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第1篇 汽車(chē)客運(yùn)站管理制度
為規(guī)范客運(yùn)站安全生產(chǎn)管理工作,強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任,根據(jù)《汽車(chē)客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》及有關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章,制定本制度。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、行政法規(guī)和政策,嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)管理制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程和監(jiān)督管理規(guī)則。
2、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
3、汽車(chē)客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。
4、站長(zhǎng)為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)汽車(chē)客運(yùn)站的安全生產(chǎn)工作。分管安全生產(chǎn)的副站長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)直接的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,其他副站長(zhǎng)對(duì)分管業(yè)務(wù)范圍的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。汽車(chē)客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)和工作人員實(shí)行“一崗雙責(zé)”制,既對(duì)分管的業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé),又對(duì)分管業(yè)務(wù)范圍的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。
5、落實(shí)“三不進(jìn)站”和“五不出站”的管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛安全例檢制度、危險(xiǎn)品查堵制度,有效把住汽車(chē)客運(yùn)站安全生產(chǎn)源頭關(guān),預(yù)防和杜絕因汽車(chē)客運(yùn)站源頭管理不到位而引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
“三不進(jìn)站”是指:危險(xiǎn)品不進(jìn)站、無(wú)關(guān)人員不進(jìn)站(發(fā)車(chē)區(qū))、無(wú)關(guān)車(chē)輛不進(jìn)站。
“五不出站”是指:超載客車(chē)不出站、安全例檢不合格客車(chē)不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、客車(chē)證件不齊全不出站、“出站登記表”未經(jīng)審核簽字不出站。
6、與班組、部門(mén)、工作崗位、進(jìn)站經(jīng)營(yíng)者簽訂安全責(zé)任協(xié)議,依法明確雙方的安全責(zé)任。
7、配合有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展安全宣傳、安全檢查、事故處理、責(zé)任追究等工作,對(duì)有關(guān)部門(mén)提出的防范和整改措施,在限期內(nèi)嚴(yán)格落實(shí)。
8、每年對(duì)工作人員進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);每季度對(duì)安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行一次安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),年度合計(jì)培訓(xùn)不少于20個(gè)小時(shí)。
9、每季度召開(kāi)一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議,每月召開(kāi)一次安全例會(huì),分析查找安全生產(chǎn)管理制度的缺陷和安全管理的薄弱環(huán)節(jié)。發(fā)生重、特大事故后,及時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)分析通報(bào)會(huì),對(duì)事故當(dāng)事人的聘用、培訓(xùn)、考核、上崗以及汽車(chē)客運(yùn)站運(yùn)營(yíng)管理等情況進(jìn)行倒查,并對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
10、發(fā)生安全事故和險(xiǎn)情時(shí),按照《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。
11、積極采用新技術(shù)、新設(shè)備,推行現(xiàn)代化科學(xué)管理方法,不斷改善安全生產(chǎn)條件。
12、按國(guó)家有關(guān)規(guī)定配備安全消防設(shè)備和消防器材,并確保齊全有效。
13、遭遇自然災(zāi)害、客運(yùn)量突增、公共衛(wèi)生以及其他突發(fā)事件時(shí),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行應(yīng)對(duì)和處置。
14、定期對(duì)客運(yùn)站安全生產(chǎn)情況、安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患、違章和存在的問(wèn)題,及時(shí)整改和處理,并完善安全生產(chǎn)管理措施。
15、加強(qiáng)汽車(chē)客運(yùn)站站場(chǎng)秩序管理,做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害、防治安事件、防違法行為等工作,確保站場(chǎng)秩序良好。
16、建立安全生產(chǎn)舉報(bào)制度,充分發(fā)揮乘客、新聞媒體及社會(huì)各界對(duì)客運(yùn)站安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督作用。對(duì)接到的安全生產(chǎn)舉報(bào)和投訴應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以調(diào)查和處理。
第2篇 汽車(chē)客運(yùn)站日常管理制度
汽車(chē)客運(yùn)站日常管理制度
人事管理
(一) 人員聘用管理
1、聘用申請(qǐng)流程
1.1各部門(mén)需聘用人員時(shí)須提出申請(qǐng),列明條件、擬任職務(wù)(或擬上崗位)、
擬定報(bào)酬等項(xiàng)目,呈總經(jīng)理授權(quán)的主管領(lǐng)導(dǎo) <>批準(zhǔn)。聘用副站長(zhǎng)及(含)以上的
高級(jí)管理人員的審批程序?qū)⒂煽偣玖硇幸?guī)定。
1.2由辦公室公開(kāi)進(jìn)行招聘并協(xié)同用人部門(mén)根據(jù)報(bào)名情況擇優(yōu)面試。
2、聘用人員入職程序
2.1經(jīng)批準(zhǔn)錄用的人員,報(bào)到時(shí)攜帶下列證件:
(一) 按公司要求填填表寫(xiě)員工登記表;
(二) 身份證復(fù)印件;
(三) 一寸相片3張(彩色);
(四) 體檢表;
(五) 學(xué)歷證件及復(fù)印件,職能證件及復(fù)印件。
(以上應(yīng)繳資料視情況可增減)
2.2新進(jìn)人員按順序逐項(xiàng)辦理下例手續(xù):
(一)領(lǐng)取員工手冊(cè)及工作證;
(二)領(lǐng)取考勤卡并熟悉其使用規(guī)定
(三)領(lǐng)取工作服(視工作需要);
(四)領(lǐng)取物柜鑰匙,或辦公桌鑰匙、文具等(視工作需要);
(五)視情況引導(dǎo)參觀各部門(mén)及安排職前訓(xùn)練。
2.3 辦公室依據(jù)報(bào)到程序單隨后應(yīng)辦理以下事項(xiàng):
(一)填“人員覆歷登記表”,
(二)登記辦公室管理用的“人員狀況表”
(三)如是管理人員,即發(fā)布“任職(任命)通報(bào)”;
(四)填制“薪資通知單”送財(cái)務(wù)部門(mén)辦理核、發(fā)工薪;
(五)收齊新員工應(yīng)繳資料, 建立個(gè)人檔案
3、聘用人員試用期管理
3.1原則上管理人員、職工試用期為三至六個(gè)月,期滿考核合格者,方得正
式雇傭;但成績(jī)優(yōu)良者,可縮短試用時(shí)間
3.2使用人員因品行不良、工作成績(jī)欠佳或無(wú)故曠工,以及由其他嚴(yán)重違反
車(chē)站制度得行為,可隨時(shí)停止試用,予以解雇。試用不滿一個(gè)月者,工資視
為培訓(xùn)費(fèi)用不予發(fā)放。
4、工種
按工作性質(zhì)可分為臨時(shí)工、合同。
5、解聘
員工在工作時(shí)間違反車(chē)站管理制度或在工作上不能勝任,部門(mén)主管應(yīng)報(bào)車(chē)站
站長(zhǎng)批準(zhǔn)后予以解聘
(一)員工考勤管理
1、考勤內(nèi)容
a下列情況未經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn)者予規(guī)定:
遲到:上班時(shí)間已到而未到崗位者:
早退:下班時(shí)間未到而提前離崗者:
曠工:未經(jīng)請(qǐng)假不上班者。
b. 本公司員工一律實(shí)行上下班打卡制度。
c. 常白班員工每天刷卡四次,上班時(shí)間:
上午:8:30-12:00 下午13:30-17:30
d因工作需要,所有員工的上班時(shí)間均提前10分鐘。
e.員工要按時(shí)上下班,無(wú)故不得遲到、早退。
f.遲到或早退不超過(guò)15分鐘者,每月首次遲到罰款10元,早退罰款50元;
當(dāng)月重犯按倍數(shù)遞增處罰,全年每累計(jì)6次計(jì)曠工一天。
g.遲到或早退超過(guò)15分鐘至30分鐘以內(nèi),每月首次到罰款20元,早退罰款100元:當(dāng)月重犯按倍數(shù)遞增處罰,全年每累計(jì)3次計(jì)
曠工一天。
h. 遲到或早退超過(guò)30分鐘(含30分鐘),記曠工一天。
曠工一天處300元罰款,全年累計(jì)曠工超過(guò)兩天每天罰款500元。連續(xù)曠工超過(guò)三天作開(kāi)除處理(公司不予結(jié)算所有工資、獎(jiǎng)金)
。
1.因非本人主觀原因致使遲到者,經(jīng)部門(mén)管理人員或辦公室主任查明
可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請(qǐng)假,但需經(jīng)站長(zhǎng)批準(zhǔn)。
2. 本公司除下列人員免打卡外,均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)間打卡:
車(chē)站站長(zhǎng)
3. 本公司員工上下班應(yīng)親自在規(guī)定時(shí)間、制定地點(diǎn)刷卡。委托他人代打卡者,相關(guān)雙方各罰款300元,重犯者開(kāi)除。公司對(duì)檢舉
揭發(fā)此類違紀(jì)行為的員工獎(jiǎng)勵(lì)100元,同時(shí)為舉報(bào)者保密。
4. 中午下班、上班不得一次打連卡,兩次打卡時(shí)距在30分鐘以上。
5. 所有人員須先到公司打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),特殊情況需部門(mén)主管簽字批準(zhǔn);不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠
工處理。
2、請(qǐng)假規(guī)定
所有請(qǐng)假必須由員工本人申請(qǐng)(寫(xiě)請(qǐng)假條),交由部門(mén)主管辦理審批手續(xù)。
一、事假
1、員工申請(qǐng)事假,必須提前一天(特殊情況除外),員工每年累計(jì)事假超過(guò)14天,每天扣100元。
2. 事假2天(含2天)以內(nèi)的,由部門(mén)主管簽批;2天以上的,須報(bào)車(chē)站站長(zhǎng)審批;5天以上的須報(bào)總公司總經(jīng)理審批。
二、婚假
本規(guī)定婚假享有者為員工本人。員工須在車(chē)站服務(wù)滿一年后方可享受,須達(dá)國(guó)家規(guī)定的法定年齡,婚假提前15天向部門(mén)主管提出
申請(qǐng),由車(chē)站站長(zhǎng)審批后放可用假
1、 員工婚假為3天,超出按事假處理。
2、 員工婚假期間發(fā)放基本工資,往返路費(fèi)不予報(bào)銷。
三、喪假
1.. 員工直系親屬喪亡,可請(qǐng)假。員工直系親屬為:祖/外父母、員工本人或配偶的父母、配偶、子女、兄弟姐妹,員工其他其
他親屬喪亡請(qǐng)假按事假論。
2. 喪假為3天,由車(chē)站站長(zhǎng)審批,超出喪假天數(shù)按事假論。
3. 喪假期間發(fā)放基本工資。
四、產(chǎn)假
1. 員工產(chǎn)假須備案。
2. 女職工生育前后給產(chǎn)假共計(jì)30天(包括工休、節(jié)假日),生育上班后兩個(gè)月內(nèi)每天給予一小時(shí)的哺乳時(shí)間。
3. 產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資。
五、工傷假工資
1. 員工工作時(shí)發(fā)生的工傷,經(jīng)部門(mén)主管審核,。工傷假期間發(fā)放基本工資。
2. 員工發(fā)生工傷事故必須在第一時(shí)間通知部門(mén)主管。
所有員工請(qǐng)假,應(yīng)將批準(zhǔn)的假條送車(chē)站辦公室,辦公室根據(jù)員工請(qǐng)、銷假時(shí)間核銷考勤記錄
一、請(qǐng)假
1、 法定假期
2、全年共計(jì)10天,分別為元旦1天、“五一”勞動(dòng)節(jié)3天、國(guó)慶節(jié)3天、春節(jié)3天。
3、法定假期,各部門(mén)根據(jù)本部工作情況按排調(diào)休、輪休、并設(shè)置值班人員。
4、各部門(mén)分別于法定期間休假前、后兩天內(nèi),將本部門(mén)休假安排報(bào)車(chē)站辦公室備案。
二休假
1. 公司安排員工每月四天的休假。
2. 各部門(mén)編制的休假,排班表必須使用統(tǒng)一的格式,于每月28日將下月休假,排班表一并交至車(chē)站辦公室。
3. 員工本人當(dāng)月放棄休假,既不再安排休假,也不補(bǔ)發(fā)工資。
4. 新員工入職,當(dāng)月享受2天的休假待遇。
5.員工不得擅自休假,否則按曠工論。
6.員工凡有加班均按下列規(guī)定發(fā)給加班費(fèi)工資。
7.平時(shí)加班給以基本工資的150%加班費(fèi)。
8.公休加班給以基本工資的200%加班費(fèi)。
9.國(guó)家規(guī)定節(jié)假日內(nèi),因情形特殊而加班而無(wú)法補(bǔ)休的,給以基本工資的300%加班費(fèi)。
行政管理
(一)、宿舍管理
一、住宿條例
1. 非本單位員工,不準(zhǔn)在宿舍留舍留住。
2. 屬本單位員工有以下情形之一者,不得入住
(一)患有傳染病者。
(二)有不良嗜好者。
(三)有粗暴行為者
3. 員工住宿、退宿必須辦理相關(guān)手續(xù),未經(jīng)同意擅自住宿者罰款30元。
二.住宿人員管理?xiàng)l例
1.服從站辦室管理,不得擅自換床位及內(nèi)部設(shè)備,或占用他人物品。
2.愛(ài)護(hù)宿舍公物,損壞公物應(yīng)照價(jià)賠償,賠償費(fèi)酌情由薪資中一次或分期扣除。
3.室內(nèi)嚴(yán)禁燒煮,烹飪或私自接配電線電器(如電熨斗、電爐等),
扣除。如有特殊情況可向單位提出申請(qǐng)。
4.室內(nèi)不得使用或存放易燃、易爆、易腐等危害違禁物品。
5.使用音響設(shè)備不要太大,以免妨礙他人休息。
6.住宿員工不得在宿舍內(nèi)酗酒,賭博、傳播色情信息。
7.住宿人員要節(jié)約用水,用畢應(yīng)立即將龍頭關(guān)閉。
8.員工于上班時(shí)間嚴(yán)禁私訪,特殊情況需部門(mén)同意方可,但時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。
9.來(lái)訪人員在宿舍內(nèi)注意交談,切勿影響他人休息。
10.貴重物品自行保管,自行負(fù)責(zé):不得在墻壁上剪貼字畫(huà)及亂訂衣架等。
11.住宿人應(yīng)注意禮貌相待,和睦相處。
12.住宿人員不得到異性宿舍走訪,逗留。違者罰款10元。嚴(yán)禁員工及非住宿人員在異性宿舍住宿,一經(jīng)查出,相關(guān)人員處以300
元/罰款,并通報(bào)批評(píng)。
13.宿舍內(nèi)衛(wèi)生有住宿人員輪流值班,清理整理。
14.個(gè)人物品須于起床疊放整齊,不得隨意放置;。洗曬衣物須按指定位置晾曬。
15.污穢,廢物等垃圾,須集中于指定所傾倒,嚴(yán)禁從樓上拋丟垃圾,雜物,違反者按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
16.住宿人員不得在床上抽煙,煙灰,煙蒂不得丟棄在地上。
一、退宿條例
住宿員工如由下例行為之一者,取消住宿資格:
(一)不服從管理者。
(二)在宿舍賭博、毆斗及酗酒屢教不該者。
(三)蓄意損壞公用設(shè)施或公物者。
(四)未經(jīng)允許可擅自按裝電燈及插頭或其他電器者。
(五)散布謠言,*結(jié)社,妨害治安者。
(六)經(jīng)常妨礙宿舍安寧,屢教不改者。
(七)有偷取行為者。
凡辭職,辭退或勒令退宿的人員,須于接通知之日起二十四小時(shí)之內(nèi)欠遷出宿舍,所有攜帶之物品應(yīng)經(jīng)保安檢查后,方可搬出。
(二)、就餐管理
用餐時(shí)間:
中餐中午11:30-12:30,晚餐下午5:30-6:00
1. 員工中餐、晚餐的伙食標(biāo)準(zhǔn)為4元/餐,員工個(gè)人承擔(dān)1元/餐。早餐、夜宵費(fèi)用由公司承擔(dān)(按1元/人標(biāo)準(zhǔn))
2. 食堂的一切設(shè)備、餐具均有登記、有賬目,員工就餐時(shí)對(duì)放置在公共場(chǎng)所內(nèi)的 任何物品(公家或私人),不得隨意搬動(dòng)和拿
作他用,對(duì)無(wú)故損壞各類設(shè)備、餐具者,由食堂管理人員負(fù)責(zé)要求其照價(jià)賠償。
3. 員工就餐時(shí)要自覺(jué)按先后順序排隊(duì)打菜。
4. 員工就餐要根據(jù)自己的飯量合理取用,以免造成糧食的浪費(fèi)。
5. 員工由權(quán)利對(duì)食堂就餐,衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督,可提議,以協(xié)助食堂完善管理。
6. 未經(jīng)許可,非就餐時(shí)間,員工不準(zhǔn)進(jìn)入廚房,違者罰款50元。
(三)、工作服管理
一、工作服種類:
1、客運(yùn)部人員工作服
2、保安部人員工作服
二、使用年限
1、 工作服穿著及保管以兩年為期,自領(lǐng)用之日起算。
2、工作服如未達(dá)使用年限遺失或損壞者,應(yīng)按原價(jià)賠償。所有員工離職/辭退時(shí),須歸還工作服,不歸還工作服的,服裝費(fèi)用從
其結(jié)算工資中扣除。
三、員工著裝規(guī)定
1、穿工作服即代表本車(chē)站形象,必須保持整潔,有損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)修補(bǔ);
2、未方便工作,工作服可以穿出單位外。
3、員工上班期間必須穿工作服,穿著時(shí)要整套著裝。
4、上班時(shí)必須佩戴工作證。
5、員工不得動(dòng)工作服的樣式和穿法。
1、本手冊(cè)中未明確規(guī)定但與員工有關(guān)的其他事項(xiàng),具體請(qǐng)參照總公司的車(chē)站管理制度的有關(guān)規(guī)定。
2、本手冊(cè)是本車(chē)站各項(xiàng)運(yùn)作的基本準(zhǔn)則。
