班組精細化管理需要注意的問題（3篇范文）

第1篇 班組精細化管理需要注意的問題

班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)管理的最終落腳點，班組生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。實施班組精細化管理，就是科學地控制具體的安全生產(chǎn)過程，讓安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用，達到目標、任務的落實，實現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。實現(xiàn)這一目標應該從以下幾個角度進行嘗試：

一、人員管理的精細化

在班組實施對員工精細化管理具體應該注意以下四點：

１、民主管理，以理服人。有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見，集思廣益，不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔責任，靠上去幫助分析查找原因，要尊重職工，不以權(quán)勢壓人。

２、注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團結(jié)那些對自己有過意見的同志，職工有了困難要主動的、熱心的幫助。

３、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點，要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，引導職工改正缺點。表揚是最不需要成本的一種激勵方法。

４、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員，要樹立團隊意識，團結(jié)一起干好工作。

二、工作安排的精細化

合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工，是實現(xiàn)工作安排精細化的前提，要做到這一點，就必須對工作任務計劃有預知能力。

１、安排工作的計劃性。班組長安排工作時，事先要對每一項工作任務“胸有成竹”，對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時，量才使用，量力而行，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當。

２、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上，還要有周工作計劃、月工作計劃，這樣，管理人員就會胸有全局，超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。

３、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開展工作、作業(yè)完好的保障需求。

４、安排工作要量化。凡有量可計的工作，要有明確的數(shù)量計劃，在做數(shù)量計劃時，要估算每一個量化細部的勞動強度、勞動時間，確保每一個工作過程的勞動力布局合理，不窩工、不過量。

三、安全管理的精細化

班組安全管理的精細化。重點內(nèi)容在現(xiàn)場管理：

１、無條件地給施工人員配備完善安全設施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。

２、機器、設備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執(zhí)行設備巡檢制度，及時消除事故隱患。

３、班組人員必須經(jīng)過安全培訓合格才能上崗，嚴格執(zhí)行安全紀律、工藝要求、勞動紀律，各種原始記錄做到標準化、規(guī)范化。

４、材料、備件擺放整齊，各種工具器材實行定置化，做到作業(yè)有序，安全標志齊全，安全色標醒目。

５、崗位技術(shù)規(guī)程、設備維護檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全，班組有安全規(guī)章制度。

６、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產(chǎn)情況，及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。

四、驗收考核精細化

建立一套精細準確的驗收考核標準，組織專門的驗收和考核，是對職工工作量完成情況的終結(jié)評定或跟蹤了解，是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度，根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標準編寫制定工程質(zhì)量驗收標準，精確檢驗施工技術(shù)、工作件的達標情況，并對檢驗的結(jié)果做出詳細的檢驗記錄，造冊入表，登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用，同時，在日后對職工收入進行經(jīng)濟考評時，也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬，反之，則低薪或處罰，職工會口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過程的精細、檢驗結(jié)果注冊登記的詳細。

總而言之，在基層生產(chǎn)班組實施精細化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程，需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。同時，在班組實行精細化管理，還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況，淘汰過時的標準、制度，補充與時俱進的新標準、新制度。

第2篇 集控站的班組精細化管理

池州供電公司系安徽省電力公司下屬中二型供電企業(yè)，處于安徽電網(wǎng)的南部末端。在幾個集控站中翠微集控中心是池州供電公司最大的一座集控站，也是一座唯一的近郊集控站。管轄一座220kv變電站、四座110kv變電站和四座35kv變電站。主變?nèi)萘抗灿?76mva，是池州電網(wǎng)的主電源，擔負著池州市區(qū)及近郊的供電任務。中心現(xiàn)有員工23人，主要負責所轄各站設備運行監(jiān)控、倒閘操作、巡視和維護、事故處理等任務 。

翠微集控中心自成立以來根據(jù)近郊集控站的特點和規(guī)律，在上級領(lǐng)導的支持和指導下一直積極在“管理精細、反應迅速”的路上探索。主站池州變從一個“三星級”變電站，成為系統(tǒng)內(nèi)管理水平較高的“五星級”變電站。

一、“近郊集控站的班組精細化管理”的背景

精細化作為現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個管理概念，最早是由日本的企業(yè)在20世紀50年代提出的?！疤煜麓笫拢刈鲇诩??！卑殡S著企業(yè)改革與發(fā)展，精細化成為我國企業(yè)必須邁過的一道坎，也是持續(xù)改進電力生產(chǎn)班組管理水平的必由之路。

翠微集控中心是池州供電公司唯一的一座近郊集控站。它有著其獨特之處。

1、工作量大。年售電量達13億多。九個站的操作、預試工作量大。一年的操作票有600多份，辦理的工作票一年有370余份；一年處理開關(guān)跳閘等事故約80余次。巡視、維護量大。

2、安全壓力大。工作量多自然帶來了安全壓力的增大。僅監(jiān)控九個站的各種信號，就如履薄冰生怕漏掉一個信號。雷雨季節(jié)僅一個小時就有一仟多條信息。巨大的壓力使得有些崗位無人競爭。

3、地位重要。城區(qū)重要用戶多，又關(guān)系到千家萬戶的生活和生產(chǎn)。近郊集控站不僅生產(chǎn)任務重，還與優(yōu)質(zhì)服務息息相關(guān)。轄區(qū)內(nèi)有機場、汽車站、火車站、齊山開發(fā)區(qū)、江口工業(yè)園等重要用戶。有時，翠微集控中心穩(wěn)住了，一定程度上也就穩(wěn)住了池州供電公司的一半江山。

4、人少、站多。未搞集控模式時的粗放型管理下，一座220kv變電站一般需定員12人；一座110kv變電站一般需定員7人；一座35kv變電站一般需定員6人；合計62人。在班組精細化管理的集控模式下目前僅有23人。有時感覺人手特別緊張。但全部具備大專以上文化程度。人員總體素質(zhì)較高。

5、季節(jié)性、突發(fā)性工作多。工作安排隨著天氣、季節(jié)性不同而有所變化。突發(fā)性工作多。經(jīng)常有幾個站同時工作時，光靠當班的幾個人不夠。但翠微集控中心緊靠城區(qū)，交通便利。本部池州變座落于銅九鐵路與蕪大高速公路交會處的齊山工業(yè)園區(qū)附近離主城區(qū)的公司總部僅6公里。

面對困難，如何利用優(yōu)勢？如何迎接挑戰(zhàn)？翠微集控中心在各級領(lǐng)導的指導下轉(zhuǎn)變觀念，將資源重新整合，工作重新合理分配。對“近郊集控站的班組精細化管理”之路進行了積極探索。

二、“近郊集控站的班組精細化管理”的主要內(nèi)容和做法

精者，去粗也，不斷提煉，精心篩選，從而找到解決問題的最佳方案；細者，入微也，究其根由。近郊集控站班組精細化管理不能只是簡單的關(guān)注細節(jié)，片面地注重量化，而是從班組建設和系統(tǒng)的角度出發(fā)，抓好那些既能給企業(yè)和員工帶來效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（一）、解放思想、大膽破立，建立良好的制度和運轉(zhuǎn)機制

（1）建立自己的、適用的制度

制度是行動的規(guī)范，是行動的準則，是工作的保證。作為一個管理日趨成熟的班組，這就需要一套行之有效的制度和良好運轉(zhuǎn)的機制。我們在原有制度基礎之上通過不斷完善，或建立的新制度。為了讓它更一步接近實際，更具有操作性。我們數(shù)易其稿共出臺通用制度14個，個性制度6個基本涵蓋了生產(chǎn)、安全和內(nèi)務等工作的各個方面。這些制度圍繞著翠微集控中心的工作有著鮮明的個性。

總之，通過制度能讓大家該做什么，怎么去做。讓大家明明白白，做到心中清楚，同時又有章可循，使得在確保生產(chǎn)的同時又極大的提高了工作效率。在制度具體執(zhí)行時注重體現(xiàn)在制度面前人人平等；注重體現(xiàn)在工作的每一個環(huán)節(jié)；制度執(zhí)行最終在月度績效考核中得到反映。在執(zhí)行時還注重體現(xiàn)制度的剛性和權(quán)威性。

這些管理措施的推出符合當前近郊集控中心的實際情況，為班組管理進一步前進鋪平道路。

例如針對日常工作中的兩票（即工作票和操作票），我們嚴格規(guī)定必須經(jīng)過自查，自查完了還要由在值值長審查。層層檢查，嚴格把關(guān)，力求無遺漏，無錯誤。

又如，設備巡視管理是我們集控中心日常工作重要一部分，我們就制定專門的設備巡視管理制度，規(guī)定各站每周巡視次數(shù)、要求制定每周巡視的具體安排、按時做好巡視記錄、以及發(fā)現(xiàn)問題的處理流程。

（2）從實際出發(fā)，實行高效的運轉(zhuǎn)機制

翠微集控中心成立之初是一天一倒班。很多工作就要橫跨兩個班了，不利于工作的連貫性。如果交待不清或?qū)θP不了解，就可能發(fā)生一些錯誤、甚至導致誤操作的可能出現(xiàn)。經(jīng)過調(diào)研我們及時推出48小時工作制。這樣從理論上說就解決了一半的工作在本班內(nèi)完成。同時，節(jié)約了一半的交接班時間，提高了工作效率。一開始，交接班左右的操作都是下一個班操作。同樣存在上述危險點。我們也及時將交接班左右的操作改由交班的操作。這樣基本保證所有的操作都在本班內(nèi)完成。從而從機制上消除了一些安全上的危險點。

翠微集控中心點多面廣。有時一操作，要三、四幫人，人手不夠。為此，我們根據(jù)近郊離城近，交通方便，人員總體素質(zhì)較高制定了機動值制度。將人員分為三值。一值上班、一值機動、一值休息，循環(huán)進行。對手機通訊、出勤管理、處理預案一一細化，形成文字。使大家心中有數(shù)，做到了“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。

經(jīng)過一段時間的磨合期過后，管理要向深處發(fā)展。我們的思路是要充分發(fā)揮近郊的優(yōu)勢，從實際出發(fā)，把工作的難點、重點都擺出來，再找出相應的好的管理方法。最終推出了新的上班模式。此方案是對近郊集控站上班模式的一種創(chuàng)新。

（1）、方案：將日常工作分為本站和受控站兩部分。將每天上班的人員分為運行班和白班兩部分。

運行班安排4人，負責本站的操作、辦票和事故處理，負責各站的監(jiān)盤、負責開操作票、及須在本站記錄的各種紙質(zhì)和微機記錄。

白班安排4-5人，負責其它受控站的巡視、衛(wèi)生維護以及操作、辦票和事故處理，負責外出工作須做的各種紙質(zhì)和微機記錄。

再加上2個班長，每天多時有10余人，少時也有4人，應該能夠應對各種工作。

（2）、上班時間及安排

運行班4人，上班時間為48小時。白班4-5人，上班時間為早八晚五，晚上回家休息待命人員及班次安排如下圖運作：

圖中，√為上運行班；×為休息；⊙為白班。

4名值長，11名主值，6名副值。采用值長三人運行班轉(zhuǎn)，一人白班；輪流轉(zhuǎn)。其它人還是“五班四運轉(zhuǎn)”。

（3）、比較及實行中注意的事項

1、好處一：多數(shù)人上班時間相對減少。原為240小時；方案中為192小時。

2、好處二：一天中，人多時有10人在（白天，工作高峰期間）。多少工作理論上講都能干得完。

3、好處三：正常時，晚班只放4人。比以前少了2至3人，一方面真正體現(xiàn)了無人值守的精神；另一方面也體現(xiàn)了 “以人為本”的精神。

4、好處四：利于責任到人。分工可以更加合理。

5、晚班要基本保證4人。保證4人，是為了在緊急情況下（其它受控站夜間需事故處理）能出動兩人 。（同時調(diào)白班人員進所）

6、白班人員早上上班必須準時，最好不要遲于8點。因為一般操作都在8點左右。

7、白班人員回家以后也必須隨叫隨到。手機必須24小時開機。絕對不能出現(xiàn)有事叫不到人。執(zhí)行力必須加強。

8、此方案，值長的工作相對其它同志工作量還是較大?？煽紤]在“四費”中對值長傾斜。即夜班有夜班費，白班不拿。

9、實行中注意將責任和要求（工作標準）分清楚。如“運行值長”與“白班值長”，值長與班長間的配合；“白班”與“運行班”的配合。

10、中心配置兩輛車輛。一個專門的上下班車。夜間上下班車在城中待命。搶修車在集控中心待命。

11、實行中要能實現(xiàn)各站能打票和傳真，能做到人和票在特殊時期能分開走。

12、對惡劣天氣和非常時期，由帶班班長負責安排白班人員和在家休息人員機動。

通過合理的制度和運轉(zhuǎn)機制，使人力資源得到了很好的利用。同時也體現(xiàn)了近郊的特點。

（二）、關(guān)注細節(jié)，將精細化的理念落實到實處

翠微集控中心以班組精細化為抓手，促進班組各項工作的開展。在管理創(chuàng)新方面也是根據(jù)無人值守、集中控制以及是近郊集控站的特點來力求做細、做實、做精。

（1）、將精細化的理念與創(chuàng)新落實到日常工作之中

翠微集控中心根據(jù)自身的特點，利用一些小創(chuàng)新、小發(fā)明把班組管理精細化的理念落實到具體的工作之中去。

制定了“翠微集控中心工作日程安排表”， “翠微集控中心交接班人員分工及交接標準”， “衛(wèi)生責任區(qū)劃分及衛(wèi)生考核細則”等一系列具體的東西。

例如“翠微集控中心工作日程安排表”，就是月初把一個月的每一天是誰上班、這天要做那些工作、這些工作的要求是什么，都明明白白地告訴大家。目的是工作細化、工作具體化。

又如，“翠微集控中心交接班人員分工及交接標準”，就是將交接班任務按當天上班人數(shù)進行分解。精確到每個人在交接班時必須干什么，而且標準是什么。最終，這些工作的質(zhì)量會在月度績效考核中得到反映。

（2）、將精細化的理念與創(chuàng)新落實到安全生產(chǎn)之中

安全生產(chǎn)是班組管理精細化與創(chuàng)新的重點，翠微集控中心一直以來都把創(chuàng)新工作與安全生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來。創(chuàng)新、小發(fā)明、包括崗位成才都是圍繞著安全生產(chǎn)。如我們開展了以下工作：

①針對工作中危險點，制作“操作提示卡”

翠微集控中心共管理著九個變電站，由于管轄設備較多，加上員工素質(zhì)的差異，在一些具體設備上可能存在現(xiàn)場操作不熟練的情況，我們?yōu)榇酥谱髁恕安僮魈崾究ā保诓僮髑昂筒僮鬟^程中給員工起到很好的提示作用。

②及時有效維護五防閉鎖

及時、正確、有效的維護五防閉鎖是保障安全生產(chǎn)的有效措施，我們還設置了專人從事此項工作。不僅體現(xiàn)了對此項工作的重視，也體現(xiàn)了對此項工作的精確、精心和細致、明確。新變電站、新設備的投產(chǎn)，五防閉鎖都能及時跟上。從沒有影響生產(chǎn)。

③將各站二次屏位置精確圖用超連接匯集在一起

為了便于工作人員高效、正確辦理工作票，我們將所屬9個站的二次屏精確圖用超鏈接會接在一起，可以在主站就可以很方便查詢某個站、某個保護屏的精確位置及屏上裝置，并能很方便的查詢屏上的保護壓板和二次開關(guān)。很好地解決了可能因?qū)o人值班變電站的二次屏位布置拿不準，而影響辦理工作票質(zhì)量等問題。

（三）、正面激勵、動態(tài)考核，提高工作效率與質(zhì)量

翠微集控中心負責池州變電站等九個變電站的運行管理、業(yè)務范圍廣、工作強度大，工作干的怎么樣最終得有一個評價、總結(jié)。這就是績效考核?？冃Э己说哪康氖且{(diào)動班組員工的工作積極性、創(chuàng)造性，增強班組員工的工作責任心，規(guī)范班組的日常管理與考核辦法，體現(xiàn)員工工作能力和主人翁精神，提高工作效率與質(zhì)量。

績效考核內(nèi)容，盡量細化、量化考核標準，提高考核的可操作性。在制定分值時，突出重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)。讓其做到“常態(tài)化”和“動態(tài)化”。 考核主要以加分項為主，減分為輔；績效考核辦法是經(jīng)班組民主會討論通過的，而且當評分相同時，高崗級讓低崗級；同崗級之間，根據(jù)考核細則中“工作實績”和“運行管理技術(shù)水平” 得分高低來決定。

績效考核流程如下：

月初發(fā)放員工工作卡，月底班組用月度績效評價表考核員評價班組成員本月工作績效。每月翠微集控中心按工作量、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作實績將班組成員排名?？冃Э己私Y(jié)果與獎金分配、評先評優(yōu)、教育培訓、崗位層次晉升等有效掛鉤。

所以，通過績效考核達到了促進整個團隊的協(xié)作和互補能力?？冃Э己怂纬傻募?、競爭機制，使大家從“要我干，變成我要干。

（四）、以人為本，打造一支四強五星團隊

班組各項工作的開展，離不開團隊的建設。翠微集控中心成立以來本著“以人為本”的思想，從班組文化、學習、執(zhí)行力、創(chuàng)新等方面著手，通過一系列的活動朝著目標一致、關(guān)系和諧、管理精細的方向努力，積極開展團建工作，努力打造一支“競爭力強、責任心強、業(yè)務能力強、執(zhí)行力強”的四強五星團隊。

首先，我們積極開展班組文化建設，為班組成員建立良好的工作氛圍。我們在變電站組建了自己的一個“讀書角”，同時利用一些空余時間開展一些文體娛樂活動，通過創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工的活動，大家的學習興趣和成績斐然。這些細節(jié)既豐富了員工的生活又提高了大家的素養(yǎng)。08年有近20篇新聞和征文被公司和其他媒體采用。

另外，團隊學習也是我們團隊建設的重要內(nèi)容。08年班組的3名新進員工和本班組3位技術(shù)能手采用自愿結(jié)對的方法，簽訂了“導師帶徒”合同?！皞鳌?、學、帶”一直是我們班組的優(yōu)良傳統(tǒng)，一些新成員對班組的業(yè)務以及設備可能不熟悉，這時候，老師傅們就過來手把手教他們，同時一些新設備和新技術(shù)的投用也需要大家聚在一起討論、研究，就這樣培養(yǎng)造就了一批變電運行崗位的“新興力量”。

團隊整體實力的加強使得我們的班組管理更為順暢。

（五）、積極創(chuàng)新，走出自己的特色

眾所周知，目前社會上許多企業(yè)都在運作精細化管理，如何使自己的管理獨具特色成為大家實施精細化管理的一個熱點。翠微集控中心堅持走出有自己特色的緊緊圍繞安全生產(chǎn)主線的創(chuàng)新活動。

隨著無人值守變電站的增多，我們發(fā)現(xiàn)由于電力設備尤其是二次設備的屏柜門開閉沒有可靠的語音提示造成運行人員遠方無法監(jiān)視現(xiàn)場人員的工作情況和工作人員的責任心不強，不進行“三核對”，導致誤入間隔的事情時有發(fā)生。為消除潛在的風險點，切實杜絕誤入間隔事故的發(fā)生，我們開始了電力設備柜門開閉報警系統(tǒng)的研制。

經(jīng)過努力 08年6月“電力設備柜門開閉報警系統(tǒng)”獲得安徽省電力公司群眾性創(chuàng)新三等獎。該系統(tǒng)利用遠動測控裝置及調(diào)度scada系統(tǒng)將保護屏柜門上開關(guān)輔助觸點所發(fā)出的柜門開閉信號傳送至后臺機，再由其直接將接收到的柜門開閉信息通過安裝在開關(guān)室（保護室）內(nèi)的聲光信號裝置發(fā)出聲光報警信號。從而有效解決目前集控遠方無法監(jiān)視各無人值守變電站有形設備而無形數(shù)據(jù)類設備的實時監(jiān)控的難題。

同時我們利用集體智慧，自行開發(fā)設計的變電運行多功能服也得到很好應用。該項設計以方便實用為其設計理念，針對巡視、操作、維護等工作中實際需要，改進和增設不同配置。班組成員現(xiàn)場使用后，一致認為改良后的多功能服有很大推廣價值。該成果也獲得了池州供電公司群眾性創(chuàng)新三等獎，并獲得了國家實用新型專利。

在工作中考慮到“保護核查”是變電運行中可能被忽視，管理也較為薄弱的一塊。故此，我們將“保護核查管理系統(tǒng)”也作為研究的課題。該項目利用pda系統(tǒng)在現(xiàn)場進行保護核查的相關(guān)工作，遠方工作人員只需利用計算機內(nèi)網(wǎng)就可以清楚查到無人值守變電站保護核查有關(guān)原始資料的變動，壓板投切的變化以及核查人員的執(zhí)行情況。最終達到控制乃至消除因保護誤整定、誤計而造成保護誤動，并能使現(xiàn)場核查做到可控、在控、能控。該項目獲得了安徽省電力公司群眾性創(chuàng)新一等獎。

各種創(chuàng)新活動充分展示了翠微集控中心關(guān)注安全生產(chǎn)，解決安全難點的聰明才智。也為“五星級”變電站的創(chuàng)建添加了相當?shù)姆至俊?/p>

三、“近郊集控站的班組精細化管理”建設的實施效果

翠微集控中心開展班組精細化管理以來全體人員的精神面貌和整體素質(zhì)有了很大提高，團隊合作、協(xié)調(diào)能力得到加強，班組管理上了一個臺階。逐步做到了 “凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人負責，凡事有人監(jiān)管，凡事有人考評”，效果顯著。

1、安全意識顯著提高。通過各項制度的約束，輔以各種安全知識的培訓學習，加上績效考核的激勵，現(xiàn)在中心員工在工作中能繃緊“安全生產(chǎn)”這根弦，有意識的注意自身以及別人的人身安全，比如在日常巡視時他們會積極查找設備缺陷，而不放過一絲安全隱患；操作時會認真仔細甚至多人多次的檢查設備狀態(tài)，做到每個人心中都有數(shù)等。

2、各項指標創(chuàng)歷史最好水平。08年中心所屬九個站全面完成了年初的安全指標。售電量達13億2千萬，是歷史最高水平。無變電責任事故得以繼續(xù)保持。全年兩票合格率為100%。08年翠微集控中心新投產(chǎn)110kv變電站一座；更換9組220k v閘刀，3組110k v閘刀；7條新線路沖擊運行；進行倒閘操作七百余次，事故處理八十余次，反映迅速，正確率100%，發(fā)現(xiàn)缺陷三十余起。實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的可控、能控、在控。各種考核指標位于工區(qū)前列。

3、鍛煉了一支優(yōu)秀的團隊。08年翠微集控中心通過開展班組精細化管理，全體成員精神面貌和整體素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。團隊的榮譽感得到增強，員工的主動性增強了，班組形成了和諧的氛圍?；旧献龅搅斯芾砭毣⑿袨橐?guī)范化、作業(yè)標準化08年在公司委托、工區(qū)舉辦的現(xiàn)場“兩票”技術(shù)技能競賽比武中，翠微集控中心榮獲團體第一名和個人第一名、第三名。08年在雪災、奧運以及特殊運行方式下的人員調(diào)集、出動都非常及時。體現(xiàn)了“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻”工作作風。

4、提升了班組的管理水平。翠微集控中心結(jié)合星級變電站創(chuàng)建的契機，在大力推行各類作業(yè)指導書、安全設施標準化、風險管理以及班組“4＋1”建設，班組管理都得到了長足進步。每月能定期召開班組運行分析會，分析兩票三制執(zhí)行情況、事故及異常運行情況、設備缺陷情況等，及時總結(jié)和吸取經(jīng)驗教訓。內(nèi)容有針對性、不流于形式。各項工作扎實開展。兩年間主站池州變從一個“三星級”變電站，升級為“五星級”變電站（目前，所轄九個變電站中有兩個“五星級”變電站）并多次獲得安徽省電力公司和池州電力公司群眾性創(chuàng)新獎。

第3篇 推進班組精細化管理的必要性

班組故有企業(yè)細胞之說，是企業(yè)各項工作的落腳點，班組管理水平凸顯出的不只是企業(yè)形象，更是企業(yè)前進的主動力，也是企業(yè)長遠發(fā)展的基礎。要保證企業(yè)健康發(fā)展，就必須使基層班組良性發(fā)展，在科學中發(fā)展，在完善中發(fā)展，適應時代的氣息，穩(wěn)步推進。培養(yǎng)高效率、高素質(zhì)的隊伍不僅能夯實企業(yè)安全的根基，同時也能促進企業(yè)各項指標全面提升。所以在推進班組管理上就要積極探索，總結(jié)經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新，還要致力于打造精品班組，通過調(diào)研收集大量理論依據(jù)，告別以往以點代面的管理模式，提升班組管理的自身發(fā)展，變統(tǒng)籌管理為自行管理，變調(diào)控為自修，充分利用班組自身的優(yōu)勢，推行精細化的管理模式。

一、建立健全的班組精細化管理制度以提升員工安全硬實力

好的管理必須配有完善的制度。制度的約束力始于實際工作的環(huán)境，目的是引導員工執(zhí)行正確的操作。各項規(guī)程措施是長期經(jīng)驗積累的精華，也是班組行之有效的管理辦法，以往管理模式只需按部就班，以點管面，或以面管點。這種長期效仿式的管理模式，其實存在很多漏洞，要知道一個礦沒有完全一模一樣的班組，如同沒有兩片相同的樹葉，管理者的風格，瞬息萬變的工作環(huán)境，以及每個員工不同的操作習慣都為大框架下的管理落實制造了難度。監(jiān)管者的大意，班組內(nèi)部的庇護，以及員工自身的麻痹也會影響制度的約束。各式樣的原因不是管理層加設幾條制度就能解決的，這樣治表不治本的方式，也正是為推進班組改革的重要原因，解決問題還要從根源著手，班組的問題實際上班組最為清楚，所以調(diào)動班組自身的優(yōu)勢才是完全良策。

完善的制度需要注重細節(jié)。細節(jié)決定成敗，安全工作更加注重突出細節(jié)，細節(jié)首先突出在制度上，必須讓每一步都有制度在約束，每一行都有制度在護航。而制度的完善程度完全取決于適用者，依靠班組自身去觀察細節(jié)，那樣細節(jié)處的問題才會凸顯。把制度的制定釋放到各個班組，在遵循大框架的前提下，各自收集歸納，利用班組例會討論修改，總結(jié)出符合班組實際的可行性制度，還應結(jié)合實際不斷完善，努力形成坐標式的約束，以點對點管理人員，夯實安全的每一步。制度是管理的基礎，細化基礎就是在細化安全，健全的管理制度就是以“小規(guī)矩”填充大框架，從而提升員工自身安全的硬實力。

二、建立配套的績效考核辦法以激發(fā)員工的主動性

千里馬常有，而伯樂不常有。正是因為這句話導致“大鍋飯”的局面在企業(yè)內(nèi)揮之不去，人人講究平等，卻始終認為不太和諧，原因就在于此。基層工作各施其責，沒有攀比心態(tài)并非就是平等，能力不同，態(tài)度不同，造就工作質(zhì)量就會不同，各掃自家門前雪的心態(tài)導致員工根本沒有危機意識。今天工作不努力，明天照樣干工作，得過且過的不良思想使成績永遠停留在原地，即使猛然間跳出一匹千里馬，也會很快隨之大流。員工所關(guān)注的首先是付出后的回報，然后才能心系企業(yè)，正所謂將心比心，收入上的不尊重勢必會照成員工的逆反心理，引發(fā)諸多類似無理取鬧性質(zhì)的越級上訪，看似無理卻也在情理之中。

完善的考核要講實效，更要講人性。既然用制度能約束行為，那么同樣用制度也能引導態(tài)度，績效考核無疑是最優(yōu)之選。每個員工或多或少都有自己獨特的工作能力，只是沒有合適的方式去展現(xiàn)，就像有獎征集合理化建議一般都會有所收獲，為什么日常工作就沒有呢。要想激發(fā)員工對工作的熱情，培養(yǎng)主動意識很關(guān)鍵，利用合理的績效考核辦法，告訴員工什么可以做，什么不可用做，而什么又是可做可不做的，充分讓員工自己擁有選擇權(quán)，倡導多勞多得，以此帶動員工正確的攀比觀念，并將此形成大流之勢，即保證了安全也提升了質(zhì)量，還避免了不必要的矛盾。

三、培養(yǎng)特殊的班組活動以帶動員工的團隊合作

活動本身就是在玩中享受安全帶來的成果。玩是除了工作學習之外最好的生活方式，也是培養(yǎng)員工團隊意識的最好方式。什么樣的活動是員工想要的，想玩的，什么樣的活動能瞬間凝聚員工的向心力，是企業(yè)管理層應該思考的。如何激發(fā)員工的團隊意識決定于文化生活的氛圍，重大節(jié)日期間的活動雖琳瑯滿目，但受制于參與的局限性和周期性，想讓安全文化普惠到每個職工，也終歸不切合實際。如果由班組自行組織活動，并加以正確引導支持，勢必會引發(fā)共鳴，若使之常態(tài)化，完全有利于班組建設和班組團結(jié)。

我的地盤我做主。班組的活動當然應有班組自行選擇，出于共同目標，班組成員會不遺余力的進行策劃、部署、實施，以及暢談活動結(jié)束后的感受都遠比平日賦有激情。即便是一個簡單的座談，以輕松的方式和喜歡的地點，也會增進情感交流，收獲心得。所以管理層應該做的就是做好服務工作，擇優(yōu)選出優(yōu)秀的活動載體，加以宣傳，加以激勵，以此促進班組所以成員的凝聚力和向心力，并形成常態(tài)化的文化理念，使之不斷完善進步。

四、構(gòu)建活躍的安全氛圍以樹立員工的主人翁意識

班組視作企業(yè)的細胞，那積極健康的安全氛圍就是企業(yè)的血液。安全氛圍反應著安全管理的實際效果，直接展示出管理層的執(zhí)行情況。任何時候安全教育都必須放在第一位，其次才是各類活動的載體，現(xiàn)階段的安全教育幾乎局限于培訓，雖然在提高安全技能上能起到一定的作用，但受制于枯燥乏味的培訓模式，也就不能最大程度的發(fā)揮其本質(zhì)作用。安全活動意在普惠安全成果，專享安全效益，不在乎種類繁多，只有做精做實，活動的意義就得以體現(xiàn)，而且要注重員工自身意愿，讓員工發(fā)自內(nèi)心的融入進來，倡導人人都是導演，人人都是主角的主人翁意識，才能真正形成安全文化的無形資產(chǎn)。

企業(yè)的安全教育不等同于一般教育，必須是強制性的。如何讓接受者做到一字一句的入心入耳，是培訓教育的難點。提升員工安全意識，一是平時的理論知識學習和安全知識的灌輸，二就是利用活動載體以達到提升的效果。若想最大限度的發(fā)揮培訓教育的價值，就必須突出亮點，引發(fā)員工的興趣，使其主動參與進來。例如活動，完全可以為職工提供長期的平臺，讓職工以自己的方式演示安全理念，或是歌舞，或是相聲小品等，鼓勵任何提供安全素材的員工，更主要是行政上的支持以及輿論的宣傳，這樣變被動為主動，久而久之便會形成一種常態(tài)化的安全文化。

五、打造品牌化的明星班組以推進班組長的選拔

品牌班組不僅僅是企業(yè)的形象，同時也是企業(yè)文化理念的一種縮影。班組的管理方式又取決于班組長的理念，所以班組長的選拔任用機制就至關(guān)重要?，F(xiàn)階段班組任用是以套公式模式進行，其途徑為老班長提名，隊領(lǐng)導審核，一般任用形式也是主要以工作能力和工作經(jīng)驗來衡量，這種工作型班組長和這種體制下的任用方式，無形制約著部分有管理理念人才的創(chuàng)新意識。在班組長的選拔任用上可采取公開選拔的方式，以設專項獎勵加任用雙結(jié)合的形式對基層員工進行選拔，即考察員工綜合能力，又可激發(fā)出在對班組管理上有獨到見解和創(chuàng)新理念員工的熱情，鼓勵毛遂自薦，即使不作任用，也能推動班組改革良性循環(huán)。

此舉一方面可激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和管理熱情，其次是促進班組長的競爭機制，迫使班組長及員工由被動進步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃舆M步，從而提升班組長及員工的綜合素質(zhì)。這在無形中就能在班組起到規(guī)范操作、杜絕違章的作用，為企業(yè)提高經(jīng)濟效益起到推動作用。于此同時，不同的制度造就不同的管理模式，不同的管理模式成就不同的班組。要在班組之間進行考核評比，比安全，比質(zhì)量的同時還要比創(chuàng)新，比和諧，獎勵優(yōu)秀班組樹立品牌效應。這樣各個班組之間可以在班組管理上共享借鑒，卻很難復制，導致所有班組會舉全組之力，完善班組體制建設，努力形成一套符合自身特點的班組管理模式，隨著班組的完善，班組人員的思想觀念也在同步完善，假以時日，便會在企業(yè)內(nèi)形成一套良性的競爭觀念，拿成績比拼，拿質(zhì)量比拼，拿安全比拼。

綜上所述，企業(yè)的做大做強離不開班組的管理建設，基礎工作就是班組管理，現(xiàn)階段基層班組管理主要依托企業(yè)所制定的各項制度，其方向籠統(tǒng)性、管理局限性，導致實際操作中，企業(yè)的制度和績效考核的覆蓋率太低，也就是到班組漏項太多，就容易產(chǎn)生對違章監(jiān)管不全，對員工獎懲單一，也就無法調(diào)動起員工的工作熱情。另外班組內(nèi)部出具的標準肯定是切合實際而且操作性強的，而且在規(guī)范操作、增進效益、降低成本上也必定起到一定作用，不僅能使企業(yè)在管理上減輕負擔，也能使班組長發(fā)揮出最大的潛能，更能使員工增強團隊意識，為班組健康發(fā)展，為企業(yè)長遠發(fā)展獻計獻策。安全這項系統(tǒng)工程就必須細心對待，細節(jié)性的管理不僅是塑造企業(yè)的形象，也是保證企業(yè)長治久安的奠基石。