w網吧網管管理制度
在網吧管理的過程中,一定會有網吧經理,網吧員工,網吧網管等制度,于是也會制定相應的網吧工作制度,網吧收銀員管理制度,網吧網管管理制度,而今天呢,我們就來講講網吧網管管理制度的內容,以下則是范本。
1.上班不準遲到、早退。
2.上班要穿統一的工作服,佩戴工作證。
3.每個班次的網吧網管都不準在上班時間內上網及睡覺,更不能借助和客戶熟悉之便借用客戶機上網。
4.上班時間禁止離崗,得到上級允許后方可。
5.如員工請事假的,應寫好請假條,提前交給經理或老板,得到允許后方可請假.還有換班,需與同事相互協商好,再轉告經理準核。
6.上班時間服務員不準老站在客戶后面時間過長
7.網吧網管下班后不得在網吧里打鬧,喧嘩(普通聊天開玩笑可以,但不準過分)不準打攪工作員工。
8.不準帶情緒上班,同事之間應要相互幫助,同事間的意見出現分歧時,不準在上班時間爭吵.而應報告上司,或者兩人在下班后協商解決。
9.如員工發(fā)現顧客有東西落在網吧,應立即把東西交到吧臺。不得據為己有!
10.全體員工應保持網吧衛(wèi)生環(huán)境的整潔和空氣流通。
11.微笑服務,使用禮貌用語。
12.各員工如有問題的,可向經理反映,也可直接向老板反映。
