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暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告醫(yī)學(xué)

發(fā)布時(shí)間:2024-02-29 21:42:01 查看人數(shù):16

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告醫(yī)學(xué)

第1篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告醫(yī)學(xué)

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暑假對(duì)于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?,快樂又充?shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(zhǎng)見識(shí),何樂而不為呢?

兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。

整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂福大世界店,因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷,商場(chǎng)里的各大文具廠商也會(huì)開始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球。

剛開始沒上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松。可是不然,上班之后,不久要按家樂福員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷工作的時(shí)候,還是比較輕松的,只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個(gè)廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候,我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)??墒枪ぷ鲙滋熘?,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時(shí)還要為商場(chǎng)工作。現(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。

超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì)碰到外國(guó)的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場(chǎng)合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的積累得來的?,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作,實(shí)踐社會(huì)的資本。

第2篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告醫(yī)學(xué)

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大學(xué)生與農(nóng)民工是當(dāng)代中國(guó)兩個(gè)十分龐大,又十分特殊的群體,他們是中國(guó)兩個(gè)最基本文明——“物質(zhì)文明”與“精神文明”的建設(shè)者。在中國(guó)現(xiàn)代化的進(jìn)程中乃至中華民族偉大復(fù)興過程中都起著不可忽視的重要作用。然而農(nóng)民工的社會(huì)地位和權(quán)益保障卻是社會(huì)各個(gè)群體中最低、最容易被忽視的。大學(xué)生的生存環(huán)境和發(fā)展空間卻是令人吃驚、憂慮的。

農(nóng)民工現(xiàn)狀

農(nóng)民工是中國(guó)歷史上的“新生人群”,是當(dāng)代中國(guó)城鎮(zhèn)化、工業(yè)化的直接產(chǎn)物。他們一方面是農(nóng)民一方面是工人,“出則為工,入則為農(nóng),生活于城市之中、落戶于鄉(xiāng)村之內(nèi),爾來三十有一年已”。

大部分農(nóng)民一旦成為“職業(yè)農(nóng)民工”,就相當(dāng)于走上了一條“不歸路”。離鄉(xiāng)之前他們變賣了農(nóng)具、車馬、外包了土地。如果在城市中沒有安身立命之所即使回到農(nóng)村也很難再找到致富生財(cái)之路。即便在城市中有穩(wěn)定工作的人也很難被他們貢獻(xiàn)了一生的城市所接納,一座座在他們手中拔地而起的高樓從來不是他們的榮身之地,一所所寬敞舒適的學(xué)校永遠(yuǎn)容不下打工子弟的身影。轟轟烈烈的城鎮(zhèn)化卻只是徒增了一座座空洞洞的摩天怪物,和令人望而卻步的高額房?jī)r(jià),為之奮斗了一輩子的農(nóng)民工們卻只能成為祖國(guó)大地上永久的“暫住居民”。

與世界各國(guó)城市化過程相比,中國(guó)每年百分之一的城鎮(zhèn)化進(jìn)程可圈可點(diǎn),而從各國(guó)城市化質(zhì)量來看,中國(guó)的城鎮(zhèn)化則是個(gè)畸形兒,雖然造就了一個(gè)又一個(gè)龐大的城市,卻沒有完備的功能來發(fā)揮其社會(huì)作用,容納更多務(wù)工人員,滿足他們的生存需求。

“新生代農(nóng)民工”問題

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示目前中國(guó)的城鎮(zhèn)化率為百分之四十五左右,即使按每年百分之一的速度增長(zhǎng)至少還要持續(xù)進(jìn)行四十年才能達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),那么這四十年的城市建設(shè)靠誰(shuí)呢?毫無疑問還是那些在農(nóng)村失去土地或自愿放棄土地的第二代、第三代、第四代“新生代農(nóng)民工”,這些農(nóng)民工已不再像他們的父輩——第一代農(nóng)民工,那么廉價(jià)那么軟弱,也不再具有父輩們吃苦耐勞的美好的品質(zhì),取而代之的是對(duì)尊嚴(yán)與權(quán)益的強(qiáng)烈要求,他們渴望融入城市渴望過上城市人的生活,而不是再受到異樣的目光和不公的待遇。或許簡(jiǎn)單的“提高最低工資待遇”已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們的最低需求。

一旦這些基本訴求得不到滿足,生存權(quán)利的不到保障,社會(huì)治安就會(huì)面臨極大的挑戰(zhàn),新生代農(nóng)民工是改革開放之后中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛時(shí)期孕育出的“新新人類”,傳統(tǒng)思想影響力的減弱,以及以快速發(fā)展的it產(chǎn)業(yè)為溫床帶有特殊目的言論的影響,都將會(huì)使他們成為隨時(shí)可能被引爆的“火藥桶”,對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成重大影響,“官逼民反”這一封建王朝的歷史特色也許就會(huì)在人類最美好的社會(huì)主義社會(huì)中再次上演。處理好關(guān)系農(nóng)民工的各項(xiàng)問題已如箭在弦上,由不得半點(diǎn)疏忽遺漏。

據(jù)專家介紹:每個(gè)國(guó)家城市化的推進(jìn)或多或少都會(huì)以犧牲農(nóng)民利益為代價(jià)。然而像中國(guó)這樣的情形卻并不多見,向來以“中國(guó)特色”自詡的中國(guó)人也許這一次又會(huì)冠之“中國(guó)特色城鎮(zhèn)化”以愚黔首。然而歷史上“仁義不施而攻守之勢(shì)異也”的教訓(xùn)還不夠沉痛嗎?

關(guān)于“中國(guó)模式”的解讀筆者見過很多,捧殺中國(guó)的大有人在卻也不乏唱衰中國(guó)的調(diào)子,我沒有那個(gè)水平來評(píng)判那個(gè)更準(zhǔn)確、更符合實(shí)際,我只知道:只有始終把最廣大勞動(dòng)人民的根本利益放在第一位的——“人民模式”,才會(huì)大行其道,才能經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn),才是人類歷史進(jìn)程中最好的模式。

“大學(xué)生,想說愛你不容易”是現(xiàn)在很多人的共同感受。高等教育的擴(kuò)大化一方面讓很多社會(huì)底層人民翻了身,過上了理想中的幸福生活,另一方面也讓很多家庭因?yàn)椤案唢L(fēng)險(xiǎn)低回報(bào)”的“教育投資”而變的一貧如洗,度日艱難。

制度問題

說到大學(xué)生就不得不提及“高考”這個(gè)三十年前曾經(jīng)改變無數(shù)人命運(yùn),并為新中國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程提供巨大智力支持的選拔性考試制度。不可否認(rèn),高考作為選拔人才的一種方式,具有其不可替代的歷史作用,很大程度上體現(xiàn)了公平公正的原則,為億萬學(xué)子敲開了高等教育之門。然而它畢竟是改革之初的產(chǎn)物,雖然諸多的正面作用,但也應(yīng)看到:連同高考在內(nèi)的各種考試制度給中國(guó)社會(huì)帶來的對(duì)人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過分單一現(xiàn)象已成為制約國(guó)家未來發(fā)展的瓶頸,很難想象一個(gè)遍地都是工程師,都是博士后的國(guó)家會(huì)是什么樣子。曾有人說:如果教育把我們都培養(yǎng)成工程師,那就是教育的失敗。其實(shí)那更是教育的犯罪。

第3篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告醫(yī)學(xué)

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2023關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

調(diào)查時(shí)間:_____月_____日7月2_____日

調(diào)查地點(diǎn):中國(guó)_____營(yíng)業(yè)部

調(diào)查內(nèi)容:會(huì)計(jì)對(duì)公業(yè)務(wù)及儲(chǔ)蓄、_ 、_ 業(yè)務(wù)等

調(diào)查目的:認(rèn)識(shí)國(guó)家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的必要性

調(diào)查意義:鍛煉適應(yīng)社會(huì)的能力,理解理論與實(shí)踐結(jié)合的必要

一 銀行實(shí)習(xí)調(diào)查內(nèi)容

大學(xué)校園就像一個(gè)小社會(huì),入學(xué)已經(jīng)兩年了,我們已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這個(gè)小社會(huì)的生活,然而作為大,接觸社會(huì),適應(yīng)社會(huì)是必不可少的。所以,暑假作為一個(gè)很好的接觸社會(huì)的契機(jī)自然不可浪費(fèi)。于是繼三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,我于7月12日至7月28日在中國(guó)信合營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)的目的主要是在于一步了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

經(jīng)過在信合調(diào)查實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及到的內(nèi)容主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),其他一般了解的有_ 業(yè)務(wù),_ 業(yè)務(wù)。從這些業(yè)務(wù)上,我對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控有了一些初步的認(rèn)識(shí)。

二 了解國(guó)家宏觀調(diào)控的目標(biāo)

在這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)核心的金融,無疑應(yīng)當(dāng)起到宏觀調(diào)控的杠桿作用。國(guó)家宏觀調(diào)控的目標(biāo)是控制局部經(jīng)濟(jì)過熱,重在調(diào)整結(jié)構(gòu)。

長(zhǎng)期以來,存貸利差一直是我國(guó)銀行獲取利潤(rùn)的主要手段。而眾多銀行均簡(jiǎn)單依靠存貸利差獲取利潤(rùn),所產(chǎn)生的結(jié)果必然是追逐熱門行業(yè),壘大戶等現(xiàn)象的發(fā)生。這種銀行與企業(yè)之間的高度依存關(guān)系也加大宏觀調(diào)控的難度。

銀行的發(fā)展有賴于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的回好,但經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過對(duì)宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)整體形勢(shì)的研究審慎確定信貸方向,同時(shí)也必須對(duì)我國(guó)目前這種簡(jiǎn)單的依賴存貸利差,特別是依賴對(duì)公業(yè)務(wù)獲取利潤(rùn)的盈利模式加以改變。這種對(duì)銀行可以形成一個(gè)穩(wěn)定的利潤(rùn)來源,增強(qiáng)銀行的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力;對(duì)企業(yè),可以通過有針對(duì)性的淡化對(duì)公業(yè)務(wù),使某些企業(yè)更加珍惜來之不易信貸資金,提高企業(yè)的資金運(yùn)用水平,防止企業(yè)盲目擴(kuò)張,增強(qiáng)企業(yè)的自我積累意識(shí);對(duì)政府,可以降低經(jīng)濟(jì)調(diào)控的難度,避免因?yàn)殂y行與企業(yè) 高度依存關(guān)系,而造成的在宏觀調(diào)控政策實(shí)驗(yàn)中投鼠忌器現(xiàn)象的發(fā)生。

當(dāng)然,銀行調(diào)整盈利模式并不是鼓勵(lì)銀行放棄對(duì)企業(yè)的支持,而是要求銀行在強(qiáng)化對(duì)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力的同時(shí),將信貸資金真正送到規(guī)范運(yùn)作,效益良好的企業(yè)手中。金融的穩(wěn)定性,才是企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)最大的也是最少持續(xù)的支持。

三 收獲與體會(huì)

俗話說,千里之行,始于足下。這些基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)物尤其是顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要比大學(xué)本科生大,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

這半個(gè)月的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用。是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自公司領(lǐng)導(dǎo)和的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我只有通過不斷實(shí)踐,才能使自己更加成熟。

第4篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告醫(yī)學(xué)

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讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無幾,在編程與軟件測(cè)試周圍纏繞不定。大二期末學(xué)院曾要求我們做一個(gè)關(guān)于計(jì)算機(jī)行業(yè)前景研究的報(bào)告,但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來。很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。

什么是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)?對(duì)于我們所選的asp.net主要從事什么樣的工作?本專業(yè)前途如何?帶著這些問題,我們參加了這次的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)在主管馬楠老師、瞿浩、杜強(qiáng)和宋林四個(gè)老師帶領(lǐng)下進(jìn)行,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)總共四個(gè)班,110幾人參加實(shí)習(xí),我們小班四十多個(gè)人,預(yù)定為三個(gè)禮拜完成。由于所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn),我們實(shí)習(xí)的地點(diǎn)定為學(xué)校,環(huán)境其實(shí)挺好,機(jī)房可以二十四小時(shí)提供空調(diào),而且只要學(xué)生愿意學(xué)習(xí),老師都會(huì)在休息時(shí)間出現(xiàn)在機(jī)房。又遇暑假,其他年級(jí)的同學(xué)都已離開學(xué)校,人少就免了打擾,清靜的很,真是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。

通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)在行業(yè)實(shí)踐中的工作對(duì)象、面臨問題及解決辦法有了一個(gè)較為全面的理解。鞏固專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也增加了行業(yè)責(zé)任感,實(shí)習(xí)的日子里也加深了同學(xué)友誼,鍛煉了團(tuán)隊(duì)精神?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)的個(gè)人感想

在這三個(gè)禮拜的時(shí)間中,我復(fù)習(xí)了曾經(jīng)學(xué)過的編程語(yǔ)言c#,讓我對(duì)c#在認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,又具備了用c#開發(fā)windows應(yīng)用程序和web應(yīng)用程序的能力。

我們小組的名字為powerbeggar,顧名思義,power有力量的(力量于團(tuán)結(jié))故寓意我們小組成員的團(tuán)結(jié);beggar乞丐,powerbeggar即:有力量的乞丐!但“此乞丐非彼乞丐”!傳統(tǒng)意義上的的乞丐是叫花,但是,我們覺得:理論與實(shí)際有很大的差距,課內(nèi)與課外有很大的區(qū)別,基于這一點(diǎn),我們認(rèn)為我們很缺乏“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”。與此同時(shí),也暗含了我們對(duì)于知識(shí)的渴求;另外,還隱含了我們?cè)谶@個(gè)過程中不怕苦不怕累的艱苦奮斗的革命精神!

在此次實(shí)習(xí)過程中,我們每個(gè)人都把自己當(dāng)成是公司研發(fā)部的一員,我們每天堅(jiān)持按時(shí)上下班,甚至有時(shí)還會(huì)早到或者加班,合理的安排自己的工作時(shí)間,在指導(dǎo)老師的安排下勁量做到勞逸結(jié)合,時(shí)而做個(gè)小游戲放松我們自己的大腦,隨后便盡快讓大腦做到高速運(yùn)轉(zhuǎn),我對(duì)自己技術(shù)上的特點(diǎn)作一個(gè)概括。熟練的編寫詳細(xì)設(shè)計(jì)和測(cè)試設(shè)計(jì)文檔;努力學(xué)習(xí)asp.net,asp,javascript編程;熟練掌握sqlserver2023,復(fù)習(xí)并掌握了簡(jiǎn)單的sql語(yǔ)句;熟悉windows應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā),開發(fā)語(yǔ)言為c#。

最后總結(jié)一下我在此次實(shí)習(xí)過程中的收獲主要有四個(gè)方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了此次實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)過程中成立一個(gè)小團(tuán)隊(duì),彼此之間互相溝通,互相幫助,為了我們的目標(biāo)而努力,讓我看到了大家對(duì)于工作的熱情,還有每個(gè)人的工作能力。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

第5篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告醫(yī)學(xué)

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一、實(shí)習(xí)目的:

為了能讓自己在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)得到系統(tǒng)有效的鞏固,并讓自己在進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大環(huán)境之前積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為自己今后的學(xué)習(xí)和工作打好基礎(chǔ),我特到東風(fēng)悅達(dá).起亞淮安新興4s專營(yíng)店進(jìn)行了為期一個(gè)半月的暑期實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間:__、07、13 ~ __、08、27

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):_____

四、實(shí)習(xí)單位和部門:______

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

為了讓自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來,以便加深對(duì)理論知識(shí)的理解以及更好地把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐操作中去,并積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我在大二第一學(xué)期的暑假進(jìn)入東風(fēng).悅達(dá)起亞淮安新興4s專營(yíng)店進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。

上班的第一天給我留下了深刻的印象,甚至可以說是刻骨銘心的,讓我現(xiàn)在想來還覺得生活有時(shí)候是很殘酷的。我進(jìn)入這個(gè)單位是由我的好朋友的同事介紹的,因?yàn)樽约洪_始也不認(rèn)識(shí)這個(gè)同事,導(dǎo)致自己在開始上班的前幾天吃了很多閉門羹,甚至都有點(diǎn)想放棄了,或者說自己感覺吃不了那樣的苦了。

我到單位去上班的時(shí)候,我準(zhǔn)時(shí)的參加了公司的晨會(huì),接受單位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)后開始工作,可是當(dāng)我把自己融入其中看作是他們一員的時(shí)候,事實(shí)讓我覺得很驚訝。

我們都知道,在汽車修理這個(gè)行業(yè),上班應(yīng)該都是由單位里統(tǒng)一配備工作服和手套等,但是,我第一天向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)的時(shí)候,卻是無獲,就連工作時(shí)需要戴的手套也沒能夠得到,當(dāng)時(shí)的我覺得這好像就不是在工作,簡(jiǎn)直就是在剝削,不把自己當(dāng)員工看待。我也不知道為什么會(huì)這樣,更搞不清楚是不是因?yàn)樽约洪_始時(shí)的定位太低了的緣故?在即將放暑假的時(shí)候,開始找工作時(shí)就和單位談好我只是實(shí)習(xí)生,不取薪水,只是要求公司中午幫助解決午飯,一天工作8小時(shí)。但是我真的不知道是不是因?yàn)檫@些,使他們對(duì)我這個(gè)還未出校園的學(xué)生感到不信任,或者說不知道我能否勝任這個(gè)工給他們帶來利潤(rùn)。但是,我并沒有因?yàn)樽约簺]有領(lǐng)到這些工作防護(hù)裝而感到懊惱和沮喪!換句話說,這樣反而使得我更加想去證明自己能夠干好這份工作,能夠?yàn)楣編硭麄兿胍睦娴摹?/p>

就是在這樣的條件下,我開始了自己的工作,認(rèn)真的把自己的工作做細(xì)、做好,我希望能夠讓同事們看到我的能力。開始我是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下跟著一個(gè)師傅學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)輔修!換句話說就是小工。但是由于自己較為勤快,我的表現(xiàn)逐漸被領(lǐng)導(dǎo)注意到了!給我留下最深刻印象的是,一天下午師傅恰巧不在公司,售后服務(wù)接待大廳的同事把這個(gè)任務(wù)交給了我,讓我好好的做,我欣然接受了,我為自己能夠擁有獨(dú)立完成任務(wù)的機(jī)會(huì)而感到高興。但是,當(dāng)我把待修的車子停放在維修工位上時(shí),我心里感覺到有點(diǎn)緊張,害怕自己真的沒有能力能夠去完成這次維修任務(wù),反而把問題搞的更加槽糕。但是,緊張過后我還是不想放棄這樣的機(jī)會(huì),猶豫了一會(huì)我決定盡自己最大的努力認(rèn)認(rèn)真真的放手去完成這次任務(wù),公司的領(lǐng)導(dǎo)那天下午也在車間檢查,我想表現(xiàn)一下自己,證實(shí)自己是能夠完成工作任務(wù)的。

決定后,我根據(jù)我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí),首先詢問客戶,比如車子在之前有什么異?,F(xiàn)象、在來修理長(zhǎng)之前是否做過修理等,然后自己開始試車,根據(jù)汽車本身的運(yùn)行狀況進(jìn)行判斷,最后我確定了在修車輛的故障。確定了故障之后,我按照維修手冊(cè)的要求對(duì)車輛進(jìn)行相應(yīng)的維修,最后我把車輛維修好后,交接至客戶試車??蛻粼囃贶囎雍螅o出了很滿意的回答。客戶看著我穿的衣服不像其他員工一樣,就和我閑聊幾句,覺得我很不錯(cuò),說出了幾句贊譽(yù)的話語(yǔ),此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)走過來詢問客戶,是不是因?yàn)檐囎有蘩砗蟾杏X不滿意。我的客戶笑著和領(lǐng)導(dǎo)講到,小伙子修理的很好,讓我很滿意,并且很懂禮貌。客戶走后,檢查的領(lǐng)導(dǎo)也和我閑聊了一會(huì),了解些情況后離開了。

可能就是因?yàn)檫@個(gè)客戶的這幾句話,此后我的工作條件好了很多,幾乎要和單位的同事一樣了。第二天我接到售后服務(wù)部主管的通知,讓我待會(huì)過去領(lǐng)一下工作服以及手套,并告知工作中需要這些時(shí)的領(lǐng)取地點(diǎn)。我覺得很高興,因?yàn)橥ㄟ^實(shí)踐證明我自己行,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞,增強(qiáng)了自信心。

在后來的工作中,我虛心的向各位師傅求問,來彌補(bǔ)自己的不足,讓自己更加充實(shí)。就是這樣,在帶有小小坎坷的路途中,我結(jié)束了自己將近兩個(gè)月的暑期實(shí)習(xí)生活,現(xiàn)在回想起來時(shí),依然覺得充實(shí)、精彩。

關(guān)于這件事情我在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候也曾寫到,不要在生活中抱怨你得到了多少,而是要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你能夠值多少。同時(shí),自己也勵(lì)志在以后生活中遇到坎坷的時(shí)候,要選擇堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì),而不是膽怯的退縮。當(dāng)你在選擇與陽(yáng)光站在一起的時(shí)候,就不要害怕在暴風(fēng)雨中狂風(fēng)怒吼的聲音。因此,我們?cè)趯W(xué)好文化知識(shí)的同時(shí),要磨練自己堅(jiān)定的意志,培養(yǎng)不向困難低頭的勇氣。

第6篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告醫(yī)學(xué)

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從哲學(xué)角度講,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的,也是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。平時(shí)的課堂學(xué)習(xí)已讓我深深感覺到缺乏實(shí)踐的法學(xué)學(xué)習(xí)是沒有價(jià)值的。比如民事訴訟法課上講了舉證責(zé)任,看上去似乎很簡(jiǎn)單,書上和法條也都很明白,照理理解起來根本不困難。但是理解容易運(yùn)用可就難了,講完舉證責(zé)任老師讓我們小試牛刀——分析案例,我們大家全部暈頭轉(zhuǎn)向,被簡(jiǎn)單的案例搞得稀里糊涂,即便勉強(qiáng)答對(duì)的也說不出清晰的邏輯思路。經(jīng)歷了幾次這樣的尷尬后我明白了,那種只要讀懂書就萬事大吉的學(xué)習(xí)方法該被扔進(jìn)垃圾箱了,這樣或許能應(yīng)付考試,但絕對(duì)無法適應(yīng)實(shí)際工作的需要。那么在就業(yè)壓力凸現(xiàn)的今天,沒有實(shí)際工作能力的“人才”如何在社會(huì)上立足?

因此我利用暑假在法院進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí),這也是我進(jìn)入大學(xué)以來第一次比較正式的假期實(shí)習(xí)。其中具體工作主要是在書記員辦公室一些輔助性事務(wù),比如復(fù)印、掃描資料,協(xié)助整理卷宗,草擬法律文書(判決書等),填寫、送達(dá)法律文件(傳票、協(xié)助執(zhí)行通知書等)。但是就是這些看上去不起眼的瑣屑工作卻讓我們切切實(shí)實(shí)得到了實(shí)踐的鍛煉。

在這次短暫的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)我們學(xué)生的能力離實(shí)際工作的要求確實(shí)有相當(dāng)?shù)牟罹唷Ee個(gè)例子,在卷宗整理完后,需要用打碼機(jī)在每一頁(yè)打上號(hào)碼,如__年的卷宗的第一頁(yè)即為060001,以此類推。另外,對(duì)合議庭審理的案件,同一案件的卷宗分為正、副兩卷,正卷存放起訴狀(及答辯狀)、案件受理通知書、傳票、各種證據(jù)、本案的判決或裁定,有時(shí)還有財(cái)產(chǎn)保全的相關(guān)材料等;而副卷則存放合議庭評(píng)議筆錄等內(nèi)部文件。對(duì)這種卷宗,正、副卷是要分開打碼的。但很不幸,平時(shí)做事有些粗枝大葉的我可是犯了大錯(cuò)誤,給副卷打完碼忘記調(diào)整號(hào)碼機(jī)順序即繼續(xù)打碼,結(jié)果正、副卷的號(hào)碼連起來了,只好隨后返工。而在這個(gè)過程中,有時(shí)要從某一頁(yè)接下去打,我居然沒看清開始頁(yè)碼便草率開始,結(jié)果自然是多次返工。后來我提醒自己不要急于求成,看清要求再開始,這才正確完成了任務(wù)。但在這當(dāng)中的多次返工也給人家單位造成了麻煩——比如一頁(yè)紙上的頁(yè)碼劃了再打,一片涂涂改改的墨團(tuán)影響美觀。

還有一次我被派去給當(dāng)事人的代理人遞送法律文件,證件到了才知道來人是那個(gè)代理人委托的人(也就是轉(zhuǎn)委托),我也沒重視送了文件收了他的委托書就上了樓,回去才知道因?yàn)槭寝D(zhuǎn)委托,需要把領(lǐng)文件者的身份證復(fù)印件收上來,只得再跑一趟,還好人家沒離開法院,不然還會(huì)麻煩。另外在草擬判決書時(shí),因?yàn)槭怯萌思以瓉淼呐袥Q書為模板擬制的(即在電腦上找一份類似的判決書,但把當(dāng)事人信息、案情、證據(jù)、實(shí)體法依據(jù)及判決結(jié)果進(jìn)行更改),有個(gè)地方竟然還寫著原來當(dāng)事人的名字!我頭上冒汗啊……

這幾件事讓我思考了好些時(shí)間,結(jié)是我必須重新認(rèn)識(shí)自己,重新評(píng)價(jià)自己的能力。大學(xué)生是“天之驕子”,都是心比天高的一群,包括我在內(nèi)的學(xué)生們都對(duì)自己自視甚高,對(duì)大學(xué)生找工作難感到憤憤不平或者大惑不解。不過這半個(gè)月的“工作”卻讓我有些放平心態(tài)了。我們兩個(gè)(還有個(gè)同學(xué)和我一起實(shí)習(xí))“天之驕女”連打碼這樣的小事都要出錯(cuò),而且是一而再再而三地出錯(cuò)。當(dāng)然我們可以拿我們沒打碼經(jīng)驗(yàn)當(dāng)“擋箭牌”,不過我不想這樣。因?yàn)樽屑?xì)探究錯(cuò)誤產(chǎn)生的根本原因,還是我們平時(shí)只顧死讀書,動(dòng)手能力太差。其實(shí)我們一天到晚“教學(xué)樓—食堂—宿舍”三點(diǎn)一線的生活模式讓我們的生活顯得太簡(jiǎn)單了,離紛繁復(fù)雜司法實(shí)踐也太遠(yuǎn)了;我們?cè)?jīng)以為我們會(huì)很多東西,但一到實(shí)際中才發(fā)現(xiàn)什么都要從頭開始學(xué)。也難怪剛畢業(yè)的學(xué)生不好找工作了——人家要的是會(huì)干活的人,而不是“學(xué)生”。

可謂是實(shí)踐出真知,法院工作中的很多細(xì)節(jié),比如當(dāng)事人如何與法院聯(lián)系,如何查閱卷宗材料,領(lǐng)取、送交法律文件、文書時(shí)需要什么證件或介紹信等,這些都是課本上沒有也不可能有的。黨的__大提出要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,國(guó)家、社會(huì)要科學(xué)發(fā)展,我們公民自身也要科學(xué)發(fā)展。要不然全面小康社會(huì)怎么又靠誰(shuí)建設(shè)?我們是“80后”,是祖國(guó)的新一代、共和國(guó)建設(shè)的接班人,死啃書、到了實(shí)踐工作崗位就驚慌失措、到處捅婁子的人該怎么建設(shè)祖國(guó)呢?所以我們不是人才,至多是個(gè)“半成品”,要想成為“成品”還需要努力在實(shí)踐中修煉才是!

第7篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告醫(yī)學(xué)

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第一次社會(huì)實(shí)踐;第一次感受到整個(gè)團(tuán)隊(duì)在外的不易;第一次見聞到礦山生活的酸甜苦辣;第一次明白大學(xué)生身載的榮譽(yù)光環(huán);第一次知道現(xiàn)實(shí)骨感但熱愛最美。

旅途不順,團(tuán)隊(duì)依然在前行。因?yàn)槲覀兪窃谶@兒的高速路口下的車,下車之后沒有公交沒有出租,一開始真的是很迷茫。正午12點(diǎn)鐘,陽(yáng)光火辣辣地?zé)肟局蟮?,團(tuán)隊(duì)一行十二人大包小包疲勞但又精神地尋找目的地,隊(duì)長(zhǎng)時(shí)刻地鼓勵(lì)大家,而隊(duì)員更多的也是笑而以對(duì),堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持。

更幸運(yùn)的是,說好的來礦上,我已經(jīng)做好了各種心理準(zhǔn)備來面對(duì)我們的生活環(huán)境,沒料到人家早以給我們安排好了住處——有空調(diào)有電視的干干凈凈的房間。真是欣喜若狂啊。一切安排妥當(dāng)之后,便開始了我們的正式工作。

除了參觀他們的生產(chǎn)線,我們也有關(guān)心他們的日常生活。幾天的觀察發(fā)現(xiàn)這兒娛樂活動(dòng)挺少的。除了一個(gè)籃球場(chǎng)外再也沒發(fā)現(xiàn)其他的娛樂場(chǎng)所。不過好在這兒男士居多,所以他們下班后大多數(shù)人可以過來打打籃球。來的第一天我們也在這兒打了會(huì)籃球,我和__兩個(gè)女將也參與啦。巾幗不讓須眉啊,雖然他們男生也故意讓著我們吧,但我們進(jìn)球率就是高了。因?yàn)檫h(yuǎn)離鬧市,玩的時(shí)候也可以不顧一切形象,而這種改變無疑給人好的感覺。喜歡小孩的楠楠姐在籃球場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一群小孩之后就跑過去搭訕,玩的好開心,礦工子女也一樣的活潑可愛。

其實(shí)礦上并不像大家想像的那么臟亂差,一個(gè)正規(guī)的礦其實(shí)是很整齊的。日常生活也有他們的小圈子,也有他們的娛樂方式。雖然生活單調(diào),但只要你熱愛這個(gè)工作,熱愛這個(gè)地方,生活就會(huì)是美好的。就像我們?cè)谥貜?fù)進(jìn)行做的事情,不管是否有興趣,既然做我們便做好。也許因?yàn)樯?jì),也許被迫無奈,我在這兒看到了礦工人的激情,他們可以足夠單調(diào),但對(duì)生活、工作依然熱愛,他們是平凡而又成功的人,我想我將來也必將用熱情擁抱生活,懷著夢(mèng)想沖向未來!

第8篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告醫(yī)學(xué)

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在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了"從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。

這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!

能夠參加這次實(shí)踐活動(dòng),我是覺得很榮幸的;能夠到貴州去切身地感受它的風(fēng)土人情和文化特色,也是我很難擁有的經(jīng)歷之一。在我們的實(shí)踐活動(dòng)開始之前,我們隊(duì)就開始開會(huì)討論一些相關(guān)的事宜,分課題組準(zhǔn)備實(shí)踐中的一些課題預(yù)習(xí)和研究,分配實(shí)踐中的一些具體的工作,做最充分的準(zhǔn)備。這些準(zhǔn)備工作就做得很好,而且很難得。所以,我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)加入這支隊(duì)伍的。那么我就先談?wù)勛约旱氖斋@吧。

首先是團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)作為一個(gè)大學(xué)生,自己的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)非常少,自己安排自己的學(xué)習(xí)生活,很難跟這么多同學(xué)做同一件事情。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們一起生活,一起工作,我也有機(jī)會(huì)接觸其他各個(gè)院系的同學(xué),學(xué)到更多東西;而且,在團(tuán)隊(duì)中我們更容易學(xué)會(huì)尊重別人,尊重集體。在正安縣的時(shí)候,我們一起完成了課題的調(diào)查研究,一起解決了很多問題,一起討論我們的行程、活動(dòng)和調(diào)研結(jié)果,雖然有時(shí)候也會(huì)有很多爭(zhēng)論,但是大家都是本著對(duì)集體負(fù)責(zé)、求同存異的態(tài)度的。我覺得我們隊(duì)的同學(xué)們?cè)趫F(tuán)隊(duì)合作里表現(xiàn)出來的特色,是很值得我學(xué)習(xí)的,也是我們的實(shí)踐能夠圓滿結(jié)束的重要保證。

自信也是在社會(huì)立足所必需的。開始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對(duì)自己的能力做出肯定。這是找工作時(shí)舍友給我的忠告。在多次面試中,明白了自信的重要性。沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是我的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。

我們正青春,我們正逐漸走向成熟。我們要用成熟的眼光看問題,用自己年輕的熱情去追求,用自己青春的熱情去追求,用自己青春的活力去拓展,爭(zhēng)取把這次活動(dòng)做得更好,讓年輕不失敗,讓青春無悔。奉獻(xiàn)青春收獲明天。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)踐過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

在炎炎夏日,我和我的隊(duì)員們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷,一起用汗水澆灌青春,用笑容同陽(yáng)光比燦爛。這是一筆珍貴的財(cái)富和一份不可多得的回憶,我們的暑假因?yàn)橛兴鴽]有虛度,我們的閱歷因?yàn)橛兴迂S富!

第9篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告醫(yī)學(xué)

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20xx年暑假,我沒有一直宅在家,而是出去實(shí)踐,即便時(shí)間不長(zhǎng),但是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐,讓我見識(shí)上班族的生活,了解了一個(gè)快遞公司的工作流程,一個(gè)客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過程是體驗(yàn)上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無奈,有歷練,有見識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去,訓(xùn)練生存能力。

一、實(shí)踐目的

(一)體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自身生存能力。

(二)從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。

(三)熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。

二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容

(一)20xx-x-至20xx-x-x,輔助公司客服做月結(jié)

快遞速遞公司是全國(guó)性快遞公司,我所實(shí)踐的地點(diǎn)是站點(diǎn)??旒譃槭占团杉占侵钙渌军c(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件??爝f費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),另外還有月結(jié),即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。與許多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作,快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的x月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì),若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況,則要找出錯(cuò)誤記錄,漏記的快件單號(hào),核對(duì)一致后,在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。

在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出x月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。

(二)處理問題件

一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

作為客服人員,要及時(shí)處理問題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。

對(duì)于所有的問題件,要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。

(三)上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)

其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至討論群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。

(四)接電話,服務(wù)客戶

有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,能否派送到x市x鎮(zhèn),對(duì)于這個(gè)問題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對(duì)于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。

這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語(yǔ),有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會(huì)忙不過來,所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。

三、實(shí)踐的收獲

(一)與人的溝通很重要

與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。

作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。

(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急

處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)??头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對(duì)各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。

(三)學(xué)習(xí)無處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)

在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。

在此次實(shí)踐中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長(zhǎng)期不在老家,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。

(四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解

公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)踐我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

(五)發(fā)覺知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。

第10篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告醫(yī)學(xué)

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7月24日清晨,我起了個(gè)大早,六點(diǎn)過后就來到學(xué)校,準(zhǔn)備跟隨學(xué)校團(tuán)委組織一起去參加“張家口學(xué)院赴康??h蘆家營(yíng)鄉(xiāng)賈家營(yíng)村基層建設(shè)年調(diào)研及幫扶活動(dòng)”。由于來到學(xué)校較早,所以我先在籃球場(chǎng)周邊慢跑了幾圈。六點(diǎn)五十,學(xué)校即將參加幫扶活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,以及各系學(xué)生干部在學(xué)校“教師培訓(xùn)中心”前面集合,這時(shí),我和人文社科系的三名團(tuán)學(xué)干部開始往學(xué)校大巴車上裝載礦泉水、方便面、音響設(shè)備等物品,等到裝載完畢后,我們乘車即刻出發(fā)!

清晨,氣溫有一絲涼爽,旭日東升,晴空萬里,我倚靠車窗坐著,望著外面的風(fēng)景,默不作聲,內(nèi)心里有一絲興奮。畢竟我還沒有跟隨學(xué)校參加過幫扶活動(dòng),以前在張家口電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》上看到過學(xué)校部分師生下鄉(xiāng)參加幫扶活動(dòng)的新聞!只是當(dāng)時(shí),我還沒有上大學(xué),如今,我也有機(jī)會(huì)參加下鄉(xiāng)幫扶活動(dòng)了。我是人文社科系xx級(jí)新聞采編與制作專業(yè)的一名學(xué)生。能夠跟隨學(xué)校團(tuán)委組織參加這次暑假團(tuán)隊(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),針對(duì)當(dāng)前社會(huì)問題深入到基層開展調(diào)查研究,并分析數(shù)據(jù),研究結(jié)果,我感到非常榮幸!我明白,自己作為一名新聞專業(yè)的學(xué)生,只有多到基層實(shí)踐與體驗(yàn),才會(huì)獲取更多有價(jià)值的新聞。走基層,聽民聲,這對(duì)自己的閱歷增長(zhǎng)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、思考事物的能力以及親身感受等多方面會(huì)有不斷的提高!也對(duì)自己以后從事新聞媒介行業(yè)有著積極意義和幫助作用,并打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!

我認(rèn)為,這次參加暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我首先具備擁有一手筆桿子的才華與本領(lǐng),也擁有記者具備的“第一現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)”的素養(yǎng)與能力。簡(jiǎn)談而言,就是親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)之后,能夠及時(shí)抓住現(xiàn)場(chǎng)中正在發(fā)生的事實(shí),然后記錄下來,等活動(dòng)一旦結(jié)束后,我可以在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)布關(guān)于活動(dòng)的文字報(bào)道、微博和照片,以最快的速度傳播新近發(fā)生事實(shí)的報(bào)道,確保新聞不失時(shí)效性!

很快,大巴車駛?cè)霃埍笨h邊境,我望著外面一望無際的田野,油然而生地想起北宋文人郭茂倩編纂的《樂府詩(shī)集》中的《長(zhǎng)歌行》這首五言古詩(shī):青青園中葵,朝露待日晞。陽(yáng)春布德澤,萬物生光輝。??智锕?jié)至,焜黃華葉衰。百川東到海,何時(shí)復(fù)西歸!這是勸誡世人惜時(shí)奮進(jìn)的名篇。這首詩(shī)以景寄情,由情入理,將“少壯不努力,老大徒傷悲”的人生哲理,寄寓于朝露易干、秋來葉落、百川東去等鮮明形象中,使表達(dá)的哲理發(fā)人深省,又明白易懂。

這一路中,我望著塞外山城迷人的景色,思考了很多事物,也受到了一種啟迪!很快,大約兩個(gè)半小時(shí)過后,我們到達(dá)了康??h蘆家營(yíng)鄉(xiāng)賈家營(yíng)村??当?h城顯得荒無人煙,渺無人跡。而賈家營(yíng)村,僅有的幾十座小平房分布不規(guī)律。看樣子,這里比較貧窮,人民生活水平較低。好在這里還緊挨著一望無際的草原,前兩天剛下完大雨,所以這里的空氣非常新鮮,像新鮮的牛奶那樣清新,氣溫涼爽宜人,就像秋季那樣秋高氣爽!草原不遠(yuǎn)方豎立著幾十座高大的風(fēng)力發(fā)電。風(fēng)力發(fā)電屬于可再生能源,清潔能源。風(fēng)力發(fā)電是風(fēng)能利用的重要形式,風(fēng)能是可再生、無污染、能量大、前景廣的能源。風(fēng)電技術(shù)裝備是風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,也是風(fēng)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告醫(yī)學(xué)

暑假對(duì)于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?,快樂又充?shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(zhǎng)見識(shí),何樂而不為呢?兩個(gè)月的暑
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