高層住宅消防管理制度
物業(yè)的安全問題始終是每個(gè)物業(yè)管理人的無法回避的課題,物業(yè)的安全從其性質(zhì)可分為治安安全與消防安全兩大類,隨著現(xiàn)代居住物業(yè)規(guī)模的日趨完善、設(shè)施設(shè)備的日趨高檔、現(xiàn)代化的保安系統(tǒng)也走進(jìn)了各類居住物業(yè),也就是說治安安全在很大范圍內(nèi)可以通過技防措施得以解決了?，F(xiàn)代物業(yè)的規(guī)模越大、配套設(shè)施設(shè)備功能越齊全也就意味著消防安全漸漸擺上了每個(gè)物業(yè)管理人的案頭了,消防安全平時(shí)不發(fā)生則已、一旦爆發(fā)后果不堪設(shè)想,它所造成的損失可能是毀滅性的乃至災(zāi)難性的破壞,甚至危及整個(gè)建筑的安全,所涉及到的范圍之廣、影響之大可想而知。 當(dāng)然,事情的發(fā)生都是有其規(guī)律可循的,火災(zāi)也是一樣?！胺老Y(jié)合、預(yù)防為主”是我們消防工作一貫的工作方針,就是要消滅每一個(gè)消防隱患、每一起初期火災(zāi),只有把它消滅在萌芽狀態(tài),才能使我們的物業(yè)乃至我們的家園遠(yuǎn)離火災(zāi),并將其造成的損失降到最低限度,這些都得依靠我們物業(yè)管理人全面細(xì)致的巡查制度與周密使用的防災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急方案來保障了。
一、高層居住物業(yè)火警應(yīng)急處理程序
1、報(bào)警
1.1 當(dāng)消防監(jiān)控中心監(jiān)控設(shè)備發(fā)出火警信號(hào)時(shí),值班人員應(yīng)立即通知保安巡邏人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),一旦火災(zāi)被確認(rèn)后,應(yīng)要求巡邏人員盡量詳盡地了解火災(zāi)性質(zhì)及燃燒物質(zhì)等情況,并立即啟動(dòng)相應(yīng)區(qū)域樓層的滅火系統(tǒng)設(shè)備投入工作;
1.2 消防監(jiān)控中心值班人員迅速撥通“119”火警電話,報(bào)告消防中心,講明火災(zāi)單位地點(diǎn)、電話號(hào)碼、著火樓層、燃燒物質(zhì)等情況,并做好火警過程記錄;
1.3 消防監(jiān)控中心應(yīng)及時(shí)指派專人到交通路口引導(dǎo)消防援救車輛及消防人員進(jìn)入到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi);
1.4 消防監(jiān)控中心立即通知變配電室關(guān)閉相應(yīng)樓層總電源;
1.5 消防監(jiān)控中心立即通知關(guān)閉大廈通風(fēng)系統(tǒng)(有中央空調(diào)系統(tǒng)的)
2、協(xié)調(diào)
2.1 火警發(fā)生時(shí),發(fā)現(xiàn)人應(yīng)迅速報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),管理處主管應(yīng)立即召集相關(guān)人員組成臨時(shí)滅火指揮部;
2.2 臨時(shí)滅火指揮部成立后,應(yīng)緊急、快速地拿出滅火作戰(zhàn)行動(dòng)措施,并迅速召集各專業(yè)設(shè)備負(fù)責(zé)人組織、安排業(yè)務(wù)骨干操作物業(yè)各類的設(shè)備正常運(yùn)行。此時(shí)所有員工應(yīng)聽從指揮,堅(jiān)守各自工作崗位; 2.3 管理處主管迅速組織、調(diào)動(dòng)在場(chǎng)的保安人員、義務(wù)消防員、廣大員工到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi);
2.4 當(dāng)消防武警接管消防監(jiān)控中心指揮作戰(zhàn)時(shí),物業(yè)管理人員應(yīng)積極配合,共同做好統(tǒng)一指排的協(xié)調(diào)工作;
2.5 物業(yè)工程人員應(yīng)保護(hù)好電梯及其它主要設(shè)備,以確保其正常運(yùn)行。
3、疏散
3.1 監(jiān)控值班人員與臨時(shí)滅火指揮部應(yīng)及時(shí)將相應(yīng)著火樓層消防廣播開啟,通知非工作人員迅速散離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),按安全出口通道、消防通道疏散到安全地方或避難層;并及時(shí)派出疏散引導(dǎo)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)組織疏散,及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況,確保無人員滯留現(xiàn)場(chǎng);
3.2 臨時(shí)滅火指揮部指揮保安員、義務(wù)消防員、管理處員工將著火地點(diǎn)的主要財(cái)物搬運(yùn)、疏散到安全地方,并做好安全防盜工作。
4、滅火
4.1 火源初起時(shí),應(yīng)迅速地用滅火劑按操作方法將初火撲滅;
4.2 火勢(shì)兇猛時(shí),撲救人員應(yīng)帶好防毒面具、穿好消防服,聽從指揮,按火災(zāi)撲救預(yù)案進(jìn)行撲救;
4.3 如著火點(diǎn)的上方的消防噴淋頭還未動(dòng)作時(shí),應(yīng)立即擊碎紅玻璃堵塞頭,使其噴水滅火;
4.4 擊碎著火樓層任一手動(dòng)報(bào)警玻璃,起動(dòng)本樓層排煙閥系統(tǒng)工作;
4.5 需用消火栓滅火時(shí),將消火栓箱打開或擊碎玻璃,拉出消防水帶,接上帶卡,拿穩(wěn)水槍噴頭后,方可打開閥門,射水滅火,同時(shí)用小木錘擊碎紅色玻璃罩,遠(yuǎn)程啟動(dòng)消防加壓泵加壓,以確保水柱壓力;
4.6 一般滅火方法是:根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況(1)先重點(diǎn),后一般;(2)先滅大,后滅小;(3)先隔斷,后集中的方式進(jìn)行撲救。
5、清理
火災(zāi)撲滅后,物業(yè)管理處應(yīng)組織人員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)查明火災(zāi)原因,核實(shí)或清查火災(zāi)損失情況。
6、注意事項(xiàng)
6.1 保安人員接到火災(zāi)報(bào)警時(shí),應(yīng)嚴(yán)守各自崗位待命;
6.2 值班人員應(yīng)做好安全防范工作,以防壞人混水摸魚、趁火打劫;消防監(jiān)控中心值班人員將電梯迫降至基站后停用,消防電梯進(jìn)入消防待命狀態(tài);
6.3 所有員工應(yīng)聽從指揮,無條件服從領(lǐng)導(dǎo)及主管調(diào)配,按照分工,各司其責(zé),勇往直前,撲救搶險(xiǎn);
6.4 現(xiàn)場(chǎng)若困有業(yè)主,應(yīng)本著“先人員,后財(cái)產(chǎn)”的原則搶救;若室內(nèi)無人、無鑰匙開
門的情況下,則由管理處領(lǐng)導(dǎo)決定是否破門進(jìn)入房間撲救,事后由管理處負(fù)責(zé)向業(yè)主做解釋工作;
6.5 疏散人員時(shí)應(yīng)走消防通道,嚴(yán)禁使用電梯;
6.6 撲救完畢后,管理處安排人員協(xié)助有關(guān)部門查明原因、查明損失并做好安置工作;
6.7 管理處主管消防工作的人員做好事故詳細(xì)記錄,并寫出書面報(bào)告報(bào)上級(jí)主管部門。
二、高層建筑火災(zāi)的逃生方法
在火災(zāi)中,被困人員應(yīng)有良好的心理素質(zhì),保持鎮(zhèn)靜,不要驚慌,不盲目地行動(dòng),從而選擇正確的逃生方法。必須注意的是,火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的溫度是十分驚人的,而且煙霧會(huì)擋住你的視線。當(dāng)我們?cè)陔娪昂碗娨暲锟吹交鸬膱?chǎng)面時(shí),一切都非常清晰,那是在火場(chǎng)上的濃煙以外拍攝的。當(dāng)處于火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),能見度非常低,甚至在你長期居住的房間里也搞不清楚窗戶和門的位置,在這種情況下,更需要保持鎮(zhèn)靜,不能驚慌,利用一切可以利用的有利條件,選擇正確的逃生方法
下面列舉幾種常見的逃生方法:
有些救生器材的具體使用方法后面還要作詳細(xì)的介紹,這里就只順便提一下。
1、盡量利用建筑物內(nèi)的設(shè)施
逃生利用建筑物內(nèi)已有的設(shè)施進(jìn)行逃生,是爭(zhēng)取逃生時(shí)間,提高逃生率的重要辦法。
(1)利用消防電梯進(jìn)行疏散逃生,但著火時(shí)普通電梯千萬不能乘坐;
(2)利用室內(nèi)的防煙樓梯、普通樓梯、封閉樓梯進(jìn)行逃生;
(3)利用建筑物的陽臺(tái)、通廊、避難層、室內(nèi)設(shè)置的緩降器、救生袋、安全繩等進(jìn)行逃生;
(4)利用觀光樓梯避難逃生;
(5)利用墻邊落水管進(jìn)行逃生;
(6)利用房間床單等物連接起來進(jìn)行逃生。
2、不同部位、不同條件下人員的逃生方法
(1)當(dāng)某一樓層某一部位起火,且火勢(shì)已經(jīng)開始發(fā)展時(shí),應(yīng)注意聽廣播通知,廣播會(huì)告訴著火的摟層,以及安全疏散的路線、方法等。不要一聽有火警就驚慌失措盲目行動(dòng)。
(2)當(dāng)房間內(nèi)起火,且門已被火封鎖,室內(nèi)人員不能順利疏散時(shí),可另尋其它通道。如通過陽臺(tái)或走廊轉(zhuǎn)移到相鄰未起火的房間,再利用這個(gè)房間通道疏散。
(3)如果是晚上聽到報(bào)警,首先應(yīng)該用手背去接觸房門,試一試房門是否已變熱,如果是熱的,門
不能打開,否則煙和火就會(huì)沖進(jìn)臥室;如果房門不熱,火勢(shì)可能還不大,通過正常的途徑逃離房間是可能的。離開房間以后,一定要隨手關(guān)好身后的門,以防火勢(shì)蔓延。如在摟梯間或過道上遇到濃煙時(shí)要馬上停下來,千萬不要試圖從煙火里沖出,也不要躲藏到頂樓或壁櫥等地方,應(yīng)選擇別人易發(fā)現(xiàn)的地方,向消防隊(duì)員求救。
(4)當(dāng)某一防火區(qū)著火,如樓房中的某一單元著火,樓層的大火已將樓梯問封住,致使著火層以上樓層的人員無法從樓梯間向下疏散時(shí),被困人員可先疏散到屋頂,再從相鄰未著火的樓梯間往地面疏散。
(5)當(dāng)著火層的走廊、摟梯被煙火封鎖時(shí),被困人員要盡量靠近當(dāng)街窗口或陽臺(tái)等容易被入看到的地方,向救援人員發(fā)出求救信號(hào),如呼喚,向樓下拋擲一些小物品,用手電筒往下照等,以便讓救援人員及時(shí)發(fā)現(xiàn),采取救援措施。
(6)在充滿煙霧的房間和走廊內(nèi)時(shí),由于煙和熱氣上升的道理,在離地板近的地方,煙霧相對(duì)少一點(diǎn),呼吸可少吸些煙。逃離時(shí)最好彎腰使頭部盡量接近地板,必要時(shí)應(yīng)匍匐前進(jìn)。
(7)如果處于樓層較低(三層以下)的被困位置,當(dāng)人勢(shì)危及生命又無其它方法可自救時(shí),可將室內(nèi)席夢(mèng)思,被子等軟物拋到樓底,人從窗口跳至軟物上逃生。
3、自救、互救逃生
(1)利用各樓層的消防器材,如干粉、泡沫滅火器或水槍撲滅初期火災(zāi)是積極的逃生方法。
(2)互相幫助,共同逃生,對(duì)老、弱、病、殘、孕婦、兒童及不熟悉環(huán)境的人要引導(dǎo)疏散,幫助逃生。
(3)自救逃生。發(fā)生火災(zāi)時(shí),要積極行動(dòng),不能坐以待斃。要充分利用身邊的各種利于逃生的東西,如把床單、窗簾、地毯等接成繩,進(jìn)行滑繩自救,,或?qū)⑾词珠g的水淋濕墻壁和門阻止火勢(shì)蔓延等。
4、火災(zāi)逃生時(shí)的注意事項(xiàng)
(1)不能因?yàn)轶@慌而忘記報(bào)警。進(jìn)入高層建筑后應(yīng)注意通道,警鈴、滅火器位置,一旦火災(zāi)發(fā)生,要立即按警鈴或打電話。延緩報(bào)警是很危險(xiǎn)的。
(2)不能一見低層起火就往下跑,低樓層發(fā)生火災(zāi)后,如果上層的人都往下跑,反而會(huì)給救援增加困難。正確的做法是應(yīng)更上一層樓。
(3)不能因清理行李和貴重物品而延誤時(shí)間,起火后,如果發(fā)現(xiàn)通道被阻,則應(yīng)關(guān)好房門,打開窗戶,設(shè)法逃生。
(4)不能盲目從窗口往下跳,當(dāng)被大火困在房內(nèi)無法脫身時(shí),要用濕毛巾捂住鼻子,阻擋煙氣侵襲,耐心等待救援,并想方設(shè)法報(bào)警呼救。
(5)不能乘普通電梯逃生。高樓起火后容易斷電,這時(shí)候乘普通電梯就有“卡殼”的可能,使疏散失敗。
