藥具倉庫管理員:職責(zé)說明書
負(fù)責(zé)編制全市年度避孕藥具需求計劃,組織實施避孕藥具儲存、調(diào)撥;負(fù)責(zé)指導(dǎo)縣級計劃生育藥具站的計劃、質(zhì)量目標(biāo)等管理和宣傳、培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)對全市計劃生育保健用品市場進(jìn)行檢查和監(jiān)督;承擔(dān)全市避孕藥具的免費發(fā)放工作。
一、計劃編制執(zhí)行
(一)工作內(nèi)容
避孕藥具年度需求計劃的編制、上報;下達(dá)藥具年度執(zhí)行計劃。
(二)工作程序
1、避孕藥具年度需求計劃的編制和上報,每年10月要以縣級單位為起報點,逐級編制和上報。要以縣級需求計劃為依據(jù),兼顧藥具新產(chǎn)品推廣和流動人口使用藥具等情況編制市級下一年度藥具需求計劃,并按要求及時上報省藥具站。
2、計劃編制后,要經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審核并簽字蓋章后上報。
3、根據(jù)省核定下達(dá)的年度藥具需求計劃以及縣市區(qū)上報的避孕藥具需求計劃,及時編制和下達(dá)對各縣市區(qū)的避孕藥具年度執(zhí)行計劃。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)
1、計劃的編制堅持方便群眾、保障供應(yīng)、品種齊全、減少浪費的原則。
2、計劃編制要做到數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整,并按規(guī)定時間上報。
3、嚴(yán)格按照年度計劃調(diào)入藥具,不得變更廠家、品種和數(shù)量。
4、藥具年度計劃不得隨意變更。確需變更時,必須要有變更單位的書面申請和主管領(lǐng)導(dǎo)的審核簽字,經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)后,方可變更。
二、藥具儲存調(diào)撥
(一)工作內(nèi)容
計劃藥具入庫、倉儲管理、藥具出庫。
(二)工作程序
1、驗收合格的藥具方可入庫。倉庫管理員憑《入庫單》和《到貨驗收單》收貨入庫。
2、藥具入庫后,必須按以下原則對藥具進(jìn)行存放:
(1)按照藥具的性能,對藥具實行分區(qū)、分類儲存管理。
(2)按批號集中垛放,不同批號不得混垛。
(3)按照包裝圖標(biāo)圖示要求,碼垛整齊,擺放規(guī)范。近有效期低于6個月的藥具有黃牌警示,近效期低于3個月的有紅牌警示標(biāo)志。
(4)在庫藥具實行定位管理,藥具碼垛符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
3、根據(jù)季節(jié)氣候變化,做好庫房溫、濕度管理工作。每日定時觀測并記入《庫房溫、濕度記錄》;根據(jù)庫房條件及時調(diào)節(jié)溫、濕度,確保藥具儲存安全。
4、不合格藥具實施控制性管理,要單獨存放,單獨記錄,有明顯標(biāo)志。
5、儲存中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的藥具,應(yīng)立即報質(zhì)檢管員處理。
6、做好庫存藥具賬、貨管理工作,按季度盤存一次,確保賬、貨相符。
7、出庫藥具要做到單、物相符,做好記錄。
8、保持庫房清潔衛(wèi)生,做到無灰塵、無雜物、無霉?fàn)€、無蟲蛀,保證藥具質(zhì)量完好。
9、防火、防盜,保證庫存藥具安全。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)
1、藥具到貨,及時驗收入庫,上報入庫單。發(fā)現(xiàn)問題要及時交主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員檢查。不允許個人以單位名義直接聯(lián)系供貨方,也不得以任何理由拖延入庫。
2、嚴(yán)格按照藥具出庫管理制度,以出庫單標(biāo)稱的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、批號、數(shù)量出庫,不得調(diào)換品種,更改批號或數(shù)量,堅持手續(xù)完備,出庫及時、準(zhǔn)確。
3 定期組織人員對庫存藥具進(jìn)行盤點,保證賬賬相符、賬表相符、賬貨相符。
三、藥具質(zhì)量管理
(一)工作內(nèi)容
避孕藥具入庫驗收、在庫養(yǎng)護(hù)。
(二)工作程序
1、藥具驗收必須按照驗收內(nèi)容和驗收程序進(jìn)行,不合格的藥具要填寫《計劃生育藥具質(zhì)量信息報告表》,及時處理。
2、驗收應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
3、藥具驗收應(yīng)按抽樣原則進(jìn)行抽樣,所抽取的樣品必須具有代表性。驗收完畢后應(yīng)盡量恢復(fù)原狀。
4、藥具驗收必須有驗收記錄。驗收記錄必須做到項目齊全、內(nèi)容真實、填寫規(guī)范、準(zhǔn)確無誤。藥具驗收記錄保存期限至少超過有效期后1年。
5、對在庫保養(yǎng)90天以上的藥具,要及時進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢驗,登記《計劃生育藥具養(yǎng)護(hù)檢查記錄》
6、對距上次檢查超過60天的待發(fā)藥具,要按品種進(jìn)行以外觀為主的質(zhì)量檢驗,并做好記錄。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格按照出、入庫質(zhì)量檢驗規(guī)程對出、入庫藥具質(zhì)量進(jìn)行檢驗,填制藥具質(zhì)量檢驗單。
2、發(fā)現(xiàn)藥具質(zhì)量問題時要及時通報主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,不得以單位名義直接與供貨方聯(lián)系。
3、組織相關(guān)人員對庫存藥具進(jìn)行抽檢。
四、統(tǒng)計報表分析
(一)工作內(nèi)容
避孕藥具購調(diào)存統(tǒng)計、發(fā)放人數(shù)統(tǒng)計、藥具使用情況統(tǒng)計及分析。
(二)工作程序
1、堅持以鄉(xiāng)級人數(shù)統(tǒng)計為依據(jù),實事求是的編制、匯總服用各類避孕藥具人數(shù),為瞞報,為漏報,定期對藥具發(fā)放情況進(jìn)行評估。
2、利用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)每季度組織一次與基層組織一次對賬,防止漏統(tǒng)誤記。
3、制定定期抽查制度,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時掌握藥具發(fā)放和群眾需求動向,發(fā)現(xiàn)漏洞。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)
1、避孕藥具統(tǒng)計報表必須堅持實事求是的原則,按照上級機關(guān)的具體要求編制和填報,不得虛報、瞞報和漏報,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)。
2、報表數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,字跡清楚,各項關(guān)系吻合,并附加文字分析說明。
3、報表應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)上報。藥具統(tǒng)計人員做好報表后,須經(jīng)單位負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字,加蓋公章后上報。
4、做好藥具統(tǒng)計報表資料檔案保管工作。
五、宣傳培訓(xùn)工作
(一)工作內(nèi)容
縣、鄉(xiāng)級藥具管理服務(wù)培訓(xùn);群眾藥具政策、藥具知識宣傳培訓(xùn);對外宣傳工作。
(二)工作程序
1、每年兩次培訓(xùn)縣鄉(xiāng)級藥具管理人員。各級藥具隊伍都要進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),形成任職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為主的教育培訓(xùn)長效機制。
2、定期與不定期相結(jié)合向群眾宣傳藥具政策、藥具知識。在宣傳方式上,突出溫馨化和個性化宣傳,增強宣傳的針對性和群眾自我教育的能力;在宣傳內(nèi)容上,由過去單一的藥具宣傳向生殖健康/計劃生育的多元化方向發(fā)展,除了為群眾提供足夠的避孕方法、介紹避孕知識和服務(wù)內(nèi)容外,還開展了生育調(diào)節(jié),母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、防治性病、艾滋病等多方面內(nèi)容的宣傳教育。
3、對外宣傳工作,要在宣傳手段上,除繼續(xù)強化藥具陣地宣傳外,還要充分發(fā)揮了報紙、電臺和網(wǎng)絡(luò)的覆蓋作用,在社會輿論宣傳上下功夫。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)
1、各級宣傳和培訓(xùn)工作要制定宣傳培訓(xùn)計劃,對宣傳培訓(xùn)范圍、對象、時間、內(nèi)容做出具體規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、對宣傳報道和政務(wù)信息工作好的單位及個人,實行激勵制度。市站、縣區(qū)都要設(shè)專人做好這項工作。
六、流動人口的藥具管理與服務(wù)
(一)工作內(nèi)容
貫徹《湖南省流動人口免費避孕藥具服務(wù)證管理辦法》,全面啟動“湘潭市流動人口計劃生育藥具零距離服務(wù)計劃實施方案”,使流動人口獲得基本公共服務(wù)均等化的條件和能力得到進(jìn)一步加強。流動人口藥具服務(wù)可及率達(dá)到90%以上,流動人口藥具獲得率達(dá)到100%。
(二)工作程序
1、明確職責(zé)定位,提供組織保障。流動人口藥具免費發(fā)放工作由其戶籍所在地和現(xiàn)居住地的人口計生部門共同管理,以現(xiàn)居住地為主。各級藥具部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)流動人口流入期間的藥具供應(yīng)、發(fā)放和服務(wù);流動人口返鄉(xiāng)期間,其戶籍所在地藥具部門要做好藥具發(fā)放服務(wù)的銜接工作。
2、建立協(xié)調(diào)機制,提供綜合支持。與已婚育齡流動人口形成勞動關(guān)系的用人單位和個人,向已婚育齡流動人口出租或者借房屋的房主,應(yīng)當(dāng)配合當(dāng)?shù)赜媱澤幘吖芾聿块T做好承租(借)人的藥具發(fā)放工作,并接受所在地藥具管理部門的指導(dǎo)檢查。
3、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴大發(fā)放覆蓋面。組織藥具發(fā)放全面進(jìn)入流動人口相對密集的居住地、聚集地、活動場所和公共場所,在農(nóng)村以現(xiàn)有免費發(fā)放服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為主體,在城市依托社區(qū)、機關(guān)、社會團(tuán)體和企事業(yè)單位,形成“多渠道、全方位、開放式”的藥具發(fā)放網(wǎng)絡(luò)。
4、創(chuàng)新發(fā)放模式,提高藥具易得性。拓展藥具供應(yīng)渠道,創(chuàng)新藥具發(fā)放模式,做到主動式發(fā)放和需求式服務(wù)相結(jié)合;普及性發(fā)放和個性化服務(wù)相結(jié)合;定點發(fā)放與流動服務(wù)發(fā)放相結(jié)合;藥具網(wǎng)絡(luò)發(fā)放與社會網(wǎng)絡(luò)發(fā)放相結(jié)合的“四個結(jié)合”。著力提高藥具易得性、發(fā)放到位率和群眾滿意度。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生站應(yīng)將流動人口藥具服務(wù)工作納入本級人口和計劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任制,抓決策,抓協(xié)調(diào),抓保障,加強部門協(xié)調(diào)和督查落實,建立和完善政府主管、部門履職、法人負(fù)責(zé)、社區(qū)服務(wù)、居民自治、物業(yè)協(xié)辦、綜合治理的服務(wù)管理機制。
2、建立流動人口藥具服務(wù)管理長效機制。要結(jié)合本地實際,按照“摸清底數(shù)——分類指導(dǎo)——動態(tài)跟蹤——優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作步驟,因地制宜地采取多種形式、多種渠道和多種措施,向已婚育齡流動人口提供及時、安全、有效、優(yōu)質(zhì)的藥具服務(wù)。
3、暢通和延伸發(fā)放服務(wù)渠道。實行人性化管理、跟蹤式服務(wù)模式,把流動人口的藥具管理納入經(jīng)常性工作范圍,提供與戶籍人口同等的免費服務(wù),做到管理無縫隙、服務(wù)零距離,使流入人口不僅可以獲得免費的避孕藥具。要將流動人口藥具服務(wù)納入藥具免費供應(yīng)管理整體工作之中,在流動人口、農(nóng)民工集聚的社區(qū)、企業(yè)、工地、集貿(mào)市場等處設(shè)立標(biāo)識明顯的藥具免費發(fā)放點,主動送宣傳、送知識、送服務(wù)、送藥具、送隨訪上門,滿足群眾需求。藥具免費發(fā)放點要按省市要求達(dá)到“八有”(有統(tǒng)一制作的免費發(fā)放點固定指示牌;有免費藥具發(fā)放廣告燈箱;有免費藥具專柜;有宣傳資料架;有《計劃生育藥具免費發(fā)放登記冊》;有藥具知識展板及免費發(fā)放職責(zé);有禁止銷售免費避孕藥具的警示牌;藥具管理人員有上崗證)。
4、加強管理,強化監(jiān)督。基層藥具流動人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和上報要和流動人口管理平臺數(shù)據(jù)一致。各級免費發(fā)放點要將流動人口與常住人口分開登記,要設(shè)立專門賬冊,詳實記錄為流動人口供應(yīng)的品種、數(shù)量和流向等項目。
