客戶服務(wù)品質(zhì)管理職責
1.負責信用卡客戶服務(wù)的質(zhì)量管理。
2.負責客戶滿意度調(diào)查,撰寫調(diào)查報告。
3負責客戶服務(wù)業(yè)躲行的合規(guī)性稽核審
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1.負責信用卡客戶服務(wù)的質(zhì)量管理。2.負責客戶滿意度調(diào)查,撰寫調(diào)查報告。3負責客戶服務(wù)業(yè)躲行的合規(guī)性稽核審…
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