大廈無線對(duì)講系統(tǒng)管理作業(yè)指導(dǎo)書
大廈無線對(duì)講系統(tǒng)管理作業(yè)指導(dǎo)書
1.0目的
確保無線對(duì)講系統(tǒng)(含中轉(zhuǎn)臺(tái)、手持機(jī))工作正常,確保操作人員的安全,確保操作時(shí)環(huán)境不被破壞,為大廈物業(yè)管理運(yùn)作提供通訊保障。
2.0范圍
適用于大廈無線對(duì)講系統(tǒng)的管理。
3.0職責(zé)
3.1機(jī)電管理部負(fù)責(zé)無線對(duì)講系統(tǒng)的資產(chǎn)管理、檢查、保養(yǎng)、維修、年檢年審工作。
3.2管理處保安隊(duì)負(fù)責(zé)無線對(duì)講系統(tǒng)的使用監(jiān)控。
4.0作業(yè)用具
4.1萬用表、人字梯、安全鞋
4.2在對(duì)無線對(duì)講機(jī)的維修、保養(yǎng)過程中產(chǎn)生的廢電池、廢塑料等廢棄物的處理,見《固體及危險(xiǎn)廢棄物管理作業(yè)指導(dǎo)書》
5.0工作內(nèi)容
5.1無線對(duì)講系統(tǒng)的資產(chǎn)管理
5.1.1機(jī)電管理部負(fù)責(zé)將無線對(duì)講系統(tǒng)填寫在《資產(chǎn)盤點(diǎn)清冊(cè)》中(含中轉(zhuǎn)臺(tái)、手持機(jī)、電池和充電器),明確每一部對(duì)講機(jī)(含附件)的型號(hào)、機(jī)號(hào)、保管人、完好狀態(tài)、庫(kù)存/丟失等細(xì)節(jié),同時(shí)將臺(tái)帳副本交財(cái)務(wù)部。
5.1.2機(jī)電管理部每年對(duì)大廈所有無線對(duì)講機(jī)進(jìn)行一次檢查、核對(duì)記錄,更新《資產(chǎn)盤點(diǎn)清冊(cè)》,并將臺(tái)帳副本交財(cái)務(wù)部。
5.1.3機(jī)電管理部應(yīng)在對(duì)講機(jī)(含附件)丟失時(shí)修改臺(tái)帳,并報(bào)財(cái)務(wù)部備案。
5.1.4損壞的對(duì)講機(jī)(含附件)應(yīng)由機(jī)電管理部鑒定損壞性質(zhì),人為損壞照價(jià)賠償,并報(bào)財(cái)務(wù)部備案。
5.2無線對(duì)講系統(tǒng)的使用
5.2.1不能隨意改變對(duì)講機(jī)使用頻道。
5.2.2中轉(zhuǎn)臺(tái)各類設(shè)施與相應(yīng)開關(guān)不能隨意改動(dòng)。
5.2.3大廈無線對(duì)講系統(tǒng)僅用于物業(yè)管理的運(yùn)作,不得外借及攜帶出大廈管轄范圍。
5.2.4使用人應(yīng)妥善保管對(duì)講機(jī)、正確使用對(duì)講機(jī)(含附件),嚴(yán)禁摔打?qū)χv機(jī),切勿將手持機(jī)長(zhǎng)時(shí)間置于直射陽光下或放在加熱裝置附近。任何人為損壞及遺失均需照價(jià)賠償。
5.2.5使用人應(yīng)正確對(duì)手持機(jī)進(jìn)行充電,切勿過量充電及長(zhǎng)時(shí)間將電池插在充電器上。
5.2.6使用人自行檢查手持機(jī)使用狀況,如有異常,應(yīng)及時(shí)報(bào)機(jī)電管理部.
5.2.7各使用部門應(yīng)編制《通訊編號(hào)對(duì)應(yīng)表》,對(duì)每個(gè)值勤崗位或人員配對(duì)相應(yīng)的通訊編號(hào)。
5.2.8使用人應(yīng)按通訊編號(hào)進(jìn)行呼叫,說明問題時(shí)應(yīng)盡量簡(jiǎn)明扼要,避免長(zhǎng)時(shí)間占用頻道。任何人不得利用無線對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行非工作范圍的聯(lián)系。
5.2.9當(dāng)值保安班長(zhǎng)是各使用人呼叫、應(yīng)答的主講人,當(dāng)各使用人呼叫不通(三次呼叫無應(yīng)答),對(duì)方無人應(yīng)答以及各種無法正常對(duì)講的情況下,當(dāng)值保安班長(zhǎng)應(yīng)作為應(yīng)答方回答呼叫方的呼叫,主動(dòng)聯(lián)絡(luò)應(yīng)答方,并將情況轉(zhuǎn)達(dá)呼叫方。
5.2.10使用對(duì)講機(jī)必須使用規(guī)范語言,例:保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)(201)、外保1號(hào)崗(211),呼叫方法如下:
呼叫:'211、211,201呼叫,請(qǐng)回答。'
回答:'我是211,請(qǐng)講。'
5.3無線對(duì)講系統(tǒng)使用監(jiān)控
管理處保安隊(duì)?wèi)?yīng)監(jiān)控?zé)o線對(duì)講系統(tǒng)的安全使用,有權(quán)對(duì)未按規(guī)定的呼叫、非工作范圍的聯(lián)系進(jìn)行處理。
5.4無線對(duì)講系統(tǒng)的檢查保養(yǎng)
5.4.1機(jī)電部對(duì)無線對(duì)講系統(tǒng)(不含手持機(jī))進(jìn)行定期檢查維護(hù)。
類別項(xiàng)目檢查內(nèi)容頻次填寫記錄
無線對(duì)講系統(tǒng)4af
b1f
b2f
b3f中轉(zhuǎn)臺(tái)天線連接口及電源是否完好正常每月《無線對(duì)講系統(tǒng)檢查評(píng)定記錄表》
車載機(jī)與中轉(zhuǎn)臺(tái)連接狀況,監(jiān)聽效果是否正常
接/收天線與總臺(tái)連接是否完好
電源是否正常
機(jī)柜有無破損松動(dòng)及進(jìn)水
5.4.2 手持機(jī)的檢查
手持機(jī)的檢查由使用部門/人進(jìn)行日常通話檢查、維護(hù)。廢舊電池統(tǒng)一回收處理。
5.4.3 無線對(duì)講系統(tǒng)的保養(yǎng)
機(jī)電部每季度對(duì)無線對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行一次保養(yǎng),將結(jié)果記入《設(shè)備(設(shè)施)保養(yǎng)記錄》中。
5.5無線對(duì)講系統(tǒng)的維修
5.5.1無線對(duì)講系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),由機(jī)電部負(fù)責(zé)處理。首先檢查電源、線路連接及天線狀況,一般問題自行處理。
5.5.2屬于無法維修的問題,機(jī)電部應(yīng)及時(shí)通知維保單位前來維修,監(jiān)督維保單位的維修,并對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
5.6無線對(duì)講系統(tǒng)的年檢年審
5.6.1機(jī)電管理部負(fù)責(zé)對(duì)大廈所有無線對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行登記核對(duì),并進(jìn)行年檢年審;
5.6.2使用部門配合機(jī)電管理部進(jìn)行年審年檢工作,不得以任何理由拒交需抽檢的對(duì)講機(jī)。
6.0相關(guān)文件
《固體及危險(xiǎn)廢棄物管理作業(yè)指導(dǎo)書》
7.0記錄
《無線對(duì)講系統(tǒng)檢查評(píng)定記錄表》
《設(shè)備(設(shè)施)保養(yǎng)記錄》
《資產(chǎn)盤點(diǎn)清冊(cè)》(不定格式)
《通訊編號(hào)對(duì)應(yīng)表》(不定格式)
