第1篇 業(yè)務(wù)管理部部門職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行公司的安全環(huán)境保護(hù)方針，參與公司應(yīng)急行動；
2、負(fù)責(zé)運(yùn)輸貨源的承攬，在授權(quán)范圍內(nèi)，簽訂商務(wù)合同及協(xié)議制定營運(yùn)計(jì)劃，控制營運(yùn)成本，對公司營運(yùn)效益負(fù)責(zé)；
3、負(fù)責(zé)向車輛下達(dá)調(diào)度指令，并對車輛的貨物質(zhì)量及合法性質(zhì)負(fù)責(zé)；
4、負(fù)責(zé)做好同庫區(qū)、用戶的車輛預(yù)報和疏通工作，確保車輛安全高效的生產(chǎn)運(yùn)作；
5、根據(jù)合同條款及公司財務(wù)制度做好車輛運(yùn)輸、租、滯期收入的結(jié)算、收取工作；
6、負(fù)責(zé)商務(wù)糾紛的協(xié)調(diào)和處理、維護(hù)公司利益和形象，維護(hù)貨主正當(dāng)權(quán)益；
7、負(fù)責(zé)車輛過路過橋費(fèi)用的支付管理和報銷審核；
8、負(fù)責(zé)車輛營運(yùn)資料和市場信息和收集、分析營運(yùn)效益，參與公司有關(guān)經(jīng)營政策的研究制定；
9、負(fù)責(zé)對車輛裝卸計(jì)劃的審核、指導(dǎo)駕駛員押運(yùn)員遵守安全操作規(guī)程、防止安全質(zhì)量事故的發(fā)生；負(fù)責(zé)貨損事故處理；
10、協(xié)助相關(guān)職能部門對交通事故機(jī)損、人員傷亡等事故進(jìn)行處理；
11、負(fù)責(zé)公司和車輛運(yùn)行圖書資料的購置、發(fā)放；
12、做好本部門安全生產(chǎn)責(zé)任制文件管理工作，對完善安全生產(chǎn)責(zé)任制有建議權(quán)，并對本部門出現(xiàn)的不符合項(xiàng)實(shí)施糾正。
第2篇 管理原則機(jī)構(gòu)職責(zé)業(yè)務(wù)劃分
第一節(jié)管理原則
1、礦井電氣安全工作關(guān)系著整個礦井安全,井下電氣安全方面出現(xiàn)問題,有可能會引起礦井重特大事故的發(fā)生。因此對礦井電氣安全工作要求高度重視,嚴(yán)抓細(xì)管。井下電氣安全的管理要堅(jiān)持‘職責(zé)明確、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、逐項(xiàng)落實(shí)‘的原則。
2、井下電氣設(shè)備的使用堅(jiān)持“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則。
3、必須嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)、部門及公司的各項(xiàng)規(guī)定;如《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化》、《煤礦井下保護(hù)接地裝置的安裝、檢查、測定工作細(xì)則》、《煤礦井下低壓檢漏保護(hù)裝置的安裝、運(yùn)行、維護(hù)與檢修細(xì)則》、《煤礦井下低壓電網(wǎng)短路保護(hù)裝置的整定細(xì)則》、公司《礦井機(jī)電安全管理若干規(guī)定》(窯司發(fā)[2007]276號文)、《窯街煤電公司礦井防爆電氣管理細(xì)則》(窯司發(fā)[2008]198號文)及礦上的各項(xiàng)規(guī)定。
第二節(jié)管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)
一、礦管理機(jī)構(gòu)與職責(zé):
(一)、機(jī)構(gòu): 機(jī)電運(yùn)輸部為礦井電氣安全工作的主管部門,部長對礦井電氣安全管理進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,副部長配合部長搞好此項(xiàng)工作并對分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的電氣安全工作負(fù)責(zé)。各業(yè)務(wù)主管對主管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的電氣安全工作負(fù)現(xiàn)場監(jiān)督檢查責(zé)任。電氣主管工程技術(shù)人員對電氣安全技術(shù)與管理具體負(fù)責(zé)。設(shè)備管理員負(fù)責(zé)各種新進(jìn)機(jī)電設(shè)備的“ma”標(biāo)志和“防爆合格證”,“產(chǎn)品合格證”的審驗(yàn)、把關(guān)、登記、建帳。
防爆電氣管理第一責(zé)任者為機(jī)電副礦長,礦機(jī)電副總工程師負(fù)防爆電氣管理技術(shù)責(zé)任,物資供應(yīng)部門的人員負(fù)性能質(zhì)量責(zé)任。
機(jī)電運(yùn)輸部建立電氣管理、電氣設(shè)備防爆檢查、小型電器管理、電纜管理等專業(yè)組。需做到:
1)有適應(yīng)業(yè)務(wù)要求的專職管理人員。
2)建立健全各項(xiàng)管理制度。
3)有完整的臺帳和各項(xiàng)記錄。
4)有完備的技術(shù)資料、圖牌板和原始數(shù)據(jù)。
(二)、職責(zé): 礦電氣管理機(jī)構(gòu)(機(jī)運(yùn)部)負(fù)責(zé)全礦電氣安全總體全面管理,并負(fù)責(zé)井下電氣安全管理。各主管人員及專業(yè)小組的具體管理職責(zé)如下:
1、電氣主管技術(shù)人員職責(zé):對礦井電氣技術(shù)管理工作全面負(fù)責(zé),具體包括:
(1)負(fù)責(zé)井下各采掘工作面、變電所和主要負(fù)荷(如通風(fēng),排水,提升設(shè)備)供電系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、計(jì)算、整定、校驗(yàn)等,并在安裝完畢后組織驗(yàn)收。有關(guān)設(shè)計(jì)計(jì)算數(shù)據(jù)必須妥善長期保存并在負(fù)荷發(fā)生變化后及時進(jìn)行調(diào)整。
(2)負(fù)責(zé)電氣安全方面的規(guī)章制度、圖紙、安全措施、技術(shù)檔案的編制、審核、保存及電氣安全技術(shù)培訓(xùn)工作。
(3)負(fù)責(zé)審核、審查和檢查礦井供電各環(huán)節(jié)遵守和落實(shí)《規(guī)程》及上級、礦上有關(guān)電氣安全方面各項(xiàng)規(guī)定的情況。
(4)領(lǐng)導(dǎo)電管組展開業(yè)務(wù)。
2、電管組:
(1)負(fù)責(zé)井上下和生產(chǎn)有關(guān)的電氣安全方面的日?，F(xiàn)場檢查。
(2)負(fù)責(zé)各變電所低壓用電負(fù)荷的核算及供出低壓負(fù)荷的審核簽發(fā),及各水平低壓供電系統(tǒng)圖紙的填圖、繪制。
(3)按電氣工程師提供的數(shù)據(jù)對各變電所高低壓保護(hù)裝置進(jìn)行整定。
(4)負(fù)責(zé)對礦井三大保護(hù)(漏電、短路、接地)裝置、地面防雷電設(shè)施等進(jìn)行全面的日常檢查并嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期試驗(yàn)、檢測;負(fù)責(zé)對各種高壓絕緣用具,變壓器油進(jìn)行定期送檢試驗(yàn)。
(5)負(fù)責(zé)定期對“雙風(fēng)機(jī)、雙電源”風(fēng)機(jī)開關(guān)的運(yùn)行切換情況及風(fēng)、瓦斯電閉鎖情況進(jìn)行檢查。
(6)對機(jī)電一隊(duì)電纜管理小組負(fù)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督促、監(jiān)督檢查職責(zé)。
(7)對機(jī)電一隊(duì)小型電器管理組負(fù)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督促、監(jiān)督檢查職責(zé)。
3、各專業(yè)化管理小組的人員構(gòu)成、職責(zé)范圍在礦“電氣專業(yè)化”管理制度中另行規(guī)定。
二、其他各用電單位及相關(guān)部門管理職責(zé):
(一)各機(jī)運(yùn)隊(duì):
1、電氣設(shè)備、電纜及小型電器的入井驗(yàn)收、把關(guān)
(1)凡是從庫房領(lǐng)取或者檢修后的電氣設(shè)備、電纜及小型電器,在入井前,必須經(jīng)過有電氣防爆檢查知識和資格的人員專人負(fù)責(zé)檢查,確認(rèn)防爆性能達(dá)到要求后簽發(fā)“防爆合格證”并張貼在外殼里面容易檢查的部位,并同時要求查驗(yàn)“產(chǎn)品合格證”和“煤安標(biāo)志”是否齊全,經(jīng)檢查一切無誤后填寫“防爆電器入井證”后在才準(zhǔn)入井。
(2)全礦所有入井的電氣設(shè)備、電纜及小型電器必須經(jīng)過三礦礦井電氣專業(yè)化管理小組的把關(guān)、驗(yàn)收,其中機(jī)電一隊(duì)負(fù)責(zé)采掘(通滅)電氣設(shè)備、電纜及小型電器,包括檢修后全礦各單位使用的開關(guān)、電動機(jī)等;機(jī)電二隊(duì)負(fù)責(zé)充電機(jī)、潛水泵、礦燈和本隊(duì)管轄的其他電氣設(shè)備、電器、電纜;運(yùn)輸隊(duì)負(fù)責(zé)防爆蓄電池機(jī)車、防爆蓄電池和本隊(duì)管轄的其他電氣設(shè)備、電纜;選運(yùn)隊(duì)負(fù)責(zé)本隊(duì)管轄的電氣設(shè)備、電纜。
(3)各機(jī)運(yùn)隊(duì)的驗(yàn)收、把關(guān)職責(zé)由隊(duì)長負(fù)總責(zé),各主管隊(duì)長和電工班長(組長)具體負(fù)責(zé);各采掘、通滅隊(duì)的驗(yàn)收、把關(guān)職責(zé)由主管機(jī)電的隊(duì)干部、電工班長(組長)負(fù)責(zé)。
(4)井下選用的電氣設(shè)備、電纜等的規(guī)格型號必須符合供電設(shè)計(jì),其額定能力必須滿足實(shí)際負(fù)荷并留有一定余量,安裝的電工對此負(fù)具體責(zé)任。
2、電氣三大保護(hù)的管理職責(zé)
(1)各隊(duì)由隊(duì)長總負(fù)責(zé),針對電氣三大保護(hù)的安裝、維護(hù)、檢查、檢修、整定全過程,對照《規(guī)程》有關(guān)規(guī)定和電氣設(shè)備三大保護(hù)各自的《細(xì)則》,建立健全本隊(duì)的具體管理制度和措施,將責(zé)任具體落實(shí)到人頭。其中技術(shù)隊(duì)長對技術(shù)工作(如設(shè)備選型、設(shè)計(jì)計(jì)算等)負(fù)責(zé),主管電氣的副隊(duì)長對電工的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(2)漏電保護(hù):由機(jī)電二隊(duì)變電工負(fù)責(zé)每小班對漏電保護(hù)裝置的歐姆表顯示、局部和輔助接地線等進(jìn)行一次例行外觀檢查,每天由中班變電工負(fù)責(zé)按照《三礦井下檢漏保護(hù)裝置跳閘試驗(yàn)實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行一次試驗(yàn),包機(jī)電工每月對漏電保護(hù)裝置至少進(jìn)行一次專業(yè)檢查、試驗(yàn)。各皮帶、絞車等機(jī)房配電亭的漏電試驗(yàn)工作由機(jī)房值班人員兼管,具體日常檢查維修工作仍由機(jī)電二隊(duì)負(fù)責(zé)。
(3)短路保護(hù)和過負(fù)荷保護(hù):除正規(guī)變電所的短路保護(hù)由機(jī)運(yùn)部電管組負(fù)責(zé)外,其余各機(jī)運(yùn)隊(duì)自己管轄范圍的開關(guān),其短路保護(hù)的整定由電工包機(jī)組長負(fù)責(zé)整定,其整定數(shù)據(jù)的計(jì)算必須經(jīng)技術(shù)副隊(duì)長驗(yàn)算、批準(zhǔn)和登記。為便于檢查,要求所有高低壓開關(guān)上必須懸掛維護(hù)標(biāo)志牌,牌上注明設(shè)備的編號、型號、用途、功率、整定值、整定日期和維護(hù)人。
(4)接地保護(hù):由各隊(duì)值班電工每小班對本隊(duì)使用的電氣設(shè)備的接地保護(hù)裝置進(jìn)行一次外觀檢查;對固定電氣設(shè)備,由包機(jī)電工每周進(jìn)行一次檢查并填寫記錄(填在保護(hù)裝置檢查記錄上);移動或新安裝的電氣設(shè)備由電氣主管隊(duì)長或電工班長檢查、驗(yàn)收。
3、井下防爆電氣管理
負(fù)責(zé)本隊(duì)管理范圍內(nèi)的各類電氣設(shè)備、線路及小型電器的日常維護(hù)管理。
(二)、各采掘隊(duì)、通滅隊(duì)、瓦斯抽放隊(duì)
1、電氣設(shè)備、電纜及小型電器的入井驗(yàn)收、把關(guān)
(1)原則上各采掘隊(duì)、通滅隊(duì)、瓦斯抽放隊(duì)在井下使用的電氣設(shè)備、電纜及小型電器均應(yīng)從機(jī)運(yùn)隊(duì)相應(yīng)的專業(yè)小組領(lǐng)取。領(lǐng)用人必須承擔(dān)查驗(yàn)責(zé)任,必須詳細(xì)查驗(yàn)“防爆合格證”、“煤安標(biāo)志”、“產(chǎn)品合格證”、“防爆電器入井證”是否齊全,經(jīng)確認(rèn)無誤后方可領(lǐng)用。
(2)特殊情況下,各采掘、通滅區(qū)隊(duì)直接從公司駐礦供應(yīng)站、經(jīng)營管理部庫房領(lǐng)取時,由領(lǐng)用人負(fù)責(zé)驗(yàn)看“防爆合格證”、“產(chǎn)品合格證”“煤安標(biāo)志”是否齊全,確認(rèn)無誤后方可領(lǐng)取,領(lǐng)取后到機(jī)電一隊(duì)專業(yè)化管理小組進(jìn)行檢查,檢查無誤后由防爆檢查員填寫入井“防爆電器入井證”后方能入井使用,并對各證件妥善保存。
(3)井下選用的電氣設(shè)備、電纜等的規(guī)格型號必須符合供電設(shè)計(jì)要求,其額定能力必須滿足實(shí)際負(fù)荷并留有一定余量,安裝電工對此負(fù)具體責(zé)任,電工班長(組長)負(fù)責(zé)核算、檢查和把關(guān)。
2、電氣三大保護(hù)裝置的管理職責(zé)。
1)各采掘、通滅隊(duì)、瓦抽隊(duì)的隊(duì)長應(yīng)該對電氣安全管理工作負(fù)行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,應(yīng)從人員配備、職工教育、工作安排上體現(xiàn)對此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)。由機(jī)電副隊(duì)長按照井下電工的必備專業(yè)知識負(fù)責(zé)對本隊(duì)電氣三大保護(hù)裝置的日常管理進(jìn)行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),各小班操作人員和跟班電工履行好各自的職責(zé)。
2)漏電保護(hù):煤電鉆的漏電保護(hù)由小班電工每班試驗(yàn)一次,照明和信號裝置的漏電保護(hù)由早班電工每天試驗(yàn)一次。發(fā)現(xiàn)問題必須隨時處理,否則追究小班電工的責(zé)任。
3)短路保護(hù)和過負(fù)荷保護(hù):各采掘、通滅、瓦抽隊(duì)自己管轄范圍內(nèi)的開關(guān)的短路保護(hù)整定由電工包機(jī)(安裝)人員負(fù)責(zé),其整定數(shù)據(jù)的計(jì)算必須經(jīng)電工班長核算。為便于檢查,要求所有低壓開關(guān)上必須懸掛維護(hù)標(biāo)志牌,牌上注明設(shè)備的編號、型號、用途、功率、整定值、整定日期和維護(hù)人。
4)接地保護(hù):每小班由各小班電工對電氣設(shè)備的接地保護(hù)裝置進(jìn)行一次外觀檢查;對固定電氣設(shè)備,由包機(jī)電工每周進(jìn)行一次檢查并填寫記錄(填在保護(hù)裝置檢查記錄上);移動或安裝后的電氣設(shè)備由電工班長檢查、驗(yàn)收。
3、井下防爆電氣管理
負(fù)責(zé)本隊(duì)管理范圍內(nèi)的各類電氣設(shè)備、線路及小型電器的日常維護(hù)管理。
(三)、經(jīng)營管理部
經(jīng)營管理部部長要對本部門購進(jìn)、調(diào)入的各類電氣設(shè)備和電纜、電工器材的安全性能問題負(fù)第一責(zé)任,負(fù)責(zé)建立健全電氣類器材進(jìn)貨、驗(yàn)收、登記、保管、發(fā)放全過程的各項(xiàng)制度。各業(yè)務(wù)員對其經(jīng)手的電氣物資,必須從進(jìn)貨渠道開始,嚴(yán)格查驗(yàn)產(chǎn)品的規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家和附帶的關(guān)鍵證件(商標(biāo)、廠址、產(chǎn)品合格證、防爆合格證、煤安標(biāo)志等),發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)不得進(jìn)貨,嚴(yán)防不合格產(chǎn)品流入井下;庫管員必須對上述項(xiàng)目一一進(jìn)行查驗(yàn)、登記,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)嚴(yán)禁入庫,并在發(fā)放時對產(chǎn)品編號、證件情況、領(lǐng)用單位、領(lǐng)用時間和領(lǐng)用人一一登記,并長期保存,以備追查。
(四)、綜合管理部
負(fù)責(zé)地面辦公、生活等非生產(chǎn)用電的日常業(yè)務(wù)管理,包括供電線路和設(shè)備的選型、安裝、巡檢、檢修、維護(hù)、運(yùn)行、停送電等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。綜合管理部部長應(yīng)該對地面電氣安全工作負(fù)部門第一責(zé)任,應(yīng)從人員配備、職工教育、工作安排上體現(xiàn)對此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé),應(yīng)建立健全地面電氣安全的各項(xiàng)管理制度。電工班為地面用電的專業(yè)管理班組,班長負(fù)責(zé)對地面供電進(jìn)行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),各分片包段電工對各自工作范圍的電氣安全工作負(fù)責(zé)。電工班基本職責(zé)如下:
1、對照實(shí)際負(fù)荷,繪制地面供電系統(tǒng)圖,圖上標(biāo)明各線路設(shè)備和纜線規(guī)格型號、負(fù)荷大小和類別;
2、建立健全地面供電停送電制度,地面各類電氣安裝、檢修時必須經(jīng)電工班核算負(fù)荷并辦理相應(yīng)的批準(zhǔn)手續(xù)和停電手續(xù)后方可進(jìn)行,嚴(yán)禁亂接電,嚴(yán)防線路超能力運(yùn)行,嚴(yán)格落實(shí)“誰停電、誰送電”制度,嚴(yán)防誤送電造成觸電事故。
3、地面選用的電氣設(shè)備、纜線等的規(guī)格型號和防護(hù)級別必須符合現(xiàn)場的安全要求和條件,其額定能力必須滿足實(shí)際負(fù)荷并留有一定余量,具體由操作和維護(hù)的電工負(fù)責(zé)任。班長負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查和驗(yàn)收。
4、各類開關(guān)的短路、過流保護(hù)裝置的整定工作及各變壓器、線路的安全防護(hù)欄桿的檢查、維護(hù)工作由分片包段電工負(fù)責(zé)任,部長和分管副部長、班長負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。
三、具體業(yè)務(wù)劃分:
為了明確責(zé)任,便于安全,我礦的電氣業(yè)務(wù)范圍劃分規(guī)定如下:
(一)、機(jī)電二隊(duì):
1、負(fù)責(zé)全礦與生產(chǎn)有關(guān)的井上、下各個變電所設(shè)備的安裝、回收、管理、維護(hù)和運(yùn)行。注:個別變電所的變電工,經(jīng)機(jī)運(yùn)部同意可由其他工種(或其他單位的人員)經(jīng)培訓(xùn)合格后兼職。
2、負(fù)責(zé)井上、下各變電所高壓供電線路的電纜敷設(shè)、回收、管理、日常維護(hù)和故障排除及供電線路的懸掛達(dá)標(biāo)。
3、當(dāng)變電所饋出線路出現(xiàn)故障后,不能明確確定屬于外部饋出線路有故障時,負(fù)責(zé)派電工協(xié)助排查、處理故障。
4、負(fù)責(zé)綜采工作面高壓供電線路和設(shè)備(含移變低壓側(cè)的第一級低開)的維護(hù)、運(yùn)行。
(二)、機(jī)電一隊(duì):
1、負(fù)責(zé)采煤工作面高、低壓供電設(shè)備、線路的安裝、敷設(shè)和回收。供電設(shè)備及線路安裝完畢經(jīng)驗(yàn)收合格符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求后,低壓部分移交給采煤隊(duì),由采煤隊(duì)進(jìn)行日常維護(hù)和管理,高壓部分(含移變低壓側(cè)的第一級低開)移交給機(jī)電二隊(duì)。回收時回收總開關(guān)以前的供電線路及開關(guān)。
2、負(fù)責(zé)各類開關(guān)、變壓器、電動機(jī)、小型電器、10平方毫米以上電纜的管理、檢修和發(fā)放。
3、負(fù)責(zé)各采掘隊(duì)采掘設(shè)備疑難電氣故障的協(xié)助排查。
(三)、通滅隊(duì)、瓦斯抽放隊(duì):
1、通滅隊(duì)負(fù)責(zé)風(fēng)機(jī)專用供電線路的敷設(shè)、回收和日常管理。瓦斯抽放隊(duì)負(fù)責(zé)鉆機(jī)、瓦斯抽放泵供電線路的敷設(shè)、回收和日常維護(hù)。
(四)、采煤隊(duì):
1、負(fù)責(zé)接收機(jī)電一隊(duì)負(fù)責(zé)安裝的質(zhì)量達(dá)標(biāo)、完好的電氣設(shè)備及纜線,設(shè)備、纜線安裝不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求不接收。設(shè)備、纜線移交時間不得超過3天。負(fù)責(zé)本工作面供電設(shè)備及線路的管理和日常維護(hù),回收時負(fù)責(zé)總開關(guān)以后的線路和設(shè)備的回收。
2、負(fù)責(zé)進(jìn)、回風(fēng)口與大巷分界處以里的電纜懸掛、達(dá)標(biāo)。
(五)、煤巷隊(duì)、巖巷隊(duì):
負(fù)責(zé)本隊(duì)掘進(jìn)工作面供電設(shè)備及線路的安裝、敷設(shè)、回收、管理及日常維護(hù)。
(六)、綜合管理部:
負(fù)責(zé)地面辦公、生活、家屬區(qū)供用電設(shè)備、線路的安裝、敷設(shè)、管理及日常維護(hù)。
(七)、其他各機(jī)運(yùn)隊(duì):
負(fù)責(zé)本隊(duì)管轄范圍內(nèi)的各類電氣設(shè)備、線路的安裝、敷設(shè)、回收、管理及日常維護(hù)。本隊(duì)專用的地面變電亭也由本隊(duì)負(fù)責(zé)。
(八)、其他業(yè)務(wù)劃分由礦領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)電運(yùn)輸部根據(jù)具體情況進(jìn)行裁決。
第3篇 客服中心業(yè)務(wù)管理工作職責(zé)要求
1.負(fù)責(zé)制定、完善用戶投訴的閉環(huán)管理流程及有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.負(fù)責(zé)處理疑難投訴和重要投訴的用戶回復(fù)和回訪。
3.負(fù)責(zé)及時分析影響用戶投訴的主要因素,協(xié)助制定有效解決方案。
4.負(fù)責(zé)制定質(zhì)檢管理、綜合管理的工作標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督考核。
5.為系統(tǒng)建設(shè)提出業(yè)務(wù)需求。
6.協(xié)助完成信息采編和員工培訓(xùn)工作。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
第4篇 總公司健康管理部-健康服務(wù)業(yè)務(wù)銷售支持崗工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
工作職責(zé):
1.督促、跟蹤各機(jī)構(gòu)完成健康服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
2.摸底健康服務(wù)產(chǎn)品市場，了解各機(jī)構(gòu)、各渠道條線健康服務(wù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品需求，結(jié)合保險業(yè)務(wù)發(fā)展研究制定保險、健康服務(wù)發(fā)展措施。
3.協(xié)助關(guān)鍵渠道、關(guān)鍵客戶，提供現(xiàn)場談判、溝通支持。
4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位要求：
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，有醫(yī)療、保險專業(yè)背景優(yōu)先。
2.熟悉保險業(yè)務(wù)，有銷售支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力，思路清晰，有較強(qiáng)的創(chuàng)造力，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，絕對的執(zhí)行力，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4.熟練office操作，有一定保險基礎(chǔ)。
第5篇 分期付款業(yè)務(wù)管理高級崗工作職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)制定分期付款業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃。
2.負(fù)責(zé)制定和完善分期付款業(yè)務(wù)的管理辦法、業(yè)務(wù)規(guī)定、操作規(guī)程。
3.負(fù)責(zé)分期付款業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)、推廣和優(yōu)化,拓展信用卡分期消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。
第6篇 管理原則、機(jī)構(gòu)、職責(zé)及業(yè)務(wù)劃分
第一節(jié)?管理原則
1、礦井電氣安全工作關(guān)系著整個礦井安全，井下電氣安全方面出現(xiàn)問題，有可能會引起礦井重特大事故的發(fā)生。因此對礦井電氣安全工作要求高度重視，嚴(yán)抓細(xì)管。井下電氣安全的管理要堅(jiān)持‘職責(zé)明確、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、逐項(xiàng)落實(shí)‘的原則。
2、井下電氣設(shè)備的使用堅(jiān)持“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則。
3、必須嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)、部門及公司的各項(xiàng)規(guī)定；如《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化》、《煤礦井下保護(hù)接地裝置的安裝、檢查、測定工作細(xì)則》、《煤礦井下低壓檢漏保護(hù)裝置的安裝、運(yùn)行、維護(hù)與檢修細(xì)則》、《煤礦井下低壓電網(wǎng)短路保護(hù)裝置的整定細(xì)則》、公司《礦井機(jī)電安全管理若干規(guī)定》（窯司發(fā)[2007]276號文）、《窯街煤電公司礦井防爆電氣管理細(xì)則》(窯司發(fā)[2008]198號文)及礦上的各項(xiàng)規(guī)定。
第二節(jié)?管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)
一、礦管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)：
（一）、機(jī)構(gòu)： 機(jī)電運(yùn)輸部為礦井電氣安全工作的主管部門,部長對礦井電氣安全管理進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，副部長配合部長搞好此項(xiàng)工作并對分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的電氣安全工作負(fù)責(zé)。各業(yè)務(wù)主管對主管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的電氣安全工作負(fù)現(xiàn)場監(jiān)督檢查責(zé)任。電氣主管工程技術(shù)人員對電氣安全技術(shù)與管理具體負(fù)責(zé)。設(shè)備管理員負(fù)責(zé)各種新進(jìn)機(jī)電設(shè)備的“ma”標(biāo)志和“防爆合格證”，“產(chǎn)品合格證”的審驗(yàn)、把關(guān)、登記、建帳。
防爆電氣管理第一責(zé)任者為機(jī)電副礦長，礦機(jī)電副總工程師負(fù)防爆電氣管理技術(shù)責(zé)任，物資供應(yīng)部門的人員負(fù)性能質(zhì)量責(zé)任。
機(jī)電運(yùn)輸部建立電氣管理、電氣設(shè)備防爆檢查、小型電器管理、電纜管理等專業(yè)組。需做到：
1）有適應(yīng)業(yè)務(wù)要求的專職管理人員。
2）建立健全各項(xiàng)管理制度。
3）有完整的臺帳和各項(xiàng)記錄。
4）有完備的技術(shù)資料、圖牌板和原始數(shù)據(jù)。
（二）、職責(zé)： 礦電氣管理機(jī)構(gòu)（機(jī)運(yùn)部）負(fù)責(zé)全礦電氣安全總體全面管理，并負(fù)責(zé)井下電氣安全管理。各主管人員及專業(yè)小組的具體管理職責(zé)如下：
1、電氣主管技術(shù)人員職責(zé)：對礦井電氣技術(shù)管理工作全面負(fù)責(zé)，具體包括：
（1）負(fù)責(zé)井下各采掘工作面、變電所和主要負(fù)荷（如通風(fēng)，排水，提升設(shè)備）供電系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、計(jì)算、整定、校驗(yàn)等，并在安裝完畢后組織驗(yàn)收。有關(guān)設(shè)計(jì)計(jì)算數(shù)據(jù)必須妥善長期保存并在負(fù)荷發(fā)生變化后及時進(jìn)行調(diào)整。
（2）負(fù)責(zé)電氣安全方面的規(guī)章制度、圖紙、安全措施、技術(shù)檔案的編制、審核、保存及電氣安全技術(shù)培訓(xùn)工作。
（3）負(fù)責(zé)審核、審查和檢查礦井供電各環(huán)節(jié)遵守和落實(shí)《規(guī)程》及上級、礦上有關(guān)電氣安全方面各項(xiàng)規(guī)定的情況。
（4）領(lǐng)導(dǎo)電管組展開業(yè)務(wù)。
2、電管組：
（1）負(fù)責(zé)井上下和生產(chǎn)有關(guān)的電氣安全方面的日?，F(xiàn)場檢查。
（2）負(fù)責(zé)各變電所低壓用電負(fù)荷的核算及供出低壓負(fù)荷的審核簽發(fā)，及各水平低壓供電系統(tǒng)圖紙的填圖、繪制。
（3）按電氣工程師提供的數(shù)據(jù)對各變電所高低壓保護(hù)裝置進(jìn)行整定。
（4）負(fù)責(zé)對礦井三大保護(hù)（漏電、短路、接地）裝置、地面防雷電設(shè)施等進(jìn)行全面的日常檢查并嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期試驗(yàn)、檢測；負(fù)責(zé)對各種高壓絕緣用具，變壓器油進(jìn)行定期送檢試驗(yàn)。
（5）負(fù)責(zé)定期對“雙風(fēng)機(jī)、雙電源”風(fēng)機(jī)開關(guān)的運(yùn)行切換情況及風(fēng)、瓦斯電閉鎖情況進(jìn)行檢查。
（6）對機(jī)電一隊(duì)電纜管理小組負(fù)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督促、監(jiān)督檢查職責(zé)。
（7）對機(jī)電一隊(duì)小型電器管理組負(fù)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督促、監(jiān)督檢查職責(zé)。
3、各專業(yè)化管理小組的人員構(gòu)成、職責(zé)范圍在礦“電氣專業(yè)化”管理制度中另行規(guī)定。
二、其他各用電單位及相關(guān)部門管理職責(zé)：
（一）各機(jī)運(yùn)隊(duì)：
1、電氣設(shè)備、電纜及小型電器的入井驗(yàn)收、把關(guān)
（1）凡是從庫房領(lǐng)取或者檢修后的電氣設(shè)備、電纜及小型電器，在入井前，必須經(jīng)過有電氣防爆檢查知識和資格的人員專人負(fù)責(zé)檢查，確認(rèn)防爆性能達(dá)到要求后簽發(fā)“防爆合格證”并張貼在外殼里面容易檢查的部位，并同時要求查驗(yàn)“產(chǎn)品合格證”和“煤安標(biāo)志”是否齊全，經(jīng)檢查一切無誤后填寫“防爆電器入井證”后在才準(zhǔn)入井。
（2）全礦所有入井的電氣設(shè)備、電纜及小型電器必須經(jīng)過三礦礦井電氣專業(yè)化管理小組的把關(guān)、驗(yàn)收，其中機(jī)電一隊(duì)負(fù)責(zé)采掘（通滅）電氣設(shè)備、電纜及小型電器，包括檢修后全礦各單位使用的開關(guān)、電動機(jī)等；機(jī)電二隊(duì)負(fù)責(zé)充電機(jī)、潛水泵、礦燈和本隊(duì)管轄的其他電氣設(shè)備、電器、電纜；運(yùn)輸隊(duì)負(fù)責(zé)防爆蓄電池機(jī)車、防爆蓄電池和本隊(duì)管轄的其他電氣設(shè)備、電纜；選運(yùn)隊(duì)負(fù)責(zé)本隊(duì)管轄的電氣設(shè)備、電纜。
（3）各機(jī)運(yùn)隊(duì)的驗(yàn)收、把關(guān)職責(zé)由隊(duì)長負(fù)總責(zé)，各主管隊(duì)長和電工班長（組長）具體負(fù)責(zé)；各采掘、通滅隊(duì)的驗(yàn)收、把關(guān)職責(zé)由主管機(jī)電的隊(duì)干部、電工班長（組長）負(fù)責(zé)。
（4）井下選用的電氣設(shè)備、電纜等的規(guī)格型號必須符合供電設(shè)計(jì)，其額定能力必須滿足實(shí)際負(fù)荷并留有一定余量，安裝的電工對此負(fù)具體責(zé)任。
2、電氣三大保護(hù)的管理職責(zé)
（1）各隊(duì)由隊(duì)長總負(fù)責(zé)，針對電氣三大保護(hù)的安裝、維護(hù)、檢查、檢修、整定全過程，對照《規(guī)程》有關(guān)規(guī)定和電氣設(shè)備三大保護(hù)各自的《細(xì)則》，建立健全本隊(duì)的具體管理制度和措施，將責(zé)任具體落實(shí)到人頭。其中技術(shù)隊(duì)長對技術(shù)工作（如設(shè)備選型、設(shè)計(jì)計(jì)算等）負(fù)責(zé)，主管電氣的副隊(duì)長對電工的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。
（2）漏電保護(hù)：由機(jī)電二隊(duì)變電工負(fù)責(zé)每小班對漏電保護(hù)裝置的歐姆表顯示、局部和輔助接地線等進(jìn)行一次例行外觀檢查，每天由中班變電工負(fù)責(zé)按照《三礦井下檢漏保護(hù)裝置跳閘試驗(yàn)實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行一次試驗(yàn)，包機(jī)電工每月對漏電保護(hù)裝置至少進(jìn)行一次專業(yè)檢查、試驗(yàn)。各皮帶、絞車等機(jī)房配電亭的漏電試驗(yàn)工作由機(jī)房值班人員兼管，具體日常檢查維修工作仍由機(jī)電二隊(duì)負(fù)責(zé)。
（3）短路保護(hù)和過負(fù)荷保護(hù)：除正規(guī)變電所的短路保護(hù)由機(jī)運(yùn)部電管組負(fù)責(zé)外，其余各機(jī)運(yùn)隊(duì)自己管轄范圍的開關(guān)，其短路保護(hù)的整定由電工包機(jī)組長負(fù)責(zé)整定，其整定數(shù)據(jù)的計(jì)算必須經(jīng)技術(shù)副隊(duì)長驗(yàn)算、批準(zhǔn)和登記。為便于檢查，要求所有高低壓開關(guān)上必須懸掛維護(hù)標(biāo)志牌，牌上注明設(shè)備的編號、型號、用途、功率、整定值、整定日期和維護(hù)人。
（4）接地保護(hù)：由各隊(duì)值班電工每小班對本隊(duì)使用的電氣設(shè)備的接地保護(hù)裝置進(jìn)行一次外觀檢查；對固定電氣設(shè)備，由包機(jī)電工每周進(jìn)行一次檢查并填寫記錄（填在保護(hù)裝置檢查記錄上）；移動或新安裝的電氣設(shè)備由電氣主管隊(duì)長或電工班長檢查、驗(yàn)收。
3、井下防爆電氣管理
負(fù)責(zé)本隊(duì)管理范圍內(nèi)的各類電氣設(shè)備、線路及小型電器的日常維護(hù)管理。
（二）、各采掘隊(duì)、通滅隊(duì)、瓦斯抽放隊(duì)
1、電氣設(shè)備、電纜及小型電器的入井驗(yàn)收、把關(guān)
（1）原則上各采掘隊(duì)、通滅隊(duì)、瓦斯抽放隊(duì)在井下使用的電氣設(shè)備、電纜及小型電器均應(yīng)從機(jī)運(yùn)隊(duì)相應(yīng)的專業(yè)小組領(lǐng)取。領(lǐng)用人必須承擔(dān)查驗(yàn)責(zé)任，必須詳細(xì)查驗(yàn)“防爆合格證”、“煤安標(biāo)志”、“產(chǎn)品合格證”、“防爆電器入井證”是否齊全，經(jīng)確認(rèn)無誤后方可領(lǐng)用。
（2）特殊情況下，各采掘、通滅區(qū)隊(duì)直接從公司駐礦供應(yīng)站、經(jīng)營管理部庫房領(lǐng)取時，由領(lǐng)用人負(fù)責(zé)驗(yàn)看“防爆合格證”、“產(chǎn)品合格證”“煤安標(biāo)志”是否齊全，確認(rèn)無誤后方可領(lǐng)取，領(lǐng)取后到機(jī)電一隊(duì)專業(yè)化管理小組進(jìn)行檢查，檢查無誤后由防爆檢查員填寫入井“防爆電器入井證”后方能入井使用，并對各證件妥善保存。
（3）井下選用的電氣設(shè)備、電纜等的規(guī)格型號必須符合供電設(shè)計(jì)要求，其額定能力必須滿足實(shí)際負(fù)荷并留有一定余量，安裝電工對此負(fù)具體責(zé)任，電工班長（組長）負(fù)責(zé)核算、檢查和把關(guān)。
2、電氣三大保護(hù)裝置的管理職責(zé)。
1）各采掘、通滅隊(duì)、瓦抽隊(duì)的隊(duì)長應(yīng)該對電氣安全管理工作負(fù)行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，應(yīng)從人員配備、職工教育、工作安排上體現(xiàn)對此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)。由機(jī)電副隊(duì)長按照井下電工的必備專業(yè)知識負(fù)責(zé)對本隊(duì)電氣三大保護(hù)裝置的日常管理進(jìn)行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，各小班操作人員和跟班電工履行好各自的職責(zé)。
2）漏電保護(hù)：煤電鉆的漏電保護(hù)由小班電工每班試驗(yàn)一次，照明和信號裝置的漏電保護(hù)由早班電工每天試驗(yàn)一次。發(fā)現(xiàn)問題必須隨時處理，否則追究小班電工的責(zé)任。
3）短路保護(hù)和過負(fù)荷保護(hù)：各采掘、通滅、瓦抽隊(duì)自己管轄范圍內(nèi)的開關(guān)的短路保護(hù)整定由電工包機(jī)（安裝）人員負(fù)責(zé)，其整定數(shù)據(jù)的計(jì)算必須經(jīng)電工班長核算。為便于檢查，要求所有低壓開關(guān)上必須懸掛維護(hù)標(biāo)志牌，牌上注明設(shè)備的編號、型號、用途、功率、整定值、整定日期和維護(hù)人。
4）接地保護(hù)：每小班由各小班電工對電氣設(shè)備的接地保護(hù)裝置進(jìn)行一次外觀檢查；對固定電氣設(shè)備，由包機(jī)電工每周進(jìn)行一次檢查并填寫記錄（填在保護(hù)裝置檢查記錄上）；移動或安裝后的電氣設(shè)備由電工班長檢查、驗(yàn)收。
3、井下防爆電氣管理
負(fù)責(zé)本隊(duì)管理范圍內(nèi)的各類電氣設(shè)備、線路及小型電器的日常維護(hù)管理。
（三）、經(jīng)營管理部
經(jīng)營管理部部長要對本部門購進(jìn)、調(diào)入的各類電氣設(shè)備和電纜、電工器材的安全性能問題負(fù)第一責(zé)任，負(fù)責(zé)建立健全電氣類器材進(jìn)貨、驗(yàn)收、登記、保管、發(fā)放全過程的各項(xiàng)制度。各業(yè)務(wù)員對其經(jīng)手的電氣物資，必須從進(jìn)貨渠道開始，嚴(yán)格查驗(yàn)產(chǎn)品的規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家和附帶的關(guān)鍵證件（商標(biāo)、廠址、產(chǎn)品合格證、防爆合格證、煤安標(biāo)志等），發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)不得進(jìn)貨，嚴(yán)防不合格產(chǎn)品流入井下；庫管員必須對上述項(xiàng)目一一進(jìn)行查驗(yàn)、登記，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)嚴(yán)禁入庫，并在發(fā)放時對產(chǎn)品編號、證件情況、領(lǐng)用單位、領(lǐng)用時間和領(lǐng)用人一一登記，并長期保存，以備追查。
（四）、綜合管理部
負(fù)責(zé)地面辦公、生活等非生產(chǎn)用電的日常業(yè)務(wù)管理，包括供電線路和設(shè)備的選型、安裝、巡檢、檢修、維護(hù)、運(yùn)行、停送電等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。綜合管理部部長應(yīng)該對地面電氣安全工作負(fù)部門第一責(zé)任，應(yīng)從人員配備、職工教育、工作安排上體現(xiàn)對此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)，應(yīng)建立健全地面電氣安全的各項(xiàng)管理制度。電工班為地面用電的專業(yè)管理班組，班長負(fù)責(zé)對地面供電進(jìn)行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，各分片包段電工對各自工作范圍的電氣安全工作負(fù)責(zé)。電工班基本職責(zé)如下：
1、對照實(shí)際負(fù)荷，繪制地面供電系統(tǒng)圖，圖上標(biāo)明各線路設(shè)備和纜線規(guī)格型號、負(fù)荷大小和類別；
2、建立健全地面供電停送電制度，地面各類電氣安裝、檢修時必須經(jīng)電工班核算負(fù)荷并辦理相應(yīng)的批準(zhǔn)手續(xù)和停電手續(xù)后方可進(jìn)行，嚴(yán)禁亂接電，嚴(yán)防線路超能力運(yùn)行，嚴(yán)格落實(shí)“誰停電、誰送電”制度，嚴(yán)防誤送電造成觸電事故。
3、地面選用的電氣設(shè)備、纜線等的規(guī)格型號和防護(hù)級別必須符合現(xiàn)場的安全要求和條件，其額定能力必須滿足實(shí)際負(fù)荷并留有一定余量，具體由操作和維護(hù)的電工負(fù)責(zé)任。班長負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查和驗(yàn)收。
4、各類開關(guān)的短路、過流保護(hù)裝置的整定工作及各變壓器、線路的安全防護(hù)欄桿的檢查、維護(hù)工作由分片包段電工負(fù)責(zé)任，部長和分管副部長、班長負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。
三、具體業(yè)務(wù)劃分：
為了明確責(zé)任，便于安全，我礦的電氣業(yè)務(wù)范圍劃分規(guī)定如下：
（一）、機(jī)電二隊(duì)：
1、負(fù)責(zé)全礦與生產(chǎn)有關(guān)的井上、下各個變電所設(shè)備的安裝、回收、管理、維護(hù)和運(yùn)行。注：個別變電所的變電工，經(jīng)機(jī)運(yùn)部同意可由其他工種（或其他單位的人員）經(jīng)培訓(xùn)合格后兼職。
2、負(fù)責(zé)井上、下各變電所高壓供電線路的電纜敷設(shè)、回收、管理、日常維護(hù)和故障排除及供電線路的懸掛達(dá)標(biāo)。
3、當(dāng)變電所饋出線路出現(xiàn)故障后，不能明確確定屬于外部饋出線路有故障時，負(fù)責(zé)派電工協(xié)助排查、處理故障。
4、負(fù)責(zé)綜采工作面高壓供電線路和設(shè)備（含移變低壓側(cè)的第一級低開）的維護(hù)、運(yùn)行。
（二）、機(jī)電一隊(duì)：
1、負(fù)責(zé)采煤工作面高、低壓供電設(shè)備、線路的安裝、敷設(shè)和回收。供電設(shè)備及線路安裝完畢經(jīng)驗(yàn)收合格符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求后，低壓部分移交給采煤隊(duì)，由采煤隊(duì)進(jìn)行日常維護(hù)和管理，高壓部分（含移變低壓側(cè)的第一級低開）移交給機(jī)電二隊(duì)?；厥諘r回收總開關(guān)以前的供電線路及開關(guān)。
2、負(fù)責(zé)各類開關(guān)、變壓器、電動機(jī)、小型電器、10平方毫米以上電纜的管理、檢修和發(fā)放。
3、負(fù)責(zé)各采掘隊(duì)采掘設(shè)備疑難電氣故障的協(xié)助排查。
（三）、通滅隊(duì)、瓦斯抽放隊(duì)：
1、通滅隊(duì)負(fù)責(zé)風(fēng)機(jī)專用供電線路的敷設(shè)、回收和日常管理。瓦斯抽放隊(duì)負(fù)責(zé)鉆機(jī)、瓦斯抽放泵供電線路的敷設(shè)、回收和日常維護(hù)。
（四）、采煤隊(duì)：
1、負(fù)責(zé)接收機(jī)電一隊(duì)負(fù)責(zé)安裝的質(zhì)量達(dá)標(biāo)、完好的電氣設(shè)備及纜線，設(shè)備、纜線安裝不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求不接收。設(shè)備、纜線移交時間不得超過3天。負(fù)責(zé)本工作面供電設(shè)備及線路的管理和日常維護(hù)，回收時負(fù)責(zé)總開關(guān)以后的線路和設(shè)備的回收。
2、負(fù)責(zé)進(jìn)、回風(fēng)口與大巷分界處以里的電纜懸掛、達(dá)標(biāo)。
（五）、煤巷隊(duì)、巖巷隊(duì)：
負(fù)責(zé)本隊(duì)掘進(jìn)工作面供電設(shè)備及線路的安裝、敷設(shè)、回收、管理及日常維護(hù)。
（六）、綜合管理部：
負(fù)責(zé)地面辦公、生活、家屬區(qū)供用電設(shè)備、線路的安裝、敷設(shè)、管理及日常維護(hù)。
（七）、其他各機(jī)運(yùn)隊(duì)：
負(fù)責(zé)本隊(duì)管轄范圍內(nèi)的各類電氣設(shè)備、線路的安裝、敷設(shè)、回收、管理及日常維護(hù)。本隊(duì)專用的地面變電亭也由本隊(duì)負(fù)責(zé)。
（八）、其他業(yè)務(wù)劃分由礦領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)電運(yùn)輸部根據(jù)具體情況進(jìn)行裁決。
第7篇 審查業(yè)務(wù)管理部職責(zé)
1.研究和擬定專利審查工作中、長期發(fā)展規(guī)劃和重要政策措施,制訂和調(diào)整審查工作的年度計(jì)劃。
2.調(diào)整和平衡各部門審
第8篇 業(yè)務(wù)科合同管理員工作標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)
一、編制依據(jù)
《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》、西物段安〔2022〕18號《****干部月度崗位履責(zé)考核辦法》等規(guī)定。
二、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容
1.參與安全風(fēng)險研判,確定風(fēng)險項(xiàng)點(diǎn)及控制措施,明確量化檢查標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)管控措施。
2.在主管業(yè)務(wù)副段長和科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級和段長發(fā)布的有關(guān)工作指示、指令、措施及各項(xiàng)物資質(zhì)量規(guī)章制度。
3.自覺遵守黨紀(jì)國法、物資紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行段及各級物資管理部門的要求,堅(jiān)持原則,廉潔奉公,不以權(quán)謀私,為鐵路運(yùn)輸和安全生產(chǎn)搞好物資供應(yīng)工作。
4.認(rèn)真學(xué)習(xí)《****合同管理辦法》、《****合同管理辦法》和《****法律事務(wù)管理信息系統(tǒng)管理辦法》,嚴(yán)格貫徹落實(shí)執(zhí)行,且要根據(jù)鐵路的改革形勢,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高專業(yè)技能。
5.認(rèn)真遵守各項(xiàng)制度,確保不發(fā)生任何事故。
6.按各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)。
7.在實(shí)際操作中,本著平等、公平原則,根據(jù)具體情況需要增減條款,合同簽訂雙方協(xié)商解決爭議問題,減少合同糾紛。
8.根據(jù)中標(biāo)方出具《中標(biāo)通知書》,起草合同文本,登陸****法律事務(wù)信息管理系統(tǒng),填寫《****合同審查聯(lián)簽表》,送計(jì)劃、業(yè)務(wù)、財務(wù)等相關(guān)部門分別審查,根據(jù)審查意見,對合同文本進(jìn)行修改后送主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,上報行政負(fù)責(zé)人簽字,并加蓋段電子印章。
9.對于采購金額在五十萬以上的合同,還應(yīng)上報至局法律事務(wù)處審核,采購金額超過一百萬的合同,必須申辦《****法人授權(quán)委托書》。
10.審核完畢的合同文本,由法定代表人或委托代理人在合同文本上簽字、加蓋合同專用章。
11.合同簽訂完成后,要及時制作合同檔案,合同管理人員填寫《合同檔案封面》和《合同基礎(chǔ)資料目錄》后,歸檔保管。
第9篇 業(yè)務(wù)管理職責(zé)市場
1.主要負(fù)責(zé)采購業(yè)務(wù)部經(jīng)營合同的歸檔、供應(yīng)商相關(guān)證件資料的歸檔管理工作,協(xié)助采購業(yè)務(wù)主管依法簽訂合同,并對采購業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)采購業(yè)務(wù)部經(jīng)營合同簽約前、經(jīng)營合同終止后的監(jiān)督管理工作,制止違規(guī)操作行為,確保公司法權(quán)益;協(xié)助采購業(yè)務(wù)經(jīng)理處理合同執(zhí)行中的問題和糾紛,定期向采購業(yè)務(wù)部主管匯報工作情況。
3.按規(guī)定做好單據(jù)的接收,做到及時、快速、準(zhǔn)確、無誤,負(fù)責(zé)編制輸人各供應(yīng)商的編碼。
4.負(fù)責(zé)經(jīng)營信息的管理,及時準(zhǔn)確地向上級反饋信息,確保經(jīng)營信息的正確性,確保公司利益。
5.協(xié)助采購主管落實(shí)滯銷商品的處理以及品質(zhì)異常商品的退貨索賠工作。
6.維護(hù)現(xiàn)有供應(yīng)商,持續(xù)提高和優(yōu)化現(xiàn)有供應(yīng)商的管理水平、質(zhì)量控制水平、價格水平、服務(wù)意識。
7.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)報賬對賬管理規(guī)定,確保各項(xiàng)錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對錯誤的商品信息要及時改正。
8.充分了解市場行情,準(zhǔn)確掌握物價信息,嚴(yán)把商品核價關(guān),對不合理價格及時予以匯報。
9.負(fù)責(zé)對柜組報送的單據(jù)認(rèn)真審核,檢查簽字手續(xù)是否齊全、附件是否完整、數(shù)據(jù)計(jì)算是否準(zhǔn)確、內(nèi)容是否與電腦信息相符等,對不合要求的單據(jù)有權(quán)拒絕或要求重做。
10.收集和開拓潛在供應(yīng)商信息,為公司采購需求提供潛在供應(yīng)商資源。
11.負(fù)責(zé)供應(yīng)商手冊的編寫和持續(xù)改進(jìn),落實(shí)供應(yīng)商手冊對供應(yīng)商的要求。
12.根據(jù)集團(tuán)公司綜合考核指標(biāo)評定供應(yīng)商績效,提供淘汰供應(yīng)商名錄。
13.完成采購業(yè)務(wù)部主管交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況和工作進(jìn)展。
第10篇 股東業(yè)務(wù)管理工作職責(zé)要求
1.負(fù)責(zé)股東方面總對總業(yè)務(wù)合作的談判、協(xié)議的制定、簽署等各項(xiàng)工作。
2.定期向股東單位反饋承保及理賠情況,并聽取股東單位的工作要求。
3.對股東單位的日常以及節(jié)假日拜訪、溝通、組織相關(guān)的會議及活動等。
4.督促、指導(dǎo)、協(xié)助分公司所轄股東業(yè)務(wù)的拓展、維護(hù)及業(yè)務(wù)達(dá)成。
5.督促、指導(dǎo)分公司積極挖掘與股東單位相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù),指導(dǎo)完成風(fēng)險評估和承保建議等工作。
第11篇 業(yè)務(wù)督導(dǎo)及綜合管理工作職責(zé)范本
1.協(xié)助具體實(shí)施個人業(yè)務(wù)的銷#輔助策略、內(nèi)部促銷活動的推動以及組織代理人銷售競賽活動、會議等。
2.協(xié)助新人訓(xùn)練,銜接訓(xùn)練。
3.協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績分析,目標(biāo)、活動量及結(jié)果追蹤及分析。
4.部門總經(jīng)理布置的其他工作。
5.協(xié)助各級業(yè)務(wù)人員招募流程的具體實(shí)施、入離司相關(guān)管理,協(xié)調(diào)。
6.協(xié)助對團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)分析及對重點(diǎn)業(yè)務(wù)人員的業(yè)績面談及輔導(dǎo)。
第12篇 增值業(yè)務(wù)開發(fā)部綜合項(xiàng)目開發(fā)管理職責(zé)
1.跟蹤、分析、研究增值業(yè)務(wù)相關(guān)新技術(shù),組織制訂相關(guān)新業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)方案和規(guī)劃。
2.負(fù)責(zé)組織擬定增值業(yè)務(wù)平臺(網(wǎng)站、綜合管理門戶、電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能網(wǎng)等)應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范。
3.負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)應(yīng)用項(xiàng)目開發(fā)的可研立項(xiàng)以及報批工作。
4.負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目開發(fā)的組織協(xié)調(diào)、開發(fā)實(shí)施、項(xiàng)目管理、試點(diǎn)推廣工作。
5.負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)信息源市場發(fā)展的技術(shù)支持工作。
6.負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)平臺的應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)管理工作。
7.配合進(jìn)行增值業(yè)務(wù)平臺的規(guī)劃和建設(shè)工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
