誠是什么呢?我想,忠誠是岳飛背上“精忠報國”的刺字,是焦裕祿“鞠躬盡瘁,死而后已”的信念,是雷鋒“把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中去”的精神,是非典時期全國人民“團結(jié)一心,眾志成城,頑強拼搏,敢于勝利”的錚錚誓言!對于我們質(zhì)監(jiān)人來說,忠誠的基點是對質(zhì)監(jiān)工作事業(yè)的無比熱誠和鐘愛。我們的忠誠應(yīng)該體現(xiàn)在接受上級交辦任務(wù)時的毫不猶豫,在執(zhí)行過程中的毫不動搖,在困難面前的毫不畏懼!我們省標(biāo)準與信息所正是因為有諸多的忠誠的青年員工,才維護了我所窗口的良好聲譽,打造了“全國青年文明號”、“文明單位”的金字招牌,樹立了“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象。
敬業(yè),是立業(yè)之基,是取得成功的源泉。敬業(yè)就是要愛業(yè),熱愛是最好的老師,只有熱愛,才能激發(fā)熱情,而且能產(chǎn)生無窮無盡的力量。我們都有這樣的體驗,當(dāng)自己鐘情于某一件事,或?qū)W⒂诟赡骋豁椆ぷ鞯臅r候,就會矢志不移、執(zhí)著追求、全身心地投入。因此,當(dāng)我們每天坐在那服務(wù)窗口前,面對那上百號辦事顧客周而復(fù)始地說著同樣的語言,重復(fù)著枯燥繁瑣的肢體動作時,我們應(yīng)該始終保持一種高度的熱情和一股昂揚的精神狀態(tài)。要樹立“工作著也是快樂的”思想觀念,扎扎實實干事,坦坦蕩蕩做人,任何時候堅定信念,忠于職守,將個人的榮辱深深融入到組織的興衰中去,在成就集體大業(yè)的同時實現(xiàn)自我價值,這樣的人生才是有意義的。
忠誠與敬業(yè)是取得成功的必要條件。每個人都希望自己有美滿的生活,有輝煌的事業(yè),有一個成功的人生。然而,我們身在一個變化、創(chuàng)新的時代中,社會上許多人以頻繁跳槽為能事,以善于投機取巧為榮耀,在工作中常常把更多的精力放在考慮得失和計較回報上。還有的人自以為是,好高騖遠,不能腳踏實地的工作。這樣的心態(tài),怎么可能取得成功呢?“寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來”。人,要想取得成功,必須不怕犧牲,無畏險阻,迎接艱難困苦的考驗,經(jīng)受風(fēng)風(fēng)雨雨的洗禮。要想成就大業(yè),必須甘于付出,樂于奉獻,任勞任怨干好那普普通通的工作,扎扎實實立足于那平平凡凡的崗位。正如書中所說“一種職業(yè)的責(zé)任感和對事業(yè)高度的忠誠與熱忱一旦養(yǎng)成,會讓你成為一個值得信任的人,可以被委以重任的人。”當(dāng)你具備了忠誠與敬業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì),你便擁有了取得成功的力量。
合上這本書,我浮想聯(lián)翩。同時也深深體會到了局領(lǐng)導(dǎo)要求大家一起閱讀這本書,并提出“愛局學(xué)羅文,興局抓質(zhì)量”這個主題的良苦用心和深遠寓意。時代呼喚羅文,組織尋找羅文,我們的質(zhì)監(jiān)事業(yè)要發(fā)展壯大,更是需要培養(yǎng)千千萬萬個不講條件,不計得失,全心全意完成上級托付任務(wù)的羅文!
作為一名質(zhì)監(jiān)工作者,我們知道質(zhì)量是誠信的表示,也是一個組織的生命。如果沒有良好的質(zhì)量就無法樹立起誠信,組織必然會面臨危機。如果我們的隊伍沒有忠誠與敬業(yè)的精神,不能正確履行職責(zé),那我們的形象也將毀于一旦。為了成為一名真正合格的質(zhì)監(jiān)人,同時也為了追求成功的人生,我們就要牢固樹立像羅文那樣忠誠、敬業(yè)的品質(zhì),淡泊名利的思想,無私奉獻的精神,頑強拼搏的意識。為此,我們既要加強政治素養(yǎng)的訓(xùn)練,又要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),從而提高個人的綜合素質(zhì),提升我們的工作質(zhì)量,努力建設(shè)一支“政府需要、企業(yè)歡迎、群眾信賴、社會贊譽”的隊伍。
人生始于理想和信念,信念是事業(yè)的千斤頂。失去了信念,就失去了人生前進的精神動力。同志們,讓我們堅定忠誠與敬業(yè)的信念,振奮起昂然的精神,積極響應(yīng)省局提出的“質(zhì)量興省”的號召,認真貫徹衛(wèi)留成省長倡導(dǎo)的執(zhí)行文化,以質(zhì)量為抓手,去譜寫我們質(zhì)監(jiān)事業(yè)的新篇章!
第10篇 用心演講稿
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大家好!首先謝謝大家的聆聽!有人說得好,所謂演講,就是“理性思考、感性表達”。希望我今天的演講,能夠不負眾望,給大家?guī)砝硇院透行缘碾p重享受。中國移動有句廣告語:“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。這句廣告詞之所以被我用來作為這次演講的題目,是因為它一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語,同樣是六個字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無處不在。
溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識的陌生客,是通過交流溝通成為朋友及至知己。就像我們,可以說是從四面八方會聚于商院,然后成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過:休言舉世無談?wù)?,解語何妨話片時?
不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨特的過程中,我們學(xué)會成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。
隨著時代的迅猛進步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來越大,而正是這種時代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通,人與自然、社會之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通,應(yīng)當(dāng)從心開始,從真誠開始。
自我溝通--承認自己的價值,正確地評價和認識自己,修正過去,振奮現(xiàn)在,調(diào)整將來。
人際溝通--消除相互的猜疑,促進相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境,進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)自己的人生價值。
溝通,又必須從心開始,從真誠開始。只有這樣,才能贏得大家對你的信任和支持,才能和大家在共同的藍天下共同進步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時的信任,而最終會失去朋友,失去友誼。
我呼喚真誠的溝通,時代呼喚真誠的溝通。
很多時候,一聲親切的問候,一句無關(guān)緊要的話,一個微笑,也會給一個人的心靈帶來一股暖流。
溝通,是人間盛開的最美的花,帶著清香,把愛散播四方。今天,我希望大家溝通愉快,讓愛充滿教室的每一個落。