公司來(lái)賓登記接待管理制度

公司來(lái)賓登記接待管理制度

公司來(lái)賓登記、接待管理制度

一、公司服務(wù)臺(tái)工作人員負(fù)責(zé)來(lái)訪者接待、登記工作,并建立來(lái)賓登記簿。

二、對(duì)來(lái)訪者登記姓名、來(lái)訪部門、來(lái)訪人、時(shí)間、事由等后,發(fā)'來(lái)賓卡'。

三、對(duì)總經(jīng)理的客人應(yīng)及時(shí)與辦公室聯(lián)系,由辦公室通報(bào)總經(jīng)理,對(duì)需等待的客人應(yīng)主動(dòng)遞送茶水。

四、服務(wù)臺(tái)工作人員需熟悉各部門內(nèi)線電話,有來(lái)訪者立即電話通知被訪者。

五、來(lái)訪者離去時(shí),及時(shí)將'來(lái)賓卡'收回,在登記本上注明結(jié)束時(shí)間。

六、服務(wù)臺(tái)工作人員不得擅自離崗,如有特殊原因,應(yīng)及時(shí)通知辦公室,辦公室安排有關(guān)人員接替。

七、前臺(tái)人員工作時(shí)間早8:30至晚6:00。