物業(yè)總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)

物業(yè)總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)

物業(yè)總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)

1、組織和領(lǐng)導(dǎo)管理者代表及各職能部門,按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)要求,建立文件化質(zhì)量管理體系,并持續(xù)改進(jìn)有效性;

2、制定物業(yè)管理公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)頒布《質(zhì)量手冊》,研究制定公司的發(fā)展、經(jīng)營戰(zhàn)略、服務(wù)項目的決策方案;

3、研究確定物業(yè)管理公司組織機(jī)構(gòu)、任命管理者代表,聘用部門經(jīng)理及有關(guān)管理人員,擬定人事政策、制定人力資源發(fā)展方案、明確各部門的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系。確保組織機(jī)構(gòu)合理、資源配備充分;

4、研究審批、簽發(fā)物業(yè)管理公司人事管理、勞動管理、經(jīng)濟(jì)管理、安全管理、工程管理、勞動報酬分配方案等重要制度和管理方案,

5、定期主持召開管理評審,評價質(zhì)量管理體系運行情況,尋求改進(jìn)機(jī)會,確保質(zhì)量體系持續(xù)、有效、適宜;

6、研究制定物業(yè)管理公司年度預(yù)算、質(zhì)量計劃,確定各部門各項經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo),組織各部門貫徹實施,控制計劃進(jìn)度;

7、主持召開物業(yè)管理公司的經(jīng)營會議和財務(wù)分析及催欠拖款會議,掌握控制物業(yè)管理公司經(jīng)營活動全局,協(xié)調(diào)各種關(guān)系。負(fù)責(zé)合同評審項目的審批,并就重大整改、接待活動和財務(wù)開支作出指令;