清潔管理運(yùn)作制度范例

發(fā)布時(shí)間：2024-11-12 查看人數(shù)：68

清潔管理運(yùn)作制度范例

(一)清潔管理方案

1.0總規(guī)劃

深圳花園之清潔工作將外判予清潔分包公司,物業(yè)管理公司將派出環(huán)衛(wèi)主任及經(jīng)理等經(jīng)驗(yàn)豐富之人員進(jìn)行監(jiān)察及檢查清潔公司之質(zhì)量,從而使旭日灣花園之工作環(huán)境保持清潔衛(wèi)生。

2.0旭日灣花園清潔管理方案

2.1辦公大樓設(shè)定之運(yùn)作程序如下:-

●每日清潔3次各大堂、通道、公共空間及其室內(nèi)每個(gè)表面(含天花、墻、地面等)、集散點(diǎn)、樓梯及升降機(jī)。

●每日清潔2次各外墻、更衣室、衛(wèi)生間、儲(chǔ)物室及各類用房、出入口及垃圾站。

每日清潔程序:

i.擦洗門面/地面/表面

ii. 清潔壁板及表面

iii.擦洗地皮、墻腳線

iv.機(jī)器打磨地板(淡色)

v.清潔廁所(含廁缸、尿兜、水盆、鏡子等)

vi.擦凈門(內(nèi)、外)

vii.清潔指示牌/架

viii.擦凈信息板(含指示、指示牌等)

i*.擦洗煙灰缸與垃圾箱

*.地毯、墊子吸塵

*i.圖片、家具、桌子除塵、擦洗

*ii.清洗郵箱

注:定期與小區(qū)員工安排清理升降機(jī)底。

每周清潔程序:

i.壁板及表面清洗、上油打磨/打蠟,包括裝飾木材

ii. 擦洗鏡子

iii.清洗植物盆

iv.擦洗水龍帶卷箱外部

v. 擦洗郵箱

vi. 擦洗、清潔、上蠟、打磨門面、地板、要反亮澤

vii. 擦洗天花板(包括墻紙/金屬天花)

viii. 擦洗光線漫射屏的外部

每30天清潔物業(yè)中庭頂部及表面物料。

垃圾收集及運(yùn)送每日2次。

2.2物業(yè)范圍內(nèi)之其他地方設(shè)定之運(yùn)作程序如下:-

設(shè)定之運(yùn)作程序如下:-

●每日清潔2次各通道、公共空間及其內(nèi)每個(gè)表面(含天花、墻、地面等)、集散點(diǎn)、樓梯、各泊車位、上落貨區(qū);[[地面水池、園圃、車道、出入口、獲土墻、行人路、卷閘、玻璃幕墻。

每日清潔程序:

i. 擦洗門面/地面/表面

ii. 清潔壁板及表面

iii.擦洗地皮、墻腳線

iv.機(jī)器打磨地板(淡色)

v.清潔廁所(含廁缸、尿兜、水盆、鏡子等)

vi.擦凈門(內(nèi)、外)

vii.清潔指示牌/架

viii.擦凈信息板(含指示、指示牌等)

i*.擦洗煙灰缸與垃圾箱

*. 地毯、墊子吸塵

*i.圖片、家具、桌子除塵、擦洗

*ii.清洗郵箱

每周清潔程序:

i. 壁板及表面清洗、上油打磨/打蠟,包括裝飾木材

ii.擦洗鏡子

iii.清洗植物盆

iv.擦洗水龍帶卷箱外部

v. 擦洗郵箱

vi.擦洗、清潔、上蠟、打磨門面、地板,要反亮澤

vii.擦洗天花板(包括墻紙/金屬天花)

viii.擦洗光線漫射屏的外部

垃圾收集及運(yùn)送每日2次。

(二)環(huán)境清潔的工作程序

物業(yè)范圍內(nèi)之清潔工作對(duì)於保持物業(yè)之可觀性及操作性起著重要的作用,我司對(duì)於旭日灣花園之清潔工作及管理亦相對(duì)地重視,以下為本公司對(duì)於環(huán)境清潔的工作及內(nèi)容重點(diǎn):-

外判清潔公司

對(duì)于駐場(chǎng)清潔公司及其員工,物業(yè)中心應(yīng)對(duì)其做相應(yīng)的管理,具體為:

一、清潔的素質(zhì)

提高清潔工素質(zhì),使其與大廈的檔次相符合。

二、清潔工技能

時(shí)常抽查清潔效果,督促清潔公司加強(qiáng)對(duì)其員工的技能培訓(xùn),并要求不斷吸取先進(jìn)的清潔技巧,使清潔工作不斷進(jìn)步。

三、清潔工的勞動(dòng)紀(jì)律

經(jīng)常檢查清潔工的工作態(tài)度,到崗情況及出勤情況。

四、清潔公司駐場(chǎng)配備的設(shè)備

清潔工作中時(shí)常使用的機(jī)器設(shè)備,如:吸塵器、擦地機(jī)、吸水機(jī)、拋光機(jī)、刮水器、抹布、水桶、離壓水力清洗機(jī)等,這一點(diǎn)應(yīng)在與清潔公司簽定的清潔承包合同中詳細(xì)說(shuō)明,管理必須時(shí)常對(duì)這些設(shè)備檢查,督促其保證設(shè)備的數(shù)量及完好正常。

五、清潔公司使用的清潔材料

這是非常重要的一個(gè)方面,材料的好壞正確與否,是直接影響清潔效果和對(duì)大廈建筑的養(yǎng)護(hù)方面起重要作用,嚴(yán)禁任何清潔工作中使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、強(qiáng)腐蝕及稀釋材料,應(yīng)有針對(duì)性的專項(xiàng)清潔劑進(jìn)行對(duì)口清潔。

六、巡檢

從中心自身方面加強(qiáng)巡檢的次數(shù)及質(zhì)量,并督促其駐場(chǎng)的清潔管理人員對(duì)清潔工工作的檢查。

七、配合

管理處提供相應(yīng)的協(xié)助,如:供電、供水,與業(yè)戶協(xié)調(diào)等方面,共同做好清潔工作。

(三)清潔工作檢查規(guī)程

縱使物業(yè)管理公司會(huì)先制定一套完善的投標(biāo)方案,以挑選適合之清潔公司,但為了保持清潔公司之服務(wù)達(dá)到滿意之質(zhì)素,管理處環(huán)衛(wèi)檢查之工作人員亦會(huì)根據(jù)特定之檢查程序,巡查清潔工作。

巡查之工作程序如下:-

1.地面清潔工作檢查

i)檢查地面(包括地下室地面)有無(wú)雜物、垃圾、道路是否干凈、無(wú)雜草。

ii)檢查清潔工是否每日清潔垃圾桶,桶周圍目視干凈。

iii)檢查花壇、草地是否每日清掃,無(wú)雜物。

iv)檢查地面指示牌、宣傳欄等是否清潔,目視無(wú)明顯灰塵。