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第1篇 某物業(yè)小區(qū)管理處安全主管職責(zé)
物業(yè)小區(qū)管理處安全主管職責(zé)
一、負(fù)責(zé)本管理處物業(yè)范圍內(nèi)的安全管理工作。
二、負(fù)責(zé)擬制安全安管工作計(jì)劃,并組織具體實(shí)施,對管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和刑事案件負(fù)責(zé)。
三、負(fù)責(zé)主持召開安管班長會議,及時(shí)傳達(dá)貫徹上級和安全部的指示。
四、對安管各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo),并負(fù)責(zé)處理安管員執(zhí)勤中遇到的疑難問題。
五、負(fù)責(zé)安管員的業(yè)務(wù)技能及服務(wù)意識培訓(xùn)和考核。
六、負(fù)責(zé)零星安全安管用品的采購計(jì)劃、驗(yàn)證、維修工作。
七、對安管員玩忽職守、違章操作導(dǎo)致業(yè)主(住戶)投訴或造成重大損失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
八、負(fù)責(zé)與轄區(qū)派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通工作。
九、處理安全管理類投訴并協(xié)助客戶服務(wù)人員對業(yè)戶進(jìn)行回訪等工作。
十、完成上級交派的其他任務(wù)。
第2篇 藍(lán)灣物業(yè)小區(qū)裝修管理作業(yè)指導(dǎo)書安全班
藍(lán)灣小區(qū)裝修管理作業(yè)指導(dǎo)書(安全班)
1、目的:加強(qiáng)對小區(qū)裝修戶的管理,規(guī)范裝修管理制度。
2、范圍:**藍(lán)灣管理處。
3、方法和過程控制:
3、1樓層巡邏安全員必須對裝修戶裝修情況全面了解,每天需對裝修戶的 《裝修許可證》和《裝修工程施工責(zé)任書》進(jìn)行驗(yàn)證和檢查,巡查時(shí)間為早8點(diǎn)至晚上22點(diǎn),巡查次數(shù)每天不得少于1次,并在《裝修現(xiàn)場監(jiān)控紀(jì)錄表》上進(jìn)行記錄,《裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表》須張貼在裝修現(xiàn)場。
3、2對施工人員的出入證、施工情況進(jìn)行檢查,對已經(jīng)過期的證件要予以回收并及時(shí)通知管理處。
3、3檢查施工場地有無按規(guī)定配備滅火器,并向裝修戶講解相關(guān)消防知識,防止火災(zāi)的發(fā)生。
3、4檢查裝修施工過程中有無違反《裝修申請表》所約定的內(nèi)容,如有違反,通知部門負(fù)責(zé)人處理。
3、5在裝修過程中,如需動火作業(yè)時(shí),必須檢查作業(yè)人員有無上崗證,相關(guān)防范措施是否落實(shí)。禁止裝修隊(duì)在裝修現(xiàn)場生火做飯。
3、6深圳市規(guī)定裝修施工作業(yè)時(shí)間為每天7時(shí)至12時(shí)及14時(shí)至19時(shí)。巡邏崗須對裝修戶的裝修時(shí)間進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)超時(shí)施工者應(yīng)立即制止。對于無證留宿者,應(yīng)予以勸離,并督促盡快往管理處辦理相關(guān)的留宿證明。
⑺監(jiān)督施工人員只能使用貨梯和指定的通道進(jìn)出及搬運(yùn)材料等。裝修人員搬運(yùn)垃圾只能在晚上18點(diǎn)后進(jìn)行,禁止裝修隊(duì)在清運(yùn)車進(jìn)場之前,把垃圾搬出戶外。
⑻制止裝修垃圾堆放、堵塞消防通道。垃圾清運(yùn)完后,檢查清運(yùn)垃圾的通道墻面、地面、天花及公共設(shè)施有無損壞、磨花現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或協(xié)助裝修檢查人員處理。
第3篇 物業(yè)小區(qū)消防安全管理規(guī)定
1、嚴(yán)禁占用、堵塞小區(qū)內(nèi)的消防通道和安全疏散路口,嚴(yán)禁損壞消防設(shè)備設(shè)施,不得挪用消防器材,不得將消防用水作為民用;
2、小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁攜入、儲存易燃易爆等危險(xiǎn)品;
3、各裝修單位應(yīng)嚴(yán)守防火規(guī)范,凡屬有一定危險(xiǎn)的作業(yè)由管理處批準(zhǔn)方可施工,嚴(yán)禁亂接、亂拉電線等違章作業(yè)行為的發(fā)生;
4、注意防火,在施工結(jié)束時(shí),應(yīng)切斷電源,并檢查確實(shí)沒有火災(zāi)隱患方可離開施工現(xiàn)場;
5、各住戶必須嚴(yán)格遵守消防管理規(guī)定,如有火災(zāi)發(fā)生及時(shí)報(bào)警,并在保護(hù)安全的情況下協(xié)助滅火工作;
6、管理公司將定期對工作人員及業(yè)主進(jìn)行防火的安全教育,并定期檢查消防器材,定期進(jìn)行消防演習(xí);
7、小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁燃放煙花、炮竹;
8、安全的使用煤氣及灶具,使用家用電器不可超負(fù)荷使用;
9、如有火災(zāi)發(fā)生,立即報(bào)警,及時(shí)通知管理公司,正確報(bào)告火情及現(xiàn)場情況;
10、釀成火災(zāi)后,除滅火人員外,其他人員應(yīng)及時(shí)有序地將物品轉(zhuǎn)移到安全地帶,以免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
第4篇 住宅物業(yè)小區(qū)景觀湖安全管理預(yù)案
住宅小區(qū)景觀湖安全管理預(yù)案
一、目的
加強(qiáng)小區(qū)景觀湖安全管理,杜絕安全隱患。
二、適用范圍
適用于花城物業(yè)服務(wù)中心。
三、職責(zé)
3.1技術(shù)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)施維護(hù)組定期巡視景觀湖防護(hù)設(shè)施和及時(shí)情況。
3.2安全主管負(fù)責(zé)督導(dǎo)景觀湖當(dāng)值安全員實(shí)施監(jiān)控職責(zé),以及水上活動安全防范策劃和監(jiān)督實(shí)施。
3.3景觀湖沿線安全員負(fù)責(zé)湖畔安全隱患的監(jiān)控和處理。
3.4服務(wù)中心全體人員負(fù)有及時(shí)報(bào)告景觀湖防護(hù)設(shè)施損壞情況和勸阻顧客不安全行為的責(zé)任和義務(wù)。
四、方法和控制過程
4.1技術(shù)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在景觀湖顯眼位置建立清楚明晰的警示標(biāo)識牌并不定期維護(hù)或更新,同時(shí)在景觀湖沿線設(shè)置必要的照明燈具,保證夜間能見度。
4.2技術(shù)部設(shè)施維護(hù)組負(fù)責(zé)定期巡查景觀湖沿線繩索欄桿完好情況,發(fā)現(xiàn)松動、損壞等情況及時(shí)予以修繕。
4.3服務(wù)中心全體職員在工作中發(fā)現(xiàn)景觀湖沿線安全防護(hù)設(shè)施損壞,必須及時(shí)報(bào)告控制中心,控制中心調(diào)度公共設(shè)施維護(hù)組及時(shí)處理。
4.4景觀湖沿線固定崗安全員和巡邏安全員為景觀湖安全主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)監(jiān)控景觀湖周邊安全隱患,勸阻戲水、擅自動用水上單車等不安全行為。
4.5服務(wù)中心全體職員在工作中發(fā)現(xiàn)孩童戲水等不安全行為應(yīng)及時(shí)勸阻,并通知就近安全崗位關(guān)注。
4.6景觀湖沿線須配備救生圈,當(dāng)值安全崗位配備救生衣,以備不時(shí)之需。a湖雨岸橋下電動船由技術(shù)部設(shè)施維護(hù)組負(fù)責(zé)維保,確保正常使用。
4.7景觀湖放置的木船和水上單車由安全管理部負(fù)責(zé)監(jiān)管,非開放期間用鐵鏈、鐵索固定牢固。
4.8水上單車開放期間,使用人必須穿著救生衣,未成年人需有成年人陪同;安全管理部指派專人分區(qū)域監(jiān)護(hù),同時(shí)提醒使用人不要隨身攜帶貴重物品,告知安全注意事項(xiàng)并制止使用人的不安全行為。
4.9技術(shù)部設(shè)施維護(hù)組負(fù)責(zé)定期或不定期對水上單車進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保持水上單車良好的使用功能,避免在水上單車使用過程中發(fā)生故障。
4.10清理湖面雜物工作人員必須會游泳,工作時(shí)必須穿著救生衣。
4.11景觀湖沿線當(dāng)值安全員必須會游泳,同時(shí)服務(wù)中心定期聘請專業(yè)人士對景觀湖沿線當(dāng)值安全員進(jìn)行溺水救生技巧培訓(xùn)(包含電動船的駕駛)。
4.12應(yīng)急處理措施:
4.12.1服務(wù)中心任何人員發(fā)現(xiàn)落水情況,必須大聲呼叫并就近拿取救生圈趕往出事區(qū)域,該區(qū)域任何工作人員聽到呼叫聲必須第一時(shí)間趕往現(xiàn)場。持有對講機(jī)的任何工作人員必須在奔跑中對講通知控制中心?？刂浦行耐ㄖ噜彴踩珝徫荒萌【壬s赴現(xiàn)場并跟進(jìn)現(xiàn)場處理情況。
4.12.2到達(dá)現(xiàn)場后,判定是否溺水。是,距離湖畔20米以內(nèi)區(qū)域,拋擲救生圈,會游泳者下水施救。距離湖畔20米以外,游泳擅長者身著救生衣下水施救,其余人員利用水上單車、木船或電動船趕往出事地點(diǎn)配合施救。若在a湖區(qū)域,由2-3名安全員(必須會游泳)駕駛水上單車帶救生圈前往施救。
4.12.3現(xiàn)場工作人員職位最高者為自然現(xiàn)場總指揮,安排現(xiàn)場工作人員啟動《突發(fā)事件處理程序》,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指揮施救工作并及時(shí)將情況向控制中心報(bào)告。
4.12.4控制中心確認(rèn)溺水后,正常工作時(shí)段應(yīng)立即電話請求荔灣醫(yī)院花城診所醫(yī)護(hù)人員支持,并通知車場崗安全員引領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員趕赴現(xiàn)場;非正常工作時(shí)段依據(jù)現(xiàn)場總指揮的決定撥打120,并通知相關(guān)安全崗位做好引導(dǎo)工作。
4.12.5將溺水者救上岸后,視情況決定是否現(xiàn)場施救。
4.12.6按照《突發(fā)事件處理程序》完成后續(xù)工作。
第5篇 藍(lán)灣物業(yè)小區(qū)節(jié)假日安全管理預(yù)案
藍(lán)灣小區(qū)節(jié)假日安全管理預(yù)案
1、目的:為了更好的做好節(jié)假日的安全管理工作,為**藍(lán)灣住戶提供安全、舒適的居家環(huán)境。使內(nèi)外部顧客的人身和財(cái)產(chǎn)安全得到有力的保障,并提升管理處全體人員的自身安全防護(hù)能力,強(qiáng)化職業(yè)安全意識。
2、范圍:適用于**藍(lán)灣管理處。
3、職責(zé):
3.1安全主辦負(fù)責(zé)節(jié)假日安全管理應(yīng)急方案的策劃、組織和實(shí)施落實(shí)。
3.2安全班長負(fù)責(zé)對節(jié)假日安全管理應(yīng)急方案實(shí)施的監(jiān)督和執(zhí)行。
3.3全體人員負(fù)責(zé)本應(yīng)急方案的具體實(shí)施。
4、方法與過程:
4、1節(jié)假日期間員工請假外出需按《員工手冊》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,逐級請假。經(jīng)允許后在請銷假記錄表上記錄,并留有聯(lián)系方式,請假人員須于23時(shí)以前歸隊(duì),特殊情況須知會部門主辦,以備及時(shí)有效地處理突發(fā)事件。
4、2安全員外出需說明外出原因,并留下聯(lián)系方式,節(jié)假日和治安形勢較為嚴(yán)峻時(shí)需兩人以上才能外出并結(jié)伴而行。如遇險(xiǎn)時(shí)應(yīng)盡可能呼救,爭取得到相關(guān)人員的援助。呼救時(shí)要注意報(bào)出準(zhǔn)確詳細(xì)的出事地點(diǎn)、主要險(xiǎn)情、呼救者電話、姓名,呼救后應(yīng)派人到明顯位置或主要路口等候救助人員。
4、3注意新聞媒體有關(guān)臺風(fēng)暴雨信息的報(bào)道,以提高防護(hù)的自覺性。臺風(fēng)暴雨天氣最好不要出門。
4、4外出時(shí)鎖好門、關(guān)好窗、不要攜帶大量現(xiàn)金或佩帶貴重飾物,防止家中被盜、路上遇劫。個(gè)人的貴重物品、現(xiàn)金不要存放在辦公室內(nèi)過夜,防止誘發(fā)犯罪。
4、5發(fā)現(xiàn)電線落在地上時(shí)切勿走近,一般保持在8-10米的距離,防止觸電。
4、6火災(zāi)逃生需注意離開房間時(shí)隨身帶一條濕毛巾。并保證冷靜決定逃生方向及安全門的位置。出門時(shí)先用手觸摸門把手,燙手時(shí)切勿開門。在濃煙中應(yīng)采用低姿沿墻角前進(jìn)。
4、7嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,預(yù)防交通事故發(fā)生。4、8處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙方車主的情緒,在保證自身安全的前提下以協(xié)調(diào)處理為原則,避免與任何一方發(fā)生沖突,同時(shí)盡量避免雙方車主發(fā)生沖突。
4、9節(jié)假日車輛沖崗的處理
車場崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí),首先采取應(yīng)急措施,設(shè)法阻止,同時(shí)聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應(yīng)立即調(diào)出現(xiàn)場鏡頭進(jìn)行監(jiān)控、錄像,并立即通知安全主辦和安全督察前往處理,同時(shí)向部門經(jīng)理確定是否需報(bào)警。
4、9.1在阻止車輛沖崗時(shí),崗位安全員應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。無法阻止時(shí),當(dāng)值人員須記下其車牌號碼、車型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣鳌㈦x去時(shí)間、駛離方向,將信息立即向控制中心匯報(bào),并維護(hù)好現(xiàn)場秩序。
4、9.2中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進(jìn)行確認(rèn),必要時(shí)保存電話記錄或請其家人到現(xiàn)場簽字確認(rèn)并妥善保管好車輛沖崗錄像。未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉(zhuǎn)借。
4、10對于突發(fā)事件當(dāng)班班長應(yīng)于接到通知后的第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,對事故現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù),并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬。現(xiàn)場班長對需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護(hù) (對沒有把握或不明情況下經(jīng)部門經(jīng)理或相關(guān)授權(quán)人員同意后方可進(jìn)行救護(hù)),并視情況撥打120急救和送醫(yī)院,同時(shí)記錄現(xiàn)場情況及事件經(jīng)過,對現(xiàn)場進(jìn)行拍照記錄。
4、11管理處在節(jié)假日前要組織對消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查,督促義務(wù)消防隊(duì)熟悉消防通道,并隨時(shí)保持通道暢通無阻。對各類消防設(shè)備的性能、作用、構(gòu)造應(yīng)熟練掌握,以便在緊急情況下能準(zhǔn)確及時(shí)的實(shí)施相關(guān)工作。
4、12管理處義務(wù)消防隊(duì)必須掌握相關(guān)的急救常識,能認(rèn)識并使用消防輔助工具:消防斧、消防镢等,以便在火情發(fā)生時(shí)能應(yīng)一時(shí)之急。任何情況下的火災(zāi)現(xiàn)場,都應(yīng)堅(jiān)持先救人后救火的原則,同時(shí)應(yīng)維持現(xiàn)場的治安秩序。
4、14管理處應(yīng)加強(qiáng)防火宣傳教育,提高小區(qū)全體人員的消防意識。同時(shí)管理處應(yīng)組織員工參防火教育借以提高消防意識及消防專業(yè)技能。
第6篇 某物業(yè)小區(qū)消防安全管理規(guī)定
1、嚴(yán)禁占用、堵塞小區(qū)內(nèi)的消防通道和安全疏散路口,嚴(yán)禁損壞消防設(shè)備設(shè)施,不得挪用消防器材,不得將消防用水作為民用;
2、小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁攜入、儲存易燃易爆等危險(xiǎn)品;
3、各裝修單位應(yīng)嚴(yán)守防火規(guī)范,凡屬有一定危險(xiǎn)的作業(yè)由管理處批準(zhǔn)方可施工,嚴(yán)禁亂接、亂拉電線等違章作業(yè)行為的發(fā)生;
4、注意防火,在施工結(jié)束時(shí),應(yīng)切斷電源,并檢查確實(shí)沒有火災(zāi)隱患方可離開施工現(xiàn)場;
5、各住戶必須嚴(yán)格遵守消防管理規(guī)定,如有火災(zāi)發(fā)生及時(shí)報(bào)警,并在保護(hù)安全的情況下協(xié)助滅火工作;
6、管理公司將定期對工作人員及業(yè)主進(jìn)行防火的安全教育,并定期檢查消防器材,定期進(jìn)行消防演習(xí);
7、小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁燃放煙花、炮竹;
8、安全的使用煤氣及灶具,使用家用電器不可超負(fù)荷使用;
9、如有火災(zāi)發(fā)生,立即報(bào)警,及時(shí)通知管理公司,正確報(bào)告火情及現(xiàn)場情況;
10、釀成火災(zāi)后,除滅火人員外,其他人員應(yīng)及時(shí)有序地將物品轉(zhuǎn)移到安全地帶,以免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
