金科物業(yè)公司交房管理流程
金科物業(yè)交房管理流程
1目的
確保業(yè)主(住戶(hù))及時(shí)、滿(mǎn)意地接房,便于物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展,協(xié)助開(kāi)發(fā)商回收房款。
2 適用范圍
適用于金科物業(yè)管理有限公司各管理處物業(yè)的交付辦理。
3 定義
交房:是指業(yè)主 (住戶(hù))收到《接房通知書(shū)》,并辦理完相應(yīng)手續(xù)獲得所購(gòu)物業(yè)的鑰匙。業(yè)主 (住戶(hù))接房后 為物業(yè)已交付給業(yè)主 (住戶(hù))。
4 職責(zé):
4.1管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主 (住戶(hù))接房時(shí)物業(yè)交付的組織工作。
4.2 管理處物業(yè)助理負(fù)責(zé)業(yè)主 (住戶(hù))交房資料的準(zhǔn)備。
4.3 開(kāi)發(fā)公司售房部負(fù)責(zé)驗(yàn)證業(yè)主 (住戶(hù))身份,核查費(fèi)用。
4.4 物管公司財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)收取業(yè)主接房須交納的相關(guān)費(fèi)用。
4.5 管理處前臺(tái)接待員負(fù)責(zé)審核業(yè)主接房資格,繳驗(yàn)各種證件,陪同業(yè)主對(duì)房屋進(jìn)行驗(yàn)收,辦理業(yè)主 (住戶(hù))交房手續(xù)、交接物品。
5 程序要點(diǎn)
5.1交房的準(zhǔn)備工作
5.1.2 交房資料的準(zhǔn)備:
a)根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況編寫(xiě)和印制《接房通知書(shū)》、《業(yè)主(住戶(hù))手冊(cè)》、《業(yè)主臨時(shí)公約》、《精神 明建設(shè)公約》、《區(qū)域防火責(zé)任書(shū)》;
b) 《接房通知書(shū)》的內(nèi)容要求寫(xiě)明辦理交房手續(xù)的地點(diǎn)、時(shí)間,辦理手續(xù)時(shí)應(yīng)帶的資料、證件及應(yīng)繳費(fèi)用明細(xì),并附簡(jiǎn)明扼要的交房流程圖等;
c) 印制以下各類(lèi)交房所需表格:
