辦公室4s管理制度
第一條 為使公路局辦公室管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次，特制定4s管理制度。
第二條 辦公室整理：
辦公室只擺放必需物品，不擺放其它物品；不用物品及時(shí)入櫥，不要物品及時(shí)處理掉。
第三條 辦公室整頓
1．辦公桌：桌面除筆筒、辦公盒、電話、電腦及隨時(shí)用品外，不擺放其它物品；
2．輔桌：桌面置文件盒、書籍，不準(zhǔn)放其他物品；
3．電腦：與桌面呈45度角貼墻放置，橫式主機(jī)置顯示器下，豎式主機(jī)置桌面下；
4．垃圾簍：輔桌后側(cè)；
5．飲水機(jī)：指定地點(diǎn)，不得隨意移動(dòng)；
6．報(bào)刊：必須上報(bào)架或放置在書櫥內(nèi)；
7．文件、報(bào)刊閱后及時(shí)歸位；
第四條、整潔
1、保持窗明幾凈，地面、桌面、窗簾清潔；
2、垃圾簍無溢滿現(xiàn)象；
3、飲水機(jī)、茶具清潔衛(wèi)生；
4、保持臉盆、手巾清潔；
5、痰盂傾倒及時(shí)，清潔衛(wèi)生；
6、煙灰缸清倒及時(shí)。
第六條 素養(yǎng)
1、語(yǔ)言規(guī)范：
（1）交往語(yǔ)言：您好，再見，請(qǐng)問，請(qǐng)您，勞駕您，關(guān)照，謝謝；
（2）電話語(yǔ)言：您好，請(qǐng)問，謝謝，再見；
（3）接待語(yǔ)言：您好，請(qǐng)稍候，我通報(bào)一下，請(qǐng)坐，對(duì)不起，請(qǐng)登記，我即去聯(lián)系，打擾您一下，好的，行，(切勿說“不”)。
2、行為規(guī)范：
（1）堅(jiān)守工作崗位，不要串崗；
（2）上班時(shí)間不要玩游戲或做與工作無關(guān)的事情；
（3）辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室安靜；
（4）上班時(shí)間，不要在辦公室化妝；
（5）使用接待室和會(huì)議室要事先到辦公室登記，一般內(nèi)部事務(wù)不得隨意使用接待室；
（6）不要在公路局電腦上網(wǎng)聊天；
（7）不要隨意使用其他部門的電腦；
3、嚴(yán)格遵守考勤制度；
本規(guī)范從發(fā)布之日起執(zhí)行開始執(zhí)行。
