如何建立健全建筑工程的質(zhì)量控制管理體系
建筑工程量大,涉及面廣，是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,其質(zhì)量對(duì)國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有直接的影響。多年來,因劣質(zhì)工程的返修發(fā)生的材料、資源的浪費(fèi)數(shù)量巨大,使得用戶蒙受了不必要且巨大的經(jīng)濟(jì)損失;因劣質(zhì)工程而造成的生命財(cái)產(chǎn)損失令人痛心。因此,必須嚴(yán)抓工程的質(zhì)量管理,從而保障經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,這就要求必須建立健全建筑工程的質(zhì)量控制管理體系。
一 項(xiàng)目質(zhì)量管理中的成本控制
項(xiàng)目成本控制就是在項(xiàng)目成本的形成過程中,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物資資源和費(fèi)用開支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制,把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制在計(jì)劃成本范圍之內(nèi),保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。成本控制是事先控制,即對(duì)將要發(fā)生的成本消耗在施工前進(jìn)行控制,是在不影響項(xiàng)目工期、質(zhì)量和安全的條件下,將項(xiàng)目的實(shí)際成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)的一項(xiàng)工作。達(dá)到完美的成本控制需要在組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施三方面做好相應(yīng)的工作。
(一)組織措施。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目成本管理的第一責(zé)任人,全面組織項(xiàng)目部的成本管理工作,應(yīng)及時(shí)掌握和分析盈虧狀況,并迅速采取有效措施;工程技術(shù)部門是整個(gè)工程項(xiàng)目施工技術(shù)和進(jìn)度的負(fù)責(zé)部門,應(yīng)在保證質(zhì)量、按期完成任務(wù)的前提下盡可能采取先進(jìn)技術(shù),以降低工程成本。
(二)技術(shù)措施。技術(shù)措施,即制定先進(jìn)的、經(jīng)濟(jì)合理的施工方案,以達(dá)到降低成本的目的。這些措施包括:施工方法的確定、施工機(jī)械的選擇、施工順序的安排和流動(dòng)施工的組織,而正確選擇施工方案是降低成本的關(guān)鍵所在;在施工過程中要力爭尋求各種降低消耗、提高工效的新工藝、新技術(shù)、新材料等技術(shù)措施;嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕返工現(xiàn)象,縮短驗(yàn)收時(shí)間,節(jié)省費(fèi)用開支。
(三)經(jīng)濟(jì)措施。項(xiàng)目成本控制經(jīng)濟(jì)措施包括人工費(fèi)用控制管理、材料費(fèi)用控制管理、機(jī)械費(fèi)用控制管理。項(xiàng)目經(jīng)理部是項(xiàng)目成本控制中心,要以投標(biāo)報(bào)價(jià)為依據(jù),制定項(xiàng)目成本控制目標(biāo),各部門和各班組通力合作,形成以市場(chǎng)投標(biāo)報(bào)價(jià)為基礎(chǔ)施工方案,經(jīng)濟(jì)優(yōu)化、物資采購優(yōu)化、勞動(dòng)力配備優(yōu)化的項(xiàng)目成本控制體系。
二 項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制
質(zhì)量控制是項(xiàng)目管理中的重要內(nèi)容,是建設(shè)單位和施工企業(yè)生存發(fā)展的命脈。質(zhì)量控制必須堅(jiān)持以下原則:堅(jiān)持質(zhì)量第一;堅(jiān)持以人為控制核心;堅(jiān)持預(yù)防為主;堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持全面控制。
(一)制定質(zhì)量目標(biāo),設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)。為了保證施工質(zhì)量必須制定質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)而事先確定一些重點(diǎn)控制對(duì)象、關(guān)鍵環(huán)節(jié)或薄弱部位。
(二)加強(qiáng)工序及工序間交接管理。施工過程是由相互聯(lián)系的一系列工序組成,而每道工序都是五大因素,即人、設(shè)備、材料、方案和環(huán)境等因素綜合作用的過程,對(duì)上述五要素的控制和管理必須落實(shí)到每一道工序的質(zhì)量管理之上,
(三)強(qiáng)化對(duì)人的管理。作為保證施工質(zhì)量的人,是直接參與施工過程的管理者和操作者,一方面要確保其在操作的過程中不產(chǎn)生或少產(chǎn)生失誤。首先,必須以態(tài)度、管理能力、技術(shù)、施工經(jīng)驗(yàn)為次序精選合適人員;其次,以個(gè)人專長、生理及心理特點(diǎn)為依據(jù)對(duì)人員做出合理的組織安排,實(shí)施人性化管理,改善工作及生活條件,以確保工作人員處于最佳狀態(tài);最后,最重要也是最基本的,是健全和完善責(zé)任人簽字制度、責(zé)任文件存檔制度以及追究當(dāng)事人責(zé)任等問責(zé)制度。
(四)加強(qiáng)建筑材料的質(zhì)量控制。建筑材料包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等,這是施工的物質(zhì)基礎(chǔ),其質(zhì)量優(yōu)劣對(duì)工程質(zhì)量具有直接影響。對(duì)于材料的質(zhì)量控制,首先要抓好源頭控制,這一方面需要精選采購人員,挑選專業(yè)知識(shí)扎實(shí),具有較高質(zhì)量鑒定能力的人員負(fù)責(zé)各種材料的采購;另一方面要掌握各個(gè)廠家生產(chǎn)材料的詳細(xì)信息,優(yōu)選供貨廠家。其次,材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收,對(duì)出廠合格證、出廠檢驗(yàn)報(bào)告以及材料的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格核對(duì)驗(yàn)收,并且要對(duì)材料做二次鑒定,鑒定不合格不能在施工中使用。
(五)加強(qiáng)對(duì)機(jī)械設(shè)備的控制。設(shè)備是人的生產(chǎn)能力的延伸,是現(xiàn)代工程建設(shè)必要的物質(zhì)保障。而機(jī)械設(shè)備的壽命、生產(chǎn)效率,一方面當(dāng)然取決于設(shè)備本身的質(zhì)量及性能的優(yōu)劣,另一方面也取決于設(shè)備的使用情況。因此,機(jī)械管理首先要根據(jù)工藝特點(diǎn)及技術(shù)要求,選擇質(zhì)量達(dá)標(biāo)的施工設(shè)備;
(六)推行樣板管理。建筑工程樣板在施工中能起到指導(dǎo)作用,它能體現(xiàn)設(shè)計(jì)要求,達(dá)到指定的質(zhì)量等級(jí),把抽象的設(shè)計(jì)要求和繁復(fù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等具體化和實(shí)物化,供施工人員參照。因此,推行樣板管理是保證和促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高的有力措施,是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的重要手段。通過樣板間的施工可達(dá)到更好地控制施工質(zhì)量、工期、材料定購和各專業(yè)的協(xié)調(diào),并及早發(fā)現(xiàn)存在問題和進(jìn)行防治。
(七)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量檢查。對(duì)違章操作,不按設(shè)計(jì)、施工規(guī)范或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的施工要及時(shí)糾正;工序交接以及隱蔽工程必須經(jīng)過嚴(yán)格檢查后方可繼續(xù);對(duì)重要部分或薄弱環(huán)節(jié)要進(jìn)行技術(shù)交底,并經(jīng)常進(jìn)行預(yù)檢和復(fù)核;對(duì)成品需采取有效措施予以保護(hù)等等。施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題必須就地解決,嚴(yán)重的問題還需立刻停止施工,進(jìn)行核查處理,以確保工程質(zhì)量。
三 項(xiàng)目質(zhì)量管理中的進(jìn)度控制
進(jìn)度控制就是采取一定的措施,保證目標(biāo)工期(合同工期)順利實(shí)現(xiàn),確保項(xiàng)目按期竣工。這就要求進(jìn)度控制要有一個(gè)科學(xué)的、合理的工程項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。要編制科學(xué)的進(jìn)度計(jì)劃,做好施工項(xiàng)目管理中的進(jìn)度控制,應(yīng)當(dāng)抓好以下幾方面:
(一)制定切實(shí)可行的施工方案。施工方案即施工方法和施工技術(shù)措施。施工方案選擇的合理與否與施工質(zhì)量能否保證、施工工期能否完成有密切關(guān)系。首先必須從實(shí)際出發(fā),調(diào)查研究,掌握各方面情況,進(jìn)行反復(fù)分析比較,利用先進(jìn)科學(xué)的施工理論,制定切實(shí)可行的施工方案。
（二)編制合理、經(jīng)濟(jì)的施工進(jìn)度計(jì)劃。要做好進(jìn)度控制,必須根據(jù)合同工期,編制合理且經(jīng)濟(jì)的施工進(jìn)度計(jì)劃,并利用統(tǒng)籌法的基本原理分析各施工過程之間的關(guān)系(或工序),繪制出網(wǎng)絡(luò)圖,找出決定工期的關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路;借助電子計(jì)算機(jī)不斷改善網(wǎng)絡(luò)圖,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,選擇最優(yōu)方案,尋求最優(yōu)工期(指完成計(jì)劃的時(shí)間較短且費(fèi)用最小的工期),并在施工進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行過程中有效地控制與監(jiān)督,保證以最小的消耗獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)調(diào)動(dòng)作業(yè)層的積極性。工程施工過程中,各個(gè)工種都是流水完成作業(yè)的。若工種間相互協(xié)調(diào)不好,就會(huì)發(fā)生停工或窩工現(xiàn)象,最終影響工程進(jìn)度。為此,必須真正實(shí)行以經(jīng)濟(jì)杠桿為動(dòng)力的勞動(dòng)工資管理制度,對(duì)作業(yè)層進(jìn)行管理,使工作效率與切身利益掛鉤。提高工人勞動(dòng)積極性,各工種各負(fù)其責(zé),嚴(yán)格控制工程進(jìn)度。
(四)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)測(cè)。為了掌握整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展程度及預(yù)期完成時(shí)間,就必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)測(cè)。監(jiān)測(cè)的方法是通過檢查項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況,并將實(shí)際值與計(jì)劃值進(jìn)行比較,分析產(chǎn)生的偏差及原因,從中發(fā)現(xiàn)問題并提出相應(yīng)的解決措施。監(jiān)測(cè)的內(nèi)容包括項(xiàng)目準(zhǔn)備工作進(jìn)展情況、設(shè)計(jì)圖紙的審定、技術(shù)交底、施工組織設(shè)計(jì)、材料及設(shè)備的采購、預(yù)制構(gòu)件、加工件等現(xiàn)場(chǎng)施工的進(jìn)展情況?，F(xiàn)場(chǎng)管理人員從準(zhǔn)備工作開始就必須做好進(jìn)度記錄,掌握現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際情況和進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,多考慮在工程實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的各種困難的解決措施,排除施工中出現(xiàn)的多種矛盾,保證作業(yè)計(jì)劃及進(jìn)度控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四 項(xiàng)目質(zhì)量管理中的安全控制
工程施工安全控制是指在施工生產(chǎn)過程中為了防止和消除人身傷害和機(jī)械設(shè)備損壞,針對(duì)生產(chǎn)安全事故發(fā)生的各種原因,所采取的技術(shù)和管理措施。安全控制必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”、“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”、“三不放過”的原則。安全管理的主要內(nèi)容有:從組織上加強(qiáng)安全生產(chǎn)的科學(xué)管理,建立企業(yè)的安全責(zé)任制度,采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),改進(jìn)生產(chǎn)條件,做好群眾安全管理工作;建立健全各級(jí)、各部門、各系統(tǒng)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到安全生產(chǎn),人人有責(zé);針對(duì)施工生產(chǎn)中的不安全因素,研究采取各種安全技術(shù)措施,改善勞動(dòng)條件,消除施工中的不安全因素,防止各類工傷事故的發(fā)生;采取積極有效的預(yù)防方法,使施工中的作業(yè)均為安全作業(yè);做好各類事故的調(diào)查、分析和處理。施工項(xiàng)目的安全控制,必須根據(jù)具體項(xiàng)目的性質(zhì)、施工的條件、工人的素質(zhì)來制定安全控制措施,并根據(jù)國家和相關(guān)部門制定的安全操作規(guī)程和嚴(yán)格的勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),來制定適合于本項(xiàng)目的安全計(jì)劃,進(jìn)行安全施工。
五 結(jié)語
綜上所述,應(yīng)用四大控制的原理,通過計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等工作,就可以達(dá)到工程項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,進(jìn)度、成本、質(zhì)量和安全四者間有著內(nèi)在的聯(lián)系,相互影響、相互制約,處于統(tǒng)一的系統(tǒng)中。在這個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)中,要根據(jù)項(xiàng)目的各個(gè)時(shí)期的客觀情況,做好進(jìn)度、成本、質(zhì)量和安全四方面的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制,才能使工程質(zhì)量控制目標(biāo)得以最終實(shí)現(xiàn)。
