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第1篇 景區(qū)管理站職能
風(fēng)景區(qū)管理站職能
景區(qū)管理站在局黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,服從景區(qū)管理辦公室的日常管理,實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,其主要職責(zé)如下:
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,負(fù)責(zé)組織職工學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),積極開(kāi)展各種有益、健康、向上的活動(dòng),努力提高廣大職工素質(zhì)和其工作積極性。
2、負(fù)責(zé)景區(qū)售票、檢票管理工作。
3、負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌和旅游秩序的管理工作。
4、負(fù)責(zé)景區(qū)停車場(chǎng)停車費(fèi)收取和其他相關(guān)管理工作。
5、負(fù)責(zé)督促景區(qū)內(nèi)服務(wù)行業(yè)質(zhì)量的改善和從業(yè)人員的管理工作。
6、負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)游客日常投訴的記錄、處理。
7、負(fù)責(zé)本景區(qū)游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)上報(bào),及時(shí)上報(bào)有關(guān)動(dòng)態(tài)信息。
8、協(xié)助負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)安全、消防、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作及應(yīng)急處置工作。
9、協(xié)助負(fù)責(zé)處理與景區(qū)有關(guān)的部門(村)關(guān)系,幫助做好協(xié)調(diào)工作。
10、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,配合機(jī)關(guān)各職能處室做好相關(guān)管理工作。
第2篇 xx景區(qū)物業(yè)管理經(jīng)理職位描述
景區(qū)物業(yè)管理經(jīng)理職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)景區(qū)全面物業(yè)管理工作;
2、組建物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行嚴(yán)格的考核和提升;
3、對(duì)景區(qū)的物業(yè)管理有獨(dú)到的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解,制定景區(qū)的物業(yè)管理方針與政策;
4、建立、實(shí)施景區(qū)各項(xiàng)工作的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn),并不斷完善;
5、與景區(qū)的商業(yè)和酒店緊密配合,同步提升服務(wù)品質(zhì),并能與對(duì)接團(tuán)隊(duì)提出合理化建議;
6、配合落實(shí)旅游景區(qū)線上線下媒體與信息平臺(tái)的建設(shè)、推廣;
任職條件:(本科;5年以上管理經(jīng)驗(yàn))
1、本科及以上學(xué)歷,35歲以下,旅游/酒店管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上高層管理經(jīng)驗(yàn),3年以上景區(qū)或高端物業(yè)管理經(jīng)歷;
3、管理實(shí)操、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、實(shí)操開(kāi)拓、流程梳理經(jīng)驗(yàn),能做不同層次的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn);
4、懂戰(zhàn)略、善組織,具備優(yōu)秀的管理、溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃制定與推進(jìn)能力;
5、抗壓能力強(qiáng),有激情與正能量。