機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站票管室管理制度

機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站票管室管理制度

機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站票管室管理制度

第六章 票管室管理制度

第六十二條 各項(xiàng)帳目、表格填寫不健全一次扣考核分5分。不規(guī)范一次扣考核分1分。

第六十三條 及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)領(lǐng)票據(jù),保證收費(fèi)工作順利進(jìn)行,未及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)票據(jù)造成票據(jù)短缺,一次扣考核分5分。

第六十四條 做好卡調(diào)配工作,因未及時(shí)調(diào)卡影響收費(fèi)工作的,一次扣考核分5分。

第六十五條 卡數(shù)每日進(jìn)行查實(shí)核對(duì),發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)立即查找原因,做好記錄,站存卡記錄不清,一次扣考核分5分。

對(duì)無效卡(壞卡)做好數(shù)據(jù)分析工作,無分析,扣分管此項(xiàng)工作的票管員2分。

第六十六條 票管員要在收費(fèi)員上班前做好交接班準(zhǔn)備工作,如因票管室工作滯后,影響正常的交接班,一次扣當(dāng)班票管員考核分5分。

第六十七條 做好長短款記錄,記錄錯(cuò)誤,一次扣考核分1分;沒有記錄,一次扣考核分3分。長短款記錄不清一次扣考核分1分。

第六十八條 不允許將帶差錯(cuò)的票據(jù)發(fā)出,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)班票管考核分5分。

第六十九條 做到帳表、帳款時(shí)時(shí)相符,一次不符扣考核分3分。

第七十條 及時(shí)上交班次清帳表,及時(shí)向值班站長匯報(bào)車流量、收費(fèi)額、站存卡數(shù)以及一個(gè)階段的車流量、收費(fèi)額走勢(shì)情況。

第七十一條 每月進(jìn)行一次庫存票據(jù)清點(diǎn),發(fā)現(xiàn)未清點(diǎn)或清點(diǎn)無記錄的,一次扣考核分3分。

對(duì)在清點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況,要反復(fù)認(rèn)真核對(duì),并及時(shí)報(bào)值班站長和主管站長,事情嚴(yán)重的要及時(shí)報(bào)站長,并按站領(lǐng)導(dǎo)指令及時(shí)與收費(fèi)科、稽查科、收費(fèi)處、稽查處聯(lián)系處理。對(duì)異常情況,值班站長和站長要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

第七十二條 每月通行費(fèi)月報(bào),交通量月報(bào)等相關(guān)報(bào)表,必須于次月1日整理核對(duì),2日?qǐng)?bào)出,發(fā)現(xiàn)晚報(bào)一次扣考核分3分。

第七十三條 熟練掌握票管軟件的使用方法,票管員出現(xiàn)一次誤操作扣考核分5分,待崗學(xué)習(xí)一周,待崗期間在站內(nèi)學(xué)習(xí)票管業(yè)務(wù)知識(shí)。出現(xiàn)三次誤操作的調(diào)離票管崗位。

第七十四條 每日網(wǎng)上報(bào)數(shù)及向收費(fèi)科報(bào)數(shù),要求上報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,無誤,誤報(bào)、延報(bào)一次扣考核分10分。

第七十五條 各種單據(jù)、帳表健全,手續(xù)完備,裝訂及時(shí),發(fā)現(xiàn)一處一次扣考核分5分。

第七十六條 票管員在票據(jù)室工作時(shí)間:上午7:00―11:30,下午13:00―16:30,在此期間,發(fā)現(xiàn)一次未在票管室值班,扣當(dāng)事人考核分2分。

因票管結(jié)賬的特殊性,其它在站上班時(shí)間自行掌握。崗上缺少人手時(shí),無條件服從站內(nèi)收費(fèi)安排,不服從安排的調(diào)離票管崗位。

第七十七條 嚴(yán)格按照分工完成本職工作,對(duì)本職工作不能及時(shí)完成,一次扣當(dāng)事人2分,出現(xiàn)三次未完成本職工作,調(diào)離票管崗位。