業(yè)務收費管理制度范例

業(yè)務收費管理制度范例

業(yè)務收費管理制度

1.維修基金

1.1維修基金在物業(yè)的交付使用時按政府規(guī)定向用戶收取。

1.2基金須存入指定的銀行帳戶之內(nèi)(所得的利息成為基金的一部分),利息歸用戶,每季結(jié)轉(zhuǎn)一次。

1.3維修基金的使用執(zhí)行《物業(yè)管理企業(yè)財務管理規(guī)定》,專項用于公用部位、公用設施設備保修期滿后的大修、更新、改造。

1.4在用戶委員會成立前,基金的動用須經(jīng)總經(jīng)理批核,最后由公司董事會審批;在用戶委員會成立后,可由各小用戶及業(yè)委會按《管理公約》規(guī)定審批。

2.維修基金的管理

2.1維修基金須按《管理公約》規(guī)定,用戶應自接到《物業(yè)維修基金繳款通知》之日起十五日內(nèi)委托物業(yè)管理公司將應繳款存入?yún)^(qū)房地產(chǎn)行政主管部門指定的用戶名下的銀行帳戶。

2.2維修基金金額須按政府規(guī)定收取,當維修基金發(fā)生開支,財務部向用戶發(fā)出繳交基金差額,使維修基金保持原有金額水平。

2.3維修基金根據(jù)《管理公約》是不可退還的,但當有關(guān)用戶轉(zhuǎn)讓其單元時,在無責無債及簽妥承諾書的情況下,可將維修基金轉(zhuǎn)移給新用戶。

2.4維修基金以專門帳戶儲存,利息仍歸該帳戶,累積使用。

3.管理費用的收取

3.1除財務部外,其他員工無權(quán)取管理費。

3.2管理費于每月五日前收取。

3.3物業(yè)管理公司于每月7日向尚未繳款的租戶發(fā)出第一份催款通知書,15日發(fā)出第二份催款通知書。

3.4一個月內(nèi)尚未繳款的,于當月最后一個工作日,發(fā)出第三份催款通知書,以后于每月最后一個工作日再發(fā)出催款通知書。

3.5兩個月內(nèi)尚未繳款的,依《管理公約》規(guī)定對欠交管理費的單位進行停水停電行動或提出訴訟。

4.水費、電費的收取

4.1水費、電費須按各租戶每月實際用量,并根據(jù)有關(guān)供應單位的收費標準,由物業(yè)管理公司財務部代為統(tǒng)一收取。

4.2水電周轉(zhuǎn)金在用戶/用戶辦理入伙手續(xù)時按15元/