第1篇 房地產(chǎn)管理崗位用人職責(zé)要求
各公司在配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí),要認(rèn)真制定人力資源發(fā)展規(guī)劃,每年年底以前報(bào)批的第二年工作計(jì)劃當(dāng)中,應(yīng)包含用人需求計(jì)劃。在履行集團(tuán)正常聘用人員報(bào)批程序的同時(shí),為使各公司便于掌握用人標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)防出現(xiàn)隨心所欲,任人唯親的用人現(xiàn)象,集團(tuán)特制定此用人要求、各公司應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。
1、教育背景要求:
國(guó)家正規(guī)大學(xué)畢業(yè),全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷(個(gè)別專業(yè)由于高校暫時(shí)未設(shè)本科學(xué)制的除外)。各公司要注意吸納國(guó)家正規(guī)院校畢業(yè)的具有碩士學(xué)位、博士學(xué)位的人才充實(shí)到重要技術(shù)管理崗位。
2、工作經(jīng)驗(yàn)要求:
部門經(jīng)理:至少3年以上中級(jí)職位管理工作經(jīng)驗(yàn)。
副總以上:至少5年以上高級(jí)職位管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、工作能力要求
①較強(qiáng)的分析、判斷和概括能力;
②較強(qiáng)的組織、指揮和控制能力;
③較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織內(nèi)外各種關(guān)系的能力;
④較強(qiáng)的創(chuàng)新能力;
⑤較強(qiáng)的知人善任能力;
⑥較強(qiáng)的決策能力。
4、特長(zhǎng):對(duì)于從事管理工作的職業(yè)經(jīng)理,除專業(yè)特長(zhǎng)外,還在外語、電腦操作和駕駛技術(shù)方面有要求,并要求具備獨(dú)立開展工作的能力。
5、政治素質(zhì):
①有正確的世界觀,價(jià)值觀和人生觀;
②具有現(xiàn)代化管理思想和科學(xué)觀念。包括系統(tǒng)觀念、戰(zhàn)略觀念、信息觀念、時(shí)間觀念、人才觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、質(zhì)量觀念、創(chuàng)新觀念、法律觀念、效益觀念等。
6、個(gè)性要求:
①為人誠(chéng)實(shí)、正直、熱愛企業(yè)、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng);
②勤奮敬業(yè)、::樂于學(xué)習(xí);
③具有較強(qiáng)的管理意識(shí),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并敢于面對(duì)困難,勇挑重?fù)?dān)。
7、身體素質(zhì):
各公司從外部招聘的人員應(yīng)在上崗前三日由所在公司安排統(tǒng)一體檢,內(nèi)部舉薦的管理干部每年全面體檢一次,保證公司選聘的人員身體健康。
8、年齡要求:
部門經(jīng)理:40周歲以下。
副總以上:45周歲以下。
第2篇 房地產(chǎn)銷售部管理職責(zé)
房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售部管理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控。
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)廣告牌位、燈箱的設(shè)計(jì)、布置、發(fā)布、管理及組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)各類促銷廣告的設(shè)計(jì)、策劃、發(fā)布。
4、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)樓盤日常促銷的管理和營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所開業(yè)前的策劃、形象宣傳工作。
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的設(shè)計(jì)、營(yíng)造、實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)櫥窗的布展及管理。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目廣告的發(fā)布及管理。
8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物的編輯發(fā)行。
9、負(fù)責(zé)公司重大事件、活動(dòng)的記錄、整理、存檔。
10、負(fù)責(zé)公司vi形象的設(shè)計(jì)、策劃、應(yīng)用、推廣和規(guī)范管理。
11、負(fù)責(zé)樓盤及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的大型促銷活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、布點(diǎn)實(shí)施。
12、負(fù)責(zé)消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查研究工作。
13、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略和競(jìng)爭(zhēng)策略的策劃及營(yíng)銷布點(diǎn)工作的實(shí)施。
14、負(fù)責(zé)案場(chǎng)的禮儀服務(wù)、前臺(tái)接待、咨詢、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。
15、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的團(tuán)購(gòu)、日常銷售及營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所開業(yè)前的市場(chǎng)調(diào)查和對(duì)策。
16、負(fù)責(zé)企業(yè)文化活動(dòng)、分類活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施。
17、負(fù)責(zé)企業(yè)危機(jī)公關(guān)的處理和應(yīng)對(duì)。
18、負(fù)責(zé)顧客跟蹤的策劃、組織、實(shí)施、評(píng)估。
第3篇 房地產(chǎn)財(cái)務(wù)部管理職責(zé)
房地產(chǎn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)部管理職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理工作,對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,服從公司決定,制定稅務(wù)、規(guī)費(fèi)的籌劃方案,協(xié)調(diào)落實(shí)繳納情況,規(guī)避公司的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、認(rèn)真進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,做到內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,報(bào)表及時(shí)。
4、根據(jù)現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,認(rèn)真編制年度、月度會(huì)計(jì)報(bào)表,會(huì)計(jì)資料要求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,真實(shí)可信,連續(xù)系統(tǒng)。按月進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,提供詳細(xì)財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)組織向金融機(jī)構(gòu)融資和銀行按揭資金及時(shí)到位,有效同當(dāng)?shù)毓ど?、稅?wù)、銀行及相關(guān)外部機(jī)構(gòu)建立友好關(guān)系。
6、做好項(xiàng)目的資金、費(fèi)用、資產(chǎn)管理工作。
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司支出管理制度,按照規(guī)定的帳務(wù)處理程序,貫徹'先計(jì)劃后使用'、'先審批后付款'的原則,嚴(yán)禁先用后報(bào),先付后批。
8、嚴(yán)格執(zhí)行資金收支兩條線制度,規(guī)范報(bào)賬程序,確保資金無差錯(cuò)。
第4篇 x房地產(chǎn)公司建經(jīng)管理部職責(zé)
房地產(chǎn)開發(fā)公司建經(jīng)管理部職責(zé)
(一)在總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;
(二)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市關(guān)于建筑經(jīng)濟(jì)方面的政策各類標(biāo)準(zhǔn);
(三)負(fù)責(zé)編制小區(qū)年度建設(shè)項(xiàng)目,開發(fā)項(xiàng)目總概算的單項(xiàng)工程綜合概算;
(四)負(fù)責(zé)對(duì)建筑、開發(fā)公司招標(biāo)的工程提供標(biāo)底,參與確定施工造價(jià);
(五)編制小區(qū)建筑、開發(fā)施工圖預(yù)算和材料預(yù)算;
(六)參加工程竣工驗(yàn)收,負(fù)責(zé)預(yù)算變更的簽證;
(七)負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目工程總面積和分戶面積的計(jì)算工作;
(八)負(fù)責(zé)竣工工程結(jié)、決算的審定工作。負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)轉(zhuǎn)工程進(jìn)行年終盤點(diǎn);
(九)完成總工程師交辦的其他事項(xiàng)。
第5篇 服務(wù)價(jià)格管理處職責(zé)房地產(chǎn)價(jià)格管理處
1.負(fù)責(zé)管理醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、旅游、園林、文化、電視、金融、郵電、保安服務(wù)、交通運(yùn)輸、港口、碼頭、車輛通行、公交、停車場(chǎng)等政府管理的公用事業(yè)、公益性服務(wù)價(jià)格和經(jīng)營(yíng)性中介服務(wù)價(jià)格。
2.會(huì)同有關(guān)部門制定全市房地產(chǎn)價(jià)格政策法規(guī)。
3.會(huì)同有關(guān)部門管理經(jīng)濟(jì)適用住房銷售價(jià)格。
4.管理物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5.會(huì)同有關(guān)部門管理廉租住房租金。
6.協(xié)調(diào)處理有關(guān)房地產(chǎn)價(jià)格的爭(zhēng)議。
7.指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督縣(市)物價(jià)部門的房地產(chǎn)價(jià)格管理工作。
8.承擔(dān)市房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估委員會(huì)辦公室工作。
9.會(huì)同有關(guān)部門管理本行政區(qū)域內(nèi)的基準(zhǔn)地價(jià)和標(biāo)定地價(jià)。
第6篇 房地產(chǎn)管理局主要職責(zé)要求
(1)貫徹執(zhí)行國(guó)家及省、市有關(guān)房地產(chǎn)管理和住房制度改革政策及法律、法規(guī)和規(guī)章,研究擬定房地產(chǎn)市場(chǎng)、房地產(chǎn)管理、住房改革和住宅建設(shè)的政策、法規(guī)、規(guī)章以及相關(guān)的中長(zhǎng)期規(guī)劃并組織實(shí)施。
(2)指導(dǎo)和管理全市各房改單位住房制度改革工作;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)區(qū)(市、縣)城鎮(zhèn)住房制度改革工作;負(fù)責(zé)全市房改單位的增量補(bǔ)貼歸集、管理、使用兌現(xiàn)審批和存量補(bǔ)貼兌現(xiàn)及房改房《房屋所有權(quán)證》、《貴陽市房地產(chǎn)交易市場(chǎng)準(zhǔn)入許可證》的審核辦理工作。
(3)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)協(xié)調(diào)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍及其檔案管理工作;負(fù)責(zé)房屋權(quán)屬證書的登記核發(fā);負(fù)責(zé)商品房市場(chǎng)準(zhǔn)入的管理;負(fù)責(zé)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、租賃、抵押、登記管理;負(fù)責(zé)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的管理;負(fù)責(zé)房屋的測(cè)繪管理;負(fù)責(zé)房地產(chǎn)評(píng)估的指導(dǎo)管理。
(4)負(fù)責(zé)房屋拆遷執(zhí)法監(jiān)督、協(xié)調(diào)指導(dǎo)管理工作;負(fù)責(zé)拆遷單位的資質(zhì)審查與核準(zhǔn)工作。
(5)負(fù)責(zé)房屋租賃合同登記備案;擬定廉租住房的管理及其政策、法規(guī)并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)廉租住房的管理工作,受理廉租住房的社會(huì)捐贈(zèng),并辦理相關(guān)的接收手續(xù)。
(6)負(fù)責(zé)房屋安全及鑒定單位和鑒定人員資質(zhì)管理、白蟻防治與指導(dǎo)等工作。
(7)負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作,指導(dǎo)和規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)。
(8)負(fù)責(zé)公房的資產(chǎn)管理和落實(shí)私房政策工作。
(9)負(fù)責(zé)房地產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章賦予的行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和區(qū)(市、縣)房地產(chǎn)行政復(fù)議工作。
(10)承辦市委、市政府和上級(jí)部門交辦的其他事項(xiàng)。
第7篇 房地產(chǎn)工程管理部職責(zé)7
房地產(chǎn)公司工程管理部職責(zé)(七)
1、負(fù)責(zé)公司的技術(shù)管理工作
2、負(fù)責(zé)組織貫徹技術(shù)方面的政策、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn),建立和完善技術(shù)管理體系、制定技術(shù)管理的工作、規(guī)章制度,并監(jiān)督實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)審查開發(fā)項(xiàng)目的重大技術(shù)方案。
4、制定或組織審定新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用方案。
5、負(fù)責(zé)施工圖紙會(huì)審,參加開發(fā)項(xiàng)目圖紙交底、竣工圖的審定、圖紙變更的審定工作。
6、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目工程質(zhì)量管理工作
7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)管理部門關(guān)于工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度,建立健全質(zhì)量管理體系,健全工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度體系。
8、負(fù)責(zé)審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)或質(zhì)量計(jì)劃;負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目部上報(bào)的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。
9、負(fù)責(zé)組織對(duì)大型設(shè)備、大宗材料供貨商資質(zhì)、資格、技術(shù)條件的評(píng)審。
10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)理單位的評(píng)審,審查監(jiān)理規(guī)劃,抽查實(shí)施情況。
11、負(fù)責(zé)組織對(duì)施工單位的評(píng)審和選擇工作。
12、負(fù)責(zé)對(duì)在施工程項(xiàng)目的質(zhì)量巡查和抽查工作。
13、參加工程協(xié)調(diào)會(huì)議,協(xié)助項(xiàng)目解決需協(xié)調(diào)解決的問題。
14、參加基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、竣工驗(yàn)收工作。
15、協(xié)助項(xiàng)目部組織消防、人防驗(yàn)收工作。
16、負(fù)責(zé)組織召開工程質(zhì)量會(huì)議,分析研究質(zhì)量管理中存在的問題,提出改進(jìn)措施。
17、負(fù)責(zé)重大質(zhì)量事故的調(diào)查、鑒定處理工作。
18、負(fù)責(zé)核實(shí)經(jīng)濟(jì)洽商工程量并簽署意見;負(fù)責(zé)工程結(jié)算中工作量的核實(shí)工作。
19、負(fù)責(zé)建筑材料、設(shè)備市場(chǎng)的調(diào)查和質(zhì)量評(píng)定。
20、負(fù)責(zé)與工程施工和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及信息的收集、整理和溝通工作。
21、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)和消防的監(jiān)督檢查工作。
22、負(fù)責(zé)與施工和工程質(zhì)量管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。
第8篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理職責(zé)管理方法
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理職責(zé)(管理方法)
狠抓常規(guī),捆綁管理,整體提高
銷售管理工作是企業(yè)的中心工作,銷售質(zhì)量是企業(yè)的生命線。科學(xué)的管理是提高銷售質(zhì)量的保證?！昂葑コＲ?guī),捆綁管理,整體提高”就是我的團(tuán)隊(duì)采取的行之有效的科學(xué)管理認(rèn)識(shí)方法,下面結(jié)合我團(tuán)隊(duì)實(shí)際談?wù)勎业墓芾矸椒ā?/p>
一、 銷售團(tuán)隊(duì)管理
有一支高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍是做好銷售工作的重要保證。加強(qiáng)置業(yè)顧問的管理,是規(guī)范團(tuán)隊(duì)銷售的行為,提高置業(yè)顧問的必備條件。
1、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)遵照“抓班子,帶團(tuán)隊(duì),強(qiáng)素質(zhì),樹形象”有十二字方針,堅(jiān)持深入一線聽置業(yè)顧問給客戶的講解,不斷發(fā)現(xiàn)總結(jié)銷售工作中的問題,及時(shí)給予指導(dǎo);
2、 全體員工實(shí)行坐班制。公司制定了《員工考勤制度》對(duì)員工的病假、事假、遲到、早退、曠工都做了具體的處理規(guī)定;
3、 制定了《企業(yè)員工紀(jì)律要求》和《員工儀表規(guī)范》,對(duì)置業(yè)顧問的儀容儀及日常行為要求,從嚴(yán)規(guī)范,以使置業(yè)顧問真正的成為客戶免費(fèi)的購(gòu)房顧問。
4、 加強(qiáng)對(duì)銷售主管隊(duì)伍的管理;主管是團(tuán)隊(duì)銷售工作的骨干,主管工作抓好了,團(tuán)隊(duì)的銷售工作就會(huì)有序的進(jìn)行,企業(yè)文法、工作作風(fēng)就會(huì)明顯好轉(zhuǎn),所以主管管理遇團(tuán)隊(duì)管理和重點(diǎn)。為加強(qiáng)主管和管理,我們制定了《企業(yè)“科學(xué)建設(shè)優(yōu)秀員工”評(píng)比實(shí)施辦法》對(duì)主管的工作進(jìn)行量化打分,作為資金津貼的依據(jù)。同時(shí),對(duì)主管工作中的各方面都提出了具體的要求。
5、 企業(yè)鼓勵(lì)員工參加學(xué)習(xí)制度考核
(1)、鼓勵(lì)員工大練基本工。尤其是新員工,要進(jìn)行1+1現(xiàn)場(chǎng)極模擬(2)激發(fā)員工將自己在實(shí)際工作積累的經(jīng)驗(yàn),及時(shí)和其他的伙伴一起分享。(3)、鼓勵(lì)員工進(jìn)行考試(經(jīng)紀(jì)人考試),如果積極參加考試和短期外出培訓(xùn);企業(yè)利用現(xiàn)有資源對(duì)員工進(jìn)行多方面的培訓(xùn)。
6、企業(yè)針對(duì)新員工業(yè)務(wù)素質(zhì)不能過硬的現(xiàn)象,采取了以下措施;(1)、新員工見到企業(yè)來的時(shí)候管理者要和新員工談話,了解情況,和新員工介紹企業(yè)的情況,包括其他同事的情況、其他領(lǐng)導(dǎo)情況,各部門的情況、企業(yè)的管事制度和文化,運(yùn)作模式。(2)、新員工接待客戶的時(shí)候企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要去聽他接待客戶的介紹,了 解新員工的水平。并和新員工交流自己的經(jīng)驗(yàn)。也要對(duì)新員工進(jìn)行理論和實(shí)踐培訓(xùn);(3)、安排優(yōu)秀員工幫扶新員工,共同提高,給新員工壓擔(dān)子,提目標(biāo),限期完成階段性的任務(wù)指標(biāo)。
二、加強(qiáng)常規(guī)性教學(xué)管理
我們要求全體員工要牢固樹立銷售為中心的意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到銷售數(shù)量是企業(yè)的生命線。必須做到“說詞要深、業(yè)務(wù)要精、接待要活、方法要多,觀察要細(xì)、成交要多”。
1、 首先我們制定了《企業(yè)員工工作基本規(guī)程》,對(duì)接待
客戶環(huán)節(jié)作出了具體的規(guī)定。每個(gè)月的常規(guī)考核按照《規(guī)程》要求進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)置業(yè)顧問的來客登記簿每個(gè)月作一次檢查,主要包括――來客的基本資料的登記,客戶回訪記錄以及成交率。根據(jù)實(shí)際了解到的情況,以便及時(shí)調(diào)整管理方案。
2、 制定了《員工業(yè)績(jī)考核制度》和《員工違紀(jì)處理辦法》
對(duì)員工上班紀(jì)律、接待客戶的積極性環(huán)節(jié)提出了具體要求,并每次考核中嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。每次考核之后,都要對(duì)考核成績(jī)作認(rèn)真的分析,總結(jié)。這個(gè)總結(jié)分為個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)管理能力,企業(yè)要做全面的分析總結(jié),并且召開表彰大會(huì)。每次表彰大會(huì)上都要表彰一些業(yè)績(jī)優(yōu)秀的、進(jìn)步大的、綜合素質(zhì)高的員工,每次表彰大會(huì)都是一次激發(fā)員工積極上進(jìn)、主人翁意識(shí),增強(qiáng)凝聚力。除了表彰,還要選出優(yōu)秀員工。每一次表彰會(huì)都讓員工心動(dòng),通過不斷激勵(lì)表彰在團(tuán)隊(duì)里面加強(qiáng)學(xué)習(xí)的氛圍。
3、 要求員工每次接待完客戶之后都要認(rèn)真反思接待中
成功與不足,并寫在見客登記本上。接待完客戶的反思而不是流于形勢(shì),而是是發(fā)自內(nèi)心的。我們把接待完客戶之后的總結(jié)作為業(yè)績(jī)考核內(nèi)容,納入《員工績(jī)效考核制度》。所以我的團(tuán)隊(duì)都能認(rèn)真進(jìn)行接待完客戶以后反思、總結(jié),檢討,業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,我們團(tuán)隊(duì)一直認(rèn)為:“檢討、總結(jié),才是成功之母?！币?yàn)橛械娜耸≈蠛苌偃シ治觥⒖偨Y(jié)、檢討。
4、《制定了優(yōu)秀員工考核方案》,含量化考核內(nèi)容,考核與資金發(fā)放辦法等。并加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平抽查力度,按月由經(jīng)理組織工作進(jìn)行業(yè)務(wù)水平的考核并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)這個(gè)方案,經(jīng)理每月要在全休員工中通報(bào)“六認(rèn)真”工作檢查情況外,還要對(duì)各員工對(duì)工作作出一次等級(jí)評(píng)定和獎(jiǎng)勵(lì)。該方案將各員工全體作為一個(gè)整體考核,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間關(guān)系和諧,互幫互助,的氛圍比較濃厚。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)常規(guī)管理
1、主管的確定。確定主管要全面考慮本人的綜合素質(zhì),選擇那些責(zé)任心強(qiáng),管理經(jīng)驗(yàn)豐富,有愛心,且身體素質(zhì)好的員工擔(dān)任。
2、爭(zhēng)取多方支持,形成管理合力。讓員工參加管理團(tuán)隊(duì),共同來管理,讓他們知道自己在團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和地位以及知道自己的職責(zé)。
3、加強(qiáng)對(duì)主管管理的考核和評(píng)比。我們專門制定了《建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)比實(shí)施辦法》根據(jù)該《辦法》,每月對(duì)主管進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一次,每一個(gè)季度對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核評(píng)比一次,評(píng)出優(yōu)秀員工,良好團(tuán)隊(duì),給予團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過考核評(píng)比促進(jìn)主管加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí),積極協(xié)助經(jīng)理搞好團(tuán)隊(duì)管理工作。使團(tuán)隊(duì)的成員之間積極協(xié)作,關(guān)系和諧,相互學(xué)習(xí)互幫互助氛圍濃厚。
四、強(qiáng)化質(zhì)量考評(píng)
本著獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則,制定出了《員工銷售質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則》對(duì)在接待客戶表現(xiàn)力、積極精給予考核,《員工銷售先鋒模范作用獎(jiǎng)勵(lì)方案》對(duì)每一個(gè)月銷售業(yè)績(jī)第一員工給予考核和《員工進(jìn)升制度》,注重員工個(gè)人發(fā)展全面評(píng)價(jià),給員工一個(gè)上升空間。這種評(píng)價(jià)方案有利于激發(fā)員工個(gè)體戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)技能推進(jìn)和提高,有利于團(tuán)隊(duì)銷售工作的展開。
“狠抓常規(guī),捆綁管理,整體提高”管理理念的引領(lǐng)下,企業(yè)的管理工作不斷的完善,工作環(huán)境不斷優(yōu)化,員工的素質(zhì)不斷提高,銷售業(yè)績(jī)不斷上升,成交量穩(wěn)步提升。提高員工的積極性和自發(fā)性,增強(qiáng)凝聚力,提高員工主人翁精神這就是我們管理者要做的事情。所以我們的管理方式方法都在向科學(xué)邁進(jìn)。
第9篇 房地產(chǎn)工程管理中心職責(zé)職能5
房地產(chǎn)公司工程管理中心職能(五)
1、向總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。
2、參與工程項(xiàng)目投資策劃、項(xiàng)目可行性研究工作,聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)單位對(duì)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、單體工程各專業(yè)施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并審核,參與工程預(yù)結(jié)算書編制,負(fù)責(zé)工程施工管理到竣工驗(yàn)收全過程操作。
3、根據(jù)公司各項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況,編制并實(shí)施完成工程計(jì)劃,按時(shí)上報(bào)工作情況,及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃及資金計(jì)劃。
4、參與工程施工招、投標(biāo)工作,編寫工程施工合同,并進(jìn)行審批、簽訂。
5、加強(qiáng)質(zhì)量控制,保證工程施工按有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行。
6、協(xié)調(diào)好各部門及外單位的關(guān)系,使工程順利進(jìn)行。
第10篇 房地產(chǎn)營(yíng)銷中心人員管理職責(zé)范本
房地產(chǎn)營(yíng)銷中心人員管理職責(zé)
一、營(yíng)銷總監(jiān)
直接上級(jí):副總經(jīng)理
直接下級(jí):銷售經(jīng)理
本職工作:協(xié)助分管營(yíng)銷副總做好日常及內(nèi)務(wù)工作
職位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售檔案管理,包括簽報(bào)、傳真、通知、政府頒布的影響房地產(chǎn)銷售法律超常規(guī)、公司銷售廣告業(yè)務(wù)等;
2、負(fù)責(zé)將有關(guān)資料分派到相關(guān)部門,如每次重新使用的價(jià)格表,下達(dá)給財(cái)務(wù)部、銷售人員;
3、起草審核相關(guān)業(yè)務(wù)合同,并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)溝通。與合作資源傳達(dá)或下發(fā)執(zhí)行要求;
4、負(fù)責(zé)處理傳真等文件來行為表現(xiàn)函;
5、負(fù)責(zé)廣告及其他零星費(fèi)用開支的具體經(jīng)辦,并建立臺(tái)帳。將已發(fā)生費(fèi)用均分燈錄入電腦,按費(fèi)用計(jì)劃表,進(jìn)行費(fèi)用控制與統(tǒng)計(jì),制訂報(bào)表;
6、負(fù)責(zé)公司下達(dá)任務(wù)執(zhí)行與督促落實(shí);
7、參與價(jià)格系統(tǒng)的調(diào)整(如價(jià)目表、付款方式);
8、參與銷售業(yè)務(wù)及周、月電腦統(tǒng)計(jì)分析,認(rèn)購(gòu)書,合同簽約的統(tǒng)計(jì)分析,現(xiàn)場(chǎng)銷售客戶記錄的收集與匯總、錄入、歸類存檔建檔;
9、審核傭金金額并簽字確認(rèn);
10、負(fù)責(zé)日?？记?、業(yè)績(jī)考核、監(jiān)督各辦公室的工作環(huán)境;
11、負(fù)責(zé)編制各種銷售報(bào)表;
12、根據(jù)客戶應(yīng)交樓款金額及時(shí)間表,監(jiān)督催款事項(xiàng);
13、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,做好個(gè)別事件的應(yīng)變處理。
14、負(fù)責(zé)各部門工作安排計(jì)劃;
15、簽約客戶資料的確認(rèn);
16、負(fù)責(zé)售出單位的確認(rèn)和審核;
17、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書審查;
18、審查全體人員考勤統(tǒng)計(jì)表。
主要權(quán)限:
1、有對(duì)本職工作范圍內(nèi)合理性安排建議權(quán);
2、有各部門人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)審權(quán);
3、有董事會(huì)總經(jīng)理相關(guān)工作事件提醒權(quán);
4、有銷售部日常工作安排權(quán);
5、有參與價(jià)格制定與執(zhí)行權(quán);
二、銷售經(jīng)理
直接上級(jí):營(yíng)銷總監(jiān)
直接下級(jí):銷售人員
本職工作:依照公司銷售策略進(jìn)行物業(yè)的發(fā)售、銷售人員及現(xiàn)場(chǎng)銷售工具管理。
職位職責(zé):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的物業(yè)售價(jià);
2、規(guī)范說接待程序,監(jiān)督下屬的行為規(guī)范;
3、重要客戶的接待應(yīng)轉(zhuǎn)交營(yíng)銷總監(jiān)處理;
4、執(zhí)行直接上級(jí)制定的銷售計(jì)劃,協(xié)助下屬完成銷售目標(biāo);
5、監(jiān)督、檢查下屬員工的各項(xiàng)工作;
6、正確及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示;
7、接受客戶投訴并及時(shí)處理有關(guān)問題;
8、收集來訪、成交客戶信息,及時(shí)上報(bào);
9、定期聽取直接下屬述職,并對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)定;
10、及時(shí)對(duì)下級(jí)人員工作中的爭(zhēng)議做出裁定,并匯報(bào)上級(jí);
11、掌握部工作情況和本項(xiàng)目有關(guān)銷售數(shù)據(jù);
12、受理下級(jí)員工的建議、異議、按照程序處理;
13、制定銷售人員技能培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)批后實(shí)施、考核;
14、填報(bào)下屬過失報(bào)告,根據(jù)執(zhí)行程序匯報(bào)上級(jí);
15、根據(jù)工作需要調(diào)配下級(jí),報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后執(zhí)行;
16、外線人員的管理調(diào)配,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后執(zhí)行;
17、匯總擬定每周、每月銷售部工作總結(jié)培養(yǎng)呈送上級(jí)審核;
18、定期盤點(diǎn)銷售面積、套數(shù)等,與銷售助理核實(shí)后報(bào)送上級(jí);
19、安排銷售人員對(duì)周邊樓市動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)查,匯總分析后呈送上級(jí);
20、預(yù)約律師行與客戶簽約時(shí)間;
21、關(guān)心下屬思想工作、生活;
22、定期向直接上級(jí)述職;
23、對(duì)銷售人員工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);
24、對(duì)銷售人員的紀(jì)律行跡、工作秩序、精神面貌負(fù)責(zé);
25、對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、物品保管、使用負(fù)責(zé);
26、做好與物業(yè)部協(xié)調(diào)工作;
27、處理解決銷售現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件,并呈報(bào)上級(jí)。
主要權(quán)限:
1、有下屬工作調(diào)配、任用建議權(quán);
2、有下屬獎(jiǎng)勵(lì)建議提名權(quán);
3、有換房、更名、退房上報(bào)權(quán);
4、有銷售人員及外線人員作息時(shí)間和出勤考核權(quán);
5、有銷售人員招聘、錄用建議權(quán);
6、有了解房地產(chǎn)市場(chǎng)變化,并建議相應(yīng)的推廣、營(yíng)銷策略建議權(quán)。
三、銷售人員
直接上級(jí):銷售經(jīng)理
本職工作:做好項(xiàng)目產(chǎn)品推銷工作;做好顧客(散客)執(zhí)接待、談判、簽約及催收個(gè)人發(fā)生交易的物業(yè)銷售回款的工作;
職位職責(zé):
1、嚴(yán)格執(zhí)行售樓程序,規(guī)范銷售;
2、嚴(yán)格執(zhí)行行跡規(guī)范,熱情服務(wù);
3、對(duì)個(gè)人洽談的顧客,做好售后服務(wù);
4、對(duì)個(gè)人發(fā)生的樓盤銷售,做好催收銷售款的工作;
5、接受顧客異議和意見,及時(shí)上報(bào),并協(xié)助銷售經(jīng)理處理;
7、做好銷售統(tǒng)計(jì)工作,填報(bào)各項(xiàng)規(guī)定表格;
第11篇 x房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)管理部職責(zé)
房地產(chǎn)開發(fā)公司財(cái)務(wù)管理部職責(zé)
(一)編制年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算管理,反映、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況;
(二)負(fù)責(zé)總公司應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的管理,年終將資金的往來帳項(xiàng)以書面形式向董各長(zhǎng)報(bào)告;
(三)負(fù)責(zé)總公司、學(xué)府苑小區(qū)、北崗村工程、公司建筑施工部項(xiàng)目的核算,做到財(cái)務(wù)核算手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、按期報(bào)表;
(四)負(fù)責(zé)總公司年度驗(yàn)資審計(jì)工作;
(五)對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)及財(cái)政、稅務(wù)、銀行部門了解,檢查財(cái)務(wù)工作時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)提供有關(guān)資料,如實(shí)反映情況;
(六)負(fù)責(zé)票據(jù)裝訂工作,做到整齊、原始發(fā)票合規(guī)、合法、齊全;
(七)妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他資料;
(八)完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦的其他工作。
第12篇 房地產(chǎn)管理局主要職責(zé)
（1）貫徹執(zhí)行國(guó)家及省、市有關(guān)房地產(chǎn)管理和住房制度改革政策及法律、法規(guī)和規(guī)章，研究擬定房地產(chǎn)市場(chǎng)、房地產(chǎn)管理、住房改革和住宅建設(shè)的政策、法規(guī)、規(guī)章以及相關(guān)的中長(zhǎng)期規(guī)劃并組織實(shí)施。
（2）指導(dǎo)和管理全市各房改單位住房制度改革工作；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)區(qū)（市、縣）城鎮(zhèn)住房制度改革工作；負(fù)責(zé)全市房改單位的增量補(bǔ)貼歸集、管理、使用兌現(xiàn)審批和存量補(bǔ)貼兌現(xiàn)及房改房《房屋所有權(quán)證》、《貴陽市房地產(chǎn)交易市場(chǎng)準(zhǔn)入許可證》的審核辦理工作。
（3）負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)協(xié)調(diào)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍及其檔案管理工作；負(fù)責(zé)房屋權(quán)屬證書的登記核發(fā)；負(fù)責(zé)商品房市場(chǎng)準(zhǔn)入的管理；負(fù)責(zé)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、租賃、抵押、登記管理；負(fù)責(zé)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的管理；負(fù)責(zé)房屋的測(cè)繪管理；負(fù)責(zé)房地產(chǎn)評(píng)估的指導(dǎo)管理。
（4）負(fù)責(zé)房屋拆遷執(zhí)法監(jiān)督、協(xié)調(diào)指導(dǎo)管理工作；負(fù)責(zé)拆遷單位的資質(zhì)審查與核準(zhǔn)工作。
（5）負(fù)責(zé)房屋租賃合同登記備案；擬定廉租住房的管理及其政策、法規(guī)并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)廉租住房的管理工作，受理廉租住房的社會(huì)捐贈(zèng)，并辦理相關(guān)的接收手續(xù)。
（6）負(fù)責(zé)房屋安全及鑒定單位和鑒定人員資質(zhì)管理、白蟻防治與指導(dǎo)等工作。
（7）負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作，指導(dǎo)和規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)。
（8）負(fù)責(zé)公房的資產(chǎn)管理和落實(shí)私房政策工作。
（9）負(fù)責(zé)房地產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章賦予的行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和區(qū)（市、縣）房地產(chǎn)行政復(fù)議工作。
（10）承辦市委、市政府和上級(jí)部門交辦的其他事項(xiàng)。
