第1篇 班組管理的創(chuàng)新思維與實(shí)踐
班組是企業(yè)最基層的行政組織,是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的基石,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營最基本的單位,是增強(qiáng)企業(yè)活力的基礎(chǔ),也是員工日常生產(chǎn)、生活的主要組織形式,更是企業(yè)各項(xiàng)工作指標(biāo)的落腳點(diǎn)。
班組建設(shè)從側(cè)面來理解既是企業(yè)綜合性建設(shè)的基礎(chǔ),又是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及思想、安全、生產(chǎn)、生活、培訓(xùn)和經(jīng)營管理等諸多方面,所有企業(yè)都非常重視班組建設(shè)。我隊(duì)通過自己實(shí)際努力在班組建設(shè)中不斷得到提升,逐步走出了一條新路。
從宏觀角度來看,當(dāng)今世界是開放的世界,隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化時代的到來,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善,新思想、新觀念、新秩序正在和以往的意識發(fā)生碰撞,生活內(nèi)容豐富化、思想觀念復(fù)雜化、價值取向多元化,這些因素都增大了新時期班組思想建設(shè)的難度。另一方面,市場競爭機(jī)制的引入,迫使員工從就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、收入變化中充分感受到了前所未有的壓力,對企業(yè)的依賴也隨之加深。
從管理思維的角度來看。新公司改制后、中冶寶鋼技術(shù)公司成立以來,公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度正在與時代接軌,并力求使管理者從“命令支配”式的硬性管理變?yōu)?ldquo;和諧統(tǒng)一”式的柔性管理,增加了更多人性化成分,也使班組建設(shè)的目標(biāo)朝向發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變。
以我隊(duì)為例,在管理體制上體現(xiàn)出管理結(jié)構(gòu)的扁平化,改變了以往三角形形式管理架構(gòu)(如圖1所示),使得管理更多地集中在與生產(chǎn)相關(guān)的一線班組,減少了冗余管理時間,拉近了安全生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的距離;管理授權(quán)充分化,管理重心下移,作業(yè)長負(fù)責(zé)制的順利推廣和實(shí)施保證了各項(xiàng)管理制度貼近班組,區(qū)域授權(quán)管理體系的開展使得班組管理范圍擴(kuò)大,也對班組的總體素質(zhì)提出了更高的要求。隨著公司效益的不斷提升,員工物質(zhì)財(cái)富不斷得到豐富,員工已不僅僅滿足于完成本職工作獲取勞動報(bào)酬,而轉(zhuǎn)向?qū)θ宋沫h(huán)境、工作氛圍、技能提升等更多角度、更高層次的需求。
從過去班組管理發(fā)展來看存在許多管理上的盲點(diǎn)。第一,傳統(tǒng)的班組管理——不論是達(dá)標(biāo)管理還是科學(xué)管理都存在著管理者明顯的強(qiáng)制性,設(shè)定的目標(biāo)并不一定是班組成員的共同要求,管理者和被管理者這一對天生“冤家”難以找到一個平衡點(diǎn);第二,很難建立一套對所有班組都完全適合的管理制度和評價考核方法;第三,班組長既是管理者又是執(zhí)行者,班組長經(jīng)常憑借經(jīng)驗(yàn)和主觀意志進(jìn)行管理,導(dǎo)致班組凝聚力下降生產(chǎn)能力得不到提升。
針對這些困擾班組建設(shè)的難題,我們組織員工開座談會、搞試點(diǎn)、做研究,充分吸取別人的經(jīng)驗(yàn)與長處,彌補(bǔ)我們存在的不足,從幾個方面加強(qiáng)班組建設(shè),對班組現(xiàn)有體制進(jìn)行改革:第一、提升檢修隊(duì)自身文化建設(shè);我們知道失敗的企業(yè)可能各不相同,但是成功的企業(yè)必有一樣是相同的,這就是都具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。隨著市場競爭的加劇,人們逐漸認(rèn)識到,企業(yè)利潤就像人體需要的氧氣、食物和水一樣,沒有它們,就沒有生命。但這些不是生命的目的和意義。利潤如潮汐變換有升有降,只有精神力量才能生生不息。企業(yè)文化才是企業(yè)核心競爭力的源泉。針對“以人為本”的文化建設(shè)目標(biāo),我們在隊(duì)內(nèi)積極營造學(xué)習(xí)氛圍,收集技術(shù)質(zhì)量、思想建設(shè)方面的書籍,集中放置在休息室旁的書架里,讓廣大職工在緊張的工作之余能夠有更多的精神食糧。通過班組組織各種培訓(xùn)---軸承裝配工藝方法講座、聯(lián)軸器定心方法講座、起重工練兵、青年員工安全知識問答賽等等一系列提升員工綜合素質(zhì)、活躍職工學(xué)習(xí)興趣的活動促進(jìn)了班組精神文明建設(shè)。長此以往,我們必將會在班組文化建設(shè)中有所收獲。
管理的最高境界是“自律”。自律與他律是一對矛盾。當(dāng)員工缺乏自律意識時,企業(yè)勢必要加強(qiáng)他律,而過多的他律會對員工的主動性造成傷害,讓員工覺得自己是在被奴役、被壓迫。當(dāng)員工試圖逃避這種紀(jì)律的約束時,就會形成一種惡性循環(huán),員工越逃避,企業(yè)就越會加強(qiáng)紀(jì)律的約束和懲罰,而這種加強(qiáng)會進(jìn)一步打擊員工的積極性。所以,一個企業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功,需要有嚴(yán)明的紀(jì)律,但更需要大家的自律。高度自律的員工感覺不到企業(yè)紀(jì)律會對自己形成約束,因?yàn)樽月稍蕉啵删驮奖坏?。這種自律保障下的自由感,會讓員工覺得自己就是主人,覺得可以有一個自由的環(huán)境去實(shí)現(xiàn)自己的想法。通過廣大員工的努力,我隊(duì)在員工收益、福利有所提高。員工已經(jīng)不僅僅滿足于生存條件的改善,對較高層次的需求也有了一定的追求,對人性化管理的要求逐漸提高。同時,通過班組間的競爭機(jī)制的引入,絕大多數(shù)的工作任務(wù)由班組自行決定,“多勞多得”的觀念深入人心,各班組進(jìn)取心都有了很大的提高,伴隨著工作壓力日漸增加,員工特別希望有一個和諧的人文環(huán)境作為心理壓力緩沖的平臺,希望個人價值能得到一些體現(xiàn)、個性能夠得到充分的尊重,我們通過所在班組舉辦講座、開展業(yè)務(wù)知識拓展考試等形式,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)的機(jī)會,發(fā)展文化建設(shè),滿足員工的精神需求,為創(chuàng)新班組管理提供動力。
著班組管理能力提升的現(xiàn)象我們提出了“管理的最高境界就是自己管自己”的口號。以“誠信”為基礎(chǔ),以“自律”為方式,以精神鼓舞和經(jīng)濟(jì)獎勵相結(jié)合的激勵機(jī)制,力求建立一種讓員工參與管理,由員工自己管理自己,讓員工對自己的行為負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,進(jìn)而達(dá)到內(nèi)部和諧,班務(wù)公開,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,內(nèi)部高度信任,凝聚力空前高漲的基本目標(biāo)。按照這一思路,我隊(duì)逐步形成了班組建設(shè)的六條基本原則:“完善管理制度;突出民主管理;重在全員參與;講求自覺自愿;履行自我約束;確保持續(xù)進(jìn)步”。
班組建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重中之重,只有班組綜合素質(zhì)提高、工作能力增強(qiáng)、內(nèi)部和諧統(tǒng)一才能在今后的企業(yè)建設(shè)中做好中流砥柱,為企業(yè)目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)奠定良好的基礎(chǔ)。
第2篇 班組長在生產(chǎn)管理中的地位
一個班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。
班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動,即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性,團(tuán)結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng),最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。
實(shí)際工作中,經(jīng)營層的決策做得再好,如果沒有班組長的有力支持和密切配合,沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作,那么經(jīng)營層的政策就很難落實(shí)。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者,也是直接的生產(chǎn)者。
班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場:面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話;面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話;面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。
班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任
簡單的說,有以下幾個方面:
一、提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶,班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
二、提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
三、降低生產(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
四、防止工傷和重大事故
有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅(jiān)持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
班組長在生產(chǎn)管理中的作用
班組是公司的最小生產(chǎn)單位,班組管理是公司管理中的基礎(chǔ)。無論什么行業(yè)、工種,它的共同特點(diǎn)就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù),其中也包括服務(wù)產(chǎn)品,因此班組長有三個重要作用:
一、班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實(shí)施,因?yàn)闆Q策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實(shí)處。所以班組長影響著決策的實(shí)施,影響著企業(yè)目標(biāo)利潤的最終實(shí)現(xiàn)。
二、班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。
三、班組長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動者,所以班組長既應(yīng)該是技術(shù)骨干,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
班組長在生產(chǎn)管理中的職責(zé)
班組長是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊(duì)伍,班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實(shí)施,因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長的職責(zé)主要包括:
一、勞務(wù)管理
人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。(tpm,加班管理)
二、生產(chǎn)管理職責(zé)
生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。(作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),假倉庫存,品質(zhì)事故)
三、輔助上級
班組長應(yīng)及時、準(zhǔn)確的向上級反映工作中的實(shí)際情況,提出自己的建議,做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,沒有充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。
隨著時代的發(fā)展和工作的需要,越來越多的年輕人走上了班組長的崗位,但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索,積累經(jīng)驗(yàn)來了解、感悟什么是管理,因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗(yàn)很重要,但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng),存在一些盲區(qū),所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來提高管理水平,使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。
如何做好班組長?
首先,你應(yīng)當(dāng)知道自己在公司里所扮演的角色。
準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和義務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望以及員工對你的期望。準(zhǔn)確的講來有三個方面:
一、對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握
班組長要代表三個立場:對下代表經(jīng)營者的立場,對上代表生產(chǎn)者的立場,對待直接上司既代表員工的立場,同時又代表上級的輔助人員的立場。
如果班組長不清楚這一規(guī)范,也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),應(yīng)扮演何種角色,那么他雖然占據(jù)著班組長的位置,卻未能發(fā)揮班組長的作用,是沒有實(shí)際價值的班組長。當(dāng)然,在對自己角色的把握上也不可過激,西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式,說得通俗些就是“裝蒜”,以至不認(rèn)識或不了解下級群眾。
二、了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值
作為下級,必須準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示,以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時候作為下級的你費(fèi)了很大的力氣做某事,但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的,結(jié)果費(fèi)了力氣反而沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的,但是領(lǐng)導(dǎo)不了解,怎幺辦呢?這時要選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)把自己的建議呈上,讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議?,F(xiàn)在西方有一種說法:駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo),即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系,開展好工作。
三、了解下級對你的期望值
下級對上級有以下五個方面的期望:
1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易,但做起來卻非常難。公平常常被錯當(dāng)成平均主義,所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道,獎罰分明,分配利益時也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。
2、關(guān)心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了解,員工自然也會不滿意你。
3、目標(biāo)明確。目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長,目標(biāo)也應(yīng)非常明確,否則就純粹是一個糊涂官。
4、準(zhǔn)確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者,發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確,否則容易產(chǎn)生歧義,在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。
5、及時指導(dǎo)。工作中,下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導(dǎo),因?yàn)樯纤镜募皶r指導(dǎo)就是對下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。
6、需要榮譽(yù)。作為班組長還應(yīng)做到非??犊匕褬s譽(yù)和獎金分給大家,你部下的勞動模范越多,你的工作就能做得越好。
一般來講,做好生產(chǎn)現(xiàn)場的班組長應(yīng)當(dāng)了解以上的問題,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還必須更仔細(xì),更準(zhǔn)確的了解公司的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣以及員工的性格特征,物料的過去、現(xiàn)在、將來的情況,科設(shè)備的使用狀況。
班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞,將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。
第3篇 班組管理要有巧勁
近日,筆者從一些農(nóng)村供電所專業(yè)班組長口中了解到:自班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施以來,盡管班組成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,但是工作業(yè)績卻不太明顯、不盡人意,導(dǎo)致大家沒有了工作激情,這樣下去怎么行?怎樣做才能讓班組管理轉(zhuǎn)“危”為“安”、煥發(fā)生機(jī)呢?
班組管理是一門學(xué)問,更是一門不斷創(chuàng)新的藝術(shù)。班組管理工作必須人人參與,同心同德,班組才有活力,才能進(jìn)步。如何做好班組管理工作需要我們不斷探索。
成功的班組管理,班組長最為關(guān)鍵,更應(yīng)當(dāng)有責(zé)任增加班組成員的集體榮譽(yù)感與主人翁意識。作為班長,因?yàn)榘嘟M長既是生產(chǎn)者,又是管理者。一個班組中僅僅只有個好班長,那么班組管理只能達(dá)到30%的成效,班組成員仍然會向你抱怨有許多不盡人意的地方。因此,要清楚每一個班組成員的長處。要主動關(guān)心班組成員,不僅僅是在生活上的關(guān)心,更主要的是為其發(fā)展提供空間,盡力為班組成員創(chuàng)造一個獨(dú)立的舞臺,讓他們能夠充分施展自己的才華。
成功的班組管理,要充分發(fā)揮班組成員的特長。每個人都有自己的特長,只有根據(jù)特長特點(diǎn),分配工作任務(wù),明確每項(xiàng)工作應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)。這樣一來,在班組管理中就可以各盡其職,各顯所長,既達(dá)到人人參與的目的又可以發(fā)揮出班組建設(shè)的效率最大化。
成功的班組管理,要使用巧勁兒,懂得創(chuàng)新。班組、班長及班組成員一味地服從而不創(chuàng)新,一味的使用蠻勁而無巧勁,注定要失敗。要大膽的實(shí)施創(chuàng)新性、建設(shè)性措施,充分調(diào)動每位班組成員的積極性和創(chuàng)造性,使班組成為一個戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),擰成一股繩,勁往一處使。 寬松、和諧的工作環(huán)境,員工才能認(rèn)識到自身存在的價值,感受到工作的樂趣,發(fā)揮自己最大的潛能,從而與班組整體保持一致性。
成功的班組管理,更要人性化、親情化。大家在一起工作,彼此之間是有感情的,各種形式的人情化管理又是軟的、熱的、圓的,是靈活的,對班組起著關(guān)鍵性的穩(wěn)定作用,能激發(fā)班組的整體創(chuàng)造力。
要形成積極向上、公正和諧的班組管理的氛圍,在現(xiàn)實(shí)工作中,首先是要有嚴(yán)厲的一面,堅(jiān)持原則的管理需要不折不扣的執(zhí)行。公司制度是硬的、冷的,原則是方的,必須堅(jiān)持。通過開展班組管理主題活動,班長向大家描述班組的現(xiàn)狀,大家也把工作中的困難遇到的困難講了出來。從而加深班組長與班組成員之間的理解,達(dá)到合理分工,增強(qiáng)班組成員的集體榮譽(yù)感。通過這一活動,使人人有了參與班組管理的意識,認(rèn)識到每個人都是班組中不可缺少的一份子。
第4篇 班組管理:內(nèi)外兼修精氣神
人有精氣神,神清氣爽,會給人以愉悅和鼓舞;班組有精氣神,無堅(jiān)不摧,會化作一股不可戰(zhàn)勝的正能量。班組是企業(yè)的細(xì)胞,讓這一細(xì)胞充滿活力的辦法是優(yōu)化她的基因,并通過不斷優(yōu)化,保持這一基因的優(yōu)越性、先進(jìn)性。而要讓班組的精氣神得到最大程度的展現(xiàn),離不開班組管理的內(nèi)外兼修。
內(nèi),是強(qiáng)管理機(jī)制,強(qiáng)班組長隊(duì)伍,強(qiáng)班組員工素質(zhì);外,是強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,強(qiáng)安全意識,強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)意識。通過長時間的“修煉”,讓班組內(nèi)外都強(qiáng)起來,那么,這樣的班組所展現(xiàn)的威力是巨大的,對于煤礦安全生產(chǎn)的效用是無窮的。
作為一名煤礦掘進(jìn)系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,我愿意把班組管理優(yōu)化方面的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家共享,希望對大家能有所借鑒。
一、認(rèn)清形勢,找準(zhǔn)班組管理優(yōu)化的切入點(diǎn)。
百善礦是一座處于后轉(zhuǎn)型期的老礦,產(chǎn)能下降、復(fù)采面多,安全生產(chǎn)形勢不容樂觀,加之當(dāng)前煤炭市場形勢不好,職工思想起伏較大,這都為礦井安全生產(chǎn)埋下了不確定的伏筆,但我們同樣應(yīng)該看到,作為一座老礦,百善礦班組管理起步早,基礎(chǔ)扎實(shí),形成了一整套先進(jìn)的班組管理經(jīng)驗(yàn),如我礦掘進(jìn)一區(qū)的“45678”班組安全預(yù)控措施、掘進(jìn)二區(qū)的九條線管理法,這些好經(jīng)驗(yàn)、好做法至今都在對班組管理發(fā)生著深刻影響,我們應(yīng)該注重總結(jié)吸收,創(chuàng)新改進(jìn),存其精華,去其糟粕,使其成為永不過時的班組管理方法,同樣,我們也應(yīng)該正視在當(dāng)前煤炭市場形勢不好的情況下班組管理的艱巨性、復(fù)雜性,結(jié)合當(dāng)前班組管理所處的大環(huán)境,使之適應(yīng)企業(yè)安全生產(chǎn)的需要。
二、找準(zhǔn)目標(biāo),讓班組肌體從內(nèi)至外得到強(qiáng)健。
了解了當(dāng)前所處的形勢,我們對需要什么樣的班組,心中就有了大致的輪廓,就能用這一標(biāo)準(zhǔn)對照當(dāng)前班組管理現(xiàn)狀,切實(shí)加以改進(jìn)。作為一座衰老礦井,班組管理優(yōu)化的首要目標(biāo)就是提高安全生產(chǎn)水平,而提高安全生產(chǎn)水平,離不開質(zhì)量動態(tài)達(dá)標(biāo),離不開班組長及員工素質(zhì)的提升,明白了這些,我們就知道了班組管理努力的方向,并遵循這一思路,在班組管理上有更大的作為。
1、練內(nèi)功。要想讓班組管理強(qiáng)起來,必須苦練內(nèi)功,而班組管理的內(nèi)功又由行之有效的班組管理機(jī)制、高水平的班組管理隊(duì)伍及高素質(zhì)的員工隊(duì)伍三部分組成。
1)讓班組管理機(jī)制更強(qiáng)大。每個班組在長期管理過程中,都會自覺不自覺地形成一套機(jī)制,這些機(jī)制有的以規(guī)章制度、方法載體的方式固定下來,有的則雖然存在,卻并未得到總結(jié)完善,要想讓班組管理機(jī)制強(qiáng)大,必須善于總結(jié)班組的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使之成為制度,成為標(biāo)準(zhǔn),成為規(guī)范,這樣機(jī)制的效應(yīng)才能得到充分發(fā)揮,才能在實(shí)踐中檢驗(yàn)出所存在的缺陷,并通過改進(jìn)加以完善,使之更加契合當(dāng)前班組管理實(shí)際。我礦掘進(jìn)三區(qū)就非常善于總結(jié),針對巷道質(zhì)量動態(tài)達(dá)標(biāo),專門制定了班組質(zhì)量達(dá)標(biāo)考核辦法,每月分二次進(jìn)行檢查;針對班組自治,設(shè)定目標(biāo),按月進(jìn)行考核,利用這些小方法、小載體,使班組管理的塊段更清晰,使之成為了規(guī)范班組管理、提升工作效率的有力武器。
2)打造高水平的班組管理隊(duì)伍?!氨苄芤粋€,將熊熊一窩”,班組長的水平高不高、本領(lǐng)強(qiáng)不強(qiáng),對于一個班組來說太重要了,為此,必須在選優(yōu)、用優(yōu)班組長上下足功夫,使班組長的工作能力、業(yè)務(wù)水平在班組中都處于排頭兵的位置。還拿我礦掘進(jìn)三區(qū)來說,為提升班組長素質(zhì),該區(qū)結(jié)合班組長應(yīng)知應(yīng)會技能,將其動手能力分為精通、熟練、不熟練三個格次,讓其自行認(rèn)領(lǐng),根據(jù)其技能上的不同進(jìn)行差異化培訓(xùn),采取實(shí)操訓(xùn)練、實(shí)操考核的方式,保證了班組長人人都能干,人人是巧匠。
3)培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。班組管理方法再好,最終還要靠班組員工來落實(shí)完成,為此,我們必須高度重視班組員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),試想,一個班組所有員工都“十八般武藝樣樣精通”,什么活都拿得起放得下,這樣的班組工作起來能不強(qiáng)嗎?能不叫人放心嗎?為切實(shí)提高員工素質(zhì),我所在的掘進(jìn)系統(tǒng),采取理論與實(shí)操培訓(xùn)相結(jié)合的方式,在安全理論上按照礦、科區(qū)、班組三級進(jìn)行培訓(xùn),每一級培訓(xùn)都有各自的重點(diǎn),這就保證了員工在培訓(xùn)知識接觸面上的深度、廣度,同時,將工作現(xiàn)場作為實(shí)操場地,保證了理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)了一大批能寫會干的高素質(zhì)員工,為掘進(jìn)安全生產(chǎn)提供了有力保障。
2、練外功。作為班組,干出的活有沒有安全效果,外觀上給人留下的印象是什么,直接關(guān)系到外界對一個單位的整體觀感,為此,必須通過提高班組的團(tuán)隊(duì)意識、安全意識、標(biāo)準(zhǔn)意識來實(shí)現(xiàn),三者之間既相互遞進(jìn),又相互統(tǒng)一,互為因果,缺一不可。
1)提高班組團(tuán)隊(duì)意識?!靶值芡?,其利斷金”,一個班組,團(tuán)結(jié)不團(tuán)結(jié)至關(guān)重要,團(tuán)結(jié),則凝心聚力,無往而不勝,不團(tuán)結(jié),則個人技能再強(qiáng),管理水平再強(qiáng),也會精神渙散、一團(tuán)散沙。為此,在班組管理上,首先要從團(tuán)結(jié)入手,讓每名員工都能意識到,身在一個班組,是一榮俱榮,一損俱損的關(guān)系,愿意主動為這一集體付出并爭取榮譽(yù),為此,必須在促進(jìn)班組團(tuán)結(jié)上多動腦筋,通過班組間勞動競賽、生日送祝福、困難職工幫扶等活動的開展,保證班組始終擰成一股繩,隨時具有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗能力。
2)提高班組安全意識?!鞍踩珵樘欤A(yù)防為主”,在班組管理上,必須意識到,無論何時,安全都是頭等大事,其他工作干的再好,安全出了問題,一切都會歸零,為此,各級管理人員要把全礦各班組當(dāng)成一個大班組,把所有班組的事情都當(dāng)成自己的事情,嚴(yán)格按照五級隱患排查體系,幫助班組把不安全的苗頭揪出來,同時要注重發(fā)揮班組自身的主觀能動性,加強(qiáng)手指口述、雙述的灌輸,讓班組員工將班前、班中、班后三三整理和隱患預(yù)排查貫穿工作始終。
3)提高班組標(biāo)準(zhǔn)意識?!百|(zhì)量是安全的基石”,安全是班組管理的重中之重,要想實(shí)現(xiàn)班組安全,在質(zhì)量上必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,追求什么樣的質(zhì)量,按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定一個目標(biāo),并創(chuàng)建一個載體,長期堅(jiān)持下去,必見功效。在這方面,我礦掘進(jìn)三區(qū)針對礦井老化這一實(shí)際,在質(zhì)量動態(tài)達(dá)標(biāo)上不松懈,以“巷修示范崗”為載體,先后在我礦12采區(qū)、68采區(qū),創(chuàng)建成功巷修示范崗二個,創(chuàng)建班組通過創(chuàng)建活動得到了實(shí)惠,班組安全因而更加有了保障,亦為我礦示范礦井創(chuàng)建畫上了濃墨重彩的一筆。
班組雖小,五臟俱全,要想提升班組工作效能,必須從管理上進(jìn)行優(yōu)化,使其精氣神得到淋漓盡致的展現(xiàn),雖然班組管理面臨的困難很多,但我們只要抓住了重點(diǎn),通過由內(nèi)至外的“修煉”,班組管理必定大有可為,必定會朝著更加安全高效的方向邁進(jìn),必定會與當(dāng)前煤炭市場及企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際聯(lián)系更緊密,以更加優(yōu)異的成績回報(bào)企業(yè)在班組管理上的辛勤付出。
第5篇 煤礦班組管理要求
1、 班組長由班組內(nèi)部推選產(chǎn)生,班組長負(fù)責(zé)組織本班組安全生產(chǎn)工作,礦部對班組長組織生產(chǎn)情況進(jìn)行考核,實(shí)行獎懲。班組內(nèi)工人必須服從班組長安排。班組長應(yīng)虛心接受工人意見,采納合理化建議。
2、 對不服從班組長安排或不適應(yīng)煤礦井下工作的班組內(nèi)工人,班組長應(yīng)及時向礦部反映,由礦部調(diào)查、核實(shí)后處理。
3、 班組長應(yīng)認(rèn)真記錄好班組內(nèi)人員的出勤、工資、領(lǐng)用材料等,帳目要做到準(zhǔn)確、公開、公平,攤派要合理,使班組內(nèi)工人不產(chǎn)生矛盾。不準(zhǔn)克扣或提成班組內(nèi)工人工資。
4、 班組內(nèi)新進(jìn)工人必須由班組長主動帶到礦部進(jìn)行培訓(xùn)。未經(jīng)培訓(xùn)就帶到井下工作的,對班組長處罰50元/人.次。
5、 每個班組原則上不能缺大班。由班組長合理安排班組內(nèi)人員輪流休息。無故缺大班的,對班組長每次處罰20元。
6、 本要求從2008年3月1日起執(zhí)行。
第6篇 關(guān)于班組管理中的溝通問題
在企業(yè)中,上至領(lǐng)導(dǎo),下到基層,每個人都會有大量的時間用于溝通。但是,為什么這些溝通并沒能消除誤會和隔閡?他們之間的溝通不是有效的溝通。如何才能讓溝通見成效?
有效溝通,得講究藝術(shù)才行。
首先,溝通,伺機(jī)而發(fā)是關(guān)鍵。組織氛圍、溝通雙方的關(guān)系、社會風(fēng)氣以及習(xí)慣作法等環(huán)境因素也對溝通效果有著很大的影響。
因此,溝通應(yīng)抓住最有利的時機(jī),根據(jù)情況采取合適的方式來進(jìn)行。時機(jī)不成熟就魯莽行事只會貽誤時機(jī),使某些信息失去意義。
溝通,積極傾聽是藝術(shù)。一個真正有洞察力的領(lǐng)導(dǎo)者,在與員工的溝通過程中,懂得積極主動傾聽員工的意見。領(lǐng)導(dǎo)者要聽懂員工的意思,在聽對方講話時就要專心致志,切不可心不在焉或心存成見,更不可急于作出評價而打斷對方講話,或者表現(xiàn)出不耐煩的情緒,否則,將會使溝通無法繼續(xù)進(jìn)行下去。此外,善于傾聽的領(lǐng)導(dǎo)者能對對方的情感變化和言外之意做到心領(lǐng)神會。
溝通,表達(dá)是藝術(shù)。溝通是信息的雙向交流的過程,因此跟人溝通,僅僅會聽是不夠的,有效表達(dá)自己的意見也是關(guān)鍵。
在溝通進(jìn)行時,雙方應(yīng)措辭清晰明確,盡量使用雙方都能理解的用語和示意動作,并注意情感上的細(xì)微差別,力求方法和語氣的準(zhǔn)確,確保對方能有效接收所傳遞的信息。否則,就會出現(xiàn)類似下面故事中的結(jié)果,溝通只能是徒然。
孔乙己是個愛賣弄的酸文人。一天,他上街買柴,恰好看到一個老漢擔(dān)著兩捆柴禾,于是忙對老漢招呼道:“荷薪者乎?勞煩來此!”老漢沒聽明白他的話,但看懂了他的手勢,于是擔(dān)著柴來到他面前。
孔乙己問老漢:“幾錢乎?”老漢聽不太懂這句話,但聽得一個“錢”字,于是就告訴孔乙己價錢。
孔乙己看了看柴禾,接著說:“汝觀乎外實(shí)而內(nèi)虛,煙多焰少,損之可乎?(你看這些柴禾外干內(nèi)濕,燒起來一定是煙大火小,可以降些價錢嗎?)”老漢沒聽明白他的話,擔(dān)起柴禾就走了。
可見,溝通時最好用簡單易懂的言詞來傳達(dá)訊息,而且要把握說話的對象,否則就達(dá)不到有效溝通的目的。
此外,表達(dá)自己的意見時,思路要清晰,目的必須明確,并把握分寸,切忌過分謙虛或過分張揚(yáng)。過分謙虛,會使人認(rèn)為你表述的內(nèi)容缺少可信度;過分張揚(yáng),會讓人留下狂妄自大,讓人對你產(chǎn)生反感和戒備心理。表達(dá)意見時,詞句力求簡明扼要,語調(diào)婉轉(zhuǎn),態(tài)度從容不迫。此外,也要尊重傾聽者,表達(dá)者可以在表明某個意思后,通過適當(dāng)?shù)耐nD,適時征詢對方的意見。
溝通,以誠相待是前提。這就是說發(fā)訊人要心懷坦誠地向?qū)Ψ絺鬟f真實(shí)可靠的信息,并以自己的實(shí)際行動維護(hù)信息的可信度。此外,實(shí)心實(shí)意向?qū)Ψ秸髑蠓答佇畔⒁埠荜P(guān)鍵,這樣有利于溝通雙方的信任和感情的建立。
班組長要把握以上溝通藝術(shù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)有效溝通,提升管理績效將不是難題!
第7篇 融入白國周班組管理法
通順公司工會在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中,注重發(fā)揮班組安全競賽作用,把白國周班組管理法融入班組安全競賽中,有效控制了各類事故的發(fā)生,得到了公司行政領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,職工安全生產(chǎn)的積極性空前高漲。今年前五個月有135個班次實(shí)現(xiàn)“三無”,累計(jì)獎勵25萬余元。職工“三違”人數(shù)與去年同期降低30%,非傷亡事故與去年同比降低60%,職工輕傷率與去年同比降低70%。實(shí)踐證明競賽活動對強(qiáng)化班組職工安全生產(chǎn)意識和聯(lián)?;ケR庾R起到了積極作用。有力地促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)重視 強(qiáng)力推進(jìn)先進(jìn)班組管理法
自集團(tuán)公司習(xí)推廣白國周班組管理法以來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時組織有關(guān)部門圍繞本單位實(shí)際情況制定了具體的實(shí)施方案。下發(fā)了《關(guān)于推廣“白國周班組管理法”實(shí)施方案的通知》,公司成立推廣“白國周班組管理法”領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)活動的日常安排、檢查、考核、總結(jié)推廣先進(jìn)典型和具體協(xié)調(diào)事宜。各基層單位結(jié)合實(shí)際制定了考核辦法,嚴(yán)細(xì)考核,細(xì)化目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,形成了通順班組安全管理特色,促進(jìn)班組安全管理再上新臺階。為確保此項(xiàng)活動廣泛深入開展,公司工會在廠區(qū)顯要位置、文化廣場都設(shè)立了學(xué)習(xí)推廣白國周班組管理法宣傳圖版,召開了動員推進(jìn)會。一是在廣泛宣傳和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,在三個層面選樹示范班組,目前已選樹集團(tuán)公司示范班組1個、公司級示范班組12個、車間級示范班組36個。同時把學(xué)習(xí)推廣白國周班組管理法與職工安全培訓(xùn)相結(jié)合、與軍事化復(fù)訓(xùn)相結(jié)合,擴(kuò)大學(xué)習(xí)白國周班組管理覆蓋面。二是把學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”實(shí)行百分制考核。堅(jiān)持月度考核,月度評比,年度表彰。公司考核區(qū)科、區(qū)科考核班組??己私Y(jié)果納入月度文明績效考核。對月度獲得學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”考核分?jǐn)?shù)前3名單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)各獎勵300元,后3名各罰款300元,對月度獲得學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”的十佳班組長公司各獎勵300元。三是把學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”與三無班組競賽緊密結(jié)合,注重培養(yǎng)提高班組長整體素質(zhì),對沒有完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)、發(fā)生傷亡、違章作業(yè)、違章指揮的班組長在月度評比中取消參評資格。
做真做實(shí) 把班組管理法落到實(shí)處;????? 通順公司借助白國周的“六個三”管理法,結(jié)合單位特點(diǎn),制定了班組“八個三”考核細(xì)則,既:“三勤、三不少、三到位、三必談、三細(xì)、三提高、三項(xiàng)制度、三項(xiàng)指標(biāo)”,同時融入“三無班組”安全競賽。在實(shí)施此項(xiàng)活動之前,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)成工會及各職能部門拿出具體實(shí)施方案,把它作為長效機(jī)制堅(jiān)持常抓不懈。首先明確在公司9個生產(chǎn)輔助單位的42個生產(chǎn)班組開展“無違章、無事故、無工傷”安全紅旗競賽,以班組為單位,花名冊報(bào)公司工會備案,防止個別班組在實(shí)施過程中弄虛作假,在綜合考慮各種因素的情況下,把各班組安全指標(biāo)捆綁考核。制定了詳細(xì)的競賽條件和獎勵標(biāo)準(zhǔn)。競賽條件:班組杜絕違章指揮,違章作業(yè),違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象,員工行為規(guī)范;班組杜絕事故,控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),作業(yè)環(huán)境符合要求;班組杜絕輕傷以上事故;班組現(xiàn)場管理有序、質(zhì)量達(dá)標(biāo)、完成和超額完成月度班組生產(chǎn)任務(wù);班前禮儀、三工講評、5e標(biāo)準(zhǔn)、6s管理、abc三卡等行為規(guī)范運(yùn)用到班組;班組做到安全確認(rèn)、集體升入井,員工做到手指口述和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控;積極參加安全培訓(xùn)和培練比活動,做到人人持證上崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,干放心活。
獎勵標(biāo)準(zhǔn):班組每月實(shí)現(xiàn)“三無”的,生產(chǎn)班組按在冊人數(shù)90%的比例評選安全生產(chǎn)先進(jìn)個人,公司給予80元/人的物質(zhì)獎勵;輔助班組按在冊人數(shù)90%的比例評選安全生產(chǎn)先進(jìn)個人,公司給予40元/人的物質(zhì)獎勵;生產(chǎn)單位每月實(shí)現(xiàn)三無班組數(shù)達(dá)到60%及以上的,績效考核加1.5分;每月實(shí)現(xiàn)三無班組數(shù)達(dá)到80%及以上的,績效考核加2分;生產(chǎn)班組連續(xù)一個季度實(shí)現(xiàn)三無的,在執(zhí)行月度獎勵的基礎(chǔ)上,按班組在冊人數(shù)10%的比例評比安全生產(chǎn)先進(jìn)個人,公司給予160元/人的物質(zhì)獎勵;輔助班組實(shí)現(xiàn)季度三無的,按上述比例給予80元/人的物質(zhì)獎勵;連續(xù)6個月實(shí)現(xiàn)三無班組的為三星級班組加倍獎勵;全年實(shí)現(xiàn)三無班組的為六星級班組,公司將命名為公司級安全明星班組,并推薦集團(tuán)公司明星班組給予大力表彰獎勵。
各基層單位按競賽考核辦法,制定了符合本單位的《職工崗位安全工作行為準(zhǔn)則》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序》和《一日安全工作行為規(guī)范》等具體措施,從制度上規(guī)范了職工安全生產(chǎn)行為。公司工會在廠內(nèi)顯要位置設(shè)立了“三無班組”競賽臺,每月將評比結(jié)果進(jìn)行公布,“無違章、無事故、無工傷”的貼紅旗標(biāo)志,有三違的貼畫有三違的圓形標(biāo)志,事故的貼橢圓形標(biāo)志,工傷的貼帶有工傷字樣的長方形標(biāo)志。使大家一目了然,只要班組出現(xiàn)一名“三違”人員,全班安全競賽獎勵一律全免。公司工會注重強(qiáng)化參賽班組的周期管理,每周聯(lián)合安全管理部人員深入單位班組進(jìn)行檢查。一是查班組安全活動情況,是否按要求,制定出具體的反事故、反違章措施,以此規(guī)范職工安全行為;二是查車間是否建立了班組競賽臺賬,制定了具體措施。三是查對三違人員是否進(jìn)行了幫教,聯(lián)?;ケJ欠衤湓诹藢?shí)處。同時還組織督導(dǎo)組、宣傳組、慶功組三個小組經(jīng)常深入車間調(diào)度活動開展情況,發(fā)現(xiàn)在競賽中的好做法和好經(jīng)驗(yàn),及時通過廣播、宣傳欄和媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道,對班組和個人及時避免處理重大事故隱患的給予重獎。每月底,公司工會專職人員認(rèn)真核實(shí)三違人員名單進(jìn)行公示,無異議后,由安全管理部確認(rèn)蓋章、生計(jì)技企管部蓋章,提交安全辦公會研究,由公司經(jīng)理簽字生效。三無班組競賽活動的開展,基本上形成了班組無三違全班都獎勵,班組有違章全班都免獎的格局,聯(lián)?;ケ;ハ啾O(jiān)督的氛圍越來越濃,自覺安全生產(chǎn)的積極性空前高漲。
規(guī)范運(yùn)作 班組安全競賽成效顯著
通順公司自去年開展“三無”班組競賽以來,始終遵循一個原則:抓班子、帶隊(duì)伍、抓基層、促班組建設(shè)。把班組長的培養(yǎng)選拔作為夯實(shí)班組建設(shè)的基石。實(shí)行民主直選,由班組推薦,職工選舉,經(jīng)過自薦、初選、考察、競聘演講、職工投票等一系列環(huán)節(jié)的層層篩選才能當(dāng)選班組長。保證了班組長的整體素質(zhì)水平,夯實(shí)了班組建設(shè)的根基。當(dāng)選班組長后,要經(jīng)過專門培訓(xùn),才能履職上崗。班組長帶領(lǐng)全班人員在班組廣泛開展“學(xué)習(xí)型”、“安全型”、“精細(xì)型”、“節(jié)約型”、“創(chuàng)新”型班組活動,從創(chuàng)建“文明班組”、“三無班組”入手,把班組安全生產(chǎn)建設(shè)作為加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)管理的最重要工作,把班組作為學(xué)習(xí)的主戰(zhàn)場,“比、學(xué)、趕、幫、超”的大舞臺,使一大批“復(fù)合型”、“智能型”和“多面手”的技術(shù)人才脫穎而出。在規(guī)范運(yùn)作“三無”班組競賽過程中,各基層工會都能找準(zhǔn)工作的結(jié)合點(diǎn),把班組創(chuàng)建活動與“爭當(dāng)優(yōu)秀員工”、“建設(shè)五小家”等各項(xiàng)提高職工素質(zhì)的活動有機(jī)結(jié)合起來,融為一體,相互促進(jìn)。嚴(yán)格按流程圖操作,工作中做到“細(xì)、實(shí)、嚴(yán)、情”。在班前會上,強(qiáng)調(diào)一個“細(xì)”。讓職工知道工作要點(diǎn)和危險(xiǎn)點(diǎn),從“質(zhì)”和“量”上提出明確要求,讓職工心中有數(shù)。班中,緊盯生產(chǎn)現(xiàn)場,緊盯薄弱地點(diǎn),對重點(diǎn)崗位時時監(jiān)控,重要環(huán)節(jié)處處留心。如在'手指口述'安全確認(rèn)法的執(zhí)行上,班組長注重班前檢查、班中督查、班后小結(jié),杜絕了機(jī)械操作上的失誤。在關(guān)鍵崗位上,狠抓一個“實(shí)”。把工作的各個環(huán)節(jié)落實(shí)到具體班組成員,層層監(jiān)督、獎罰分明。與此同時,還建立了配套的激勵機(jī)制和約束機(jī)制,使班組成員技術(shù)素質(zhì)不斷提高,確保在關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵時刻能及時發(fā)現(xiàn)隱情。在工作原則上,突出一個“嚴(yán)”。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,不護(hù)短,敢“唱黑臉”,以“三鐵精神”一抓到底,問題得不到解決不撒手。在情感問題上,落實(shí)一個“情”。隨時掌握職工思想動態(tài),對情緒不佳、疲憊困乏等人員重點(diǎn)監(jiān)管、合理安排;對違章蠻干、不聽指揮人員做到動之以情、曉之以理;對生活有困難的人員,做到?!凹以L”、送關(guān)懷。穩(wěn)定職工思想情緒,凝聚班組合力,達(dá)到班班安全、日日安全、月月安全的目的?;顒娱_展一年零五個月以來,公司42個班組有七個班組實(shí)現(xiàn)三星級班組,三個班組實(shí)現(xiàn)六星級班組,450個班次實(shí)現(xiàn)“三無”,有力地促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)。
以上是我們在班組建設(shè)的主要做法和初步成效,實(shí)踐使我們體會到:
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視,班組建設(shè)才能強(qiáng)勢推進(jìn)。班組建設(shè)作為企業(yè)建設(shè)的重要組成部分,沒有黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和行政的大力支持,就很難強(qiáng)勢推進(jìn)。通順公司始終堅(jiān)持大力推進(jìn)企業(yè)班組建設(shè),特別是公司經(jīng)理層高度重視,親自掛帥研究、策劃、指導(dǎo),解決班組建設(shè)中的難題,多次召開班組建設(shè)研討會,在人力、財(cái)力、物力等方面給予保障,不斷推進(jìn)了班組建設(shè)工作。
(2)齊抓共管,班組建設(shè)才能廣泛深入。班組建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要方方面面的通力合作,積極參與。因此,我們構(gòu)建了班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體系,落實(shí)各級人員的主體責(zé)任制,發(fā)揮各自優(yōu)勢,形成了黨政工團(tuán)齊抓共管的大格局。
(3)做真做實(shí),班組建設(shè)才能具有生命力。任何工作都需要腳踏實(shí)地,我們把注重實(shí)效作為首要原則,講實(shí)際、重實(shí)效,使之更加切合實(shí)際,具有較強(qiáng)的可操作性。
(4)各具特色,班組建設(shè)才能充滿活力。班組建設(shè)要在共性的前提下體現(xiàn)個性,因此,我們在日常工作中,鼓勵各區(qū)隊(duì)和單位放開手腳 ,突出特色,追求實(shí)效。
(5)廣泛參與,班組建設(shè)才能具有深厚的群眾基礎(chǔ)。班組建設(shè)是全體員工共同參與的全員行動。在此,我們努力為員工參與班組建設(shè)創(chuàng)造條件,虛心傾聽員工的意見和建議,讓他們廣泛參與,集中眾智,使之更加迎合企業(yè)和員工的需要。
第8篇 班組長管理是根本
新年伊始,如何抓好安全工作,成了班組長的頭等大事。班組長作為企業(yè)安全生產(chǎn)最后一道關(guān)卡的執(zhí)行者,其作用舉足輕重,他不僅是企業(yè)安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、效益的“第一責(zé)任人”,而且還是車間安全工作上的參謀。那么,如何發(fā)揮其作用呢?筆者認(rèn)為,班組長要抓好以下四點(diǎn)來提升班組安全管理能力。
第一就是要在思想上消除“心理安全”。這種因素是隱形的,不易察覺的,是生產(chǎn)中的大隱患,要及時發(fā)現(xiàn)和消除。職工不是不懂得安全知識,也不是技術(shù)水平差。常常因?yàn)橐淮芜`章沒有出事,就認(rèn)為違章不會出事,而一旦形成習(xí)慣,就非出事不可。這種心理大致可分為以下幾種:僥幸心理、惰性心理、麻痹心理、逆反心理、逞能心理、冒險(xiǎn)心理、疲勞心理和從眾心理,班組長應(yīng)隨時掌握并洞察職工的心理,逐一進(jìn)行思想教育。要正面宣傳安全生產(chǎn)的重要性,同時,從反面選取典型事故進(jìn)行分析,讓那些血淋淋的教訓(xùn)去喚起職工的安全意識。
第二就是要切實(shí)提高職工的操作技能,減少、杜絕操作失誤。班組長要經(jīng)常組織班組職工參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)技能的培訓(xùn),如技術(shù)比武、設(shè)備安全防護(hù)知識、生產(chǎn)安全技術(shù)知識、崗位安全操作規(guī)程、工業(yè)衛(wèi)生知識、消防知識等等??山Y(jié)合班組的學(xué)習(xí),每周由班組長擬一道平時生產(chǎn)技術(shù)上遇到的難題或行車操作技能方面的知識,由班組職工共同完成。班組長在平時工作中對職工提出的問題應(yīng)及時給予解答,使每位職工了解自己操作的設(shè)備,熟知設(shè)備的性能,優(yōu)化操作。
第三就是要切切實(shí)實(shí)抓好“反習(xí)慣性違章”工作。企業(yè)都有相應(yīng)的規(guī)章制度,有制度就要有人去執(zhí)行去貫徹。學(xué)習(xí)和安全教育并進(jìn),讓職工認(rèn)識到事故的嚴(yán)重性,明白違章作業(yè)不但危害自己的安全,而且還會連累他人甚至自己家人的道理。班組長要不時地巡視作業(yè)現(xiàn)場,檢查現(xiàn)場的作業(yè)環(huán)境,機(jī)器設(shè)備等相關(guān)安全設(shè)施是否符合要求。嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度,并加強(qiáng)對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督。
第四就是要充分利用各種宣傳形式,加大對隱患排查治理工作的宣傳力度。以“治理隱患、防范事故”為主題,組織開展好“百日安全生產(chǎn)活動”、“安全生產(chǎn)月”、“提一條安全合理化建議”等活動;充分依靠和發(fā)動職工參與隱患排查治理工作,及時消除事故隱患,確保企業(yè)安全生產(chǎn)。
第9篇 企業(yè)班組管理的績效評價
所謂績效,就是我們想要得到的一種結(jié)果,績效管理是一個學(xué)習(xí)、改進(jìn)、控制、提高的系統(tǒng)工程,它通過持續(xù)的、動態(tài)的、雙向的溝通,提高個人和組織的績效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目的,促進(jìn)員工的發(fā)展。班組績效也就是我們希望看到通過班組管理活動的開展得到的一種結(jié)果。這個結(jié)果應(yīng)符合企業(yè)的發(fā)展要求,滿足員工的發(fā)展愿望。
(一)正確理解績效管理的內(nèi)容是進(jìn)行班組績效管理的前提 影響班組績效的因素很多,包括員工素質(zhì)的高低、工作本身的難易和合理程度、工作方法是否得當(dāng)、工作環(huán)境是否良好、管理機(jī)制是否健全等內(nèi)容。其中員工素質(zhì)包括工作態(tài)度、工作技能、人際關(guān)系等;工作本身包括工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)等;工作方法包括工作流程、工作協(xié)調(diào)、工作組織等;工作環(huán)境包括信息、條件、場所等,管理機(jī)制包括激勵、檢查、監(jiān)督等;班組績效管理,就是通過有效的班組管理,得到企業(yè)希望得到的結(jié)果。因此班組績效管理在關(guān)注結(jié)果的同時,要關(guān)注影響績效的因素和實(shí)現(xiàn)這個結(jié)果的過程,要對影響績效的因素和得到結(jié)果的過程進(jìn)行有效的控制,使過程和結(jié)果都符合企業(yè)發(fā)展的要求,這就是班組績效管理的全部內(nèi)容。
(二)正確開展班組目標(biāo)管理是班組績效管理的基礎(chǔ) 科學(xué)合理的目標(biāo)是開展班組績效管理的基礎(chǔ)和前提,在班組績效管理中有其獨(dú)特的意義。這個目標(biāo)必須是上下共同認(rèn)可的,符合企業(yè)的發(fā)展要求,符合smart標(biāo)準(zhǔn)。
s (specific),具體的,就是盡量縮小范圍,使目標(biāo)盡可能具體化;
m (measurable) ,可衡量的,就是目標(biāo)達(dá)到與否盡可能有可以衡量的標(biāo)準(zhǔn)和尺度,應(yīng)對目標(biāo)的完成有一個明確的定義,盡量對目標(biāo)進(jìn)行量化,確實(shí)不能量化的,也要進(jìn)行定性化;
a (attainable),可達(dá)到的,就是目標(biāo)的設(shè)定必須通過努力能夠達(dá)到,不能沒有難度,這樣員工沒有工作熱情和積極性。但難度也不能太高,一旦員工完成不了,會挫傷其積極性,有一種失落感,沒有成就感;
r (relevant),相關(guān)的,就是盡可能體現(xiàn)其客觀要求與其它任務(wù)的關(guān)聯(lián)性;
t (timeable),以時間為基礎(chǔ),目標(biāo)完成要以時間為基礎(chǔ),計(jì)劃目標(biāo)的完成程度必須與時間相關(guān)聯(lián)。 目標(biāo)管理不僅僅關(guān)注目標(biāo),更關(guān)注達(dá)到目標(biāo)的過程。要對完成目標(biāo)的全過程采取有效的措施進(jìn)行控制。因此一旦目標(biāo)確定后,就必須在開始行動前制定方案和措施;在執(zhí)行的過程中要加強(qiáng)溝通,以便掌握工作過程中的經(jīng)驗(yàn)和困難,了解工作過程中出現(xiàn)的問題和失誤,使工作始終朝正確的方向進(jìn)行;最后要對目標(biāo)完成情況進(jìn)行全面的檢查和評估,完成pdca循環(huán),并在pdca循環(huán)中不斷地完善。明確責(zé)任和授權(quán),是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體效應(yīng)、有效進(jìn)行班組目標(biāo)管理的得力措施。
上下級在目標(biāo)管理中的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)限等都要明確,被授權(quán)者要明確授權(quán)的目的是什么、授權(quán)后你的工作內(nèi)容和要求是什么、授權(quán)的時間有多長,授權(quán)后你的責(zé)任和義務(wù)是什么。授權(quán)者則應(yīng)考慮你授權(quán)的對象是否有能力和熱情去完成任務(wù)、要設(shè)立哪些檢查點(diǎn)、準(zhǔn)備為被授權(quán)人提供哪些后續(xù)支持、準(zhǔn)備實(shí)施什么樣的獎勵等。
(三)科學(xué)地進(jìn)行考核是班組績效管理得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵 考核的目的是為了保持或改善某一行為,班組績效考核的目的也是這樣??己说膬?nèi)容和考核的方法都要科學(xué)合理??冃Э己司褪菍ぷ鞯倪^程步驟、組成部分、結(jié)果表現(xiàn)、員工的行為活動、績效支持和保證因素等各個方面進(jìn)行分解,用分解的要素作為考核內(nèi)容。在制定考核內(nèi)容時,應(yīng)充分考慮所要求的績效和影響績效的因素。要涵蓋員工自身素質(zhì)、工作任務(wù)、工作方法、工作環(huán)境、管理機(jī)制等五個方面的內(nèi)容??己藘?nèi)容要合理,既要全面,又要突出重點(diǎn),尤其是工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn);既要關(guān)注基礎(chǔ)績效,也要關(guān)注顯著績效;要客觀、公正、公平。使考之有據(jù),盡量用數(shù)據(jù)說明情況。對不能量化的予以定性,對考核情況要進(jìn)行適時跟蹤,進(jìn)行責(zé)任追蹤和追究,確保問題得到有效整改,并舉一反在對班組考核辦法的應(yīng)用上,有全面總結(jié)法、目標(biāo)任務(wù)法、綜合指標(biāo)法等。不管應(yīng)用哪種辦法,都應(yīng)該把局部與整體相結(jié)合,考核與管理相結(jié)合,短期與長期相結(jié)合。局部和整體相結(jié)合,就是將個人考核與團(tuán)隊(duì)考核相結(jié)合,班組考核與企業(yè)考核相結(jié)合;短期與長期相結(jié)合,就是將結(jié)果考核與過程控制考核相結(jié)合,短期績效與長期績效相結(jié)合,基礎(chǔ)績效和顯著績效相結(jié)合;考核與管理相結(jié)合,就是在考核中促進(jìn)管理,在管理中提升考核。
(四)及時評估班組績效管理,是提升班組績效的重要保證 要根據(jù)考核的結(jié)果進(jìn)行實(shí)事求是的評估,要將評估結(jié)果及時向被考核者進(jìn)行反饋,幫助被考核者分析哪些地方做得好,哪些地方還有待改進(jìn),應(yīng)該如何改進(jìn);被考核者也要及時將自己對考核的準(zhǔn)確性、客觀性、公正性向考核者進(jìn)行反饋,以提高考核的科學(xué)性、公正性、公平性。這個過程是績效管理不斷總結(jié)、改進(jìn)、發(fā)展的過程,是個承上啟下的環(huán)節(jié)。通過評估,鞏固成績,把成功的經(jīng)驗(yàn)盡可能形成制度和規(guī)范,將遺留的問題和新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)人下一輪的績效管理中。要根據(jù)考核的結(jié)果,及時地進(jìn)行有效的激勵。一定要員工清楚正確的行為會帶來正面效果,不正確的行為會帶來負(fù)面效果。
第10篇 班組管理如何提高含金量
班組作為企業(yè)的細(xì)胞,它管理含金量的高低直接會影響到企業(yè)的發(fā)展大局。為此,班組管理首先應(yīng)該提高自身的含金量,才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。那么,如何提高呢?方法如下:
一、不要形成管理的空白點(diǎn)。班組管理也應(yīng)是一種全方位的管理,對于班組所涵蓋的生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、勞動保護(hù)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想政治工作等都要按照輕重緩急、不同時令、不同場合進(jìn)行重點(diǎn)對待和區(qū)別對待。
二、充分發(fā)揮好班組每個成員的作用。尺有所長,寸有所短,每個班組成員都有其各自的特長,將所有人的特長聚集起來進(jìn)行班組的生產(chǎn)實(shí)踐、管理運(yùn)行將會收到非常好的效果。同時每個人的責(zé)任感加強(qiáng)了,班組的凝聚力也會上升。
三、“人情化”管理最有效。按照馬斯洛的層次需求理論,人在滿足了生存和安全的需要,還會尋求社會與尊重的需要。人情化管理就是要從班組成員的最低的生存與安全需要做起,逐步上升為情感的尊重與社會認(rèn)可的需求。
四、成本優(yōu)先、效率優(yōu)先。追求效益最大化是企業(yè)生存的根本。同樣班組的生存與維系也是靠成本和效率決定的。同時班組又是企業(yè)經(jīng)濟(jì)與成本核算的最小經(jīng)濟(jì)單位。所以,無論從班組的生存發(fā)展,還是管理創(chuàng)新都要優(yōu)先收益。
五、計(jì)劃總結(jié)統(tǒng)籌安排。編制班組年度計(jì)劃和及時進(jìn)行階段性的總結(jié)都有利于班組的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。班組管理是一個全面實(shí)施控制的過程,只有做到計(jì)劃與總結(jié)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,方能顯示其效益的穩(wěn)定增長。
第11篇 班組管理:勞動保護(hù)很重要
近日,筆者參加了一個班組的周安全活動,班組長在總結(jié)發(fā)言時說,有的職工沒有認(rèn)識到勞動保護(hù)的重要性,認(rèn)為生產(chǎn)任務(wù)重、工作忙,沒時間去搞什么勞動保護(hù),在高溫、粉塵環(huán)境中作業(yè),不注重自我防護(hù),圖省事,不戴口罩、防護(hù)目鏡,或嫌麻煩不按規(guī)定穿戴勞動保護(hù)用品。這位班組長不但進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)分析,還提出了具體的改進(jìn)措施。
勞動保護(hù)是對從事生產(chǎn)活動的勞動者在生產(chǎn)過程中的安全與健康所采取的保護(hù)措施,是事關(guān)企業(yè)發(fā)展、職工生命安全與健康的大事,這項(xiàng)工作抓得不好,將直接影響企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。而班組勞動保護(hù)是企業(yè)勞動保護(hù)的實(shí)施基礎(chǔ)和落腳點(diǎn),作為班組勞動保護(hù)的第一責(zé)任人,班組長要切實(shí)抓好勞動保護(hù)。
在生產(chǎn)過程中,有的職工不注重自我防護(hù),對勞動保護(hù)存在認(rèn)識上的偏差,一般表現(xiàn)為被動配合,缺乏主觀能動性。因此,班組長在抓這項(xiàng)工作時,首先要重視人的因素。勞動保護(hù)關(guān)鍵在人、核心在人,班組長要真正成為班組職工勞動保護(hù)利益和安全生產(chǎn)利益的維護(hù)者,就要通過強(qiáng)化勞動保護(hù)法規(guī)、政策的培訓(xùn)和教育,讓職工認(rèn)識到勞動保護(hù)的重要性、必要性;還可通過談心、聊天、問答等互動的形式隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,使班組職工在潛移默化中學(xué)到知識,提高職工防護(hù)技能和自我保護(hù)意識,把職工的被動行為轉(zhuǎn)為自覺行動。
其次,要豐富和創(chuàng)新管理方法。職工是勞動保護(hù)的直接參與者和受益者,班組長應(yīng)以有利于激發(fā)職工積極參與、易于接受的方式進(jìn)行,可以通過“案例警示”、“違紀(jì)曝光臺”、“專項(xiàng)討論”等多種職工喜聞樂見、實(shí)用性強(qiáng)、富有新意的方法,營造人人參與的良好氛圍,把勞動保護(hù)工作推向規(guī)范化、制度化、群眾化;大力開展班組職工互檢互查互?;顒?,督促職工按規(guī)定穿戴勞動保護(hù)用品;嚴(yán)格管理,敢于較真,敢動真格,強(qiáng)化勞動保護(hù)的落實(shí)和管控。
最后,要因地制宜,不斷改善班組生產(chǎn)環(huán)境和勞動條件。班組長要圍繞生產(chǎn)現(xiàn)場人、機(jī)、料、法、環(huán)和信息等因素進(jìn)行全面分析,查找問題,通過對各因素進(jìn)行有效的控制和改善,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境、勞動條件和安全環(huán)保等整體優(yōu)化,為職工營造安全舒適的作業(yè)環(huán)境。同時,發(fā)揮班組勞動保護(hù)監(jiān)督檢查的作用,充分調(diào)動職工的積極性、主動性,共同維護(hù)班組職工在勞動過程中的安全與健康。
第12篇 煤礦區(qū)隊(duì)班組管理經(jīng)驗(yàn)交流
班組是煤礦企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)安全管理的最終落腳點(diǎn)。班組安全建設(shè)工作,在企業(yè)的安全工作中占有突出的地位,決定著企業(yè)的安全生產(chǎn)水平,左右著企業(yè)安全工作的成敗??梢哉f煤礦企業(yè)安全工作關(guān)鍵在現(xiàn)場,根基在班組。所有安全規(guī)章制度的建立與實(shí)施,最終要落實(shí)在班組,所有安全隱患的預(yù)防措施均要在基層班組實(shí)踐中實(shí)施,因此,班組的安全工作,是企業(yè)安全生產(chǎn)的核心工作,也是一項(xiàng)長期的最基礎(chǔ)的日常管理活動。我認(rèn)為,只有將班組的安全工作扎扎實(shí)實(shí)、持之以恒地開展下去,企業(yè)的生命之樹才能長青不衰,充滿活力,才能抵御各類突發(fā)事故,才能確保企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)健發(fā)展。那么,如何搞好班組安全建設(shè),我認(rèn)為應(yīng)做好以下幾方面工作:
一、選好班組長是班組安全建設(shè)的關(guān)鍵
班組長作為“兵頭將尾”,站在現(xiàn)場管理的最前沿,肩負(fù)著指揮控制班組安全生產(chǎn)的責(zé)任,班組長是過程管理的主體,班組長自身素質(zhì)的高低直接影響班組的安全管理。一個素質(zhì)高的班組長就如同一只雄獅,即使他帶領(lǐng)的只是一群綿羊,他所呈現(xiàn)的戰(zhàn)斗力也非同尋常,因此,選好班組長是關(guān)鍵。
二、強(qiáng)化區(qū)隊(duì)班組自主、動態(tài)安全管理能力
(一)從本單位實(shí)際出發(fā),選出有公信力職工認(rèn)可、工作能力強(qiáng)、有極強(qiáng)責(zé)任心的班組長是班組建設(shè)的重中之重。只有選好配強(qiáng)班組長才是抓住了企業(yè)管理的主線,那么怎樣選擇班組長,實(shí)現(xiàn)競聘上崗,體現(xiàn)公平競爭的新的管理思路和新的管理機(jī)制就非常重要。在這面要制定《班組長競聘上崗管理辦法》,從班組長的任職條件、聘用、管理、考核都要做明確的規(guī)定,使競聘上崗遵循公正、公開、透明的原則,由職工民主選舉出的優(yōu)秀班組長,使隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)放心,職工滿意,避免了過去由單位領(lǐng)導(dǎo)一個人說了算和拉關(guān)系、走后門的弊端,選出的班組長要進(jìn)行聘任上崗承諾發(fā)言,說出怎樣發(fā)揮自己的管理智慧,帶領(lǐng)全班成員實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。并要長期建立了職工民主測評制度,對不合格的班組長進(jìn)行重新聘用,這樣可以極大的提高班組安全生產(chǎn)的活力和管理水平。
(二)進(jìn)一步提高班組長的整體素質(zhì)。班組長自身素質(zhì)的高低直接影響班組的安全管理,這就要求班組長既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理、會經(jīng)營,又要有一套靈活的工作方法。要使班組長成為一個全面素質(zhì)高的管理者。一是當(dāng)好一名文明型的班組長,做到政治、精神、物質(zhì)都文明,有事和大家商量,經(jīng)濟(jì)分配公平合理,能團(tuán)結(jié)全體同志,降低成本,努力完成生產(chǎn)任務(wù)。二是當(dāng)好一名安全型的班組長,抓好班組職工安全教育,教育職工遵章守紀(jì),杜絕“三違”,抓好互保聯(lián)保工作。三是當(dāng)好一名效益型班組長,通過勞動競賽,提高勞動生產(chǎn)率,完成生產(chǎn)任務(wù),提高職工收入。四是當(dāng)一名學(xué)習(xí)型班組長,通過組織職工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高職工的綜合素質(zhì)。五是當(dāng)好一名和諧型的班組長,對班組成員工作上支持,生活上關(guān)心,情緒上關(guān)懷,做到班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)和睦。只有這樣,才能被班組成員尊重和信任,帶領(lǐng)大家促進(jìn)班組安全建設(shè)持續(xù)、健康發(fā)展。
加強(qiáng)班組安全建設(shè),重點(diǎn)是提高班組的自主管理,動態(tài)管理的能力,煤礦井下工作環(huán)境復(fù)雜,不確定因素較多,現(xiàn)場安全管理必須強(qiáng)化班組的自主管理意識,加強(qiáng)動態(tài)管理,班組長是現(xiàn)場安全管理的第一責(zé)任人,我認(rèn)為應(yīng)以正班長主抓安全強(qiáng)化自主管理動態(tài)管理能力為主。副班長主抓生產(chǎn)任務(wù),強(qiáng)化成本管理。這樣明確分工,使班組在現(xiàn)場管理上更有實(shí)效性,在班組內(nèi)部管理上更能發(fā)揮主動管理,以人為本的作用,打造本質(zhì)安全型班組,塑造本質(zhì)安全型員工。
在班組自主動態(tài)管理方面我認(rèn)為應(yīng)從四個環(huán)節(jié)抓起。
1、班組自主管理本班職工的安全技能和程序化操作培訓(xùn)。一是組織本班職工本著“干什么、學(xué)什么、考什么”的原則,堅(jiān)持“一日一題”和“一日一技”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是實(shí)行班組長及師傅講課制,由班長及師傅根據(jù)實(shí)際需要親自講課,并現(xiàn)場講程序化操作技能,對文化低不熟練的職工開展“師徒一幫一”活動。三是班組長對本班職工的學(xué)習(xí)筆記定期檢查,對程序化操作定期進(jìn)行考核,促進(jìn)培訓(xùn)效果。四是每月組織本班職工進(jìn)行月度理論和實(shí)際考核,將考核成績納入班組工資分配。
2、班組自主管理好本班安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。一是自主管理好本班安全,建立職工不良行為檔案,作為幫教獎罰依據(jù)。二是對本班“三違”人員采取幫教-警告-檢查-脫產(chǎn)培訓(xùn)進(jìn)行處理。三是加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和文明生產(chǎn)的管理。落實(shí)程序化操作責(zé)任,明確標(biāo)準(zhǔn)要求,規(guī)范操作行為。上尺下線、力求精細(xì)化,達(dá)到以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化-安全-文明生產(chǎn)的良性循環(huán)。四是建立工作環(huán)節(jié)質(zhì)量專項(xiàng)專人負(fù)責(zé)制,將工程質(zhì)量和安全與工資緊密掛鉤。
3、建立班組長自主管理作業(yè)規(guī)程貫徹簽名制。一是每一項(xiàng)工程在開工前,由班組長先進(jìn)行熟悉掌握作業(yè)規(guī)程,建立班組長學(xué)規(guī)程考核檔案。二是班組長在新工程開工前3天,組織本班職工進(jìn)行規(guī)程貫徹,學(xué)懂后簽名方可開工作業(yè)。三是將作業(yè)規(guī)程的重要環(huán)節(jié)納入一日一題學(xué)習(xí)中,月未統(tǒng)一考試。四是實(shí)行班組長是作業(yè)規(guī)程執(zhí)行貫徹的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)把規(guī)程措施落實(shí)到現(xiàn)場的每一道工序之中。
4、完善班組考核,強(qiáng)化自主、動態(tài)管理的真正能力。一是建立班組長安全責(zé)任制,明確本班組成員在安全工作中的具體任務(wù)責(zé)任和權(quán)力,做到一崗一責(zé),使每道工序,每個環(huán)節(jié)安全工作事事有人管,人人有責(zé)任,操作有標(biāo)準(zhǔn),工作有考核。二是實(shí)施動態(tài)式管理,實(shí)行程序化、精細(xì)化管理,將班組成員每一天、每一時、每一事全過程的程序化操作作為每人每天考核的組成部分。三是落實(shí)班組長的責(zé)任權(quán)利,開展“四抓四不走”自主管理能力。“四抓”是要抓現(xiàn)場管理,抓全過程的操作程序和工程質(zhì)量,抓當(dāng)班的記分工資分配,抓交接班后的隱患處理和安全確認(rèn)。“四不走”是有事故隱患處理不好不走,安全任務(wù)不達(dá)標(biāo)不走,現(xiàn)場文明生產(chǎn)搞不好不走,交班遺留隱患問題不交清不走。
三、規(guī)范區(qū)隊(duì)班組長現(xiàn)場管理制度建設(shè),強(qiáng)化制度執(zhí)行力
班組安全建設(shè)要取得實(shí)效,建立長效機(jī)制就必須有制度作保障。班組安全建設(shè)的重點(diǎn)在作業(yè)現(xiàn)場,抓住作業(yè)現(xiàn)場的制度化管理,就抓住了班組安全建設(shè)的牛鼻子,因此我們要從落實(shí)工作規(guī)范、操作規(guī)范著手,用制度管人、管事,強(qiáng)化制度執(zhí)行力。保證把班組安全管理落到實(shí)處,我認(rèn)為應(yīng)抓好八方面工作:
一是堅(jiān)持規(guī)范班前會制度。上班前,在區(qū)隊(duì)下達(dá)本班的生產(chǎn)任務(wù)后,班組長根據(jù)本班的出勤人數(shù),詳細(xì)分工,干活時注意事項(xiàng)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工、工程任務(wù)量責(zé)任到人,并排查本班人員情緒,情緒不穩(wěn)定,有思想問題者不要下井,做好安全生產(chǎn)的第一步。下班后,召開班后會,小結(jié)當(dāng)班的工作情況,結(jié)出現(xiàn)的隱患,發(fā)生的“三違”要認(rèn)真填寫當(dāng)班工作日記,做好每月安全質(zhì)量評定。二是堅(jiān)持班中安全巡回檢查制度。班組長堅(jiān)持不間斷巡查自己施工范圍內(nèi)的所有情況,做到心中有數(shù),把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。三是堅(jiān)持班組現(xiàn)場質(zhì)量驗(yàn)收和交接班制度。班組長要在每天工作完畢,詳細(xì)的將本班的工程質(zhì)量一一驗(yàn)收,及時整改,對存在問題手拉手,口對口給下一班交清。四是實(shí)行安全宣誓制度。每日開工前由班長召集職工點(diǎn)名,并進(jìn)行 開工前的安全宣誓,對工作現(xiàn)場存在的問題一一向大家交清,檢查特殊工種持證情況,根據(jù)能力大小進(jìn)行分工。五是嚴(yán)格執(zhí)行開工確認(rèn)制,落實(shí)三人聯(lián)合安全驗(yàn)收確認(rèn)簽名制和四位一體安全驗(yàn)收確認(rèn)制,并作記錄臺帳。落實(shí)班長安全責(zé)任制,做到持證上崗,嚴(yán)禁“三違“,形成全員按章作業(yè)。
四、實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)的職工安全素質(zhì)工程,提高職工自律意識,發(fā)揮職工安全潛能,人的不安全行為是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要因素,只要人人都做到自主保安,安全生產(chǎn)就有了可靠的保障。我認(rèn)為應(yīng)在全體職工中開展以個人自我規(guī)范、自我學(xué)習(xí)、自我約束、自我創(chuàng)新、自我展現(xiàn)、自我保安、自查隱患、自我評定等“八自”為主要內(nèi)容的職工自律活動,突出職工個人的安全主體地位,調(diào)動職工的安全工作自覺性和主動性。一是通過推行安全生產(chǎn)“七個想一想”,一工作之前想一想,勞動保護(hù)要帶上;二情緒不好想一想,精力分散是虎狼;三受到表揚(yáng)想一想,防止驕傲不安全;四安全好時想一想,頭腦清楚眼睛亮;五遇到隱患想一想,小心處理別魯莽;六發(fā)生矛盾想一想,安全第一是良方;七節(jié)日出勤想一想,養(yǎng)足精力再上崗。強(qiáng)化崗位職工行為規(guī)范控制流程、引導(dǎo)職工自覺參加安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)、進(jìn)行崗位練兵、開展作業(yè)現(xiàn)場操作手指口述、正確行使煤礦 “十項(xiàng)安全生產(chǎn)權(quán)利”等措施,將“八自”工作落到實(shí)處。推動安全管理從要我安全變?yōu)槲乙踩?,變被動式管理為自覺的自我管理。二是堅(jiān)持普訓(xùn)、輪訓(xùn)和特訓(xùn)相結(jié)合,通過實(shí)施“職工技能 行動計(jì)劃”和安全素質(zhì)工程,并嚴(yán)格考核規(guī)范職工操作行為,逐步提高員工的操作技能和理論水平,提高員工的事前預(yù)防能力、緊急處置能力和自救互救能力。一要事前預(yù)防能力,開展危險(xiǎn)預(yù)知活動,讓班組成員預(yù)告知道生產(chǎn)或作業(yè)過程中的危險(xiǎn)性,進(jìn)而采取措施,控制危險(xiǎn),保障安全。班組成員要對本班組管轄范圍或承擔(dān)的作業(yè)項(xiàng)目做明確無誤,對重點(diǎn)、難點(diǎn)、危險(xiǎn)點(diǎn)了如指掌,做到心中有數(shù),制定相應(yīng)的事故預(yù)案,并定期演練,防患于未然。二要緊急狀態(tài)處置能力,培養(yǎng)員工具備現(xiàn)場“觀測、果斷、排除”能力。“觀測”是通過召開事故案例分析會和開展“我談身邊驚險(xiǎn)事例”座談會等方式,培養(yǎng)員工對作業(yè)環(huán)境隱患及險(xiǎn)情預(yù)兆的認(rèn)知能力;“果斷”是通過列出種種緊急狀態(tài)下正確避險(xiǎn)方法,培養(yǎng)員工對可能發(fā)生的傷害敢于正確果思處置;“排除”是在保證生命健康安全的前提下,告訴員工在什么情況下,采取什么手段和方式對發(fā)生的險(xiǎn)情進(jìn)行排除。三要自救互救能力,重點(diǎn)強(qiáng)化“訓(xùn)練、演習(xí)、報(bào)告”制度。“訓(xùn)練”就是對全員進(jìn)行安全準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練,對新上崗和轉(zhuǎn)崗的員工進(jìn)行訓(xùn)練、對醫(yī)療救護(hù)知識進(jìn)行訓(xùn)練等;“演習(xí)”就是定期對員工進(jìn)行避災(zāi)演習(xí),使每一位員工在熟知自身所在工作地點(diǎn)的避災(zāi)線路,并在員工培訓(xùn)過程中針對各工種的應(yīng)急逃生進(jìn)行專門的考試。通過提高員工“三種”能力,實(shí)現(xiàn)“安全第一、生產(chǎn)第二”觀念向操作行為延伸,成為本質(zhì)安全人。
五、發(fā)揮好安全宣傳教育作用,營造濃厚安全氛圍,創(chuàng)建班組安全文化。
企業(yè)安全管理的落腳點(diǎn)在班組,防范事故工作的終端是每一個員工,要提高每一名員工的安全意識,使之真正實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的根本性轉(zhuǎn)變。要堅(jiān)持以人為本的安全方針,營造“人人關(guān)注安全”的良好氛圍,。一就是要通過安全文化標(biāo)志,電視、音像制品、板報(bào)、標(biāo)語、橫幅、安全教育讀本、媒體和安全知識競賽、演講比賽、文藝演出、“三違”人員現(xiàn)身說法、班組“安全之星”介紹經(jīng)驗(yàn)等形式多樣的活動,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳攻勢,做到寓教于樂,使安全生產(chǎn)意識深入人心,入心入腦,安全知識家喻戶曉,廣為傳播,潛移默化地規(guī)范人的安全行為。二就是要堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的原則,以實(shí)現(xiàn)人的價值、保護(hù)人的生命安全與健康為宗旨,創(chuàng)建班組安全文化。堅(jiān)持以安全氛圍影響人,以安全理念引導(dǎo)人,通過多形式、多層面、全方位的強(qiáng)化理念滲透,弘揚(yáng)健康向上和充滿人文關(guān)懷的安全文化。建立以安全價值觀為核心的安全理念。三就是要提煉培植安全理念體系,用安全愿景驅(qū)動安全行為的外化,形成具有區(qū)隊(duì)、班組、個人特點(diǎn)的安全目標(biāo)愿景和理念,并將這些理念與親情教育相結(jié)合,把父母的心愿、妻子的囑托、兒女的企盼、個人的勉勵和職工的“全家福”照片、警言警句、安全提示等制作成精美的牌板,懸掛在醒目處,營造出濃厚的班組安全氛圍。通過創(chuàng)建班組安全文化,打造本質(zhì)安全型班組。