第1篇 公司獎(jiǎng)罰管理制度
每一個(gè)公司在管理員工方面,都想獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),激勵(lì)落后等,同時(shí)也要規(guī)范員工的行為及調(diào)動(dòng)員工工作的積極性等制定一些獎(jiǎng)罰管理制度。以下為公司獎(jiǎng)罰管理制度的范本,可供參考。
一、目的
為創(chuàng)建公司高效工作團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)落后,規(guī)范員工行為與調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
二、適用范圍
適用于***公司全體在職員工。
三、職責(zé)
(一)公司行政處負(fù)責(zé)按公司行政制度對全體員工執(zhí)行獎(jiǎng)懲;負(fù)責(zé)受理各部門提報(bào)的獎(jiǎng)懲申請;
(二)各部門最高負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提報(bào)部門員工各項(xiàng)考核的獎(jiǎng)懲申請;
(三)行政處協(xié)理負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰項(xiàng)目的初審,總經(jīng)理或授權(quán)人員負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰項(xiàng)目的最后審批。
四、管理要求
(一)獎(jiǎng)勵(lì)分為五大類:
1、嘉獎(jiǎng);
2、記功;
3、記大功;
4、調(diào)薪;
5、晉升。
1.1嘉獎(jiǎng)
有下列事實(shí)之一者(但不僅限于以下事實(shí))予以嘉獎(jiǎng):
1.1.1完成任務(wù)及時(shí)出色者;
1.1.2拾金不昧,有善行佳話,足為公司榮譽(yù)者;
1.1.3助人為樂,熱心服務(wù),義務(wù)奉獻(xiàn),有具體事實(shí)者;
1.1.4具有優(yōu)秀品德,可為公司楷模,有益于公司及員工樹立良好風(fēng)氣者;
1.1.5對公司財(cái)物能悉心愛護(hù),表現(xiàn)突出者;
1.1.6能夠?yàn)楣精I(xiàn)策獻(xiàn)力,對生產(chǎn)技術(shù)、管理制度或質(zhì)量體系運(yùn)作等方面提出合理化建議,并被采納者;
1.1.7在完成本職工作的情況下,能顧全大局,對其它部門工作給予大力支持協(xié)助者。
2.1記功
有下列事實(shí)之一(但不僅限于以下事實(shí))或產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益在500~5000元之間者,予以記功并獎(jiǎng)勵(lì)300元。
2.1.1全年度嘉獎(jiǎng)達(dá)到五次者記功一次,由行政處統(tǒng)計(jì)后,報(bào)總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn)者;
2.1.2在生產(chǎn)技術(shù)、管理制度或質(zhì)量體系運(yùn)作等方面,提出合理化建議并經(jīng)采納,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益;
2.1.3節(jié)約物料或?qū)U料利用,在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者;
2.1.4公司遇到非常事故,如災(zāi)害事故等,能臨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),具有功績者;
2.1.5從事對公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為者;
2.1.6檢舉或制止違規(guī)及損害公司利益的行為,在經(jīng)營管理或質(zhì)量控制等方面有突出貢獻(xiàn)者;
2.1.7敬業(yè)精神或協(xié)調(diào)能力出色,部門凝聚力強(qiáng),工作成績突出,足可為公司楷模者;
2.1.8員工連續(xù)一年未請假或遲到早退者,經(jīng)審查確認(rèn)后授予全勤記功獎(jiǎng)?wù)?
2.1.9對提高公司的聲譽(yù)有特殊功績者;
2.1.10大膽實(shí)施小改小革,降低成本,提高效率和產(chǎn)品質(zhì)量,有突出貢獻(xiàn)者。
3.1記大功
有下列事實(shí)之一(但不僅限于以下事實(shí))或/和直接經(jīng)濟(jì)效益在5000元以上者,予以記大功,并獎(jiǎng)勵(lì)800元。
3.1.1全年度內(nèi)記功達(dá)到五次者記大功一次,由行政處統(tǒng)計(jì)后,報(bào)總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn)者;
3.1.2遇有意外事件或?yàn)?zāi)害,能奮不顧身,不避災(zāi)難,敢冒風(fēng)險(xiǎn),救護(hù)人員及公司財(cái)產(chǎn)脫離危險(xiǎn),因而減少損失者;
3.1.3對生產(chǎn)技術(shù)、管理制度或質(zhì)量體系運(yùn)作建議改進(jìn),提出合理化建議經(jīng)采納施行,成效卓著者;
3.1.4在成本控制方面有重大貢獻(xiàn)者;
3.1.5有其他重大功績者。
4.1調(diào)薪
有下列事實(shí)之一者(但不僅限于以下事實(shí)),予以調(diào)薪,增加工資。
4.1.1達(dá)到晉升條件,但暫時(shí)職位沒有空缺者;
4.1.2一年內(nèi)記大功達(dá)到兩次及以上者;
4.1.3工作成績突出,但尚不足以晉升者;
4.1.4工作性質(zhì)發(fā)生變化,工作量有較大增加者;
5.1晉升
對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平高,能起模范帶頭作用,管理水平和協(xié)調(diào)能力突出的員工,可予以升職,并享受相應(yīng)的福利待遇。
5.1.1晉升條件
5.1.1.1具備較高職位的技術(shù)能力;
5.1.1.2相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;
5.1.1.3相應(yīng)的管理水平、敬業(yè)精神和協(xié)調(diào)能力;
5.1.1.4職位所需的相關(guān)培訓(xùn)。
5.1.2晉升程序
5.1.2.1協(xié)理(不含)級別以下人員,可由本人或其直屬提出申請,部門最高負(fù)責(zé)人簽署意見,交行政處核實(shí),報(bào)總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn);必要時(shí),可由總經(jīng)理直接予以晉升委任;
5.1.2.2協(xié)理(含)以上級別人員,由副總經(jīng)理或以上級別人員提議,經(jīng)董事會(huì)討論核定后予以實(shí)施;
5.13晉升的員工接到調(diào)職通知單后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職。
5.1.4凡因晉升變動(dòng)其職務(wù),其薪酬自晉升之日起重新核定。
5.1.5年度內(nèi)有記大過行為者,取消晉升資格。
(二)懲罰
懲罰的種類有六種
1、警告;
2、記過;
3、記大過;
4、工資降級;
5、降職;
6、開除。
1.1警告
有下列情形之一者(但不僅限于以下情形)或直接經(jīng)濟(jì)損失在300元以下,予以警告。
1.1.1以下警告予以責(zé)任人10元罰款
1.1.1.1質(zhì)量記錄填寫有錯(cuò)漏者,且造成輕微后果者(每次);
1.1.1.2不符合定置管理標(biāo)識要求,有錯(cuò)標(biāo)、漏標(biāo)、擺錯(cuò)或亂擺現(xiàn)象者(每宗);對追查不到責(zé)任人的,將處罰該部門直接主管人員;
1.1.2以下警告予以責(zé)任人30元罰款
1.1.2.1由于工作失誤、拖延或責(zé)任心原因,影響到相關(guān)部門的工作,情節(jié)輕微者;
1.1.2.2不能適時(shí)完成工作任務(wù),情節(jié)輕微者;
1.1.2.3布置的工作,但屆時(shí)未完成造成輕微后果,事后無合理解釋者;
1.1.2.4擅離職守,閑游或上班打瞌睡者;
1.1.2.5丟失質(zhì)量體系文件或管理文件者(責(zé)任人不清時(shí),由部門直接主管承擔(dān));
1.1.2.6責(zé)任心不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神,情節(jié)輕微者;
1.1.2.7對專檢項(xiàng)目,質(zhì)檢員由于工作疏忽等原因,造成誤檢或漏檢,情節(jié)輕微者(注:生產(chǎn)人員由于自檢不嚴(yán),質(zhì)量或成本欠控制,處罰措施相同)。
1.1.3以下警告予以責(zé)任人50元罰款
1.1.3.1妨害生產(chǎn)工作或團(tuán)體工作秩序,情節(jié)輕微者;
1.1.3.2在公司內(nèi)喧嘩或口角而影響正常秩序,制造糾紛或不和諧之氣氛的,情節(jié)輕微者;
1.1.3.3不服從主管合理安排及指導(dǎo),情節(jié)輕微者;
1.1.3.4未經(jīng)許可,擅自在廠內(nèi)或生活區(qū)推銷物品者;
1.1.3.5任何違背質(zhì)量體系文件運(yùn)作要求的行為,情節(jié)輕微者;
1.1.3.6不能嚴(yán)格控制成本,造成輕微損失者;
1.1.3.7缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,不能接受不同意見,情節(jié)輕微者;
1.1.3.8未經(jīng)許可攜帶外人入公司參觀者;
1.1.3.9在任何時(shí)間內(nèi),借給(用)他人廠牌進(jìn)出公司者;
1.1.3.10違反一切安全管理制度者;
1.1.3.11工作時(shí)間內(nèi)從事與本工作無關(guān)的事情,或在上班時(shí)間內(nèi)干私活者;
1.1.3.12成品出廠后,引起客戶投訴,但尚未造成直接經(jīng)濟(jì)損失的直接責(zé)任者(生產(chǎn)員工及質(zhì)檢員等同處理)
1.1.4由于疏忽大意等責(zé)任原因,直接給公司造成經(jīng)濟(jì)損失在300以內(nèi)的,可處以實(shí)際損失100%的處罰,以上條款如出現(xiàn)與該條款有沖突的,以該條款為準(zhǔn)。
2.1記過
警告五次作為記過一次,有下列情形之一(但不僅限于以下情況)或直接經(jīng)濟(jì)損失在301~3000元之間者,予以記過。
2.1.1以下記過予以責(zé)任人100元的罰款
2.1.1.1未經(jīng)許可不候接替,先行下班者;
2.1.1.2未經(jīng)許可擅取同事或企業(yè)財(cái)物,情節(jié)輕微時(shí),除追繳原物品或賠償原物品價(jià)值外,另處以100元的罰款。
2.1.2以下記過予以責(zé)任人200元的罰款
2.1.2.1違背體系運(yùn)作要求,情節(jié)嚴(yán)重者(嚴(yán)重不合格、屢犯或拒不改善);
2.1.2.2工作中酗酒,影響自己或他人工作者;
2.1.2.3在成本控制方面,造成浪費(fèi),雖尚未造成重大損失,但情節(jié)惡劣者;
2.1.2.4缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神或敬業(yè)精神,不能聽取別人意見我行我素,影響相關(guān)部門運(yùn)作,情節(jié)惡劣,但尚未構(gòu)成辭退的;
2.1.2.5故意損毀、涂改重要文件或公物者;
2.1.2.6機(jī)器、車輛、儀器等具有技術(shù)性的工具,非經(jīng)負(fù)責(zé)人同意,擅自操作,但尚未構(gòu)成損失者;
2.1.2.7制造事端,引起爭斗或有打架行為者;或行為粗暴、侮辱其他員工者;
2.1.2.8有嚴(yán)重的失職行為者;
2.1.2.9更改或偽造企業(yè)通告,尚未造成負(fù)面影響或經(jīng)濟(jì)損失者。
2.1.3以下記過予以責(zé)任人300元的罰款
2.1.3.1由于工作失誤或拖延或責(zé)任心原因,影響到相關(guān)部門的工作,情節(jié)嚴(yán)重者;
2.1.3.2造謠中傷,散布謠言及不正確或含有惡意事件,而有損他人的尊嚴(yán)者。
3.1記大過
記過五次作為記大過一次,有下列情形之一(但不僅限于以下情形)或直接經(jīng)濟(jì)損失在3000元以上者,尚未構(gòu)成開除者,予以記大過。
3.1.1連續(xù)曠工兩天,或每月曠工累計(jì)超過4天者,如公司給予一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),不予開除的,將記大過一次,給予一次性罰款200元;
3.1.2擅離職守,致使公司蒙受重大損失者,可處以500元的罰款;
3.1.3怠忽工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者,可處以500元的罰款;
3.1.4不服從工作安排,使公司因此蒙受重大損失者,可處以500元的罰款;
3.1.5因疏忽大意,致使機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人的,情節(jié)嚴(yán)重,但尚未構(gòu)成開除者,可處以500元的罰款;
3.1.6在成本控制方面,造成嚴(yán)重浪費(fèi),便公司蒙受重大損失但尚未構(gòu)成開除的,可處以500元的罰款。
4.1工資降級
有下列事實(shí)之一者(但可能不僅限于以下情形),予以工資降級處理。
4.1.1達(dá)到降職條件的,公司給予一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),不予降職者;
4.1.2一年內(nèi)記大過達(dá)到兩次,公司給予一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),不予以開除的。
5.1降職
有下列情況之一者(但不僅限于以下情況),予以降職。
5.1.1對于嚴(yán)重違反紀(jì)律或者有嚴(yán)重失職行為,使企業(yè)利益受重大損失,不宜繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)任職務(wù)者;
5.1.2管理水平不足以勝任者;
5.1.3技術(shù)水平不足以勝任者;
5.1.4敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不足以勝任者;
5.1.5不采取主動(dòng)措施或措施不當(dāng),影響生產(chǎn)進(jìn)度,使公司蒙受重大損失者;
5.1.6違背體系運(yùn)作要求,雖多次糾正,但無有效預(yù)防措施或預(yù)防措施不當(dāng)者;
6.1開除
有下列情形之一者(但可能不僅限于以下情形)予以開除,并視必要訴諸法律。
6.1.1對同事使用暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序或毆打同事或相互毆打,情節(jié)惡劣者;
6.1.2偷竊或侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查實(shí)者,情節(jié)較嚴(yán)重者;
6.1.3無故損毀公司財(cái)物,損失重大,足以構(gòu)成開除的;
6.1.4未經(jīng)許可,兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者;
6.1.5在公司服務(wù)期間,受刑事處分者;
6.1.6一年中記大過兩次者;
6.1.7連續(xù)曠工兩天或每月累計(jì)曠工超過4天者;
6.1.8挑撥勞資雙方感情,煽動(dòng)怠工或罷工者;
6.1.9吸食毒品者;
6.1.10偽造或盜用公司印信或利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,致使公司名譽(yù)、利益、形象受損害者;
6.1.11攜帶刀槍、其他違禁品或危險(xiǎn)品入廠者;
6.1.12故意泄露公司技術(shù),營業(yè)上的機(jī)密,致使公司蒙受重大損失者;
6.1.13參加非法組織者;
6.1.14擅離職守或不服從工作安排,致使公司蒙受重大損失,足以構(gòu)成開除者;
6.1.15擅自操作機(jī)器、車輛、儀器等技術(shù)性工具,構(gòu)成重大損失者;
6.1.16凡違犯法律,導(dǎo)致公司聲譽(yù)或業(yè)務(wù)受損者;
6.1.17利用職權(quán)受賄的,使公司蒙受損失者;
6.1.18因不采取主動(dòng)措施或措施不當(dāng),影響生產(chǎn)進(jìn)度,使公司蒙受重大損失,足以構(gòu)成開除的。
(三)員工功過相抵消規(guī)定
公司員工的同年度功過可以抵消,以發(fā)生于同一年度內(nèi)者為限,具體規(guī)定如下:
1、嘉獎(jiǎng)與警告抵消;
2、記功五次或嘉獎(jiǎng)五次,抵消記過一次或警告五次;
3、記大功一次或記功五次,抵消記大過一次或記過五次;
(四)說明
1、公司設(shè)立專項(xiàng)資金,?？顚Ｓ?行政處每月公布一次資金的去向,以及結(jié)存,確保資金的合理利用;
2、“獎(jiǎng)勵(lì)申請單”填寫時(shí)要說明獎(jiǎng)勵(lì)的原因及獎(jiǎng)勵(lì)類別,行政處認(rèn)真核實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)事實(shí),并簽署意見呈請總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn)后,交財(cái)務(wù)處予以實(shí)施;
3、“處罰通知單”填寫時(shí)要說明處罰的原因及處罰結(jié)果,行政處認(rèn)真核實(shí)處罰事實(shí),并簽署意見呈請總經(jīng)理或授權(quán)人員批準(zhǔn)后,交財(cái)務(wù)處予以實(shí)施;
4、財(cái)務(wù)部根據(jù)經(jīng)有效審批的“獎(jiǎng)勵(lì)申請單”或“處罰通知單”予以實(shí)施獎(jiǎng)懲,處罰在當(dāng)月的工資中體現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)金以現(xiàn)金支付;
5、一項(xiàng)事故或責(zé)任,若牽連到多個(gè)部門或個(gè)人,可依據(jù)情節(jié),分?jǐn)偭P金;
6、若獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)由多人共同合作完成,其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)進(jìn)行平均分配;
7、若各部門對獎(jiǎng)懲不公或獎(jiǎng)罰不明現(xiàn)象,可在3天內(nèi)直接向行政處投訴糾正,投訴最終仲裁部門為總經(jīng)理室;
8、隨公司管理的不斷深入,將逐步制訂出具體量化的考核方案,作為本制度補(bǔ)充和完善。
五、本規(guī)定推行中,可根據(jù)實(shí)際情況,公司行政處將進(jìn)行必要的補(bǔ)充與修改,并負(fù)責(zé)本規(guī)定的解釋。
六、本規(guī)定經(jīng)公司總經(jīng)理審批后自下發(fā)之日起實(shí)施。
七、附件:記錄表格
附件-1《獎(jiǎng)勵(lì)申請單》
附件-2《處罰通知單》
第2篇 物業(yè)公司員工獎(jiǎng)罰管理制度怎么寫
物業(yè)公司員工獎(jiǎng)罰管理制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)的原則
1、多獎(jiǎng)少罰,獎(jiǎng)罰公平
2、及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)
3、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合
4、獎(jiǎng)勵(lì)程度與員工的貢獻(xiàn)相當(dāng)
二、獎(jiǎng)勵(lì)措施
1、員工貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(不定期獎(jiǎng)勵(lì))
①各類合理化建議,對提高管理工作質(zhì)量確有成效。
②工作細(xì)致負(fù)責(zé),經(jīng)常獲得客戶的書面表揚(yáng)。
③解決疑難雜癥,降低成本,節(jié)約費(fèi)用。
④拾金不昧,見義勇為(救火搶險(xiǎn)等表現(xiàn)良好)。
⑤維護(hù)公司聲譽(yù),受委屈忍辱負(fù)重,不計(jì)較個(gè)人得失。
⑥其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的行為。
2、月度優(yōu)秀員工每個(gè)部門,每月度評選一次,并張貼紅榜,以資鼓勵(lì)。
3、年度優(yōu)秀員工按員工總?cè)藬?shù)的2%比例民主選舉,投票選出年度最佳員工,附優(yōu)秀事跡書面報(bào)告,上報(bào)行政管理中心人力資源部,審核同意后給予獎(jiǎng)勵(lì),并頒發(fā)由總經(jīng)理簽署的獲獎(jiǎng)證書,并張貼紅榜予以通報(bào)表彰。
4、其他獎(jiǎng)勵(lì)
①義務(wù)獻(xiàn)血獎(jiǎng)勵(lì)②獲得各類榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)
三、違約金的規(guī)定有下列行為之一者,部門主管及經(jīng)理有權(quán)按情節(jié)輕重提出警告或并扣10元--200元不等的違約金。
1、遲到或早退。(詳見第四節(jié)第三條)。
2、服裝、儀表、儀容、禮節(jié)禮貌不符合本守則的規(guī)定。
3、上班時(shí)間打私人電話聊天,不得使用公司電話撥打私人電話或收費(fèi)臺聽取信息。
4、上班時(shí)間看與本職工作無關(guān)的書報(bào),不得在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)食、吃零食、喝酒、抽煙嚼口香糖等。
5、上班時(shí)間未經(jīng)主管同意私自外出逛街購物。
6、工作時(shí)間擅離本職崗位、串崗,上班后不到規(guī)定時(shí)間的崗位或扎堆聊天。
7、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂丟煙蒂、紙屑、雜物,不保持更衣柜內(nèi)外及環(huán)境的整潔,在更衣柜內(nèi)存放不應(yīng)放的物品。
8、不愛護(hù)小區(qū)及辦公區(qū)域內(nèi)的一切公共設(shè)施,不得浪費(fèi)公共物品,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為己有。
9、禁止高聲喧嘩、污言穢語、言語粗俗、罵人和進(jìn)行騷擾客人的活動(dòng),不經(jīng)同意擅自進(jìn)入租戶或業(yè)主單元內(nèi)。
10、散步不利于團(tuán)結(jié)的言論,發(fā)表有損公司聲譽(yù)的言論。
11、對上級分派的工作無故遲緩?fù)涎印?/p>
12、不經(jīng)請求私自接待外人參觀客戶單位及所屬區(qū)域。
13、在工作區(qū)域內(nèi)(無論上下班)不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、喝酒、聚賭、打牌、睡覺、下棋、玩電子游戲等。
14、對下屬不管理、不批評,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為不制止,不按規(guī)章懲罰處理。
15、工作時(shí)間打瞌睡,夜班當(dāng)值睡覺。
16、工作時(shí)間沒有按要求完成作業(yè)或完成任務(wù)。
17、工作時(shí)間手機(jī)、呼機(jī)應(yīng)始終調(diào)為振動(dòng)狀態(tài)。
18、 一月之內(nèi)受到二次口頭/書面警告,第二次警告應(yīng)予以交納違約金。
19、下班或外出離開是,應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品,節(jié)約公司一切能源,隨時(shí)注意 電源、水源開關(guān)。
20、除公司領(lǐng)導(dǎo)配備車輛外,其余車輛必須按規(guī)定入庫,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得私自出車。
21、一月之內(nèi)連續(xù)二次受到客戶或業(yè)主投訴,核實(shí)后確系員工責(zé)任。
22、經(jīng)同意私自接受客戶、租戶、客人小費(fèi)或物品。
23、違反部門所制定的工作程序或規(guī)章制度。
24、員工不得發(fā)型不整、怪異或染色過度;不得濃妝艷抹或佩帶過于繁雜、夸張的飾物;不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身;
女員工均應(yīng)淡妝上崗。
25、由于責(zé)任心不強(qiáng),非故意損壞或丟失工具,價(jià)值在500元以下者;500元以上者,酌情予以賠償。
26、提供不真實(shí)的報(bào)告、材料。
27、向外泄露公司機(jī)密、遺失公司鑰匙、資料及單據(jù)等。
第3篇 公司安全獎(jiǎng)罰管理制度
公司安全獎(jiǎng)罰制度
一、目的
為進(jìn)一步規(guī)范安全管理制度,使公司生產(chǎn)一線主管提高安全管理的積極性,減少工傷事故發(fā)生率,營造公司良好的安全工作環(huán)境,特制訂本制度。
二、適用范圍
本制度適用于福建鼎信鎳業(yè)有限公司生產(chǎn)部門(工程部、基建部、機(jī)修車間、電力部、鎳鐵廠、軋鋼廠),被考核人員每月更新一次。
三、認(rèn)定范圍
1、職工有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷:
(1)在工作時(shí)間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的。
(2)工作時(shí)間前后在工作場所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性工作或結(jié)尾性工作受到事故傷害的。
(3)在工作時(shí)間和工作場所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的。
(4)因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故的。
(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。
2、職工有下列情形之一的,不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷:
(1)因犯罪或者違反治安管理傷亡的。
(2)醉酒導(dǎo)致傷亡的。
(3)自殘或者自殺的。
四、工傷申報(bào)
公司內(nèi)員工發(fā)生工傷事故后,受傷員工應(yīng)立即向班組長報(bào)告情況,事故班組長必須5分鐘內(nèi)向本部門車間主任和工傷管理員報(bào)告工傷相關(guān)情況,工傷管理員在接到工傷通知后10分鐘內(nèi)帶車趕往事故地點(diǎn)(以事故優(yōu)先原則),受傷員工直接領(lǐng)導(dǎo)在事故發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)(晚上受傷的延遲到第二天10點(diǎn)鐘前)向安全科辦理工傷認(rèn)定,發(fā)生重大工傷事故的車間主任必須在半小時(shí)內(nèi)上報(bào)至安全科,瞞報(bào)工傷的一切醫(yī)療費(fèi)用由瞞報(bào)人全部負(fù)責(zé)。
五、工傷考核
1、屬于違章操作造成的工傷,將對違章責(zé)任人按照事故大小和嚴(yán)重性進(jìn)行100元至500元的罰款,并要求違章責(zé)任人接受公司安排的安全培訓(xùn)課程,并經(jīng)部門主管面試合格后才能重新上崗,性質(zhì)嚴(yán)重的給予開除處理。
2、屬意外造成的工傷事故,經(jīng)安全科調(diào)查核實(shí)后,一切費(fèi)用由公司承擔(dān)。
3、小組內(nèi)當(dāng)月沒有發(fā)生工傷事故的給予7人以上小組長當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)100元;4-6人總經(jīng)理特批小組長獎(jiǎng)勵(lì)50元;小組內(nèi)發(fā)生工傷事故的,每次工傷事故費(fèi)用在8000元以下的每次工傷事故給予小組長罰款50元。
4、當(dāng)月未發(fā)生工傷事故的車間給予車間主任當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)300元;當(dāng)月發(fā)生工傷事故超過該車間實(shí)際總?cè)藬?shù)5‰的給予車間主任罰款200元;當(dāng)月發(fā)生工傷事故超過該車間實(shí)際總?cè)藬?shù)8‰的給予車間主任罰款300元。
5、當(dāng)月未發(fā)生工傷事故的部門給予部長(含副經(jīng)理)當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)1000元;當(dāng)月發(fā)生工傷事故超過該部門實(shí)際總?cè)藬?shù)5‰以上的給予部長(含副經(jīng)理)罰款1000元。當(dāng)月發(fā)生工傷事故超過該部門實(shí)際總?cè)藬?shù)8‰的給予部長(含副經(jīng)理)罰款1500元。
6、當(dāng)月發(fā)生0次工傷事故的給予總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)1500元;生產(chǎn)副總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)1500元;安全科長獎(jiǎng)勵(lì)1500元;安全工程師獎(jiǎng)勵(lì)1000元;安全管理員獎(jiǎng)勵(lì)800元;安全員獎(jiǎng)勵(lì)500元。
7、當(dāng)月全公司發(fā)生工傷事故次數(shù)控制在公司總?cè)藬?shù)2‰以內(nèi)的(每次工傷事故費(fèi)用控制在20000元以下),給予總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)1000元;生產(chǎn)副總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)1000元;安全科長獎(jiǎng)勵(lì)1000元;安全工程師獎(jiǎng)勵(lì)800元;安全管理員獎(jiǎng)勵(lì)500元;安全員獎(jiǎng)勵(lì)300元。當(dāng)月發(fā)生工傷事故次數(shù)超過公司總?cè)藬?shù)4‰的給予總經(jīng)理罰款1000元;生產(chǎn)副總經(jīng)理罰款1000元;安全科長罰款1000元;安全工程師罰款800元;安全管理員罰款500元;安全員罰款300元。
8、單起工傷事故費(fèi)用在0.8萬以上至1.5萬元的給予小組長罰款100元;車間主任罰款200元。
9、單起工傷事故費(fèi)用在1.5萬以上至3萬元的給予小組長罰款200元;車間主任罰款400元。
10、單起工傷事故費(fèi)用在萬以上至6萬元的給予小組長罰款300元;車間主任罰款600元;部長(副經(jīng)理)罰款1000元;總經(jīng)理罰款1000元;生產(chǎn)副總經(jīng)理罰款1000元;安全科長罰款400元;安全工程師罰款200元;安全管理員罰款200元;安全員罰款100元。
11、單起工傷事故費(fèi)用在6萬元以上至10萬元的給予小組長罰款500元;車間主任罰款1000元;部長(副經(jīng)理)罰款2000元;總經(jīng)理罰款3000元;生產(chǎn)副總經(jīng)理罰款3000元;安全科長罰款800元;安全工程師罰款600元;安全管理員罰款400元;安全員罰款200元。
12、單起工傷事故費(fèi)用在10萬元以上的給予小組長罰款800元;車間主任罰款2000元;部長(副經(jīng)理)罰款3000元;總經(jīng)理罰款4000元;生產(chǎn)副總經(jīng)理罰款4000元;安全科長罰款1500元;安全工程師罰款1000元;安全管理員罰款600元;安全員罰款300元。
13、半年未發(fā)生工傷事故的車間給予車間主任獎(jiǎng)勵(lì)1000元;部門人均工傷費(fèi)用超過150元以上的給予車間主任罰款500元。
14、半年內(nèi)發(fā)生工傷事故不超過部門總?cè)藬?shù)1%的(單次費(fèi)用8000元以下)給予部長獎(jiǎng)勵(lì)2000元;部門人均工傷費(fèi)用超過200元以上的給予部長罰款1000元。
15、半年工傷次數(shù)控制在總?cè)藬?shù)的7‰以內(nèi)和人均工傷費(fèi)用控制在180元以內(nèi)的給予總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)2000元;生產(chǎn)副總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)2000元;安全科長獎(jiǎng)勵(lì)2000元;安全工程師獎(jiǎng)勵(lì)1000元;安全管理員獎(jiǎng)勵(lì)800元;安全員獎(jiǎng)勵(lì)600元;半年工傷次數(shù)超過總?cè)藬?shù)的1%的和人均工傷費(fèi)用超過200元以上的給予總經(jīng)理罰款1000元;生產(chǎn)副總經(jīng)理罰款1000元;安全科長罰款1000元;安全工程師罰款800元;安全管理員罰款400元;安全員罰款300元。
16、全年未發(fā)生工傷事故的車間給予車間主任獎(jiǎng)勵(lì)2000元;車間人均工傷費(fèi)用超過300元以上的給予車間主任罰款1000元。
17、全年內(nèi)發(fā)生工傷事故不超過部門總?cè)藬?shù)1.8%的(單次費(fèi)用8000元以下);給予部長獎(jiǎng)勵(lì)3000元;部門人均工傷費(fèi)用超過300元以上的給予部長罰款2000元。
18、全年工傷次數(shù)控制在總?cè)藬?shù)的1.5%以內(nèi)和人均工傷費(fèi)用控制在310元以內(nèi)的給予總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)3000元;生產(chǎn)副總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)3000元;安全科長獎(jiǎng)勵(lì)3000元;安全工程師獎(jiǎng)勵(lì)1800元;安全管理員獎(jiǎng)勵(lì)1500元;安全員獎(jiǎng)勵(lì)1000元;全年工傷次數(shù)超過總?cè)藬?shù)的3%的和人均工傷費(fèi)用超過400元以上的給予總經(jīng)理罰款2000元;生產(chǎn)副總經(jīng)理罰款200
0元;安全科長罰款2000元;安全工程師罰款1200元;安全管理員罰款1000元;安全員罰款800元。
19、凡造成其他部門人員受傷的責(zé)任人所在班組、車間、部門均計(jì)工傷一次。
20、凡發(fā)生工傷醫(yī)療費(fèi)用8000元以上的,車間主任應(yīng)在一周內(nèi)組織員工進(jìn)行安全事故分析及安全事故教育培訓(xùn),并由安全科做好相關(guān)培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表和相關(guān)培訓(xùn)資料存檔安全科。
21、工傷事故發(fā)生后,由受傷員工直接領(lǐng)導(dǎo)2小時(shí)內(nèi)(晚上受傷的延后至第二天10點(diǎn)鐘前)到安全科辦理《工傷認(rèn)定申請表》,后由安全科進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有到安全科辦理《工傷認(rèn)定申請表》的將另給工傷事故員工直接領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月罰款200元的處罰。受傷員工部門部長要及時(shí)組織事故分析會(huì),查清事故原因,制定防范措施,將部門事故調(diào)查報(bào)告于事故發(fā)生之日起3日內(nèi)上報(bào)安全科。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有及時(shí)上報(bào)的部門部長當(dāng)月罰款200元。
22、各部門負(fù)責(zé)人必須按時(shí)參加每月最后一天由公司組織召開的安全月例會(huì),不得無故曠會(huì),并將每月的安全工作月總結(jié)于每月28日前交安全科,否則,當(dāng)月罰款100元。
23、安全獎(jiǎng)金每月結(jié)算一次,由安全科負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)及確認(rèn)獎(jiǎng)罰范圍,后到財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核簽字認(rèn)可,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn),憑現(xiàn)金報(bào)銷單到出納室領(lǐng)取安全獎(jiǎng)金,處罰的金額由安全科開具罰款單交財(cái)務(wù)部,從工資中扣除。
六、附則
1、參與考核的小組需部長確定并報(bào)安全科審核后,送總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可納入考核范圍,原則上要求屬于生產(chǎn)一線,每個(gè)小組不得少于7人,由于安全生產(chǎn)工作需要4-6人的班組需要總經(jīng)理特批后才能納入考核范圍。
2、本制度如有重復(fù)考核的情況,按照考核金額最高標(biāo)準(zhǔn)處理為準(zhǔn)。
3、各部門、車間、班組人數(shù)按辦公室人力資源科登記為準(zhǔn)。
第4篇 公司員工獎(jiǎng)罰管理制度范例
想要做好員工管理工作,必須做到有獎(jiǎng)有罰。對于公司而言,如何做好員工獎(jiǎng)罰管理工作以下以某公司為例,為各位提供一則公司員工獎(jiǎng)罰管理制度范本,僅供各位管理者參考。
一.獎(jiǎng)勵(lì)
對有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、立功、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱號、晉級和給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
1.對改善俱樂部經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者;
2.在服務(wù)工作(生產(chǎn))中,取得優(yōu)異成績者;
3.嚴(yán)格開支,愛護(hù)公物,節(jié)約費(fèi)用顯著成績者;
4.服務(wù)態(tài)度好,為俱樂部獲得榮譽(yù)者;
5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)準(zhǔn)確采取措施,避免事故發(fā)生者;
6.技術(shù)革新、改革經(jīng)營方式有成效者;
7.為保護(hù)國家與公司財(cái)產(chǎn)和人民生命安全,見義勇為者;
8.講文明、樹新風(fēng)、做好事、維護(hù)安定團(tuán)結(jié)、敢于同不良傾向和違法亂紀(jì)行為作斗爭者;
9.拾金(物)不昧者;
10.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,成績優(yōu)異者。
財(cái)務(wù)考勤管理制度
1.員工請事假以(時(shí)薪*請假時(shí)間)扣除。
2.員工請病假以半天底薪扣除,并須持有醫(yī)院證明,否則按一天底薪扣除。
3.上班與例會(huì)遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。
4.上班與例會(huì)遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。
5.上班與例會(huì)遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
6.上班與例會(huì)無故曠工按兩天底薪扣除。
如在一年之內(nèi)滿勤,公司將給予50元獎(jiǎng)勵(lì)
二.處分
對違紀(jì)員工按其錯(cuò)誤性質(zhì)、情節(jié)、一貫表現(xiàn)和對錯(cuò)誤的認(rèn)識態(tài)度,給予必要的處分。處分分為經(jīng)濟(jì)處罰(罰款、賠償、扣發(fā)獎(jiǎng)金)和行政處分(警告、記過、記大過、降級降薪、開除等)。
1.對有下列過失之一者,給予批評、警告、罰款等處分。
(1)儀容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;
(2)遲到早退;
(3)托人或代人打考勤卡;
(4)工作時(shí)間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺;
(5)工作時(shí)間打私人電話或電話閑談;
(6)工作時(shí)間收聽(看)收音機(jī)、錄音機(jī)、電視機(jī)或與工作無關(guān)的書籍;
(7)在職工食堂以外的俱樂部場所用膳;
(8)未鍛煉就在公司沖涼者;
(9)下班后無故在俱樂部內(nèi)逗留、住宿;
(10)在俱樂部內(nèi)高聲喧嘩、影響秩序;
(11)責(zé)任心不強(qiáng),工作出小差錯(cuò),對營業(yè)有所影響;
(12)對客人不夠禮貌,接待不夠熱情;
(13)不講衛(wèi)生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;
(14)向會(huì)員索取錢物;
2.對有下列過失之一者,給予記過、留職察看或開除處分等,同時(shí)做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。
(1)服務(wù)態(tài)度差,受到會(huì)員投訴;
(2)酗酒、賭博、打架斗毆;
(3)偷竊俱樂部或會(huì)員的錢物;
(4)嚴(yán)重?fù)p壞或損耗公物或會(huì)員的物品;
(5)連續(xù)曠工3天以上或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工3次
(6)私自配制俱樂部的鑰匙;
(7)不接受俱樂部規(guī)定的檢查
(8)不服從分配;
(9)頂撞領(lǐng)導(dǎo)或人事、行政管理人員;
(10)違反俱樂部的保密規(guī)定;
(11)非工作需要單獨(dú)與客人接觸;
(12)偷看或偷走會(huì)員遺留的書刊和物品等;
(13)搬弄是非,影響團(tuán)結(jié)和聲譽(yù);
3.凡犯有下列過失之一者,作辭退或開除處分,同時(shí)做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。
(1)貪污、盜竊、賭博、營私舞弊;
(2)工作嚴(yán)重失職,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果;
(3)惡意破壞公物或會(huì)員物品;
(4)道德敗壞,亂搞男女關(guān)系等;
(5)經(jīng)常違反俱樂部規(guī)定,屢教不改;
(6)服務(wù)態(tài)度惡劣,與會(huì)員爭吵;
(7)無理取鬧,嚴(yán)重影響俱樂部和社會(huì)秩序;
(8)觸犯國家法律,受到刑事處分的。
優(yōu)秀員工評選制度
1.每月評選一次優(yōu)秀員工,符全以下條件員工均可參加:
(1)文明禮貌:言談?dòng)H切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。
(2)愛崗敬業(yè):熱愛本職工作、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計(jì)時(shí)間報(bào)酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神。為了集體的利益,甚至犧牲個(gè)人利益。愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),節(jié)約意識較強(qiáng)。
(3)遵章守紀(jì):遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(全月無請假,遲到,早退,曠工等),工作無失職、失誤記錄。
(4)團(tuán)結(jié)友愛:尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛同事(當(dāng)面背后不講不利于團(tuán)結(jié)友好的言語)。
2.銷售部門每月評選一次銷售業(yè)績總冠軍。
3.總公司每年評選一次年終優(yōu)秀集體獎(jiǎng)與優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)。
(1)本年3月1日以前成立的單位。
(2)全年完成公司下達(dá)的工作任務(wù)達(dá)90%以上,或高效的為全公司服務(wù),并實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理指示下的對人、財(cái)、物的有效控制、監(jiān)督,為全公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有效的支持,受到普遍贊揚(yáng)。
(3)有良好的團(tuán)隊(duì)組織,在團(tuán)隊(duì)中員工能互相學(xué)習(xí)、支持工作,經(jīng)常開展寓教于樂的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),員工精神面貌良好。
(4)能積極協(xié)助、配合其它部門的工作,勇于承擔(dān)急、難任務(wù),并卓有成效。
(5)全年書面被投訴3次以下(含3次)。
(6)因工作中出現(xiàn)的失誤造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1萬元以上者不能參加評先。
4.總公司每年評選一次年終優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)
(1)本年3月1日以前入職的員工(3月1日到崗人員)。
(2)本年12月31日仍在職的員工。
(3)全年未受過任何處分的員工。
(4)因工作失誤造成公司經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上的員工不能參評。
(5)全年累計(jì)曠工一天,或遲到、早退5次(含5次),或請事假5天以上(含5天),或請病假10天以上(含10天)者不能參評。
(6)對公司有突出貢獻(xiàn)者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),條件可適當(dāng)放寬。
員工投訴
員工在工作中無論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛,對俱樂部各級管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M,均可以口頭或書面形式向本部門、人事部或總經(jīng)理室投訴,但必須遵守下列條款:
1.不得提供偽證;
2.不得公開或私底下散布不滿情緒。
3.不得在事情得到調(diào)查解決之前,拒絕執(zhí)行工作。
4.不得固執(zhí)已見,強(qiáng)詞奪理,不服從仲裁。
第5篇 公司管理層獎(jiǎng)罰制度
一、總經(jīng)理及副總經(jīng)理對分管部門正常工作未進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督造成無序工作后果，一次罰款50元—200元。
二、主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)因管理不善，影響生產(chǎn)任務(wù)完成，罰管理不善者500元；造成重大問題報(bào)董事會(huì)研究處理。
三、總經(jīng)理及副總經(jīng)理對公司員工及管理人員反映直接影響公司的消防、安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、聲譽(yù)等各類突出事件的問題，不及時(shí)組織指揮解決或解決不了又不上報(bào)研究解決方法屬工作瀆職，造成后果根據(jù)損失部分罰款20%以上。
四、公司各職能部門負(fù)責(zé)人、車間主任及副主任，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查對照職責(zé)確認(rèn)，對本單位工作不履行職責(zé)，工作消極瀆職，完不成日常工作和公司布置的中心工作的；不服從總經(jīng)理、副總經(jīng)理分管的工作安排一次性罰款50元，當(dāng)月發(fā)生二次以上取消職務(wù)補(bǔ)貼，責(zé)成書寫檢查；對員工反映危害公司安全和危害經(jīng)濟(jì)損失的行為隱患不勸阻，不制止，不匯報(bào)，不組織，不服從指揮解決的各類突出事件，造成后果的根據(jù)損失大小給予10%以上處罰。
五、專職質(zhì)檢員、統(tǒng)計(jì)員在生產(chǎn)過程中精心工作檢出或發(fā)現(xiàn)批質(zhì)量事故并未出廠前整改完善者一次獎(jiǎng)勵(lì)100—1000元，如不負(fù)責(zé)瀆職者罰款100—1000元，二次以上調(diào)離工作崗位。
六、全年完成任務(wù)好的除年終獎(jiǎng)金外，無事故的各層管理者在中心工作突出，安全預(yù)防突出，生產(chǎn)質(zhì)量突發(fā)事故處理及時(shí)，未造成損失，維護(hù)公司名譽(yù)可獎(jiǎng)勵(lì)200—2000元。
第6篇 某大學(xué)生社區(qū)管理公司行政獎(jiǎng)罰制度
大學(xué)生社區(qū)管理公司行政獎(jiǎng)罰制度
1目的:
規(guī)范行政獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰程序,確保公司行政獎(jiǎng)罰有法可依,適度合理。
2適用范圍:
適用于公司部門負(fù)責(zé)人(含)以下人員的行政獎(jiǎng)罰處理。
3職責(zé):
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司所有員工記大過與記大功(含)以上的行政獎(jiǎng)罰決定的審批。
3.2辦公室主任負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有員工記大過與記大功以下的行政獎(jiǎng)罰決定的審批。
3.3辦公室負(fù)責(zé)公司行政獎(jiǎng)罰工作的組織實(shí)施與決定復(fù)審。
3.4各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門行政獎(jiǎng)罰工作的提出。
4管理制度:
4.1獎(jiǎng)罰原則
有功必獎(jiǎng),有過必罰;依法管理,執(zhí)法必嚴(yán);獎(jiǎng)罰面前,人人平等。
4.2獎(jiǎng)罰形式
4.2.1獎(jiǎng)勵(lì):嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、晉升工資、晉職。
4.2.2處罰:警告、記小過、記大過、降級(薪)、解聘。
4.3處罰標(biāo)準(zhǔn)
4.3.1嘉獎(jiǎng)一次獎(jiǎng)一天崗位工資,警告一次扣一天崗位工資。
4.3.2記小功一次獎(jiǎng)3天崗位工資,記小過一次扣3天崗位工資。
4.3.3記大功一次獎(jiǎng)當(dāng)月崗位工資,記大過一次扣當(dāng)月崗位工資。
4.3.4一年累計(jì)嘉獎(jiǎng)3次者,加記小功1次;一年累計(jì)記小功3次者,加記大功一次。
4.3.5一年累計(jì)警告3次者,加記小過1次;一年累計(jì)記小過3次者,加記大過1次。
4.3.6一年累計(jì)記大功兩次,晉升一級工資,一年累計(jì)記大過兩次給予解聘。
4.4獎(jiǎng)罰條件
4.4.1符合下列條件之一者,可建議給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的獎(jiǎng)勵(lì):
a)對提高公司信譽(yù),做出顯著成績者;
b)發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者;
c)為保護(hù)公司、員工和顧客生命財(cái)產(chǎn)安全,見義勇為者;
d)提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成績者;
e)嚴(yán)格控制費(fèi)用,節(jié)約開支有顯著成績者;
f)拾金不昧,做好人好事事跡突出者;
g)在滅火及抗擊自然災(zāi)害工作中有突出表現(xiàn)者;
h)接待顧客及客人,受到一致好評者;
i)工作中任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失,影響較大者;
j)有效舉報(bào)違法、違規(guī)行為者;
k)在公司的重大活動(dòng)服務(wù)過程中表現(xiàn)突出者;
l)其他。
4.4.2符合下列條件者,可建議晉升、調(diào)薪獎(jiǎng)勵(lì):
a)表現(xiàn)優(yōu)異,半年之內(nèi)的月度績效考評分?jǐn)?shù)有3次列本部門第一者;
b)工作有突出貢獻(xiàn)者;
c)有突出才能,為公司急需者;
d)為同行業(yè)競相爭取者;
4.4.3有下列行為之一者,可建議給予警告處罰:
a)上班時(shí)間處理私人事務(wù)者;
b)拖延執(zhí)行上級指令,影響工作進(jìn)度,尚未造成損失者;
c)儀容不整,影響公司形象者;
d)在辦公室或公共場所發(fā)泄個(gè)人不慢情緒,造成不良影響者;
e)無故串崗、閑聊、亂丟果皮、雜物者;
f)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自調(diào)班、調(diào)休者;
g)使用侮辱性語言;
h)其他;
4.4.4有下列行為之一者,可建議給予記小過處分:
a)一年內(nèi)給予警告處分3次者;
b)違反各級工作手冊,造成嚴(yán)重不良后果,尚未造成公司利益損失者;
c)捏造請假理由或偽造有薪假期證明,經(jīng)查證屬實(shí)者;
d)公司員工工作時(shí)間睡覺者;
e)未經(jīng)許可出借公司財(cái)務(wù)者;
f)辱罵同事或管理人員,情節(jié)嚴(yán)重者;
g)拾遺不報(bào),造成不良影響者;
h)曠工一天者;
i)擅自挪用公款在1000元(含)以下者;
j)園區(qū)員工對學(xué)生服務(wù)時(shí),違反時(shí)效規(guī)定,造成學(xué)生投訴者;
k)其他有礙公司服務(wù)或管理,但未造成經(jīng)濟(jì)損失的行為;
4.4.5有下列行為者,可建議給予記大過處分:
a)一年內(nèi)給予記小過3次者;
b)造謠惑眾,挑撥是非,有事實(shí)證明但尚未造成惡劣影響者;
c)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者;
d)私配辦公室及營業(yè)區(qū)鑰匙者;
e)曠工兩天者;
f)故意浪費(fèi)公司財(cái)務(wù)者;
g)擅自挪用公款1000~2000元者;
h)服務(wù)態(tài)度差,遭顧客合理投訴者;
i)其他有損公司利益的行為;
4.4.6有下列行為之一者,可建議給予降職、降薪處分:
a)管理不善者;
b)多次重復(fù)違反公司各級管理制度,但未造成嚴(yán)重后果者;
c)一年內(nèi)記大過一次,記小過兩次者;
d)績效考評連續(xù)三個(gè)月考評分?jǐn)?shù)均為末位者;
e)其他須給予降職、降薪的處分者;
4.4.7有下列行為之一者,可建議給予勸退。勸退人員如果在試用期的,公司無須提前即可通知員工辦理正常離職手續(xù)。勸退人員屬公司正式員工(含聘用工),一般情況下需提前一個(gè)月通知員工(勞動(dòng)合同里特殊約定的按合同辦):
a)績效考評分?jǐn)?shù)在60分以下者;
b)連續(xù)3個(gè)月考評分?jǐn)?shù)均為末位者;
c)年度績效考評分?jǐn)?shù)不合格者;
d)其他須給予勸退處分者;
4.4.8有下列行為之一者,可建議給予解雇。解雇員工無須提前通知,不給予工資以外的任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,給公司造成損失的,公司保留追究其有關(guān)責(zé)任的權(quán)利:
a)一年內(nèi)給予記大過處分兩次者;
b)賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動(dòng),被依法追究刑事責(zé)任者;
c)泄竊公司機(jī)密,貪污、挪用公款在2000元以上者;
d)在公司無理取鬧且先動(dòng)手打人者;
e)造謠惑眾,挑撥是非或以強(qiáng)暴手段唆使他人怠工或罷工,情節(jié)嚴(yán)重者;
f)利用職務(wù)之便,收取他人賄賂為自己牟取私利者;
g)利用社會(huì)不良分子解決公司內(nèi)部問題者;
h)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者;
i)故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者;
j)遇非常變故,借故逃避義務(wù),致使公司財(cái)物蒙受損失者;
k)對公司員工及其家屬實(shí)施威脅、暴行者;
l)長期遲到、早退者;
m)疏于職守,給公司造成較大損失者;
n)向公司提供虛假證明或資料者;
o)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害顧客利益,影響公司信譽(yù)者;
p)竊取公司機(jī)密、技術(shù)資料或財(cái)物者;
q)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定,須給予解雇者;
4.5獎(jiǎng)罰程序
4.5.1部門負(fù)責(zé)人向辦公室提出,辦公室給予《獎(jiǎng)罰單》。
4.5.2審核。部門依據(jù)獎(jiǎng)罰條件或(及)《公司績效考評制度》進(jìn)行以下審核,并將審核意見記錄在'部門意見'欄,并簽名確認(rèn):
4.5.2.1建議內(nèi)容是否真實(shí)、清楚、完整;
4.5.2.2獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng);
4.5.3辦公室復(fù)核。辦公室負(fù)責(zé)人依照用人部門上述程序進(jìn)行復(fù)核,并將復(fù)核結(jié)果記錄在'辦公室意見'欄,并簽名確認(rèn):
4.5.3.1部門意見真實(shí),獎(jiǎng)罰恰當(dāng)?shù)陌凑Ｊ掷m(xù)辦理;
4.5.3.2經(jīng)核查,用人部門意見不真實(shí)或獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)欠恰當(dāng)?shù)?經(jīng)與部門溝通后,由部門重新填寫《獎(jiǎng)罰單》。部門堅(jiān)持己見的,辦公室須將調(diào)查情況附于《獎(jiǎng)罰單》后一齊報(bào)總經(jīng)理審批。
4.5.4審批。辦公室主任負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有員工記大過與記大功以下的行政獎(jiǎng)罰決定的審批?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批。
4.5.4.1用人部門與辦公室意見一致時(shí),總經(jīng)理/辦公室主任在一日內(nèi)給予審批意見,由辦公室按正常手續(xù)辦理;
4.5.4.2用人部門和辦公室意見不一致時(shí),總經(jīng)理/辦公室主任在兩日內(nèi)給予審批意見。
4.5.5資料處理:
4.5.5.1涉及調(diào)薪的資料處理:
a)辦公室將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在'員工公告欄'內(nèi);
b)原件附在《員工內(nèi)部調(diào)整表》后,按《公司員工內(nèi)部調(diào)整管理規(guī)定》處理;
4.5.5.2勸退、解雇、自動(dòng)離職人員資料的處理:
a)辦公室將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在'員工公告欄'內(nèi);
b)原件附在《員工離職表》后按《公司員工內(nèi)部調(diào)整管理規(guī)定》辦理。
4.5.5.3嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、警告、記小過、記大過人員資料的處理:
a)辦公室將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印兩份,原件存入員工本人人事檔案并記錄;
b)一份復(fù)印件公布在'員工公告欄'內(nèi);
c)一份復(fù)印件于次月初報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。
4.5.6員工對獎(jiǎng)罰有異議的按《公司員工投訴與行政復(fù)議制度》處理。
4.5.7記錄:
4.5.7.1辦公室人事管理員將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在《人員花名冊》及員工人事檔案內(nèi);
4.5.7.2辦公室人事管理員將員工獎(jiǎng)罰情況于次月初與《獎(jiǎng)罰單》一齊報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。
5相關(guān)文件
5.1《公司員工內(nèi)部調(diào)整管理規(guī)定》
5.2《公司員工投訴與行政復(fù)議制度》
6記錄
第7篇 企業(yè)公司獎(jiǎng)罰管理制度
企業(yè)(公司)獎(jiǎng)罰管理制度
一、總則
第一條為了加強(qiáng)企業(yè)管理,教育員工遵守國家法規(guī)和政令,遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)正常工作程序,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情況,制訂本制度。
第二條本制度的制訂原則:
1、有章可依,有章必依,違章必究,有獎(jiǎng)有懲,獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,賞罰有度;
2、精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合,教育與懲罰相結(jié)合。
第三條本制度適用于公司本部及下屬各公司。
第四條本制度由公司行政部負(fù)責(zé)貫徹并督察實(shí)施情況。
二、獎(jiǎng)勵(lì)
第五條員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為以下三種:
1、嘉獎(jiǎng):由員工的直屬主管書面提出,部門副總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)理、董事長審批,獎(jiǎng)給不超過一百元的現(xiàn)金或紀(jì)念品。
2、表彰:由員工所在部門副總經(jīng)理書面提出,總經(jīng)理批準(zhǔn),董事長審批,獎(jiǎng)給不超過五百元的或紀(jì)念品,同時(shí)由總經(jīng)理簽署表彰證書。
3、特別獎(jiǎng):由員工所在部門的副總經(jīng)理書面提出,總經(jīng)理及相關(guān)委員會(huì)評議后,總經(jīng)理批準(zhǔn),并由人事部門備案,不定期公布一次,員工除獎(jiǎng)給一定額度的獎(jiǎng)金和發(fā)給由公司總經(jīng)理簽署的證書外,還可根據(jù)實(shí)際情況晉升1―3級工資。員工(含試用期員工)凡有以下一條或多條功績者,公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第六條有下列情形之一者,給予嘉獎(jiǎng):
1、品性端正,工作努力,按時(shí)完成重大或特殊事務(wù)者。
2、培訓(xùn)考核,成績優(yōu)秀者。
3、熱心服務(wù),有具體事實(shí)者。
4、有顯著的善行佳話,足為公司榮譽(yù)者。
5、在艱苦條件下工作,足為楷模者。
6、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。
7、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的危機(jī)處理,予以速報(bào)或妥善處理防止損害者。
第七條有下列情形之一者,予以表彰:
1、對銷售或管理制度提出改進(jìn)建議,經(jīng)采納實(shí)施,卓有成效者。
2、遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。
3、遇有意外或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。
4、維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績者。
5、維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者。
6、有其它重大功績者。
第八條有下列情形之一者,授予特別獎(jiǎng):
1、兢兢業(yè)業(yè),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績突出者。
2、熱情為用戶服務(wù),經(jīng)常得到用戶書面表揚(yáng),為公司贏得很高信譽(yù),成績突出者。
3、開發(fā)新客戶,市場銷售成績顯著者。
4、對有其它特殊貢獻(xiàn),足為全公司表率者。
第九條其他獎(jiǎng)勵(lì)的種類:
(1)優(yōu)秀職員、優(yōu)秀部長、優(yōu)秀經(jīng)理獎(jiǎng):由公司組織評選的最高年度獎(jiǎng)項(xiàng),授予優(yōu)異職員;
(2)長期服務(wù)獎(jiǎng):對在公司服務(wù)10年(含)以上職員的獎(jiǎng)勵(lì);
(3)總經(jīng)理特別獎(jiǎng):以各公司總經(jīng)理名義給予的特別獎(jiǎng)勵(lì);
(4)即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)實(shí)際情況和職員的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。
第十條獎(jiǎng)勵(lì)方式:
(1)通報(bào)表揚(yáng):由公司或有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽發(fā),通報(bào)范圍視具體獎(jiǎng)勵(lì)行為而定;
(2)即時(shí)獎(jiǎng)金;
(3)獎(jiǎng)勵(lì)性假期:除《職員手冊》中規(guī)定職員可以享受的假期外,還可以得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)性假期;
(4)獎(jiǎng)勵(lì)性旅游;
(5)參加外部培訓(xùn);
三、處罰
第十一條公司對未完成安排工作任務(wù)及違紀(jì)、違規(guī)者視其過失情節(jié)輕重分別予以a級、b級和c級3類處罰;
第十二條處罰分為口頭批評、書面警告(通報(bào)批評)、經(jīng)濟(jì)處罰、降級、降職、辭退、開除等。
其中口頭批評、書面警告(通報(bào)批評)及處以100元以下罰款的,由部門副總經(jīng)理協(xié)同辦公室辦理;100元以上經(jīng)濟(jì)處罰或降級、降職、辭退,開除等處分由總經(jīng)理、董事長決定,并由辦公室備案;部門副經(jīng)理及其以上級別人員的處罰由總經(jīng)理、董事長決定并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。
第十三條a級過失及處罰
(一)a級過失為違反《行政管理制度》中辦公室管理制度、辦公制度、禮儀規(guī)范等工作紀(jì)律的行為。例如以下行為:
1、工作時(shí)間,做與工作無關(guān)的事情。
2、上班時(shí)間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作者。
3、因個(gè)人過失致發(fā)生錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。
4、妨害工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。
5、不服從主管人員合理指導(dǎo),情節(jié)輕微者。
6、不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。
7、不能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
8、對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。
9、在工作場所喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。
10、對同事惡意辱罵或誣害、偽證,制造事端者。
11、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。
12、公司明文規(guī)定其它應(yīng)處罰款或批評的行為。
13、其他違反《行政管理制度》中辦公室管理制度、辦公制度、禮儀規(guī)范等工作紀(jì)律的行為。
(二)處罰
a級過失屬程度較輕的過錯(cuò),予以口頭批評,并扣罰當(dāng)月薪資10元/次。同月內(nèi)出現(xiàn)三次,予以書面警告(通報(bào)批評),并扣罰當(dāng)月薪資100元。
第十一條b級過失及處罰
(一)b級過失
遲到、早退月累計(jì)3次;
代別人或唆使他人代自己打卡(簽到)、簽退;
惡意違反請假制度;
嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或?qū)曳竌級過失達(dá)到3次以上;
未經(jīng)批準(zhǔn),擅自更換班次,休息時(shí)間,尚未造成嚴(yán)重后果的;
擅自使用、占有公司財(cái)產(chǎn),偷竊辦公用品等行為;
擅自改動(dòng)或損毀公司信函、布告、通知等;
隨意搬移或損壞公司財(cái)物財(cái)產(chǎn);
上班時(shí)間拒不執(zhí)行上級合理的工作分配或緊急情況下拖延指派工作;
虛報(bào)個(gè)人申訴資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料;
擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料;
工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)通知公司;
超出工作范圍與客戶接近;
未經(jīng)許可,兼營與本同類業(yè)務(wù)或在其它兼職者,或在外兼營事務(wù),影響本公司公務(wù)者。
散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工的感情,實(shí)際影響較輕者
。
其他類似過失。
(二)處罰
1、b級過失出現(xiàn)一次,予以書面警告,并罰款100元;一年內(nèi)出現(xiàn)2次,給予降職、降級、撤職處分;一年內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)3次,公司可作辭退處理。
2、凡造成公司或他人財(cái)物損失的,應(yīng)據(jù)情況由該員工負(fù)賠償責(zé)任。
3、受降職、降級及撤職處分的員工,除工資相應(yīng)調(diào)整外,還將視情況及態(tài)度扣除其獎(jiǎng)金。
4、受降職、降級處分的員工,在以后至少3個(gè)月的工作中,有良好表現(xiàn),可依情況,由部門經(jīng)理提出,行政部核準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后撤銷處分,恢復(fù)原職(級)。
第十二條c級過失及處罰
c級過失為重大過失行為,應(yīng)予辭退或開除處分。
凡有以下情況之一者,即為c級過失:
1、對同事暴力威脅、恐嚇,影響團(tuán)體秩序者。
2、毆打同仁,或相互斗毆者。
3、在公司內(nèi)賭博者。
4、偷竊公司或同事財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者。
5、無故損毀公司財(cái)物,損失重大,或毀、涂改公司重要文件者。
6、在公司服務(wù)期間,受刑事處分者。
7、一年中已降級二次者。
8、無故連續(xù)曠工超過5個(gè)工作日,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過10個(gè)工作日。
9、煽動(dòng)怠工或罷工者。
10、吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。
11、偽造或盜用公司印章者。
12、故意泄露公司營業(yè)上的機(jī)密,致使公司蒙受重大損失者。
13、營私舞弊,挪用公款,收受賄賂者。
14、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害者。
15、參加非法組織者。
16、有不良行為,道德敗壞,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或在公司內(nèi)造成嚴(yán)重不良影響者。
17、工作不負(fù)責(zé)任,造成公司財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失;發(fā)生重大事故,擅離職守;出現(xiàn)重大差錯(cuò),擅自處理、隱瞞不報(bào);
18、多次不服從工作分配,緊急情況下拒不執(zhí)行上級指派的工作;
第8篇 項(xiàng)目物業(yè)公司行政獎(jiǎng)罰管理制度
物業(yè)項(xiàng)目公司行政獎(jiǎng)罰管理制度
第一節(jié) 管理原則:
一、行政獎(jiǎng)罰主要為規(guī)范員工的工作行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行審評,旨在提高公司的行政管理效率和員工的服務(wù)質(zhì)量。
二、行政獎(jiǎng)罰以精神和物質(zhì)想結(jié)合的方式進(jìn)行按照有功必獎(jiǎng),有過必罰;依法管理,執(zhí)法必嚴(yán);獎(jiǎng)罰面前,人人平等的原則進(jìn)行。
三、行政獎(jiǎng)罰作為員工轉(zhuǎn)正、晉升、降級(薪)辭退/開除等人事處理工作的依據(jù)。
四、員工對獎(jiǎng)罰有異議的可申請復(fù)核處理。
五、本制度適用公司全體員工
第二節(jié) 獎(jiǎng)罰職責(zé):
一、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)服務(wù)中心員工記大過、降級(薪)辭退/開除與嘉獎(jiǎng)以外行政獎(jiǎng)罰決定的審批。
二、服務(wù)中心負(fù)責(zé)員工記大過以下與嘉獎(jiǎng)決定的審批。
三、品質(zhì)管理員負(fù)責(zé)落實(shí)復(fù)核各項(xiàng)獎(jiǎng)罰記錄,分析獎(jiǎng)罰原因,制訂預(yù)防措施。
三、行政人事部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)罰的統(tǒng)計(jì)。
四、服務(wù)中心所轄部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門行政獎(jiǎng)罰工作的提出。
第三節(jié) 獎(jiǎng)罰形式:
一、 獎(jiǎng)勵(lì):嘉獎(jiǎng)、功績獎(jiǎng)、創(chuàng)造獎(jiǎng)、年度先進(jìn)獎(jiǎng)(先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)、先進(jìn)班組獎(jiǎng)、先進(jìn)集體獎(jiǎng))晉級、晉職。
二、 處罰:輕度過失、警告、記小過、記大過、降級(薪)、辭退/開除。
第四節(jié) 獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn):
一、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
(一)嘉獎(jiǎng):10-100元;
(二)功績獎(jiǎng):100-500元;
(三)創(chuàng)造獎(jiǎng):100-10000元;
(四)先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng):200元;
(五)先進(jìn)班組獎(jiǎng):300元;
(六)先進(jìn)集體獎(jiǎng):500元;
(七)晉級、晉職:按晉升后工資級別、職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
二、處罰標(biāo)準(zhǔn):
(一)輕度過失:扣罰5-10元
(二)警告:扣1-5天崗位工資;
(三)記小過:1次扣5-10天崗位工資;
(四)記大過:1次扣15-全月崗位工資;
(五)降級(薪):按降級(薪)后標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整執(zhí)行;
(六)辭退/開除;按《人事制度》辦理。
第五節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)條件:
一、符合下列條件之一者,可建議給予嘉獎(jiǎng):
(一)服務(wù)優(yōu)異,接待業(yè)主及客人,受到一致好評者;
(二)工作中任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失,影響較大者;
(三)工作績效優(yōu)異,表現(xiàn)突出者;
(四)有效舉報(bào)違法、違規(guī)行為者;
(五)拾金不昧,做好人好事事跡突出者;
(六)在公司的重大活動(dòng)服務(wù)過程中表現(xiàn)突出者。
二、符合下列條件之一者,經(jīng)審查后授予功績獎(jiǎng):
(一)對提高公司信譽(yù),做出顯著成績者;
(二)發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者;
(三)遇非常事變,如災(zāi)害事故等能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),具有功績者。
(四)為保護(hù)公司、員工和顧客生命財(cái)產(chǎn)安全,見義勇為者;
(五)根據(jù)其它獎(jiǎng)勵(lì)屢次接受獎(jiǎng)勵(lì)者。
三、符合下列條件之一者,經(jīng)審查后授予創(chuàng)造獎(jiǎng):
(一)開拓新業(yè)務(wù),對本公司有特殊貢獻(xiàn)者;
(二)從事有益業(yè)務(wù)的發(fā)明或改進(jìn),經(jīng)實(shí)施有顯著成績者;
(三)提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成績者;
(四)對節(jié)省經(jīng)費(fèi),提高效率具有貢獻(xiàn)者;
四、符合下列條件者,按順考核列前,經(jīng)審查后授予年度先進(jìn)獎(jiǎng)
(一)先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng):
1、本年內(nèi)考勤列前者;
2、年度績效考核90分以上者;
3、獲公司其它獎(jiǎng)勵(lì)者。
(二)先進(jìn)班組獎(jiǎng):
1、工作任務(wù)按計(jì)劃完成;
2、班組年度績效考核平均80分以上;
3、工作有突出貢獻(xiàn)或成績。
(三)先進(jìn)集體獎(jiǎng):
1、工作任務(wù)按計(jì)劃完成;
2、部門年度績效考核平均80分以上;
3、部門工作有突出貢獻(xiàn)或成績。
五、符合下列條件之一者,可建議給予晉級、晉職:
(一)表現(xiàn)優(yōu)異,(半)年度績效考評分?jǐn)?shù)為優(yōu)秀;
(二)工作有突出貢獻(xiàn)者;
(三)有突出才能,為公司急需者;
(四)為同行業(yè)競相爭取者。
第六節(jié) 處罰條件
一、有下列行為之一者,可建議給予輕度過失處罰:
公司管理制度體系文件文件編號:qms-wy-0303
文件名稱:勞動(dòng)人事管理制度版本號:第1版修改次數(shù):0
章節(jié)內(nèi)容:行政獎(jiǎng)罰管理制度第3頁共4頁
(一)遲到或早退超過5分鐘(30分鐘內(nèi)),每月達(dá)2次;
(二)隨地吐痰、亂丟果皮、雜物;
(三)上班時(shí)間看書、閱報(bào)、聽錄音機(jī)、吃食物;
(四)上班時(shí)間打私人電話或用電話聊天;
(五)上班時(shí)間私自外出未經(jīng)主管批準(zhǔn);
(六)下班后無故在崗位逗留;
(七)在值班本上亂涂亂畫;
(八)對上級分派的工作遲緩、無故拖延;
(九)被客戶投訴一次情節(jié)較輕;
(十)在行政人事部和公眾場所儀容不整、不按規(guī)定著裝,不佩帶工牌;
(十一)服務(wù)不主動(dòng)、不熱情,不積極解決客戶提出的力所能及的要求,引起客人不滿;
(十二)員工有違章違紀(jì)行為,在場管理人員不糾正、不制止,不履行管理責(zé)任,情節(jié)較輕的;
(十三)違反有關(guān)規(guī)章制度和部門規(guī)定,情節(jié)不足警告的。
二、有下列行為之一者,可建議給予警告處分:
(一)1月之內(nèi)有2次輕度過失者;
(二)沒有完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),尚未造成損失者;
(三)儀容不整,影響公司形象者;
(四)言語粗俗,對客戶不禮貌,與客戶爭辯;
(五)被客戶投訴情節(jié)較重者;
(六)在行政人事部或公共場所發(fā)泄個(gè)人不滿情緒,造成不良影響者;
(七)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自調(diào)班、調(diào)休者;
(八)無故串崗、閑聊者;
(九)不按規(guī)定參加會(huì)議、或培訓(xùn)者;
(十)所犯錯(cuò)誤不足記小過者。
三、有下列行為之一者,可建議給予記小過處分:
(一)累計(jì)警告處分2次者;
(二)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成嚴(yán)重不良后果,尚未造成公司利益損失者;
(三)捏造請假理由或偽造有薪假期證明,經(jīng)查證屬實(shí)者;
(四)上班時(shí)間在規(guī)定禁區(qū)吸煙、吃食物、做與工作無關(guān)的事;
(五)上班時(shí)間睡覺、擅自離崗;
(六)未經(jīng)批準(zhǔn)私使用單位設(shè)備,如車輛等;
(七)擅自挪用公款在1 000元(含)以下者;
(八)服務(wù)中心員工對住戶服務(wù)時(shí),違反時(shí)效制規(guī)定,造成住戶投訴者;
(九)所犯錯(cuò)誤不足記大過者。
四、有下列行為之一者,可建議給予記大過處分:
(一)一年內(nèi)累計(jì)記小過2次者;
(二)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者;
(三)故意浪費(fèi)公司財(cái)物者;
(四)擅自挪用公款1 000-2 000元者;
(五)所犯錯(cuò)誤不足辭退/開除者。
五、有下列條件之一者,可建議給予降級、降薪處分:
(一)管理不善者或所轄部門工作長期無起色;
(二)績效考評連續(xù)兩個(gè)月考評分?jǐn)?shù)均為末位者;
(三)其他須給予降職、降薪的處分者。
六、有下列行為之一者,可建議給予辭退處理:
(一)績效考評分?jǐn)?shù)在60分以下者;
(二)連續(xù)3個(gè)月考評分?jǐn)?shù)均為末位者;
(三)半年度或年度績效考評分?jǐn)?shù)不合格者;
(四)其他須給予辭退處理者。
七、有下列行為之一者,可建議給予開除處分:
(一)記大過處分者;
(二)多次違反公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程或給予公司帶來危害或造成嚴(yán)重后果者;
(三) 賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動(dòng),被依法追究刑事責(zé)任者;
(一)泄竊公司機(jī)密,貪污、挪用公款在2 000元以上者;
(二)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者;
(三)故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者;
(三)遇非常事變,借故逃避義務(wù),致使公司財(cái)物蒙受損失者;
(四)對公司員工及其家屬實(shí)施威脅、暴行者;
(五)長期遲到、早退者;
(六)疏于職守,給公司造成較大損失者;
(七)向公司提供虛假證明或資料者;
(八)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害住戶或客戶利益,影響公司聲譽(yù)者;
(九)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定,須給予開除者。
第七節(jié) 獎(jiǎng)罰程序:
一、提出:部門主管提出,并填具《獎(jiǎng)罰記錄單》。
二、審核。服務(wù)中心經(jīng)理依據(jù)獎(jiǎng)罰條件、《績效考評管理制度》進(jìn)行以下審核,并將審核意見記錄在'部門意見'欄,并簽名確認(rèn)建議內(nèi)容是否真實(shí)、清楚、完整,獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)。
三、審批。服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)服務(wù)中心員工記大過以下與嘉獎(jiǎng)決定的審批,總經(jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批。
四、統(tǒng)計(jì)。行政人事部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計(jì)工作。
第9篇 裝飾裝修公司工程管理獎(jiǎng)罰制度
裝飾裝修公司工程管理獎(jiǎng)罰制度
一、工程管理獎(jiǎng)罰總則:
1、 施工過程中以規(guī)范指導(dǎo)為主、處罰為輔進(jìn)行管理。對不符合施工管理要求的事項(xiàng),第一次以口頭通知或下達(dá)書面整改通知的方式進(jìn)行,對仍未按時(shí)進(jìn)行整改或整改未達(dá)標(biāo)的,以罰款的方式進(jìn)行,直至整改達(dá)標(biāo)為止。
2、 工程質(zhì)量控制及服務(wù)出色的施工單位,可給予優(yōu)先安排大型工程施工、降低監(jiān)理費(fèi)支付比例等獎(jiǎng)勵(lì)。對施工單位的處罰由工程監(jiān)理人員執(zhí)行。每例罰款,由監(jiān)理人員將一式二聯(lián)罰款單據(jù)填妥,交工程部經(jīng)理審核簽字后,監(jiān)理人員留存一份,交被處罰責(zé)任人一份;每個(gè)工程施工完畢,監(jiān)理人員填制移交清單將罰款單移交給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部在工程結(jié)算時(shí)直接扣收罰款。處罰人在接到處罰通知后,對處罰有異議的,可在接到通知后的72小時(shí)內(nèi)向執(zhí)行處罰人的上司提出申述,超過72小時(shí)沒提出申述的,視為默認(rèn),公司不再受理申述。受理申述者必須完全記錄,留檔;并告知申述人計(jì)劃處理時(shí)間。
5、 對監(jiān)理人員及合同簽署人、設(shè)計(jì)師的處罰由公司客戶服務(wù)部在工程結(jié)算時(shí)統(tǒng)一執(zhí)行,財(cái)務(wù)部、行政人事部配合執(zhí)行。
6、 對工程部經(jīng)理的處罰,原則上由客戶服務(wù)部隨時(shí)或按考核時(shí)間進(jìn)行。重大問題,總經(jīng)理有臨時(shí)執(zhí)罰權(quán)力。
二、 項(xiàng)目工程施工(前后)各環(huán)節(jié)處罰辦法:
1、 施工現(xiàn)場管理處罰辦法施工現(xiàn)場沒有施工牌、安全標(biāo)識牌、滅火器、醫(yī)藥箱、完整的施工管理資料的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣。施工現(xiàn)場工作人員沒按要求著裝、沒配戴工作證的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣。赤裸身體施工的每人次罰款200元,并責(zé)令被處罰人立即離開工地。施工現(xiàn)場有不清潔、材料擺放不整齊的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣,并責(zé)令整改。施工現(xiàn)場沒有對原有須保護(hù)物品、客戶所購材料、施工成品、半成品進(jìn)行有效保護(hù)的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣?？蛻糇再彶牧弦虮Ｗo(hù)不好而損壞的,按客戶要求賠償并罰款100施工單位開工沒通讀施工技術(shù)文件的、工人沒準(zhǔn)備就緒的、工程進(jìn)度安排不合理的、工器具準(zhǔn)備未就緒的、未召開施工協(xié)調(diào)會(huì)議的、未編制并提交材料配送計(jì)劃表的、未進(jìn)行施工現(xiàn)場勘測校驗(yàn)并填制校驗(yàn)表的、未編制并提交客戶準(zhǔn)備材料通知單的、未填制客戶準(zhǔn)備材料驗(yàn)收單的,每次每項(xiàng)罰款50元人民幣。施工過程中電動(dòng)工具及大功率燈具沒使用電纜線作電源連接的;電纜線需要而沒使用插頭的每例罰款100施工單位在未收到有效施工技術(shù)資料(加蓋業(yè)務(wù)單位審核章)情況下,進(jìn)行施工的,每例罰款1000
2、 隱蔽工程處罰辦法防水工程施工前沒有對基層進(jìn)行勘測的、對存在的問題沒有進(jìn)行整改的、使用防水材料基層不平整不光滑不干燥的,每次每項(xiàng)罰款100元人民幣。使用防水材料沒按產(chǎn)品要求比例進(jìn)行配兌的、防水材料進(jìn)行涂刷施工后沒進(jìn)行有效保護(hù)的、每例罰款100元人民幣。未進(jìn)行閉水實(shí)驗(yàn)的罰款200元人民幣。供水管路改造施工操作程序不規(guī)范的、改造完成后不做減壓試驗(yàn)的每次每例罰款100未進(jìn)行閉水試驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)的加倍罰款,并拆除重做。排水系統(tǒng)改造施工程序不規(guī)范的、坡度不夠的、排水實(shí)驗(yàn)排水不通暢的、每例罰款100并責(zé)令返工。電路系統(tǒng)改造施工程序不規(guī)范的、用線線徑不符合規(guī)定的(品牌正確、規(guī)格不符)、使用套管不符合規(guī)范的、工藝不規(guī)范的每次每例罰款100電路系統(tǒng)改造使用非工程指定品牌、質(zhì)量等級、規(guī)格型號的材料的,每次每例處以500-3000元的罰款。結(jié)構(gòu)墻體改造沒按預(yù)算表要求使用材料的罰款500結(jié)構(gòu)墻體改造施工砌筑垂直度、水平度不符合要求的、新舊墻體接駁處沒掛鋼絲網(wǎng)的罰款200防火工程施工程序不規(guī)范的,每例罰款50元,使用非工程指定品牌、型號的防火材料的罰款500元,;未按產(chǎn)品要求隨意稀釋防火涂劑的罰款500防蟲工程施工程序不規(guī)范的,每例對防蟲施工單位罰款200百元,并責(zé)令返工。使用非工程指定的品牌規(guī)格型號的殺蟲藥劑的罰款500
3、 泥水工程處罰辦法:暗裝水電管路線槽封閉前管線沒固定的、開關(guān)插座底盒安裝不垂直不水平的每次每例罰款50管槽封閉面與承載墻面不平整的、地面找平前沒對基層進(jìn)行粗糙化處理的、水泥沙漿配比不規(guī)范的、地面找平水平度不合格的、找平后地面翻沙的每次每例罰款50墻面瓷片鋪貼勾縫手摸起灰的、所貼瓷片有紋路不對的有缺損或污穢的、空鼓率(面積比)大于3%的每例罰款50地磚大理石鋪貼前沒對基層空鼓進(jìn)行整改的,沒將基層打毛的、基層沒潤水的,每次每例罰款100地磚大理石鋪貼水泥沙漿標(biāo)號不符合要求的、墊層厚度小于2cm的、干貼地磚大理石底面沒刮水泥油的、沒采用濕水切割的、每次每例罰款50地磚大理石鋪貼表面平整度、接縫高低誤差、橫豎縫垂直度、空鼓率(面積比)不符合標(biāo)準(zhǔn)的、勾縫劑手摸起灰的、地磚有紋路不對的有缺損污穢的、每次每例罰款50潔具安裝不穩(wěn)固的、水源連接處有滲漏的、排水不通暢的、因保護(hù)不力而損壞的每例罰款50。
4、 木制品工程處罰辦法:
第10篇 物業(yè)公司員工獎(jiǎng)罰管理制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)的原則
1、多獎(jiǎng)少罰,獎(jiǎng)罰公平
2、及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)
3、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合
4、獎(jiǎng)勵(lì)程度與員工的貢獻(xiàn)相當(dāng)
二、獎(jiǎng)勵(lì)措施
1、員工貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(不定期獎(jiǎng)勵(lì))
①各類合理化建議,對提高管理工作質(zhì)量確有成效。
②工作細(xì)致負(fù)責(zé),經(jīng)常獲得客戶的書面表揚(yáng)。
③解決疑難雜癥,降低成本,節(jié)約費(fèi)用。
④拾金不昧,見義勇為(救火搶險(xiǎn)等表現(xiàn)良好)。
⑤維護(hù)公司聲譽(yù),受委屈忍辱負(fù)重,不計(jì)較個(gè)人得失。
⑥其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的行為。
2、月度優(yōu)秀員工每個(gè)部門,每月度評選一次,并張貼紅榜,以資鼓勵(lì)。
3、年度優(yōu)秀員工按員工總?cè)藬?shù)的2%比例民主選舉,投票選出年度最佳員工,附優(yōu)秀事跡書面報(bào)告,上報(bào)行政管理中心人力資源部,審核同意后給予獎(jiǎng)勵(lì),并頒發(fā)由總經(jīng)理簽署的獲獎(jiǎng)證書,并張貼紅榜予以通報(bào)表彰。
4、其他獎(jiǎng)勵(lì)
①義務(wù)獻(xiàn)血獎(jiǎng)勵(lì)②獲得各類榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)
三、違約金的規(guī)定有下列行為之一者,部門主管及經(jīng)理有權(quán)按情節(jié)輕重提出警告或并扣10元--200元不等的違約金。
1、遲到或早退。(詳見第四節(jié)第三條)。
2、服裝、儀表、儀容、禮節(jié)禮貌不符合本守則的規(guī)定。
3、上班時(shí)間打私人電話聊天,不得使用公司電話撥打私人電話或收費(fèi)臺聽取信息。
4、上班時(shí)間看與本職工作無關(guān)的書報(bào),不得在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)食、吃零食、喝酒、抽煙嚼口香糖等。
5、上班時(shí)間未經(jīng)主管同意私自外出逛街購物。
6、工作時(shí)間擅離本職崗位、串崗,上班后不到規(guī)定時(shí)間的崗位或扎堆聊天。
7、注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂丟煙蒂、紙屑、雜物,不保持更衣柜內(nèi)外及環(huán)境的整潔,在更衣柜內(nèi)存放不應(yīng)放的物品。
8、不愛護(hù)小區(qū)及辦公區(qū)域內(nèi)的一切公共設(shè)施,不得浪費(fèi)公共物品,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為己有。
9、禁止高聲喧嘩、污言穢語、言語粗俗、罵人和進(jìn)行騷擾客人的活動(dòng),不經(jīng)同意擅自進(jìn)入租戶或業(yè)主單元內(nèi)。
10、散步不利于團(tuán)結(jié)的言論,發(fā)表有損公司聲譽(yù)的言論。
11、對上級分派的工作無故遲緩?fù)涎印?/p>
12、不經(jīng)請求私自接待外人參觀客戶單位及所屬區(qū)域。
13、在工作區(qū)域內(nèi)(無論上下班)不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、喝酒、聚賭、打牌、睡覺、下棋、玩電子游戲等。
14、對下屬不管理、不批評,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為不制止,不按規(guī)章懲罰處理。
15、工作時(shí)間打瞌睡,夜班當(dāng)值睡覺。
16、工作時(shí)間沒有按要求完成作業(yè)或完成任務(wù)。
17、工作時(shí)間手機(jī)、呼機(jī)應(yīng)始終調(diào)為振動(dòng)狀態(tài)。
18、 一月之內(nèi)受到二次口頭/書面警告,第二次警告應(yīng)予以交納違約金。
19、下班或外出離開是,應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品,節(jié)約公司一切能源,隨時(shí)注意 電源、水源開關(guān)。
20、除公司領(lǐng)導(dǎo)配備車輛外,其余車輛必須按規(guī)定入庫,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得私自出車。
21、一月之內(nèi)連續(xù)二次受到客戶或業(yè)主投訴,核實(shí)后確系員工責(zé)任。
22、經(jīng)同意私自接受客戶、租戶、客人小費(fèi)或物品。
23、違反部門所制定的工作程序或規(guī)章制度。
24、員工不得發(fā)型不整、怪異或染色過度;
不得濃妝艷抹或佩帶過于繁雜、夸張的飾物;
不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身;
女員工均應(yīng)淡妝上崗。
25、由于責(zé)任心不強(qiáng),非故意損壞或丟失工具,價(jià)值在500元以下者;500元以上者,酌情予以賠償。
26、提供不真實(shí)的報(bào)告、材料。
27、向外泄露公司機(jī)密、遺失公司鑰匙、資料及單據(jù)等。
