第1篇 質(zhì)量管理體系自查報(bào)告
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一、領(lǐng)導(dǎo)重視、職責(zé)明確
為認(rèn)真做好這項(xiàng)工作,在接到省財(cái)政廳通知后,我局即進(jìn)行了研究部署,確定由分管財(cái)政監(jiān)督檢查工作的副局長(zhǎng)牽頭負(fù)責(zé),從監(jiān)督檢查科、會(huì)計(jì)管理科、企財(cái)科等相關(guān)科室抽調(diào)了六名業(yè)務(wù)骨干,還聘請(qǐng)了縣人民銀行會(huì)計(jì)科科長(zhǎng)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的兩位注冊(cè)會(huì)計(jì)師組成兩個(gè)檢查組。為了充分認(rèn)識(shí)到本次檢查的重要性,全面提高每位參檢人員的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,6月13日,集中全體參檢人員強(qiáng)調(diào)了檢查紀(jì)律,并就具體的檢查方法、步驟、具體檢查中應(yīng)注意的問(wèn)題等進(jìn)行了輔導(dǎo)培訓(xùn)。
二、認(rèn)真檢查、不走過(guò)場(chǎng)
每位參檢人員都以高度的責(zé)任心,全身心的投入到本次檢查中去,對(duì)被檢查單位的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、財(cái)務(wù)報(bào)表和其它會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完整性進(jìn)行了全面的檢查,對(duì)查出的問(wèn)題,能以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于違反財(cái)政法規(guī)處罰的暫行規(guī)定》,以及財(cái)政部《財(cái)政檢查工作規(guī)則》的有關(guān)要求實(shí)施檢查和處理。
三、檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題:
1、未按規(guī)定填制、取得合法的原始憑證,違法使用白條子(收款憑證、付款憑證)現(xiàn)象依然存在,個(gè)別單位貪圖省事,應(yīng)該使用正式發(fā)票入帳的也用付款憑證等白條子入帳,從而誘發(fā)了偷漏稅行為。
2、票據(jù)報(bào)銷不規(guī)范。有些單位的票據(jù)報(bào)銷沒(méi)有經(jīng)辦人、用途或者單位負(fù)責(zé)人簽字,也有個(gè)別的付款憑證沒(méi)有領(lǐng)款人簽收,取得的憑證無(wú)付款人名稱等。
3、個(gè)別單位未按會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)帳簿,主要是總帳不全,明細(xì)不明;帳表不符,報(bào)表中的收入總額與明細(xì)帳中的收入總額相差16.5萬(wàn)元;經(jīng)實(shí)際現(xiàn)金盤點(diǎn),該單位白條子抵庫(kù)9.2萬(wàn)元;同時(shí),x1年度會(huì)計(jì)報(bào)表未委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)。
4、工會(huì)帳簿不規(guī)范,沒(méi)有依法設(shè)帳,使用的票據(jù)隨意性強(qiáng),管理工會(huì)會(huì)計(jì)帳簿的往往是不懂會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、沒(méi)有會(huì)計(jì)從業(yè)資格的人員。
5、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度不完善。有的單位沒(méi)有內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度;有的單位只是臨時(shí)拼湊了幾條,敷衍檢查;有的單位是幾年以前規(guī)定的制度,許多內(nèi)容已嚴(yán)重滯后或過(guò)時(shí),已根本無(wú)法與目前的形勢(shì)相適應(yīng)。 對(duì)于本次檢查中被查處的單位,我們要求必須在規(guī)定的期限內(nèi),按照通知書(shū)的要求,認(rèn)真整改。同時(shí)我局還將進(jìn)行跟蹤檢查,如再發(fā)現(xiàn)違法情況,將根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》等有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī),從嚴(yán)進(jìn)行處理。
第2篇 質(zhì)量管理體系自查報(bào)告
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品質(zhì)管理體系推行業(yè)務(wù)部?jī)?yōu)秀工作報(bào)告
公司自20--年4月推行iso9001:2000品質(zhì)管理體系以來(lái),全公司從上到下都積極地投入到這一體系中。以下是業(yè)務(wù)部對(duì)推行工作以來(lái)的工作匯總報(bào)告:
一、本部門共建立了《合約審查管理程序》、《樣品管理程序》、《客戶抱怨管理程序》、《客戶財(cái)產(chǎn)管理程序》、《客戶滿意度管理程序》等5份與本部門直接相關(guān)的程序文件。以這些文件為主導(dǎo),使本部門的管理流程更加規(guī)范。理順了從業(yè)務(wù)員與客戶溝通、了解客戶需求、市場(chǎng)需求信息、接單、訂單評(píng)審、發(fā)出制令單、訂單跟催、包裝、出貨、報(bào)關(guān)、客戶抱怨處理、客戶滿意度調(diào)查與管理等流程,既規(guī)范業(yè)務(wù)內(nèi)部作業(yè),也使業(yè)務(wù)部門與其它部門的溝通更為緊密有效。
二、以程序文件為教材,對(duì)新進(jìn)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),使新進(jìn)業(yè)務(wù)員很快就能熟悉業(yè)務(wù)作業(yè)流程,即縮短了新進(jìn)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)時(shí)間,也提高了培訓(xùn)效果。
三、在作業(yè)上的規(guī)范與進(jìn)步:
1.《合約審查管理程序》(qp04),外銷員在接收到客戶的訂單后,首先進(jìn)行訂單的品名、價(jià)格、數(shù)量等方面初審,確認(rèn)無(wú)誤后,再與生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)交期評(píng)審,與采購(gòu)部進(jìn)行配件采購(gòu)進(jìn)度的評(píng)審;如果交期不能達(dá)成時(shí),由外銷員與客戶溝通。能達(dá)成時(shí),由外銷員開(kāi)出生產(chǎn)制令單分發(fā)采購(gòu)、生產(chǎn)部等部門。通過(guò)本程序文件的推行,使業(yè)務(wù)部門與技術(shù)、生產(chǎn)之間的作業(yè)規(guī)范化,確保在訂單接受前都經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)脑u(píng)審,從而提高了業(yè)務(wù)的作業(yè)效率。
2.樣品、色板是公司寶貴的技術(shù)資料,如果樣品、色板出現(xiàn)錯(cuò)誤,就會(huì)誤導(dǎo)生產(chǎn),造成批量的不合格。針對(duì)樣品、色板,編寫《樣品管理程序》、《色板管理程序》把公司樣品、客戶提供的樣品的管理規(guī)范起來(lái)。
3.制定《客戶抱怨管理程序》(qp09),規(guī)定了對(duì)客戶抱怨的處理,要求各相關(guān)部門以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待客戶的`抱怨,出現(xiàn)客戶抱怨時(shí),外銷員應(yīng)及時(shí)填寫'產(chǎn)品問(wèn)題解決報(bào)告',經(jīng)部門主管審核后交生產(chǎn)部分析原因、制定對(duì)策,外銷員負(fù)責(zé)追蹤整改的效果。業(yè)務(wù)部對(duì)客戶抱怨進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,如'20--年客戶抱怨推移圖'、'20__年客戶抱怨推移圖'。
4.客戶滿意度的管理:
(1)客戶滿意度的管理是業(yè)務(wù)部新制定的管理流程,以《客戶滿意度管理程序》(qp14)進(jìn)行規(guī)范。
(2)根據(jù)程序文件要求,公司在20--年10月、20__年3月對(duì)主要客戶進(jìn)行滿意度的調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。
(3)20--年10月的調(diào)查資料已遺失。在20__年3月再次進(jìn)行調(diào)查,經(jīng)過(guò)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì),總分為85.1分,不能滿足品質(zhì)目標(biāo)的要求。并且,客戶有反映樣品的交期、產(chǎn)品交期常有延遲現(xiàn)象。業(yè)務(wù)部已提出改善措施。同時(shí),業(yè)務(wù)部也對(duì)20--年10月的調(diào)查資料遺失的原因進(jìn)行整改。
5.公司存在的客戶財(cái)產(chǎn)主要的是樣品、色板,樣品、色板的管理根據(jù)《樣品管理程序》、《色板管理程序》進(jìn)行。為防止將來(lái)有客戶財(cái)產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)管理盲點(diǎn),特制定《客戶財(cái)產(chǎn)管理程序》(qp11)予以規(guī)范。
四、建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),訂單、客戶抱怨資料等,發(fā)布在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,進(jìn)行統(tǒng)一管理。便于業(yè)務(wù)主管的掌控。
五、積極主動(dòng)向客戶了解有關(guān)對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保要求。主動(dòng)收集客戶所在國(guó)的環(huán)保法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),并傳遞給采購(gòu)、技術(shù)、生產(chǎn)等部門
六、通過(guò)電子郵件、傳真等方式向客戶宣傳公司的環(huán)境管理體系推行情況,宣傳公司的環(huán)境方針。
七、目標(biāo)達(dá)成情況:
品質(zhì)目標(biāo)20__年1月20__年2月20__年3月備注
合同履約率95%96.995.696.3
客戶滿意度95%85.1%末達(dá)成
客戶抱怨003
退貨情況每年<0.3%000
根據(jù)這兩次的客戶滿意度調(diào)查,基本上沒(méi)有達(dá)成95分的品質(zhì)目標(biāo)要求,針對(duì)目前的客戶,95分的目標(biāo)較難達(dá)成,建議適當(dāng)修改客戶滿意度的品質(zhì)目標(biāo),修改為90分。
業(yè)務(wù)部
20__、03、20
第3篇 質(zhì)量管理體系自查報(bào)告
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一、全區(qū)應(yīng)急管理工作現(xiàn)狀
近年來(lái),區(qū)政府高度重視突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作,建立完善了各項(xiàng)體制機(jī)制,強(qiáng)化落實(shí)了各種制度措施,現(xiàn)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)基本建立、應(yīng)急預(yù)案體系基本完備、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)初具規(guī)模、應(yīng)急物資裝備逐步改善。
二、全區(qū)應(yīng)急管理體系存在的薄弱環(huán)節(jié)
一是應(yīng)急管理體制不盡完善。雖然區(qū)級(jí)層面成立了區(qū)政府應(yīng)急辦,但各鎮(zhèn)街和區(qū)政府各相關(guān)職能部門沒(méi)有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和人員專職從事應(yīng)急管理工作,農(nóng)林、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門承擔(dān)著全區(qū)重要的應(yīng)急任務(wù),普遍反映部門內(nèi)部沒(méi)有設(shè)立相應(yīng)的應(yīng)急管理科室,發(fā)生突發(fā)公共事件應(yīng)急處置人手嚴(yán)重不夠。
二是應(yīng)急救援裝備尚待改善。我區(qū)現(xiàn)有高層建筑531幢,其中50米以上的337幢;地下建筑158個(gè),擁有重慶面積最大、人流量最大的楊家坪地下商場(chǎng);易燃易爆生產(chǎn)儲(chǔ)存銷售單位75個(gè),有西南地區(qū)最大的戰(zhàn)備儲(chǔ)油站;有化工倉(cāng)庫(kù)及生產(chǎn)企業(yè)9家,加油加氣站57家,應(yīng)急任務(wù)十分艱巨。但目前用于專業(yè)救援的特勤器材更是嚴(yán)重缺乏,遠(yuǎn)不能滿足處置大型災(zāi)害事故的需要,處置急、難、險(xiǎn)、重救援任務(wù)的能力受到極大限制。
三是應(yīng)急管理資金投入不夠。根據(jù)《國(guó)家總體應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定,各級(jí)財(cái)政部門要按照現(xiàn)行事權(quán)、財(cái)權(quán)劃分原則,分級(jí)負(fù)擔(dān)公共安全工作以及預(yù)防與處置突發(fā)公共事件中需由政府負(fù)擔(dān)的經(jīng)費(fèi),并納入本級(jí)財(cái)政年度預(yù)算,健全應(yīng)急資金撥付制度。目前,由于應(yīng)急保障投入不足,將直接面臨應(yīng)急裝備、物資短缺,應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)難以到位,應(yīng)急培訓(xùn)和演練無(wú)法開(kāi)展等一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
三、加強(qiáng)應(yīng)急管理體系建設(shè)的建議
根據(jù)《“十一五”期間重慶市__區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃》,結(jié)合20__年全市應(yīng)急管理工作要點(diǎn)和全區(qū)應(yīng)急管理體系建設(shè)存在的突出問(wèn)題,提出如下工作建議:
(一)進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體制建設(shè)
1.由于農(nóng)林、安監(jiān)、衛(wèi)生、公安分別承擔(dān)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全四類突發(fā)事件綜合應(yīng)急協(xié)調(diào)處置的職能,建議在上述四個(gè)區(qū)級(jí)部門中掛牌成立專項(xiàng)應(yīng)急指揮分中心(科級(jí)),各增加人員編制2名,專職從事本系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)處置工作。
2.在各鎮(zhèn)街完成應(yīng)急管理辦公室掛牌工作,并內(nèi)設(shè)1名專職工作者,直接負(fù)責(zé)鎮(zhèn)街突發(fā)事件上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。
3.在各村(社區(qū))、企事業(yè)單位分別設(shè)立1名兼職應(yīng)急管理信息員,全面形成區(qū)、部門、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))和企事業(yè)單位多級(jí)應(yīng)急管理模式。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急管理資金保障
對(duì)此,建議區(qū)政府設(shè)立突發(fā)公共事件應(yīng)急專項(xiàng)工作資金,以20__年100萬(wàn)元為基數(shù),逐年按一定比例遞增,納入年度財(cái)政預(yù)算。
1.應(yīng)急管理工作經(jīng)費(fèi)需求約80萬(wàn)元,其中包括日常應(yīng)急值守、一般性突發(fā)事件應(yīng)急處置、應(yīng)急專家組工作經(jīng)費(fèi)、應(yīng)急管理培訓(xùn)、應(yīng)急宣傳教育、應(yīng)急設(shè)備運(yùn)行、應(yīng)急預(yù)案修編、應(yīng)急考察調(diào)研、應(yīng)急工作會(huì)議經(jīng)費(fèi)等。
2.安排20萬(wàn)元專項(xiàng)用于應(yīng)急預(yù)案演練工作。由區(qū)政府應(yīng)急辦牽頭,在區(qū)級(jí)層面舉行1-2次大規(guī)模綜合應(yīng)急演練;四個(gè)指揮分中心在區(qū)政府應(yīng)急辦指導(dǎo)下,分別牽頭在本系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展2次以上分類演練;區(qū)政府有關(guān)部門分別按照各自職能職責(zé)開(kāi)展1-2次針對(duì)性演練。
3.各鎮(zhèn)財(cái)政按照現(xiàn)行的事權(quán)、財(cái)權(quán)劃分原則,分別負(fù)擔(dān)本級(jí)預(yù)防與處置突發(fā)公共事件經(jīng)費(fèi)。
(三)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)應(yīng)急救援裝備提升
建議區(qū)財(cái)政每年預(yù)算安排500萬(wàn)元設(shè)立應(yīng)急裝備保障提升專項(xiàng)資金,重點(diǎn)用于:
1.石油化工、有毒有害、地震災(zāi)害等特殊災(zāi)害事故特勤器材購(gòu)置和公安消防應(yīng)急救援人員個(gè)人防護(hù)裝備改善。
2.四個(gè)應(yīng)急指揮分中心專項(xiàng)應(yīng)急救援和災(zāi)害事故監(jiān)測(cè)預(yù)警裝備投入。
3.各鎮(zhèn)街滅火、防汛、抗旱等應(yīng)急器材和保障基層應(yīng)急救援人員安全的基本應(yīng)急裝備的購(gòu)置,如防護(hù)靴、安全帽、強(qiáng)光手電、對(duì)講設(shè)備和應(yīng)急處置裝備包等。
4.消防特勤裝備改善,逐步提高重特大突發(fā)公共事件應(yīng)急處置能力和效果。
第4篇 質(zhì)量管理體系自查報(bào)告
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一、全區(qū)應(yīng)急管理工作現(xiàn)狀
近年來(lái),區(qū)政府高度重視突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作,建立完善了各項(xiàng)體制機(jī)制,強(qiáng)化落實(shí)了各種制度措施,現(xiàn)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)基本建立、應(yīng)急預(yù)案體系基本完備、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)初具規(guī)模、應(yīng)急物資裝備逐步改善。
二、全區(qū)應(yīng)急管理體系存在的薄弱環(huán)節(jié)
一是應(yīng)急管理體制不盡完善。雖然區(qū)級(jí)層面成立了區(qū)政府應(yīng)急辦,但各鎮(zhèn)街和區(qū)政府各相關(guān)職能部門沒(méi)有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和人員專職從事應(yīng)急管理工作,農(nóng)林、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門承擔(dān)著全區(qū)重要的應(yīng)急任務(wù),普遍反映部門內(nèi)部沒(méi)有設(shè)立相應(yīng)的應(yīng)急管理科室,發(fā)生突發(fā)公共事件應(yīng)急處置人手嚴(yán)重不夠。
二是應(yīng)急救援裝備尚待改善。我區(qū)現(xiàn)有高層建筑531幢,其中50米以上的337幢;地下建筑158個(gè),擁有重慶面積最大、人流量最大的楊家坪地下商場(chǎng);易燃易爆生產(chǎn)儲(chǔ)存銷售單位75個(gè),有西南地區(qū)最大的戰(zhàn)備儲(chǔ)油站;有化工倉(cāng)庫(kù)及生產(chǎn)企業(yè)9家,加油加氣站57家,應(yīng)急任務(wù)十分艱巨。但目前用于專業(yè)救援的特勤器材更是嚴(yán)重缺乏,遠(yuǎn)不能滿足處置大型災(zāi)害事故的需要,處置急、難、險(xiǎn)、重救援任務(wù)的能力受到極大限制。
三是應(yīng)急管理資金投入不夠。根據(jù)《國(guó)家總體應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定,各級(jí)財(cái)政部門要按照現(xiàn)行事權(quán)、財(cái)權(quán)劃分原則,分級(jí)負(fù)擔(dān)公共安全工作以及預(yù)防與處置突發(fā)公共事件中需由政府負(fù)擔(dān)的經(jīng)費(fèi),并納入本級(jí)財(cái)政年度預(yù)算,健全應(yīng)急資金撥付制度。目前,由于應(yīng)急保障投入不足,將直接面臨應(yīng)急裝備、物資短缺,應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)難以到位,應(yīng)急培訓(xùn)和演練無(wú)法開(kāi)展等一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
三、加強(qiáng)應(yīng)急管理體系建設(shè)的建議
根據(jù)《“十一五”期間重慶市__區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃》,結(jié)合20__年全市應(yīng)急管理工作要點(diǎn)和全區(qū)應(yīng)急管理體系建設(shè)存在的突出問(wèn)題,提出如下工作建議:
(一)進(jìn)一步完善應(yīng)急管理體制建設(shè)
1.由于農(nóng)林、安監(jiān)、衛(wèi)生、公安分別承擔(dān)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全四類突發(fā)事件綜合應(yīng)急協(xié)調(diào)處置的職能,建議在上述四個(gè)區(qū)級(jí)部門中掛牌成立專項(xiàng)應(yīng)急指揮分中心(科級(jí)),各增加人員編制2名,專職從事本系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)處置工作。
2.在各鎮(zhèn)街完成應(yīng)急管理辦公室掛牌工作,并內(nèi)設(shè)1名專職工作者,直接負(fù)責(zé)鎮(zhèn)街突發(fā)事件上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。
3.在各村(社區(qū))、企事業(yè)單位分別設(shè)立1名兼職應(yīng)急管理信息員,全面形成區(qū)、部門、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))和企事業(yè)單位多級(jí)應(yīng)急管理模式。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急管理資金保障
對(duì)此,建議區(qū)政府設(shè)立突發(fā)公共事件應(yīng)急專項(xiàng)工作資金,以20__年100萬(wàn)元為基數(shù),逐年按一定比例遞增,納入年度財(cái)政預(yù)算。
1.應(yīng)急管理工作經(jīng)費(fèi)需求約80萬(wàn)元,其中包括日常應(yīng)急值守、一般性突發(fā)事件應(yīng)急處置、應(yīng)急專家組工作經(jīng)費(fèi)、應(yīng)急管理培訓(xùn)、應(yīng)急宣傳教育、應(yīng)急設(shè)備運(yùn)行、應(yīng)急預(yù)案修編、應(yīng)急考察調(diào)研、應(yīng)急工作會(huì)議經(jīng)費(fèi)等。
2.安排20萬(wàn)元專項(xiàng)用于應(yīng)急預(yù)案演練工作。由區(qū)政府應(yīng)急辦牽頭,在區(qū)級(jí)層面舉行1-2次大規(guī)模綜合應(yīng)急演練;四個(gè)指揮分中心在區(qū)政府應(yīng)急辦指導(dǎo)下,分別牽頭在本系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展2次以上分類演練;區(qū)政府有關(guān)部門分別按照各自職能職責(zé)開(kāi)展1-2次針對(duì)性演練。
3.各鎮(zhèn)財(cái)政按照現(xiàn)行的事權(quán)、財(cái)權(quán)劃分原則,分別負(fù)擔(dān)本級(jí)預(yù)防與處置突發(fā)公共事件經(jīng)費(fèi)。
(三)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)應(yīng)急救援裝備提升
建議區(qū)財(cái)政每年預(yù)算安排500萬(wàn)元設(shè)立應(yīng)急裝備保障提升專項(xiàng)資金,重點(diǎn)用于:
1.石油化工、有毒有害、地震災(zāi)害等特殊災(zāi)害事故特勤器材購(gòu)置和公安消防應(yīng)急救援人員個(gè)人防護(hù)裝備改善。
2.四個(gè)應(yīng)急指揮分中心專項(xiàng)應(yīng)急救援和災(zāi)害事故監(jiān)測(cè)預(yù)警裝備投入。
3.各鎮(zhèn)街滅火、防汛、抗旱等應(yīng)急器材和保障基層應(yīng)急救援人員安全的基本應(yīng)急裝備的購(gòu)置,如防護(hù)靴、安全帽、強(qiáng)光手電、對(duì)講設(shè)備和應(yīng)急處置裝備包等。
4.消防特勤裝備改善,逐步提高重特大突發(fā)公共事件應(yīng)急處置能力和效果。
第5篇 質(zhì)量管理體系自查報(bào)告
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質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行情況的總結(jié)報(bào)告范文
我公司從20__年編制引入了質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系以來(lái),質(zhì)量、環(huán)境職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)以及按程序辦事的工作思想已深入人心,從管理上較原來(lái)有了脫胎換骨的改變?,F(xiàn)將近四年來(lái)體系運(yùn)行的情況總結(jié)如下:
一、前言
依據(jù)gb/t190__—20__《質(zhì)量管理體系 要求》、gb/t240__—2023《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》、gb/t280__—20__《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》,20__年3月我公司編制了第a版的《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》并于20__年3月9日公司開(kāi)始全面運(yùn)行。通過(guò)體系的運(yùn)行控制、嚴(yán)格執(zhí)行程序文件相關(guān)規(guī)定、制定完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等多項(xiàng)措施對(duì)各質(zhì)量過(guò)程控制、環(huán)境因素及危險(xiǎn)源進(jìn)行控制,自體系運(yùn)行以來(lái),公司所有的部門都按照體系的要求執(zhí)行。未發(fā)生任何重大的質(zhì)量事故和顧客投訴事件及,有效降低了環(huán)境和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。
二、體系運(yùn)行成效
公司于20__ 年開(kāi)始建立實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,發(fā)展至今體系已經(jīng)運(yùn)行達(dá)4年之久。不僅強(qiáng)化了公司的管理機(jī)制,增強(qiáng)了產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力和客戶滿意度,為員工創(chuàng)造了安全、溫馨的工作環(huán)境,而且樹(shù)立了較好的企業(yè)形象,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
(一)建立了科學(xué)和完善的質(zhì)量管理體系和系統(tǒng)循環(huán)式的運(yùn)行方式,各項(xiàng)工作都處于比較嚴(yán)格的受控狀態(tài)。公司的行政文件、體系文件和技術(shù)文件都進(jìn)行了有效管理,均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。各部門都建立了外來(lái)文件清單,質(zhì)量紀(jì)錄清單等,合理運(yùn)用各項(xiàng)管理機(jī)制和表單進(jìn)行工作的管控,方便了日常的管理工作。通過(guò)定期的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核、管理評(píng)審、工作質(zhì)量檢查,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析等各種科學(xué)手段,對(duì)系統(tǒng)的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),力求不斷改進(jìn)工作,促進(jìn)系統(tǒng)管理水平不斷提高,確保預(yù)期方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)促進(jìn)了公司工作的規(guī)范化管理,提高了工作效率。確定管理者職責(zé),各項(xiàng)內(nèi)部事務(wù)工作都制定了文件化的工作程序,各部門、各環(huán)節(jié)、各崗位都有明確的工作程序和工作質(zhì)量要求,讓全體工作人員都了解質(zhì)量管理體系的內(nèi)容,都知道自己該做什么、如何做和做得怎么樣、如何自我評(píng)估和自我控制。全體工作人員均按規(guī)定的要求去做,形成一個(gè)全面控制、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)量管理體系,克服以往那種憑經(jīng)驗(yàn)管理的不規(guī)范做法,解決基礎(chǔ)管理弱化、內(nèi)部協(xié)調(diào)不暢等問(wèn)題,使管理工作步入科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的要求。
(三)制定出各部門的質(zhì)量目標(biāo)。部門的目標(biāo)管理意識(shí)有了較大的提高。通過(guò)質(zhì)量目標(biāo)檢查,各部門基本實(shí)現(xiàn)了本部門的質(zhì)量目標(biāo),且各部門依照質(zhì)量體系文件的要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)到 __0%、用戶滿意率達(dá)到85%以上。
(四)對(duì)我公司生產(chǎn)區(qū)域涉及的危險(xiǎn)源、環(huán)境因素、職業(yè)健康進(jìn)行了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià),通過(guò)管理程序的運(yùn)行控制、嚴(yán)格執(zhí)行三層次文件相關(guān)規(guī)定、制定作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等多項(xiàng)措施對(duì)各環(huán)境因素及危險(xiǎn)源進(jìn)行控制,有效降低環(huán)境和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)公司環(huán)境、職業(yè)健康目標(biāo)、指標(biāo),制定了管理方案;收集了各業(yè)務(wù)部門工作應(yīng)遵循的法律法規(guī)。以保證公司生產(chǎn)區(qū)內(nèi)環(huán)境、職業(yè)健康目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
三、存在問(wèn)題的糾正改進(jìn)措施
i體系有效運(yùn)行最根本的要求是:“說(shuō)=寫=做”。即“寫下要做的,做所寫的,檢查所做的”。質(zhì)量體系管理的這三條基本要求看似簡(jiǎn)單,但在實(shí)際工作中執(zhí)行起來(lái),還是存在一些問(wèn)題,有待進(jìn)一步改進(jìn)。
(一)對(duì)導(dǎo)入體系的認(rèn)識(shí)還沒(méi)有完全到位。在公司執(zhí)行體系標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)多次的內(nèi)部體系審核和工作質(zhì)量檢查等發(fā)現(xiàn),部分人員對(duì)公司推行管理體系的認(rèn)識(shí)還不夠到位,在實(shí)踐中不能完全有效地運(yùn)用管理方法,從而在部分工作中出現(xiàn)了生搬硬套的現(xiàn)象。
(二)因?yàn)閕so標(biāo)準(zhǔn)中概念太多不好掌握。公司現(xiàn)有的管控程序雖然很規(guī)范,做到了事事有記錄,時(shí)時(shí)有記錄,但太細(xì),執(zhí)行起來(lái)不是很方便,影響了工作效率,也造成工作成本上升問(wèn)題等等。所以,有效運(yùn)行體系需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持和不斷地實(shí)踐,并在實(shí)際運(yùn)行中不斷持續(xù)改進(jìn),切實(shí)將iso標(biāo)準(zhǔn)的管理理念與現(xiàn)有的行政管理模式相融合,促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作不斷完善和機(jī)關(guān)效能的全面推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量和辦事效率的提高。
鑒于此,改進(jìn)措施如下:
(一)管理層高度重視,推動(dòng)體系有效運(yùn)行
管理者推動(dòng)是關(guān)鍵,管理者特別是最高管理者的高度重視和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行 有效性的關(guān)鍵。首先,管理者要樹(shù)立質(zhì)量、安全健康意識(shí),做履行職責(zé)的明白人、帶頭人。其次,建立相關(guān)的責(zé)任制,將責(zé)任層層分解,落實(shí)到人,實(shí)施最終的目標(biāo)管理,嚴(yán)格考核和獎(jiǎng)懲。再次,為有關(guān)的過(guò)程、部門的質(zhì)量職能質(zhì)量活動(dòng),提供履行管理體系要求的指導(dǎo)性文件和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,諸如作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、評(píng)價(jià)與驗(yàn)證規(guī)范等,并配置必要的資源。最后,管理者還要做好組織和協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化日常的監(jiān)督管理和信息反饋機(jī)制。及時(shí)了解、溝通質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況以及各部門、各崗位的業(yè)績(jī)與問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取糾正措施與預(yù)防措施。
(二) 提高意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn)
體系運(yùn)行的有效性與員工的質(zhì)量意識(shí)和能力密不可分,若要提升質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全相關(guān)意識(shí),加強(qiáng)管理水平,就要抓好管理培訓(xùn)。管理培訓(xùn)內(nèi)容是一個(gè)要求不斷提高的縱向過(guò)程;對(duì)培訓(xùn)對(duì)象而言,一個(gè)從高層領(lǐng)導(dǎo)到一般管理人員,再到一線操作人員的全員培訓(xùn),這是一個(gè)橫向過(guò)程。由此可見(jiàn),教育培訓(xùn)貫穿于公司全面質(zhì)量管理的所有人員和所有與質(zhì)量相關(guān)的過(guò)程。管理培訓(xùn)的前提是提高企業(yè)員工的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全相關(guān)意識(shí),首先要求各級(jí)員工理解本崗位工作在管理體系中的作用和意義,明確并履行各自的崗位職責(zé),為實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。然后針對(duì)所有從事與質(zhì)量有關(guān)的工作的員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以質(zhì)量法律法規(guī)、經(jīng)營(yíng)理念、決策方法等著重于質(zhì)量管理理論和方法以及質(zhì)量管理的技術(shù)內(nèi)容和人文因素,對(duì)基層員工培訓(xùn)則應(yīng)以本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需知識(shí)為主。同時(shí)抓好技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)新方法,掌握新技術(shù)。
(三)人人重視,人人參與
質(zhì)量管理不僅僅是某個(gè)、某幾個(gè)質(zhì)量管理人員或質(zhì)量管理部門一個(gè)部門的事,需要各個(gè)環(huán)節(jié)的密切配合,需要全員的共同參與。上到最高管理者,下到每一名員工。首先,最高管理者質(zhì)量管理的'驅(qū)動(dòng)者,觀念、意識(shí)、態(tài)度以及行為方式是公司全體員工參照效仿的典范,正如一艘大船上的舵手,掌握著航行的方向。其次,各科室與各基層單位組成質(zhì)量管理鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn),任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)的失控,都會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量管理運(yùn)行不暢。因此各部門都應(yīng)積極投入質(zhì)量管理活動(dòng)中,齊心協(xié)力完成其在服務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所承擔(dān)的工作職能。再者是個(gè)人參與,個(gè)人是團(tuán)隊(duì)最小單元,生產(chǎn)的具體操作者,所以他必須清楚了解服務(wù)符合質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)或要求的重要性,以及不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求將會(huì)造成的損失,進(jìn)而自覺(jué)地去識(shí)別和解決服務(wù)過(guò)程中隨時(shí)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。只有每個(gè)員工“第一次”就把事情做好,減少差錯(cuò),防微杜漸,才可實(shí)現(xiàn)以最低的成本創(chuàng)造最大的效益,體系才能有效運(yùn)行。
(四)加強(qiáng)管理的過(guò)程控制
體系管理是通過(guò)過(guò)程來(lái)實(shí)施的,公司要提高管理體系運(yùn)行 >;的有效性,就必須對(duì)過(guò)程進(jìn)行控制。過(guò)程控制的重點(diǎn)要抓工藝管理,工藝是產(chǎn)品建設(shè)管理過(guò)程中最活躍的因素,操作規(guī)程管理、生產(chǎn)管理、材料管理、人力調(diào)配、生產(chǎn)環(huán)境等都要由操作規(guī)程提供基本依據(jù)(簡(jiǎn)稱人、機(jī)、料、法、環(huán))。這就要求管理者對(duì)生產(chǎn)工藝過(guò)程中的關(guān)鍵工序進(jìn)行識(shí)別,并對(duì)關(guān)鍵過(guò)程進(jìn)行重點(diǎn)控制。
事實(shí)證明:科學(xué)的、先進(jìn)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在我公司運(yùn)行是有效的、適宜的、符合的。隨著信息化的普及,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。如何按照iso90__:20__ 標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理八項(xiàng)原則積極開(kāi)展過(guò)程控制、客戶滿意度的測(cè)量、服務(wù)、糾正預(yù)防措施等有效的持續(xù)改進(jìn)工作將是下一步工作的重點(diǎn),我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各個(gè)部門的積極配合下,我們會(huì)克服種種困難將體系的運(yùn)行不斷推向新的高度,取得更好的成果。
第6篇 質(zhì)量管理體系自查報(bào)告
閱讀小貼士:本篇共計(jì)3133個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要8分鐘,共有117位用戶收藏,20人推薦!
質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行情況的總結(jié)報(bào)告范文
我公司從20__年編制引入了質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系以來(lái),質(zhì)量、環(huán)境職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)以及按程序辦事的工作思想已深入人心,從管理上較原來(lái)有了脫胎換骨的改變?,F(xiàn)將近四年來(lái)體系運(yùn)行的情況總結(jié)如下:
一、前言
依據(jù)gb/t190__—20__《質(zhì)量管理體系 要求》、gb/t240__—2023《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》、gb/t280__—20__《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》,20__年3月我公司編制了第a版的《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》并于20__年3月9日公司開(kāi)始全面運(yùn)行。通過(guò)體系的運(yùn)行控制、嚴(yán)格執(zhí)行程序文件相關(guān)規(guī)定、制定完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等多項(xiàng)措施對(duì)各質(zhì)量過(guò)程控制、環(huán)境因素及危險(xiǎn)源進(jìn)行控制,自體系運(yùn)行以來(lái),公司所有的部門都按照體系的要求執(zhí)行。未發(fā)生任何重大的質(zhì)量事故和顧客投訴事件及,有效降低了環(huán)境和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。
二、體系運(yùn)行成效
公司于20__ 年開(kāi)始建立實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,發(fā)展至今體系已經(jīng)運(yùn)行達(dá)4年之久。不僅強(qiáng)化了公司的管理機(jī)制,增強(qiáng)了產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力和客戶滿意度,為員工創(chuàng)造了安全、溫馨的工作環(huán)境,而且樹(shù)立了較好的企業(yè)形象,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
(一)建立了科學(xué)和完善的質(zhì)量管理體系和系統(tǒng)循環(huán)式的運(yùn)行方式,各項(xiàng)工作都處于比較嚴(yán)格的受控狀態(tài)。公司的行政文件、體系文件和技術(shù)文件都進(jìn)行了有效管理,均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。各部門都建立了外來(lái)文件清單,質(zhì)量紀(jì)錄清單等,合理運(yùn)用各項(xiàng)管理機(jī)制和表單進(jìn)行工作的管控,方便了日常的管理工作。通過(guò)定期的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核、管理評(píng)審、工作質(zhì)量檢查,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析等各種科學(xué)手段,對(duì)系統(tǒng)的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),力求不斷改進(jìn)工作,促進(jìn)系統(tǒng)管理水平不斷提高,確保預(yù)期方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)促進(jìn)了公司工作的規(guī)范化管理,提高了工作效率。確定管理者職責(zé),各項(xiàng)內(nèi)部事務(wù)工作都制定了文件化的工作程序,各部門、各環(huán)節(jié)、各崗位都有明確的工作程序和工作質(zhì)量要求,讓全體工作人員都了解質(zhì)量管理體系的內(nèi)容,都知道自己該做什么、如何做和做得怎么樣、如何自我評(píng)估和自我控制。全體工作人員均按規(guī)定的要求去做,形成一個(gè)全面控制、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)量管理體系,克服以往那種憑經(jīng)驗(yàn)管理的不規(guī)范做法,解決基礎(chǔ)管理弱化、內(nèi)部協(xié)調(diào)不暢等問(wèn)題,使管理工作步入科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的要求。
(三)制定出各部門的質(zhì)量目標(biāo)。部門的目標(biāo)管理意識(shí)有了較大的提高。通過(guò)質(zhì)量目標(biāo)檢查,各部門基本實(shí)現(xiàn)了本部門的質(zhì)量目標(biāo),且各部門依照質(zhì)量體系文件的要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)到 __0%、用戶滿意率達(dá)到85%以上。
(四)對(duì)我公司生產(chǎn)區(qū)域涉及的危險(xiǎn)源、環(huán)境因素、職業(yè)健康進(jìn)行了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià),通過(guò)管理程序的運(yùn)行控制、嚴(yán)格執(zhí)行三層次文件相關(guān)規(guī)定、制定作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等多項(xiàng)措施對(duì)各環(huán)境因素及危險(xiǎn)源進(jìn)行控制,有效降低環(huán)境和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)公司環(huán)境、職業(yè)健康目標(biāo)、指標(biāo),制定了管理方案;收集了各業(yè)務(wù)部門工作應(yīng)遵循的法律法規(guī)。以保證公司生產(chǎn)區(qū)內(nèi)環(huán)境、職業(yè)健康目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
三、存在問(wèn)題的糾正改進(jìn)措施
i體系有效運(yùn)行最根本的要求是:“說(shuō)=寫=做”。即“寫下要做的,做所寫的,檢查所做的”。質(zhì)量體系管理的這三條基本要求看似簡(jiǎn)單,但在實(shí)際工作中執(zhí)行起來(lái),還是存在一些問(wèn)題,有待進(jìn)一步改進(jìn)。
(一)對(duì)導(dǎo)入體系的認(rèn)識(shí)還沒(méi)有完全到位。在公司執(zhí)行體系標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)多次的內(nèi)部體系審核和工作質(zhì)量檢查等發(fā)現(xiàn),部分人員對(duì)公司推行管理體系的認(rèn)識(shí)還不夠到位,在實(shí)踐中不能完全有效地運(yùn)用管理方法,從而在部分工作中出現(xiàn)了生搬硬套的現(xiàn)象。
(二)因?yàn)閕so標(biāo)準(zhǔn)中概念太多不好掌握。公司現(xiàn)有的管控程序雖然很規(guī)范,做到了事事有記錄,時(shí)時(shí)有記錄,但太細(xì),執(zhí)行起來(lái)不是很方便,影響了工作效率,也造成工作成本上升問(wèn)題等等。所以,有效運(yùn)行體系需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持和不斷地實(shí)踐,并在實(shí)際運(yùn)行中不斷持續(xù)改進(jìn),切實(shí)將iso標(biāo)準(zhǔn)的管理理念與現(xiàn)有的行政管理模式相融合,促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作不斷完善和機(jī)關(guān)效能的全面推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量和辦事效率的提高。
鑒于此,改進(jìn)措施如下:
(一)管理層高度重視,推動(dòng)體系有效運(yùn)行
管理者推動(dòng)是關(guān)鍵,管理者特別是最高管理者的高度重視和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行 有效性的關(guān)鍵。首先,管理者要樹(shù)立質(zhì)量、安全健康意識(shí),做履行職責(zé)的明白人、帶頭人。其次,建立相關(guān)的責(zé)任制,將責(zé)任層層分解,落實(shí)到人,實(shí)施最終的目標(biāo)管理,嚴(yán)格考核和獎(jiǎng)懲。再次,為有關(guān)的過(guò)程、部門的質(zhì)量職能質(zhì)量活動(dòng),提供履行管理體系要求的指導(dǎo)性文件和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,諸如作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、評(píng)價(jià)與驗(yàn)證規(guī)范等,并配置必要的資源。最后,管理者還要做好組織和協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化日常的監(jiān)督管理和信息反饋機(jī)制。及時(shí)了解、溝通質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況以及各部門、各崗位的業(yè)績(jī)與問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取糾正措施與預(yù)防措施。
(二) 提高意識(shí),加強(qiáng)培訓(xùn)
體系運(yùn)行的有效性與員工的質(zhì)量意識(shí)和能力密不可分,若要提升質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全相關(guān)意識(shí),加強(qiáng)管理水平,就要抓好管理培訓(xùn)。管理培訓(xùn)內(nèi)容是一個(gè)要求不斷提高的縱向過(guò)程;對(duì)培訓(xùn)對(duì)象而言,一個(gè)從高層領(lǐng)導(dǎo)到一般管理人員,再到一線操作人員的全員培訓(xùn),這是一個(gè)橫向過(guò)程。由此可見(jiàn),教育培訓(xùn)貫穿于公司全面質(zhì)量管理的所有人員和所有與質(zhì)量相關(guān)的過(guò)程。管理培訓(xùn)的前提是提高企業(yè)員工的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全相關(guān)意識(shí),首先要求各級(jí)員工理解本崗位工作在管理體系中的作用和意義,明確并履行各自的崗位職責(zé),為實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。然后針對(duì)所有從事與質(zhì)量有關(guān)的工作的員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以質(zhì)量法律法規(guī)、經(jīng)營(yíng)理念、決策方法等著重于質(zhì)量管理理論和方法以及質(zhì)量管理的技術(shù)內(nèi)容和人文因素,對(duì)基層員工培訓(xùn)則應(yīng)以本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需知識(shí)為主。同時(shí)抓好技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)新方法,掌握新技術(shù)。
(三)人人重視,人人參與
質(zhì)量管理不僅僅是某個(gè)、某幾個(gè)質(zhì)量管理人員或質(zhì)量管理部門一個(gè)部門的事,需要各個(gè)環(huán)節(jié)的密切配合,需要全員的共同參與。上到最高管理者,下到每一名員工。首先,最高管理者質(zhì)量管理的'驅(qū)動(dòng)者,觀念、意識(shí)、態(tài)度以及行為方式是公司全體員工參照效仿的典范,正如一艘大船上的舵手,掌握著航行的方向。其次,各科室與各基層單位組成質(zhì)量管理鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn),任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)的失控,都會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量管理運(yùn)行不暢。因此各部門都應(yīng)積極投入質(zhì)量管理活動(dòng)中,齊心協(xié)力完成其在服務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所承擔(dān)的工作職能。再者是個(gè)人參與,個(gè)人是團(tuán)隊(duì)最小單元,生產(chǎn)的具體操作者,所以他必須清楚了解服務(wù)符合質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)或要求的重要性,以及不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求將會(huì)造成的損失,進(jìn)而自覺(jué)地去識(shí)別和解決服務(wù)過(guò)程中隨時(shí)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。只有每個(gè)員工“第一次”就把事情做好,減少差錯(cuò),防微杜漸,才可實(shí)現(xiàn)以最低的成本創(chuàng)造最大的效益,體系才能有效運(yùn)行。
(四)加強(qiáng)管理的過(guò)程控制
體系管理是通過(guò)過(guò)程來(lái)實(shí)施的,公司要提高管理體系運(yùn)行 >;的有效性,就必須對(duì)過(guò)程進(jìn)行控制。過(guò)程控制的重點(diǎn)要抓工藝管理,工藝是產(chǎn)品建設(shè)管理過(guò)程中最活躍的因素,操作規(guī)程管理、生產(chǎn)管理、材料管理、人力調(diào)配、生產(chǎn)環(huán)境等都要由操作規(guī)程提供基本依據(jù)(簡(jiǎn)稱人、機(jī)、料、法、環(huán))。這就要求管理者對(duì)生產(chǎn)工藝過(guò)程中的關(guān)鍵工序進(jìn)行識(shí)別,并對(duì)關(guān)鍵過(guò)程進(jìn)行重點(diǎn)控制。
事實(shí)證明:科學(xué)的、先進(jìn)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在我公司運(yùn)行是有效的、適宜的、符合的。隨著信息化的普及,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。如何按照iso90__:20__ 標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理八項(xiàng)原則積極開(kāi)展過(guò)程控制、客戶滿意度的測(cè)量、服務(wù)、糾正預(yù)防措施等有效的持續(xù)改進(jìn)工作將是下一步工作的重點(diǎn),我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各個(gè)部門的積極配合下,我們會(huì)克服種種困難將體系的運(yùn)行不斷推向新的高度,取得更好的成果。
第7篇 質(zhì)量管理體系自查報(bào)告
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隨著以“提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改善服務(wù)態(tài)度、維護(hù)群眾利益”為主題的各項(xiàng)活動(dòng)深入開(kāi)展,全省、全縣的“醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)”將醫(yī)療安全活動(dòng)推向了高潮,作為承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)麻醉工作的我,醫(yī)療安全這根弦始終不敢卸下,它是麻醉工作的核心,因?yàn)椋喝说纳挥幸淮危瑳Q不能因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖韬龃笠舛屔兊媚敲次⒉蛔愕?借助我院“醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)”,本人就如何保障麻醉安全談一點(diǎn)體會(huì):
麻醉工作是高風(fēng)險(xiǎn)工作,術(shù)中安全的保障與麻醉技術(shù)、急救藥品、急救設(shè)備和病人的自身情況密切相關(guān)?;鶎俞t(yī)院存在以下特點(diǎn):
手術(shù)少,麻醉人員少,鍛煉的機(jī)會(huì)也少,麻醉技術(shù)提高慢;
急救設(shè)備少,參與搶救人員有限;
急救藥品使用率低;
交通不便,患者病情卻瞬息萬(wàn)變,出現(xiàn)意外情況難以得到上級(jí)醫(yī)院的救助等等。
以上這些情況都是客觀存在的事實(shí)。而面對(duì)這些問(wèn)題我們不能去抱怨,而是應(yīng)該積極主動(dòng)地想辦法,讓患者平安地度過(guò)麻醉期:
提高麻醉技術(shù)水平:
麻醉技術(shù)和麻醉藥物在不斷更新,要想提高麻醉水平必須制定專業(yè)雜志多學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)、了解新技術(shù);
每3-5年短期進(jìn)修學(xué)習(xí)一次;
至少每?jī)赡陞⒓右淮螌W(xué)術(shù)會(huì)議,借此機(jī)會(huì)多與同行們交流和探討,多向?qū)<医淌谡?qǐng)教;
對(duì)存在的問(wèn)題和取得的成績(jī)要及時(shí)總結(jié)。
預(yù)防在先:認(rèn)真對(duì)待術(shù)前檢查、術(shù)前訪視和醫(yī)患溝通,全面掌握病人情況,術(shù)中病人意外情況的預(yù)知及相關(guān)設(shè)備和藥物的準(zhǔn)備要充分,對(duì)于我院使用率非常低但又不得不準(zhǔn)備的急救藥品和物品利用一切機(jī)會(huì)向上一級(jí)醫(yī)院求助:如小兒面罩、各種型號(hào)的氣管導(dǎo)管;預(yù)防芬太尼導(dǎo)致胸腹肌肉強(qiáng)直的肌肉松弛劑琥珀膽堿針,維持時(shí)間短的降壓藥烏拉地爾針,升壓作用較強(qiáng)而又能減慢心率的甲氧明和去氧腎上腺素針,升壓作用較強(qiáng)維持時(shí)間較長(zhǎng)的間羥胺針,治療心臟傳到阻滯的異丙腎上腺素針等藥物。后兩種藥物(間羥胺針和異丙腎上腺素針)已經(jīng)納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄,我已和藥劑科溝通增加這兩種藥物的儲(chǔ)備。
把握適應(yīng)癥及操作規(guī)范:患者的安全第一,不能讓患者為了節(jié)約費(fèi)用使自己處于被動(dòng)地位;需轉(zhuǎn)院者應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)院,與手術(shù)醫(yī)生及患者做好溝通與交流。
尋求幫助:巡回護(hù)士掌握搶救藥物使用方法,以便快速準(zhǔn)確的進(jìn)行搶救;有預(yù)見(jiàn)性地請(qǐng)內(nèi)科醫(yī)生參與麻醉;出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知相關(guān)人員協(xié)助搶救。
“開(kāi)刀治病,麻醉保命”,一念之差、一點(diǎn)疏忽可能造成不可挽回的損失甚至是終身的遺憾。“不依規(guī)矩不成方圓”,每一次的麻醉順利不能成為我沾沾自喜的理由而疏忽大意,對(duì)于麻醉過(guò)程中每一點(diǎn)點(diǎn)的異常都要認(rèn)真對(duì)待,都要多問(wèn)幾個(gè)為什么,從而追根求源,正確判斷,正確處理;每一次的化險(xiǎn)為夷不能成為我自以為是的砝碼而不引起警醒,應(yīng)該正確估價(jià)自己的能力,不能抱有任何僥幸心理,及時(shí)溝通,及時(shí)引導(dǎo)患者轉(zhuǎn)診以確保安全。
第8篇 質(zhì)量管理體系自查報(bào)告
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我局從涉及群眾切身利益、切實(shí)維護(hù)納稅人利益及容易產(chǎn)生不正之風(fēng)和滋生腐敗的環(huán)節(jié)入手,建立健全政府信息公開(kāi)制度。制定了《xx省地方稅務(wù)局政府信息公開(kāi)指南》、《xx省地方稅務(wù)局政府信息公開(kāi)目錄》、《xx省地方稅務(wù)局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作規(guī)程》、《xx省地方稅務(wù)局政府信息公開(kāi)保密審查辦法》等一系列規(guī)章制度。對(duì)政府信息公開(kāi)相關(guān)資料進(jìn)行整理,編制《政府信息公開(kāi)和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)制度匯編》印發(fā)局內(nèi)各單位。在各市、州局及擴(kuò)權(quán)試點(diǎn)縣、市局辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)中將政府信息公開(kāi)作為重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容。
拓寬發(fā)布渠道,提升信息質(zhì)量
大力加強(qiáng)內(nèi)外網(wǎng)信息建設(shè)。內(nèi)外網(wǎng)站是地稅系統(tǒng)進(jìn)行政府信息公開(kāi)的重要載體。全系統(tǒng)統(tǒng)一使用內(nèi)網(wǎng)信息編報(bào)平臺(tái)并由專人負(fù)責(zé)編審,實(shí)現(xiàn)了省局處室、市、州局及擴(kuò)權(quán)試點(diǎn)縣、市局及時(shí)采編報(bào)送和信息登載,確保了信息工作的時(shí)效性,提高了信息工作的質(zhì)量和效率。完成了外網(wǎng)改版,開(kāi)設(shè)了政府信息公開(kāi)欄目,及時(shí)、全面地公開(kāi)與納稅人及社會(huì)公眾密切相關(guān)的政府信息。截至年7月31日,外網(wǎng)共公開(kāi)各類信息870條。
積極主動(dòng)報(bào)送專報(bào)信息。圍繞省委、省政府和國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)注的重點(diǎn)工作,積極向上級(jí)部門反映地稅系統(tǒng)工作動(dòng)態(tài)。根據(jù)新形勢(shì)對(duì)信息工作的新要求,結(jié)合工作實(shí)踐積極探索信息工作的新思路、新方法、新途徑,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。改進(jìn)信息服務(wù)方式,加大信息約稿力度,從會(huì)議、文件、新聞、領(lǐng)導(dǎo)講話和批示中主動(dòng)尋找、挖掘信息線索。高度重視信息編輯細(xì)節(jié)問(wèn)題,做到信息編輯精細(xì)化,除嚴(yán)格把好信息編輯質(zhì)量關(guān),還對(duì)格式、標(biāo)點(diǎn)、印刷精益求精,努力提升信息工作整體質(zhì)量。截至年7月31日,共上報(bào)省委、省政府和國(guó)家稅務(wù)總局專報(bào)130余篇。其中,國(guó)辦采用信息1條,省政府采用專報(bào)累計(jì)達(dá)到33條。
著力完善外部公開(kāi)平臺(tái)。認(rèn)真做好省政府電子政務(wù)外網(wǎng)、政府信息公開(kāi)專欄、總局地稅頻道等信息公開(kāi)平臺(tái)的內(nèi)容保障和網(wǎng)絡(luò)維護(hù),及時(shí)更新發(fā)布信息。從優(yōu)化公文處理流程入手,在公文處理環(huán)節(jié)增加政府信息公開(kāi)選項(xiàng)欄,各處室在擬制公文時(shí)根據(jù)公文內(nèi)容確定是否公開(kāi)、公開(kāi)時(shí)限及公開(kāi)范圍。公文正式發(fā)出后,由專人根據(jù)最終填報(bào)選項(xiàng)及時(shí)發(fā)布。同時(shí),按照《xx省地方稅務(wù)局政府信息公開(kāi)目錄》主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)動(dòng)態(tài)、人事任免、總結(jié)計(jì)劃、法規(guī)制度等信息。截至7月31日,我局共向xx省人民政府網(wǎng)站報(bào)送信息176條,向省政府報(bào)送信息公開(kāi)目錄33條,向國(guó)家稅務(wù)總局地稅頻道報(bào)送信息126條。此外,我局還精心策劃了省局領(lǐng)導(dǎo)在線訪談節(jié)目,由局領(lǐng)導(dǎo)在省政府網(wǎng)站上就房地產(chǎn)稅收有關(guān)問(wèn)題與網(wǎng)民進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。
有效依托各類新聞媒體。廣泛依托廣播、電視、報(bào)刊等媒體渠道對(duì)外公開(kāi)最新、最快的稅收政策和征管改革各項(xiàng)舉措,讓廣大納稅人及時(shí)、準(zhǔn)確了解最新的稅收政策,理解并支持稅務(wù)部門工作,為稅收征管提供堅(jiān)強(qiáng)的輿論保障。今年,我局已多次與電視臺(tái)、xx人民廣播電臺(tái)等合作播出形式多樣、內(nèi)容豐富的稅收政策電視片和廣播節(jié)目。在《xx日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上刊載文章38篇。
充分利用其他公開(kāi)途徑。在機(jī)關(guān)大廳設(shè)立政府信息公開(kāi)欄,詳細(xì)公開(kāi)各處室職責(zé)、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。實(shí)事求是編制了我局年度政府信息公開(kāi)工作報(bào)告,并在省政府網(wǎng)站上發(fā)布。每年及時(shí)向省檔案局送交已公開(kāi)的文件資料。
明確工作重點(diǎn),突出監(jiān)督檢查
按照《xx省人民政府辦公廳關(guān)于切實(shí)做好年政務(wù)公開(kāi)工作的通知》(川辦函〔〕76號(hào))要求,我局著力做好服務(wù)“兩個(gè)加快”工作,突出公開(kāi)重點(diǎn),及時(shí)公開(kāi)地稅系統(tǒng)災(zāi)后恢復(fù)重建、深化行政效能建設(shè)、擴(kuò)大內(nèi)需保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)等方面的信息。在具體分類上,以公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外,比照主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、不公開(kāi)的劃分標(biāo)準(zhǔn),積極主動(dòng)公開(kāi)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的信息,妥善處理依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng),嚴(yán)格把關(guān)不予公開(kāi)的政府信息。目前,我局共受理依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)1例,已按規(guī)定程序圓滿辦結(jié),未收取任何費(fèi)用。未出現(xiàn)因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟的情況。同時(shí),嚴(yán)格按照《xx省地方稅務(wù)局政府信息公開(kāi)保密審查辦法》進(jìn)行審核把關(guān),未發(fā)生因政府信息公開(kāi)引發(fā)失泄密事件。
有效落實(shí)政府信息公開(kāi)工作,必須切實(shí)做好監(jiān)督考核。我局制定了《xx省政府信息公開(kāi)過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》,建立了政府信息公開(kāi)工作考核制度和責(zé)任追究制度,定期對(duì)政府信息公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。聘請(qǐng)了28位各行業(yè)代表為政府信息公開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員,為地稅部門信息公開(kāi)工作提出意見(jiàn)和建議,監(jiān)督并反饋政府信息公開(kāi)的實(shí)施情況。
在省委、省政府和國(guó)家稅務(wù)總局的領(lǐng)導(dǎo)下,我局政府信息公開(kāi)工作取得了一定的成績(jī)。但離上級(jí)的要求還有一定的差距。我局將進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,結(jié)合地稅工作實(shí)際,縱深推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。
第9篇 質(zhì)量管理體系自查報(bào)告
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相關(guān)企業(yè)可從市國(guó)稅網(wǎng)上下載自查表報(bào),并于15個(gè)工作日內(nèi)遞交自查報(bào)告。企業(yè)應(yīng)報(bào)送稅收自查承諾書(shū),出口退(免)稅企業(yè)自查報(bào)告及附表,外貿(mào)供貨企業(yè)稅收自查報(bào)告及附表。報(bào)表均以紙質(zhì)與電子數(shù)據(jù)兩種方式報(bào)送所屬主管稅務(wù)機(jī)關(guān)。報(bào)送方法為登錄國(guó)稅網(wǎng)站—“辦稅大廳”—“自查報(bào)告報(bào)送”。檢查安排意見(jiàn)對(duì)我單位年至年1至5月底以前的納稅情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、企業(yè)概況
實(shí)收資本-,公司下設(shè)工程部、財(cái)務(wù)部、銷售部、辦公室等職能科室。目實(shí)現(xiàn)銷售收入--x元。
二、自查情況
根據(jù)貴局大檢查安排意見(jiàn),我們重點(diǎn)對(duì)本企業(yè)20xx年至年5月底以前的納稅情況進(jìn)行了自查,自查結(jié)果為:
1. 營(yíng)業(yè)稅檢查情況:截止20xx年5月底,本企業(yè)少繳營(yíng)業(yè)稅:...元;城建稅:...元;教育費(fèi)附加:..元;土地增值稅:...元;水利基金:2...元;少繳稅的主要原因是:年6月公司競(jìng)拍土地12.64畝,當(dāng)時(shí)的成交價(jià)為每畝地500萬(wàn)元,原計(jì)劃土地拿到后能盡快開(kāi)工建設(shè),加快資金回籠,但由于在拆遷過(guò)程中個(gè)別住戶設(shè)置障礙,以至于拖到現(xiàn)在無(wú)法拆遷,加之大部分住戶的安置補(bǔ)償、過(guò)渡費(fèi)等費(fèi)用使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)了嚴(yán)重的困難,因此造成了稅款的拖欠。
2. 代扣稅檢查情況
根據(jù)稅務(wù)局要求,我們對(duì)建筑企業(yè)的稅收情況進(jìn)行了認(rèn)真的監(jiān)督,并積極進(jìn)行了代扣代繳,盡管如此目前還有一些問(wèn)題:
①由于工程未決算,目前已付工程款...元,工程款暫未代扣稅金。
②其他由于正在辦理外派證,已付...元,暫未代扣稅金。
經(jīng)過(guò)自查,我們充分認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,除積極補(bǔ)交稅款外,在今后的工作中我們一定認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)稅收知識(shí),改正錯(cuò)誤,遵紀(jì)守法,照章納稅,為國(guó)家富強(qiáng),企業(yè)發(fā)展盡我們應(yīng)盡的義務(wù)。
第10篇 質(zhì)量管理體系自查報(bào)告
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根據(jù)本公司對(duì)本運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了認(rèn)真考核,并對(duì)各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)逐一打分,現(xiàn)將自評(píng)結(jié)果報(bào)上,請(qǐng)予以核定。
本運(yùn)輸企業(yè)自評(píng)分項(xiàng)得分情況如下:
一、安全管理
我公司為貫徹“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,實(shí)現(xiàn)把住貨運(yùn)安全生產(chǎn)源頭關(guān),落實(shí)公司各部門安全生產(chǎn)主體責(zé)任;有效預(yù)防和減少因貨運(yùn)管理不到位而引發(fā)的安全事故這一總體目標(biāo),制定了一系列措施。
1、 公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的,由各職能科室負(fù)責(zé)人組成的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立了安全小組,安全小組成員是專職安全管理人員。以上安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)本單位安全生產(chǎn)進(jìn)行管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
2、 落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制.層層分解安全生產(chǎn)主體責(zé)任,落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo),逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),建立安全生產(chǎn)目標(biāo)管理體系,并逐級(jí)建立安全生產(chǎn)責(zé)任追究制。
3、 公司定期組織所有員工及駕駛員召開(kāi)安全會(huì)議。對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),貫徹傳達(dá)政府部門有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件、政策。不斷提高所有從業(yè)人員的安全意識(shí),充實(shí)安全知識(shí)。
4、 按照上級(jí)主管部門的規(guī)定,實(shí)施了安全流程再造。建立健全了公司各崗位的安全生產(chǎn)制度。擴(kuò)建、完善了安全生產(chǎn)所需的設(shè)施設(shè)備。
公司通過(guò)以上措施的制定與實(shí)施,在本年度,實(shí)現(xiàn)了交通肇事率為0,交通責(zé)任事故傷亡率為0, 交通事故傷人率為0。
二、企業(yè)管理
1、安全生產(chǎn)管理
公司成立了以總經(jīng)理為主任,副經(jīng)理為副主任,安全員為成員的安全生產(chǎn)委員會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)公司的安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。并建立健全了各種管理制度。
公司于上年按照上級(jí)主管部門的要求完成了安全流程再造。
對(duì)駕駛員進(jìn)行嚴(yán)格檢查,證件不全或無(wú)效的駕駛員及車輛一律禁止參加營(yíng)運(yùn)。
2、從業(yè)人員管理
公司一直以來(lái)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的管理,嚴(yán)格按規(guī)定資格條件聘用從業(yè)人員,對(duì)上崗從業(yè)人員進(jìn)行認(rèn)真考核。必須符合應(yīng)聘條件后方可允許其上崗。
3、車輛管理
建立健全營(yíng)運(yùn)車輛二級(jí)維護(hù)臺(tái)帳。按照規(guī)定對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)。保障車輛技術(shù)狀況良好。車輛年審合格率達(dá)到98%以上。
4、質(zhì)量信譽(yù)檔案
公司各部門按要求建立健全了各項(xiàng)質(zhì)量信譽(yù)檔案。保持真實(shí)有效、連貫有序。并有專職人員負(fù)責(zé)記錄保管。
5、企業(yè)穩(wěn)定
公司的管理始終堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)有序。因此從未導(dǎo)致發(fā)生違反《信訪條例》規(guī)定,出現(xiàn)過(guò)激行為、嚴(yán)重?cái)_亂政府辦公或社會(huì)秩序、造成惡劣社會(huì)影響的群體性的事件。保障了社會(huì)的穩(wěn)定。