醫(yī)院藥事不良事件應(yīng)急管理體系
醫(yī)院藥事不良事件的應(yīng)急管理體系
1.藥事質(zhì)量事件指在醫(yī)院藥事活動中發(fā)生的與藥品質(zhì)量或藥事工作質(zhì) 量有關(guān)的事件。
2.重大藥事質(zhì)量事件具體包括:
2.1不同種藥品或同種而批號不同的藥品混合而不能分揀的,異物混入 藥品的,超量服藥或服法錯誤的,不合理使用藥品的,藥品過期失效、發(fā)霉 、變質(zhì)、錯購假冒偽劣藥品而已經(jīng)發(fā)出的,發(fā)出差錯,分裝藥品差錯,制劑 、配制及包裝差錯等,其性質(zhì)嚴(yán)重,以致可能或已經(jīng)威脅藥品使用者的安全 或造成醫(yī)療事故的事件。
2.2涉及在藥品、制劑、試劑的驗收、養(yǎng)護、銷售、銷后退回等藥品供 應(yīng)流程中發(fā)現(xiàn)的不合格藥品,在抽檢中發(fā)現(xiàn)不合格的藥品,或藥品行政主管 部門在藥品質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)不合格或明令禁止銷 售的藥品的事件。
2.3涉及毒性、麻醉、精神、放射類藥品的事件。
2.4導(dǎo)致訴訟的事件。
2.5由于發(fā)生藥事質(zhì)量事故,一次造成3000元(含,不計工時)以上造成 較大經(jīng)濟損失的事件。
3.重大藥事質(zhì)量事件必須按規(guī)定報告。
4.發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大藥事質(zhì)量事件的部門領(lǐng)導(dǎo)在必要時有義務(wù)保護現(xiàn)場 、保全證據(jù),以利于事件的調(diào)查和處理。
5.質(zhì)量管理員在接到報告后必須立即參與事件的處理,負責(zé)事件的調(diào) 查,按規(guī)定報告,歸集資料留檔備查。
6.發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大藥事質(zhì)量事件的部門領(lǐng)導(dǎo)必須立即采取最為妥善的 方法著手處理。
7.發(fā)現(xiàn)或可疑藥品、制劑、試劑不合格的,按照《不合格藥品管理制 度》的規(guī)定處理和報告。
8.涉及藥品質(zhì)量的,應(yīng)立即將造成藥事質(zhì)量事件或高度可疑的藥品報 送有關(guān)藥品檢驗單位,進行質(zhì)量檢驗。
9.藥事管理小組應(yīng)召開有當(dāng)事人或責(zé)任人、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加的質(zhì)量 會議,對事件進行深入分析,確定事件原因及責(zé)任者,責(zé)成責(zé)任部門認真總 結(jié)教訓(xùn),制定和落實糾正措施。依據(jù)調(diào)查結(jié)果做出最終處理決定,并簽署意 見。
10.藥房負責(zé)人向醫(yī)院藥品質(zhì)量監(jiān)督小組組長和有關(guān)部門報告,或按規(guī) 定向國家有關(guān)行政管理部門報告。
11.藥事質(zhì)量事件處理實行“三不放過”原則,即事故原因不清不放過 、事故責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過、沒有防范措施不放過。對直接責(zé) 任者應(yīng)按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定給予處罰。
12.事后必須分析原因,吸取教訓(xùn),提出改進措施,防止事故再發(fā)生的 改進措施,杜絕類似事故發(fā)生。
13.發(fā)生重大藥事質(zhì)量事件而不按照本制度規(guī)定報告的,按照嚴(yán)重違反 規(guī)章制度處理,可以與其他處罰一并執(zhí)行。