景區(qū)應急醫(yī)療管理制度
旅游景區(qū)應急醫(yī)療管理制度
1總則
1.1為游客提供及時有效的應急醫(yī)療服務。
1.2本制度適用于景區(qū)內(nèi)的突發(fā)性傷、病患者的救治工作。
2職責
2.1景區(qū)醫(yī)務室負責景區(qū)內(nèi)突發(fā)性傷、病患者的救治工作。
2.2景區(qū)員工負責引導、救護突發(fā)傷、病游客到醫(yī)務室救治。
2.3景區(qū)車輛管理部門對需要赴外就醫(yī)的重傷、病患者提供車輛服務。
3工作程序
3.1值班
3.1.1景區(qū)開園期間,醫(yī)務室應確保醫(yī)護人員在崗候診。
3.1.2醫(yī)務人員上班前,應按常規(guī)做好一切應急救護的準備工作,對藥物進行檢查,確保藥品及設備能及時投入使用。
3.1.3急救藥箱的備用藥品名稱由主管醫(yī)生批準。
3.1.4后勤部門主管每月對醫(yī)務室的應急醫(yī)療進行一次檢查,并做好記。
3.2救治
3.2.1景區(qū)員工指引或護送需急診的游客到醫(yī)務室就醫(yī),病情較重或行動不便者,由現(xiàn)場員工及時通知醫(yī)生到現(xiàn)場救護,或由工作人員聯(lián)系景區(qū)內(nèi)的車輛送病人到醫(yī)務室處理。
3.2.2對就診的傷、病游客,醫(yī)務人員應進行耐心細致的檢查、診斷、治療,并做好診斷記錄。
3.2.3景區(qū)醫(yī)護人員均需持執(zhí)業(yè)資格證上崗,并接受衛(wèi)生管理部門對醫(yī)務室進行的有關(guān)檢查。
3.2.4景區(qū)舉行大型活動時,醫(yī)務室應根據(jù)活動安排,到指定地點設立現(xiàn)場醫(yī)療點,做好現(xiàn)場醫(yī)療保障工作。
3.3轉(zhuǎn)院就醫(yī)
3.3.1在醫(yī)務室就診或現(xiàn)場救治的急診游客,如病情危重,醫(yī)務室不能處理者,經(jīng)景區(qū)醫(yī)護人員初步處理后,由景區(qū)車輛及時送就近的醫(yī)院治療,轉(zhuǎn)送時由景區(qū)醫(yī)護人員或指定的其他人員隨同前往。
3.3.2對所有危重病人的處理,均應做好有關(guān)記錄,包括病情經(jīng)過、初步檢查診斷結(jié)果、所采取的措施等,以便進一步的治療及處理。
3.3.3需轉(zhuǎn)診的病人由醫(yī)護人員直接通知車輛管理部門派車轉(zhuǎn)診。
3.3.4如遇重大傷、病或有生命危險的游客,醫(yī)護人員應及時向景區(qū)有關(guān)領導報告,協(xié)調(diào)有關(guān)各方及時、妥善地進行救治。
3.4游客應急醫(yī)療的收費
3.4.1游客的應急醫(yī)療應正常收費。
3.4.2游客在景區(qū)游覽時,由于設施、服務等原因造成意外受傷,其醫(yī)療費用由景區(qū)根據(jù)情況承擔。
