第1篇 物業(yè)項目公用設施管理程序
物業(yè)項目公用設施管理程序(十五)
1.0目的本程序明確了對公用設施管理的職責,方法和要求,以保證公用設施安全可靠的運行。
2. 0適用范圍適用于公司目前所承接的物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)的市政公用設施(煤氣供應系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng))及小區(qū)公用設施(電視閉路監(jiān)視系統(tǒng)、環(huán)境導視系統(tǒng)、造型景點、單車棚、公共照明、路燈等)。
3. 0職責3.1管理處負責由小區(qū)內(nèi)專業(yè)部門維修的市政公用設施的監(jiān)管及小區(qū)公用設施的日常維護管理。
3. 2管理部負責小區(qū)內(nèi)市政公用設施問題的外部協(xié)調,負責小區(qū)公用設施的策劃。
3. 3工程部負責小區(qū)內(nèi)市政公用設施的施工審批及圖紙資料的收集歸檔;
小區(qū)公用設施方案制定及小區(qū)公用設施供應商的委托評審工作。
3. 4財務部負責按合同的規(guī)定向供應商支付規(guī)定的費用。
4.0實施程序
4.1小區(qū)內(nèi)市政公用設施的日常監(jiān)理
4.1.1市政施工單位在小區(qū)內(nèi)施工時,管理處應要求其出具書面申請及施工圖,在簽署初步意見后報工程部,工程部在不影響小區(qū)內(nèi)其它設施正常運行的情況下對圖紙進行審批。
4.1.2管理處根據(jù)工程部的意見收取押金,對施工進行監(jiān)管,以保證小區(qū)的正常生活秩序及施工后的正?；謴?。
4.1.3工程部在其施工、驗收完畢后將其竣工圖收集歸檔,并補充在相應的資料中。
4.1.4市政施工單位在小區(qū)內(nèi)施工期間,管理處應每日不少于兩次巡視檢查,以實行對市政公用設施的監(jiān)管,如發(fā)現(xiàn)異常情況應在公用設施巡檢記錄表上做出記錄并及時通知市政有關業(yè)務部門迅速處理。
4.2小區(qū)公用設施的日常監(jiān)理
4.2.1 管理部負責對小區(qū)公用設施進行策劃,工程部制定方案并上報公司領導,經(jīng)批準后組織實施,竣工后將資料整理歸檔。
4.2.2 工程部負責按《建筑物維護管理程序》的規(guī)定對小區(qū)公用設施的維修、保養(yǎng)進行發(fā)包和評審,并將情況通知管理處。
4.2.3 管理處負責各自小區(qū)公用設施的日常維修,無法完成的維修改造工程報工程部安排。
4.2.4 管理處負責對供應商按合同要求進行監(jiān)管,并配合工程部對供應商進行評審。
4.3故障狀態(tài)的處理
4.3.1 小區(qū)市政公用設施的故障由管理處直接向市政業(yè)務主管單位聯(lián)系報修,影響較大時應及時向管理部報告,同時將結果記錄在公用設施巡檢記錄表上。
4.3.2 各管理處負責受理小區(qū)公用設施故障,并通知供應商,將處理結果記錄在公用設施巡檢記錄表上。
4.3.3 如供應商不能按合同要求及時進行維修的,管理處應將情況上報工程部,由工程部負責協(xié)調處理。
4.3.4 如故障維修單位需要,工程部、管理處均有配合的義務。
4.3.5 公用設施日常巡檢的時間為每周一次;
但在臺風暴雨前后必須加強巡檢,以防故障發(fā)生。
5.0相關文件與記錄008-01公用設施巡檢記錄表008-02小區(qū)臨時開挖申請表010-01供應商資格評定表010-02合格供應商清單
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物業(yè)項目公用設施管理程序(十五)
1.0目的
本程序明確了對公用設施管理的職責,方法和要求,以保證公用設施安全可靠的運行。
2.0適用范圍
適用于公司目前所承接的物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)的市政公用設施(煤氣供應系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng))及小區(qū)公用設施(電視閉路監(jiān)視系統(tǒng)、環(huán)境導視系統(tǒng)、造型景點、單車棚、公共照明、路燈等)。
3.0職責
3.1管理處負責由小區(qū)內(nèi)專業(yè)部門維修的市政公用設施的監(jiān)管及小區(qū)公用設施的日常維護管理。
3.2管理部負責小區(qū)內(nèi)市政公用設施問題的外部協(xié)調,負責小區(qū)公用設施的策劃。
3.3工程部負責小區(qū)內(nèi)市政公用設施的施工審批及圖紙資料的收集歸檔;小區(qū)公用設施方案制定及小區(qū)公用設施供應商的委托評審工作。
3.4財務部負責按合同的規(guī)定向供應商支付規(guī)定的費用。
4.0實施程序
4.1小區(qū)內(nèi)市政公用設施的日常監(jiān)理
4.1.1市政施工單位在小區(qū)內(nèi)施工時,管理處應要求其出具書面申請及施工圖,在簽署初步意見后報工程部,工程部在不影響小區(qū)內(nèi)其它設施正常運行的情況下對圖紙進行審批。
4.1.2管理處根據(jù)工程部的意見收取押金,對施工進行監(jiān)管,以保證小區(qū)的正常生活秩序及施工后的正常恢復。
4.1.3工程部在其施工、驗收完畢后將其竣工圖收集歸檔,并補充在相應的資料中。
4.1.4市政施工單位在小區(qū)內(nèi)施工期間,管理處應每日不少于兩次巡視檢查,以實行對市政公用設施的監(jiān)管,如發(fā)現(xiàn)異常情況應在公用設施巡檢記錄表上做出記錄并及時通知市政有關業(yè)務部門迅速處理。
4.2小區(qū)公用設施的日常監(jiān)理
4.2.1管理部負責對小區(qū)公用設施進行策劃,工程部制定方案并上報公司領導,經(jīng)批準后組織實施,竣工后將資料整理歸檔。
4.2.2工程部負責按《建筑物維護管理程序》的規(guī)定對小區(qū)公用設施的維修、保養(yǎng)進行發(fā)包和評審,并將情況通知管理處。
4.2.3管理處負責各自小區(qū)公用設施的日常維修,無法完成的維修改造工程報工程部安排。
4.2.4管理處負責對供應商按合同要求進行監(jiān)管,并配合工程部對供應商進行評審。
4.3故障狀態(tài)的處理
4.3.1小區(qū)市政公用設施的故障由管理處直接向市政業(yè)務主管單位聯(lián)系報修,影響較大時應及時向管理部報告,同時將結果記錄在公用設施巡檢記錄表上。
4.3.2各管理處負責受理小區(qū)公用設施故障,并通知供應商,將處理結果記錄在公用設施巡檢記錄表上。
4.3.3如供應商不能按合同要求及時進行維修的,管理處應將情況上報工程部,由工程部負責協(xié)調處理。
4.3.4如故障維修單位需要,工程部、管理處均有配合的義務。
4.3.5公用設施日常巡檢的時間為每周一次;但在臺風暴雨前后必須加強巡檢,以防故障發(fā)生。
5.0相關文件與記錄
zz008-01公用設施巡檢記錄表
zz008-02小區(qū)臨時開挖申請表
zz010-01供應商資格評定表
zz010-02合格供應商清單
