第1篇 校區(qū)樓群管理員職責(zé)
校區(qū)樓群管理員崗位職責(zé)
1、樓群管理員應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,熱愛本職工作,以身作則,保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作。
2、樓群管理員每天在指定的時(shí)間內(nèi)協(xié)同值班員在樓宇大門口迎接師生的到來。發(fā)現(xiàn)師生攜帶食物或其它易造成樓內(nèi)不衛(wèi)生的物品時(shí),應(yīng)友好勸阻。
3、樓群管理員應(yīng)十分了解管理區(qū)域內(nèi)的情況及樓層公共區(qū)域設(shè)施的分布和使用情況,全面負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
4、協(xié)助部主任合理調(diào)配人力和物力資源。定期組織員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)和工作考核。
5、對(duì)清潔用品采用計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作。加強(qiáng)購置、使用、貯存和保管的監(jiān)督力度。
6、樓群管理員每天至少進(jìn)行兩次例行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決、報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)員工的工作考核,糾正日常服務(wù)工作中的不規(guī)范現(xiàn)象,對(duì)發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)不文明現(xiàn)象加以勸阻。對(duì)垃圾清運(yùn)等工作進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查并做好質(zhì)量記錄。
8、應(yīng)不定期走訪師生,聽取師生意見和建議,努力改進(jìn)工作,取得廣大師生的理解、支持和配合。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第2篇 校區(qū)樓群管理部主任職責(zé)
校區(qū)樓群管理部主任崗位職責(zé)
1、全面管理本部的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示,對(duì)下屬員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、材料消耗、設(shè)備使用等負(fù)有管理責(zé)任。
2、依據(jù)樓群的管理要求和實(shí)際情況,制訂年、月、周的工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施管理。
3、合理安排工作班次,合理分配工作。對(duì)樓群及周邊環(huán)境、各班次交接情況、員工工作狀態(tài)和工作質(zhì)量實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每天不定期檢查,根據(jù)檢查的結(jié)果對(duì)員工的工作狀態(tài)和質(zhì)量進(jìn)行考核并與工資分配掛鉤。
4、對(duì)本部員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、法律常識(shí)、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。
5、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)本部員工的轉(zhuǎn)正、升職、獎(jiǎng)勵(lì)、處分提出意見,報(bào)公司審定。負(fù)責(zé)員工工資的造表及工資發(fā)放工作。
6、加強(qiáng)與學(xué)校、公司及公司內(nèi)其它部門的溝通和聯(lián)系,樹立整體服務(wù)意識(shí)。
7、指導(dǎo)員工正確使用設(shè)備、工具和清潔劑等,降低材料消耗,進(jìn)行定期盤點(diǎn),及時(shí)把出現(xiàn)的問題向上級(jí)反映。
8、熟悉樓群各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的分布情況,負(fù)責(zé)處理各類渠道匯總的報(bào)修項(xiàng)目。
9、組織員工進(jìn)行安全教育,注意安全用電,做好防火、防盜工作,消除事故隱患,發(fā)現(xiàn)時(shí)及時(shí)整改。
10、認(rèn)真、細(xì)致、耐心、正確地對(duì)待投訴,并及時(shí)加以反饋進(jìn)行回訪,把處理結(jié)果及反饋情況上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
11、完成經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
