某某公司目標(biāo)管理考核制度
考核制度是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),以這個(gè)制度為標(biāo)準(zhǔn)行政人員執(zhí)行一系列的審核與考查,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的某公司目標(biāo)管理考核制度,僅供參考。
一、總則
1.某公司的目標(biāo)是發(fā)展成為“中國(guó)____領(lǐng)域領(lǐng)先的____服務(wù)商”;
2.為全面了解、評(píng)估各部門(mén)和員工的工作績(jī)效,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作績(jī)效,并使公司每位員工始終朝同一個(gè)目標(biāo)努力,特制定本制度。
二、考核范圍
凡某公司及所屬分公司員工均需考核,適于本辦法。
三、考核原則
1.公平、公正。
2.進(jìn)行考核面談,使考核結(jié)果得到被考核者的認(rèn)可;
3.目標(biāo)管理考評(píng)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)公司全體員工進(jìn)行考核并輔導(dǎo),使其按有效的目標(biāo)計(jì)劃開(kāi)展工作。
四、考核目的
1.使改進(jìn)工作,提高工作績(jī)效。
2.獲得晉升,調(diào)崗的依據(jù)。
3.獲得確定工資,獎(jiǎng)金的依據(jù)。
4.獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)。
5.是員工降職、降薪、直至被公司淘汰的依據(jù)。
五、考核時(shí)間
1.公司員工考核分為試用(轉(zhuǎn)正)考核、月度經(jīng)營(yíng)考核、年度經(jīng)營(yíng)考核及專(zhuān)項(xiàng)考核等四種。
2.每月5日之前對(duì)公司全體員工上月工作進(jìn)行考核,當(dāng)月7日之前公布考核結(jié)果。
3.公司于每年1月1日-15日內(nèi)組織各部門(mén)對(duì)員工舉行年終考評(píng)一次,考核年度為自1月1日起至12月31日。
4.考核時(shí)間若逢節(jié)假日,依次順延。
5.公司因特別事項(xiàng)可以舉行不定期專(zhuān)項(xiàng)考核。
六、考核機(jī)構(gòu)
公司成立專(zhuān)門(mén)的考評(píng)委員會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行目標(biāo)管理考核。
七、考核內(nèi)容
1.工作指標(biāo)考核:占考核權(quán)重的40%,是對(duì)工作任務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià),由直接屬上級(jí)對(duì)下屬員工進(jìn)行考核。直屬上級(jí)根據(jù)部門(mén)當(dāng)月工作計(jì)劃分解到部門(mén)內(nèi)每位員工,每月按工作任務(wù)量平均每項(xiàng)考核分值,并隨時(shí)對(duì)員工提供績(jī)效輔導(dǎo),對(duì)員工表現(xiàn)進(jìn)行記錄。
2.行為指標(biāo)考核:占考核權(quán)重的20%,主要對(duì)員工工作過(guò)程和方式和日常綜合表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。主要考核指標(biāo)為作息考勤、辦公紀(jì)律、組織行為、環(huán)境維護(hù)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)6個(gè)方面進(jìn)行考核,每項(xiàng)指標(biāo)分值5分。
3.公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核:占考核權(quán)重的40%,根據(jù)公司當(dāng)月經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售任務(wù)完成情況對(duì)全體進(jìn)行打分,計(jì)算方法為:當(dāng)月實(shí)際完成業(yè)績(jī)/當(dāng)月計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù)×100%×40分=當(dāng)月經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核得分。本部員工考核根據(jù)全國(guó)分公司總完成業(yè)績(jī)比例評(píng)分,各分公司根據(jù)所在分公司完成業(yè)績(jī)比例進(jìn)行評(píng)分。
4.對(duì)行為考核內(nèi)容評(píng)分一律為1-5分(5分、4分、3分、2分、1分:考核成績(jī)優(yōu)秀最高評(píng)為5分,不能達(dá)到要求的最低評(píng)為1分),考核人需依照下屬員工的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予分?jǐn)?shù)。
5.公司全體員工每天必須有工作日志反饋給直屬上級(jí),經(jīng)理級(jí)以上員工每周必須有工作總結(jié),全體員工每月必須做工作總結(jié)。有效的績(jī)效管理應(yīng)達(dá)到下面的目標(biāo):
a.直屬上級(jí)必須每天、每星期、每月指導(dǎo)和督促員工,而不是等到實(shí)際考核的那一天。
b.在考核期內(nèi),為員工提供有效而直接的反饋信息,并對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)表示認(rèn)可。
c.把員工表現(xiàn)好的地方以及需要改進(jìn)的地方清晰而準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工。
d.激勵(lì)員工,使員工朝著經(jīng)理及公司對(duì)他們的要求方向發(fā)展。
e.建立下一階段的發(fā)展目標(biāo),明確新項(xiàng)目的目標(biāo)和發(fā)展方向。
f.業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)(薪酬/提升/發(fā)展機(jī)會(huì))相結(jié)合。
八、考核形式
1.各類(lèi)考核形式有:
a.自我評(píng)定與總結(jié);
b.部門(mén)考核必須與被考核者進(jìn)行面談,以保證考核結(jié)果的公正性;
c.直接上級(jí)評(píng)核。
2.各類(lèi)考核辦法有:
a.查詢(xún)記錄:對(duì)員工每天工作記錄檔案,文件,出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);
b.書(shū)面報(bào)告:部門(mén),員工提供總結(jié)報(bào)告;
c.重大事件。
d.所有考核辦法最終反映在考核表上。
九、考核程序
1.行政部根據(jù)工作計(jì)劃,提前通知各部門(mén)考核時(shí)間、周期及考核對(duì)象,員工月度考核通常在5日前完成對(duì)上月的工作考核。
2.被考核者提交書(shū)面自我總結(jié)與評(píng)定。
3.直屬上級(jí)通過(guò)與被考核者進(jìn)行面談,對(duì)直屬下級(jí)工作指標(biāo)進(jìn)行評(píng)核并進(jìn)行打分。
4.行政部根據(jù)被考核員工各項(xiàng)行政記錄對(duì)員工行為指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,被考核員工分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核定
5.考評(píng)委員會(huì)結(jié)合各項(xiàng)意見(jiàn)最后要求被考核者作口頭述職報(bào)告該評(píng)分為最終得分。
6.全體員工的績(jī)效考核最后均須考評(píng)委員會(huì)主任簽字,否則為無(wú)效考核。
7.考核結(jié)果存入行政部員工檔案。
8.目標(biāo)管理結(jié)果跟進(jìn):
a.個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
b.需要改善的方面;
c.工作計(jì)劃與具體措施,未來(lái)6個(gè)月至1年的工作目標(biāo);
d.對(duì)公司發(fā)展的建議;
e.目標(biāo)管理考核結(jié)果跟進(jìn)由行政部及員工分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
十、試用考核。
1.新進(jìn)員工試用期至少1-3個(gè)月,最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月,特殊情況由總經(jīng)理批準(zhǔn);
2.試用期員工一律參與公司的目標(biāo)管理考核,試用屆滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否正式錄用;
3.對(duì)試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;
4.本項(xiàng)考核由試用員工直屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同行政部考核定案;
5.試用員工考核不合格,直屬領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用的,最多不超過(guò)30天。
十一、考核結(jié)果及效力
1.考核結(jié)果要向本人公開(kāi),并留存于員工檔案。
2.考核結(jié)果具有的效力:
a.決定員工職位/或薪酬升降的主要依據(jù);
b.員工每月績(jī)效工資及專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)懲與考核結(jié)果掛鉤,未參加考核不發(fā)放該項(xiàng)工資;
c.決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;
d.決定是否對(duì)員工予以解聘、續(xù)約或晉升。
3.考核評(píng)定結(jié)果分為a優(yōu)秀(90-100分)、b合格(70-89分)、c較差(69分以下)三個(gè)類(lèi)別,并與員工當(dāng)月月薪總額中績(jī)效工資部分掛鉤,計(jì)算方法為:實(shí)際考核得分×100%×績(jī)效工資總額;
4.績(jī)效工資總額由行政部統(tǒng)一控制。
5.員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由直接上級(jí)給出綜合判斷。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的年底獎(jiǎng)金掛鉤。具體情況如下:
a.月度考核結(jié)果相應(yīng)的分值,a優(yōu)秀:2分;b合格:1分;c較差:0分。由12個(gè)月的累計(jì)分?jǐn)?shù)確定對(duì)該員工的綜合評(píng)判。
b.累計(jì)分?jǐn)?shù)≥等于18分者,年度為a;
c.累計(jì)分?jǐn)?shù)<18分,≥12分者,年度為b;
d.累計(jì)分?jǐn)?shù)<12分者,年度為“c”;
e.年度考核結(jié)果為較差,予以調(diào)整崗位和薪酬或解聘;
f.月度、年度考核時(shí),凡有下列情況之一者,其考核成績(jī)不得列為優(yōu)秀:
a.請(qǐng)假(不包括公假)合計(jì)天數(shù)超過(guò)人事規(guī)定的請(qǐng)假天數(shù)者;
b.有曠工記錄者;
c.本年度受警告以上處分未抵消者。
十二、分公司考核管理
1.分公司總經(jīng)理考核由投資管理部會(huì)執(zhí)行;
2.實(shí)行垂直管理的員工考核由總部相關(guān)部門(mén)組織實(shí)施;
3.其他崗位人員考核參照本制度執(zhí)行,由分公司綜合部執(zhí)行。
十三、年度考核
1.有下列情況者不得參加年度考核。
a.試用人員;
b.復(fù)職未滿3個(gè)月或停薪留職者;
c.當(dāng)年被記過(guò)以上處分者。
2.員工每個(gè)月考核情況作為年度考核的前提依據(jù),考核角度主要為歷史考核記錄、行為指標(biāo)和工作指標(biāo);
3.考核緯度:歷史(每月)考核記錄占50%,民主測(cè)評(píng)占25%;直屬上級(jí)測(cè)評(píng)占25%(附《年度考核表》);
4.員工績(jī)效考核結(jié)果,將作為其加減工資的重要依據(jù),符合以下所列條件者,工資將作相應(yīng)調(diào)整:
a.連續(xù)9個(gè)月超過(guò)10個(gè)月考核結(jié)果為a,可申請(qǐng)加薪;
b.連續(xù)6個(gè)月或累計(jì)9個(gè)月考核結(jié)果為c,予以降職、降薪或解聘;
5.年度優(yōu)秀評(píng)選:
a.公司每月進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評(píng)選,本部和各分公司總共評(píng)選出一名優(yōu)秀員工(根據(jù)當(dāng)月考核結(jié)果,各項(xiàng)考核指標(biāo)結(jié)果為a方可評(píng)為優(yōu)秀員工),除通報(bào)表?yè)P(yáng)外,當(dāng)月予以一次行性加薪獎(jiǎng)勵(lì);
b.公司每年進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評(píng)選,本部、各分公司分別評(píng)選一名優(yōu)秀員工(評(píng)選辦法另定),除通報(bào)表?yè)P(yáng)外,公司予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
6.年度考核效力:
a.全公司同級(jí)別崗位人員年度考核得分排在第一名者,可申請(qǐng)加薪;
b.公司全體人員年度考核總分在50分以下的,予以解雇;
c.總監(jiān)/副總監(jiān)崗位年度考核得分排最后一名者,予以降職或解雇,連續(xù)二年年度考核得分排倒數(shù)第二名者,予以降職或解雇;
d.全公司普通員工年度考核得分排在最后5名者,予以解雇。
7.考核獎(jiǎng)懲另見(jiàn)公司《公司獎(jiǎng)懲條例》
十四、考核申訴
對(duì)考核結(jié)果存有異議者,在考核結(jié)果公布一周內(nèi)提交書(shū)面報(bào)告至行政部,由行政部予以答復(fù),總經(jīng)理辦公會(huì)為仲裁機(jī)構(gòu)。
十五、附則
本制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過(guò)由行政部負(fù)責(zé)解釋,自2005年3月1日起生效。
制度范本企業(yè)行政管理制度
