集團(tuán)培訓(xùn)管理員崗位說(shuō)明書(shū)
集團(tuán)公司培訓(xùn)管理員崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng):培訓(xùn)管理員
直接上級(jí):人力資源部經(jīng)理
所屬部門(mén):人力資源部
崗位類(lèi)別管理類(lèi)崗位級(jí)別工資水平
所屬下級(jí):無(wú)
本職工作建立和執(zhí)行人力資源培訓(xùn)體系,落實(shí)人力資源培訓(xùn)政策和流程,提升和培育人員素質(zhì)。
崗位目標(biāo)
1、培訓(xùn)計(jì)劃的完成率達(dá)90%以上;
2、培訓(xùn)設(shè)施的完好性達(dá)100%;
3、新進(jìn)人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)率達(dá)99%;
4、培訓(xùn)檔案的完整性達(dá)100%;
崗位職責(zé)
1、規(guī)劃、創(chuàng)建、管理面向員工或管理層的培訓(xùn)課程。
2、通過(guò)各種培訓(xùn)科目,執(zhí)行對(duì)員工技能及灌輸組織實(shí)踐和政策的任務(wù)。
3、評(píng)估員工的培訓(xùn)要求,擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
4、規(guī)范培訓(xùn)教材,組織編寫(xiě)、制作(含電子媒體教材)、請(qǐng)購(gòu)培訓(xùn)教材,對(duì)培訓(xùn)教材的原稿進(jìn)行標(biāo)示、歸檔、存檔和管理。
5、評(píng)估培訓(xùn)效果。
6、協(xié)助擬定或擬定與培訓(xùn)有關(guān)的制度,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行稽查。
7、新進(jìn)員工基礎(chǔ)知識(shí)的講授。
8、負(fù)責(zé)管理和保養(yǎng)培訓(xùn)設(shè)備和培訓(xùn)器材。
9、聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),建立外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檔案。
10、與公司內(nèi)部員工簽訂外訓(xùn)合同,并組織員工進(jìn)行外訓(xùn)。
11、管理培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)合同和培訓(xùn)證書(shū),保持培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)合同和培訓(xùn)證書(shū)的完整性和可追溯性。
12、接收各部門(mén)的獎(jiǎng)懲申報(bào)并進(jìn)行調(diào)查,呈報(bào)調(diào)查意見(jiàn)。
13、調(diào)查和處理員工爭(zhēng)議和勞動(dòng)爭(zhēng)議。
14、完成直接上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作。
項(xiàng)次 日常工作內(nèi)容 工作標(biāo)準(zhǔn)
1、根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃,組織落實(shí)培訓(xùn)講師和培訓(xùn)教材,在培訓(xùn)前發(fā)布培訓(xùn)通知。在培訓(xùn)前三天發(fā)布通知,教材在培訓(xùn)前三天準(zhǔn)備齊備。
2、組織學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)并現(xiàn)場(chǎng)簽到,控制培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)紀(jì)律?，F(xiàn)場(chǎng)簽到情況真實(shí),培訓(xùn)紀(jì)律良好。
3、根據(jù)培訓(xùn)的要求組織進(jìn)行評(píng)估(考試、實(shí)地操作、口試和心得體會(huì))。及時(shí)組織進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。
4、組織對(duì)新入職的人員進(jìn)行崗前認(rèn)知知識(shí)培訓(xùn)(含員工手冊(cè)、三級(jí)教育)。按照公司的管理要求對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),基礎(chǔ)培訓(xùn)率達(dá)99%合格率95%(不合格者不核準(zhǔn)上崗)。
5、聯(lián)系外訓(xùn)事宜,收集有關(guān)外訓(xùn)課程信息,建立外訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)課程檔案。外訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檔案管理齊全,標(biāo)示清楚,查找方便。
6、接受各部門(mén)的臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)和專(zhuān)案培訓(xùn)申請(qǐng),呈報(bào)審批后組織實(shí)施。在部門(mén)呈報(bào)的兩天內(nèi)呈報(bào)人力資源部經(jīng)理,根據(jù)公司的人力資源培訓(xùn)政策安排執(zhí)行。
7、根據(jù)公司的培訓(xùn)要求組織進(jìn)行外訓(xùn),與學(xué)員簽訂外訓(xùn)協(xié)議或合同(負(fù)責(zé)起草協(xié)議和合同)。按照外訓(xùn)的要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議或合同。
8、組織編寫(xiě)內(nèi)部培訓(xùn)的教材,規(guī)范教材的編寫(xiě)方式和編寫(xiě)要求。培訓(xùn)教材管理規(guī)范、標(biāo)示清楚,查找方便。
9、接收各部門(mén)的獎(jiǎng)懲申報(bào)并進(jìn)行實(shí)事調(diào)查。在部門(mén)呈報(bào)的兩天內(nèi)進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查公平、公正,不歪曲事實(shí) 。
10、組織調(diào)查和處理員工間爭(zhēng)議和員工與企業(yè)的勞動(dòng)爭(zhēng)議(組織相關(guān)人員例如工會(huì)、綜合管理部、所在部門(mén)管理者評(píng)審)。在員工申訴的兩天內(nèi)進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查公平、公正,不歪曲事實(shí)并按公司的規(guī)定處理。
11、根據(jù)公司的管理要求,宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、人力資源政策。根據(jù)公司的會(huì)議精神和政策執(zhí)行。
12、受理完成直接上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作。按上級(jí)規(guī)定的時(shí)間保質(zhì)保量地完成任務(wù)。
項(xiàng)次 定期工作內(nèi)容 工作標(biāo)準(zhǔn)
1、每周六前提交培訓(xùn)管理員崗的本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃。按時(shí)提報(bào)總結(jié)和計(jì)劃,總結(jié)的資料齊。全,計(jì)劃的工作符合人力資源政策和公司的制度。
2、每周一整理培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)教材(含電子媒體教材)。培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)教材管理規(guī)范,標(biāo)識(shí)清楚,查找方便。
3、每周六保養(yǎng)和檢查培訓(xùn)設(shè)施。按照規(guī)定進(jìn)行清潔和保養(yǎng),培訓(xùn)設(shè)施保持在完好狀態(tài)。
4、每周二呈報(bào)部門(mén)申報(bào)的獎(jiǎng)懲處理報(bào)表。按時(shí)申報(bào),調(diào)查情況真實(shí)。
5、每周一檢查新進(jìn)培訓(xùn)人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)率,必要時(shí)采取有關(guān)措施。及時(shí)檢查,確保完成基礎(chǔ)培訓(xùn)率。
6、每年12月調(diào)查各部門(mén)的培訓(xùn)需求并制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。符合公司的管理要求和人力資源政策。
7、每月28日檢查培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況。培訓(xùn)計(jì)劃有效實(shí)施,計(jì)劃的實(shí)施率達(dá)90%以上。
8、每月29日向人力資源部經(jīng)理述職。根據(jù)要求闡明本職工作的具體情況及存在的難點(diǎn)。
9每月3日參加人力資源部?jī)?nèi)部工作會(huì)議,檢討人力資源培訓(xùn)管理工作的缺失 。按時(shí)參加會(huì)議,及時(shí)反饋培訓(xùn)工作中遇到的各類(lèi)問(wèn)題。
工作地點(diǎn):人力資源部辦公室
辦公器具:電話機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、投影機(jī)、幻燈機(jī)和培訓(xùn)室的相關(guān)設(shè)施
主要權(quán)力1.有對(duì)培訓(xùn)體系的規(guī)劃?rùn)?quán)和建議權(quán);
2.有對(duì)培訓(xùn)設(shè)施的使用權(quán);
3.有就培訓(xùn)事務(wù)對(duì)外聯(lián)絡(luò)權(quán);
4.有對(duì)公司培訓(xùn)教材的管理權(quán)和監(jiān)督使用權(quán);
5.有對(duì)培訓(xùn)、員工關(guān)系等事務(wù)的調(diào)查權(quán);
6.有對(duì)人力資源部和公司的管理有建議權(quán)
管理責(zé)任1.對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的及時(shí)性和有效性負(fù)責(zé);
2.對(duì)培訓(xùn)設(shè)施的完好性負(fù)責(zé);
3.對(duì)培訓(xùn)檔案和教材管理的規(guī)范性和完好性負(fù)責(zé);
4.對(duì)所提供的報(bào)表、報(bào)告和數(shù)據(jù)的及時(shí)性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
5.對(duì)獎(jiǎng)懲的公平性和公正性負(fù)責(zé);
6.對(duì)員工關(guān)系處理的及時(shí)性負(fù)責(zé);
7.對(duì)所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。
素質(zhì)要求性別不限年齡20-35歲外語(yǔ)要求
學(xué)歷大專(zhuān)以上專(zhuān)業(yè)管理類(lèi)資格
經(jīng)驗(yàn)三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
能力1.熟悉人力資源培訓(xùn)體系的建立、實(shí)施和維持,精通培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)和規(guī)劃了解企業(yè)文化建設(shè);
2.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和書(shū)面寫(xiě)作技巧;
3.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
電腦要求熟練操作word、e*cel、powerpoint等辦公軟件
特殊技能
