公司業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度
公司業(yè)務(wù)員管理制度浙江麗正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司公司業(yè)務(wù)員管理制度
一.上下班工作時間及工作事項
1.上下班：每天早上9:00上班，17:00下班。出勤以考核為準(zhǔn)。
2.上班時嚴(yán)守自己的崗位不得與其他同事打鬧。
3.因公因私不能上班時實行書面請假制度。
4.上班期間總公司以及分公司和各地辦事處的業(yè)務(wù)員外出拜訪期間
不得關(guān)機(jī)，否則每一次關(guān)機(jī)罰款100元。
5.
二.業(yè)務(wù)員工作職責(zé)
1.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。
2.熱愛工作，服從公司的工作安排，根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況和國家的相
關(guān)政策，搞好市場預(yù)測及時調(diào)整銷售策略，確定主攻方向和目標(biāo)。
3.注意自己的言談舉止，以大方得體的儀態(tài)，積極熱情的工作態(tài)度，
做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作。
4.嚴(yán)守公司的各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等商業(yè)機(jī)密，不
得泄露與他人。
5.廣泛搜集信息，掌握市場動態(tài)，對有意向的客戶，利用一切可以
利用的關(guān)系，創(chuàng)造成交機(jī)會。
6.必須全面了解交易所的歷史及優(yōu)點和發(fā)展方向，掌握銷售談判技
巧、熟悉銷售合同條款。
8.在工作中，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成銷售任務(wù)。
9.在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題，及時向主管和部門經(jīng)理匯報，提出個人建議。
10.認(rèn)真服務(wù)客戶，提高客戶和服務(wù)中心對公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。
11.認(rèn)真做好售后服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行調(diào)查，提出解決方案，請
示領(lǐng)導(dǎo)同意后實施。12.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不
得介紹客戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。
13.公司業(yè)務(wù)員接到客戶訂單后應(yīng)把訂單詳情表及時傳回公司或當(dāng)
地辦事處，把相關(guān)資料交由當(dāng)?shù)剞k事處若在未設(shè)立辦事處的地區(qū)則應(yīng)及時聯(lián)系公司把相關(guān)客戶資料傳回技術(shù)部。
14.公司業(yè)務(wù)員接到如有特殊要求的訂單不可私自同意須向公司匯
報獲批后方可接單。
15.業(yè)務(wù)員接單后保留公司回傳單號和負(fù)責(zé)的分公司或部門相關(guān)信
息，7個工作日后應(yīng)向相關(guān)分公司或部門詢問訂單信息和催促訂單生產(chǎn)。
16.業(yè)務(wù)員不可私自承諾客戶規(guī)定時間內(nèi)交貨應(yīng)與公司取得聯(lián)系后
方可做出承諾。
三·業(yè)務(wù)員出差制度
1·凡出差之前業(yè)務(wù)員必須向公司申請，批準(zhǔn)后方可。
2·具體出差時間及地點由公司統(tǒng)一安排、確定有效。
3·出差前計劃多少天，每天多少本資料及證件要一并帶齊方可批準(zhǔn)(如出現(xiàn)其他事項費(fèi)用自負(fù))。
4·費(fèi)用支出：出差前只能預(yù)支車費(fèi)，特殊情況需報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5·以上條款還望各位員工自覺遵守，不能有作弊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后
果一切自負(fù)。
四.業(yè)務(wù)員出差在外期間所需注意事項：
1.出差每到一個地方業(yè)務(wù)員必須到當(dāng)?shù)卦O(shè)立辦事處報道若當(dāng)?shù)匚丛O(shè)
立辦事處的則用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬緢蟮?，以示其真實性?/p>
2.業(yè)務(wù)員出差期間，不得關(guān)機(jī)，否則每一次關(guān)機(jī)罰款100元。
3.出差期間應(yīng)合理安排工作時間，要有工作計劃，出差日記要有客
戶詳細(xì)檔案，分析競爭對手信息，每星期要按時傳回公司，以作為支出費(fèi)用憑證。4.每月出差回公司后，應(yīng)積極遞交出差總結(jié)、名片、客戶名單表、
票據(jù)經(jīng)公司財務(wù)部核對批準(zhǔn)后由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字交與財務(wù)方可報銷。
本制度自頒布之日實施浙江麗正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
行政部、辦公室
二〇一四年十二月十二日附件：
1·各分公司、辦事處業(yè)務(wù)員于____________年12月15—18日返回總公司參
加業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，凡有事請假者需提前聯(lián)系總公司業(yè)務(wù)部和行政部提交書面請假，事情處理完畢后應(yīng)及時返回總公司參加培訓(xùn)。若未請假不參加培訓(xùn)的業(yè)務(wù)員則扣除年底一月獎金和取消年終最佳業(yè)務(wù)員評選資格。遲到而為請假的業(yè)務(wù)員則公司不承擔(dān)和報銷相關(guān)往返費(fèi)用和住宿費(fèi)用。
2·業(yè)務(wù)員年底總結(jié)大會將于____________年12月28—30日在總公司召開各分公司、辦事處業(yè)務(wù)員請于27日下午3：00前返回總公司報道。請合理安排好時間準(zhǔn)時返回總公司報道，凡遲到者均取消年終最佳業(yè)務(wù)員評選。
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行政部、辦公室、業(yè)務(wù)部
_____年_____月_____日
