第1篇 保安管理制度怎么寫
第一章 總則
第一條 目的
為了加強保安隊伍的管理工作,保障公司的正常工作秩序,做好人員、車輛和物品出入的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù),確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條 適用范圍:
本公司所有安保人員。
第三條 權責
行政管理部負責本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督,保安人員按照相關內(nèi)容嚴格執(zhí)行。
第二章 工作時間及主要工作內(nèi)容
第一條 工作時間
公司保安人員每日工作實行兩班倒工作制,每班12小時(早班:08:00-20:00;晚班:20:00-08:00)。每班配置2人(門衛(wèi)崗、巡邏崗各1名) 。
第二條 主要工作內(nèi)容
執(zhí)勤期間嚴格執(zhí)行我司各項規(guī)章制度,對人員、車輛和物品的出入嚴格管理,對發(fā)生在當班期間、執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害及時制止并采取控制措施,對發(fā)生的臺風暴雨等突發(fā)性自然災害事件,應及時上報行政部并協(xié)助處理。同時根據(jù)巡邏相關規(guī)定日夜不間斷對廠區(qū)內(nèi)部各點進行巡邏,做好防火、防盜、防災等工作。認真做好交接班記錄。
第三章 崗位職責
第一條 崗位職責
(一) 保安隊長的崗位職責:
負責保安隊伍的建設、協(xié)助行政部嚴格管理公司內(nèi)安全、消防工作,負責監(jiān)督執(zhí)行各項規(guī)定,及時把每天發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。 具體如下:
1. 負責維護公司內(nèi)治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊長與隊員一樣輪崗值班,履行保安人員工作職責。
2. 處理當班突發(fā)事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速公司行政部聯(lián)系。
3.熟悉公司范圍內(nèi)的大小、廠房編號和周邊社會治安情況,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。
4.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)系,每天不定時檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導,及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。 每日查勤內(nèi)容: 保安儀容儀表;值班日志、交接班記錄、巡邏記錄;物件簽收記錄;人員、車輛、物品出入記錄;
5.完善安全防范措施,檢查消防、安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能正常使用。
6. 協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。
7.做好對保安人員的管理、訓練與考核。掌握保安人員的思想動態(tài),做好保安人員的值班安排,出勤統(tǒng)計,定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務技能培訓。
8. 做好保安工作期間各項文件記錄資料的整理歸檔;各類案例處理的書面報告。
9.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項。
(二) 保安人員的門崗崗位職責
1. 熱情接待來訪人員并做好來訪登記工作。人員到訪保安人員應起立主動上前咨詢其來意及受訪人等相關信息,并電詢受訪者得到確認后由受訪者將人員帶入廠區(qū)。對送貨到公司的商家或司機要熱情接待,與庫管人員確認后引導進入倉庫待檢區(qū)待驗收。
2. 負責檢查、登記進入廠區(qū)人員和車輛,凡發(fā)現(xiàn)有攜帶易燃、易爆、劇毒物品或攜帶污染性物品人員或車輛的,一律嚴禁駛?cè)霃S區(qū)(有公司特殊批文除外),嚴格執(zhí)行公司的安全、門禁等相關制度。
3. 負責報刊、書信的簽收工作,并及時送至辦公室。
4. 維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,加強對重點部位的治安防范,消除隱患,防患未然。
5. 認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
6. 加強防火活動,及時發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭并消除。熟悉公司內(nèi)部各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,定期對職責范圍內(nèi)消防栓進行檢查登記,如有異常應立即通知保安隊長。對重要的照明燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。
7. 負責門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
8.提前十分鐘到崗做好工作交接,以飽滿精神狀態(tài)投入工作。
(三) 保安人員的巡邏崗崗位職責
1. 不定時對廠區(qū)進行巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點仔細追查并及時報告和記錄,發(fā)現(xiàn)警情應立即上報公司行政部或報警,并協(xié)助處理。
2. 對廠區(qū)消火栓、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺失、損壞或不能正常使用等情況應及時上報并做好安全檢查工作記錄。
3. 輔助廠區(qū)安全應急處置工作,對廠區(qū)用電用水、辦公安全進行不定時巡邏做好防火、防盜、防爆等安全檢查與防控工作。對廠區(qū)內(nèi)外進行巡檢,對發(fā)現(xiàn)安全隱患應及時處理并上報行政部,杜絕治安及安全事故的發(fā)生。
4. 維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,加強對重點部位的治安防范,消除隱患,防患未然。
5. 認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
6. 加強防火活動,及時發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭并消除。熟悉公司內(nèi)部各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,定期對職責范圍內(nèi)消防栓進行檢查登記,如有異常應立即通知保安隊長。對重要的照明燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。
7. 負責門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
8. 提前十分鐘到崗做好工作交接,以飽滿精神狀態(tài)投入工作。
第四章 行為準則
第一條 儀容儀表
1. 統(tǒng)一工作服裝,且干凈、整潔,沒有異味;
2. 頭發(fā)前不過眉、旁不觸耳、后不觸領,不留古怪發(fā)型、剃光頭或染彩色頭發(fā);
3. 口腔無異味且在上班時間不吃帶有異味的食物;
4. 保持指甲干凈且不留長指甲、不配戴體現(xiàn)個人個性的裝飾品(戒指、手鏈、項鏈);
5. 上衣口袋不應裝東西,上衣領子不亂別徽章,衣袋中不裝太多的物品,腰上不掛鑰匙鏈、指甲刀等物品;
6. 不穿高領內(nèi)衣,紐扣應扣好,不敞開外衣或卷起褲腳或衣袖,服裝筆挺、不歪斜松垮;
7. 精神飽滿、樂觀向上、大方,面帶微笑;
第二條 禮節(jié)禮貌
1. 站姿:挺胸、收腹、緊臀、頭部端正,下頜微收;兩臂自然下垂,兩手伸開,落于腿側(cè)褲縫處或兩手握于背后或兩手握于腹前,右手握住左手,兩腿繃直,呈外“八”字45度角展開;微笑,目視前方,表情親切,有親和力;禁止:雙手卡腰;抱在胸前或?qū)⑸眢w東倒西歪的靠在墻上或腳右搭左等;
2. 坐姿:端正,雙腿自然平放;禁止:前仰后合、搖腿晃腳、翹腿等不雅之舉;
3. 敬禮:舉手禮。要領:上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴,與眉同高),手心向下,微向外張(約20度),手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。禮畢時,將手放下,成立正姿勢。
4. 規(guī)范用語:您好、請問、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
第三條 工作態(tài)度
1. 對工作所具有的責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
2. 對自身的責任心:鉆研業(yè)務、工作認真、上進心;
3. 同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結(jié);
4. 對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀;
5. 對待客戶或來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
第四條 日常行為規(guī)范
1. 愛護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;
2. 及時清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3. 辦公桌上不放與工作無關的用品;
4. 未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
第五條 工作紀律
根據(jù)《保安服務管理條例》
第2篇 保安消防器材管理標準作業(yè)規(guī)程制度
消防器材管理標準作業(yè)規(guī)程
目的
規(guī)范消防器材管理工作,確保消防器材性能完好,齊全好用。
適用范圍
適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)各類消防器材的管理。
職責
1、保安部長負責消防器材的監(jiān)督、檢查工作。
2、消防設施管理員(隊長)具體負責消防器材的管理。
程序要點
1、登記入庫。
1.1從公司倉庫領回的消防器材應先進行檢驗。檢驗器材的性能、規(guī)格、數(shù)量、使用、日期、使用范圍等是否符合公安部消防局的有關標準,驗證數(shù)量和用途是否和申購單上的數(shù)據(jù)相吻合,凡不符合標準的一律退回采購處。
1.2對符合標準的消防器材進行入庫登記。
2、領用與歸還。
2.1臨時領用的消防器材須經(jīng)保安部長登記確認后,方可領出,用完后及時歸還。
2.2平時用的訓練器材由保安隊長領出。訓練完后統(tǒng)一送還倉庫保管。
2.3配置在各個部門、公共娛樂場所、電房、小區(qū)樓宇的消防器材,保安部長和消防設施管理員雙方簽字確認,由消防設施管理員進行維護,保安部長進行不定時檢查。
3、使用和維護
3.1戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴、頭盔:
a)戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴和頭盔只用于訓練和火場撲救;
b)應將戰(zhàn)斗服、戰(zhàn)斗靴、頭盔、安全帶按照著裝訓練時準備器材的要領統(tǒng)一放置,便于快速接警出動時使用。
3.2水帶、水槍:
a)水帶(含接口)和水槍應合理配置于小區(qū)樓宇的消防栓(箱)內(nèi);
b)水槍、水帶只用于火場供水和平時訓練;
c)水帶用后應保持清潔、整齊,清洗涼干后;
d)注意防潮、防震、防腐蝕、防霉和腐爛、破損、生銹,水帶、水槍應置于通風干燥的地方。
3.3消防斧
a)消防斧用于火場破折;
b)消防斧應注意保養(yǎng),防止生銹、潮濕,存放于貨架上。
3.4滅火器
a)滅火器應置于通風、干燥、清潔的地點,不受烈日的暴曬,不接觸熱源或劇烈震動。懸掛地點環(huán)境適宜溫度為-10度至55度;
b)在小區(qū)的每個樓洞要適當配置消防滅火器;
c)鉛封是否完好(一經(jīng)開放,須按規(guī)定在充裝,并作密封實驗,重新鉛封);
d)噴嘴是否阻塞,腐蝕損壞,鋼性連接式噴筒是否繞其軸線回轉(zhuǎn),并可任意停留,噴筒是否暢通。
4、維修保養(yǎng)。
4.1消防中心消防設備管理員要每天巡檢時,發(fā)現(xiàn)破損、漏氣、霉變、腐蝕的消防器材應立即送到消防管理中心進行登記、維修和日常保養(yǎng)。
4.2一般維修由保安部長負責指導維修。
5、《消防器材檢查登記表》。
6、相關支持文件
第3篇 物業(yè)保安員內(nèi)務管理作業(yè)規(guī)程制度3
物業(yè)保安員內(nèi)務管理作業(yè)規(guī)程(3)
1目的
規(guī)范內(nèi)務管理,確保保安員具有良好的作息環(huán)境。
2適用范圍
適用于全體保安員(報警員)的內(nèi)務管理。
3職責
3.1保安部、保安隊長(安保部經(jīng)理)、報警中心班長負責督促、檢查保安員(報警員)的內(nèi)務管理。
3.2宿舍管理員負責城西保安員宿舍的日常內(nèi)務管理。
4作業(yè)規(guī)程
4.1內(nèi)務檢查
4.1.1保安部視情況安排每月至少1次的內(nèi)務管理抽查
抽查時應做到:
a)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務管理的現(xiàn)象及行為,應立即進行糾正或提出整改意見;
b)將檢查情況記錄存檔。
4.1.2保安隊長(安保部經(jīng)理)、報警中心班長安排每月兩次的內(nèi)務管理檢查:
a)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務管理的現(xiàn)象及行為,應立即進行糾正或提出整改意見;
b)將檢查情況記錄存檔。
4.1.3宿舍管理員每天不定時地巡視城西宿舍內(nèi)務情況
巡視時應做到:
a)及時制止違反內(nèi)務管理的行為;
b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;
c)對于一些不服從管理的保安員,應記錄并向保安部進行反映。
4.2宿舍衛(wèi)生標準
4.2.1宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。
4.2.2床鋪干凈整齊、被子折疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品;床單、被褥干凈無異味;鞋子要擺放有序。
4.2.3帽子、皮帶、口杯、臉盆、紙簍等物品按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾曬。
4.2.4墻面、門窗和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。
4.2.5浴室和洗手間及時沖洗,沒有污垢、雜物和異味。
4.2.6室內(nèi)無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。
4.3作息標準
4.3.1根據(jù)各班次的工作時間掌握起床和就寢,不干擾其他隊員的正常休息。
4.3.2城西宿舍的電視房原則上開放至每晚的10:00時,并應注意音量的控制。
4.3.3休息期間,如發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回,聽候調(diào)遣。
4.4宿舍管理制度
4.4.1愛護宿舍內(nèi)公共設施設備和公共財物,不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好。
4.4.2不亂接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設*、舞會、聚眾喝酒、賭博。
4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿。
4.4.4保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將,不影響其他隊員休息。
4.4.5輪流值日的值日生應認真清掃責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責。
4.4.6節(jié)約用水、用電,隨手關燈、關水、關門。
4.4.7不隨意動用或占有他人物品,不私自調(diào)換房間、床位或占用空床位。
4.4.8妥善保管個人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。
4.4.9潔身自好,不傳播庸俗的色情物品、畫冊、影碟等。
4.4.10已辦理辭職手續(xù)的保安員須同時搬離宿舍。
5記錄
5.1《保安隊宿舍檢查表》
5.2《保安部宿舍檢查表》
6相關支持文件
《保安員績效考核實施作業(yè)規(guī)程》
第4篇 b保安門衛(wèi)管理制度
一.總則
1.為保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
二.管理體制
1.本公司設專職門衛(wèi)或由前臺接待人員承擔門衛(wèi)職責。
2.對生產(chǎn)工廠、倉庫或其他辦公、經(jīng)營重地,建立門衛(wèi)值班制度。
三.管理內(nèi)容
1.凡出入本公司人員均須驗明身份,對來賓憑介紹人或證件填寫來客登記單后才允許入內(nèi)。來賓離開時,填寫離開時間。
2.人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的出門證才予放行。
3.公司車輛、人員在上班時間外出,門衛(wèi)須過問并記錄出入時間。
4.人員因病離開,須將有關證明給門衛(wèi)交驗。
5.門衛(wèi)記錄員工遲到早退時間。
6.門衛(wèi)負責管理公司辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進出辦公場所大門均應下車推行。
7.門衛(wèi)仔細盤查欲進入辦公場所的可疑人員,將其勸退,或報安保部門協(xié)助處理。
四.門衛(wèi)人員
1.門衛(wèi)屬公司安保部領導。
2.門衛(wèi)崗位職責另行規(guī)定。
3.門衛(wèi)的雇傭。
1).門衛(wèi)崗位可為臨時非正式員工,特殊情況為正式員工。
2).門衛(wèi)不宜招納退休的人員。為提升公司形象,增加其反應、機動能力,應招聘青壯年擔任。
第5篇 工廠保安門衛(wèi)管理制度
工廠保安(門衛(wèi))管理制度
第一條 嚴格執(zhí)行進出廠制度,騎車(自行車、電動車、摩托車)員工進出廠門,將車輛按指定區(qū)域停放整齊,門衛(wèi)有權對違規(guī)者提出勸阻和督導,門衛(wèi)必須檢查,一視同仁,按制度辦事。
第二條 嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外部人員進公司必須登記,經(jīng)相關接待人員同意后方可進入。
第三條 上班時集中精力,不干與工作無關的事,不打瞌睡,不將熟人帶入傳達室內(nèi),更不能把傳達室當作娛樂場所。
第四條 車輛進出必須要等級檢查,出門時一律憑出廠單,并核實物品數(shù)量與出廠單相符后方可出門,憑證每天封存保管。
第五條 保安(門衛(wèi))必須要求上班時間出門的員工出示出廠單,并做好登記工作。
第六條 保安(門衛(wèi))每天應對上班以至早退的員工做好記錄,次日上報有關領導
第七條 發(fā)現(xiàn)公司中可疑人員,應及時查問,并當即報告公司領導處理。
第八條 夜間必須加強巡邏,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應及時處理并報告有關領導或公司領導。發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)電、水、門窗、消防設施等不關閉或不安全情況,應及時采取補救措施,并于次日報告有關部門。
第九條 熟悉公司內(nèi)部及附近周圍治安環(huán)境情況,會掌握使用治安、消防等報警電話和消防設備。
第十條 忠于職守,并做到語言文明,禮貌待人,不借故刁難,以職謀私。
第十一條 搞好門衛(wèi)及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
第十二條 保安(門衛(wèi))必須遵紀守法,忠于職守、服從命令、聽從指揮、不畏艱險、勇于奉獻,切實按公司各項規(guī)章制度的要求,完成各項工作任務。
第十三條 嚴禁遲到、早退、中途離崗,上崗時嚴禁打瞌睡,如有事請假需提前一天報主管審批。
第十四條 熱愛本職工作,嚴于律己、吃苦耐勞,為人表率,樹立以廠為家、以公司安全穩(wěn)定為己任的思想作風,為公司員工創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境。
第十五條 上崗時舉止要端正,精神要振作,不得吸煙、喝酒、儀容要嚴整,上班人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝,頭發(fā)要整潔,不準留長發(fā),蓄胡須,要處處以良好的姿態(tài)保持門衛(wèi)與保安人員的形象。
第十六條 文明執(zhí)勤,禮貌待人,糾正違章,按各項規(guī)章制度,不準打人、罵人,對待來賓態(tài)度要熱情,服務要周到,嚴禁辱罵、毆打他人,做到顧全大局,以公司利益為重。
第十七條 綜合辦公室對保安的工作進行不定期檢查,決定相應的獎勵和處罰,對于保安或門衛(wèi)人員因違反國家法律、法規(guī)或本公司規(guī)章制度,有嚴重失職行為,給公司帶來嚴重的經(jīng)濟損失或造成聲譽影響的,從嚴處罰,分別給予罰款降級乃至辭退,嚴重者送交司法部門追究法律責任。
第6篇 物業(yè)保安巡查管理標準作業(yè)程序制度怎么寫
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物業(yè)保安巡查管理標準作業(yè)程序
1.0目的規(guī)范巡查工作,保障廣場正常的工作和生活秩序。
2. 0適用范圍適用于保安隊員的巡查工作。
3. 0職責3.1保安隊主管負責監(jiān)督、檢查巡查工作。
3. 2保安隊領班負責巡查的組織、管理工作。
3. 3保安隊員負責依照本程序?qū)嵤┭膊楣ぷ鳌?/p>
4.0程序要點
4.1保安隊領班應于每月月底制定下月的巡查工作方案,內(nèi)容應包括責任區(qū)域的巡查安排及巡查的內(nèi)容等。
4.2巡查的內(nèi)容
4.2.1 治安消防隱患的巡查。
4.2.2 公共設施設備安全完好狀況的巡查。
4.2.3 清潔衛(wèi)生狀況的巡查。
4.2.4 園林綠化維護狀況的巡查。
4.2.5 裝修違章的巡查。
4.2.6 消防違章的巡查。
4.2.7 利用巡查機會與住戶溝通。
4.3巡查的方法應包括'看'、'聽'、'摸'、'調(diào)查了解'等。
4.3.1 '看':通過觀察來發(fā)現(xiàn)樓宇管理服務中存在的問題。
4.3.2 '聽':從設施設備運行時的聲音判斷是否有故障。
4.3.3 '摸':通過用手觸摸感覺設施設備的使用狀況。
4.3.4 '調(diào)查了解':向租戶或員工調(diào)查樓宇及公共設施設備的使用狀況。
4.4房屋本體巡查的工作要領
4.4.1檢查水電表。
檢查水電表是否處于正常工作狀態(tài),記錄損壞的水電表情況。
當水表在無人居住的情況下運轉(zhuǎn)時應關上該單位閘閥,預防水浸事故,并在該單位門口貼上相關告示;
當發(fā)現(xiàn)電表異常運轉(zhuǎn)(如倒轉(zhuǎn)、有盜電嫌疑)時,應在《巡查登記表》中予以記錄并及時報告維修隊主管。
4.4.2巡查樓梯間:
4.4.2.1 檢查走廊燈、樓梯燈是否正常,門、窗是否處于完好狀態(tài);
4.4.2.2 檢查梯間墻身、天花板是否出現(xiàn)剝落、脫漆,墻、地面瓷片是否完整無損;
4.4.2.3 檢查消防栓是否標識完好、配件齊全;
滅火器是否有漏氣或過期、失效現(xiàn)象;
防火門是否 ;
消防安全疏散指示燈是否完好;
消防疏散通道是否堵塞;
防盜預警設施及消防報警設施是否完好;
4.4.2.4 檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.4.3巡查逃生天臺:
4.4.3.1 檢查逃生天臺門是否能隨手打開(嚴禁上鎖);
4.4.3.2 檢查天臺護欄是否完好,避雷針、電視天線、隔熱層是否完好;
4.4.3.3 檢查有無違章占用逃生天臺現(xiàn)象;
4.4.3.4 檢查雨水管道是否通暢;
4.4.3.5 檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.4.4 巡查電梯:
4.4.4.1檢查電梯的運行是否平穩(wěn),是否有異常響動;
4.4.4.2檢查安全標識是否完好,電梯按鈕等配件是否完好;
4.4.4.3檢查照明燈及安全監(jiān)控設施是否完好;
4.4.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.4.5 巡查大堂、門廳、走廊:
4.4.5.1檢查各類安全標識是否完好;
4.4.5.2檢查公共設施和照明燈及垃圾箱是否完好;
4.4.5.3檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.4.6 巡查中發(fā)現(xiàn)梯間彌漫石油氣味、焦味時應立即對相關單位進行調(diào)查,當原因不明時應立即告知物管處進行協(xié)調(diào)檢查。
4.5公共設施設備巡查的工作要領。
4.5.1 巡查水、電、氣、通訊設施:
4.5.
1.1檢查室外設施有無破損現(xiàn)象,各種管線有無滲、漏、滴、冒現(xiàn)象;
4.5.
1.2檢查室外設施有無生銹、脫漆現(xiàn)象,標識是否完好;
4.5.
1.3檢查室外消防設施是否配件齊全、標識完好。
4.5.2 巡查公共文體設施:
4.5.2 .1檢查綠地、綠籬、喬灌木是否有枯死、霉病現(xiàn)象,是否有黃土裸露現(xiàn)象,長勢是否良好。
4.5.3 巡查道路、廣場、公共集散地:
4.5.3 .1檢查設施設備是否完好,是否有違章占用現(xiàn)象;
4.5.3 .2檢查標識、路牌、警示牌是否完好;
4.5.3 .3檢查各類雨、污水井蓋是否完好,照明燈、裝飾燈是否齊全;
4.5.3 .4檢查衛(wèi)生狀況是否完好。
4.5.4 巡查停車庫、停車場、自行車棚、摩托車場:
4.5.
4.1檢查防盜設施是否完好;
4.5.
4.2檢查停放的車輛是否有損傷現(xiàn)象;
4.5.
4.3檢查各類標識是否完好無損;
4.5.
4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.6巡查周邊環(huán)境。
4.6.1 檢查投資廣場內(nèi)是否有亂張貼、亂拉線等現(xiàn)象。
4.6.2 檢查是否有損壞公共設施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。
4.6.3 檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽家畜等現(xiàn)象。
4.6.4 檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.7巡查違章裝修。
4.8巡查空置房。
4.9對巡查中發(fā)現(xiàn)問題的處理要領
4.9.1 保安員巡查時發(fā)現(xiàn)有上述問題出現(xiàn)時,如本人能進行規(guī)勸、阻止、處理的,應予以立即解決;
否則及時將問題記錄在《巡查記錄中》巡查回來后報告保安隊主管解決。
4.9.2 保安隊主管視情況按下列情況處理:
4.9.2 .1屬公共設施設施破損丟失的,按《報修管理標準作業(yè)規(guī)程》處理;
4.9.2 .2屬物業(yè)公司其他處員工工作不力造成的,應通知其他相關主管前往處理。
巡查中發(fā)現(xiàn)的問題一般情況下應在一周內(nèi)解決;
特殊情況需經(jīng)物業(yè)管理處經(jīng)理同意后可適當延長;
4.9.2 .3屬租戶違章造成的問題,應按《租戶違章處理標準作業(yè)規(guī)程處理》。
4.9.3 對巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題,保安隊主管應及時向物業(yè)管理處經(jīng)理匯報,由物業(yè)管理處經(jīng)理處理。
4.9.4 巡查中發(fā)現(xiàn)問題處理完畢后保安隊員工應現(xiàn)場驗證,處理的過程和驗證的結(jié)果均應有完整的記錄,并經(jīng)相關人員簽字認可。
4.10《巡查記錄表》、《巡查問題處理表》每月底匯總由保安隊歸檔保存,保存期兩年。
5.0記錄
5.1《巡查登記表》
5.2《巡查問題處理表》
第7篇 保安消防器材維護管理上墻制度
保安消防管理上墻制度:器材維護管理
消防設施器材維護管理制度
一、為保證消防設施設備的正常運行,單位必須加強日常的消防設施設備維修保養(yǎng)工作。
二、消防設施設備必須經(jīng)具有資質(zhì)的檢測機構檢測合格,并經(jīng)消防驗收合格。
三、單位必須配備責任心強、具有較高專業(yè)知識人員負責消防設施設備的維修保養(yǎng)工作,其他無關人員不得隨意維修保養(yǎng)消防設施設備。
四、消防值班人員應每日對消防控制設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況立刻通知維護人員處理,并做好記錄。
五、單位應當委托具有消防設施維護保養(yǎng)能力的單位,定期對消防設施設備維護保養(yǎng),并出具月報告書。
六、單位必須定期將火災探測器送專業(yè)清洗維護部門進行一次全面清洗。
七、單位應當對消防設施設備按照規(guī)定時間進行維修保養(yǎng)。
第8篇 保安部對基本設施運作管理制度
保安員對基本設施的運作管理
當保安員派駐於附加座大廈工作時,他除了必須清楚及了解該大廈之日常保安工作程序及運作方法,他還需要明了及熟悉大廈內(nèi)各種基本設施。例如消防、走火通道、水務、電力、電梯、氣體燃料、空調(diào)、警鐘、密碼鎖、閉路電視。錄影機等設施及系統(tǒng)。每個保安員都應該清楚知道他們的正確位置、操作方法及效能。至于保安員工作之程序及運作方法,將會在以后幾個項目中討論,現(xiàn)在讓我們初步了解上述之各項設施。
(1) 消防系統(tǒng)
現(xiàn)在每一座大廈或廠房,在建筑完成時,都必須經(jīng)過消防局檢查該大廈之消防系統(tǒng)是否符合規(guī)格,發(fā)出證書之后,才容許客戶入住。保安員于大廈內(nèi)應該清楚地知道消防入水擎之正確位置及如何操作其他消防設備,例如消防喉、滅火筒、消防警鐘及消防花灑等。
(2) 走火通道
保安員于巡邏時,一定要小心視察大廈內(nèi)每一條走火通道是否暢通,照明是否足夠及扶手有無損壞和留意防煙門經(jīng)常需要關閉。
(3) 水務、電力系統(tǒng)、冷氣系統(tǒng)
每座大廈,大部分都有自己的維修部門,駐有合格的工程人員作日常之保養(yǎng)及維修。保安員不一定需要認識如何操作及維修之技術,但他們必須清楚知道該些系統(tǒng)的正確位置。
(4) 電梯、扶手電梯
通常都會由電梯公司作保養(yǎng)及維修、保安員只需要知道電梯內(nèi)外之設備有否損壞、不正常聲響,乘客過多時如何指導乘客分批乘搭,有水滲入電梯或 困人時的處理方法。
(5) 氣體燃料系統(tǒng)
大致上有煤氣、石油氣及天燃氣等,保安員必須知道該系統(tǒng)閘擎的正確位置,在有事發(fā)生時如何關閉。
(6) 警鐘、密碼鎖、閉路電視、錄影機
一般大廈,都設有先進的保安系統(tǒng),由保安員或?qū)Ｈ吮O(jiān)管及操作,一有事故發(fā)生,有關部門即時獲得訊息并采取行動。
上述各種設施,將會在未來課程中作深入詳盡地討論。除此之外,當然還有更多、更先進的設備,但以上種種,是每座大廈都不能缺少的
第9篇 保安火工產(chǎn)品保管領用管理制度
第一條 火工產(chǎn)品管理
1、火工產(chǎn)品的安全管理應貫徹“從嚴管理,依法監(jiān)督,方便生產(chǎn),保障安全”和“誰主管,誰負責”的原則,實行項目主管領導負責制。
2、使用火工產(chǎn)品的工區(qū)項目應成立以工區(qū)工區(qū)經(jīng)理為組長,工程、物資、安全、公安保衛(wèi)、爆破作業(yè)班組長等相關部門人員參加的火工產(chǎn)品管理領導小組,負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織施工現(xiàn)場的火工產(chǎn)品安全管理工作。
3、工區(qū)工區(qū)經(jīng)理、物資部門(物資管理人員)、工程部門(工程技術人員)、安全部門(安全員)、爆破班組長(爆破員)、保管員、看守員、押運員、公安派出所(責任區(qū)民警)職責詳見《中鐵十二局集團工程項目爆炸物品安全管理暫行辦法》(公司公安[2007]17號)有關規(guī)定。
4、火工產(chǎn)品的選址建庫有關要求詳見《中鐵十二局集團工程項目爆炸物品安全管理暫行辦法》(公司公安[2007]17號)有關規(guī)定。
5、火工產(chǎn)品的購買:由項目部物資部門負責。購買前應由物資部門依法向當?shù)乜h級公安機關提出購買申請,并提交如下有關材料:工商營業(yè)執(zhí)照或者法人證書;《爆破作業(yè)單位許可證》或其他合法使用證明;購買單位的名稱、地址、銀行賬戶;購買的品種、數(shù)量和用途說明。待領取當?shù)乜h級公安機關核發(fā)的《民用火工產(chǎn)品購買許可證》后,再到指定供應點購買并提供經(jīng)辦人的身份證明,購買成交之日起3日內(nèi)應向當?shù)毓矙C關備案。購買火工產(chǎn)品,應通過銀行賬戶進行交易,不得使用現(xiàn)金或者實物進行交易。
6、火工產(chǎn)品的運輸盡量爭取由指定供應點或廠家負責運輸至施工現(xiàn)場庫房交貨驗收?；鸸ぎa(chǎn)品運至庫房,由負責運輸?shù)娜藛T與庫房保管員辦理交接、點驗、入庫手續(xù),禁止無關人員圍觀、參與。
7、火工產(chǎn)品的儲存
7.1火工產(chǎn)品必須儲存在經(jīng)當?shù)赜嘘P部門驗收合格的專用庫房,并由專人負責保管、看護,嚴禁無關人員進入庫區(qū)。
7.2庫房保管員和看守員應挑選政治可靠、責任心強并經(jīng)市級公安機關考核合格,取得許可證的正式職工擔任。每庫應選派3名以上配備必要自衛(wèi)防護器械的看守員和保管員進行看守管理,保證24小時有人在崗值班、巡守。
7.3建立嚴格的出入庫審批、檢查、登記等工作制度。收存、發(fā)放必須進行登記、簽字,做到賬目清楚,手續(xù)齊備,賬物相符。
7.4儲存火工產(chǎn)品的庫房要保持通風良好,相對濕度應控制在45%-70%范圍內(nèi),溫度控制在15-30℃范圍內(nèi)。
7.5火工產(chǎn)品在庫內(nèi)堆放時應碼放整齊,控制高度,一般不宜超過1.6米,以防倒塌。堆垛之間應留有通道,堆垛距離庫墻應不小于0.4米,底部應鋪墊0.2-0.3米厚的墊木。
7.6庫內(nèi)儲存的火工產(chǎn)品應當設置明顯的標牌、標識。雷管箱應放在木架上,木架每格只堆放一層,放在地面上時,高度不超過1米,地面應鋪設膠質(zhì)皮墊或木板。
7.7不得在不具備安全存放條件的場所存放火工產(chǎn)品,嚴禁在庫房內(nèi)住宿和進行其他活動。火工產(chǎn)品丟失、被盜、被搶,應當立即報告公安機關。
8、火工產(chǎn)品的使用
8.1火工產(chǎn)品的使用項目必須由項目公安部門向地方有關公安機關申請領取《爆破作業(yè)單位許可證》并在使用地縣級公安機關備案后,方可使用。
8.2工程項目負責人應根據(jù)爆破施工的需要配備爆破作業(yè)人員。爆破作業(yè)人員必須經(jīng)過專業(yè)技術培訓,由市級公安機關考核合格核發(fā)《爆破作業(yè)人員許可證》,方可上崗作業(yè),無證人員不得從事爆破作業(yè)。
8.3不準向外單位提供或代為保管火工產(chǎn)品(配屬施工的單位除外)。嚴禁將火工產(chǎn)品承包給使用的外部勞務隊伍保管、使用。
8.4項目公安部門應對爆破作業(yè)人員定期進行考察,發(fā)現(xiàn)不適合者,應立即停止其作業(yè),收回爆破作業(yè)人員許可證。當爆破作業(yè)人員工作變動或工程竣工后,應將相關證件及時收回。
8.5使用火工產(chǎn)品時,由施工作業(yè)班組提出當班使用的申請計劃,經(jīng)現(xiàn)場工程技術人員審核、現(xiàn)場負責人審批簽字后,交物資部門開具發(fā)料單,由指定的爆破作業(yè)人員憑物資部門開具的發(fā)料單到庫房領取,發(fā)料要當場辦理登記簽字手續(xù)。
8.6領取爆破器材,經(jīng)批準后由2人以上共同領取,性能相抵觸的火工產(chǎn)品不得同時領取。
8.7對當班末使用完的剩余火工產(chǎn)品,保管員應及時清點退庫并登記入賬。嚴禁私存、截留、藏匿、出售、轉(zhuǎn)讓、私用、倒賣和以物易物;嚴禁帶回宿舍、工棚;不準臨時存放在其他材料機具倉庫內(nèi),不準放在施工現(xiàn)場留作下次使用,更不準亂丟亂放。
8.8項目爆破施工完成后,項目物資部門應及時將剩余的火工產(chǎn)品進行清點,登記造冊,提出處理方案及時處理:可以經(jīng)當?shù)毓矙C關和主管部門批準,退回廠家或指定的經(jīng)銷點。少量和變質(zhì)、過期失效的,應提出銷毀實施方案,報當?shù)乜h級公安機關組織監(jiān)督銷毀。
第二條施工現(xiàn)場治安管理
1、施工現(xiàn)場設保安值班室,由專人晝夜輪流值班。保安人員必須由身體健康、責任心強、愛崗敬業(yè)的員工擔任,工作時佩帶執(zhí)勤標志。
2、現(xiàn)場保安人員主要職責:
2.1非施工人員不得隨便進人施工現(xiàn)場,確需進入施工現(xiàn)場的必須先驗明證件,進行登記后方可進入工地。.
2.2進入工地的材料,必須進行登記,注明材料規(guī)格、品種、數(shù)量、運輸車輛的車號等。
2.3對當天發(fā)生的情況,在記錄本上注明,以便向接班人員交待,雙方簽字后,交班人員方準離開崗位。
2.4上班期間不得睡覺、喝酒,并不斷進行巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領導報告。
3、現(xiàn)場保安人員不得隨意離開崗位,如發(fā)現(xiàn)擅自離崗,除進行批評教育外,并給予經(jīng)濟處罰。
第10篇 保安部電梯安全管理制度格式怎樣的
保安部電梯安全管理制度
1.0目的:確保電梯正常運行,預防不安全隱患。
2. 0適用范圍:小區(qū)內(nèi)電梯安全管理3.0管理規(guī)定:3.1 必須遵守電梯安全操作制度,及定時、按時組織專業(yè)人員進行檢修保養(yǎng);3.2電梯內(nèi)不準吸煙,嚴禁攜帶瓶裝液化氣乘坐電梯;3.3小孩乘坐電梯必須由大人陪同;3.4乘坐電梯的乘客不許在電梯內(nèi)打鬧、跳躍或大力推電梯轎廂及電梯門;3.5電梯的開合門絕對不許用硬物或其它物品卡住,影響電梯門正常 ,以免發(fā)生故障;3.6電梯的開合門嚴禁人為開、關、不得用力推、拉,出現(xiàn)故障應及時通知維修人員到場處理;3.7電梯門未完全開關的情況下,嚴禁人員進出,以免出現(xiàn)夾人的現(xiàn)象;3.8電梯的按鈕及轎廂絕對不允許使用硬物按、砸、劃、以免造成損壞,影響電梯的使用壽命;3.9嚴禁超重、超長、超寬或易燃品進入電梯;3.10電梯轎廂地面必須保持整潔,不允許有細小雜物,以免掉進電梯鑿里,影響電梯正常運轉(zhuǎn),或鋪好護墊,裝修期間轎廂必須做好防護措施;3.11若乘坐電梯出現(xiàn)困梯及突然停電的情況,乘客及時按呼救按鈕,監(jiān)控中心及時匯報領班及呼叫技術維修人員趕到現(xiàn)場解困施救;3.12電梯正在維修或正常保養(yǎng)過程中,不允許乘坐電梯;3.13自覺維護電梯設施設備,不得隨意破壞,若發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
4.0基本要求:
4.1正確操作電梯不出現(xiàn)人為停梯,人為損壞。
4.2及時維護保養(yǎng)檢修電梯。
編寫:審核:批準:日期:
第11篇 物業(yè)保安部交接班管理標準作業(yè)程序制度
物業(yè)保安部交接班管理標準作業(yè)程序
1.0目的
規(guī)范保安隊各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確.
2.0適用范圍
適用于**廣場內(nèi)保安隊員各崗位每天、每班次的交接工作.
3.0職責
3.1保安隊主管負責交接班工作的監(jiān)督、檢查.
3.2保安隊領班負責所轄班組的交接班工作.
3.3當值保安員負責具體的工作交接.
4.0程序要點
4.1保安隊主管每周星期四前編制完成下周<<保安隊崗位安排表>>,報物業(yè)管理處主任審批,全體保安隊員依據(jù)<<保安隊崗位安排表>>進行當值.
4.2接班前集合
4.2.1嚴格執(zhí)行<<管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程>>的有關規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗.
4.2.2所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合:
a)注意自身形象,不得相互追逐/打鬧.
b)保持站立姿式,不得蹲坐.
4.2.3整理著裝, 保安隊領班按<<管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程>>的有關規(guī)定檢查員工著裝.
4.2.4保安隊領班集合隊伍,點名并統(tǒng)計/作好記錄.
4.2.5保安隊主管下達工作指令,交待有關工作注意事項.
4.2.6集合過程應在10分鐘內(nèi)完成.
4.3接班
4.3.1所有當值人員提前5分鐘趕到各自的崗位進行崗位交接工作 .
4.3.2交接班人員相互敬禮并問好.
4.3.3接班人員清點崗位上所有公物,如:對講機/滅火器等.如發(fā)現(xiàn)損壞/缺遺應立即領班提出,并要求上一班當值人員說明物品去向及作好記錄.
4.3.4認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應記錄以便跟進.
4.3.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當值保安隊員的帶領下,系統(tǒng)的檢查責任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當值保安隊員做出解釋,并通知領班前來處理及做好記錄.
4.3.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤.
4.4交班
4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作:
a)保持地面無明顯積塵,無煙頭/紙屑/果皮等雜物,無痰跡.
b)滅火器擺放整齊表面無積塵,空調(diào)表面無污垢/整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng);
c)公物擺放整齊有序桌面/桌椅干凈,無灰塵/無雜物.
4.4.2認真做好值班記錄,收集整理好相關的工作證據(jù).
4.4.3在接班人員達到崗位時,主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好.
4.4.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚.
4.4.5帶領接班人員系統(tǒng)的檢查責任區(qū)域的工作情況.
4.4.6互相簽名后,方可離崗,并及時趕往集合地點.
4.5交班后集合
4.5.1保安隊領班在全部崗位交接清楚后集合隊伍/清點人數(shù).
4.5.2保安隊主管對區(qū)域值班情況進行講評工作.
4.5.3保安隊領班講評本班次的整體工作表現(xiàn),批評或指出不足,提出改正措施或意見.
4.5.4解散隊伍
4.6替換吃飯時的崗位交接
4.6.1中班當值人員在11:30--12:30內(nèi)及時到達各自崗位接崗,替換早班當值人員吃飯,早班當值人員在下午17:30--18:30內(nèi)及時到達各自崗位接崗,替換中班當值人員吃飯.
4.6.2當值人員用膳時間為60分鐘以內(nèi),用膳后及時返回崗位繼續(xù)值勤.
4.6.3具體的交接按本規(guī)程4.2款執(zhí)行.
4.7值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄本用完后即收回保安隊統(tǒng)一保管,保存期一年以上.
4.8保安隊領班在上崗后一小時內(nèi),巡視所轄區(qū)域所有崗位情況,并在值班記錄本上簽名.
4.9每天早上8:00--9:00由保安隊領班填寫<<保安隊各區(qū)域安全情況(日)匯總表>>交主管匯總后于當日9:00前交主管經(jīng)理審閱.
5.0記錄
5.1<<保安隊一日情況匯總表>>
5.2<<保安隊交接班登記表>>
5.3<<保安隊崗位檢查表>>
6.0相關支持文件
6.1<<管理處員工服務管理標準作業(yè)規(guī)程>>
6.2<<保安隊員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程>>
第12篇 物業(yè)保安宿舍管理制度14
物業(yè)保安宿舍管理制度(十四)
1.愛護宿舍內(nèi)公共設施設備和公共財物,不隨意損壞或占為已用,保持公物的完好。
2.不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內(nèi)私設集會、舞會,聚眾喝酒、賭博。
3.未經(jīng)許可不帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿。
4.保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將,不影響其他人員休息。
5.輪流值日的值日生應該認真清掃責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督職能。
6.節(jié)約用水、用電,隨手關燈、關水。
7.不隨意動用他人物品、不私自調(diào)換房間、床位或占用空床位。
8.妥善保管個人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置。
9.潔身自好,不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。
10.活動室定時開放,在非開放時間內(nèi)不得活動室看電視。
