淺談班組管理（15篇范文）

第1篇 淺談班組管理

班組（工區(qū)）是鐵路工務(wù)部門最基層的生產(chǎn)管理組織，是鐵路維修活動中安全和質(zhì)量現(xiàn)場控制的重要防線。通過有效的管理使班組充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力，對于工務(wù)部門各項安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)的實現(xiàn)具有極其重要和長遠的意義。在當(dāng)前鐵路事業(yè)處于跨越式發(fā)展的新形勢下，如何搞好工務(wù)部門的班組管理，我認為應(yīng)做好以下幾個方面:

一、 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，依章治班

嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度可以保障班組管理的有序化、規(guī)范化，防止班組管理中的隨意性。對職工來講，服從規(guī)章制度，比服從班組長隨意性的指揮更易于接受。因為好的規(guī)章制度滿足了職工對公平感的需求，在正確理解和把握規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，能較為輕松的預(yù)測到自己的行為和努力可能對班組和自己產(chǎn)生的結(jié)果，從而避免職工的消極行為，激勵職工的工作熱情，為班組的目標(biāo)和使命而努力奮斗。

工務(wù)部門在長期的生產(chǎn)和管理實踐中，不僅形成了以《安規(guī)》、《技規(guī)》和《維規(guī)》為基礎(chǔ)的一整套的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，同時，還制定了包括崗位責(zé)任、績效考核和“三線”建設(shè)等等一系列行之有效的班組管理規(guī)章制度。應(yīng)該說班組的每一項生產(chǎn)和管理活動都是有“規(guī)”可依的。但為什么一些班組在管理中還存在著這樣和那樣的問題呢？追根溯源是這些班組在日常管理中有“規(guī)”不依，執(zhí)“規(guī)”不嚴(yán)，弱化了規(guī)章制度對于班組管理的執(zhí)行力。

那么如何強化規(guī)章制度對于班組管理的執(zhí)行力呢？首先，要抓好全體職工對各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)不斷增強職工服從班組管理的自覺性。尤其要抓好班組長對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，避免一些班組長在班組管理中隨心所欲，我行我素，甚至在管理中出現(xiàn)嚴(yán)重違反規(guī)章制度的任意蠻干現(xiàn)象。其次，要加大對班組職工遵守規(guī)章制度的考核力度，同時也要創(chuàng)造條件使職工能對班組長遵守落實規(guī)章制度的情況進行監(jiān)督。必要時車間或段可以建立有效的誠信舉報機制，并采取積極措施保護舉報班組管理中的違規(guī)違紀(jì)行為，從而加強職工對班組管理的監(jiān)督力量，防止、堵截和及時發(fā)現(xiàn)班組管理中存在的種種問題，進而在班組內(nèi)部形成人人自覺遵守規(guī)章制度的良好風(fēng)氣?？傊挥性诎嘟M管理中狠抓規(guī)章制度落實，樹立依章治班理念，才能讓每一個班組在生產(chǎn)和管理活動中真正做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理規(guī)范化，從而在班組內(nèi)部實現(xiàn)公平與和諧，充滿朝氣和活力。

二、按照德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)，選好班組工班長

作為班組的直接管理者，工班長的意識、能力和作為,不僅決定著班組管理的狀況與安全生產(chǎn)的成效，而且關(guān)系到班組建設(shè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。工班長是企業(yè)管理層中職務(wù)最低、權(quán)力最小的崗位，但卻又是工作最復(fù)雜、管理難度最大的崗位。俗話說“千軍易得，一將難求”，段或車間有責(zé)任按照德才兼?zhèn)涞囊?，將思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)水平精，管理能力強，群眾信得過的職工選拔到班組長的崗位上來。思想素質(zhì)好就要求班組長有一定的政治覺悟，思想作風(fēng)正派，事業(yè)心強，辦事公道合理，能以身作則起到模范帶頭作用；業(yè)務(wù)水平精就是要求班組長能熟悉本職技術(shù)業(yè)務(wù)，懂得安全生產(chǎn)規(guī)則，能夠解決本工區(qū)安全生產(chǎn)中的關(guān)鍵技術(shù)業(yè)務(wù)問題。管理能力強就是要求班組長掌握必要的現(xiàn)代管理知識，通過較強的組織能力和協(xié)調(diào)水平搞好本工區(qū)的生產(chǎn)和安全工作。群眾信得過就是要求班組長能夠堅持原則、公平待人、善于團結(jié)每個職工，營造一個團結(jié)和諧的工區(qū)環(huán)境，真正成為工區(qū)的當(dāng)家人，職工的貼心人。

二、 發(fā)揮班組骨干作用，形成齊抓共管局面。

選拔思想作風(fēng)好、工作能力強、群眾基礎(chǔ)扎實的人員形成一支班組骨干，對于加強班組管理具有保障性作用。這支骨干隊伍應(yīng)包括班工長、黨小組長、工會小組長以及黨團員、工會積極分子、職工代表等等。對黨工團力量薄弱的班組，上級黨工團組織要注重充實，逐步改變一些班組黨工團力量薄弱的狀況，以便更好地發(fā)揮黨工團在班組建設(shè)中的先鋒模范和監(jiān)督管理作用。黨小組長要保證黨的路線、方針、政策和國家法律、法令在班組的貫徹執(zhí)行，堅持發(fā)揮班組黨員的先鋒模范作用，努力在班組中建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊伍。工會小組長要組織員工參與班組的民主管理和民主監(jiān)督，加強班組長與職工之間的相互理解與溝通，熱心傾聽，積極反映職工的要求，依法維護職工的民主權(quán)利和物質(zhì)利益，引導(dǎo)職工正確處理國家、集體和個人之間的利益關(guān)系，從而激發(fā)班組職工的工作積極性。有班組長的有力領(lǐng)導(dǎo)，有黨工團員的齊抓共管密切配合，在班組管理中定會形成爭先創(chuàng)優(yōu)、和諧共贏的局面。

四、搞好班組文化建設(shè)，優(yōu)化班組管理途徑。

所謂班組文化就是以班組為主體，在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導(dǎo)下形成的基層文化，是企業(yè)文化在基層落地生根的具體體現(xiàn)。搞好班組文化建設(shè)對于促進班組的管理具有重要意義，尤如“把黨支部建在連隊上”，可以統(tǒng)一職工思想認識，增強職工對班組的認同感和內(nèi)部凝聚力，緩解職工的壓力，從而塑造充滿活力的班組氛圍，有利于班組以安全生產(chǎn)為中心的各項工作的開展。

班組文化建設(shè)應(yīng)與班組的管理工作有機融合，切忌不能讓文化建設(shè)成為班組管理的負擔(dān)，也不能讓文化建設(shè)成為班組管理之外的一種擺設(shè)，而是要讓班組管理在文化建設(shè)中得到升華，讓文化建設(shè)滲透到班組管理的每一項活動中去，成為優(yōu)化班組管理的有效途徑。? 班組文化建設(shè)的內(nèi)容豐富多彩，主要包括：不斷增強“人民鐵路為人民” 的宗旨意識；牢固樹立安全和諧鐵路的理念；積極有效促進各項規(guī)章制度的落實；確保更好實現(xiàn)班組各項行為的可控自控；讓職工切身感受到所處班組的民主和諧氛圍；形成班組內(nèi)部奮發(fā)有為的激勵機制。

班組文化建設(shè)應(yīng)采取靈活多樣的形式，確保取得理想效果。

一、要經(jīng)常性地組織班組職工參加會議學(xué)習(xí)、勞動競賽和文體娛樂等各類集體活動，以此提升班組團隊精神，促進班組成員間交流理解，增強班組凝聚力和職工的集體榮譽感、自豪感。

二、以建設(shè)《職工之家》活動室為載體，強化班務(wù)公開等民主管理工作。要注重《職工之家》活動室的建設(shè)質(zhì)量，欄目設(shè)置合理，職工廣泛參與，真正把班務(wù)公開、民主管理與企業(yè)中心工作有機的結(jié)合起來，使之成為班組職工擁有知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)的平臺。

三、充分發(fā)揮板報的宣傳教育作用。板報內(nèi)容要根據(jù)不同主題及時更換，既有時事政治、安全生產(chǎn)的宣傳、也有企業(yè)熱點、亮點工作及班組好人好事等先進事跡的宣傳。使板報不但成為班組的一種文化形式，更是一道職工精神大餐。? 班組文化建設(shè)除了上述形式以外，還可以建立班組文化墻、班組文化博客、班組論壇等多種多樣形式。在班組文化建設(shè)的過程中，要根據(jù)每個班組的具體情況采取相應(yīng)的形式，真正使文化建設(shè)在促進班組的優(yōu)化管理中發(fā)揮切實有效的作用。

總之，以落實規(guī)章制度為根本，以選好配強工班長為支撐點，以發(fā)揮班組骨干作用為保障，以班組文化建設(shè)為優(yōu)化途徑，定會建好一個“強基達標(biāo)，提質(zhì)增效”的班組，為建設(shè)和諧鐵路打下堅實的基礎(chǔ)。

第2篇 強化班組管理

班組是企業(yè)的一個小單元。加強班組管理，是企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。班組管理就是對安全生產(chǎn)的每時、每班、每個環(huán)節(jié)和角落進行全面的管理，確保各項工作又好又快地完成。做好班組管理需要在五個環(huán)節(jié)上下功夫。

(1)規(guī)章制度是保證。班組管理必須有一套嚴(yán)密完備的規(guī)章制度作保證。現(xiàn)行規(guī)章制度不完善是事故多發(fā)的重要原因之一。班組管理，就要在不斷完善和充實規(guī)章制度上下工夫，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。執(zhí)行規(guī)章制度要嚴(yán)在貫徹落實上，嚴(yán)在全面管理上，嚴(yán)在事故發(fā)生前，使其真正起到導(dǎo)向和制約作用。

(2)現(xiàn)場管理是重點。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明：大量的事故多發(fā)生在作業(yè)中和作業(yè)現(xiàn)場。因此，現(xiàn)場管理是班組管理的重要方面?，F(xiàn)場管理就是經(jīng)常分析生產(chǎn)工序和作業(yè)現(xiàn)場的危險因素，有針對性地采取防控對策，按崗、按班、按日檢查落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。就班組安全管理而言，最有效的管理方法是依據(jù)工作性質(zhì)的不安全狀態(tài)和信息反饋的情況，把大系統(tǒng)分成若干子系統(tǒng)，分析檢查對象，確定檢查項目，按照大系統(tǒng)和子系統(tǒng)的順序把檢查項目編制成班組安全檢查表，每班對照檢查。

(3)重點部位是要害。對企業(yè)來說，管理重點在危險場所、有毒有害作業(yè)場所、易燃易爆生產(chǎn)場所、立體交叉作業(yè)場所、高處作業(yè)場所、特種作業(yè)場所等。對于重點場所，班組尤要做到重點管理。重要場所必須配設(shè)各種醒目的安全標(biāo)志和設(shè)施，做到“有洞必有蓋、有邊必有欄、有空必有網(wǎng)、有線必有桿”。

(4)跟蹤控制是手段。加強班組管理力度，明確每個層次、每個崗位工作職責(zé)，達到分工規(guī)范化、作業(yè)程序化、管理標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)精細管理。對事故苗頭狠抓不放、跟蹤控制，從事故苗頭中尋找薄弱點，制定管理對策，杜絕重復(fù)性事故發(fā)生。

(5)全員參與是關(guān)鍵。班組管理是一種群體行為，必須采取宏觀和微觀管理相結(jié)合、專業(yè)管理和群眾自主管理相結(jié)合，特別要注意發(fā)揮工人的自主能動性和積極性。只有班組全員行動起來，做到個人無違章、崗位無隱患、班組無事故、過程無危險，才能實現(xiàn)班組安全生產(chǎn)。

總之，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。在整個生產(chǎn)過程中，只要班組堅持安全生產(chǎn)方針，做到時時、事事、處處重視安全工作，定會促使企業(yè)安全發(fā)展。

第3篇 班組管理方法的八個適度

一.班組目標(biāo)要適度

無論定量目標(biāo)，還是定性目標(biāo)，都要強調(diào)“適度”。目標(biāo)不能太高，太高了不僅無法實現(xiàn)，而且會讓班組成員有一種挫敗感，影響他們的積極性；也不能過低，太低了則不具有挑戰(zhàn)性，讓班組成員沒有成就感。這就是說，在制定目標(biāo)時，讓人感到跳一跳夠得著，這種目標(biāo)就是適度的，只要努力就能達到，自然能激發(fā)員工的積極性和工作熱情。目標(biāo)管理在一定程度上作為對員工實施激勵的一種手段，不僅表現(xiàn)在精神上的激勵，而且還表現(xiàn)在物質(zhì)上的激勵。在一般情況下二者都不可偏廢。

二.給班組成員適度的期望

班組管理人員給班組工作人員的期望值宜在他們努力的能力范圍內(nèi)，既不宜高出他們的能力太多，也不能低于他們的能力。不要因為班組管理者過高的期望造成班組成員太大的心理壓力，這樣會造成班組成員的焦慮與挫折，甚至泯滅他們原有的潛能。

三.班組管理人員對班員要寬嚴(yán)適度

班組管理人員對班組成員寬嚴(yán)得宜，恩威并用，才會事半功倍。在日本江戶幕府時代，備前岡山的藩主叫池田光政，他曾說過這樣一段話：“一位當(dāng)政者，要想統(tǒng)治好一個國家，必須要德威兼?zhèn)?，寬?yán)得宜。如果只施以小惠，而沒有威嚴(yán)，國民就會像一群在溺愛中成長的孩子不聽教誨，將來更不可能成為有用的人。相反，如果對任何事都采取嚴(yán)厲的態(tài)度，或許在表面上能使人遵從，但絕不能使人心服，事情也就很難順利進行了。所以一定要有公平的賞罰，施恩于人，如此才是真正的威嚴(yán)。”沒有恩只有威是沒有用的；而沒有威，只有恩也不會發(fā)生效力。最重要的還是要了解班員的想法，如果無法做到這一點，即使恩威并施，也不會發(fā)揮真正的效用。

對班組管理來說，如果欠缺嚴(yán)格的管理，一味溫和，員工很容易會被慣壞，而言行也變得隨便，毫無長進；但若過分嚴(yán)格，往往會導(dǎo)致班員心理畏縮，表面順從，實際對抗，對事情沒有自主性，也缺乏興趣。如此一來，不僅人力不能有效地發(fā)揮，整個機構(gòu)也將毫無生機了。

班組管理人員只有該寬時寬，班員才能充分理解你的態(tài)度、你的心情；該嚴(yán)時嚴(yán)，班員才不敢隨隨便便、掉以輕心！

四.對班組人員表揚要適度

班組管理人員表揚班員的感情流露要“濃淡”適度。表揚不僅具有激勵、導(dǎo)向功能，而且具有批評功能，對班員的評價應(yīng)該是公正、準(zhǔn)確的。

五.班組管理人員要學(xué)會適度妥協(xié)

我們知道，蘆葦能在猛烈的風(fēng)中不致“折腰”，就在于它的適度妥協(xié)，從而成就了柔韌的個性。班組長的適度妥協(xié)可以增強班組團隊協(xié)作精神。

六.班組管理人員說話要適度

全知麥彭仁波切曾在《國王教言》的語言品中講：說話時必須要有因時間、地點、人物的不同而該說不該說的界限，否則，不該說而說成了瘋子一樣，該說而不說成了啞巴一樣，如果這樣，要么事情辦不成，要么生很多過失。這里明確地闡述了說話必須適度。說話適度是班組管理人員應(yīng)掌握的溝通技巧。

七.要讓班組成員有適度緊張感

從醫(yī)學(xué)角度看，適度的緊張能增強人的大腦興奮程度，提高大腦的生理功能，使人思維敏捷，反應(yīng)迅速，讓班組成員有適度的緊張感，能激活班組成員的潛能，提高工作效率。

八.讓班組成員適度發(fā)泄情緒

祖國醫(yī)學(xué)認為，人的情緒可概括為“七情”：即喜、怒、憂、思、悲、驚、恐，或為喜、怒、哀、樂、愛、惡、欲。從心理學(xué)的角度來說，人的“七情”是要宣泄的，就像生理上必須排泄那樣。假如欲樂不能樂，欲怒不能怒，強行壓制和抑制，時間一長，就難免憂郁成疾，只有適當(dāng)?shù)刈尠嘟M成員宣泄，才能給他們解難，解除他們的心理壓力，使班員達到心理平衡。

班組適度管理，說起來很容易，真正做到卻很難，難就難在它是一種動態(tài)的平衡、動態(tài)的和諧，需要不斷進行調(diào)整、調(diào)節(jié)?？傊瑳]有適度，班組和諧無從談起；沒有和諧，班組適度管理也根本不可能實現(xiàn)。

第4篇 班長要在班組管理實踐中發(fā)揮作用

面對市場經(jīng)濟體制的建立、企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換，企業(yè)的生存與發(fā)展必須依賴于科學(xué)管理。班組作為企業(yè)的生產(chǎn)細胞，必須重視其在企業(yè)中的地位及作用。班組管理的主要承擔(dān)者及樞紐人物是班長，要搞好現(xiàn)代企業(yè)的班組管理，要求班長自身精明強干，有豐富的知識和經(jīng)驗，良好的道德情操及出色的成績，在班組勞動實踐中充分發(fā)揮自己的作用。那么，班長怎樣發(fā)揮自己在班組管理中的重要作用呢？

1? 把安全生產(chǎn)貫穿于勞動實踐的全過程

班組管理要全力以赴保證安全，具體落實“安全第一”的方針，班長要牢固樹立“安全第一”的思想，充分認識安全與效益的關(guān)系，做到抓生產(chǎn)與抓安全的統(tǒng)一。

(1) 班長對生產(chǎn)現(xiàn)場最熟悉，知道哪些地方有安全隱患、哪個工藝是安全質(zhì)量的關(guān)鍵、采取什么樣的措施才能保證安全，因此班長在布置、檢查、評比工作任務(wù)的同時，一定要布置、檢查、評比安全工作，做到“三同步”。

(2) 班長應(yīng)有安全綜合管理思想意識和分析問題的思想方法，安全管理必須保持與勞動過程管理同步，和現(xiàn)場管理同時同地。因為安全和勞動生產(chǎn)過程是不可分的，在班組和勞動之外，并不孤立存在什么安全專業(yè)管理。

(3) 班長要把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到人。每周開展安全日活動，認真執(zhí)行安全檢查制度，實行嚴(yán)格的安全考試，這也是抓好安全工作的具體方法及措施。

2? 營造良好的班組風(fēng)氣

在班組的思想政治工作中，大量的和主要的是解決職工在生產(chǎn)中的各種各樣的思想問題，化解矛盾，調(diào)動積極性。班長要把班組的思想政治工作與勞動生產(chǎn)的實踐相結(jié)合，善于管理人、使用人，充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及組織才能。

(1) 善于進行表揚和批評。在表揚一個人時，表揚其所做的工作，而不應(yīng)該簡單地表揚個人；批評某個人時，注意從愛護的角度出發(fā)，站在尊重下屬的角度談話，同時更重要的是班長要善于開展自我批評，當(dāng)自己做錯事時，敢于在下屬面前勇敢地承認錯誤。

(2) 善于聽取下屬的意見，使自己成為班組成員的伙伴，不能高踞于班組之上開展管理工作。聽取意見時，不能急于否定，要善于總結(jié)歸納，要使大家感到班長既能聽取他們的意見，又有自己的想法，將企業(yè)、集體與個人利益有機地統(tǒng)一，樹立班長的威信。

(3) 善于化解矛盾。盡管班長是企業(yè)行政權(quán)力在班組的代表，是法定的班組管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，但在布置工作和處理問題時決不能以權(quán)壓人，重要的是進行和班組成員的溝通，使下屬在沒有壓抑感中接受你，成為班組集體活動的靈魂。

(4) 善于在實踐中不斷創(chuàng)造班組思想政治工作新方法，發(fā)揮“五大員”的骨干作用，經(jīng)常進行形式多樣、生動活潑的教育。如：學(xué)習(xí)講解、專題討論、談心家訪、榜樣引導(dǎo)、目標(biāo)激勵、關(guān)懷解憂、交友結(jié)對、“感情投資”、文體活動等，把思想政治工作同班組文化建設(shè)相結(jié)合，突出思想政治工作的針對性、思想性和實效性，使班組思想政治工作更好地服務(wù)于班組生產(chǎn)工作，營造良好的班風(fēng)，調(diào)動廣大職工積極性，增強班組凝聚力。

3? 提高以勞動作業(yè)為中心的專業(yè)管理水平

經(jīng)常聽到這樣一句話：“班組就是干活的，把活干好就行了”。這句話是沒有錯，然而看似簡單的“干活”，影響因素牽扯到的問題卻很復(fù)雜，班長應(yīng)在管理行為與作業(yè)行為結(jié)合的過程中發(fā)揮積極能動作用，很好地把中層管理行為分解細化到班組勞動者的作業(yè)行為之中并不是簡單的事情，勞動作業(yè)管理是人與物的結(jié)合，可以說，抓住勞動作業(yè)管理，就是牽住了班組管理的“牛鼻子”。

(1) 制定明確的職責(zé)和崗位規(guī)范，以制度和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求班組勞動者，避免感情用事。批評某人的工作方法及結(jié)果時，要有客觀依據(jù)，不要盲目地批評他的動機，評價要有標(biāo)準(zhǔn)。

(2) 采用現(xiàn)代化的方法進行合理的組織分工。班組勞動作業(yè)的分工與協(xié)作，決定勞動管理科學(xué)化的全過程。正確、合理的班組勞動組合是科學(xué)地分配班內(nèi)勞動力、充分發(fā)揮每個工人的積極性、避免浪費勞動力的最好方法，特別在安排工作時，應(yīng)千方百計地協(xié)調(diào)工作，而不能浪費人力資源，造成“窩工”、“返工”現(xiàn)象。

(3) 執(zhí)行勞動紀(jì)律時，必須公平、公正、合理。做到一視同人。嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，認真地進行績效評價和經(jīng)濟責(zé)任制考核。通過經(jīng)濟杠桿的作用，達到強化管理的目的。

班長在現(xiàn)代企業(yè)班組管理中起著舉足輕重的作用，因此，必須在班組勞動的實踐中，以使人信服的權(quán)威、科學(xué)的管理方法、正確的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，不斷開創(chuàng)班組管理工作的新局面。

第5篇 班組管理要適度

一. 班組目標(biāo)要適度

無論定量目標(biāo)，還是定性目標(biāo)，都要強調(diào)“適度”。目標(biāo)不能太高，太高了不僅無法實現(xiàn)，而且會讓班組成員有一種挫敗感，影響他們的積極性；也不能過低，太低了則不具有挑戰(zhàn)性，讓班組成員沒有成就感。這就是說，在制定目標(biāo)時，讓人感到跳一跳夠得著，這種目標(biāo)就是適度的，只要努力就能達到，自然能激發(fā)員工的積極性和工作熱情。目標(biāo)管理在一定程度上作為對員工實施激勵的一種手段，不僅表現(xiàn)在精神上的激勵，而且還表現(xiàn)在物質(zhì)上的激勵。在一般情況下二者都不可偏廢。

二. 給班組成員適度的期望

班組管理人員給班組工作人員的期望值宜在他們努力的能力范圍內(nèi)，既不宜高出他們的能力太多，也不能低于他們的能力。不要因為班組管理者過高的期望造成班組成員太大的心理壓力，這樣會造成班組成員的焦慮與挫折，甚至泯滅他們原有的潛能。

三.班組管理人員對班員要寬嚴(yán)適度

班組管理人員對班組成員寬嚴(yán)得宜，恩威并用，才會事半功倍。在日本江戶幕府時代，備前岡山的藩主叫池田光政，他曾說過這樣一段話：“一位當(dāng)政者，要想統(tǒng)治好一個國家，必須要德威兼?zhèn)?，寬?yán)得宜。如果只施以小惠，而沒有威嚴(yán)，國民就會像一群在溺愛中成長的孩子不聽教誨，將來更不可能成為有用的人。相反，如果對任何事都采取嚴(yán)厲的態(tài)度，或許在表面上能使人遵從，但絕不能使人心服，事情也就很難順利進行了。所以一定要有公平的賞罰，施恩于人，如此才是真正的威嚴(yán)?！睕]有恩只有威是沒有用的；而沒有威，只有恩也不會發(fā)生效力。最重要的還是要了解班員的想法，如果無法做到這一點，即使恩威并施，也不會發(fā)揮真正的效用。

對班組管理來說，如果欠缺嚴(yán)格的管理，一味溫和，員工很容易會被慣壞，而言行也變得隨便，毫無長進；但若過分嚴(yán)格，往往會導(dǎo)致班員心理畏縮，表面順從，實際對抗，對事情沒有自主性，也缺乏興趣。如此一來，不僅人力不能有效地發(fā)揮，整個機構(gòu)也將毫無生機了。

班組管理人員只有該寬時寬，班員才能充分理解你的態(tài)度、你的心情；該嚴(yán)時嚴(yán)，班員才不敢隨隨便便、掉以輕心！

四.對班組人員表揚要適度

班組管理人員表揚班員的感情流露要“濃淡”適度。表揚不僅具有激勵、導(dǎo)向功能，而且具有批評功能，對班員的評價應(yīng)該是公正、準(zhǔn)確的。

五.班組管理人員要學(xué)會適度妥協(xié)

我們知道，蘆葦能在猛烈的風(fēng)中不致“折腰”，就在于它的適度妥協(xié)，從而成就了柔韌的個性。班組長的適度妥協(xié)可以增強班組團隊協(xié)作精神。

六.班組管理人員說話要適度

全知麥彭仁波切曾在《國王教言》的語言品中講：說話時必須要有因時間、地點、人物的不同而該說不該說的界限，否則，不該說而說成了瘋子一樣，該說而不說成了啞巴一樣，如果這樣，要么事情辦不成，要么生很多過失。這里明確地闡述了說話必須適度。說話適度是班組管理人員應(yīng)掌握的溝通技巧。

七.要讓班組成員有適度緊張感

從醫(yī)學(xué)角度看，適度的緊張能增強人的大腦興奮程度，提高大腦的生理功能，使人思維敏捷，反應(yīng)迅速，讓班組成員有適度的緊張感，能激活班組成員的潛能，提高工作效率。

八.讓班組成員適度發(fā)泄情緒

祖國醫(yī)學(xué)認為，人的情緒可概括為“七情”：即喜、怒、憂、思、悲、驚、恐，或為喜、怒、哀、樂、愛、惡、欲。從心理學(xué)的角度來說，人的“七情”是要宣泄的，就像生理上必須排泄那樣。假如欲樂不能樂，欲怒不能怒，強行壓制和抑制，時間一長，就難免憂郁成疾，只有適當(dāng)?shù)刈尠嘟M成員宣泄，才能給他們解難，解除他們的心理壓力，使班員達到心理平衡。

班組適度管理，說起來很容易，真正做到卻很難，難就難在它是一種動態(tài)的平衡、動態(tài)的和諧，需要不斷進行調(diào)整、調(diào)節(jié)。總之，沒有適度，班組和諧無從談起；沒有和諧，班組適度管理也根本不可能實現(xiàn)。

第6篇 班組管理協(xié)會章程范例

章程是為了更好地規(guī)范人的行為,下面小編為大家整理了一篇關(guān)于班組管理的協(xié)會章程,僅供大家參考。

第一章 總 則

第一條 為適應(yīng)企業(yè)改革、發(fā)展的步伐,研究探索新形勢下現(xiàn)代化、科學(xué)化班組管理和建設(shè)的思路,建立健全以人為本、民主自治的班組管理體系,構(gòu)建班組長總結(jié)、學(xué)習(xí)、交流的平臺,特成立南京同仁堂藥業(yè)有限責(zé)任公司班組管理協(xié)會。

第二條 本協(xié)會是在公司黨委、行政、工會領(lǐng)導(dǎo)下,由具有班組管理經(jīng)驗的班組長或熱心班組工作積極分子、崗位操作能手、先進員工組成。是學(xué)習(xí)、研討班組管理理論,總結(jié)、交流班組長工作經(jīng)驗的群眾性團體。

第三條 本協(xié)會宗旨是根據(jù)黨的路線、方針、政策,圍繞企業(yè)經(jīng)濟工作奮斗目標(biāo)和各個時期的中心任務(wù),以質(zhì)量、安全管理、降本增效、創(chuàng)造節(jié)約型企業(yè)為核心;充分發(fā)揮班組長的聰明才智,開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、班組達標(biāo)活動,爭當(dāng)班組“小企業(yè)家”;深化企業(yè)內(nèi)部改革,實現(xiàn)班組管理的民主化、科學(xué)化、制度化,促進企業(yè)班組管理工作再上新臺階,著力塑造高素質(zhì)、專業(yè)化、愛崗敬業(yè)的班組長及員工隊伍。

第二章 任 務(wù)

第四條 本協(xié)會主要任務(wù)

1、組織會員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;學(xué)習(xí)國家發(fā)布的有關(guān)經(jīng)濟建設(shè)的法規(guī)、法令;學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟的理論;組織會員學(xué)習(xí)企業(yè)管理、班組管理的基礎(chǔ)知識,推廣、應(yīng)用現(xiàn)代化管理的科學(xué)知識和方法手段,以及國內(nèi)外班組的先進管理經(jīng)驗。

2、傳達公司管理層會議精神;根據(jù)公司工作重點,布置班組工作指導(dǎo)意見;提出管理工作建議;引導(dǎo)組織班組爭先創(chuàng)優(yōu)、班組達標(biāo)活動的開展。

3、組織會員進行班組管理工作經(jīng)驗交流;匯報季度主題工作進展落實情況;提出工作目標(biāo);先進班組參觀學(xué)習(xí)。

4、組織各種類型的專題討論會、成果發(fā)表會。邀請專家、行家講學(xué),采取多種形式,組織對班組長的培訓(xùn),提高班組長的理論水平和實際工作的能力。

5、開辟“同藥信息”的“班組園地”專欄,加大交流、宣傳,弘揚班組物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)的先進事跡、先進經(jīng)驗。

第三章 會員的權(quán)力和義務(wù)

第五條 各車間、部門工段長、班組長或熱心班組工作積極分子、崗位操作能手、先進員工,都可以向所在車間、部門提出申請,自愿報名,經(jīng)理事會批準(zhǔn),即可成為本會會員。

第六條 會員的權(quán)力

1、有權(quán)參加本協(xié)會組織的各項活動,在協(xié)會內(nèi)有選舉權(quán)、被選舉權(quán)、表決權(quán)。

2、對本會開展的各項工作,有權(quán)提出批評、意見和建議。

3、有權(quán)向協(xié)會申請,要求旨在提高班組管理水平的咨詢服務(wù)。

4、有優(yōu)先參加有關(guān)培訓(xùn)及班組建設(shè)成果發(fā)表的權(quán)力。

第七條 會員的義務(wù)

1、模范遵守公司班組管理的各項規(guī)章制度和“班組管理條例”,遵守本協(xié)會章程,執(zhí)行協(xié)會各項決議、決定。

2、關(guān)心協(xié)會工作,積極參加協(xié)會組織的各項活動。

3、努力完成協(xié)會委托的各項任務(wù)。

4、為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理化建議。

5、在日常生產(chǎn)工作中以身作則、嚴(yán)格要求自己;按時保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)和上級安排的臨時性任務(wù);臺帳建立齊全、記錄認真;做好青年工人的“傳、幫、帶”工作。

6、及時反映班組管理中存在的問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),推動班組建設(shè)。

第四章 組織機構(gòu)

第八條 本協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)是理事會,理事會由七名理事組成。

1、理事會由有關(guān)方面推薦組成,理事會每屆任期三年,可連任。

2、理事會設(shè)理事長1人,由工會主席兼任;副理事長2人,負責(zé)協(xié)會的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。

3、理事會常務(wù)辦公室設(shè)在公司總經(jīng)辦,

4、理事會的主要職責(zé)是:

(1)制定和修改協(xié)會章程,并組織實施。

(2)組織班組長協(xié)會各項工作的開展以及追蹤落實情況。

(3)確定每季度活動主題、內(nèi)容、活動地點。

第五章 活動方式

第十條 活動方式、地點、主題,經(jīng)理事會提議安排,原則上每季度圍繞一個主題開展活動。

第六章 附 則

第十一條 會員有退會的自由。由本人向理事會提出書面申請,即可退會。

第十二條 本章程的解釋權(quán)和修改權(quán)屬于本協(xié)會理事會。

第7篇 班組管理三字經(jīng)

近年來，作為“兵頭將尾”的班組長在企業(yè)管理工作中的作用日益凸顯，成為不可或缺的一部分。那么班組長如何適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，做好班組管理工作，筆者以為可以從“和、學(xué)、管”三字入手，夯實班組管理基礎(chǔ)。

要善于營造“和”的氛圍。班組成員長期在一起工作，就像一個大家庭。俗話說“家和萬事興”，但由于班組成員脾氣、性格等方面存在較大差異，還會因工資分配、先進歸屬等產(chǎn)生矛盾與糾紛，更會因某些意想不到的原因產(chǎn)生思想問題。作為班組長必須具有較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，掌握組員的個性差異，主動與組員進行溝通，通過“察顏觀色”了解組員的思想波動，做防患于未然的思想政治工作，及時予以勸說和解決，促進組員樹立大局意識，增強整體觀念，從而讓班組成員相處得更融洽，樹立良好的班組形象。

要善于創(chuàng)造“學(xué)”的環(huán)境。隨著時代的進步與社會的發(fā)展，現(xiàn)代煤礦企業(yè)的職工不再是以往那種大字不識一個的煤黑子，而是要成為“精一門會兩門通三門”的行家里手，因此班組長必須不斷地強化學(xué)的意識，增強學(xué)的能力，拓展學(xué)的領(lǐng)域，引導(dǎo)班組成員共同學(xué)習(xí)、共同進步、共同提高。班組長可以通過設(shè)立班組學(xué)習(xí)日，采用組員輪流當(dāng)老師的方法來提高組員學(xué)習(xí)的積極性；通過每日一題、每周一例、每月一考的學(xué)習(xí)形式來培養(yǎng)組員的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過知識征答賽、知識搶答賽等載體來活躍組員的學(xué)習(xí)氛圍；通過班前會、班后會、班中巡查時的安全叮囑等學(xué)習(xí)途徑來固化組員的學(xué)習(xí)思維，促進組員增強持續(xù)的學(xué)習(xí)力，提高綜合素質(zhì)。

要善于提升“管”的能力?，F(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)強調(diào)“知人善任”，這同樣適應(yīng)于班組管理工作。在班組管理中，班組長必須注重因人而宜，用人所長。安排工作、布置任務(wù)時必須針對組員的特點進行有選擇地分配，使組員能夠勝任崗位工作，切實做到揚長避短，從而促進班組整體工作水平的提升。同時要注重組員的現(xiàn)實表現(xiàn)，認可組員取得的工作成績，肯定組員工作中的進步，以最大程度地激發(fā)組員的積極性。

第8篇 提高班組長素質(zhì)實現(xiàn)班組管理現(xiàn)代化

在社會主義企業(yè)里，班組不僅是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營組織的基礎(chǔ)，也是社會主義精神文明建設(shè)的前沿陣地。企業(yè)的一切工作最終都要落實到班組，通過班組的活動去實現(xiàn)，只有班組這個“細胞”具有旺盛的生命力和勃勃生機，才能使企業(yè)的“肌體”充滿活力。

班組長是班組的帶班人，是企業(yè)第一線的生產(chǎn)指揮者，管理者和各項工作的組織者。上系千條線，下穿班組一根針。他們肩負承上啟下的重任。他們多數(shù)人任勞任怨，帶領(lǐng)一班人出色地完成任務(wù)，并在實踐中不斷增長才干，成為政治覺悟高、技術(shù)業(yè)務(wù)熟練、辦事公道，善于團結(jié)人，受人尊敬的好帶頭人。我們的企業(yè)正是靠這么一大批在基層的骨干，才使黨的“一個中心，兩個基本點”的基本路線，扎根在基層，落實在基層，才使我們的企業(yè)既出精質(zhì)優(yōu)良的物質(zhì)產(chǎn)品，又出一批又一批的“四有”新人。

1.班組管理的基礎(chǔ)工作 班組管理的基礎(chǔ)工作是班組在生產(chǎn)經(jīng)營活動為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和管理職能，提供資料依據(jù)、共同準(zhǔn)則、基本手段和前提條件等日常性業(yè)務(wù)管理工作。是企業(yè)管理的主要組成部分，具有以下特點：在管理層次上，它是各項專業(yè)管理工作的基礎(chǔ)；在工作性質(zhì)上，它是為各專業(yè)工作；在時間順序上，它先于業(yè)務(wù)職能工作，又貫穿業(yè)務(wù)工作的全過程；在空間概念上，它是各項業(yè)務(wù)職能共同需要的工作；在時態(tài)概念上，它在一定時間條件下，具有相對穩(wěn)定性，又必須隨著生產(chǎn)技術(shù)和管理水平的變化，具有一定的變動性，是個動態(tài)管理過程。

企業(yè)要改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益，推行管理現(xiàn)代化，深化企業(yè)內(nèi)部改革，都必須搞好班組管理基礎(chǔ)工作。班組管理基礎(chǔ)工作的完善程度，直接影響企業(yè)管理水平的高低和經(jīng)濟效益的好壞。因此班組長必須十分明確班組管理基礎(chǔ)工作的特點和作用，扎扎實實地下功夫抓好班組各項管理基礎(chǔ)工作。

2.班組經(jīng)濟責(zé)任制 班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基層單位，是企業(yè)一切工作的落腳點，企業(yè)實行經(jīng)濟責(zé)任制最終是把責(zé)任落實到班組，因此，搞好班級經(jīng)濟責(zé)任制是搞好企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任制的重要一環(huán)，班組長為此負有極大的責(zé)任，這也是班組工作的一個重點。

3.班組生產(chǎn)管理 工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)過程，包括基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)和生產(chǎn)服務(wù)過程。生產(chǎn)班組是上述過程中的某一環(huán)節(jié)，是從事生產(chǎn)活動的基層組織。班組的中心任務(wù)是搞好生產(chǎn)，班組的一切活動都圍繞著這個中心進行，搞好班組的生產(chǎn)管理是經(jīng)常性的工作，既是班組長的一項重要職責(zé)，也是班組全體成員的共同任務(wù)。

4.班組質(zhì)量管理 班組質(zhì)量管理就是生產(chǎn)第一線采取有效措施，保證和提高零部件、半成品和成品的質(zhì)量，班組質(zhì)量管理如何，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，影響班組聲譽、企業(yè)發(fā)展和國家、人民利益的。因此，班組管理是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。

5.班組技術(shù)管理 班組技術(shù)管理是指企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)技術(shù)工作的組織、指導(dǎo)、調(diào)節(jié)與交流活動。班組技術(shù)管理的內(nèi)容一般包括工藝、設(shè)備、工具等方面的管理工作。它是保證班組生產(chǎn)正常進行和保證產(chǎn)品質(zhì)量的主要手段，班組技術(shù)管理工作貫穿于生產(chǎn)活動的全過程之中。搞好班級技術(shù)管理對于提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟效益有著十分重要的意義，班組長必須十分重視并認真抓好班組的技術(shù)管理。

6.班組勞動管理 班組勞動管理是班組管理的重要組成部分。勞動管理與其它專業(yè)管理不同，其它管理的對象是錢和物，而勞動管理的對象是有思想、有主觀能動性的勞動者，班組勞動管理的中心任務(wù)是把勞動者有機地組織好，充分挖掘本班組的勞動潛力，提高勞動生產(chǎn)率。

7.班組的民主管理 是企業(yè)民主管理的主要組成部分，是充分調(diào)動職工群眾積極性，激發(fā)主人翁責(zé)任感，管理好班組的好方法，是社會主義制度優(yōu)越性的具體體現(xiàn)。班組是企業(yè)民主管理的基礎(chǔ)，班組民主管理搞好了，企業(yè)的民主管理就有了堅實的基礎(chǔ)和可靠的保證。因此，班組長必須重視班組的民主管理，要有一個好的民主作風(fēng)。同時，在班組建立健全各項職工民主管理制度也是非常重要的。

8.班組的培訓(xùn)管理 隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的迅速發(fā)展，新技術(shù)、新工藝、新材料的大量涌現(xiàn)，企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)把職工培訓(xùn)工作已看成是發(fā)展生產(chǎn)、振興企業(yè)的一條主要途徑，作為現(xiàn)代企業(yè)第一線的指揮員——班組長，必須立足本班組，放眼企業(yè)和未來，敢于改革，勇于創(chuàng)新，不斷開拓班組工作的新局面。

9.班組思想政治工作 班組的思想政治工作是企業(yè)思想政治工作的重要組成部分。要做好班組的思想政治工作，必須充分發(fā)揮班組長的作用，認識班組思想政治工作的重要性；明確班組思想政治工作的特點和原則；明確班組思想政治工作的內(nèi)容和方法；明確班組思想政治工作的標(biāo)準(zhǔn)；使思想政治工作在新的歷史時期進一步系統(tǒng)化、制度化，切實把班組思想政治工作做好。

10.班組長與人際關(guān)系 要搞好班組歸根到底要依靠班組成員的積極性和智慧。從心理學(xué)的角度來探索人際關(guān)系，使班組長了解并掌握這方面的知識，對于當(dāng)個合格的班組長，調(diào)動班組每個成員的積極性，有著不可忽視的作用。

班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)單位，是構(gòu)成企業(yè)機體的細胞。班組管理是企業(yè)管理的最基本和最重要的組成部分，加強班組建設(shè)是提高企業(yè)管理水平，實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要任務(wù)。而班組長是班組的帶頭人，主要骨干，因此班組長應(yīng)當(dāng)十分明確班組的性質(zhì)和特點、地位和作用、主要任務(wù)、班組建設(shè)的內(nèi)容以及班組的各項管理工作。在此基礎(chǔ)上盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮一班之長的作用，把班組這層“基石”砌好，為企業(yè)奠定牢固的基礎(chǔ)。

第9篇 班組三無管理

“三無”即個人無違章、崗位無隱患、班組無事故。這是班組安全管理的核心，也是整個企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。如果一個企業(yè)的全體員工、所有崗位、一切班組都能達到“三無”，那么，這個企業(yè)就是一個無事故工廠，就進人了企業(yè)安全生產(chǎn)的理想境界。班組開展“三無”目標(biāo)管理，要實施的操作方法和步驟很多，每個班組要根據(jù)自己的生產(chǎn)任務(wù)、作業(yè)環(huán)境、工作性質(zhì)來制定適合；自己班組特點的“三無”目標(biāo)管理，一般來說抓住以下三點進行：

(1)班組骨干以身作則。

班組是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和落腳點，班組 “三無”目標(biāo)管理是一個細胞工程。“個人無違章，崗位無隱患，班組無事故”是落實“安全第一，預(yù)防為主”方針的實際步驟，也是班組安全建設(shè)的核心問題。班組長是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理者和生產(chǎn)作業(yè)的直接操，班組長在安全生產(chǎn)中必須以身作則，副班長兼安全員要在工作中一心撲在班組安全建設(shè)上，把安全生產(chǎn)作業(yè)中的各個環(huán)節(jié)都按“三無”目標(biāo)去組織，并把每天的安全生產(chǎn)情況認真記錄在臺賬上，以指導(dǎo)今后的工作。“榜樣的力量是無窮的”，只要班組骨干動員起來，班組長模范帶頭執(zhí)行規(guī)章，心想安全事、手干安全活，班組的“三無”安全目標(biāo)管理就能步入到有序的軌道上來。

(2)建立班組安全生產(chǎn)管理體系。

班組為實現(xiàn)“三無”目標(biāo)管理必須建立安全生產(chǎn)管理體系，發(fā)揮集體的力量，集思廣益，博采眾長，以班組長為核心，副班長兼安全員、黨小組長、工會小組以文其他骨干組成班組安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)動員工對安全生產(chǎn)中存左的問題提出合理化建議，做到“查一個隱患，提一條建議，采取一項措施，增加一份安全。

(3)夯實班組安全基礎(chǔ)工作。

在建立班組安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進一步加強班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，按照“誰主管誰負責(zé)”，“誰在崗誰負責(zé)”的原則，責(zé)任到人，做到“在崗一分鐘，負責(zé)六十秒”。要根據(jù)本班生產(chǎn)工藝流程、崗位工種來劃分安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)，指定專人負責(zé)安全生產(chǎn)工作，責(zé)成負責(zé)人對安全生產(chǎn)實施監(jiān)督檢查，檢查各種安全裝置，確保齊全有效；堅持每班班前安全講話，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)提出安全注意要點和安全操作要求；堅持每周一大安全生產(chǎn)活動日活動；堅持每月一考評、每季一總結(jié)、半年一評北。夯實班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，班組安全工作就能變成每個人的目覺行動，變 “要我安全”為 “我要安全”，進而形成 “我管安全”、“我會安全”的局面。

第10篇 班組管理提倡人性化

某單位一位職工，因天下大雨，恨不得插上翅膀飛到單位，眼看要遲到，只好先給工班長通電話打招呼。不料，工班長卻非常關(guān)切地囑咐：“沒關(guān)系！要注意安全，千萬別闖紅燈。”工班長一個親切的電話讓他冷靜下來，繼而從內(nèi)心生發(fā)一種感激之情。從表面上看，這種人性化的管理違反了嚴(yán)格管理的規(guī)定，然而，它所產(chǎn)生的效果又是多少嚴(yán)格管理沒法換來的。

然而，在現(xiàn)實工作中，一些班組管理人員受自身知識、閱歷、修養(yǎng)、經(jīng)驗的限制，習(xí)慣于傳統(tǒng)的命令式、發(fā)布號令式以及簡單的嚴(yán)厲批評和處罰式管理，雖然出發(fā)點是好的，但結(jié)局往往事與愿違。在一定程度上影響了職工的工作情緒，容易使職工產(chǎn)生了逆反、厭惡、對抗心理，直接影響了管理的效果，也為安全生產(chǎn)帶來隱患。

古人曰：“聚人而成家，聚家而成國”。沒有比職工對企業(yè)充滿信心和愛更重要的事情了。在安全管理中體現(xiàn)人情味，讓管理不再冷冰冰，職工才會把企業(yè)真正當(dāng)家，才能產(chǎn)生良好的管理效能。曾有位工班長在班前點名中發(fā)現(xiàn)一名職工喝了酒，便勸其回家。而那位職工卻認為只喝了一點酒并不影響工作，那位工班長從安全生產(chǎn)和對其本人及家屬負責(zé)的角度耐心勸說，并安排專人送其回家，這件事讓這位職工深受感動，表示絕不再犯。試想，如果簡單地一罰了之，恐怕就很難達到這樣的效果。并可能產(chǎn)生思想隔閡。

當(dāng)然，班組管理人性化不是說不要嚴(yán)格管理，摒棄處罰手段，更不是要安全管理做“老好人”，不聞不問，聽之任之，而是要將處罰等管理手段同思想教育有機結(jié)合起來，譬如，在職工生病或家庭遇到困難時，不安排其從事苦臟累作業(yè)或危險作業(yè)，對待那些受到挫折的職工，只要他們有一點進步，就肯定一些，有一點成績，就表揚一點。日積月累，這些職工就會感到“我能行”“我并不比別人差”，這樣工作起來就會更自信，也會少出紕漏。從而消除管理中的抵觸情緒，在和睦的氛圍中實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

第11篇 建設(shè)班組管理四個一把好前線指揮關(guān)

班組是企業(yè)的細胞。班組長自身素質(zhì)的高低，直接影響著班組的安全水平，只有班組長這個“前線指揮員”把住安全關(guān)，著力健全完善班組四個一建設(shè)，班組的安全才會有保證。

制訂一套有效的保證制度執(zhí)行的管理制度。制訂制度必須從工作實際出發(fā)，具有針對性，實用性和可操作性，保證全員貫徹執(zhí)行，并結(jié)合實際及時調(diào)整補充內(nèi)容。 班組管理制度應(yīng)涵蓋工作職責(zé)、培訓(xùn)、績效評價和團隊建設(shè)，重點是績效評價和內(nèi)務(wù)管理，明確責(zé)任界面，按制度科學(xué)管理，強調(diào)制度的約束力。要本著少而精的原則，體現(xiàn)人性化，讓班組長感到執(zhí)行制度是對自己的關(guān)愛，增強遵紀(jì)守法的自覺性。

建立一組有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)試題庫。建立一組有針對性的實用的業(yè)務(wù)培訓(xùn)試題庫，是對班組長進行專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)的重要手段。目的是用來檢測每位班組長崗位業(yè)務(wù)水平。各班組要針對崗位培訓(xùn)中所反映的薄弱環(huán)節(jié)進行分析研究，對以前編寫的試題庫進行及時的調(diào)整、補充和完善，從而提高教職工的業(yè)務(wù)水平和崗位技能。

實施一個有激勵作用的績效考核辦法。各班組結(jié)合自身情況，依據(jù)職工工作量、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平和勞動態(tài)度等方面制訂績效考核標(biāo)準(zhǔn)，用標(biāo)準(zhǔn)對職工承擔(dān)的責(zé)任大小和工作任務(wù)完成情況進行比較，使考核結(jié)果體現(xiàn)差異性，與職工分配收入掛鉤，努力營造崗位靠能力而不是組織分配，收入憑貢獻而不是平均分配的氛圍，體現(xiàn)客觀性和公正性，充分發(fā)揮其在安全生產(chǎn)中的骨干帶頭作用，權(quán)力職責(zé)上，嚴(yán)格落實班組長的“十項職責(zé)”和“十大權(quán)利”，使班組長有職、有責(zé)、有權(quán)，真正承擔(dān)起班組安全生產(chǎn)第一責(zé)任者的責(zé)任。

建設(shè)一支有團隊精神的班組長隊伍。班組是職工隊伍的基本團隊，要建設(shè)一支有團隊精神的職工隊伍，用企業(yè)文化引領(lǐng)班組團隊建設(shè)，通過開展主人翁意識教育活動，大力弘揚和實踐企業(yè)精神理念，通過實用的班組管理制度、全員培訓(xùn)和績效考核，調(diào)動職工的積極因素，把個人融入企業(yè)發(fā)展之中，為企業(yè)的發(fā)展建工立業(yè)，形成和諧的工作環(huán)境，體現(xiàn)快樂工作的境界。創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動載體，激發(fā)每位職工的潛能，讓每位職工都有發(fā)展的空間，形成善于學(xué)習(xí)、奮發(fā)進取、團結(jié)協(xié)作的團隊精神。組織職工參與班組管理，提高職工主動性和創(chuàng)造力，從而形成和睦相處、相互依存、相互支持的良好關(guān)系。

第12篇 班組管理的六做到五不準(zhǔn)

班組是企業(yè)的最基層組織，是企業(yè)的細胞，是加強企業(yè)管理，搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。班組長作為我們班組安全工作的第一負責(zé)人，要做好以下六個方面的安全工作：

堅持召開班前會。在班前會上交待清楚生產(chǎn)工藝中存在的危險因素和預(yù)防對策，使班組員工了解生產(chǎn)運轉(zhuǎn)設(shè)備及生產(chǎn)工藝情況，做到心中有數(shù)。班組長要協(xié)調(diào)好崗位與工藝之間的關(guān)系，上道工藝為下道工序創(chuàng)造好條件。

堅持做好交接班工作。班組長在交接班過程中，要認真檢查交接班記錄，檢查每個崗位的儀器、設(shè)備運行是否正常，對易發(fā)生故障的工序要重點監(jiān)控，專人負責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。

堅持安全監(jiān)護和監(jiān)督。在工作中班組長要帶頭督促班組成員穿戴好勞動保護用品，對違章操作、違反勞動紀(jì)律的人和事，堅決予以制止和糾正。班組長要有“婆婆嘴”，敢說敢管，對不安全、不文明的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就要制定出切實可行的安全防范措施。

堅持每周開展一次“安全活動日”。除每天的班前會外，每周抽出一定的時間，組織班組成員學(xué)習(xí)崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法及相關(guān)的法律、法規(guī)，利用事故案例開展教育。在班組開展多種形式的安全活動，形成人人管安全、人人要安全的良好安全意識。

堅持并善于做好員工的思想教育工作。待工、考試、工資浮動，以及日常生活工作的一些問題，都會引起員工思想波動，從而導(dǎo)致員工在操作中失誤并誘發(fā)事故。及時發(fā)現(xiàn)員工的情緒波動，采取談心、關(guān)心、疏導(dǎo)的方式加以解決，讓員工保持最佳的工作熱情，從而避免事故發(fā)生。

堅持安全檢查，注意隱患整改。在安全檢查工作中，要做到“四個必查”，一是月查、周查和每日的巡回檢查；二是不同時期、不同季節(jié)和每個假日的安全檢查；三是專業(yè)性的安全檢查；四是參加和配合安全主管部門的定期與不定期的檢查。對查出的各類隱患，自己能整改的及時整改，不能整改的報上級部門，并制定相應(yīng)的防范措施。

班組長在生產(chǎn)調(diào)度過程中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行下列“五不準(zhǔn)”：

1、危險作業(yè)未經(jīng)審批，不準(zhǔn)作業(yè)。

2、設(shè)備安全防護裝置不全、不靈，不準(zhǔn)使用。

3、新工人未經(jīng)三級安全教育，不準(zhǔn)上崗。

4、特種作業(yè)人員未經(jīng)安全培訓(xùn)、取證，不準(zhǔn)獨立操作。

5、生產(chǎn)組織、人員調(diào)配、作業(yè)方式不符合安全要求，不準(zhǔn)違章指揮。

第13篇 班組設(shè)備缺陷管理

變電站作為電力企業(yè)的重要生產(chǎn)部門，一旦發(fā)生了事故，輕者造成設(shè)備損壞、減少供電量，重者可能使系統(tǒng)解列，發(fā)生大面積停電等惡性事故。不僅給企業(yè)帶來重大的經(jīng)濟損失，還會造成惡劣的社會影響。金家?guī)X變電站是安微省6個220kv樞紐變電站之一，為了保證變電站的安全運行，該站抓住及時發(fā)現(xiàn)、及時分析設(shè)備缺陷及加強設(shè)備缺陷管理3個環(huán)節(jié)，使班組缺陷管理水平上了一個新臺階。

1 缺陷的發(fā)現(xiàn)

為了及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，應(yīng)從3個方面入手：

（1）加強巡視，在正常巡視中及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，并對發(fā)現(xiàn)的輕微缺陷進行跟蹤觀察。

例如本站的2774開關(guān)a相液壓操作機構(gòu)箱內(nèi)工作缸滲油，屬一般缺陷。但自發(fā)現(xiàn)后就對它進行了跟蹤監(jiān)視。20多天后，滲油發(fā)展到漏油，約50s一滴，已屬重大缺陷。若不是及時發(fā)現(xiàn)，等油箱的壓力降低時，可能導(dǎo)致開關(guān)跳閘閉鎖，遇有故障將會越級跳閘，擴大事故。

（2）操作中發(fā)現(xiàn)缺陷

在一次停用220kv1號pt的操作中，按正常的操作步驟，將2臺壓變的低壓并列運行后，將1號pt的低壓空氣開關(guān)跳開。留在控制室內(nèi)監(jiān)視的人員發(fā)現(xiàn)220kv i母電壓突然降低較多，馬上通知操作人員停止操作，恢復(fù)原方式運行。后經(jīng)繼電保護人員檢查發(fā)現(xiàn)因220kv新增了2條線路，由220kv2號pt代所有220kv保護時，使pt的二次空氣開關(guān)過載。隨后更換了空氣開關(guān)，避免了一起220kv開關(guān)無保護運行的隱性事故。

（3）檢修中發(fā)現(xiàn)缺陷

2號主變停電進行試驗、油漆工作時，由于主變套管油標(biāo)看不清，值班人員要求將油標(biāo)擦拭干凈，以便于日常巡視。檢修人員將油標(biāo)擦凈后發(fā)現(xiàn)a相套管已看不見油位，現(xiàn)場加油25kg，并發(fā)現(xiàn)了套管底部漏油的缺陷。

2 缺陷的分析

班組應(yīng)在每周的安全活動中對所發(fā)現(xiàn)的缺陷進行分析討論。討論的主要內(nèi)容有3點：

（1） 缺陷發(fā)展為障礙后對設(shè)備及安全運行的危害。此舉旨在增強運行人員的工作責(zé)任心。平時工作中，有些運行人員對重大、緊急缺陷能夠高度重視，但對一般缺陷卻視而不見，熟視無睹。通過分析討論，讓運行人員認識到缺陷發(fā)展的嚴(yán)重性及“防微杜漸”的重要意義。

（2） 緊急、重大缺陷發(fā)現(xiàn)后應(yīng)做的操作準(zhǔn)備及事故預(yù)想。所謂緊急缺陷是指嚴(yán)重威脅人身、設(shè)備安全運行，隨時可能導(dǎo)致事故的缺陷。發(fā)現(xiàn)此類缺陷后應(yīng)立即向調(diào)度匯報并根據(jù)調(diào)度命令將該設(shè)備退出運行。此時，充分的操作準(zhǔn)備會減少操作時間，降低事故發(fā)生的幾率。

所謂重大缺陷是指缺陷比較嚴(yán)重，但在運行、試驗人員監(jiān)視下，在短期內(nèi)不會造成事故的缺陷。對于這類缺陷，運行人員應(yīng)加強監(jiān)視，并做好事故預(yù)想。以使每一個運行人員對此缺陷可能造成的事故都能做到心中有數(shù)、臨陣不亂。

（3）對缺陷產(chǎn)生的原因進行分析，積累運行經(jīng)驗。通過查看一、二次檢修記錄及向檢修人員請教，了解缺陷產(chǎn)生的原因及該陷是怎樣消除的，并分析為運行人員能否預(yù)控，如何預(yù)控。本站220，110kv兩個電壓等級共23臺開關(guān)，均配備液壓操作機構(gòu)。這些液壓機構(gòu)發(fā)生異常的情況較多，高峰時曾出現(xiàn)過3臺開關(guān)的操作機構(gòu)同時噴油的現(xiàn)象，且多發(fā)生在夏季高溫天氣。原因是高壓油路中某些部位的密封墊圈受熱老化。通過分析討論，班組采取了在傍晚時將開關(guān)操作機構(gòu)箱門打開，散熱一段時間的方法，取得了一定的成效，從而豐富了一班組的運行經(jīng)驗。

3 缺陷的管理

完善班組設(shè)備缺陷管理臺帳，并增加現(xiàn)場基礎(chǔ)管理記錄。制定《變電站設(shè)備缺陷閉環(huán)管理規(guī)定》、《變電站一次設(shè)備缺陷定性規(guī)定》、《變電站繼電保護缺陷定性規(guī)定》等規(guī)章。使運行人員在發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷后能根據(jù)相關(guān)規(guī)定為缺陷定性，并做相應(yīng)處理。避免了因定性錯誤造成誤判斷而帶來的種種問題。

自從抓住以上幾個環(huán)節(jié)后，班組的缺陷管理水平上了一個新臺階。2003年上半年，本站共發(fā)現(xiàn)一般缺陷37起，重大缺陷12起，緊急缺陷14起，為保證變電站的安全運行打下了堅實的基礎(chǔ)。（張瑩）

第14篇 煤礦區(qū)隊班組管理經(jīng)驗交流

班組是煤礦企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)安全管理的最終落腳點。班組安全建設(shè)工作，在企業(yè)的安全工作中占有突出的地位，決定著企業(yè)的安全生產(chǎn)水平，左右著企業(yè)安全工作的成敗?？梢哉f煤礦企業(yè)安全工作關(guān)鍵在現(xiàn)場，根基在班組。所有安全規(guī)章制度的建立與實施，最終要落實在班組，所有安全隱患的預(yù)防措施均要在基層班組實踐中實施，因此，班組的安全工作，是企業(yè)安全生產(chǎn)的核心工作，也是一項長期的最基礎(chǔ)的日常管理活動。我認為，只有將班組的安全工作扎扎實實、持之以恒地開展下去，企業(yè)的生命之樹才能長青不衰，充滿活力，才能抵御各類突發(fā)事故，才能確保企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營的正常有序運轉(zhuǎn)和穩(wěn)健發(fā)展。那么，如何搞好班組安全建設(shè)，我認為應(yīng)做好以下幾方面工作：

一、選好班組長是班組安全建設(shè)的關(guān)鍵

班組長作為“兵頭將尾”，站在現(xiàn)場管理的最前沿，肩負著指揮控制班組安全生產(chǎn)的責(zé)任，班組長是過程管理的主體，班組長自身素質(zhì)的高低直接影響班組的安全管理。一個素質(zhì)高的班組長就如同一只雄獅，即使他帶領(lǐng)的只是一群綿羊，他所呈現(xiàn)的戰(zhàn)斗力也非同尋常，因此，選好班組長是關(guān)鍵。

二、強化區(qū)隊班組自主、動態(tài)安全管理能力

（一）從本單位實際出發(fā)，選出有公信力職工認可、工作能力強、有極強責(zé)任心的班組長是班組建設(shè)的重中之重。只有選好配強班組長才是抓住了企業(yè)管理的主線，那么怎樣選擇班組長，實現(xiàn)競聘上崗，體現(xiàn)公平競爭的新的管理思路和新的管理機制就非常重要。在這面要制定《班組長競聘上崗管理辦法》，從班組長的任職條件、聘用、管理、考核都要做明確的規(guī)定，使競聘上崗遵循公正、公開、透明的原則，由職工民主選舉出的優(yōu)秀班組長，使隊領(lǐng)導(dǎo)放心，職工滿意，避免了過去由單位領(lǐng)導(dǎo)一個人說了算和拉關(guān)系、走后門的弊端，選出的班組長要進行聘任上崗承諾發(fā)言，說出怎樣發(fā)揮自己的管理智慧，帶領(lǐng)全班成員實現(xiàn)安全生產(chǎn)。并要長期建立了職工民主測評制度，對不合格的班組長進行重新聘用，這樣可以極大的提高班組安全生產(chǎn)的活力和管理水平。

（二）進一步提高班組長的整體素質(zhì)。班組長自身素質(zhì)的高低直接影響班組的安全管理，這就要求班組長既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理、會經(jīng)營，又要有一套靈活的工作方法。要使班組長成為一個全面素質(zhì)高的管理者。一是當(dāng)好一名文明型的班組長，做到政治、精神、物質(zhì)都文明，有事和大家商量，經(jīng)濟分配公平合理，能團結(jié)全體同志，降低成本，努力完成生產(chǎn)任務(wù)。二是當(dāng)好一名安全型的班組長，抓好班組職工安全教育，教育職工遵章守紀(jì)，杜絕“三違”，抓好互保聯(lián)保工作。三是當(dāng)好一名效益型班組長，通過勞動競賽，提高勞動生產(chǎn)率，完成生產(chǎn)任務(wù)，提高職工收入。四是當(dāng)一名學(xué)習(xí)型班組長，通過組織職工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高職工的綜合素質(zhì)。五是當(dāng)好一名和諧型的班組長，對班組成員工作上支持，生活上關(guān)心，情緒上關(guān)懷，做到班組內(nèi)部團結(jié)和睦。只有這樣，才能被班組成員尊重和信任，帶領(lǐng)大家促進班組安全建設(shè)持續(xù)、健康發(fā)展。

加強班組安全建設(shè)，重點是提高班組的自主管理，動態(tài)管理的能力，煤礦井下工作環(huán)境復(fù)雜，不確定因素較多，現(xiàn)場安全管理必須強化班組的自主管理意識，加強動態(tài)管理，班組長是現(xiàn)場安全管理的第一責(zé)任人，我認為應(yīng)以正班長主抓安全強化自主管理動態(tài)管理能力為主。副班長主抓生產(chǎn)任務(wù)，強化成本管理。這樣明確分工，使班組在現(xiàn)場管理上更有實效性，在班組內(nèi)部管理上更能發(fā)揮主動管理，以人為本的作用，打造本質(zhì)安全型班組，塑造本質(zhì)安全型員工。

在班組自主動態(tài)管理方面我認為應(yīng)從四個環(huán)節(jié)抓起。

1、班組自主管理本班職工的安全技能和程序化操作培訓(xùn)。一是組織本班職工本著“干什么、學(xué)什么、考什么”的原則，堅持“一日一題”和“一日一技”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是實行班組長及師傅講課制，由班長及師傅根據(jù)實際需要親自講課，并現(xiàn)場講程序化操作技能，對文化低不熟練的職工開展“師徒一幫一”活動。三是班組長對本班職工的學(xué)習(xí)筆記定期檢查，對程序化操作定期進行考核，促進培訓(xùn)效果。四是每月組織本班職工進行月度理論和實際考核，將考核成績納入班組工資分配。

2、班組自主管理好本班安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。一是自主管理好本班安全，建立職工不良行為檔案，作為幫教獎罰依據(jù)。二是對本班“三違”人員采取幫教-警告-檢查-脫產(chǎn)培訓(xùn)進行處理。三是加強現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和文明生產(chǎn)的管理。落實程序化操作責(zé)任，明確標(biāo)準(zhǔn)要求，規(guī)范操作行為。上尺下線、力求精細化，達到以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化-安全-文明生產(chǎn)的良性循環(huán)。四是建立工作環(huán)節(jié)質(zhì)量專項專人負責(zé)制，將工程質(zhì)量和安全與工資緊密掛鉤。

3、建立班組長自主管理作業(yè)規(guī)程貫徹簽名制。一是每一項工程在開工前，由班組長先進行熟悉掌握作業(yè)規(guī)程，建立班組長學(xué)規(guī)程考核檔案。二是班組長在新工程開工前3天，組織本班職工進行規(guī)程貫徹，學(xué)懂后簽名方可開工作業(yè)。三是將作業(yè)規(guī)程的重要環(huán)節(jié)納入一日一題學(xué)習(xí)中，月未統(tǒng)一考試。四是實行班組長是作業(yè)規(guī)程執(zhí)行貫徹的第一責(zé)任人，負責(zé)把規(guī)程措施落實到現(xiàn)場的每一道工序之中。

4、完善班組考核，強化自主、動態(tài)管理的真正能力。一是建立班組長安全責(zé)任制，明確本班組成員在安全工作中的具體任務(wù)責(zé)任和權(quán)力，做到一崗一責(zé)，使每道工序，每個環(huán)節(jié)安全工作事事有人管，人人有責(zé)任，操作有標(biāo)準(zhǔn)，工作有考核。二是實施動態(tài)式管理，實行程序化、精細化管理，將班組成員每一天、每一時、每一事全過程的程序化操作作為每人每天考核的組成部分。三是落實班組長的責(zé)任權(quán)利，開展“四抓四不走”自主管理能力。“四抓”是要抓現(xiàn)場管理，抓全過程的操作程序和工程質(zhì)量，抓當(dāng)班的記分工資分配，抓交接班后的隱患處理和安全確認。“四不走”是有事故隱患處理不好不走，安全任務(wù)不達標(biāo)不走，現(xiàn)場文明生產(chǎn)搞不好不走，交班遺留隱患問題不交清不走。

三、規(guī)范區(qū)隊班組長現(xiàn)場管理制度建設(shè)，強化制度執(zhí)行力

班組安全建設(shè)要取得實效，建立長效機制就必須有制度作保障。班組安全建設(shè)的重點在作業(yè)現(xiàn)場，抓住作業(yè)現(xiàn)場的制度化管理，就抓住了班組安全建設(shè)的牛鼻子，因此我們要從落實工作規(guī)范、操作規(guī)范著手，用制度管人、管事，強化制度執(zhí)行力。保證把班組安全管理落到實處，我認為應(yīng)抓好八方面工作：

一是堅持規(guī)范班前會制度。上班前，在區(qū)隊下達本班的生產(chǎn)任務(wù)后，班組長根據(jù)本班的出勤人數(shù)，詳細分工，干活時注意事項、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工、工程任務(wù)量責(zé)任到人，并排查本班人員情緒，情緒不穩(wěn)定，有思想問題者不要下井，做好安全生產(chǎn)的第一步。下班后，召開班后會，小結(jié)當(dāng)班的工作情況，結(jié)出現(xiàn)的隱患，發(fā)生的“三違”要認真填寫當(dāng)班工作日記，做好每月安全質(zhì)量評定。二是堅持班中安全巡回檢查制度。班組長堅持不間斷巡查自己施工范圍內(nèi)的所有情況，做到心中有數(shù)，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。三是堅持班組現(xiàn)場質(zhì)量驗收和交接班制度。班組長要在每天工作完畢，詳細的將本班的工程質(zhì)量一一驗收，及時整改，對存在問題手拉手，口對口給下一班交清。四是實行安全宣誓制度。每日開工前由班長召集職工點名，并進行 開工前的安全宣誓，對工作現(xiàn)場存在的問題一一向大家交清，檢查特殊工種持證情況，根據(jù)能力大小進行分工。五是嚴(yán)格執(zhí)行開工確認制，落實三人聯(lián)合安全驗收確認簽名制和四位一體安全驗收確認制，并作記錄臺帳。落實班長安全責(zé)任制，做到持證上崗，嚴(yán)禁“三違“，形成全員按章作業(yè)。

四、實現(xiàn)班組建設(shè)的職工安全素質(zhì)工程，提高職工自律意識，發(fā)揮職工安全潛能，人的不安全行為是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要因素，只要人人都做到自主保安，安全生產(chǎn)就有了可靠的保障。我認為應(yīng)在全體職工中開展以個人自我規(guī)范、自我學(xué)習(xí)、自我約束、自我創(chuàng)新、自我展現(xiàn)、自我保安、自查隱患、自我評定等“八自”為主要內(nèi)容的職工自律活動，突出職工個人的安全主體地位，調(diào)動職工的安全工作自覺性和主動性。一是通過推行安全生產(chǎn)“七個想一想”，一工作之前想一想，勞動保護要帶上；二情緒不好想一想，精力分散是虎狼；三受到表揚想一想，防止驕傲不安全；四安全好時想一想，頭腦清楚眼睛亮；五遇到隱患想一想，小心處理別魯莽；六發(fā)生矛盾想一想，安全第一是良方；七節(jié)日出勤想一想，養(yǎng)足精力再上崗。強化崗位職工行為規(guī)范控制流程、引導(dǎo)職工自覺參加安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)、進行崗位練兵、開展作業(yè)現(xiàn)場操作手指口述、正確行使煤礦 “十項安全生產(chǎn)權(quán)利”等措施，將“八自”工作落到實處。推動安全管理從要我安全變?yōu)槲乙踩?，變被動式管理為自覺的自我管理。二是堅持普訓(xùn)、輪訓(xùn)和特訓(xùn)相結(jié)合，通過實施“職工技能 行動計劃”和安全素質(zhì)工程，并嚴(yán)格考核規(guī)范職工操作行為，逐步提高員工的操作技能和理論水平，提高員工的事前預(yù)防能力、緊急處置能力和自救互救能力。一要事前預(yù)防能力，開展危險預(yù)知活動，讓班組成員預(yù)告知道生產(chǎn)或作業(yè)過程中的危險性，進而采取措施，控制危險，保障安全。班組成員要對本班組管轄范圍或承擔(dān)的作業(yè)項目做明確無誤，對重點、難點、危險點了如指掌，做到心中有數(shù)，制定相應(yīng)的事故預(yù)案，并定期演練，防患于未然。二要緊急狀態(tài)處置能力，培養(yǎng)員工具備現(xiàn)場“觀測、果斷、排除”能力。“觀測”是通過召開事故案例分析會和開展“我談身邊驚險事例”座談會等方式，培養(yǎng)員工對作業(yè)環(huán)境隱患及險情預(yù)兆的認知能力；“果斷”是通過列出種種緊急狀態(tài)下正確避險方法，培養(yǎng)員工對可能發(fā)生的傷害敢于正確果思處置；“排除”是在保證生命健康安全的前提下，告訴員工在什么情況下，采取什么手段和方式對發(fā)生的險情進行排除。三要自救互救能力，重點強化“訓(xùn)練、演習(xí)、報告”制度。“訓(xùn)練”就是對全員進行安全準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練，對新上崗和轉(zhuǎn)崗的員工進行訓(xùn)練、對醫(yī)療救護知識進行訓(xùn)練等；“演習(xí)”就是定期對員工進行避災(zāi)演習(xí)，使每一位員工在熟知自身所在工作地點的避災(zāi)線路，并在員工培訓(xùn)過程中針對各工種的應(yīng)急逃生進行專門的考試。通過提高員工“三種”能力，實現(xiàn)“安全第一、生產(chǎn)第二”觀念向操作行為延伸，成為本質(zhì)安全人。

五、發(fā)揮好安全宣傳教育作用，營造濃厚安全氛圍，創(chuàng)建班組安全文化。

企業(yè)安全管理的落腳點在班組，防范事故工作的終端是每一個員工，要提高每一名員工的安全意識，使之真正實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的根本性轉(zhuǎn)變。要堅持以人為本的安全方針，營造“人人關(guān)注安全”的良好氛圍，。一就是要通過安全文化標(biāo)志，電視、音像制品、板報、標(biāo)語、橫幅、安全教育讀本、媒體和安全知識競賽、演講比賽、文藝演出、“三違”人員現(xiàn)身說法、班組“安全之星”介紹經(jīng)驗等形式多樣的活動，加強安全生產(chǎn)宣傳攻勢，做到寓教于樂，使安全生產(chǎn)意識深入人心，入心入腦，安全知識家喻戶曉，廣為傳播，潛移默化地規(guī)范人的安全行為。二就是要堅持“以人為本、安全第一”的原則，以實現(xiàn)人的價值、保護人的生命安全與健康為宗旨，創(chuàng)建班組安全文化。堅持以安全氛圍影響人，以安全理念引導(dǎo)人，通過多形式、多層面、全方位的強化理念滲透，弘揚健康向上和充滿人文關(guān)懷的安全文化。建立以安全價值觀為核心的安全理念。三就是要提煉培植安全理念體系，用安全愿景驅(qū)動安全行為的外化，形成具有區(qū)隊、班組、個人特點的安全目標(biāo)愿景和理念，并將這些理念與親情教育相結(jié)合，把父母的心愿、妻子的囑托、兒女的企盼、個人的勉勵和職工的“全家福”照片、警言警句、安全提示等制作成精美的牌板，懸掛在醒目處，營造出濃厚的班組安全氛圍。通過創(chuàng)建班組安全文化，打造本質(zhì)安全型班組。

第15篇 礦業(yè)596班組管理體系

淮北礦業(yè)的班組建設(shè)工作，從上世紀(jì)80年代起步，緊緊圍繞安全生產(chǎn)和隊伍建設(shè)，歷經(jīng)班組升級競賽、“六五五”工程、班組安全建設(shè)三個階段，積累了一系列成功的經(jīng)驗。20多年間，淮北礦業(yè)兩次修訂出臺“班組建設(shè)工作條例”，規(guī)范礦區(qū)的班組建設(shè)工作，促進煤礦基層班組由單純的粗放型管理，逐步走上規(guī)范化管理的軌道。特別是近三年來，礦區(qū)上下不斷加強班組建設(shè)的實踐和探索，提煉形成了一套全新的、具有淮北礦業(yè)特色的班組建設(shè)方法--“596”班組管理體系。該體系是對礦區(qū)傳統(tǒng)班組建設(shè)優(yōu)秀經(jīng)驗的繼承，是在當(dāng)前階段條件下堅持班組建設(shè)工作與時俱進、堅持創(chuàng)新發(fā)展的成果，是對淮北礦業(yè)“班組建設(shè)工作條例”的擴展和細化，是實現(xiàn)班組安全自主管理的有效方法和途徑，具有鮮明的時代特色和易于操作的特點，符合淮北煤礦發(fā)展的實際，符合兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的需要?！?96”班組管理體系引起了先期試點單位黨政工領(lǐng)導(dǎo)的普遍重視，受到職工群眾特別是班組長的認可和歡迎，也得到國家煤礦安全監(jiān)察局和中國煤炭工業(yè)協(xié)會的高度評價和關(guān)注。集團公司決定，在全礦區(qū)推行“596”班組管理體系，在實踐中繼續(xù)檢驗和豐富“596”班組管理體系，推動淮北礦業(yè)班組建設(shè)工作再上新的臺階，再創(chuàng)新的水平。

一、體系內(nèi)涵

班組建設(shè)“596”管理體系（即“五型九法六模塊”管理體系），規(guī)劃設(shè)計了班組建設(shè)的愿景目標(biāo)--“五型”班組（安全質(zhì)量型、創(chuàng)新創(chuàng)效型、管理節(jié)約型、學(xué)習(xí)技能型、文明和諧型班組），總結(jié)提煉出了班組建設(shè)管理“九法”（即：自主管理法、動態(tài)考核法、流程協(xié)同法、查缺補漏法、精細管理法、持續(xù)創(chuàng)新法、行為養(yǎng)成法、整合提升法、文化凝聚法），構(gòu)建了班組建設(shè)內(nèi)容的6大模塊（包括：①班組組織設(shè)計與機制制度建設(shè)系統(tǒng)；②班組長選任與成長管理系統(tǒng)；③班組人才建設(shè)與員工素質(zhì)提升系統(tǒng)；④班組安全文化建設(shè)與開發(fā)系統(tǒng)；⑤“654鏈?zhǔn)健卑踩鞒踢\行系統(tǒng)；⑥班組安全生產(chǎn)績效考評與激勵系統(tǒng)）。在該體系中，“五型”是目標(biāo)愿景，“九法”管理是方法工具，“六大模塊”是內(nèi)容體系。

二、實施目標(biāo)

以全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以強化班組安全自主管理和精細化管理為手段，注重班組現(xiàn)場過程控制，培育班組安全文化，增強班組全員安全素質(zhì)，完善班組思想、作風(fēng)、組織、制度和機制建設(shè)，不斷提升班組安全管理水平，最終實現(xiàn)具有“五型”特點的標(biāo)桿班組。

三、具體內(nèi)容

（一）五型班組

1、安全質(zhì)量型

以本質(zhì)安全為根本，生產(chǎn)高質(zhì)量（產(chǎn)出高質(zhì)量和安全行為高質(zhì)量）為目標(biāo)，生產(chǎn)流程為對象的，在制度保障基礎(chǔ)上的，建立由“點”到“鏈”，由“鏈”到“面”，兼顧“任務(wù)、質(zhì)量、安全”于一體的安全生產(chǎn)高質(zhì)量的班組管理目標(biāo)。安全質(zhì)量型班組管理既重視本質(zhì)安全，做到制度健全，行為規(guī)范，管理到位，安全零事故；同時，又要做到生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量完成，提高生產(chǎn)效率和效益。

2、創(chuàng)新創(chuàng)效型

以企業(yè)創(chuàng)新為指導(dǎo)，以經(jīng)濟效益為目標(biāo)，班組建立創(chuàng)新機制，打造創(chuàng)新平臺，營造創(chuàng)新氛圍，激發(fā)員工創(chuàng)新活力，開發(fā)員工創(chuàng)新潛力，鼓勵員工以個人或團隊為單位，在結(jié)合自身經(jīng)驗和崗位工作需要的基礎(chǔ)上，運用創(chuàng)新方法，遵循創(chuàng)新規(guī)律，實現(xiàn)科學(xué)而有效的創(chuàng)新。班組創(chuàng)新是多方面的，可以是管理創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、技能創(chuàng)新，也可以是技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新等，還可以實現(xiàn)多方面有機結(jié)合的綜合創(chuàng)新。

3、管理節(jié)約型

依靠現(xiàn)行管理制度和養(yǎng)成的良好行為，在鞏固和加強當(dāng)前管理的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)班組一切工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化和精益化。管理節(jié)約型就是促進流程暢通，減少溝通成本；促進規(guī)范管理，提升運營效率；促進成本控制，減少無謂浪費；促進節(jié)約理念，實現(xiàn)人人降耗。

4、學(xué)習(xí)技能型

以班組為平臺，不斷學(xué)習(xí)和研究新觀念、新知識、新技術(shù)、新方法、新工藝，通過學(xué)習(xí)持續(xù)改變固有的心智模式、沿襲的習(xí)慣方法和懈怠的行為方式，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為崗位工作所需要的新技能、新方法、新手段，用以提高班組和員工解決問題意識和解決問題能力，提高班組管理水平和操作技能水平，提高班組執(zhí)行力和創(chuàng)造力，提高班組工作效率和經(jīng)濟效益。

5、文明和諧型

以班組團隊為核心，以文明行為養(yǎng)成為基本要求，以班組安全文化及安全愿景為共同指向，創(chuàng)建一支能夠相互依靠，相互信任，相互支持，彼此關(guān)懷，通力合作，傾心盡力，達成一致的，具有文明行為和思想、強大執(zhí)行能力和快速反應(yīng)能力的班組團隊。

（二）九種方法

1、自主管理法

自主管理是指班組在rmc精細化管理成果積淀的基礎(chǔ)上，以精細化管理為平臺，以人本化管理理念為核心，以權(quán)責(zé)明確、基礎(chǔ)扎實、高度自治、高效協(xié)作的管理體系和運行機制為前提，推行以“職工自律、班組自管、科區(qū)自治”為內(nèi)容的自我管理。

2、動態(tài)考核法

動態(tài)考核法是指企業(yè)根據(jù)實際需要，以業(yè)績與薪酬管理為導(dǎo)向，在堅持規(guī)范化、制度化和科學(xué)化的基礎(chǔ)上，對班組考核指標(biāo)、考核方法、考核周期等進行適時動態(tài)調(diào)整，使之更效地調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性，不斷促進班組管理水平持續(xù)提升。

3、流程協(xié)同法

流程協(xié)同法是指從流程管理、現(xiàn)場管理和控制管理的角度出發(fā)，對班組的生產(chǎn)作業(yè)管理提出具有超前防范意識和糾偏預(yù)案的一種管理方法，它將事前管理、事中管理和事后管理有機地整合成一套完善的系統(tǒng)的管理。特別強調(diào)生產(chǎn)過程的事中管理與控制，只有在流程上的各節(jié)點之間，各不同的車間、工段、班組之間建立良好的協(xié)同管理機制，才能在相當(dāng)程度上，或從根本上消除不良因素給安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量帶來的影響。

4、查漏補缺法

查缺補漏法是指班組在特定的工作崗位和工作流程中，參照工作標(biāo)準(zhǔn)進行動態(tài)地檢查與比較當(dāng)前工作狀態(tài)（包括各項生產(chǎn)指標(biāo)、安全指標(biāo)、成本指標(biāo)、設(shè)備運行數(shù)據(jù)指標(biāo)、行為標(biāo)準(zhǔn)等），從中發(fā)現(xiàn)疑似異常指標(biāo)或狀態(tài)（即查缺），進而迅速提出補救或糾偏措施（即補漏）的管理方法。

5、精細管理法

精細管理法是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理方法，這種方法以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)，強調(diào)落實管理責(zé)任，并將管理責(zé)任具體化、明確化，工作要日清日結(jié)，每天都要對當(dāng)天的情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理等。

6、持續(xù)創(chuàng)新法

持續(xù)創(chuàng)新法是為提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進生產(chǎn)工藝、節(jié)約管理成本、促進運營安全、采用新型管理方式（或手段）、提高管理水平的一種漸進式、循環(huán)式創(chuàng)新技術(shù)與方法。它強調(diào)創(chuàng)新過程與基礎(chǔ)，知識與經(jīng)驗的積累，技術(shù)與方法的整合，突出多次、多步、多階段、多層面的持續(xù)改進與提升，持續(xù)創(chuàng)新過程是一種極限逼近的過程，沒有終結(jié)，只有階段；沒有終極成果，只有階段成果。

7、行為養(yǎng)成法

行為養(yǎng)成法是指在班組管理中，根據(jù)崗位和流程管理的需要，對生產(chǎn)管理過程進行行為分類，使得每個流程、每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個動作、每項程序都力求做到“規(guī)范化、精細化、精準(zhǔn)化”，要求班組員工在規(guī)定的時間內(nèi)通過學(xué)習(xí)和理解、訓(xùn)練和掌握每項行為細則，進而達到行為操作上的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

8、整合提升法

整合提升法是指在現(xiàn)有的班組管理基礎(chǔ)上，堅持繼承和發(fā)展、利用和擯棄、借鑒和學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和提高的原則，把現(xiàn)有的管理經(jīng)驗、方法、措施、策略、資源等有機地利用到新的班組管理模式中來，促進企業(yè)班組管理整體水平提升。

9、文化凝聚法

文化凝聚法是指在班組管理中，以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以人本管理為目標(biāo)，以團隊合作為前提，通過建立富有特色的班組文化來“凝心聚力”，并以此激發(fā)班組員工管理的積極性和創(chuàng)造性，增強員工工作上的凝聚力，心理上的歸屬感，進而變“要我做”為“我要做”。

（三）六大模塊

1、班組組織設(shè)計與制度建設(shè)

（1）加強班組安全生產(chǎn)建設(shè)的組織管理。班組長管理要切實納入礦統(tǒng)一管理。各班組設(shè)立班組長、副班組長（1至2名），選拔任用采取組織推薦、職工自薦、公推公選等方式?；鶎訂挝灰⒔∪踩a(chǎn)班組長、兼職安監(jiān)員、群安員、特殊工種、班組各工種崗位責(zé)任制與考核標(biāo)準(zhǔn)，明確班組各成員在安全生產(chǎn)中應(yīng)負的職責(zé)，形成班組長主抓安全、副班組長帶頭抓生產(chǎn)的班組管理格局。